PENJUALAN JILID 3 Untuk SMK - Bursa Open Source

2. Pengumpulan informasi data dengan eksperimen
Metode eksperimen sudah terpilih ke dalam lingkungan yang terkontrol,
sehingga secara sistematis dapat memperlihatkan hubungan sebab
akibat. Dengan terkontrolnya berbagai variabel, maka metode
eksperimen dapat mengetahui berbagai sikap atau gerak-gerik
para responden yang sekiranya dapat memengaruhi kegiatan
pemasaran.
3. Pengumpulan informasi data dengan survai
Cara umum untuk mendapatkan informasi data yang baru di lapangan
adalah dengan cara survai. Pengumpulan data dengan melalui survai
dapat menghasilkan informasi tentang sikap, opini, tingkah laku
konsumen dan lain sebagainya. Cara pengumpulan informasi data
melalui survai dapat digunakan untuk merencanakan bentuk produk,
periklanan, promosi, penjualan, saluran distribusi dan variabel-variabel
pemasaran lainnya.
4. Pengumpulan informasi dengan interview/wawancara
Wawancara adalah tanya jawab antara petugas riset dengan para
responden, para langganan, pimpinan perusahaan dan lain sebagainya.
Biasanya, para petugas riset membawa daftar pertanyaan (kuisioner)
untuk diisi dengan keterangan-keterangan.
Pelaporan Hasil Riset Pasar
Hasil riset pasar dari berbagai sumber dituangkan dalam suatu laporan
yang sistematis dan diajukan kepada pimpinan divisi pemasaran atau
kepada pimpinan perusahaan sebagai suatu informasi pasar. Dari laporan
riset pasar tersebut pimpinan/manajemen perusahaan dapat memperoleh
masukan sebagai bahan perimbangan untuk menentukan kebijakan
pemasaran yang akan di tempuh.
Laporan hasil riset pasar tersebut diolah dan didiskusikan oleh
manajemen perusahaan dalam rangka membuat keputusan untuk:
1. menetapkan rencana pemasaran suatu produk (termasuk di
dalamnya penetapan mengenai jenis produk, harga, tempat, dan pola
pemasaran);
2. merumuskan pengorganisasian pemasaran;
3. menganggarkan biaya pemasaran;
4. menetapkan sistem pengendalian pemasaran;
5. menetapkan strategi pertahanan terhadap perusahaan pesaing dan
sebagainya.
573