laporan tahunan 2009 - Jabatan Pengajian Tinggi - Kementerian ...
laporan tahunan 2009 - Jabatan Pengajian Tinggi - Kementerian ...
laporan tahunan 2009 - Jabatan Pengajian Tinggi - Kementerian ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
LAPORAN TAHUNAN<br />
<strong>Jabatan</strong> <strong>Pengajian</strong> <strong>Tinggi</strong><br />
<strong>2009</strong><br />
Jadual 11.6 : Statistik Aduan Mengikut Kategori Pengadu<br />
BIL PENGADU BILANGAN PERATUS<br />
1.<br />
Pelajar / Bekas Pelajar<br />
142<br />
50.5<br />
3.<br />
Ibu Bapa<br />
74<br />
26.3<br />
4.<br />
Kakitangan IPTS<br />
10<br />
3.6<br />
5.<br />
Orang Awam<br />
55<br />
19.6<br />
JUMLAH 281 100<br />
Daripada keseluruhan aduan yang diterima dan diurus, majoritinya sebanyak 203 (72%) aduan<br />
diselesaikan melalui surat, emel dan juga telefon, manakala 28 (10%) aduan diselesaikan<br />
melalui perundingan dan bakinya sebanyak 50 (18%) aduan dibuat pemeriksaan terhadap IPTS<br />
terbabit.<br />
Siasatan dan Tindakan Perundangan<br />
Dari aduan yang diterima sepanjang <strong>2009</strong> dan<br />
juga dapatan daripada program pengauditan<br />
yang dijalankan, 9 kertas siasatan telah<br />
dibuka bagi tujuan mengambil tindakan<br />
undang-undang terhadap salah laku IPTS di<br />
bawah Seksyen 28 Akta IPTS 1996 kerana<br />
berpindah premis tanpa kelulusan dan juga<br />
di bawah Seksyen 40(2) di atas kesalahan<br />
melanggar syarat kelulusan pengendalian<br />
kursus pengajian. Jumlah kompaun yang<br />
ditawarkan secara keseluruhan adalah<br />
berjumlah RM88,000. Walau bagaimanapun,<br />
tiada kes pendakwaan didaftarkan bagi tahun<br />
<strong>2009</strong>.<br />
Kursus Siasatan diadakan kepada para pegawai<br />
BPI bagi memantapkan proses tindakan<br />
perundangan di bawah Akta Institusi Pendidikan<br />
<strong>Tinggi</strong> Swasta 1996 (Akta 555).<br />
115