PENJUALAN JILID 3 Untuk SMK - Bursa Open Source
PENJUALAN JILID 3 Untuk SMK - Bursa Open Source
PENJUALAN JILID 3 Untuk SMK - Bursa Open Source
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
514<br />
pelanggan. Tak cukup hanya dengan menyampaikan tagihan saja, tetapi juga<br />
mengumpulkan seluruh piutang para pelanggan.<br />
Seperti umumnya penagihan, prosesnya diawali dengan melakukan konfi rmasi<br />
penagihan melalui surat. Jika tak ada respon, debt collection mengingatkan melalui<br />
telepon. Jika belum juga ada respon, barulah bagian debt collection melakukan<br />
negosiasi dan kesepakatan pembayaran. Jika perusahaan pelanggan dinilai<br />
bangkrut, maka dilakukan kesepakatan pembayaran dengan cara mencicil. dan<br />
menjadi piutang ragu-ragu, yang artinya apakah pelanggan tersebut bisa membayar<br />
atau tidak. Sebagai alternatif, diberikan macam-macam usulan, agar piutang<br />
tersebut dapat dibayarkan oleh pelanggan. Jika tidak ada kesepakatan, maka<br />
dilaporkan ke Kantor Penanganan Piutang dan Lelang Negara (KP2LN).”<br />
Bagian debt collection, dilibatkan sejak awal saat membahas kontrak yang<br />
menyangkut nominal dengan pelanggan. umumnya proses Pembayaran yang<br />
menyangkut debit, kredit maupun check masuk dalam kategori ini. Konfi rmasi<br />
kepada pelanggan bertujuan untuk mengetahui ketepatan pembayaran, untuk<br />
memuaskan customer dan memudahkan dalam transaksi, maka pihak perusahaan<br />
menyediakan format-format konfi rmasi tagihan (Billing Confi rmation).<br />
1. Menggunakan penagih perusahaan<br />
Pada saat faktur penjualan jatuh tempo<br />
maka petugas bagian penagihan akan<br />
menghubungi pelanggan, petugas ini akan<br />
menerima amplop surat pelunasan piutang.<br />
Penerimaan kas dapat berwujud cek yang<br />
diterima dalam amplop atau berupa poswesel,<br />
apabila cek diterima melalui pos maka pada<br />
saat amplop dibuka harus dihadiri oleh dua<br />
orang petugas seorang diantaranya membuka<br />
daftar cek yang diterima sebanyak 3 (tiga)<br />
rangkap, dalam daftar tersebut dicantumkan:<br />
a). Nama pengirim<br />
b). Maksud pembayaran<br />
c). Jumlah rupiahnya.<br />
Dan daftar cek yang dibuat rangkap tiga tersebut yaitu:<br />
1) Lembar pertama beserta cek cek yang diterima ditujukan untuk kasir<br />
2) Lembar ke dua untuk bagian akuntasi<br />
3) Lembar ke tiga disimpan untuk arsip.