PENJUALAN JILID 3 Untuk SMK - Bursa Open Source

keinginan dan kebutuhan dari pelanggan, sehingga divisi pemasaran
akan mengalami kesulitan dalam pemasaran.
2) Konsep produk ( product concept)
Konsep ini adalah salah satu konsep tertua, yaitu akan memilih produk
yang mudah didapat dan murah harganya. Dalam hal ini memusatkan
perhatiannya untuk mencapai efi siensi produksi yang tinggi serta
cakupan distribusi yang luas. Pada saat barang masih langka di pasar,
maka produsen memusatkan perhatian pada teknis pembuatan produk
saja, produsen belum memperhatikan selera konsumen, produsen
hanya membuat barang dengan to please on self, hanya menuruti
bagaimana selera produsen sendiri, mereka didasari pemikiran pada
premis premis berikut:
(a). Konsumen akan lebih memperhatikan mutu berbagai macam
barang sebelum mereka membeli.
(b). Konsumen mengetahui perbedaan mutu berbagai macam
barang.
(c). Konsumen selalu mencari barang dengan mutu baik.
(d). Produsen harus selalu menjaga mutu untuk mempertahankan
langganan.
Konsep ini dapat dijalankan apabila permintaan produk melebihi
penawarannya dan dimana biaya produk tersebut sangat tinggi.
Kelemahan konsep pemasaran ini adalah pelayanan tidak ramah dan
buruk.
3) Konsep penjualan (selling concept)
Disini produsen membuat barang, kemudian harus menjual barang itu
dengan berbagai teknik promosi, hal yang penting disini ialah adanya
kegiatan promosi secara maksimal, paham dari konsep ini ialah
konsumen pasti akan mau membeli barang, bila mereka dirangsang
untuk membeli, promosi besar besaran adalah merupakan ciri khas
dari selling concept, premis yang mendasari konsep penjualan ini
adalah:
a). Konsumen cenderung menolak membeli barang yang tidak penting
oleh sebab itu mereka harus didorong untuk membeli.
b). Konsumen dapat dipengaruhi melalui stimulasi promosi.
c). Tugas produsen ialah mendorong penjualan.
Kesimpulannya Konsep ini beranggapan bahwa pelanggan enggan
membeli dan harus didorong supaya membeli. Konsep ini sering
digunakan pada “ Produk yang tidak dicari” atau tidak terpikir untuk
dibeli serta pada industri yang mengalami kelebihan kapasitas
produksi.
529