Brochure: ExcelPay 30
Brochure: ExcelPay 30
Brochure: ExcelPay 30
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SAVINGS EXCELPAY <strong>30</strong><br />
About AIA Bhd.<br />
American International Assurance Bhd. (AIA Bhd.) began<br />
operations in Kuala Lumpur, Malaysia in 1948 as a branch<br />
of American International Assurance Company, Limited<br />
(AIA). With over 60 years of local market presence, AIA<br />
Bhd. has now become one of the country’s largest life<br />
insurers, with a network of 23 branches nationwide. The<br />
company’s focus is on designing new and innovative<br />
products to meet the changing needs of the market. AIA<br />
Bhd. is a member of the AIA Group.<br />
About the AIA Group<br />
The AIA Group is a leading life insurance organisation in<br />
Asia Pacific that traces its roots in the region back more<br />
than 90 years. It provides individuals and businesses with<br />
products and services for life insurance, retirement<br />
planning, accident and health insurance as well as wealth<br />
management solutions.<br />
Alor Setar<br />
Wisma A.I.A.<br />
999 Jalan Telok Wanjah<br />
05200 Alor Setar<br />
Kedah Darul Aman<br />
Tel: 04 - 735 5372<br />
Fax: 04 - 731 9325<br />
Batu Pahat<br />
Wisma A.I.A.<br />
54A Jalan Rahmat<br />
8<strong>30</strong>00 Batu Pahat<br />
Johor Darul Takzim<br />
Tel: 07 - 431 1821<br />
Fax: 07 - 433 1488<br />
Bukit Mertajam<br />
Wisma A.I.A.<br />
543 Jalan Sungai Rambai<br />
14000 Bukit Mertajam<br />
Seberang Perai<br />
Tel: 04 - 538 6421<br />
Fax: 04 - 538 9078<br />
Ipoh<br />
Wisma A.I.A.<br />
118 Jalan C M Yusuff<br />
<strong>30</strong>250 Ipoh<br />
Perak Darul Ridzuan<br />
Tel: 05 - 255 7479<br />
Fax: 05 - 255 9163<br />
Johor Bahru<br />
Wisma A.I.A.<br />
2 Jalan Bukit Timbalan<br />
80000 Johor Bahru<br />
Johor Darul Takzim<br />
Tel: 07 - 227 8440<br />
Fax: 07 - 223 7579<br />
Klang<br />
Ground Floor, Menara A&M<br />
No 3, Jalan Istana<br />
41000 Klang<br />
Selangor Darul Ehsan<br />
Tel: 03 - 3373 2367<br />
Fax: 03 - 3371 7615<br />
Kluang<br />
Wisma A.I.A.<br />
2<strong>30</strong> Taman Kurnia<br />
Jalan Mersing<br />
86000 Kluang<br />
Johor Darul Takzim<br />
Tel: 07 - 774 5145<br />
Fax: 07 - 772 0908<br />
Kota Bharu<br />
2nd and 3rd Floor<br />
Lot 164, Section 8<br />
Jalan Pintu Pong<br />
15000 Kota Bharu<br />
Kelantan Darul Naim<br />
Tel: 09 - 747 3523<br />
Fax: 09 - 747 0761<br />
Kota Kinabalu<br />
Wisma A.I.A.<br />
13 Jalan Karamunsing<br />
88000 Kota Kinabalu<br />
Sabah<br />
Tel: 088 - 248 545<br />
Fax: 088 - 221 775<br />
Kuala Lumpur<br />
Menara A.I.A.<br />
99 Jalan Ampang<br />
50450 Kuala Lumpur<br />
Tel: 03 - 2056 1111<br />
Kuantan<br />
Wisma A.I.A.<br />
103 Jalan Tun Ismail<br />
25000 Kuantan<br />
Pahang Darul Makmur<br />
Tel: 09 - 517 8795<br />
Fax: 09 - 515 7151<br />
Kuching<br />
Wisma A.I.A.<br />
216 Jalan Song Thian Cheok<br />
93100 Kuching<br />
Sarawak<br />
Tel: 082 - 422 684<br />
Fax: 082 - 245 408<br />
Kulim<br />
67-I Jalan Raya<br />
09000 Kulim<br />
Kedah Darul Aman<br />
Tel: 04 - 495 9645<br />
Fax: 04 - 491 2858<br />
Melaka<br />
Wisma A.I.A.<br />
96 Jalan Munshi Abdullah<br />
75100 Melaka<br />
Tel: 06 - 286 2364<br />
Fax: 06 - 281 <strong>30</strong>88<br />
Miri<br />
Wisma A.I.A.<br />
Lot 663 Jalan Merbau<br />
98000 Miri<br />
Sarawak<br />
Tel: 085 - 426 413<br />
Fax: 085 - 414 355<br />
Petaling Jaya<br />
Level 3, Menara Axis<br />
No 2, Jalan 51A/223<br />
46100 Petaling Jaya<br />
Tel: 03 - 7680 8686<br />
Fax: 03 - 7680 8666<br />
Pulau Pinang<br />
Ground Floor<br />
Wisma Leader<br />
No 8, Jalan Larut<br />
10050 Pulau Pinang<br />
Tel: 04 - 222 6262<br />
Fax: 04 - 222 6222<br />
Sandakan<br />
Wisma A.I.A.<br />
Block <strong>30</strong><br />
Jalan Dua<br />
90000 Sandakan<br />
Sabah<br />
Tel: 089 - 220 486<br />
Fax: 089 - 218 <strong>30</strong>8<br />
Seremban<br />
20 Jalan Dato' Lee Fong Yee<br />
70000 Seremban<br />
Negeri Sembilan<br />
Darul Khusus<br />
Tel: 06 - 763 5768<br />
Fax: 06 - 764 4312<br />
Sibu<br />
17, 1st Floor<br />
Jalan Bindang<br />
(Brooke Drive 1)<br />
96000 Sibu<br />
Sarawak<br />
Tel: 084 - 347 740<br />
Fax: 084 - 343 900<br />
Sungai Petani<br />
Wisma A.I.A.<br />
8 Taman Patani Baru<br />
Jalan Kampong Baru<br />
08000 Sungai Petani<br />
Kedah Darul Aman<br />
Tel: 04 - 421 2327<br />
Fax: 04 - 423 4257<br />
Taiping<br />
Wisma A.I.A.<br />
28 Jalan Long Jaafar<br />
34000 Taiping<br />
Perak Darul Ridzuan<br />
Tel: 05 - 808 4845<br />
Fax: 05 - 806 8988<br />
Tawau<br />
Wisma A.I.A.,<br />
TB 275 Block 29<br />
Jalan Haji Karim<br />
91000 Tawau<br />
Sabah<br />
Tel: 089 - 754 166<br />
Fax: 089 - 752 949<br />
Together we can make<br />
your savings count<br />
A plan providing guaranteed periodical cash payments as a<br />
supplementary income.<br />
The Power of We<br />
PT0810216<br />
AIA Malaysia is licensed under the Insurance Act 1996<br />
& regulated by the Central Bank (Bank Negara Malaysia).<br />
AIA.COM.MY<br />
Rev 1010
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> 1<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong><br />
Packaged Endowment<br />
We strive to achieve financial freedom in life, and also provide our loved ones with a comfortable<br />
life. Introducing <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> (EP<strong>30</strong>), a packaged endowment plan, that provides a regular stream<br />
of income at the end of every 2 years and a lump sum maturity benefit at the end of <strong>30</strong> years. And<br />
it provides protection coverage from the unexpected as well. It is an ideal plan to fulfill the financial<br />
needs for yourself or your children. All it needs is 10 years of premium for <strong>30</strong> years of protection.<br />
What is <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> about?<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> is a packaged Endowment policy which consists of 70% of the total sum assured<br />
as non-participating (<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Non Participating) and <strong>30</strong>% of the total sum assured as<br />
participating (<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> - Participating) that matures at year <strong>30</strong>. The <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Non<br />
Participating plan pays Guaranteed Cash Payments (GCP) every two years from the end of 2 nd<br />
