Jurnal Penelitian dan Pengukuran Psikologi UNJ

Volume 1 No.1, Oktober 2012 

 

Jurnal Penelitian dan 

Pengukuran Psikologi 

Jurnal Penelitian 

dan Pengukuran 

Psikologi 

Volume 01 

Nomor 01 

Diterbitkan oleh Jurusan Psikologi 

Fakultas Ilmu Pendidikan 

Universitas Negeri Jakarta 

Hal. 1 - 204 

Hal. 1 - 204

Volume 01, Nomor 01, Oktober 2012 

JPPP 

Jurnal Penelitian dan Pengukuran Psikologi 

Jurnal yang terbit dua kali dalam satu tahun, pada bulan April dan Oktober, berisi tentang kajian dan 

hasil penelitian dan pengukuran di bidang psikologi. 

Ketua Penyunting 

Yufiarti 

Wakil Ketua Penyunting 

Burhanudin Tola 

Penyunting Ahli 

Herwindo Hariwibowo (Universitas Negeri Jakarta) 

Suparno Eko Widodo (Universitas Negeri Jakarta) 

Penyunting Pelaksana 

Anna Armeini Rangkuti 

Fellianti Muzdalifah 

Gumgum Gumelar 

Herdiyan Maulana 

Alamat Penyunting dan Tata Usaha: Program Studi Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan 

Universitas Negeri Jakarta, Jl. Halimun No.2 Kecamatan Setia Budi, Jakarta Selatan. Telp. (021) 

4755115/ 29266297 Fax (021) 4897535. Email: ggumelar@unj.ac.id atau tulisanpsiunj@gmail.com 

Jurnal Penelitian dan Pengukuran Psikologi diterbitkan oleh Program Studi Psikologi Fakultas 

Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Jakarta. Terbit pertama kali pada bulan Oktober 2012. 

Penyunting menerima tulisan yang belum pernah diterbitkan oleh media cetak lain. Naskah diketik 

dengan spasi 1 cm pada kertas ukuran A4 dengan panjang tulisan berkisar antara 10 -20 Halaman. 

(Informasi detil dapat dilihat pada halaman akhir jurnal)

Volume 01, Nomor 01, Oktober 2012 

Nama 

JPPP 


Daftar Isi 

Judul Penelitian Hal 

Anggita Amelia Pengaruh Konflik Peran terhadap Terjadinya Burnout pada 

Pangesti 

Mahasiswa KoAss 

Astried Fitri Karnita Pengaruh Persepsi Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja 

Pada Karyawan Blitzmegaplex Teras Kota 

Ria Kurniawaty Dinamika Psikologis Pelaku Self Injury (Studi Kasus pada Wanita 

Dewasa Awal) 

13 

Nur Fitriah Resiliensi pada Anak dengan Kanker 23 

Wening Pusparini Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Penyesuaian Perkawinan 

pada Usia Dewasa Awal 

29 

Kamilia Asmarany Efektivitas Penerapan Hypnobirthing dalam Menurunkan Tingkat 

Kecemasan Ibu Hamil Trisemester Tiga Menjelang Persalinan 

Anak Pertama di Usia Dewasa Awal 

37 

Dessy Lestari Gambaran Faktor-Faktor yang Menyebabkan Remaja Putri untuk 

Merokok 

46 

Disa Dwi Fajrina Resiliensi pada Remaja Putri yang Mengalami Kehamilan Tidak 

Diinginkan Akibat Kekerasan Seksual 

55 

Rury Siti Ruhaniah Perbandingan Tingkat Loyalitas terhadap Merek (Brand Loyalty) 

pada Pengguna Smartphone berdasarkan Teori Kepribadian Big 

Five Factors of Personality 

63 

Imanika Bunga Ayu Resiliensi pada Wanita yang Mengalami Abortus Spontanea 71 

Fatchun Nikmah Konsep Diri Anak Pekerja Seks Komersial yang Tinggal di Tengah 

Masyarakat 

78 

Fickar 

Profil Tipe Testimonial Online pada Produk Komputer terhadap 85 

Suryadinningrat Sikap atas Iklan dan Sikap atas Perilaku Membeli 

Firda Ridhania Pengaruh Citra Merek terhadap Gaya Keputusan Konsumen pada 

Produk Starbucks 

93 

Freeco Lisa L. S. Gambaran Sikap Remaja Awal terhadap Iklan Anti Rokok 99 

Yusnia Nasution Kepuasan Kerja Karyawan pada CV. Mitra Boga Tama 107 

Mirrah Apsari Nubi Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kemampuan Mengelola 

Konflik di Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Wanita Tangerang 

116 

Eva Wulandari Pengaruh Attachment terhadap Orientasi Perilaku Prososial pada 121 

1 

7

Remaja di SMAN 2 Bekasi 

Ajeng Triani Pengaruh Persepsi Penerimaan Teman Sebaya terhadap Kesepian 

pada Remaja 

Aghnia Fathunnisa Pengaruh Penyesuaian Diri terhadap Kecemasan Komunikasi 

Interpersonal pada Remaja di Panti Asuhan Muslimin 

Nur Hasyanah Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penerimaan Diri pada Wanita 

Infertilitas 

Christiara Ully Latar Belakang Terbentuknya Clique The Allay's dan Faktor-Faktor 

yang Mendorong Kekohesifan antar Anggotanya 

153 

Eunike Apastelina Resiliensi Keluarga pada Keluarga yang Memiliki Anak Autis 164 

Zeni Perdana Rizeki Hubungan antara Keterampilan Sosial dengan Perilaku Agresif 

Remaja pada Siswa SMK Bunda Kandung 

177 

Dwi Wulandari Gambaran Kecerdasan Emosional pada Siswa SMKN 1 Jakarta 183 

Sri Maryani Gambaran Adversity Quotient (AQ) pada Siswa di SMU Negeri 27 

Jakarta Pusat 

191 

Asti Asri Pengaruh Kepercayaan Diri terhadap Perilaku Konsumtif pada 

Siswa Kelas XI SMA Negeri 1 Babelan 

197 

128 

135 

143


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 1 

PENGARUH KONFLIK PERAN TERHADAP TERJADINYA BURNOUT 

PADA MAHASISWA KOASS 

Anggita Amelia Pangesti 

Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Jakarta 

Rawamangun, Jakarta 

Email: anggita_amelia@ymail.com 

Abstract 

The study was conducted 49 co-ass students who are doing clinical practice (N=49), investigate the effect of role 

conflict with the occurrence of burnout. Using a purposive technique sampling, these studies make use of two 

instruments as a measure of role conflict and burnout measurement tools that has been modified from the 

Maslach Burnout Inventory (MBI) with Likert models. The result is that there is significant influence between 

role conflict and the occurrence of burnout in co-ass students. The amount of influence (R Square) to the 

occurrence of role conflict and burnout is 0.389 (38.9%) which means that the conflict affects the role of burnout 

by 38.9% and the remaining 61.1% influenced by other factors outside of role conflict. This indecated any 

significant positive effect of role conflict and the occurrence of burnout. 

1. Pendahuluan 

Kesehatan merupakan aspek penting dalam 

kehidupan manusia. Sehat bukan berarti tidak 

adanya suatu penyakit tapi juga optimalnya kondisi 

fisik, mental, dan kesejahteraan sosial. Selama ini 

kalau berbicara tentang kesehatan hanya tertuju 

pada satu pokok pembicaraan yaitu penderita atau 

pasien saja, sedangkan petugas kesehatan seperti 

dokter, perawat, psikolog, pekerja sosial dan lain 

sebagainya yang bekerja bagi pasien atau klien 

sendiri pada umumnya jarang menjadi pokok 

pembicaraan. Padahal petugas kesehatan 

merupakan sumber daya manusia yang sangat 

penting dalam mengembangkan ilmu kesehatan dan 

juga sebagai pihak yang mendukung promosi di 

bidang kesehatan dalam bentuk penyuluhan 

mengenai bahaya-bahaya kesehatan dan usahausaha 

pencegahannya. Dokter sebagai salah satu 

petugas kesehatan merupakan profesi yang 

Keywords: co-ass, role conflict, burnout 

dianggap mempraktikkan ilmu kedokteran secara 

harfiah, dibandingkan dengan profesi-profesi 

perawatan kesehatan terkait 

(http://id.wikipedia.org/wiki/ Kedokteran). 

Menurut Abrori (2007) dokter adalah tenaga 

kesehatan tempat kontak pertama pasien dengan 

tenaga kesehatan, untuk menyelesaikan semua 

masalah kesehatan yang dihadapi tanpa 

memandang jenis penyakit, organologi, golongan 

usia, dan jenis kelamin. Dokter sebagai elemen 

terpenting di Rumah Sakit diharapkan memberikan 

dedikasi yang tinggi terhadap pekerjaannya dalam 

hubungannya dengan pasien. Untuk memenuhi hal 

tersebut dokter melakukan tugasnya dengan 

memberikan pelayanan yang baik saat berhubungan 

dengan pasien. Hal ini sulit dilakukan karena 

kuantitas pasien yang dilayani tidak sebanding 

dengan jumlah dokter yang ada. Namun keadaan



tersebut berbeda di setiap negara bahkan dalam satu 

negara (William, dalam Medical Ethics Manual, 

2005). 

China Daily melaporkan bahwa pada tahun 

2010, terdapat 17.000 insiden kekerasan yang 

menimpa sekitar 70% rumah sakit negara, termasuk 

pembunuhan. Pada akhir Maret, seorang dokter 

muda di Affiliated Hospital of Harbin Medical 

University di China timur laut, ditikam sampai mati 

oleh seorang pasien yang marah (http://luarnegeri.kompasiana.com/2012/04/30/menjadidokter-di-china-adalah-profesi-yang-berbahaya/). 

Secara umum situasi tersebut sepertinya lebih 

buruk. Banyak calon dokter yang merasa bahwa 

mereka tidak lagi dihormati sebagaimana mereka 

dulu dihormati. Oleh karena hal itu kompetensi 

harus dimiliki oleh seorang calon dokter yang 

nantinya akan melayani pasien atau klien, dimana 

relasi pasien dan dokter merupakan proses utama 

dari praktik kedokteran 

(http://id.wikipedia.org/wiki/Kedokteran. 

Calon dokter, dokter muda, atau koass adalah 

suatu jenjang pendidikan profesi yang dijalani oleh 

seorang lulusan sarjana kedokteran untuk dapat 

memperoleh gelar dokter umum dengan lama 

pendidikan koass adalah kurang lebih dua tahun. 

Selama kurun waktu tersebut, seorang koass harus 

melewati sebanyak 14 bagian stase kecil serta harus 

melewati 4 bagian stase besar 

(http://id.wikibooks.org/wiki/Catatan_Dokter_Mud 

a). 

Secara umum seorang koass harus bersikap 

profesional kepada pasien serta tenaga medis 

lainnya selama menjalani praktik klinik. Disamping 

itu masih ada tugas lain dimana seorang koass 

mendapatkan tuntutan dalam menyelesaikan 

jenjang profesinya, yang harus mereka lakukan 

untuk syarat kelulusan, diantaranya membuat 

makalah tentang suatu kasus mulai dari definisi, 

patfis, prevensi yang nantinya akan dipresentasikan, 

mereka juga dituntut untuk belajar dan 

menyelesaikan tugas-tugas yang harus diselesaikan 

dalam waktu bersamaan. Sering kali tuntutan 

mereka saat berada di lingkungan rumah sakit 

menghambat kegiatan balajar mereka, sehingga 

sedikit waktu yang mereka miliki digunakan untuk 

beristirahat bukan digunakan untuk belajar. 

Adanya tugas yang berbeda pada masingmasing 

peran kerja dan kewenangan yang berbeda, 

serta tuntutan yang berbeda pula dapat 

memunculkan konflik peran dalam diri koass dan 

memiliki konsekuensi atau dampak terhadap 

mahasiswa itu sendiri, rekan kerja, pasien, atau 

organisasi dalam hal ini rumah sakit tempat mereka 

bekerja. Menurut Baron & Byrne (1997) peran 

adalah suatu set tingkah laku yang diharapkan 

untuk dilakukan oleh individu dalam menjalankan 

posisi tertentu dalam suatu kelompok dengan 

harapan dan tuntutan Harapan dan tuntutan ini 

menghasilkan batasan-batasan perilaku tertentu 

yang diharapkan untuk ditampilkan oleh individu 

tersebut. 

