PENJUALAN JILID 3 Untuk SMK - Bursa Open Source

496
4. Melakukan proses penagihan pembayaran
A. Sistim Pembayaran
Pengertian dari Transaksi di lokasi Penjualan
adalah diterimanya kartu ATM/debet atau kartu
kredit di toko peritel dan rumah makan sebagai
alat pembayaran barang atau jasa. Pelanggan saat
ini lebih sering menggunakan sistim pembayaran
dengan memakai kartu kredit, kartu debit (ATM)
Cek, Giro, LC, atau sistim pebayaran dengan
voucher.
Kartu kredit (credit card) sudah menjadi bagian tak terpisahkan dari gaya
transaksi masa kini. Uang plastik yang menjanjikan banyak kemudahan ini, sudah
menjadi alat bantu pembayaran bagi sebagian masyarakat. Kartu kredit juga sudah
berhasil mengubah image berutang menjadi gengsi. Tak ayal, bila kartu kredit sudah
menjadi bagian dari gaya hidup.
Kebanyakan uang di dunia sekarang ini adalah elektronik, dan uang tunai mulai
semakin berkurang penggunaannya. Dengan perkenalan internet, bank online, kartu
debit, dan pembayaran online, dan bisnis internet, uang kertas menjadi sebuah
barang masa lalu.
Kartu debit dan pembayaran online membuat transfer dana secara langsung dari
seorang individu ke account bisnis, tanpa uang kertas. Ini memberikan kepraktisan
yang besar bagi banyak orang dan juga bisnis.
Secara umum, suatu transaksi perdagangan seyogyanya dapat menjamin:
a. Kerahasiaan (confi dentiality) Data transaksi harus dapat disampaikan secara
rahasia, sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak-pihak yang tidak diinginkan.
b. Keutuhan (integrity): Data setiap transaksi tidak boleh berubah saat disampaikan
melalui suatu saluran komunikasi.
c. Keabsahan atau keotentikan (authenticity), meliputi:
Keabsahan pihak-pihak yang melakukan transaksi: Bahwa sang konsumen
adalah seorang pelanggan yang sah pada suatu perusahaan penyelengara
sistem pembayaran tertentu (misalnya kartu kredit Visa dan Master Card, atau
kartu debit seperti Kualiva dan Star Card misalnya) dan keabsahan keberadaan
pedagang itu sendiri.
d. Keabsahan data transaksi: Data transaksi itu oleh penerima diyakini dibuat
oleh pihak yang mengaku membuatnya (biasanya sang pembuat data tersebut
membubuhkan tanda tangannya). Hal ini termasuk pula jaminan bahwa tanda
tangan dalam dokumen tersebut tidak bisa dipalsukan atau diubah.
e. Dapat dijadikan bukti/tak dapat disangkal (non-repudiation): catatan mengenai
transaksi yang telah dilakukan dapat dijadikan barang bukti di suatu saat jika
ada perselisihan.