policy year onwards, while the <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Participating plan provides non guaranteed Annual<br />
Dividends 1 .<br />
BENEFITS<br />
What are the covers / benefits provided?<br />
This plan provides:<br />
• Death benefit - If the Insured dies before the Maturity Date, the total sum assured 2 and<br />
accumulated guaranteed cash payments of the <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> - Non Participating plan plus other<br />
accumulated cash dividends and terminal dividend (if any) of the <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Participating<br />
plan will be payable.<br />
• Maturity benefit - If your policy is in force and the Insured is then alive on the maturity date,<br />
the total initial sum assured and accumulated guaranteed cash payments of the <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> -<br />
Non Participating plan plus other accumulated cash dividends and terminal dividend (if any) of<br />
the <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Participating plan will be payable.<br />
• Total and Permanent Disability (TPD) benefit 3 - Upon total and permanent disability, you will<br />
receive a disability payment in one lump sum which is advanced from your total sum assured<br />
or 10% of the sum assured each of the first two years, followed by the remaining 80% in the<br />
third year, depending on the nature of the disability.<br />
• Guaranteed Cash Payments - Guaranteed periodical cash payments are payable at the end of<br />
every 2 years as supplementary income from the <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> - Non Participating plan.<br />
• Surrender/Terminal Dividend - This is a non-guaranteed dividend which may be payable<br />
when your policy ends -upon death, maturity or if you choose to surrender your policy. The<br />
surrender/terminal dividend is payable from the <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Participating plan.<br />
• Annual Dividends - These are non-guaranteed dividends that are determined annually by<br />
the company, which are payable on the Policy’s anniversary upon payment of the second full<br />
1<br />
Payable from Participating policy. Amount is not guaranteed and shall be determined by the investment and operational<br />
performance of the Company<br />
2<br />
The sum assured varies according to policy year. Please refer to the Schedule of Death Benefits which show the<br />
guaranteed death benefits for both EP<strong>30</strong> – Participating plan and EP-<strong>30</strong> – Non-Participating plan respectively.<br />
3<br />
For standard life
2<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong><br />
year’s premium. Once allocated to your policy, you will have the option of withdrawing the<br />
cash dividend or leaving it with the company to grow with interest at a rate determined by the<br />
company. The annual dividends are payable from the <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Participating plan.<br />
Note: Please refer to the policy contract for full details of the benefit coverage.<br />
Is the death benefit guaranteed?<br />
Yes, the death benefit is guaranteed, and is payable according to the following Schedule of Death<br />
Benefit:<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> Non-Participating<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> Participating<br />
End of Policy Year<br />
Payable as a<br />
percentage of the<br />
basic sum assured<br />
End of Policy Year<br />
Payable as a<br />
percentage of the<br />
basic sum assured<br />
1-6 100% 1-7 100%<br />
7 102.5% 8 105%<br />
8 112.5% 9 110%<br />
9 1<strong>30</strong>% 10 115%<br />
10-11 145% 11-<strong>30</strong> 100%<br />
12-13 135% - -<br />
14-15 125% - -<br />
16-17 115% - -<br />
18-19 106.5% - -<br />
20-<strong>30</strong> 100% - -<br />
Am I allowed to attach any riders to this plan?<br />
You have an option to further enhance your insurance protection by adding extra coverage 4 from<br />
our range of optional benefits including:<br />
1) Waiver Of Premium<br />
Should you be diagnosed with one of the 35 Critical Illnesses as listed on the policy contract<br />
we will waive the future basic policy premiums for the portion covered by this rider when<br />
due.<br />
2) Payor Benefit (PB), Payor Benefit On Critical Illness (PB-CI)<br />
Upon the payor’s death, total permanent disability or diagnosis of any of the 35 critical<br />
illnesses (if PB-CI rider is purchased) as listed in the rider’s policy contract before age 60 and<br />
before the child reaches age 25 and before expiry of the rider, future premiums for the basic<br />
policy that the rider is attached to will be waived and the company will keep the policy in force<br />
until the maturity of the policy.<br />
ELIGIBILITY<br />
Am I eligible to apply for <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong>?<br />
This plan is available to individuals of 4 weeks old to 55 years old; subject to the approval of our<br />
underwriters.<br />
4<br />
These benefits are made available subject to additional premiums. Please also note that there are applicable exclusions<br />
and limitations for these benefits as specified in the policy contract
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> 3<br />
COVERAGE AMOUNT<br />
What is the minimum coverage amount?<br />
Minimum total coverage amount is RM20,000 (RM14,000 Non Participating plus RM6,000<br />
Participating) and the total sum assured must be in the multiples of RM1,000.<br />
In the event of death of a child, will the full basic sum assured be payable?<br />
If the Insured is a child, the total amount that is payable will be based on the juvenile lien<br />
percentage as illustrated in the table below;<br />
Age last birthday<br />
Payable as a percentage of the basic sum assured<br />
Less than 1 year old 20%<br />
1-year old 40%<br />
2- year old 60%<br />
3- year old 80%<br />
4- year old or above 100%<br />
GUARANTEED CASH PAYMENTS<br />
How are the guaranteed cash payments paid out?<br />
Guaranteed cash payments are paid based on the sum assured of the <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Non<br />
Participating plan:<br />
Plan Guaranteed Cash Payment Payable Guaranteed Cash Payment<br />
(End of each policy year)<br />
Amount<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong><br />
- Non Participating<br />
2 nd , 4 th , 6 th , 8 th , 10 th 7.2% of EP<strong>30</strong> NP Sum Assured<br />