Harapan dan tuntutan dari masyarakat terhadap 

peran yang dimiliki koass dapat menimbulkan 

ketegangan jika mereka tidak mampu menjalani 

masing-masing peran yang berbeda tersebut dengan 

baik. Dengan kata lain, jika seorang koass tidak 

mampu menjalani kedua peran tersebut dengan baik 

maka akan menimbulkan konflik peran dalam diri 

mereka, dalam hal ini seorang koas memiliki peran 

sebagai sebagai dokter dan sebagai mahasiswa 

magang (trainee). Meskipun kedua peran tersebut 

tidak sepenuhnya mengganggu, ketegangan yang 

melekat antara kedua peran tersebut pasti ada 

(Schaufeli, 2009). Misalnya, peran mereka sebagai 

mahasiswa mensyaratkan bahwa mereka harus 

belajar dari pekerjaan mereka, mengerjakan modul 

yang harus diselesaikan,dan deadline tugas. Disaat 

yang sama mereka diharapkan memberikan 

perawatan pasien yang efisien saat berperan sebagai 

dokter. 

Dalam jurnal workaholism, burnout and wellbeing 

among junior doctors (Schaufeli. W, Bakker, 

et al, 2009) mengatakan bagaimanapun juga, ketika 

individu melakukan satu peran, maka individu 

tersebut tidak dapat melakukan peran lainnya 

dengan baik. Tuntutan yang mensyaratkan bahwa 

seorang koass belajar dari pekerjan dan 

pengharapan yang besar untuk memberikan 

perawatan pasien yang efisien membuat mereka 

menghabiskan jumlah waktu yang berlebihan dan 

energi di kedua peran, serta kemampuan tersebut 

dihabiskan dalam satu peran dengan mengorbankan 

peran lain, dan begitu pula sebaliknya, sehingga 

menyebabkan konflik intra-peran di tempat kerja. 

Selain itu terdapat juga tuntutan lain dimana 

seorang koass harus memproses sejumlah besar 

informasi dan membuat keputusan rumit (tuntutan 

mental), bekerja dalam lingkungan organisasi yang 

kompleks (tuntutan organisasi) dan harus 

berhadapan dengan pasien yang menderita dan 

keluarga mereka (tuntutan emosional). 

Tuntutan kualitatif tersebut menghasilkan stres 

tambahan yang membuat seorang koass lebih sulit 

untuk melakukan dengan baik peran mereka 

sebagai dokter dan mahasiswa magang (trainee) 

sehingga memperparah konflik intra-peran. Stres 

tambahan ini membuat seseorang secara subjektif 

merasa ada “masalah” yang membebani drinya. 

Walaupun sebenarnya semua orang dapat 

mengalami stress, tetapi pembahasan mengenai 

stress lebih banyak dikaitkan dengan dunia kerja. 

Masalah yang membebani ini beresiko besar 

terhadap terjadinya kejenuhan yang sangat 

berhubungan dengan terjadinya burnout di dalam 

pekerjaan yang berhubungan langsung dengan 

manusia (human service work), karena profesi 

dokter merupakan salah satu bentuk pekerjaan yang



berhubungan langsung dengan manusia dalam hal 

pelayanan jasa. 

Burnout sebagai respon terhadap stres yang 

berlebihan atau akibat ketidakpuasan dalam 

pekerjaan, gejala tersebut merupakan salah satu 

bentuk coping yang dipilih individu untuk 

mengatasi stres dalam pekerjaan yang dihadapinya. 

Inividu menarik diri dari masyarakat, penarikan diri 

sendiri maksudnya adalah munculnya perilaku– 

perilaku yang contohnya antara lain mudah 

tersinggung, menurunnya sikap positif terhadap 

masyarakat yang dihadapi, menyalahkan 

masyarakat, menghindar dari masyarakat yang 

seharusnya ditangani, berbuat sewenang–wenang, 

dan sebagainya. Gejala ini pada beberapa kasus 

muncul pada individu yang sebelumnya 

menunjukan dedikasi yang tinggi dalam 

pekerjaannya (Cherniss, 1980). Individu yang 

memasuki profesi pelayanan sosial “merasa 

terpanggil” sehingga idealisme mereka pun tinggi. 

Namun stress yang dialami secara kronis 

menyebabkan individu mengalami perubahan 

motivasi sehingga mereka mengalami burnout 

(Cherniss, 1980). 

Tokoh lain, Freudenberger memandang 

burnout sebagai keadaan lelah atau frustasi yang 

disebabkan terhalangnya pencapaian harapan. Ia 

mengamati individu yang memulai berkarir 

memiliki idealisme. Ketika realitas yang ada tidak 

mendukung idealisme mereka maka individu tetap 

berupaya mencapai idealisme tersebut sampai 

akhirnya sumber diri mereka terkuras sehingga 

mengalami keadaan kelelahan atau frustrasi 

(Freudenberger & Richelson, 1980). 

Dari kedua pandangan tokoh mengenai definisi 

burnout dapat disimpulkan bahwa burnout 

merupakan suatu keadaan lelah atau frustasi yang 

disebabkan terhalangnya pencapaian harapan 

sehingga muncul perubahan sikap dan perilaku 

dalam bentuk menarik diri secara psikologis dari 

pekerjaannya, seperti menjaga jarak dengan klien 

maupun bersikap sinis terhadap mereka. Dari 

definisi mengenai burnout juga dapat diuraikan 

mengenai dimensi-dimensi burnout itu sendiri yaitu 

pertama Kelelahan Emosional (Emotional 

Exhaustion) yaitu kelelahan emosioal yang ditandai 

2. Metode Penelitian 

Subjek dalam penelitian ini adalah mahasiswa 

koass yang sedang melaksanakan praktik klinik di 

rumah sakit selama 6 bulan atau lebih. Subjek 

dalam penelitian ini adalah mahasiswa koass 

Rumah Sakit UKI. Jumlah kuesioner yang disebar 

sebanyak 60 buah, namun yang dapat dianalaisis 

sebanyak 49 buah. 

dengan terkurasnya sumber-sumber emosional, 

seperti perasaan lelah secara psikologis sehingga 

mereka merasa tidak mampu lagi untuk 

memberikan pelayanan dan sumber daya psikologis 

terhadap orang lain. Kedua, Depersonalisasi 

(Depersonalization) yaitu berkembangnya sikap 

negatif atau repon yang sinis dan pemberian jarak 

dengan penerima layanan dari suatu pelayanan atau 

pengasuhan yang diberikan seseorang. Terakhir, 

Penurunan hasrat pencapaian diri (Reduced of 

Personal Accomplisment) yaitu suatu evaluasi diri, 

dimana seseorang tidak lagi efektif dalam bekerja 

degan penerima layanan dan dalam pemenuhan 

tanggung jawab berkaitan dengan pelayanan yang 

diberikan, serta merupakan perkembangan sikap 

negatif yang berkaitan dengan tugas-tugasnya 

(Schaufeli & Enzmann, 1998). 

Burnout jelas merugikan karena akan 

mengurangi kemampuan dan efektifitas kerja para 

calon dokter. Burnout juga dapat berdampak buruk 

dimana dapat mempengaruhi pekerjaan dan pekerja 

itu sendiri, seperti keengganan untuk pergi kerja, 

adanya perasaan gagal, marah dan dendam, 

perasaan bersalah dan cenderung menyalahkan, 

kecil hati dan masa bodoh (ignoring), negativisme, 

mengisolasi dan menarik diri, merasa lelah dan 

letih yang berat setiap hari, kelelahan yang sangat 

setelah bekerja, kehilangan perasaan positif 

terhadap pasien, setelah masa kontak dengan pasien 

berakhir, menolak panggilan dari pasien, 

ketidakmampuan untuk berkonsentrasi atau 

mendengarkan apa yang dikatakan pasien, perasaan 

dilumpuhkan, sinis terhadap pasien, bersikap 

menyalahkan, serta kaku dalam berpikir serta 

bertahan untuk tidak berubah (Cherniss, 1980). 

Berdasarkan fenomena serta teori yang telah 

dipaparkan, fenomena yang terjadi mengenai 

tututan tugas seorang koass seperti melayani pasien 

dengan professional, tuntutan dari pasien yang 

mengharuskan seorang calon dokter bekerja dengan 

cekatan, minimnya interaksi antara calon dokterpasien, 

hal ini disebabkan karena seorang calon 

dokter (koass) mengalami burnout akibat sumber 

daya yang terkuras habis juga situasi kerja yang 

menuntut secara emosi terus menerus, serta 

kuantitas pasien yang terlalu banyak. 

Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data 

dalam penelitian ini adalah kuesioner yang terdiri 

dari skala burnout (26 aitem) dan skala konflik 

peran (27 aitem). Untuk menganalisis kontribusi 

konflik peran terhadap terjadinya burnout pada 

subjek penelitian adalah dengan menggunakan 

analisis regresi sederhana.



3. Hasil dan Pembahasan 

Penelitian ini berusaha melihat kontribusi konflik 

peran terhadap terjadinya burnout pada mahasiswa 

koass. Pada awalnya dilakukan uji korelasi untuk 

Tabel 1. Analisa Korelasi Product Moment 

Correlations 

melihat hubungan antara kedua variabel dengan 

menggunakan korelasi product moment diperoleh 

seperti pada Tabel 1. 

skor_BUR 

NOUT 

skor_ROLE_CONFLI 

CT 

Pearson Correlation skor_BURNOUT 1.000 .624 

skor_ROLE_CON 

FLICT 

.624 1.000 

Sig. (1-tailed) skor_BURNOUT . .000 

skor_ROLE_CON 

FLICT 

.000 . 

N skor_BURNOUT 49 49 

skor_ROLE_CON 

FLICT 

49 49 

Hasil analisis tersebut menunjukkan adanya 

hubungan positif yang signifikan antara konflik 

peran dan burnout. Kesimpulan yang dapat diambil 

bahwa semakin tinggi konflik peran maka akan 

semakin tinggi terjadinya burnout pada mahasiswa 

koass dan semakin rendak konflik peran maka akan 

semakin rendah terjadinya burnout pada mahasiswa 

koass. Tuntutan-tuntutan kualitastif seperti adanya 

tuntutan secara mental, tuntutan dari organisasi, dan 

tuntutan secara emosional menghasilkan stress 

tambahan dimana seorang koass sulit untuk 

melakukan dengan baik peran-peran yang mereka 

Tabel 2. Analisis Regresi Sederhana 

Model Summary 

Model R R Square Adjusted R 

miliki. Stress ini membuat seorang koass merasa 

memiliki beban yang berat yang akan beresiko 

terhadap terjadinya burnout (Cherniss, 1980). 

Analisis regresi sederhana dilakukan untuk 

mengetahui kontribusi konflik peran terhadap 

terjadinya burnout dan diperoleh hasil seperti pada 

Tabel 2. 

Hasil analisis diatas menunjukkan adanya 

kontribusi konflik peran yang signifikan terhadap 

terjadinya burnout, yaitu sebesar 38,9 %. Konflik 

peran yang dialami akan menghambat produktivitas 

kerja dan kemangkiran kerja. 

Square 

Std. Error of the 

Estimate 

1 .624 a .389 .376 7.215 

Konflik antar peran sebagai dokter dan mahasiswa 

magang pada seorang koass cenderung mengarah 

pada terjadinya burnout dimana terdapat 

ketidakseimbangan antara tuntutan dalam pekerjaan 

dan keamanan individu untuk mengatasi masalah. 

Tekanan sering kali terjadi pada individu saat lebih 

banyak waktu yang dihabiskan pada satu peran 

saja, sedangkan peran lainnya yang juga memiliki 

tuntutan terabaikan (Schaufeli, W, Bakker, 2009). 

