PENJUALAN JILID 3 Untuk SMK - Bursa Open Source

550
c. Berdasarkan Psikografi s
Dalam hal ini pasar dipilahpilah berdasarkan kelompokkelompok
kelas sosial, gaya hidup, kepribadian. Walaupun
konsumen berasal dari unsur demografi s yang sama namun
dalam psikografi s dapat berbeda. Kelas sosial akan membuat
konsumen yang kuat dan yang lemah. Konsumen yang kuat
akan berbeda dalam pemilihan mobil, pakaian, kegiatan
mengisi waktu senggang, kebiasaan membaca, dan tempat
berbelanja. Demikian pula gaya hidup membuat konsumen
berbeda dalam mengkonsumsi barang misalnya konsumsi
minuman dan makanan, dirangsang oleh berbagai bentuk
advertising (iklan) yang membuat image-image tertentu kepada
kelompok konsumen. Mengenai bacaan juga ada perbedaan
kecenderungan berlangganan surat kabar dan majalahmajalah
tertentu. Segmentasi yang menyangkut kepribadian
misalnya dilakukan oleh produk kosmetik, rokok, asuransi, dan
minuman.
d. Berdasarkan Perilaku
Segmentasi ini berdasarkan atas pengetahuan, sikap,
pemakaian atau tanggapan konsumen terhadap suatu
produk untuk membentuk segmentasi perilaku ini maka perlu
dipertimbangkan faktor-faktor berikut:
• Kejadian
Maksudnya kapan terjadi permintaan terhadap sesuatu
misalnya permintaan terhadap rekreasi, transportasi akan
meningkat kejadiannya pada saat liburan.
• Manfaat
Segmentasi dibuat berdasarkan suatu penelitian tentang
manfaat masyarakat membeli suatu produk misalnya
manfaat dari perjalanan bagi banyak orang berbeda-beda
ada yang memanfaatkan perjalanan untuk berlibur, untuk
bertualang atau untuk mencari kesenangan.
• Status pemakai
Di sini segmentasi dibuat berdasarkan pemakai pertama
kali, pemakai tetap atau pemakai potensial dari suatu
produk. Para produsen akan berusaha memusatkan
perhatian pada pemakai potensial agar menjadi pemakai
yang efektif.
• Tingkat pemakaian
Dalam hal ini pasar dapat disegmentasi menjadi kelompok
pemakai ringan, sedang, dan pemakai berat.
• Kesetiaan
Pasar dapat disegmentasi menurut kesetiaan kelompok