12 th , 14 th , 16 th , 18 th , 20 th 8.6% of EP<strong>30</strong> NP Sum Assured<br />
22 nd , 24 th , 26 th , 28 th , <strong>30</strong> th 11.5% of EP<strong>30</strong> NP Sum Assured<br />
Please refer to the example of a Guaranteed Cash Payment below;<br />
Example:<br />
Age : 35<br />
Gender<br />
: Male<br />
Smoker Status<br />
: Non Smoker<br />
Health Status<br />
: Standard<br />
Total Sum Assured<br />
: RM20,000<br />
PAR Policy Sum Assured : RM 6,000<br />
Non-PAR Policy Sum Assured : RM14,000<br />
End of each Policy Year Guaranteed Cash Payment* Percentage of Total Sum<br />
(RM)<br />
Assured of RM20,000<br />
2 nd ,4 th , 6 th , 8 th , 10 th 1,008 5.04% of Total Sum Assured<br />
12 th , 14 th , 16 th , 18 th , 20 th 1,204 6.02% of Total Sum Assured<br />
22 nd , 24 th , 26 th , 28 th , <strong>30</strong> th 1,610 8.05% of Total Sum Assured<br />
* The guaranteed cash payment is payable from the Excel Pay <strong>30</strong> – Non Participating policy as the<br />
percentage accordance to the following:
4<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong><br />
End of Policy Year Percentage of Guaranteed Cash Payment<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> - Non-Participating<br />
(RM)<br />
plan sum assured (SA)<br />
2 nd ,4 th , 6 th , 8 th , 10 th 7.2% 14,000 x 7.2% = 1,008<br />
12 th , 14 th , 16 th , 18 th , 20 th 8.6% 14,000 x 8.6% = 1,204<br />
22 nd , 24 th , 26 th , 28 th , <strong>30</strong> th 11.5% 14,000 x 11.5% = 1,610<br />
Note : The full amount of the guaranteed cash payment due at the next policy anniversary will not<br />
be payable if the policy is terminated early or converted.<br />
Please refer to the Sales Illustrations as provided by the agent if your age, sex, smoker status<br />
and health status are different from those illustrated above.<br />
Are dividends of the <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Participating plan guaranteed?<br />
The annual and surrender/terminal dividends are not guaranteed and will depend on the<br />
participating fund’s investment and operational performance.<br />
PREMIUMS<br />
How much premium do I have to pay?<br />
The total premium that you have to pay and the policy terms may vary depending on the<br />
underwriting requirements. Below are some indicative annual premiums for both male and female<br />
non smoker of standard health with a total sum assured of RM20,000:<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> Non-Participating<br />
Sum assured of RM14,000<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> Participating<br />
Sum assured of RM6,000<br />
Age Male Female Male Female<br />
RM RM RM RM<br />
0 2338.00 2333.80 1320.00 1318.20<br />
5 2341.92 2337.72 1333.32 1331.52<br />
15 2349.62 2345.42 1360.02 1358.22<br />
25 2354.94 2350.74 1386.54 1384.74<br />
35 2359.00 2354.80 1413.00 1411.20<br />
45 2360.82 2356.62 1447.02 1445.22<br />
55 2366.00 2361.80 1479.00 1477.20<br />
Please refer to the Sales Illustrations as provided by the agent if your age, sex, smoker status<br />
and health status are different from those illustrated above.<br />
You should satisfy yourself that this plan will best serve your needs and that the premium payable<br />
under the policy is an amount you can afford.<br />
What is the premium paying duration for <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong>?<br />
Premiums are payable for 10 years or prior to death of the Insured, whichever is earlier.<br />
Will my premium for <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> increase as I grow older?<br />
Premium is guaranteed and remains level throughout the 10 years term of payment.
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> 5<br />
What are the Options available if I decide to stop paying the premium in future?<br />
1. Cash Surrender Value<br />
You may surrender your policy anytime after the first 3 policy years for a Cash Surrender<br />
Value plus any annual dividends accumulations 5 and surrender dividends 5 less any loan<br />
indebtedness. There will not be any cash surrender value until you have paid the premiums for<br />
three years.<br />
You should note that upon early surrender your Cash Surrender Value may be lesser than the<br />
total premium paid.<br />
2. Reduced Paid-up (RPU) Option<br />
Your premium is payable for 10 years. However, you have the option to shorten the premium<br />
duration through RPU. In exchange for a shorter premium duration, your total amount of<br />
coverage will however, be reduced accordingly. Additionally, all riders that are attachable<br />
to your policy will terminate when RPU is selected. This includes the total and permanent<br />
disability benefit packaged under the basic plan.<br />
The RPU option is available once your policy has acquired a Cash Surrender Value.<br />
3. Extended Term Insurance<br />
You may continue these policies as Non-Participating Extended Term Insurance in an<br />
amount equal to the Sum Assured increased by any Paid-Up Additions, Annual Dividend<br />
Accumulations 5 and Surrender Dividends 5 less any indebtedness. The length of the term policy<br />
depends on the size of the Cash Value and the attained age of the Insured.<br />
How can I pay the premiums?<br />
Premiums are payable in any one of the following ways:<br />
a) In cash or cheque. For payment in cheque, please make it payable to ”American International<br />
Assurance Bhd”.<br />
b) Autopay:<br />
i) Credit card<br />
ii) Auto Debit (HSBC, BSN and MBB)<br />
c) Standing instruction<br />
d) AIA Maybank Corporate Collection Account (AIA MCCA)<br />
Your premium payments may be made once a year, twice a year, four times a year or once a<br />
month.<br />
Please note that for auto debit, standing instruction or AIA MCCA payment method, the following<br />
additional conditions will apply:<br />
• For payment made once a year, twice a year and four times a year: the first payment has to be<br />
payable in cash or cheque<br />
• For payment made once a month, a minimum of first 2 payments have to be payable in cash or<br />
cheque.<br />
FEES & CHARGES<br />
What are the fees and charges that I have to pay?<br />
There are no fees and charges other than the premiums payable.<br />
In the event of early termination or surrender, the cash value if any may be less than premiums<br />
paid. Please refer to the sales illustration for a projection of the cash value payable.<br />
5<br />
Payable from the <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Participating plan.
