Rukunegara

9.36 Dalam tempoh Rancangan, program latihan yang lebih khusus terutamanya
yang berkaitan dengan pengurusan perniagaan borong dan runcit yang moden
akan dilaksana bagi membolehkan usahawan Bumiputera menghadapi cabaran
dalam sektor perdagangan pengedaran akibat persaingan yang kian meningkat.
Kursus sedia ada akan dipertingkat dan kursus baru diperkenalkan di beberapa
institusi pendidikan dan agensi kerajaan seperti Majlis Amanah Rakyat (MARA)
dan Institut Keusahawanan Negara (INSKEN). Usaha akan dipergiatkan bagi
membantu usahawan Bumiputera bergerak ke atas di rantaian nilai dan
memasarkan produk runcit bernilai tinggi yang memerlukan daya inovasi, kreativiti
dan bakat. Antara lain, industri seni dan kraf tangan perlu dipermoden dan
dipertingkatkan supaya meliputi penyelidikan dan aktiviti mereka bentuk bagi
mewujudkan permintaan baru dan memperluaskan pasaran di peringkat domestik
dan luar negara.
Peningkatan Kesedaran dan Perlindungan Pengguna
MUKA
SURAT
232
9.37 Bagi meningkatkan kesedaran dan perlindungan pengguna, program
pendidikan pengguna akan diperkembangkan kepada segmen pengguna yang
lebih luas termasuk pelajar sekolah melalui kempen dan bengkel. Pendidikan
etika perniagaan juga akan dipertingkatkan di sekolah dan institusi pendidikan
tinggi bagi menyemai etika dan sikap bertanggungjawab dalam menjalankan
perniagaan. Program Perkongsian Pintar akan dimantapkan lagi bagi meningkatkan
peranan badan bukan kerajaan dan kumpulan sukarelawan untuk mendidik
orang awam mengenai isu berkaitan pengguna. Pemberian anugerah seperti
Organisasi Pengguna Terbaik, Kelab Pengguna Terbaik dan Tokoh Pengguna
akan diteruskan bagi mengiktiraf rakan kongsi dalam pendidikan dan perlindungan
pengguna. Akta Perlindungan Pengguna 1999 akan dikaji semula untuk
meningkatkan kebajikan pengguna. Skop Akta ini akan diperluaskan bagi
merangkumi bidang baru seperti e-dagang, kesihatan dan penilaian risiko produk
dan perkhidmatan termasuk organisma yang diubahsuai secara genetik. Undangundang
yang dikaji semula akan memastikan pengguna mempunyai saluran
yang mencukupi untuk membuat aduan dan membuat penyelesaian yang lebih
cepat pada kos yang berpatutan.
IV.
INSTITUSI PELAKSANA DAN PERUNTUKAN
9.38 Pembangunan menyeluruh sektor perdagangan pengedaran akan diterajui
oleh Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna.
Kementerian Pembangunan Usahawan dan Koperasi akan menjadi agensi utama
bagi meningkatkan penyertaan Bumiputera dalam sektor ini serta bekerjasama
dengan PNS untuk meningkatkan pembangunan industri francais. INSKEN akan
menyediakan pelbagai kursus mengenai pembangunan dan pengurusan perniagaan
borong dan runcit yang moden kepada usahawan, khususnya Bumiputera.