Standar Operasional Prosedur Koperasi Jasa Keuangan ... - Smecda

Standar Operasional Prosedur Koperasi Jasa Keuangan ... - Smecda Standar Operasional Prosedur Koperasi Jasa Keuangan ... - Smecda

28.11.2014 Views

ulanan ataupun sesuai dengan periode yang dibutuhkan. 4) Terarsipkannya seluruh dokumen-dokumen keuangan, dokumen lembaga, dokumen pembiayaan serta dokumen penting lainnya. 5) Terarsipkannya surat masuk dan keluar serta notulasi rapat manajemen dan rapat operasional. 6) Terselenggaranya seluruh aktivitas rumah tangga KJKS atau UJKS Koperasi. 7) Terselenggaranya absensi kehadiran karyawan dan terdokumentasinya hasil penilaian seluruh karyawan. d. Tugas-Tugas Pokok 1) Terselenggaranya pelayanan yang memuaskan (service excellence) kepada mitra/ anggota KJKS atau Koperasi yang memiliki UJKS. a) Melakukan pengawasan terhadap pekerjaan Layanan Mitra usaha atas pelayanan yang diberikan kepada mitra KJKS atau UJKS Koperasi. b) Memberikan masukan dan arahan pada hal-hal yang berkenaan dengan pelayanan untuk meningkatkan kualitas pelayanan terhadap mitra c) Memperhatikan masukan serta keluhan mitra atas pelayanan KJKS atau UJKS Koperasi dan membahasnya pada tingkat rapat operasional untuk mendapatkan jalan keluar d) Menyelesaikan sesegera mungkin apabila ada kasus yang berkaitan dengan mitra 2) Terevaluasi dan terselesaikannya seluruh permasalahan yang ada dalam operasional KJKS atau UJKS Koperasi. a) Mengagendakan dan memimpin rapat operasional bulanan untuk membahas rencana kerja operasional, terget kerja dan evaluasi secara keseluruhan serta permasalahan-permasalahan yang terjadi pada bagian operasional b) Mendokumentasikan hasil rapat bulanan sebagai bahan rujukan atas aktivitas selanjutnya c) Melakukan kontrol terhadap kesepakatan dan keputusan yang diambil dalam rapat 3) Terbitnya laporan keuangan, laporan perkembangan pembiayaan dan laporan mengenai penghimpunan dana secara lengkap, akurat dan sah baik harian, bulanan maupun sesuai dengan periode yang dibutuhkan a) Memeriksa laporan harian, bulanan dan mengesahkannya (otorisasi) b) Memeriksa laporan mengenai perkembangan pembiayaan, tingkat kelancaran pembiayaan (kolektibilitas) dan laporan mengenai mitra-mitra 29

yang bermasalah c) Membuat dan mengirimkan laporan keuangan KJKS atau UJKS Koperasi atas persetujuan Manajer KJKS atau UJKS Koperasi kepada pihakpihak yang berkepentingan d) Terarsipkannya seluruh dokumen-dokumen keuangan, dokumen lembaga, dokumen pembiayaan serta dokumen penting lainnya e) Mengatur dan mengawasi sistem pengarsipan seluruh bagian operasional f) Menyimpan dokumen lembaga serta menjaga keamanannya seperti: akte pendirian lembaga, laporan-laporan pajak, Surat Keputusan, Memorandum, SE, SK, Berita Acara, Surat-surat perjanjian kerjasama dan lain-lain g) Membuat mekanisme/sistem peminjaman untuk dokumen-dokumen berharga bila dibutuhkan h) Mengkaji sistem pengarsipan yang telah ada dalam upaya penyempurnaan 4) Terarsipkannya surat masuk dan keluar serta notulasi rapat manajemen dan rapat operasional a) Memberikan nomor surat keluar serta mengarsipkannya b) Menerima surat masuk dan memberikan informasi kepada pihak-pihak yang berkepentingan mengenai perihal surat c) Menunjuk salah satu staf operasional untuk menjadi notulen dalam rapat manajemen ataupun operasional d) Mendistribusikan hasil rapat kepada pihak-pihak terkait e) Mengarsipkan hasil notulen rapat sesuai dengan tempatnya 5) Terselenggaranya seluruh aktivitas rumah tangga KJKS atau UJKS Koperasi. a) Melakukan perencanaan anggaran rumah tangga KJKS atau UJKS Koperasi dan mengajukannya kepada Manajer KJKS atau UJKS Koperasi. b) Melakukan evaluasi, kontrol dan upaya-upaya penghematan apabila terjadi hal-hal yang di luar kebiasaan (pembengkakan biaya operasional) c) Melakukan pengawasan atas pembayaran kewajiban setiap akhir bulan seperti pembayaran rekening pajak, listrik, telepon dan lain-lain 6) Terselenggaranya absensi kehadiran karyawan dan dokumentasi hasil penilaian seluruh karyawan serta pengajuan gaji a) Membuat absensi setiap pergantian bulan b) Melakukan kontrol (sebagai penyelia) atas absensi karyawan 30