6<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong><br />
TERMS & CONDITIONS<br />
What are some of the key terms and conditions that I should be aware of?<br />
• Importance of disclosure – you must disclose all material facts such as medical condition, and<br />
state your age correctly.<br />
• Free-look period – you may cancel your policy by returning the policy within 15 days after you<br />
have received the policy. The premiums that you have paid (less any medical fee incurred) will<br />
be refunded to you.<br />
• Grace period – you are given a grace period of 31 days from the due date for payment of each<br />
subsequent premium. If premium remains unpaid at the end of this grace period, the policy<br />
may lapse subject to the cash value / account value / accumulation value of the policy.<br />
Note:<br />
This list is non-exhaustive. Please refer to the policy contract for the terms and conditions of<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong>.<br />
EXCLUSIONS<br />
What are the major exclusions for <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong>?<br />
This plan shall not cover:<br />
i) Death caused by suicide within 1 year from the commencement date.<br />
ii) Any disability resulting from:<br />
• Attempted self-destruction or Self-inflicted injuries while sane or insane.<br />
• Service in any armed forces or public order restoration.<br />
• Activities connected to any aerial device or conveyance except as a passenger on a<br />
commercial airline on an established passenger route.<br />
• Any congenital defect which has manifested or diagnosed before the Insured attains<br />
seventeen (17) years of age.<br />
iii) Pre-existing disability resulting from a physical or mental condition.<br />
This list is non-exhaustive. Please refer to the policy contract for the full list of exclusions under<br />
this policy.<br />
COVERAGE<br />
When does my life insurance coverage start?<br />
Your coverage starts from the date on which your completed and signed application is approved<br />
by us and when we have received the appropriate premium.<br />
Are the Excel Pay <strong>30</strong> - Participating plan and Excel Pay<strong>30</strong> – Non Participating plan related?<br />
Excel Pay <strong>30</strong> – Non Participating plan and Excel Pay<strong>30</strong> – Participating plan are both independent<br />
plans.<br />
The Excel Pay <strong>30</strong> – Participating plan entitles you to enjoy a non guaranteed annual dividend<br />
which is payable at the end of the policy year while Excel Pay <strong>30</strong> - Non Participating plan entitles<br />
you to enjoy a guaranteed cash payment at the end of every 2 years. You may surrender<br />
either plan while maintaining the other plan in force but will no longer enjoy the benefits of the<br />
surrendered plan. If either one of the plans is no longer in force, you will still enjoy the benefits<br />
and coverage of the plan which is still in force.<br />
CANCELLATION<br />
Can AIA cancel my policy?<br />
No.
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> 7<br />
Can I cancel/surrender my policy?<br />
Buying a life policy is a long-term financial commitment. If you do not pay your premiums within<br />
the grace period, your policy may lapse unless your policy has acquired Cash Value. You may<br />
cancel/surrender your policy at any time by writing in to us if you haven’t made a claim yet. The<br />
cash amount that will be paid when you cancel/surrender the policy before maturity may be less<br />
than the total amount of premiums that you have paid.<br />
CLAIMS<br />
How do I make a claim?<br />
You need to complete the relevant claims forms which you can obtain from your AIA Agent, by<br />
calling the AIA Customer Service Hotline at 1<strong>30</strong>0-88-1899 or visit any AIA branch. You will find a<br />
list of AIA branches in Malaysia on the back of this document.<br />
What other documentation is required to be submitted together with the claim?<br />
In addition to the relevant claims forms, we require additional medical reports (as listed at the<br />
back of the claims form) to support the claim.<br />
When do I have to notify AIA of a claim?<br />
In the event of a claim, it is advisable that you notify us immediately + .<br />
+<br />
The notification period varies in accordance with the types of claims made. Please refer to the policy contract.<br />
REINSTATEMENT<br />
Can I reinstate my policy after it has lapsed?<br />
Yes, you may reinstate your policy subject to company’s terms and conditions. You may be<br />
required to provide health evidence to prove your insurability at the time of reinstatement.<br />
TAX RELIEF<br />
Is the premium paid for this policy eligible for income tax relief?<br />
This policy may qualify you for personal tax relief subject to the final decision of the Inland<br />
Revenue Board.<br />
INFORMATION<br />
What do I need to do if there are changes to my contact details?<br />
It is important that you inform us of any change in your contact details to ensure that all<br />
correspondences reach you in a timely manner.<br />
Where can I get further information?<br />
About <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong><br />
Should you require additional information on <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> or about any other AIA insurance plans<br />
or riders, you can contact your AIA Agent, call our AIA Customer Service Hotline at 1<strong>30</strong>0-88-1899<br />
or by visiting any AIA branch nationwide. You will find a list of AIA branches on the back of this<br />
document. You can also contact us via email by visiting www.aia.com.my<br />
About Life Insurance<br />
Should you require additional information about life insurance, you may also refer to the<br />
insuranceinfo booklet on ‘Life Insurance’ available at all our branches or you can obtain a copy<br />
from the insurance agent or visit www.insuranceinfo.com.my<br />
IMPORTANT NOTE:<br />
Buying life insurance policy is a long-term financial commitment. You must choose the type of policy<br />
that best suits your personal circumstances. Please refer to the sales illustration pertaining to your<br />
policy provided to you by your insurer. You should read and understand the insurance policy and<br />
discuss with the agent or contact the insurance company directly for more information.
