PENJUALAN JILID 3 Untuk SMK - Bursa Open Source

532
5) Konsep Pemasaran Kemasyarakatan
Konsep pemasaran kemasyarakatan atau sering disebut konsep
pemasaran sosial mencoba untuk menyempurnakan konsep
pemasaran.
Dasar pemikiran yang terkandung dalam konsep pemasaraan
kemasyarakatan adalah:
a. Keinginan konsumen tidak selalu segaris dengan kepentingan
jangka panjang mereka maupun
b. kepentingan jangka panjang masyarakat.
c. Para konsumen akan bertambah yang memilih organisasi yang
menunjukan minat terhadap
d. keinginan dan kepentingan jangka panjang masyarakat.
e. Tugas organisasi adalah melayani pasar yang menjadi sasaran
dan cara membuahkan hasil tidak hanya terpuaskannya keinginan
tetapisekaligus juga terpenuhinnya kesejahteraan perorangaan
maupun masyarakat dalam jangka panjang sebagai kunci untuk
menarik langganan dan mempertahankannya.
Ada dua hal yang berbeda antara konsep pemasaran
kemasyarakatan dengan konsep pemasaran, yakni:
a. Konsep pemasaraan menuntut agar pemasaran memusatkan
perhatian pada kebutuhan dan kepentingan konsumen sekaligus
keinginan mereka.
b. Konsep pemasaran kemasyarakatan mengkhendaki perlu adannya
tekanan terhadap kesejahteraan masyarakat dalam jangka
panjang. Hal ini menuntut dilakukannya lebih banyak pihak yang
ikut dalan pemasaran dan pengaruh yang lebih tahan lama.artinya
konsep ini berusaha memenuhi kebutuhan dan keinginan serta
minat pelanggan sehingga dapat memenuhi kepuasan konsumen
secara efektif dan efi sien dan membuat kehidupan masyarakat
lebih baik.
Pemasaran kemasyarakatan menuntut dimasukannya empat hal
untuk diperhatikan dalam pengembalian keputusan, yakni:
1. Kebutuhan dan keinginan konsumen.
2. Kepentingan konsumen.
3. Kepentingan perusahaan.
4. Kepentingan masyarakat.
Persoalan utama yang dihadapi oleh perusahaan adalah bagaimana
pengaruh pemasaran kemasyarakatan terhadap kemungkinan mereka
untuk mendapatkan keuntungan.