yang bermasalah<br />

c) Membuat dan mengirimkan laporan keuangan<br />

KJKS atau UJKS <strong>Koperasi</strong> atas persetujuan<br />

Manajer KJKS atau UJKS <strong>Koperasi</strong> kepada pihakpihak<br />

yang berkepentingan<br />

d) Terarsipkannya seluruh dokumen-dokumen<br />

keuangan, dokumen lembaga, dokumen<br />

pembiayaan serta dokumen penting lainnya<br />

e) Mengatur dan mengawasi sistem pengarsipan<br />

seluruh bagian operasional<br />

f) Menyimpan dokumen lembaga serta menjaga<br />

keamanannya seperti: akte pendirian lembaga,<br />

laporan-laporan pajak, Surat Keputusan,<br />

Memorandum, SE, SK, Berita Acara, Surat-surat<br />

perjanjian kerjasama dan lain-lain<br />

g) Membuat mekanisme/sistem peminjaman untuk<br />

dokumen-dokumen berharga bila dibutuhkan<br />

h) Mengkaji sistem pengarsipan yang telah ada<br />

dalam upaya penyempurnaan<br />

4) Terarsipkannya surat masuk dan keluar serta notulasi<br />

rapat manajemen dan rapat operasional<br />

a) Memberikan nomor surat keluar serta<br />

mengarsipkannya<br />

b) Menerima surat masuk dan memberikan informasi<br />

kepada pihak-pihak yang berkepentingan<br />

mengenai perihal surat<br />

c) Menunjuk salah satu staf operasional untuk<br />

menjadi notulen dalam rapat manajemen ataupun<br />

operasional<br />

d) Mendistribusikan hasil rapat kepada pihak-pihak<br />

terkait<br />

e) Mengarsipkan hasil notulen rapat sesuai dengan<br />

tempatnya<br />

5) Terselenggaranya seluruh aktivitas rumah tangga KJKS<br />

atau UJKS <strong>Koperasi</strong>.<br />

a) Melakukan perencanaan anggaran rumah tangga<br />

KJKS atau UJKS <strong>Koperasi</strong> dan mengajukannya<br />

kepada Manajer KJKS atau UJKS <strong>Koperasi</strong>.<br />

b) Melakukan evaluasi, kontrol dan upaya-upaya<br />

penghematan apabila terjadi hal-hal yang di luar<br />

kebiasaan (pembengkakan biaya operasional)<br />

c) Melakukan pengawasan atas pembayaran<br />

kewajiban setiap akhir bulan seperti pembayaran<br />

rekening pajak, listrik, telepon dan lain-lain<br />

6) Terselenggaranya absensi kehadiran karyawan dan<br />

dokumentasi hasil penilaian seluruh karyawan serta<br />

pengajuan gaji<br />

a) Membuat absensi setiap pergantian bulan<br />

b) Melakukan kontrol (sebagai penyelia) atas absensi<br />

karyawan<br />

30

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!