Berdasarkan hasil penelitian yang telah 

dilakukan, faktor yang mempengaruhi burnout 

bukan hanya konflik peran saja. Hal ini dibuktikan 

dengan nilai koefisien determinasi sebesar 0.389 

berarti konflik peran mempengaruhi terjadinya 

burnout mahasiswa koass sebesar 38,9% dan 

sisanya 61,1% dipengahi oleh faktor-faktor lain 

antara lain lingkungan kerja yang bersumber dari 

beban kerja, ambiguitas peran, dukungan sosial, 

dan gaya kepemimpinan, dan faktor individual 

seperti introvert dan locus of control eksternal, dan 

hal-hal lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. 

Hasil penelitian ini juga mengindikasikan 

bahwa ketidakmampuan mahasiswa koass 

menjalankan dua peran sekaligus yaitu dokter dan 

mahasiswa magang dan bagaimana mereka 

menjalin hubungan dengan orang lain yang berada



di lingkungan kerjanya maka hal tersebut dapat 

memberikan pengaruh positif pada terjadinya 

burnout. Artinya bahwa mahasiswa koass yang 

4. Kesimpulan dan Saran 

Hasil uji korelasional menunjukkan adanya 

hubungan positif yang signifikan antara konflik 

peran dan terjadinya burnout. Hal ini berarti 

semakin tinggi konflik peran yang dialami subjek 

maka akan semakin tinggi terjadinya burnout, 

demikian juga sebaliknya, semakin rendah 

konflikperan yang dialami subjek maka akan 

semakin rendah terjadinya burnout. 

Hasil uji regresi sederhana menunjukkan 

adanya kontribusi konflik peran secara signifikan 

terhadap terjadinya burnout pada subjek, dengan 

besar kontribusi 38,9%. Hal ini berarti 38,9% 

terjadinya burnout pada subjek dipengaruhi oleh 

konflik peran yang dialami subjek, sedangkan 

61,1% dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya. 

Bagi peneliti selanjutnya disarankan untuk 

meneliti faktor-faktor yang dapat meneyebabkan 

burnout. Selain harus diperhatikan dalam 

perencanaan penelitian seperti penambahan 

jumlah responden agar hasil penelitian lebih 

representatif untuk populasi. Lebih lanjut, 

pertimbangan mengenai karakteristik responden, 

pengkonstrukan instrument atau alat ukur yang 

lebih mapu mewakili konsep variabel penelitian, 

serta penggunaan metode pengumpuan data yang 

lebih menunjang, juga termasuk beberapa hal 

yang perlu mendapat perhatian lebih lanjut untuk 

pelaksanaan penelitian-penelitian selanjutnya. 

Daftar Pustaka 

Abrori, C. 2007. Perbedaan antara dokter dan 

dokter keluarga. Jakarta: Perhimpunan 

Dokter Keluarga Indonesia. 

Anastasi, A. & Urbina, S. 2007. Tes Psikologi. 

Jakarta: PT. Indeks 

Armeini R, A. 2010. Analisis Data Penelitian 

Kuantitatif Dengan SPSS. Psikologi UNJ: 

Tidak diterbitkan. 

Azwar, S. 2009. Metode Penelitian (Cetakan 

Kesembilan). Yogyakarta: Pustaka Pelajar. 

Baron, R.A & Byrne,D. 1997. Social Psychology 

(8 th ed). USA: Allyn and Bacon 

mengalami konflik peran berpengaruh terhadap 

terjadinya burnout. 

Caputo,J.S. 1991. Stress and Burnout In Library 

Service. Canada: Oryx Press 

Cherniss, Cary . 1980. Staff burnout. Job Stress in 

the human service . Beverly Hills Sage 

Publications. 

Cox, T., Kuk, G., & Leiter, M.P.1993.Burnout, 

Health, Work Stress, And Organizational 

Healthiness. Dalam W.B. Schaufeli, C. 

Maslach, & T. Marek (Eds.), Professional 

Burnout: Recent Departement in Theory And 

Research (pp.58-66). Washington DC: Taylr 

& Francis. 

Coyney,J.C., & Lazarus,R.S. 1980. Cognitive 

Style, stress, perception, and coping. Dalam 

I.L. Kutash & L.B. Schlesinger (Eds), 

Handbook of stress and anxiety:Contempory 

knowledge, Theory, and treatment. San 

Francisco: Jossey-Bass. 

Febriana, Anna. 2002. Burnout pada Perempuan 

yang Bekerja Sebagai Caregiver (Skripsi). 

Fakultas Psikologi Universitas Indonesia. 

Freudenberger, H.J. 1989. Burnout: past, present, 

and future concerns. Dalam D.T Wessels, Jr., 

A.H. Kutscher, I.B. Seeland, F. E. Selder, 

D.J. Cherico, & E.J. Clark (eds.), 

Professional burnout In Medicine and The 

Helping Professions (pp.1-10). New 

York:The Haworth Press. 

Freudenberger, H.J.,& Richelson,G. 1980. 

Burnout: The High Cost of Success and How 

to Cope with It. London: Arrow Book. 

Freudenberger, Herbert J.1974. Staff burnout. 

Journal of Social Issues. 30, 150-1665. 

Holroyd, K.A., & Lazarus, R.S. 1982. Stress, 

Coping, and Somatic Adaption. Dalam L. 

Goldberg, & S. Breznitz (Eds.). Handbook of 

Stress: Thereotical And Clinical Aspects. 

New York: The Free Press. 

http://id.wikibooks.org/wiki/Catatan_Dokter_Mu 

da 

http://id.wikipedia.org/wiki/ Kedokteran



http://luarnegeri.kompasiana.com/2012/04/30/menjadidokter-di-china-adalah-profesi-yangberbahaya/ 

posting 30 April 2012 09.43 

http://siapjadidokter.wordpress.com/kehidupanmahasiswa-vs-koass/mahasiswa-vs-koas/kata-dokter-yang-udah-praktek/ 

http://staff.blog.ui.ac.id/nani.cahyani/files/2009/1 

2/buku‐pedoman‐praktik‐klinik‐ 

http://www.dikti.go.id/Archive2007/kepmendikna 

s_no_045u2002. 

Kerlinger, Fred N. 1995. Asas-asas Penelitian 

Behavioral (Edisi Ketiga). Yogyakarta: Gajah 

Mada University Press. 

Konsil Kedokteran Indonesia, 2006. Standar 

Kompetensi Dokter, Edisi Pertama. 

Linzey, G., & Aronson, E. 1968. The hand book 

of social psychology, 2 nd ed. Massachussetts: 

Addison-Wesley Publishing Company. 

Maslach, C. 1993. Burnout: A Multidiensi 

Perspective. Dalam W.B. Schaufeli, C. 

Maslach,& T. Marek (Eds), Profession 

Burnout: Recent development in theory and 

research (pp.19-32). Washington DC: Taylor 

& Francis. 

Maslach,C. 1982. Burnout: The Cost of Caring. 

New Jersey: Prentice-Hall, Inc.Ferber, B.A. 

1991. Crisis in Education: Stress and Burnout 

In America Teacher. San Fransisco: Jossey- 

Bass Publisher. 

Mereike, Flaviani. 2005. Peranan Gaya 

Kepemimpinan Atasan Terhadap Burnout 

Pada Perawat Rumah Sakit (Skripsi) 


Murtiasari, Eka. 2006. Anteseden dan 

Konsekuensi Burnout Pada Auditor: 

Pengembangan Terhadap Role Stres Model 

(Tesis). Program Magister Science Akutansi 

Universitas Diponegoro. 

Myers,D. 1988. Social Psychology. 

Singapore:McGraw – Hill, Inc. 

Prameswary, Dyah. 2007. Gambaran Burnout 

pada Caregiver Keluarga Pasien Stroke 

(Skripsi) Fakultas Psikologi Universitas 

Indonesia. 

Robbin, Stephen P. 2003. Organizational 

Behavior. New Jersey: Prentice Hall. 

Schaufeli, W, Bakker, et al. Workaholism, 

burnout and well-being among junior 

doctors:The mediating role of role conflict. 

Routledge. 

Sedarmaryanti. 2007. Manajemen Sumber Daya 

Manusia. Bandung: Refika Aditama. 

Singer, J.E, & Davidson, L.M. 1986. Specificity 

and stress Research. Dalam M.H. Appley & 

R.Trumbull (Eds), Dynamics of Stress: 

Physiological, Psycholgical, and social 

perspectives (pp.47-59). New York: Plenum 

Press. 

Sugiono, DR. 2009. Metode Penelitian 

Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: 

CV. Alfabeta. 

Sullivan, I.G.1989. Burnout: A Study of A 

Psychiatric Center. Wessels,Jr., A.H. 

Kutcher,I.B.Seeland, F.E.Selder, 

D.J.Cherico,&E.J.Clark(eds.), Professional 

Burnout in Medicine and The Helping 

Professions (pp.83-90). New York: The 

Haworth Press. 

Usman, Husaini. 1995. Pengantar Statistika. 

Yogyakarta: Bumi Aksara. 

Wexley, Yuki. 2001. Perilaku Organisasi dan 

Psikologi Personalia, Jakarta : Rineke Cipta. 

Williams, John R, Medical Ethics Manual. 2005. 

Pusat Studi Kedokteran Islam Fakultas 

Kedokteran: Universitas Muhammadiyah 

Yogyakarta via website 

http://www.wma.net/en/30publications/30eth 

icsmanual/pdf/ethics manual indonesian.pdf 

diunduh pada tanggal 1 Maret 2012 13:18.



PENGARUH PERSEPSI GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP 

KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN BLITZMEGAPLEX TERAS 

KOTA 

Astried Fitri Karnita 


Jakarta 

E-mail: astriedfk@yahoo.com 

Abstract 

The research was aimed to determine influence of perception of leadership styles toward job satisfaction 

among the employee in Blitzmegaplex Teras Kota. Dimensions of leadership styles in this research are 

participative, caregiver, authoritarian, bureaucratic, and task-oriented leadership styles. Dimensions of job 

satisfaction are hygiene factors and motivators. Methods of data collection in this research used leadership 

styles and job satisfaction scales. Sampling technique was purposive sampling to obtained a sample of 30 

people. Analysis of the data used is regression analysis. The result of this research explain that there is a 

significant influence of perception of leadership styles toward job satisfaction among the employee in 

Blitzmegaplex Teras Kota, with a correlation coefficient (rxy) is 0,523 and R Square (R 2 ) is 0,273. The 

magnitude show that the variable of job satisfaction accounted for by variable leadership styles as much as 

27%. This means that as much as 27% of the leadership style variables influence to job satisfaction, and vice 

versa. This can be used as guidelines for companies to improve the style of leadership in order to increase 

employee job satisfaction, and maintain company productivity. From this result, it is suggested that other 

variables which have not been revealed such as the fulfillment of expectations of salary, interpersonal 

relations, work environment and physical condition, can be further studies. 


Setiap manusia yang tumbuh dan berkembang 

akan mengalami suatu masa untuk berkecimpung di 

dalam dunia pekerjaan. Dunia kerja merupakan 

sebuah wadah yang menampung sumber daya 

manusia yang memiliki kemampuan, dalam hal ini 

pendidikan dan keterampilan. 

Salah satu masalah nasional yang dihadapi oleh 

bangsa Indonesia saat ini adalah penanganan 

terhadap rendahnya kualitas sumber daya manusia. 

Jumlah sumber daya manusia yang besar apabila 

digunakan secara efektif dan efisien, hal ini akan 

bermanfaat untuk menunjang kemajuan 

pembangunan nasional yang berkelanjutan. 

Melimpahnya sumber daya manusia yang ada saat 

ini mengharuskan untuk berpikir bagaimana dapat 

memanfaatkannya secara optimal. Agar di dalam 

masyarakat memiliki sumber daya manusia yang 

handal, maka diperlukan pendidikan yang 

berkualitas, penyediaan berbagai fasilitas sosial, 

dan lapangan pekerjaan yang memadai. Saat ini 

kemampuan sumber daya manusia masih rendah 

Keywords: Perception of Leadership Style, Job Satisfaction 

baik dilihat dari kemampuan intelektualnya maupun 

keterampilan teknis yang dimilikinya (Koesmono, 

2005). 