8<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong><br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong>(EP<strong>30</strong>)<br />
Pakej Endowmen<br />
Kami berusaha untuk mencapai kebebasan kewangan dalam hidup, dan juga menyediakan<br />
kehidupan yang selesa bagi orang yang anda sayangi. Memperkenalkan <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> (EP<strong>30</strong>),<br />
pelan endowmen berpakej, yang menyediakan aliran pendapatan tetap pada akhir setiap 2 tahun<br />
dan faedah kematangan sekali gus pada akhir <strong>30</strong> tahun. Ia juga menyediakan perlindungan untuk<br />
peristiwa-peristiwa yang tidak diduga. Ia adalah pelan yang ideal untuk memenuhi keperluan<br />
kewangan diri anda atau anak-anak anda. Ia cuma memerlukan bayaran premium selama 10 tahun<br />
untuk perlindungan selama <strong>30</strong> tahun.<br />
Apa itu <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong>?<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> adalah polisi Endowmen yang dipakejkan, terdiri daripada 70% daripada jumlah<br />
keseluruhan diinsuranskan sebagai tanpa penyertaan (<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Tanpa Penyertaan) dan<br />
<strong>30</strong>% daripada jumlah keseluruhan diinsuranskan sebagai penyertaan (<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> - Penyertaan)<br />
yang matang pada tahun ke-<strong>30</strong>. Pelan <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Tanpa Penyertaan membayar Bayaran Tunai<br />
Terjamin (GCP) setiap dua tahun dari akhir tahun polisi ke-2 dan seterusnya, manakala pelan<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Penyertaan menyediakan Dividen Tahunan 1 yang tidak dijamin.<br />
MANFAAT<br />
Apakah perlindungan / manfaat yang disediakan?<br />
Pelan ini menyediakan:<br />
• Manfaat kematian<br />
Jika Insured meninggal dunia sebelum Tarikh Matang, jumlah keseluruhan diinsuranskan 2 dan<br />
bayaran tunai terkumpul terjamin pelan <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Tanpa Penyertaan campur dividen tunai<br />
terkumpul lain dan dividen terminal (jika ada) pelan <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Penyertaan akan dibayar.<br />
• Manfaat kematangan<br />
Jika polisi anda berkuat kuasa dan Insured masih hidup pada tarikh matang, jumlah<br />
keseluruhan diinsuranskan permulaan dan bayaran tunai terkumpul terjamin pelan <strong>ExcelPay</strong><br />
<strong>30</strong> – Tanpa Penyertaan campur dividen tunai terkumpul lain dan dividen terminal (jika ada)<br />
pelan <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Penyertaan akan dibayar.<br />
• Manfaat Kehilangan Upaya Menyeluruh 3<br />
Apabila berlaku hilang upaya menyeluruh dan kekal, anda akan menerima bayaran hilang<br />
upaya dalam jumlah sekali gus yang didahulukan daripada jumlah keseluruhan diinsuranskan<br />
anda atau 10% daripada jumlah diinsuranskan pada setiap dua tahun pertama, diikuti dengan<br />
baki 80% dalam tahun ketiga, bergantung pada jenis hilang upaya itu.<br />
1<br />
Akan dibayar daripada polisi Penyertaan. Amaunnya tidak dijamin dan akan ditentukan mengikut prestasi pelaburan dan<br />
operasi Syarikat<br />
2<br />
Jumlah diinsuranskan berubah bergantung pada tahun polisi. Sila rujuk pada Jadual Manfaat Kematian yang<br />
menunjukkan manfaat kematian terjamin bagi kedua pelan EP<strong>30</strong> – Penyertaan dan pelan EP-<strong>30</strong> – Tanpa Penyertaan.<br />
3<br />
Untuk hayat standard
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> 9<br />
• Bayaran Tunai Terjamin<br />
Bayaran tunai berkala terjamin akan dibayar pada akhir setiap 2 tahun sebagai pendapatan<br />
tambahan daripada pelan <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Tanpa Penyertaan.<br />
• Dividen Serahan/Terminal<br />
Ini adalah dividen yang tidak dijamin yang mungkin dibayar apabila polisi anda berakhir –<br />
apabila berlaku kematian, kematangan atau jika anda memilih untuk menyerahkan polisi anda.<br />
Dividen serahan//terminal akan dibayar daripada pelan <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Penyertaan.<br />
• Dividen Tahunan<br />
Ini adalah dividen yang tidak dijamin yang ditentukan setiap tahun oleh Syarikat. Dividen ini<br />
akan dibayar pada ulang tahun Polisi apabila premium tahun kedua penuh dibayar. Apabila<br />
diperuntukkan kepada polisi anda, anda boleh memilih untuk mengeluarkan dividen tunai atau<br />
membiarkannya dengan Syarikat untuk bertambah dengan memperolehi faedah pada kadar<br />
yang ditentukan oleh Syarikat. Dividen tahunan akan dibayar daripada pelan <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> –<br />
Penyertaan.<br />
Nota : Untuk maklumat penuh berkenaan perlindungan manfaat, sila rujuk kepada kontrak polisi .<br />
Adakah manfaat kematian dijamin?<br />
Ya, manfaat kematian adalah dijamin, dan akan dibayar mengikut Jadual Manfaat Kematian<br />
berikut:<br />
EXCELPAY <strong>30</strong> TANPA PENYERTAAN<br />
EXCELPAY <strong>30</strong> PENYERTAAN<br />
Tahun Akhir Polisi<br />
Akan dibayar sebagai<br />
peratusan daripada jumlah<br />
asas diinsuranskan<br />
Tahun Akhir Polisi<br />
Akan dibayar sebagai<br />
peratusan daripada jumlah<br />
asas diinsuranskan<br />
1-6 100% 1-7 100%<br />
7 102.5% 8 105%<br />
8 112.5% 9 110%<br />
9 1<strong>30</strong>% 10 115%<br />
10-11 145% 11-<strong>30</strong> 100%<br />
12-13 135% - -<br />
14-15 125% - -<br />
16-17 115% - -<br />
18-19 106.5% - -<br />
20-<strong>30</strong> 100% - -<br />
Adakah saya dibenarkan melampirkan sebarang rider pada pelan ini?<br />
Anda boleh memilih untuk mempertingkatkan lagi perlindungan insurans anda dengan<br />
menambahkan perlindungan tambahan 4 daripada pelbagai manfaat opsyenal kami termasuklah:<br />
1) Penepian Premium<br />
Sekiranya anda didiagnosiskan menghidap salah satu daripada 35 Penyakit Kritikal seperti yang<br />
dinyatakan dalam kontrak polisi, kami akan mengenepikan premium polisi asas masa depan<br />
bagi bahagian yang dilindungi oleh rider ini apabila premium itu genap masanya untuk dibayar.<br />
4<br />
Manfaat ini disediakan tertakluk kepada premium tambahan. Sila ambil perhatian bahawa manfaat ini adalah tertakluk<br />
kepada pengecualian- pengecualian dan had-had seperti yang dinyatakan dalam kontrak polisi.
