CODE OF BUSINESS ETHICS - L'Oréal

SUAP DAN UANG PELICIN
Kita yakin bahwa korupsi tidak dapat diterima.
Perilaku semacam itu tidak sejalan dengan
SEMANGAT L’ORÉAL, tidak menguntungkan
komunitas di mana perusahaan beroperasi,
dan mencerminkan pos biaya bagi Perusahaan.
Suap adalah salah satu bentuk tindak korupsi,
dan merupakan hal yang ilegal di kebanyakan
negara, khususnya di mana pegawai pemerintah
terlibat. Beberapa negara bahkan melarang
“uang pelicin”. Uang pelicin didefinisikan
sebagai pembayaran yang digunakan untuk
mengamankan atau mempercepat kegiatan
rutin resmi pemerintah, seperti dalam
menerbitkan izin atau melepaskan barang
di pabean. Kebanyakan dari uang pelicin
sebenarnya merupakan suap.
Kita semua diharapkan untuk:
Tidak membuat, menawarkan, atau
menjanjikan tunai atau jasa (termasuk hadiah
dan hiburan) kepada pegawai pemerintah,
pegawai lainnya, dan siapa saja yang
berpengaruh terhadap mereka
Tidak melakukan pembayaran tersebut secara
sengaja melalui pihak ketiga – yang berarti
memilih dan memantau kontraktor, agen dan
mitra bisnis secara hati-hati
Memastikan bahwa, ketika kita berada dalam
situasi di mana pembayaran semacam
itu tidak dapat dihindari, kita akan segera
memberitahukan kepada Presiden Direktur,
dan mendokumentasikan selengkapnya
permintaan pembayaran itu
T: Saya telah diberitahu untuk memperkerjakan
“konsultan” lokal untuk membantu mendapatkan izin yang
diperlukan oleh pemerintah asing. Konsultan meminta
pembayaran dalam jumlah besar dan mengatakan bahwa
dia akan menggunakan uang tersebut untuk “membantu
melanjutkan proses”. Karena kita tidak sungguhsungguh
tahu ke mana uang mengalir, apakah kita harus
mengkhawatirkannya?
J: Ya. Apabila Anda mencurigai adanya agen mana pun yang
bertindak tidak sesuai, Anda tidak perlu membayar uang jasa
sampai Anda memastikan tidak ada pembayaran yang tidak
sesuai. Penyelidikan atas masalah itu mungkin akan sulit bila
dipandang dari sudut budaya di beberapa negara, namun
agen mana pun yang menjalankan bisnis dengan perusahaan
multinasional harus memahami pentingnya tindakan ini.
T: Saya mendirikan kantor baru dan perwakilan yang
meminta sejumlah kecil uang tips sebelum mereka
memasang saluran telepon. Perlukah saya melakukan
pembayaran ini?
J: Perusahaan tidak menyediakan uang tips kepada karyawan
untuk memastikan dilakukanya kewajiban karyawan itu.
Apabila pembayaran bukan merupakan biaya pemasangan
yang sah, Anda tidak harus membayarnya.
Ingat: Apabila Anda menghadapi persoalan tentang suap
dan uang pelicin, jangan Anda simpan sendiri. Anda akan
mendapat bantuan dan dukungan apabila membahasnya
bersama manajemen Anda, Manajer Pembelian, atau Manajer
SDM (lihat juga bab “Pembicaraan Terbuka”).
CARA KITA BEKERJA 15