Ada berbagai tuntutan yang harus dijalani 

ketika seseorang memutuskan untuk berkarier di 

dunia kerja. Hal ini dikarenakan dalam dunia kerja 

menuntut interaksi dengan rekan sekerja dan atasan, 

mengikuti aturan dan kebijakan organisasi, 

memenuhi standar kinerja, hidup pada kondisi yang 

sering kurang dari ideal, dan hal serupa lainnya. 

Setiap individu memiliki tantangan untuk mampu 

meningkatkan kualitas diri sehingga mampu 

bersaing di dalam dunia kerja. Hal ini berkaitan 

dengan kemampuan seseorang untuk dapat bertahan 

dalam posisinya di tengah persaingan yang ada. 

Seseorang yang mampu bertahan dalam posisi 

kerja dapat dipengaruhi oleh banyak hal, salah 

satunya adalah kepuasan kerja. Kepuasan kerja 

merupakan penilaian dari pekerja yaitu seberapa 

jauh pekerjaannya secara keseluruhan memuaskan 

kebutuhannya (As’ad, 1987). Wexley dan Yukl 

mengartikan kepuasan kerja adalah cara karyawan



merasakan dirinya atau pekerjaannya. Dapat 

disimpulkan bahwa kepuasan kerja adalah perasaan 

yang menyokong atau tidak menyokong dalam diri 

karyawan yang berhubungan dengan pekerjaan 

maupun kondisi dirinya. Perasaan yang 

berhubungan dengan pekerjaan melibatkan aspekaspek 

seperti upaya, kesempatan pengembangan 

karier, hubungan dengan karyawan lain, 

penempatan kerja, dan struktur organisasi. 

Sementara itu, perasaan yang berhubungan dengan 

dengan dirinya antara lain berupa umur, kondisi 

kesehatan, kemampuan, dan pendidikan. 

Dalam suatu organisasi atau perusahaan, 

kepuasan kerja harus mendapat perhatian yang 

cukup besar karena dengan adanya kepuasan kerja, 

maka seseorang akan lebih bersemangat dalam 

bekerja sehingga dapat menunjang pencapaian 

tujuan organisasi atau perusahaan. Kepuasan kerja 

berhubungan erat dengan sikap dari karyawan 

terhadap pekerjaannya sendiri, situasi kerja, 

kerjasama antara pemimpin dengan sesama 

karyawan. Pada dasarnya kepuasan kerja 

merupakan sesuatu yang bersifat individual, artinya 

setiap individu memiliki tingkat kepuasan yang 

berbeda-beda sesuai dengan sistem nilai-nilai yang 

berlaku pada dirinya. Hal ini disebabkan karena 

adanya perbedaan pada masing-masing individu. 

Semakin banyak aspek-aspek dalam pekerjaan yang 

sesuai dengan keinginan individu tersebut, maka 

semakin tinggi tingkat kepuasan yang dirasakan, 

dan juga sebaliknya. Dalam teori Maslow, 

kepuasan kerja menempati peringkat yang tinggi 

sebab berkaitan dengan tujuan manusia untuk 

merealisasikan dan mengaktualisasikan potensi 

dirinya dalam pekerjaan. 

Setiap organisasi atau perusahaan akan 

berupaya dan berorientasi pada tujuan jangka 

panjang yaitu berkembangnya organisasi atau 

perusahaan yang diindikasikan dengan 

meningkatnya pendapatan, sejalan pula dengan 

meningkatnya kesejahteraan para karyawannya. 

Namun dalam prakteknya untuk mencapai tujuan 

tersebut organisasi atau perusahaan sering 

menghadapi kendala. Salah satu faktornya adalah 

ketidakpuasan kerja dari para karyawannya. 

Sebagai akibatnya dapat berpengaruh kepada 

kinerja karyawan maupun kinerja organisasi atau 

perusahaan secara keseluruhan. 

Kepuasan kerja merupakan dampak atau hasil 

dari keefektifan performance dan kesuksesan dalam 

bekerja. Kepuasan kerja yang rendah pada 

organisasi adalah rangkaian dari menurunnya 

pelaksanaan tugas, meningkatnya absensi, dan 

penurunan moral organisasi (Yukl, 1989). 

Sedangkan pada tingkat individu, ketidakpuasan 

kerja berkaitan dengan keinginan yang besar untuk 

keluar dari kerja, meningkatnya stress kerja, dan 

munculnya berbagai masalah psikologis dan fisik. 

Karyawan dan perusahaan merupakan dua hal 

yang tidak dapat dipisahkan. Karyawan memegang 

peran utama dalam menjalankan roda kehidupan 

perusahaan. Biasanya karyawan yang puas dengan 

apa yang diperolehnya dari perusahaan akan 

memberikan lebih dari apa yang diharapkan dan 

karyawan tersebut akan terus berusaha 

memperbaiki kinerjanya. Sebaliknya karyawan 

yang kepuasan kerjanya rendah, cenderung melihat 

pekerjaan sebagai hal yang menjemukan dan 

membosankan, sehingga karyawan bekerja dengan 

terpaksa dan asal-asalan. Oleh karena itu 

merupakan keharusan bagi perusahaan untuk 

mengenali faktor-faktor apa saja yang membuat 

karyawan puas bekerja di perusahaan. Dengan 

terciptanya kepuasan kerja karyawan, produktivitas 

individu dan perusahaan akan meningkat. 

Banyak perusahaan berkeyakinan bahwa 

pendapatan, gaji, atau salary merupakan faktor 

utama yang mempengaruhi kepuasan karyawan. 

Sehingga ketika perusahaan mereka sudah 

memberikan gaji yang cukup, merasa bahwa 

karyawannya sudah puas. Sebenarnya kepuasan 

kerja karyawan tidak mutlak dipengaruhi oleh gaji 

semata. Banyak faktor yang mempengaruhi 

kepuasan kerja karyawan, diantaranya adalah 

kesesuaian pekerjaan, kebijakan organisasi 

termasuk kesempatan untuk berkembang, 

lingkungan kerja dan perilaku atasan dalam hal ini 

yaitu faktor kepemimpinan memegang peran yang 

cukup dominan di dalam meningkatkan kepuasan 

kerja dari karyawan. 

Keberadaan seorang pemimpin di dalam 

organisasi sangat dibutuhkan untuk membawa 

organisasi kepada tujuan yang telah ditetapkan. 

Pengaruh kepemimpinan terhadap kepuasan kerja 

karyawan sangatlah penting karena faktor 

kepemimpinan akan mempengaruhi efektivitas dari 

karyawan. Kepemimpinan seseorang tentunya akan 

diarahkan untuk kepentingan anggota dalam suatu 

organisasi. Artinya bahwa kepemimpinan terjadi 

pada saat seseorang menggunakan pengaruhnya 

kepada orang lain terhadap pencapaian tujuan 

dalam organisasi. 

Pemimpin yang baik berarti mau menghargai 

pekerjaan bawahannya. Aspek atasan (supervision) 

atau pemimpin dapat berkaitan dengan gaya 

kepemimpinan yang diterapkan atasan tersebut 

dalam berinteraksi dengan bawahannya. Gaya 

kepemimpinan adalah suatu cara yang digunakan 

oleh seorang pemimpin dalam mempengaruhi 

perilaku orang lain (bawahan). Gaya kepemimpinan 

merupakan norma perilaku yang dipergunakan oleh 

seseorang pada saat orang tersebut mencoba 

mempengaruhi perilaku orang lain. Masing-masing 

gaya kepemimpinan memiliki keunggulan dan 

kelemahan. Seorang pemimpin akan menggunakan 

gaya kepemimpinan sesuai kemampuan dan 

kepribadiannya.



Setiap pemimpin dalam memberikan perhatian 

untuk membina, menggerakkan dan mengarahkan 

semua potensi karyawan di lingkungannya 

memiliki pola yang berbeda-beda antara satu 

dengan yang lainnya. Perbedaan itu disebabkan 

oleh gaya kepemimpinan yang berbeda-beda pula 

dari setiap pemimpin. Dengan kesesuaian gaya 

kepemimpinan yang diterapkan, maka berkaitan 

dengan kepuasan kerja karwayan yang akan 

dihasilkan. Seseorang yang mampu bertahan akan 

merasa survive dalam perkerjaannya sehingga dapat 

menguntungkan perusahaan tempat ia bekerja. 

Sedangkan seseorang yang tidak mampu bersaing 

maka ia akan keluar dari pekerjaan dan 

mempengaruhi tingkat turnover pada perusahaan 

tersebut. Oleh karena itu, untuk tercapainya 

kepuasan kerja karyawan, maka suatu perusahaan 

atau organisasi dapat memperhatikan gaya 

kepemimpinan yang efektif dalam mengelola 

sumber daya manusia dalam satu unit kerja. Karena 

hal ini akan berpengaruh pada perilaku kerja yang 

mengindikasikan dengan peningkatan kepuasan 

kerja individu dan kerja unit itu sendiri, yang pada 

akhirnya akan mempengaruhi kinerja perusahaan 

secara keseluruhan. 

Blitzmegaplex adalah suatu perusahaan yang 

bergerak di bidang entertainment. Blitzmegaplex 

merupakan sebuah tempat bagi para pecinta film 

untuk menghabiskan waktunya menyaksikan filmfilm 

yang mereka sukai. Image yang dimiliki 

Blitzmegaplex adalah suasana tempat menonton 

yang menarik karena memiliki design interior yang 

berbeda-beda di setiap lokasi yang dimilikinya. 

Selain itu, Blitzmegaplex juga memiliki karyawan 

yang tergolong muda, yaitu berusia 18 sampai 

dengan 23 tahun. Sehingga hal ini membuat daya 

tarik tersendiri bagi Blitzmegaplex untuk bisa 

menarik customer dari kalangan remaja sampai 

dengan orang dewasa yang ingin menonton. 

Blitzmegaplex memiliki 7 lokasi yang tersebar di 

Jakarta, Tangerang, Bekasi, dan Bandung. Dari 

ketujuh lokasi tersebut memiliki suasana kerja yang 

berbeda-beda, dan pemimpin yang berbeda-beda 

pula. Pemimpin atau atasan merupakan seseorang 

yang sangat berperan dalam terciptanya tujuan 

perusahaan dan kelancaran operasional di semua 

institusi/ perusahaan termasuk Blitzmegaplex, 

karena pemimpinlah yang memiliki pengaruh 

kepada setiap karyawannya. Atasan di 

Blitzmegaplex terdiri dari beberapa orang, sehingga 

akan tercipta berbagai tipe gaya kepemimpinan. 

Menurut Spector (1997), kepemimpinan merupakan 

salah satu aspek yang mempengaruhi kepuasan 

kerja karyawan, dan tercapainya kepuasan kerja 

dapat dilihat dari tingkat turnover pada perusahaan 

tersebut. Setiap lokasi Blitzmegaplex memiliki 

tingkat turnover karyawan yang berbeda-beda. 

Berdasarkan data yang didapatkan mengenai 

turnover karyawan Blitzmegaplex Teras Kota per 

Januari 2012 sampai dengan Mei 2012, dapat 

dilihat bahwa dengan jumlah karyawan 42 orang, 

turnover yang ada adalah sebanyak 10 orang. Hal 

ini menunjukkan bahwa selama periode Januari 

2012 sampai dengan Mei 2012 tingkat turnover 

Blitzmegaplex Teras Kota adalah sebesar 23,8%. 

Berdasarkan data yang didapatkan, 

Blitzmegaplex Teras Kota merupakan lokasi 

dengan tingkat turnover dan absensi karyawan yang 

tinggi. Melihat fenomena tingginya tingkat 

turnover dan menghubungakannya dengan gaya 

kepemimpinan para atasan di Blitzmegaplex Teras 

Kota, hal ini memiliki daya tarik tersendiri bagi 

peneliti untuk mengkaji dan melakukan penelitian 

untuk memperoleh data-data yang lebih akurat. 

