CODE OF BUSINESS ETHICS - L'Oréal

Kemudian dia akan dapat mengambil langkah yang diperlukan
untuk menghindarkan diri Anda dari situasi yang sulit
T: Selama waktu senggang, saya menjabat sebagai Wakil
Presiden dari Asosiasi Konsumen Nasional. Saya telah
memegang Asosiasi ini selama beberapa tahun. Sekarang
saya mengetahui bahwa Asosiasi berencana untuk
melobi untuk memperjuangkan perubahan yang dapat
menimbulkan masalah bagi L’ORÉAL. Apa yang harus
saya lakukan?
J: L’ORÉAL menghormati privasi karyawan dan mengambil
pandangan positif pada karyawan yang memberikan
sumbangsih pada masyarakat melalui asosiasi atau acara amal.
Namun, Anda harus mengungkapkan status keanggotaan
atau keterlibatan Anda dengan organisasi seperti itu kepada
manajemen lini Anda ketika Anda merasa ada pertentangan,
atau potensi pertentangan, dengan kepentingan L’ORÉAL.
Manajer Anda atau Manajer SDM dapat memandu Anda
menuju ke langkah yang tepat. Dalam kasus ini, akan lebih
bijaksana untuk mengungkapkan sepenuhnya kepada kolega
Anda di Asosiasi, untuk menjelaskan konflik kepentingan bagi
mereka serta untuk menarik diri dari keterlibatan apa pun
dengan kampanye lobi tersebut.
T: Istri saya bekerja untuk salah satu pesaing L’ORÉAL.
Kami tidak berbicara tentang pekerjaan di rumah, dan
saya tidak melihat ada kaitan antara Perusahaan dan apa
yang istri saya kerjakan dalam kehidupan profesinya.
Namun demikian, beberapa kolega saya mengatakan
bahwa saya berada dalam situasi membahayakan. Jadi,
apa yang harus saya lakukan?
J: Hal ini dapat menyebabkan munculnya konflik kepentingan.
Untuk melindungi Anda dan Perusahaan, Anda harus
mengungkap fakta kepada manajemen atau Manajer SDM.
Dan lagi, Anda dan istri Anda harus selalu menghindari
pembicaraan tentang bisnis dan mengambil langkah untuk
memastikan bahwa informasi rahasia atau informasi milik
perusahaan tetap terlindungi di kedua belah pihak.
24 CARA KITA BEKERJA
T: Salah seorang anggota tim saya telah mengencani
sekretarisnya selama beberapa bulan. Mereka
merahasiakannya di tempat kerja, tetapi orang-orang
tetap mengetahuinya. Saya tidak seharusnya mengetahui
hal itu secara resmi. Berita itu telah menjadi gosip, dan
tidak salah jika sekretaris lain tidak nyaman mengenainya.
Tentu saja, saya mengamati segalanya untuk memastikan
bahwa tidak ada bukti favoritisme – tetapi bagaimana jika
mereka berpisah dan semuanya menjadi buruk? Haruskah
saya melakukan sesuatu mengenainya – dan apabila
demikian, apa?
J: Situasi ini sangat sensitif. Di L’ORÉAL, kita menghargai
kehidupan pribadi karyawan, dan maka dari itu kita tidak ingin
atau perlu mengetahui tentang romantika mereka. Namun,
kita memiliki kepentingan mengenai hubungan profesional
mereka. Situasi yang Anda gambarkan tidak sesuai karena
ada konflik kepentingan. Seorang manajer akan sulit menilai
bawahannya secara objektif apabila dia terlibat romantika. Anda
harus berkonsultasi dengan Manajer SDM untuk membahas
bagaimana menangani masalah ini. Idealnya, salah satu
karyawan harus berganti pekerjaan, dan kami akan berusaha
memastikan bahwa penyelesaian masalah ini dapat dicapai
secara efektif namun dengan kepekaan. Tergantung pada fakta
dan keadaan, mungkin juga ada persoalan pelecehan seksual.
Ingat: Apabila Anda menghadapi masalah seputar konflik
kepentingan, jangan Anda simpan sendiri. Anda akan
mendapat bantuan dan dukungan apabila membahasnya
bersama manajemen Anda atau Manajer SDM (lihat juga bab
“Pembicaraan Terbuka”).