10<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong><br />
2) Manfaat Pembayar (PB), Manfaat Pembayar Bagi Penyakit Kritikal (PB-CI)<br />
Apabila pembayar meninggal dunia, mengalami hilang upaya menyeluruh dan kekal atau<br />
didiagnosiskan menghidap mana-mana daripada 35 penyakit kritikal (jika rider PB-CI dibeli)<br />
seperti yang dinyatakan dalam kontrak polisi rider sebelum umur 60 tahun dan sebelum anak<br />
mencapai umur 25 tahun dan sebelum tamat tempoh rider, premium masa depan bagi polisi<br />
asas yang rider itu dilampirkan padanya akan diketepikan dan Syarikat akan memastikan polisi<br />
ini terus berkuat kuasa sehingga polisi ini matang.<br />
KELAYAKAN<br />
Adakah saya layak memohon <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong>?<br />
Pelan ini boleh disertai oleh individu yang berumur di antara 4 minggu hingga 55 tahun, tertakluk<br />
kepada kelulusan penajajaminan kami.<br />
Berapakah amaun perlindungan minimum?<br />
Jumlah amaun perlindungan minimum ialah RM20,000 (RM14,000 Tanpa Penyertaan campur<br />
RM6,000 Penyertaan) dan jumlah keseluruhan diinsuranskan mestilah dalam gandaan RM1,000.<br />
Sekiranya berlaku kematian anak, adakah nilai penuh jumlah yang diinsuranskan akan<br />
dibayar?<br />
Jika Insured adalah anak, jumlah yang diinsuranskan yang akan dibayar adalah lebih rendah<br />
mengikut peratusan lien juvenil seperti yang dijelaskan dalam jadual di bawah:<br />
Umur pada hari lahir terakhir<br />
Akan dibayar sebagai peratusan daripada jumlah<br />
keseluruhan diinsuranskan<br />
Kurang daripada 1 tahun 20%<br />
1 tahun 40%<br />
2 tahun 60%<br />
3 tahun 80%<br />
4 tahun atau ke atas 100%<br />
BAYARAN TUNAI TERJAMIN<br />
Bagaimanakah bayaran tunai terjamin dibayar?<br />
Bayaran tunai terjamin dibayar berdasarkan jumlah diinsuranskan pelan <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Tanpa<br />
Penyertaan:<br />
Pelan Bayaran Tunai Terjamin Akan Amaun Bayaran Tunai Terjamin<br />
Dibayar (Akhir setiap Tahun Polisi)<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong><br />
- Tanpa Penyertaan<br />
Ke-2, Ke-4 , Ke-6, Ke-8, Ke-10<br />
Ke-12, Ke-14, Ke-16, Ke-18, Ke-20<br />
Ke-22, Ke-24, Ke-26, Ke-28, Ke-<strong>30</strong><br />
7.2% daripada Jumlah<br />
Diinsuranskan EP<strong>30</strong> Tanpa Penyertaan<br />
8.6% daripada Jumlah Diinsuranskan<br />
EP<strong>30</strong> Tanpa Penyertaan<br />
11.5% daripada Jumlah Diinsuranskan<br />
EP<strong>30</strong> Tanpa Penyertaan
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> 11<br />
Sila rujuk kepada contoh Bayaran Tunai Terjamin di bawah:<br />
Contoh:<br />
Umur : 35<br />
Jantina<br />
: Lelaki<br />
Status Perokok<br />
: Bukan Perokok<br />
Status Kesihatan<br />
: Standard<br />
Jumlah Yang Diinsurankan<br />
: RM20,000<br />
Jumlah Yang Diinsuranskan Polisi Penyertaan : RM 6,000<br />
Jumlah Yang Diinsurankan Polisi Tanpa Penyertaan : RM14,000<br />
Tahun Akhir Polisi<br />
Ke-2, Ke-4 , Ke-6, Ke-8, Ke-10<br />
Ke-12, Ke-14, Ke-16, Ke-18, Ke-20<br />
Ke-22, Ke-24, Ke-26, Ke-28, Ke-<strong>30</strong><br />
Bayaran Tunai Terjamin* (RM)<br />
1,008<br />
1,204<br />
1,610<br />
Peratus Jumlah Yang<br />
Diinsuranskan RM20,000<br />
5.04% Jumlah Yang Diinsurankan<br />
6.02% Jumlah Yang Diinsuranskan<br />
8.05% Jumlah Yang Diinsuranskan<br />
*Bayaran tunai terjamin akan dibayar daripada polisi Excel Pay <strong>30</strong> – Tanpa Penyertaan sebagai<br />
peratusan mengikut pengiraan yang berikut:<br />
Tahun Akhir Polisi Peratus Pelan <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> Bayaran Tunai Terjamin<br />
- Tanpa penyertaan jumlah (RM)<br />
yang diinsuranskan<br />
Ke-2, Ke-4 , Ke-6, Ke-8, Ke-10 7.2% 14,000 x 7.2% = 1,008<br />
Ke-12, Ke-14, Ke-16, Ke-18, Ke-20 8.6% 14,000 x 8.6% = 1,204<br />
Ke-22, Ke-24, Ke-26, Ke-28, Ke-<strong>30</strong> 11.5% 14,000 x 11.5% = 1,610<br />
Nota : Amaun penuh bayaran tunai terjamin yang kena dibayar pada ulang tahun polisi yang berikut<br />
tidak akan dibayar jika polisi ini ditamatkan awal atau ditukar.<br />
Sila rujuk Huraian Jualan seperti yang disediakan oleh ejen jika umur, jantina, status perokok dan<br />
status kesihatan adalah berbeza daripada yang dihuraikan di atas.<br />
Adakah dividen pelan <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Penyertaan dijamin?<br />
Dividen tahunan dan serahan/terminal adalah tidak dijamin dan akan bergantung pada prestasi<br />
pelaburan dan prestasi operasi dana sertaan.<br />
PREMIUM<br />
Berapakah premium yang perlu saya bayar?<br />
Jumlah premium yang perlu anda bayar dan terma polisi berbeza bergantung pada keperluan<br />
penajajaminan. Berikut ialah beberapa premium tahunan indikatif bagi lelaki dan perempuan<br />
bukan perokok daripada kesihatan standard dengan jumlah keseluruhan diinsuranskan<br />
RM20,000:
12<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong><br />
EXCELPAY <strong>30</strong> – TANPA PENYERTAAN<br />
Jumlah Yang Diinsuranskan RM14,000<br />
EXCELPAY <strong>30</strong> – PENYERTAAN<br />
Jumlah Yang Diinsuranskan RM6,000<br />
Umur Lelaki Perempuan Lelaki Perempuan<br />