Berdasarkan uraian sebelumnya, peneliti 

merumuskan permasalahan penelitian sebagai 

berikut: “Apakah ada pengaruh persepsi gaya 

kepemimpinan terhadap kepuasan kerja pada 

karyawan Blitzmegaplex Teras Kota ?” 

Hipotesis yang diajukan yaitu Ha: Ada 

pengaruh persepsi gaya kepemimpinan terhadap 

kepuasan kerja pada karyawan Blitzmegaplex Teras 

Kota. Sedangkan hipotesis Nullnya yaitu H0: Tidak 

ada pengaruh persepsi gaya kepemimpinan 

terhadap kepuasan kerja pada karyawan 

Blitzmegaplex Teras Kota. 


Variabel penelitian. Variabel penelitian 

adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, 

obyek atau kegiatan yang mempunyai variasi 

tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk 

dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya 

(Sugiyono, 2009). Dalam penelitian ini terdapat dua 

jenis variabel, yaitu variabel independen (bebas) 

dan variabel dependen (terikat). Variabel 

independen (variabel X) merupakan variabel yang 

mempengaruhi atau yang menjadi sebab 

perubahannya atau timbulnya variabel dependen 

(terikat). Dalam penelitian ini, yang menjadi 

variabel independen adalah persepsi gaya 

kepemimpinan. Variabel dependen (variabel Y) 

merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang 

menjadi akibat, karena adanya variabel independen 

(bebas). Dalam penelitian ini, yang menjadi 

variabel dependen adalah kepuasan kerja karyawan. 

Subjek Penelitian. Karakteristik subjek dalam 

penelitian ini adalah: 

1. Karyawan (crew) Blitzmegaplex Teras Kota 

yang sudah bekerja minimal selama 6 bulan. 

Hal ini agar subjek dapat memahami situasi 

gaya kepemimpinan yang ada di Blitzmegaplex 

Teras Kota. 

2. Usia 18 – 23 tahun. Hal ini dimaksudkan 

karena pada umur tersebut adalah syarat 

sebagai crew di Blitzmegaplex.



3. Tidak mendapatkan Surat Peringatan dalam 3 

bulan terakhir. Surat Peringatan merupakan 

surat yang diberikan kepada karyawan ketika 

karyawan tersebut melakukan pelanggaran 

terhadap peraturan yang ada di perusahaan. Hal 

ini dijadikan kriteria agar tidak terdapat emosi 

negatif ketika menilai gaya kepemimpinan 

yang ada. 

Berdasarkan kriteria subjek penelitian di atas, 

maka diperoleh 30 orang crew yang menjadi 

sampel penelitian. Subjek diperoleh dengan 

bantuan informasi dari perusahaan dan diambil dari 

lokasi Blitzmegaplex Teras Kota. 

Teknik Pengumpulan Data. Dalam penelitian 

ini, teknik pengumpulan data yang digunakan 

adalah dengan teknik skala. Skala pada penelitian 

ini disusun berdasarkan model Likert. Skala Likert 

digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan 

persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang 

fenomena sosial. Dengan skala Likert, maka 

variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi 

indikator variabel. Kemudian indikator tersebut 

dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun itemitem 

instrumen yang dapat berupa pernyataan atau 

pertanyaan. Jawaban setiap item instrumen yang 

menggunakan skala Likert mempunyai gradasi dari 

sangat positif sampai sangat negatif (Sugiyono, 

2009). Skala Likert dalam penelitian ini terdiri atas 

lima kategori jawaban pernyataan sikap, yaitu : 

Sangat Tidak Sesuai (STS), Tidak Sesuai (TS), 

Netral (N), Sesuai (S), Sangat Sesuai (SS). 

Skala yang disusun dalam penelitian ini terdiri 

dari skala kepuasan kerja dan skala gaya 

kepemimpinan. Skala kepuasan kerja disusun 

berdasarkan teori dua faktor kepuasan kerja 

menurut Herzberg (Munandar, 2001), yang meliputi 

hygiene factors dan motivators. Sedangkan skala 

gaya kepemimpinan disusun berdasarkan sumber 

dari Sunita Singh-Sengupa (Fuad Mas’ud, 2004), 

yang meliputi lima dimensi gaya kepemimpinan, 

yaitu (1) gaya partisipatif, (2) gaya pengasuh, (3) 

gaya otoriter, (4) gaya birokratis, dan (5) gaya 

berorientasi pada tugas. 

Teknik Analisis Data. Teknik analisis data 

yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis 

regresi. Teknik analisis regresi adalah suatu teknik 

statistik parametrik yang dapat digunakan untuk 

mengadakan prediksi besarnya variasi yang terjadi 

pada variabel Y berdasarkan variabel X, 

menentukan bentuk hubungan antara variabel X 

dengan variabel Y, serta menentukan arah dan 

besarnya koefisien korelasi antara variabel X 

dengan variabel Y. Analisis regresi sangat erat 

kaitannya dengan analisis korelasi. Hal ini dapat 

dipahami dari lambang r yang dipakai untuk 

menyatakan koefisien korelasi itu sebenarnya 

merupakan kependekan dari kata regresi. 

3. Hasil & Diskusi 

Hasil analisis data dilakukan untuk menguji H0 

yang mengatakan tidak ada pengaruh persepsi gaya 


karyawan. Hasil analisis regresi dapat dilihat pada 

tabel berikut ini: 

Tabel 1. Hasil Perhitungan Analisis Regresi 

Variabel 

Persepsi 

Gaya 

Kepemim 

Konstanta Koefisien 

regresi 

Signifikansi 

-pinan 

terhadap 

Kepuasan 

kerja 

13,443 0,998 0,003 

Berdasarkan data pada tabel, dapat dilihat 

bahwa besarnya signifikansi adalah 0,003. Hal ini 

menunjukkan bahwa nilai tersebut lebih kecil dari 

0,05 (p=0,003 < 0,05). Sehingga H0 yang 

menyatakan tidak ada pengaruh persepsi gaya 


karyawan, ditolak. Sedangkan Ha yang mengatakan 

ada pengaruh persepsi gaya kepemimpinan dengan 

kepuasan kerja pada karyawan, diterima. Untuk 

persamaan regresi dapat disusun sebagai berikut: 

Y = 13,443 + 0.998X 

Kepuasan Kerja = 13,443 + 0,998 Persepsi Gaya 

Kepemimpinan 

Interpretasi persamaan tersebut adalah jika 

persepsi gaya kepemimpinan (X) mengalami 

kenaikan satuan, maka kepuasan kerja (Y) 

mengalami peningkatan sebesar 0,998. 

Berdasarkan persamaan regresi di atas, maka 

dapat diketahui bahwa terdapat pengaruh antara 

persepsi gaya kepemimpinan terhadap kepuasan 

kerja yang bersifat positif. Hal ini berarti semakin 

baik gaya kepemimpinan akan diiringi dengan 

tingginya kepuasan kerja. Begitu pula sebaliknya, 

buruknya gaya kepemimpinan akan diiringi dengan 

rendahnya kepuasan kerja pada karyawan. 

Analisis regresi menghasilkan R Square (R 2 ) 

sebesar 0,273. Artinya adalah variabel gaya 

kepemimpinan mempengaruhi kepuasan kerja 

sebesar 27% dan sisanya 73% dipengaruhi oleh 

faktor lain. 

Berdasarkan hasil analisis statistik, dihasilkan 

R Square (R 2 ) sebesar 27%. Hal tersebut dapat 

dijadikan implikasi dari penelitian ini dalam dunia 

kerja, yaitu apabila gaya kepemimpinan diperbaiki 

dalam suatu perusahaan/ organisasi, maka kepuasan



kerja karyawan akan meningkat sebesar 27%, dan 

hal ini juga akan meningkatkan produktivitas 

perusahaan. 

Adanya pengaruh yang positif antara gaya 

kepemimpinan dengan kepuasan kerja dapat terjadi 

mengingat gaya kepemimpinan memegang peranan 

penting terhadap kepuasan kerja. Pemimpin yang 

diharapkan mampu memberikan cara-cara 

memimpin dengan tepat sesuai dengan situasi dan 

kondisi yang terjadi tanpa melupakan fokus 

terhadap tujuan yang hendak dicapai organisasi. 

Menurut Robbins (2001) perilaku atasan 

merupakan determinan utama dari kepuasan kerja 

karyawan meningkat bila penyelia langsung bersifat 

ramah dan dapat memahami, memberikan pujian 

untuk kinerja yang baik, mendengarkan pendapat 

karyawan dan menunjukkan suatu minat kepada 

karyawan. 

Kategorisasi Skor. Kategorisasi skor 

bertujuan untuk mengelompokkan skor ke dalam 

kategori tinggi, sedang, dan rendah. Dalam 

penelitian ini, variabel kepuasan kerja dapat 

diketegorisasikan untuk mengetahui posisi skor 

tersebut di dalam kelompok responden yang diteliti. 

Sehingga dapat diketahui arti skor tersebut jika 

dibandingkan dengan skor-skor kepuasan kerja 

yang diperoleh oleh responden lainnya. 

Berdasarkan perhitungan, maka diperoleh hasil 

sebagai berikut: 

Tabel 2. Kategorisasi Skor Kepuasan Kerja 

Kategori Frekuensi Persentase (%) 

Tinggi 30 100% 

Sedang 0 0% 

Rendah 0 0% 

Jumlah 30 100% 

Berdasarkan tabel di atas, kategori tinggi 

dihasilkan ketika skor total kepuasan kerja lebih 

besar dari 113,67 ( X > 113,67), kategori sedang 

ketika skor total berada diantara 72,33 sampai 

dengan 113,67 ( 72,33 < X < 113,67), dan kategori 

rendah ketika skor total lebih kecil dari 72,33 ( X < 

72,33 ). Dari pengkategorisasian tersebut, maka 

diperoleh 30 responden berada pada kategori tinggi. 

Hal ini berarti bahwa kepuasan kerja pada 

karyawan Blitzmegaplex Teras Kota tergolong 

tinggi 100%. 

4. Kesimpulan 

Didasari hasil analisis data yang telah 

diuraikan, maka dapat disimpulkan bahwa ada 

hubungan yang signifikan dengan arah positif 

antara gaya kepemimpinan dengan kepuasan kerja 

pada karyawan Blitzmegaplex Teras Kota. Analisis 

regresi menghasilkan R Square (R 2 ) sebesar 0,273. 

Artinya adalah variabel gaya kepemimpinan 

mempengaruhi kepuasan kerja sebesar 27%. Hasil 

koefisien korelasi dengan arah positif menunjukkan 

bahwa tingginya gaya kepemimpinan akan diiringi 

dengan tingginya kepuasan kerja, begitu pula 

sebaliknya, rendahnya gaya kepemimpinan maka 

akan diiringi rendahnya kepuasan kerja. 

5. Daftar pustaka 

Aamodt, Michael G. (1999). Applied Industrial/ 

Organizational Psychology (3 rd Edition). USA: 

Wadsworth Publishing Company. 

As’ad, M. (1987). Seri Ilmu Sumber Daya 

Manusia: Psikologi Industri (Edisi Ketiga). 

Yogyakarta: Liberty Yogyakarta 

Azwar, Saifudin. (2010). Penyusunan Skala 

Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Belajar. 

Azwar, Saifudin. (2009). Dasar-dasar Psikometri. 

Yogyakarta: Pustaka Pelajar. 

Baron, Robert A, & Byrne. (2005). Psikologi Sosial 

Jilid 2 (Edisi Kesepuluh). Jakarta: Erlangga. 

Bass, B.M. (1981). Stodgill’s Handbook of 

Leadership: A Survey of Theory and Reseacrh. 

New York: The Free Press. 

Gerungan, W.A. (1996). Psikologi Sosial (Edisi 

Kedua). Bandung: PT Refika Aditama. 

Hadi, Sutrisno. (2004). Metodologi Reseacrh Jilid 

1. Yogyakarta: Andi. 

Hughes, Richard L., Ginnett & Curphy. (2006). 

Leadership: Enhancing the Lessons of Experience 

(5 th Edition). Singapore: McGraw-Hill. 

Ivancevich, John M., Konopaske, & Matteson. 

