ERREGISTRATU SARTU BAJA EMAN - AVPD - Euskadi.net
ERREGISTRATU SARTU BAJA EMAN - AVPD - Euskadi.net
ERREGISTRATU SARTU BAJA EMAN - AVPD - Euskadi.net
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
3. JARDUERA<br />
FOTOKOPIA EGIN<br />
IKASLEAK<br />
73<br />
AZTERTZEKO KASUA<br />
AZTERTZEKO KASUA 7<br />
Datuak Babesteko Agentziak emakume baten kexa<br />
jaso zuen, telefono kontuko datuak aldatu zituelako<br />
eta bere izenean jarri zituelako senarra eta bera<br />
banatu aurretik. Senarrak telefono konpainiara jo<br />
zuen eta buzoian sartzeko sarbide-kodeak eskuratu<br />
zituen. Emakumea konturatu zen senarrak mezuak<br />
entzun zitzakeela.<br />
Telefono konpainiak kontu handiz aztertu zuen<br />
kexa, eta ez zuen lortu argitzea zer gertatu zen<br />
zehatz-mehatz. Baina, onartu zuten senarrak gezurren<br />
bat asmatu bazuen datu horiek eskuratzeko,<br />
bezeroen datuak babesteko segurtasun-neurriak<br />
ez zirela egokiak izan gertatu zela. Hori dela eta,<br />
konpainia deien zentroetako segurtasun prozedurak<br />
berrikusten hasi zen. Orain telefono-konpainiak<br />
arau zorrotzak ditu eta horiek erabiltzen ditu telefono<br />
zerbitzuak kudeatzeko,batez ere banatu diren<br />
bikoteen kasuetan.<br />
AZTERTZEKO KASUA 8<br />
Enpresa bateko langile batzuk kexa bat aurkeztu<br />
zuten Datuak Babesteko Agentzian, haietako<br />
bakoitzaren “lan errendimenduko” ebaluazioak<br />
direktibo askoren eskutan jarri zituztelako.<br />
Langileek uste zuten datu konfidentzialak zirela<br />
eta haien nagusiak ez zirenei eman beharrik ez<br />
zegoela.<br />
Enpresak azalpenak eman behar izan zituen<br />
eta adierazi zuen departamendu jakin bateko<br />
zuzendariak fitxategi bat sortu zuela ordenadorean<br />
eta bertan bere menpean zuen plantillaren lan<br />
errendimenduaren adierazleak sartu zituela. Baina,<br />
fitxategi horretan “sartzeko baimenak” konfiguratu<br />
zirenean, bere departamenduko zuzendaritza<br />
taldekoak ez ziren beste zuzendari batzuek<br />
ikusteko moduan geratu zen. Plantillako kide batek<br />
zuzendaritzari esan zion gertatutakoaren berri, eta<br />
fitxategia suntsitu egin zuten. Enpresak ikerketa<br />
formal bat egin zuen gertatutakoa aztertzeko,<br />
eta berehalako neurriak hartu zituen ondorioak<br />
konpontzeko; eta, batez ere, aurrerantzean<br />
segurtasun-neurriak egokiak izateko neurriak hartu<br />
zituen.