RM RM RM RM<br />
0 2338.00 2333.80 1320.00 1318.20<br />
5 2341.92 2337.72 1333.32 1331.52<br />
15 2349.62 2345.42 1360.02 1358.22<br />
25 2354.94 2350.74 1386.54 1384.74<br />
35 2359.00 2354.80 1413.00 1411.20<br />
45 2360.82 2356.62 1447.02 1445.22<br />
55 2366.00 2361.80 1479.00 1477.20<br />
Sila rujuk Huraian Jualan seperti yang diberikan oleh ejen anda jika umur, jantina, status perokok<br />
dan status kesihatan anda berbeza daripada yang dijelaskan di atas.<br />
Anda hendaklah memastikan bahawa pelan ini menepati keperluan anda dan anda mampu<br />
membayar amaun premium yang perlu dibayar di bawah polisi ini.<br />
Berapa lamakah tempoh pembayaran premium bagi <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong>?<br />
Bayaran perlu dibuat untuk jaminan 10 tahun atau jika Insured meninggal dunia, yang mana<br />
terdahulu.<br />
Adakah premium bagi <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> meningkat mengikut umur saya?<br />
Premium adalah dijamin dan sentiasa sama sepanjang tempoh pembayaran 10 tahun.<br />
Apakah Opsyen yang ada jika saya memutuskan untuk berhenti membayar premium pada<br />
masa depan?<br />
1. Nilai Serahan Tunai<br />
Anda boleh menyerahkan polisi anda bila-bila masa selepas 3 tahun polisi pertama untuk Nilai<br />
Serahan Tunai campur sebarang pengumpulan dividen tahunan 5 dan dividen serahan 5 tolak<br />
sebarang keterhutangan pinjaman. Tiada sebarang nilai serahan tunai sehingga anda telah<br />
membayar premium selama tiga tahun.<br />
Sila ambil perhatian bahawa apabila polisi anda diserahkan awal, Nilai Serahan Tunai anda<br />
mungkin kurang daripada jumlah premium yang telah dibayar.<br />
2. Opsyen Berbayar Terkurang (RPU)<br />
Premium anda perlu dibayar selama 10 tahun. Walau bagaimanapun, anda boleh memilih<br />
untuk memendekkan tempoh premium anda melalui RPU. Tetapi sebagai pertukaran untuk<br />
tempoh premium yang lebih pendek, jumlah amaun perlindungan anda akan dikurangkan<br />
sewajarnya. Selain itu, semua rider yang boleh dilampirkan pada polisi anda akan tamat<br />
apabila RPU dipilih. Ini termasuk manfaat hilang upaya menyeluruh dan kekal yang dipakejkan<br />
di bawah pelan asas.<br />
Opsyen RPU boleh didapati apabila polisi anda telah memperoleh Nilai Serahan Tunai.
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> 13<br />
3. Insurans Bertempoh Lanjutan<br />
Anda boleh meneruskan polisi ini sebagai Insurans Bertempoh Lanjutan Tanpa Penyertaan<br />
dalam amaun yang setara dengan Jumlah Diinsuranskan yang meningkat oleh sebarang<br />
Tambahan Berbayar, Pengumpulan Dividen Tahunan 5 dan Dividen Serahan 5 tolak sebarang<br />
keterhutangan. Lamanya polisi bertempoh bergantung pada saiz Nilai Tunai dan umur tercapai<br />
Insured.<br />
Bagaimana boleh saya membayar premium?<br />
Premium boleh dibayar dengan salah satu cara berikut:<br />
a) Secara tunai atau dengan cek. Bagi bayaran dengan cek, sila bayar atas nama ”American<br />
International Assurance Bhd.”.<br />
b) Bayaran automatik:<br />
(i) Kad kredit<br />
(ii) Autodebit (HSBC, BSN dan MBB)<br />
c) Arahan tetap<br />
d) Akaun Kutipan Korporat AIA Maybank (AIA MCCA)<br />
Bayaran premium anda boleh dibuat sekali setahun, dua kali setahun, empat kali setahun atau<br />
sekali sebulan.<br />
Sila ambil perhatian bahawa untuk autodebit, arahan tetap atau kaedah bayaran AIA MCCA,<br />
syarat-syarat tambahan berikut akan dikenakan:<br />
• Bagi bayaran yang dibuat sekali setahun, dua kali setahun dan empat kali setahun: bayaran<br />
pertama hendaklah dibuat secara tunai atau dengan cek.<br />
• Bagi bayaran yang dibuat sekali sebulan, minimum 2 bayaran pertama hendaklah dibuat<br />
secara tunai atau dengan cek.<br />
YURAN DAN CAJ<br />
Apakah yuran dan caj yang perlu saya bayar?<br />
Tiada yuran dan caj lain yang belum ditambah dalam jumlah premium dibayar.<br />
Nilai tunai mungkin kurang dari premium yang dibayar jika terdapat terminasi awal atau<br />
penyerahan. Sila lihat huraian jualan untuk unjuran nilai tunai dibayar.<br />
TERMA DAN SYARAT<br />
Apakah antara terma-terma dan syarat-syarat penting yang perlu saya ketahui?<br />
• Kepentingan pendedahan – anda mesti mendedahkan semua fakta-fakta penting seperti<br />
keadaan kesihatan dan menyatakan umur anda dengan betul.<br />
• Tempoh percubaan– anda boleh membatalkan polisi anda dengan mengembalikan polisi itu<br />
dalam tempoh 15 hari selepas anda menerimanya. Premium yang telah anda bayar (ditolak<br />
sebarang bayaran perubatan yang terlibat) akan dibayar balik kepada anda.<br />
• Tempoh ihsan – anda diberi tempoh ihsan selama 31 hari dari tarikh genap tempoh bagi<br />
pembayaran setiap premium berikutnya. Jika premium tetap tidak dibayar pada akhir ihsan<br />
polisi ini, polisi ini mungkin luput, tertakluk kepada nilai tunai/nilai akaun/nilai polisi.<br />
Nota:<br />
Senarai ini adalah tidak terperinci. Sila rujuk kepada kontrak polisi untuk terma-terma dan syaratsyarat<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong>.<br />
5<br />
Akan dibayar daripada pelan <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> – Penyertaan.