(2005). Perilaku dan Manajemen Organisasi jilid 2 

(Edisi Ketujuh). Jakarta: Erlangga. 

Kerlinger, Fred N. (1995). Asas-asas Penelitian 

Behavioral (Edisi Ketiga). Yogyakarta: Gajah 

Mada University Press. 

Kotler, Philip. (2000). Marketing Manajemen: 

Analysis, Planning, Implementation, and Control 

(9 th Edition). New Jersey: Prentice Hall 

International, Int. 

Mangkunegara, A.A.A. (2009). Manajemen Sumber 

Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja 

Rosdakarya.



Manning, George, & Kent Curtis. (2003). The Art 

of Leadership. New York: McGraw-Hill 

Companies, Inc. 

Mar’at. (1991). Sikap Manusia, Perubahan, Serta 

Pengukurannya. Jakarta: Ghalia Indonesia. 

Miner, John B. (1992). Industrial-Organizational 

Psychology. New York: McGraw-Hill Inc. 

Munandar, Ashar S. (2001). Psikologi Indistri dan 

Organisasi. Jakarta: Penerbit Universitas Indonesia. 

Robbins, Stephen P. (1994). Teori Organisasi: 

Struktur, Desain, dan Aplikasi. Jakarta: Arcan 

Robbins, Stephen P. (2003). Perilaku Organisasi. 

Jakarta: PT Indeks Kelompok Gramedia 

Sahlan, Asnawi. (1999). Semangat Kerja dan Gaya 

Kepemimpinan. 

. 

Spector, Paul E. (1997). Job Satisfaction: 

Application, Assessment, Cause, and 

Consequences. London: Sage Publication Ltd. 

Spector, Paul E. (2008). Industrial and 

Organizational Psychology (5 th Edition). New 

York: John Wiley & Sons Inc. 

Sudijono, Anas. (1987). Pengantar Statistik 

Pendidikan. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada. 

Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Kuantitatif, 

Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. 

Walgito, Bimo. (2003). Pengantar Psikologi 

Umum. Yogyakarta: Andi Offset. 

Wexley, Kenneth N, & Yukl. (2003). Perilaku 

Organisasi dan Psikologi Personalia. Jakarta : 

Rineka Cipta.



DINAMIKA PSIKOLOGIS PELAKU SELF-INJURY 

(STUDI KASUS PADA WANITA DEWASA AWAL) 

Ria Kurniawaty 

Psikologi. Fakultas Ilmu Pendidikan. Universitas Negeri Jakarta 

Jl. Rawamangun Muka, Jakarta Timur 

Email : kurniawaty.inhere@gmail.com 

ABSTRACT 

This study aimed to gain insight about the dynamics of self-Injury actors. The approach used in this 

research is a qualitative approach with case study method. Subjects in this study is that two actors Injury 

non suicidal self-injury self-moderate. Data collection techniques used were observation and interviews. 

Data analysis using qualitative data analysis techniques and examination techniques data using 

triangulation. Triangulation is used in this study is the triangulation of methods and sources. This study 

shows that the psychological dynamics of self-Injury actors in subject 1 came from the family, parenting 

adopted in the family persuasive. The role of each member of the family is not running as it should. 

Circumstances are not good parents is what makes the subject to self-injury. Lack of attention and 

affection from parents makes the subject perform actions that are not controlled by it as self-injury. 

Subject 2 showed that the role of the family is quite influential for him. Parenting is applied by the 

subject's father was so protective that makes the subject very often want to feel free. This event makes the 

subject feel guilty and depressed. Taste is exactly what makes the subject matter that is not doing well 

coping with self-injury. 


Wanita adalah sosok tangguh dan juga 

sering dikatakan lemah dibandingkan pria. Wanita 

di balik sosok lembutnya menyimpan banyak 

pesona yang luar biasa dalam dirinya namun, karena 

sifat wanita yang lembut dan dikatakan lemah inilah 

Keywords: Self-Injury, Psychological Dynamics. 

yang sering membuat wanita direndahkan dan 

dilecehkan secara psikis oleh orang-orang 

disekitarnya. Sehingga banyak dari para wanita 

khususnya mempunyai masalah psikis yang cukup 

berat, seperti stress terhadap keluarga maupun stress



terhadap masalah-masalah di lingkungan sekitarnya. 

Hal ini sering sekali membuat wanita memendam 

masalahnya dan meluapkan masalahnya dengan cara 

yang tidak baik. Cara-cara inilah yang terkadang 

membuat khawatir dirinya dan lingkungan 

sekitarnya. 

Hubungan seorang anak dengan 

keluarganya merupakan bentuk sosialisasi pertama 

anak tersebut, karena lingkungan awal terbatas pada 

rumah, maka hubungan antar keluarga mempunyai 

peran yang penting dalam menentukan sikap dan 

perilaku seorang anak itu kelak dan hubungannya 

dengan orang lain. Meskipun pola ini akan berubah 

dengan semakin besarnya anak tersebut dan luasnya 

hubungan lingkungan yang akan dijalaninya, tetapi 

pola inti cenderung dimulai dari keluarga dan ini 

bersifat tetap. Inilah mengapa hubungan keluarga 

merupakan unsur yang sangat penting bagi 

perkembangan seseorang baik secara fisik maupun 

emosional (Hurlock, 1980). 

Perkembangan emosional pada masa 

kanak-kanak sampai remaja sangatlah penting 

perannya bagi perjalanan emosinya. Bahaya awal 

emosional seorang anak adalah dominasi emosi 

yang kurang baik, terutama amarah. Seorang anak 

yang mengalami emosi negatif yang terlalu banyak 

dan hanya sedikit mengalami emosi-emosi yang 

menyenangkan maka hal ini akan mengganggu 

pandangan hidup dan mendorong perkembangan 

watak yang tidak baik. Perkembangan emosional 

dapat di dukung dari interaksi sosialnya. 

Lebih lanjut menurut Hurlock (1980) masa 

remaja adalah masa perubahan dari masa anak-anak 

menuju masa dewasa dan masa dewasa adalah 

puncak kematangan seseorang dalam hidupnya. 

Dalam menjalani masa transisi ini pasti akan ada 

konflik yang terjadi, konflik internal (konflik dalam 

dirinya) maupun konflik eksternal (konflik yang 

berasal dari luar). Konflik internal misalnya 

perasaan malu, perasaan yang mendalam atau putus 

asa. Sedangkan konflik eksternal misalnya 

pertengkaran hebat dengan orang yang dicintai, 

tidak diterima di lingkungan sosialnya, atau bahkan 

mendapatkan perlakuan yang tidak baik dar temantemannya. 

Konflik-konflik ini menyebabkan 

seseorang menjadi tertekan secara emosional 

menimbulkan perasaan yang tidak nyaman pada 

dirinya (Walsh, 2006). 

Usia-usia remaja dan dewasa awal 

seorang akan menemukan banyak konflik yang 

terjadi kepadanya. Cara penyelesaian konflik atau 

coping yang ia lakukan merupakan salah satu 

gambaran dari bentuk penerapan atau cara yang 

biasa ia lakukan sedari masa kecilnya. Ada 

mekanisme coping yang dilakukan dengan baik 

dan ada mekanisme coping yang dilakukan 

dengan baik dari seorang individu itu sendiri. 

Mekanisme coping yang baik di lakukan dengan 

cara-cara yang positif misalnya menyelesaikan 

masalah dengan baik kepada individu yang 

bersangkutan, mengolah perasaannya sehingga 

terbentuk regulasi emosi yang baik dan mengarah. 

Sehingga dapat membantu individu itu untuk 

dapat menyelesaikan masalahnya dengan baik 

namun, lain halnya bagi seseorang yang tidak 

dapat melakukan penyelesaian masalahnya 

dengan baik. Banyak hal yang dilakukannya 

menjadi tidak baik bagi dirinya maupun bagi 

orang-orang yang berada di luar lingkungannya. 

Mereka yang seperti itu cenderung melakukan 

aksi penyelesaian masalahnya seperti dengan 

memendam rasa emosinya, dan tidak 

menyalurkannya. Hal ini juga terpengaruh dari 

pembentukan pribadi seseorang dan pola dari 

lingkungannya, (Hurlock, 1980). 

Tidak semua orang dapat mengolah 

perasaan ini. Perasaan distress yang ditimbulkan 

akibat tekanan yang dialami dari dalam dan luar 

dirinya. Selain itu masalah ini bisa juga 

disebabkan oleh daya tahan terhadap distresnya 

yang rendah dan tidak terkontrol. Ada sebagian 

orang yang melampiaskan distresnya dengan cara 

yang negatif dan berdampak buruk bagi dirinya 

dan lingkungan disekitarnya. Seperti misalnya 

menyakiti dirinya sendiri dengan cakaran-cakaran 

yang dibuat sendiri, melukai tubuhnya secara 

sengaja sehingga mengkhawatirkan banyak 

orang-orang di sekitarnya. Perilaku menyakiti 

atau melukai dirinya sendiri di sebut sebagai 

perilaku Self-Injury. 

Self-Injury (Klonsky & Jenifer, 2007) 

adalah prilaku dimana seseorang sengaja melukai 

tubuhnya sendiri bukan bertujuan untuk bunuh 

diri melainkan hanya untuk melampiaskan emosiemosi 

yang menyakitkan. Banyak yang 

melakukannya karena mekanisme ini bekerja dan 

bahkan dapat menyebabkan kecanduan, self- 

Injury hanya menyebabkan pembebasan yang



bersifat sementara dan tidak mengatasi akar 

permasalahan sehingga seseorang yang pernah 

melakukannya akan memiliki kecenderungan 

untuk mengulanginya dengan peningkatan 

frekuensi. 

Pelaku menyakiti diri mereka sendiri 

(self-injury) dalam upaya mengurangi masalah 

emosionalnya karena bagi para pelaku lebih baik 

sakit fisik dari pada sakit psikis atau sakit secara 

emosionalnya. Pelaku self-Injury melakukan 

tindakan menyakiti diri sendiri secara sengaja 

karena maksud untuk mengurangi ketegangan 

dan merasa lebih tenang yang ia rasakan dari 

perasaan yang tidak nyaman yang diperoleh dari 

rasa penolakan yang ia rasakan. Perasaan tenang 

tersebut hanya bersifat sementara karena pada 

dasarnya tindakan ini tidak menyelesaikan 

permasalahan yang sebenarnya terjadi pada 

dirinya (Hit & Cha, 2006). Self-Injury merupakan 

mekanisme coping yang digunakan seseorang 

secara individu untuk mengatasi rasa sakitnya 

secara emosional atau menghilangkan rasa 

kekosongan secara kronis dalam diri dengan 

memberikan sensasi pada diri sendiri, self-Injury 

sendiri merupakan mekanisme coping yang tidak 

baik namun banyak orang yang melakukan karena 

memang mekanisme tersebut menjadi cara yang 

efektif bekerja dan bahkan bisa menyebabkan 

kecanduan (Alderman, 1997). 

Beberapa orang mungkin pergi ketempat 

beladiri atau atau tempat hiburan untuk 

berolahraga atau untuk melampiaskan kemarahan 

mereka. Beberapa orang mungkin melakukan 

jogging, berenang atau yoga, untuk alasan 

kesehatan dan juga untuk mendapatkan sensasi 

kebahagiaan secara fisik atau emosional. Hal itu 

semua tidak dapat dilakukan sepenuhnya oleh 

para pelaku self-Injury karena mereka mengalami 

hambatan baik secara psikis maupun fisik dalam 

mengungkapkan kemarahan mereka; Fieldman 

(2000); dalam Mounty, (2005) berpendapat 

bahwa. kemungkinan perilaku self-Injury yang 

tinggi adalah pada korban kekerasan, dan individu 

anti sosial, dalam sebuat situasi dimana mereka 

mengalami hambatan baik secara fisik maupun 

psikis dan mengungkapkan kemarahan mereka. 

Hambatan yang terjadi adalah rasa rendah diri dan 

2. Metode 

Pelaku self-injury bersifat subjek dimana 

alasan dari pelaku berbeda-beda, alasan terjadinya 

self-injury juga secara subjektif. Oleh karena itu 

penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. 

