laporan tahunan 2009 - Jabatan Pengajian Tinggi - Kementerian ...
laporan tahunan 2009 - Jabatan Pengajian Tinggi - Kementerian ...
laporan tahunan 2009 - Jabatan Pengajian Tinggi - Kementerian ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>2009</strong><br />
LAPORAN TAHUNAN<br />
<strong>Jabatan</strong> <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong><br />
<strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong> pada 20 November <strong>2009</strong>. Beliau<br />
turut mengambil kesempatan ini untuk mengucapkan<br />
setinggi-tinggi penghargaan kepada pihak Universiti<br />
Pertahanan Nasional Malaysia yang sudi untuk<br />
bekerjasama dengan pihak <strong>Jabatan</strong> <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong><br />
dalam pelaksanaan program ini.<br />
Para peserta program pengukuhan<br />
sedang berbaris sebelum memulakan<br />
aktiviti.<br />
Program Pengukuhan Kumpulan Pegawai <strong>Jabatan</strong><br />
<strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong> ini disertai oleh tujuh puluh (70) orang<br />
peserta yang terdiri daripada pengurusan tertinggi dan<br />
pengurusan dan profesional dari gred 41 dan ke atas.<br />
Para peserta adalah terdiri dari para pegawai dari dua<br />
belas (12) bahagian di <strong>Jabatan</strong> <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong>.<br />
Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO 9001:2008<br />
<strong>Jabatan</strong> <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong> (JPT) telah mula melaksanakan Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO<br />
9001:2008 pada 1 Jun <strong>2009</strong> dan memperolehi persijilan pada 2 Oktober <strong>2009</strong>. Skop<br />
persijilan yang diperolehi adalah untuk Pengurusan <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong>. Pencapaian ini adalah<br />
berdasarkan komitmen JPT dalam menyediakan perkhidmatan berkualiti bagi menjadikan IPT<br />
sebagai pusat kecemerlangan pengajian tinggi bertaraf dunia. Melalui persijilan ini, usaha<br />
penambahbaikan berterusan telah dilaksanakan ke atas Sistem Pengurusan Kualiti JPT bagi<br />
merealisasikan visi dan misi <strong>Jabatan</strong> serta meningkatkan tahap kepuasan hati pelanggan.<br />
Skop persijilan ini merangkumi kesemua 6 proses utama JPT iaitu:<br />
1. Penggubalan Dasar Institusi <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong><br />
2. Pengurusan Institusi <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong><br />
3. Pembangunan Kurikulum Institusi <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong><br />
4. Pengurusan Dana Penyelidikan<br />
5. Pengurusan Pemasaran <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong><br />
6. Pengurusan Pembangunan Sahsiah dan Kebajikan Pelajar IPT<br />
Langkah pertama JPT dalam membentuk Sistem Pengurusan Kualiti bermula pada 21<br />
Disember 2008, dengan mengadakan Ceramah Kefahaman Standard, Analisis Jurang dan<br />
Bengkel Penyediaan Dokumen<br />
a) Bengkel Kefahaman Standard, Analisis Jurang Dan Bengkel Penyediaan Dokumen. MS<br />
ISO 9001:2008<br />
Analisis jurang telah dilakukan untuk membandingkan di antara sistem sedia ada dengan<br />
keperluan standard MS ISO 9001:2008. Melalui analisis ini, JPT telah mengenalpasti sama<br />
ada sistem yang telah mematuhi atau tidak mematuhi standard dan dapat menentukan bidang<br />
22