Mitra Panasonic Oktober - Desember 2011 - KWN Indonesia

Mitra Panasonic Oktober - Desember 2011 - KWN Indonesia Mitra Panasonic Oktober - Desember 2011 - KWN Indonesia

29.12.2014 Views

Mitrakhusus Panasonic Menambah Service Center Guna meningkatkan pelayanan sekaligus memberikan kemudahan dan kenyamanan purna jual terhadap pelanggan, PT Panasonic Gobel Indonesia kembali menambah Service Center baru disejumlah kota di Indonesia. Pembukaan gerai Service Center baru ini membuktikan komitmen perusahaan dalam melayani konsumen. Sejalan dengan visi Panasonic untuk menjadi perusahaan elektronik dengan layanan konsumen yang terbaik di Indonesia. Panasonic tidak hanya menghasilkan produk elektronik ramah lingkungan, tetapi juga terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan purna jual. Upaya ini merupakan wujud komitmen Panasonic untuk memperkuat produk dan mendekatkan diri dengan masyarakat. Pembukaan sejumlah Service Center ini sekaligus upaya memperkuat market Panasonic di Indonesia. Adapun lokasi pembukaan Service Center yang terbaru antara lain di Mataram, Nusa Tenggara Barat (20 September 2011), Medan Kota, Sumatera Utara (28 September 2011), Kediri, Jawa Timur dan Tasikmalaya, Jawa Barat (4 November 2011). PT Panasonic Gobel Indonesia juga menambah Service Center yang ke enam di Jakarta, tepatnya di Ruko Mutiara Taman Palem Cengkareng (7 Oktober 2011). Kehadiran Service Center sekaligus memberi jaminan purna jual terhadap pelanggan dalam menggunakan produk Panasonic. Diharapkan dengan kehadiran Service Center di kota tersebut dapat meningkatkan target penjualan dan semakin mendekatkan hati pelanggan dengan Panasonic. Service Center ini memberikan pelayanan one stop solution dimana pelayanan diberikan bagi semua produk Panasonic mulai dari home appliances, Audio Visual sampai produk high end seperti plasma, LCD TV, Digital Still Camera, Digital Video Camera. Selain menyediakan spare part produk Panasonic dan layanan servis, Panasonic juga menerima layanan Home Service, dimana para pelanggan dapat menikmati layanan service Panasonic di rumah. Hanya dengan melakukan reservasi via telepon, maka teknisi Panasonic yang handal akan datang ke rumah pelanggan. Tujuan dari pelayanan ini tentu untuk memberikan kepuasan yang maksimal kepada konsumen Panasonic. Service Center Panasonic buka setiap Senin hingga Jumat mulai pukul 08.30 - 17.30. Khusus hari Sabtu buka pukul 09.00 hingga 14.00. Konsumen adalah kunci kesuksesan Panasonic, oleh karena itu PT Panasonic Gobel Indonesia memiliki divisi perencanaan Mataram yang mengembangkan extreme customer Service yaitu bagian yang secara khusus melihat kepuasan pelanggan dari sudut pelanggan. Oleh sebab itu, Panasonic meraih penghargaan Service Quality Golden Award tahun 2010 dan April 2011. Sampai akhir 2011, Panasonic menargetkan akan membuka 48 gerai pusat layanan servis di Indonesia. Selain itu, Panasonic juga memiliki rekanan yang disebut Panasonic Authorized Service Center (PASS) yang saat ini jumlahnya sekitar 162 PASS di Indonesia. Tasikmalaya Mitra Panasonic Oktober - Desember 2011

31 Kediri Jakarta Medan Kota Pembukaan gerai Service Center baru ini membuktikan komitmen Panasonic Gobel Indonesia dalam melayani konsumen. Mitra Panasonic Oktober - Desember 2011

