PENJUALAN JILID 3 Untuk SMK - Bursa Open Source
PENJUALAN JILID 3 Untuk SMK - Bursa Open Source
PENJUALAN JILID 3 Untuk SMK - Bursa Open Source
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
568<br />
a. Catatan Intern perusahaan sendiri<br />
Perusahaan yang sudah berjalan lebih lama, tentu sudah banyak<br />
menyimpan berbagai pengalaman dalam hubungan dengan masalah<br />
produksi, penjualan, pemasaran fi nansial, konsumen, langganan,<br />
distribusi, periklanan, dan sebagainya. Semuanya itu selalu dicatat<br />
dan merupakan sumber informasi data yang berharga dalam proses<br />
pengambilan keputusan.<br />
b. Pemerintah<br />
Peraturan-peraturan dan kebijakan-kebijakan pemerintah di dalam<br />
pemasaran, perdagangan, perpajakan, periklanan, pendistribusian,<br />
penjualan, pembelian dan lain sebagainya adalah merupakan sumber<br />
informasi data sekunder. Sumber informasi data dari pemerintah itu<br />
adalah merupakan sumber yang diperlukan dalam rangka riset.<br />
c. Data statistik<br />
Berbagai data statistik yang dilakukan oleh Biro Statistik yang<br />
menyangkut masalah kegiatan perdagangan dan lain sebagainya,<br />
merupakan sumber informasi data yang sangat penting. Data-data<br />
itu misalnya dapat juga diperoleh dari data jumlah kelahiran, jumlah<br />
kematian, perkembangan penduduk, data ekspor, impor, dan lain<br />
sebagainya.<br />
d. Perkumpulan-perkumpulan dagang<br />
Perkumpulan-perkumpulan dagang adalah merupakan sumber<br />
informasi data yang sangat berguna untuk riset.<br />
e. Media reklame<br />
Banyak majalah, surat-surat kabar, radio, televisi yang mempublikasikan<br />
informasi-informasi data tentang perdagangan, pemasaran, penjualan,<br />
perpajakan dan lain sebagainya. Informasi-informasi data itu sangat<br />
diperlukan untuk riset.<br />
8. Mempersiapkan Formulir Pengumpulan Data<br />
Pelaksana riset pemasaran harus menggunakan atau merancang alat-alat<br />
yang dapat dipercaya untuk mengumpulkan informasi. Salah satu cara untuk<br />
mengumpulkan informasi data adalah dengan menyediakan formulir yang<br />
sudah memuat pertanyaan-pertanyaan. Formulir yang berisikan pertanyaanpertanyaan<br />
tersebut disebut kuisioner. Bentuk pertanyaan yang sudah dimuat<br />
dalam formulir bisa dibuat secara open ended atau secara close ended.<br />
Pertanyaan open ended (open quetsions) adalah suatu pertanyaan yang dapat<br />
dijawab secara bebas oleh para konsumen (reponden). Sedangkan pertanyaan<br />
close ended adalah suatu pertanyaan yang sudah dipersiapkan di dalam formulir<br />
yang menyediakan, jawabannya mungkin pasti dan sesuai dengan riset. Ada