PENJUALAN JILID 3 Untuk SMK - Bursa Open Source

528
pada sejumlah pembeli dan penjual melakukan transaksi pada suatu
produk.
b. Pemasaran dan Pemasar
Pemasaran adalah keinginan manusia dalam hubungannya dengan
pasar, pemasaran maksudnya bekerja dengan pasar untuk mewujudkan
transaksi yang mungkin terjadi dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan
manusia. Pemasar adalah orang yang mencari sumberdaya dari orang lain
dan mau menawarkan sesuatu yang bernilai untuk itu. Kalau satu pihak
lebih aktif mencari pertukaran daripada pihak lain, maka pihak pertama
adalah pemasar dan pihak kedua adalah calon pembeli.
Pertama kali konsumen berhubungan dengan perusahaan tentu muncul
lebih dulu perhatian (attention) misalnya pada saat konsumen lewat di
depan toko,konsumen tersebut akan memperhatikan satu jenis barang yang
dipajangkan di etalase depan toko, kemudian konsumen tersebut timbul
minatnya (interest) lalu Dia akan masuk ke dalam toko,setelah masuk ke
dalam toko Dia mencari pramuniaganya dan minta diambilkan barang yang
dia inginkan, ini berarti keinginannya (desire) makin meningkat, kemudian
dia akan menanyakan berapa harganya, lalu terjadi tawar menawar,
cocok harga, langsung dibayar dikas (action) setelah barang tersebut
dikosumsi maka akan muncul dua kemungkinan konsumen tersebut puas
atau tidak. Ada lima konsep pemasaran yang mendasari cara organisasi
melakukan kegiatan pemasarannya yaitu konsep produksi (production
conceps), konsep produk (product concept), konsep penjualan (selling
concept), konsep pemasaran (marketing concept), dan konsep sosial atau
konsep kemasyarakatan (societal concept). Evolusi yang terdapat dalam
perkembangan kehidupan manajemen pemasaran adalah:
1) Konsep produksi ( production concept)
Konsep produksi bertitik tolak dari anggapan, bahwa konsumen ingin
produk yang harga murah dan mudah dipakai dimana mana,produsen
yang menganut konsep ini, akan membuat produksi secara masal
menekankan biaya dengan efi siensi tinggi, sehingga harga pokok
pabrik bisa ditekan dan harga jual lebih rendah dari saingan.produsen
tipe ini akan mendistribusikan hasil produksinya ke seluruh pelosok
agar mudah diperoleh konsumen, konsep ini merupakan konsep awal
dari produsen untuk menguasai pasar konsep ini akan berhasil jika
memang belum banyak saingan dan konsumen belum memperhatikan
kualitas,yang diutamakan konsumen ialah terpenuhi kebutuhannya
(needs) masalah wants belum diperhatikan. Kesimpulannya konsep ini
berpendapat bahwa pelanggan akan memilih produk yang menawarkan
mutu, kinerja terbaik dan inovatif dalam hal ini memuaskan perhatian
untuk membuat produk yang lebih baik dan terus menyempurnakannya.
Industri yang berwawasan ini cenderung tidak memperhatikan