<strong>Mitra</strong>khusus<br />

<strong>Panasonic</strong> Menambah<br />

Service Center<br />

Guna meningkatkan pelayanan<br />

sekaligus memberikan kemudahan<br />

dan kenyamanan purna<br />

jual terhadap pelanggan, PT<br />

<strong>Panasonic</strong> Gobel <strong>Indonesia</strong><br />

kembali menambah Service Center baru disejumlah<br />

kota di <strong>Indonesia</strong>. Pembukaan gerai<br />

Service Center baru ini membuktikan komitmen<br />

perusahaan dalam melayani konsumen.<br />

Sejalan dengan visi <strong>Panasonic</strong> untuk menjadi<br />

perusahaan elektronik dengan layanan konsumen<br />

yang terbaik di <strong>Indonesia</strong>.<br />

<strong>Panasonic</strong> tidak hanya menghasilkan<br />

produk elektronik ramah lingkungan, tetapi<br />

juga terus berkomitmen untuk meningkatkan<br />

pelayanan purna jual. Upaya ini merupakan<br />

wujud komitmen <strong>Panasonic</strong> untuk memperkuat<br />

produk dan mendekatkan diri dengan<br />

masyarakat. Pembukaan sejumlah Service<br />

Center ini sekaligus upaya memperkuat market<br />

<strong>Panasonic</strong> di <strong>Indonesia</strong>.<br />

Adapun lokasi pembukaan Service Center<br />

yang terbaru antara lain di Mataram, Nusa<br />

Tenggara Barat (20 September <strong>2011</strong>), Medan<br />

Kota, Sumatera Utara (28 September <strong>2011</strong>),<br />

Kediri, Jawa Timur dan Tasikmalaya, Jawa<br />

Barat (4 November <strong>2011</strong>). PT <strong>Panasonic</strong><br />

Gobel <strong>Indonesia</strong> juga menambah Service<br />

Center yang ke enam di Jakarta, tepatnya<br />

di Ruko Mutiara Taman Palem Cengkareng<br />

(7 <strong>Oktober</strong> <strong>2011</strong>).<br />

Kehadiran Service Center sekaligus memberi<br />

jaminan purna jual terhadap pelanggan<br />

dalam menggunakan produk <strong>Panasonic</strong>. Diharapkan<br />

dengan kehadiran Service Center di<br />

kota tersebut dapat meningkatkan target penjualan<br />

dan semakin mendekatkan hati pelanggan<br />

dengan <strong>Panasonic</strong>.<br />

Service Center ini memberikan pelayanan<br />

one stop solution dimana pelayanan diberikan<br />

bagi semua produk <strong>Panasonic</strong> mulai dari<br />

home appliances, Audio Visual sampai produk<br />

high end seperti plasma, LCD TV, Digital Still<br />

Camera, Digital Video Camera. Selain menyediakan<br />

spare part produk <strong>Panasonic</strong> dan layanan<br />

servis, <strong>Panasonic</strong> juga menerima layanan<br />

Home Service, dimana para pelanggan dapat<br />

menikmati layanan service <strong>Panasonic</strong> di rumah.<br />

Hanya dengan melakukan reservasi via<br />

telepon, maka teknisi <strong>Panasonic</strong> yang handal<br />

akan datang ke rumah pelanggan.<br />

Tujuan dari pelayanan ini tentu untuk<br />

memberikan kepuasan yang maksimal kepada<br />

konsumen <strong>Panasonic</strong>. Service Center<br />

<strong>Panasonic</strong> buka setiap Senin hingga Jumat<br />

mulai pukul 08.30 - 17.30. Khusus hari Sabtu<br />

buka pukul 09.00 hingga 14.00.<br />

Konsumen adalah kunci kesuksesan<br />

<strong>Panasonic</strong>, oleh karena itu PT <strong>Panasonic</strong><br />

Gobel <strong>Indonesia</strong> memiliki divisi perencanaan<br />

Mataram<br />

yang mengembangkan extreme customer<br />

Service yaitu bagian yang secara khusus<br />

melihat kepuasan pelanggan dari sudut<br />

pelanggan. Oleh sebab itu, <strong>Panasonic</strong> meraih<br />

penghargaan Service Quality Golden Award<br />

tahun 2010 dan April <strong>2011</strong>.<br />

Sampai akhir <strong>2011</strong>, <strong>Panasonic</strong> menargetkan<br />

akan membuka 48 gerai pusat layanan<br />

servis di <strong>Indonesia</strong>. Selain itu, <strong>Panasonic</strong> juga<br />

memiliki rekanan yang disebut <strong>Panasonic</strong><br />

Authorized Service Center (PASS) yang saat<br />

ini jumlahnya sekitar 162 PASS di <strong>Indonesia</strong>.<br />

Tasikmalaya<br />

<strong>Mitra</strong> <strong>Panasonic</strong> <strong>Oktober</strong> - <strong>Desember</strong> <strong>2011</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!