Menurut Poerwandari (2005) pendekatan kualitatif 

menarik diri dari lingkungannya karena merasa 

malu dan merasa tidak di terima di 

lingkungannya. 

Banyak orang yang mengira bahwa self- 

Injury dilakukan untuk mencari perhatian namun, 

dalam kenyataannya banyak pelaku yang 

menyadari keberadaan luka pada tubuh mereka 

dan berusaha menyembunyikannya dengan 

memakai baju lengan panjang. Jika orang lain 

menanyakan bagaimana mereka memperoleh luka 

tersebut, mereka akan menjawab dengan cara lain 

misalnya jatuh atau mengalami kecelakaan. Self- 

Injury dipercaya untuk meregulasi emosi dengan 

merasakan rasa sakit. Lebih mudah untuk 

menghadapi rasa sakit fisik daripada rasa sakit 

emosional. Untuk beberapa orang, cara satusatunya 

untuk melepaskan tekanan adalah dengan 

self-Injury. Prilaku ini cenderung muncul setelah 

mengalami pengalaman yang menyedihkan dan 

muncul saat seseorang tidak mengetahui cara 

untuk mengekspresikan perasaan dengan cara 

yang lebih sehat. Mereka berpikir jika mereka 

merasakan rasa sakit secara eksternal dimana 

lukanya terlihat maka mungkin akan ada 

kemungkinan untuk sembuh. Mereka juga 

percaya bahwa luka akan membuktikan bahwa 

rasa sakit emosional mereka nyata. 

Sebagian besar pelaku self-injury 

mengatakan bahwa self-injury terjadi begitu saja, 

namun hal tersebut juga dapat berkembang 

melakui proses observasi dengan memperhatiakan 

dan mencontoh apa yang dilakukan oleh orang 

lain. Mereka yang terlibat dalam self-injury 

memiliki alasan yang kompleks dan kadangkala 

sulit dimengerti sebagian orang, sehingga orang 

yang melakukan self-injury terlihat seperti orang 

yang aneh atau orang gila karena melukai dirinya 

secara sadar (Mounty, 2005). Meskipun tidak 

seluruhnya, kebanyakan pelaku self-injury 

mengalami penyiksaan di masa lalunya, baik 

secara fisik, emosional, maupun seksual, sehingga 

pada umumnya kurang mampu mengendalikan 

emosinya dan cenderung menghadapi banyak 

masalah di kemudian hari (Conterio, dalam 

Mounty, 2005). Menurut Walsh (1998), para 

pelaku cenderung melakukan self-injury adalah 

untuk meringankan emosi terlalu banyak 

sesuai digunakan untuk memahami manusia dalam 

segala kompleksitasnya sebagai makhluk subjektif, 

serta hal-hal yang membutuhkan pemahaman yang 

mendalam.



Metode penelitian kualitatif yang 

digunakan dalam penelitian ini 

menggunakan penelitian studi kasus. 

Penelitian studi kasus bertujuan untuk 

mempertahankan keutuhan (wholesness) dari 

objek penelitian, dalam arti objek dipelajari 

sebagai suatu keseluruhan yang terintegrasi. 

Penelitian ini memilih dua subjek 

penelitian dan dua orang significant person 

yakni salah satu anggota keluarga dan teman 

dekat subjek. Penelitian ini menggunakan 

pengambilan sample kasus tipikal yaitu 

kasus yang dipilih adalah yang mewakili 

kelompok dari fenomena yang diteliti. 

Sumber data pada penelitian ini 

yaitu pelaku self-injury nonsuicidal. Data 

yang digunakan dari penelitian ini yaitu 

berupa catatan wawancara, dan observasi. 

Observasi dalam penelitian ini 

berguna untuk membantu peneliti dalam 

melihat reaksi dan observasi merupakan 

metode pengumpulan data yang essensial 

dalam penelitian, kegiatan memperhatikan 

secara akurat, dengan mencatat fenomena 

yang muncul dan mempertimbangkan 

hubungan dengan subjek penelitian 

(Purwandari, 2005). Obeservasi yang 

digunakan dalam penelitian ini adalah 

nonpartisipatif dan di tuliskan secara naratif, 

yaitu observer tidak ikuut melakukan apa 

yang dilakukan oleh subjek penelitian. 

3. Hasil dan Diskusi 

Mounty (2005) mengatakan bahwa 

pola asuh orang tua berperan penting bagi 

awal mula terjadinya pembentukan perilaku 

self-injury, karena ketahanan seorang anak 

didasarkan dari penerapan dia dengan situasi 

di dalam keluarganya. Dalam penelitian ini 

subjek (AL), tidak mendapatkan perhatian 

dan bimbingan dari orang tuanya sejak kecil. 

Sedari kecil subjek teloah di bebaskan oleh 

kedua orang tua subjek. peran orang tua 

dalam keluarga subjek tidaklah berjalan 

normal. Subjek (LT) sedari kecil 

Bentuk wawancara yang digunakan 

dalam penelitian ini adalah Wawancara 

dengan pedoman umum, dalam proses ini 

peneliti dilengkapi pedoman wawancara 

yang sangat umum, yang mencatumkan isuisu 

yang harus diliput tanpa menentukan 

urutan pertanyaan, bahkan mungkin tanpa 

berbentuk pertanyaan eksplisit. Pedoman ini 

digunakan untuk mengingatkan peneliti 

mengenai aspek-aspek yang harus di bahas, 

sekaligus menjadi daftar pengecek 

(checklist) apakah aspek-aspek tersebut 

relevan tersebut akan dijabarkan atau 

ditanyakan. Wawancara adalah percakapan 

dan tanya jawab yang diarahkan untuk 

mecapai tujuan tertentu (poerwandari, 

2002). Pada penelitian ini peneliti 

menggunakan pedoman wawancara untuk 

mengurangi penyimpangan dari tujuan 

penelitian, membantu mengarahkan peneliti 

mengenai aspek-aspek yang perlu di gali 

dari subjek. 

Dalam hal ini peneliti melakukan 

triangulasi sumber data dan triangulasi 

metode. Triangulasi sumberdata yaitu 

mengambil data dari subjek penelitian dan 

dari orang-orang terdekat subjek. 

Triangulasi metode yaitu mengambil data 

dengan wawancara, catatan lapangan, dan 

dokumentasi. 

mendapatkan perhatian yang penuh kepada 

subjek. ayah dan ibu subjek selalu 

memberikan perhatian yang penuh kepada 

anak-anaknya. Subjek tidak pernah 

kekurangan kasih sayang. Namun, sikap 

ayah yang otoriter membuat subjek ingin 

merasa bebas. 

Dari subjek yang diteliti memang 

peran pola asuh dalam keluarga sangat 

berperan sekali bagi perkembangan 

kepribadian seseorang. Pembentukan 

perilaku self-injury dirasakan subjek karena



pera pola asuh orang tua subjek (AL) yang 

kurang cukup berperan. Serta peran pola 

asuh orang tua yang cenderung protective 

membuat subjek ingin merasakan 

kebebasan. 

Menurut Hurlock (1980), pada 

umumnya sikap anak kepada orang tua 

berbeda-beda dan kehidupan secara 

keseluruhan berpola pada kehidupan rumah. 

Meskipun tidak satupun pola pendidikan 

anak yang dapat menjamin kesesuaian yang 

baik atau penyesuaian yang buruk, baik 

pribadi maupun sosial, ada bukti yang 

menunjukan bahwa anak dibesarkan dalam 

suasana rumah yang demokratis umumnya 

mempunyai penyesuaian diri yang lebih baik 

di bandingkan seorang anak yang dibesarkan 

secara otoriter. 

Peran orang tua berbeda pada 

subjek penelitian ini. subjek (AL) tidak sama 

sekali mendapatkan peran orang tua yang 

baik baginya. Sedangkan subjek (LT) peran 

orang tua sangant baik berjalan di dalam 

keluarganya. Sehingga dapat disimpulkan 

bahwa peran orang tua belum tentu selalu 

merupakan alasan seseorang dalam 

melakukan self-injury ini. peran orang tua 

memang penting namun bagaimana seorang 

anak menerimanya itu adalah sebuah proses 

pembentukan kepribadian. 

Kebanyakan pelaku self-Injury 

mengalami penyiksaan di masa lalunya, 

baik secara fisik, emosional, maupun 

seksual, sehingga pada umumnya kurang 

mampu mengendalikan emosinya dan 

cenderung menghadapi banyak masalah di 

kemudian hari (Conterio, dalam Mounty, 

2005). 

Peristiwa yang terjadi dimasa lalu 

membangun emosional tersendiri bagi 

subjek (AL) ia selalu terbayang-bayang oleh 

peristiwa pertengkaran orang tua subjek. 

Peristiwa tersebut terasa sangat membekas 

bagi subjek ia tidak mengira bahwa 

pertengkaran orang tuanya itu akan 

berakibat fatal baginya. Peristiwa itu 

menjadi pencetus subjek dalam melakukan 

pemutusan masalah-masalah selanjutnya. 

Subjek merasakan bahwa masalah-masalah 

ia tidak akkan pernah selesai. Subjek 

semakin tertekan karena subjek tidak pernah 

berbagi cerita kepada orang lain mengenai 

masalah-masalah yang datang kepadanya. 

Kenangan masalalu yang tidak 

mengenakan juga dialami oleh subjek LT. ia 

menjadi seseorang yang murung dan 

menghindar dari orang lain saat ibu subjek 

meninggal dunia. Subjek yang sangat dekat 

dari ibunya tersebut merasa kehilangan 

sosok seseorang yang paling 

menyayanginya. Kejadian lain mengaggu 

dirinya adalah kejadian saat subjek 

berhubungan dengan pacaranya. Saat itu 

subjek merasa sangat menyesali 

perbuatannya dan menjadi rendah diri. 

Sehingga dari situ tercetuslah luapan-luapan 

emosi yang tidak terkendali olehnya. 

Self-Injury dilakukan sebagai 

pembebasan tekanan dalam tubuhnya. Para 

pelaku self-Injury merasakan tubuhnya 

tertekan dan merasakan ketegangan yang 

mengganggu kenyamanan dirinya. Pelaku 

self-Injuy berusaha membuang emosi 

negatifnya dengan melakukan self- injury. 

(Alderman, 2007). 

Subjek (AL), yang sedari kecil 

tidak mendapatkan perhatian dan kasih 

sayang orang tuanya, tumbuh menjadi 

perempuan yang bebas dan tidak suka di 

atur-atur. Subjek melakukan segala 

sesuatunya sesuai dengan keinginan subjek 

tanpa memikirkan orang lain. Ini juga yang 

dilakukan subjek saat menghadapi sebuat 

masalah. Ia cenderung merepres masalah 

tersebut dan membiarkan msalah tanpa 

menyelesaikannya. Subjek tidak suka 

berbagi cerita kepada orang lain. Sehingga 

setiap masalah yang datang kepadanya 

menjadi sebuah beban tersendiri bagi subjek. 

Lain halnya dengan subjek (LT) 

meskipun ia mengalami kejadian yang 

menggangu dirinya subjek masih dapat 

menerima dan menyiapkan diri sedangan 

segala resiko yang akan ia terima. Subjek 

yang di didik oleh orang tua subjek dengan 

baik menjadi semakin baik dalam 

menghadapai setiap masalah yang ia temui. 

Sifat subjek yang terbuka kepada orang lain 

juga menjadi salah satu alasan dia lebih siap 

menerima setiap masalah dengan baik. 

Kematangan umur subjek juga menjadi



alasan subjek dalam penerimaan diri dari 

masalah yang datang kepadanya. Subjek saat 

menghadapi sebuah masalah ia akan 

bersegera untuk menyelesaikan masalhnya 

itu sesegera mungkin. Namun tekanantekanan 

dari liuar diri subjek menjadikan 

subjek terkadang tidak dapat mengontrol 

emosi-emosi yang ada dalam dirinya. 

