19.11.2014 Views

laporan tahunan 2009 - Jabatan Pengajian Tinggi - Kementerian ...

laporan tahunan 2009 - Jabatan Pengajian Tinggi - Kementerian ...

laporan tahunan 2009 - Jabatan Pengajian Tinggi - Kementerian ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>2009</strong><br />

LAPORAN TAHUNAN<br />

<strong>Jabatan</strong> <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong><br />

<strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong> pada 20 November <strong>2009</strong>. Beliau<br />

turut mengambil kesempatan ini untuk mengucapkan<br />

setinggi-tinggi penghargaan kepada pihak Universiti<br />

Pertahanan Nasional Malaysia yang sudi untuk<br />

bekerjasama dengan pihak <strong>Jabatan</strong> <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong><br />

dalam pelaksanaan program ini.<br />

Para peserta program pengukuhan<br />

sedang berbaris sebelum memulakan<br />

aktiviti.<br />

Program Pengukuhan Kumpulan Pegawai <strong>Jabatan</strong><br />

<strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong> ini disertai oleh tujuh puluh (70) orang<br />

peserta yang terdiri daripada pengurusan tertinggi dan<br />

pengurusan dan profesional dari gred 41 dan ke atas.<br />

Para peserta adalah terdiri dari para pegawai dari dua<br />

belas (12) bahagian di <strong>Jabatan</strong> <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong>.<br />

Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO 9001:2008<br />

<strong>Jabatan</strong> <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong> (JPT) telah mula melaksanakan Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO<br />

9001:2008 pada 1 Jun <strong>2009</strong> dan memperolehi persijilan pada 2 Oktober <strong>2009</strong>. Skop<br />

persijilan yang diperolehi adalah untuk Pengurusan <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong>. Pencapaian ini adalah<br />

berdasarkan komitmen JPT dalam menyediakan perkhidmatan berkualiti bagi menjadikan IPT<br />

sebagai pusat kecemerlangan pengajian tinggi bertaraf dunia. Melalui persijilan ini, usaha<br />

penambahbaikan berterusan telah dilaksanakan ke atas Sistem Pengurusan Kualiti JPT bagi<br />

merealisasikan visi dan misi <strong>Jabatan</strong> serta meningkatkan tahap kepuasan hati pelanggan.<br />

Skop persijilan ini merangkumi kesemua 6 proses utama JPT iaitu:<br />

1. Penggubalan Dasar Institusi <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong><br />

2. Pengurusan Institusi <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong><br />

3. Pembangunan Kurikulum Institusi <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong><br />

4. Pengurusan Dana Penyelidikan<br />

5. Pengurusan Pemasaran <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong><br />

6. Pengurusan Pembangunan Sahsiah dan Kebajikan Pelajar IPT<br />

Langkah pertama JPT dalam membentuk Sistem Pengurusan Kualiti bermula pada 21<br />

Disember 2008, dengan mengadakan Ceramah Kefahaman Standard, Analisis Jurang dan<br />

Bengkel Penyediaan Dokumen<br />

a) Bengkel Kefahaman Standard, Analisis Jurang Dan Bengkel Penyediaan Dokumen. MS<br />

ISO 9001:2008<br />

Analisis jurang telah dilakukan untuk membandingkan di antara sistem sedia ada dengan<br />

keperluan standard MS ISO 9001:2008. Melalui analisis ini, JPT telah mengenalpasti sama<br />

ada sistem yang telah mematuhi atau tidak mematuhi standard dan dapat menentukan bidang<br />

22

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!