14<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong><br />
PENGECUALIAN<br />
Apakah pengecualian utama bagi <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong>?<br />
Pelan ini tidak akan melindungi:<br />
i) Kematian yang disebabkan oleh membunuh diri dalam tempoh 1 tahun dari tarikh mula<br />
berkuat kuasa.<br />
ii) Sebarang hilang upaya akibat:<br />
• Percubaan pembinasaan diri atau kecederaan diri yang disengajakan semasa siuman atau<br />
tidak siuman.<br />
• Berkhidmat dengan mana-mana angkatan bersenjata atau mengembalikan ketenteraman<br />
awam.<br />
• Aktiviti yang berkaitan dengan sebarang peranti atau pengangkutan udara kecuali sebagai<br />
penumpang dalam penerbangan komersial melalui laluan penumpang yang ditetapkan.<br />
• Sebarang kecacatan kongenital yang telah kelihatan atau didiagnosiskan sebelum Insured<br />
mencapai umur tujuh belas (17) tahun.<br />
iii) Hilang upaya yang sedia ada akibat keadaan fizikal atau mental.<br />
Nota :<br />
Senarai ini adalah tidak terperinci. Sila rujuk kepada kontrak polisi untuk senarai penuh<br />
pengecualian-pengecualian di bawah polisi ini.<br />
PERLINDUNGAN<br />
Bilakah perlindungan insurans hayat saya bermula?<br />
Perlindungan anda bermula dari tarikh permohonan anda yang telah lengkap diisi dan<br />
ditandatangani itu diluluskan oleh kami dan apabila kami menerima premium yang sewajarnya.<br />
Adakah pelan Excel Pay <strong>30</strong> – Penyertaan dan pelan Excel Pay<strong>30</strong> – Tanpa Penyertaan<br />
berkaitan?<br />
Pelan Excel Pay <strong>30</strong> – Tanpa Penyertaan dan pelan Excel Pay<strong>30</strong> – Penyertaan merupakan pelan<br />
yang bebas.<br />
Pelan Excel Pay <strong>30</strong> – Penyertaan melayakkan anda menikmati dividen tahunan yang tidak<br />
dijamin yang akan dibayar pada akhir tahun polisi, manakala pelan Excel Pay <strong>30</strong> – Tanpa<br />
Penyertaan melayakkan anda menikmati bayaran tunai terjamin pada akhir setiap 2 tahun. Anda<br />
boleh menyerahkan mana-mana satu pelan sambil mengekalkan pelan yang satu lagi tetapi tidak<br />
lagi dapat menikmati manfaat pelan yang telah diserahkan itu. Jika mana-mana satu pelan tidak<br />
lagi berkuat kuasa, anda masih dapat menikmati manfaat dan perlindungan pelan yang masih<br />
berkuat kuasa.<br />
PEMBATALAN<br />
Bolehkah AIA membatalkan polisi saya?<br />
Tidak.<br />
Bolehkah saya membatalkan/menyerahkan polisi saya?<br />
Membeli polisi hayat adalah merupakan komitmen kewangan jangka panjang. Jika anda tidak<br />
membayar premium anda dalam tempoh ihsan, polisi anda mungkin luput melainkan polisi anda<br />
telah memperolehi nilai tunai. Anda boleh membatalkan/menyerahkan polisi anda pada bila-bila<br />
masa dengan menulis kepada kami jika anda belum lagi membuat tuntutan. Amaun tunai yang<br />
akan dibayar apabila anda membatalkan/menyerahkan polisi sebelum matang mungkin akan<br />
kurang daripada jumlah amaun premium yang telah anda bayar.
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> 15<br />
TUNTUTAN<br />
Bagaimana saya hendak membuat tuntutan?<br />
Anda perlu melengkapkan borang tuntutan yang berkaitan yang boleh didapati daripada Ejen<br />
AIA anda, dengan menelefon Hotline Perkhidmatan Pelanggan AIA di 1 <strong>30</strong>0-88-1899 atau<br />
mengunjungi mana-mana cawangan AIA. Senarai cawangan AIA di Malaysia diberikan di<br />
belakang dokumen ini.<br />
Apakah dokumen lain yang perlu diserahkan bersama tuntutan?<br />
Di samping borang tuntutan yang diberikan, kami juga memerlukan laporan perubatan tambahan<br />
(seperti yang dinyatakan di belakang borang tuntutan) untuk menyokong tuntutan.<br />
Bilakah saya perlu memberitahu AIA mengenai tuntutan?<br />
Sekiranya berlaku tuntutan, anda hendaklah memberitahu kami dengan segera*<br />
* Tempoh pemberitahuan berbeza mengikut jenis tuntutan yang dibuat. Sila rujuk pada kontrak<br />
polisi.<br />
PENGEMBALIAN SEMULA<br />
Bolehkah saya mengembalikan polisi saya jika ia telah luput?<br />
Ya, anda boleh mengembalikan semula polisi anda tertakluk pada syarat dan ketentuan syarikat.<br />
Anda mungkin diminta untuk memberikan bukti untuk membuktikan kesihatan insurability anda<br />
pada saat penerimaan kembali.<br />
PELEPASAN CUKAI<br />
Adakah premium yang dibayar untuk polisi ini layak mendapat pelepasan cukai pendapatan?<br />
Polisi ini boleh melayakkan anda mendapat pelepasan cukai perseorangan tertakluk kepada<br />
keputusan muktamad Lembaga Hasil Dalam Negeri.<br />
MAKLUMAT<br />
Apa yang perlu saya lakukan jika butir-butir hubungan saya bertukar?<br />
Adalah penting bagi anda memberitahu kami mengenai sebarang pertukaran butir-butir<br />
hubungan anda bagi memastikan semua surat-menyurat sampai kepada anda tepat pada<br />
masanya.<br />
Di mana saya boleh mendapatkan maklumat lanjut?<br />
Mengenai <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong><br />
Sekiranya anda memerlukan maklumat tambahan mengenai <strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> atau mengenai manamana<br />
pelan insurans atau rider AIA yang lain, anda boleh menelefon Hotline Perkhidmatan<br />
Pelanggan AIA kami di 1<strong>30</strong>0-88-1899 atau mengunjungi mana-mana cawangan AIA di<br />
seluruh negara. Senarai cawangan AIA diberikan di belakang dokumen ini. Anda juga boleh<br />
menghubungi kami melalui emel dengan melayari www.aia.com.my<br />
Mengenai Insurans Hayat<br />
Sekiranya anda memerlukan maklumat tambahan mengenai insurans hayat, anda juga boleh<br />
merujuk buku kecil insuranceinfo mengenai ‘Insurans Hayat’ yang boleh didapati di semua<br />
cawangan kami atau anda boleh mendapatkan satu naskhah daripada ejen insurans atau<br />
kunjungi www. insuranceinfo.com.my
16<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong><br />
NOTA PENTING:<br />
Membeli polisi insurans hayat merupakan komitmen kewangan jangka panjang. Anda mestilah<br />
memilih jenis polisi yang paling sesuai dengan keadaan peribadi anda. Sila rujuk ilustrasi jualan<br />
berhubung dengan polisi anda yang diberikan kepada anda oleh penanggung insurans. Anda<br />
hendaklah membaca dan memahami polisi insurans itu dan berbincang dengan ejen atau<br />
menghubungi terus syarikat insurans untuk maklumat lanjut.
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> 17
18<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong>
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> 19
20<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong>
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> 21
22<br />
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong>
<strong>ExcelPay</strong> <strong>30</strong> 23