Jadi penerimaan diri dalam 

menghadapi setiap masalah memang 

berperan sangat penting sehingga, seseorang 

dapat dengan siap menerima konflik atau 

masalah yang datang kepadanya, dan ia 

dapat menyelesaikan masalahnya tersebut 

dengan cara yang baik. Kesiapan diri ini 

juga dibentuk dari lingkungan dan 

kematangan diri seseorang. 

Alderman dan Connors (2000) 

mengatakan bahwa sesungguhnya self-injury 

merupakan suatu metode yang digunakan 

untuk mempertahankan hidup dan 

merupakan suatu coping terhadap keadaan 

emosional yang sulit, seperti kecemasan, 

stress, dan perasaan negatif lainnya. 

Kedua subjek sepakat bahwa 

melakukan self-injury adalah salah satu 

bentuk coping yang mereka pilih untuk 

menyelesaikan masalah mereka. Sebagai 

bentuk pelepasan-pelepasan emosi yang 

tidak terkendali, penyaluran emosi yang baik 

yang subjek pilih. 

Penelitian ini menggunakan batasan 

bahwa subjek yang di teliti adalah bukan 

seorang pengguna narkoba, berbadan sehat 

dan menyadari bahwa ia melakukan 

tindakan self-injury. batasan ini di gunakan 

agar dapat membatasi subjek agar tidak 

keluar dari konteks penelitian ini. Self-injury 

adalah perilaku dimana seseorang sengaja 

melukai tubuhnya sendiri bukan bertujuan 

untuk bunuh diri melainkan hanya untuk 

melampiaskan emosi-emosi yang 

menyakitkan. Hal ini yang juga dilakukan 

oleh para subjek. 

Banyak yang melakukannya karena 

mekanisme ini bekerja dan bahkan dapat 

menyebabkan kecanduan, self-Injury hanya 

menyebabkan pembebasan yang bersifat 

sementara dan tidak mengatasi akar 

permasalahan sehingga seseorang yang 

pernah melakukannya akan memiliki 

kecenderungan untuk mengulanginya 

dengan peningkatan frekuensi. Self-injury 

para pelakunya lebih sering terjadi pada 

remaja dan orang dewasa muda 

dibandingkan dengan orang dewasa madya. 

Remaja dan orang dewasa muda sedang 

berada dalam masa transisi sehingga sering 

menimbulkan gejolak yang tidak dapat di 

batasi oleh dirinya sendiri. 

Dinamika psikologis seseorang 

adalah suatu perjalanan hidup seseorang dari 

mulai ia dilahirkan sampai dengan ia saat 

ini. Melalui dinamika dapat dilihat dan 

dipaparkan berbagai macam peristiwa dan 

kejadian yang terjadi selama kehidupannya. 

Pertistiwa-peristiwa tersebut merupakan 

kejadian masalalu yang dapat selalu 

dikenang dan membekas dalam diri 

seseorang. Begitu pula yang dialami oleh 

pelaku self-injury ini. Tahapan-tahapan 

dalam hidup seorang pelaku self-injury 

adalah sebuah rentetan peristiwa penting dan 

sebagai latar belakang ia melakukan 

tindakan self-injury ini. 

Penerimaan diri dalam menghadapi 

masalah atau kejadian peristiwa yang terjadi 

dalam kehidupan pelaku di masa lampau 

dipengaruhi oleh keinginan yang tidak dapat 

tersalurkan. Keinginan yang tidak 

tersalurkan inilah yang kemudian 

membentuk suatu tingkah laku yang 

selanjutnya dijadikan tempat untuk dapat 

melepaskan keinginan-keinginan yang tidak 

tersalurkan tersebut, seperti misalnya 

melukai dirinya sendiri dengan cara 

menyilet tangan, mencakar-cakar tubuhnya, 

melebamkan bagian tubuhnya. Pelaku selfinjury 

ini menikmati dan merasakan 

pelepasan keinginan dan emosi yang tidak 

tersalurkan dari masalahnya tersebut.



Analisis Psikopatologis Antar Subjek 

Kategorisasi Subjek 1 (AL) Subjek 2 (LT) 

Childhood Event Kurang mendapatkan 

perhatian dari orangtua 

dan keluarga 

Hubungan dengan 

orangtua tidak berjalan 

dengan baik 

Melihat pertengkaran 

orangtua sejak duduk 

kelas 4 sekolah dasar 

Peran orangtua tidak 

berjalan dengan baik. 

Hubungan ayah dan ibu 

tidak harmonis 

Later life Merasa disalahkan oleh 

ayah, melakukan percobaan 

bunuh diri. 

Orangtua subjek bercerai 

Subjek mendapatkan 

kebebasan sepenuhnya dari 

orangtua subjek 

Subjek melakukan 

hubungan intim dengan 

pacar subjek 

Subjek kehilangan sosok 

seorang ayah. 

Conditioning event Kecewa terhadap sikap 

orangtua 

Ayah yang tidak berperan 

baik dalam keluarga 

Kecewa terhadap keluarga 

yang tidak harmonis 

Precipitating event Orangtua yang sering 

bertengkar 

Subjek yang merasa selalu 

disalahkan oleh ayah 

Complex Tidak diperhatikan oleh 

orangtua 

Peran keluarga yang tidak 

baik 

Selalu memendam 

masalah 

Putus cinta dan hubungan 

dengan pacar tidak baik 

Self-injury behavior Intensitas subjek 

melakukan self-injury 

sering 

Self-injury dilakukan 

subjek dengan 

Subjek mendapatkan 

perhatian dan kasih sayang 

dari orangtua subjek secara 

utuh dan penuh 

Ayah memberikan perhatian 

yang protektif kepada 

subjek. 

Peran orangtua sangat 

berjalan dengan baik. 

Ibu meniggal 

Subjek kehilangan sosok ibu 

Ayah subjek sangat menjaga 

subjek. 

Subjek merasakan ingin 

bebas dari sikap protektif 

ayahnya 

Subjek melakukan 

hubungan intim dengan 

pacar subjek 

Merasa sangat tertekan dan 

bersalah 

Subjek menjadikan pacar 

subjek sebagai pengganti 

peran ayah 

Sikap ayah yang terlalu 

protektif 

Perasaan kehilangan sosok 

ibu 

Pembatasan yang di berikan 

ayah 

Pertengkaran dengan pacar 

subjek 

Perhatian yang berlebihan 

dari orangtua 

Sikap ayah yang protektif 

Memendam masalah 

Intensitas subjek melakukan 

self-injury tidak sering. 

Self-Injury subjek dilakukan 

dengan menggunakan silet 

Subjek merasa lebih baik



menggunakan silet 

Subjek merasa tenang saat 

setelah melakukan selfinjury 

Subjek melakukan selfinjury 

sebagai pelepasan 

emosi-emosi subjek. 

Awal mula melakukan 

self-injury karena melihat 

orangtua subjek 

bertengkar 

Simptom Gelisah 

Cemas 

Rendah diri 

Melukai diri 

4. Kesimpulan 

Self-injury dalam penelitian ini 

dilakukan oleh wanita. Secara keseluruhan 

subjek ini cenderung melakukan self-injury 

untuk membantunya mengalihkan emosi 

yang ia rasakan dan berusaha menghindari 

masalahnya. Meskipun cara penyampaian 

dan penyelesaian masalah mereka berbeda, 

namun mereka cenderung tidak 

menyampaikan setiap masalah pada orang 

yang bersangkutan dan sebagai bentuk 

refleksi dari masalah yang ditimbulkan oleh 

orang lain kepada diri subjek. Mereka lebih 

melakukan self-injury sebagai cara 

penyelesaian mereka. Subjek cenderung 

memendam masalahnya dan membiarkan 

masalahnya tidak terselesaikan. Pengasuhan 

dan pengajaran yang di terapkan di dalam 

keluarga cukup berperan bagi subjek sebagai 

pemicu perilaku self-injury ini. 

Subjek AL melakukan self-injury di 

dasari oleh faktor keluarga. Pola asuh yang 

diterapkan di dalam keluarga AL tidaklah 

baik. Peran masing-masing anggota keluarga 

tidak berjalan sebagaimana mestinya. Sikap 

orang tua yang kasar dan tidak memberikan 

contoh yang baik kepada subjek. keadaan 

orang tua yang tidak baik inilah yang 

membuat subjek melakukan self-injury. 

Kurangnya perhatian dan kasih sayang dari 

orang tua membuat subjek melakukan 

tindakan-tindakan yang tidak terkontrol 

olehnya seperti melakukan self-injury. 

Subjek merupakan orang yang tertutup 

sehingga ia sering sekali merepress 

ketika melakukan self-injury 

Subjek melakukan selfinjury 

sebagai emosi subjek 

tidak tersalurkan 

Self-injury dilakukan subjek 

karena subjek merasa cemas 

sehabis melakukan 

hubungan dengan pacar 

subjek 

Menarik diri 

Tidak perceya diri 

Gelisah 

Melukai diri 

masalahnya, sehingga penerimaan diri 

terhadap masalahnya kurang baik bagi 

subjek. ia cenderung menghindar dari 

masalah dan membiarkan masalah tidak 

terselesaikan. Tumbuh dengan tanpa arahan 

dari orang tua membuat subjek mengikuti 

pergaulan bebas, sehingga apabila menerima 

suatu konflik ia melakukan coping dengan 

cara yang tidak baik yang menghawatirkan 

dirinya sendiri serta orang lain. 

Subjek LT didapatkan hasil bahwa 

peran keluarga cukup berpengaruh 

banginya. Pola asuh yang di terapkan oleh 

keluarga subjek sangatlah baik, namun 

sikap ayah yang terlalu protective membuat 

subjek sering sekali ingin merasakan bebas. 

Perasaan-perasaan ingin bebas inilah yang 

mendorong subjek untuk mencoba hal-hal 

baru dalam hidpunya, sampai ia tidak dapat 

mengontrol tingkahlakunya dan melakukan 

sebuah hubungan dengan lelaki teman 

dekatnya. Peristiwa ini menjadikan subjek 

merasa bersalah dan tertekan. Rasa 

tersebutlah yang menjadikan subjek 

melakukan coping masalah yang tidak baik 

dengan melakukan self-injury. Subjek 

bukanlah merupakan orang yang tertutup ia 

berbagi cerita kepada orang-orang 

terdekatnya, namun subjek kurang dapat 

mengontrol emosi-emosi dari konflikkonflik 

yang ia hadapi. Hal inilah yang 

menjadikan subjek melakukan self-injury 

sebagai coping dan pelepasan masalah yang 

ia rasakan.



Terjadinya perilaku self-injury 

bergantung pada keadaan emosional, 

sehinga setiap subjek berbeda durasi dan 

kelangsungan perilaku self-injury nya. 


Alderman, T. (1997). The scarred 

soul: Understanding & ending self-inflicted 

violence. Oakland, CA : New Harbinger. 

Barent W. Walsh, (2006) Treating 

Self-Injuri: A Practical Guide. New York: 

Guilford Press. 

Connors, R. E. (2000). Self-Injuri: 

psychotherapy with people who engage in 

self-inflicted violence.Northvale, NJ: Jakson 

Aronson Inc. 

Creswell. Jhon. W., (2010). 

research desain (qualitative, quaititative, 

and mixed method approaches. Third 

Edition. Jakarta: pustaka pelajar 

Favazza.A.R. (1987). Bodies Under 

Siege: Self-Mutilation in Culture and 

Psychiatry. Baltimore: Johns Hopkins 

University Press 

Favazza. A., Conterio. K., (1989). 

Female habitual self-mutilators. Acta 

Psychiatrica Scandinavica79:283-289 

Favazza, A. R. (1996). Bodies 

under siege: self-mutilation and body 

modification in culture and psychiatry (2 nd 

edition). CA: Jhons Hopkins University 

Press. 

Favazza, A. R. (1996). Bodies 

under siege: Self-mutilation and body 

modification in culture and psychiatry. 

London: The John Hopkins University 

Press. 

Hilt.L.M., Cha.C.B., 

Nolen.Hoeksema.C. (2008). Nonsuicidal 

self-Injuri in young adolescent girls: 

Moderators of the distress-function 

relationship. J.Consult Clin Psychol 

Hulock. Elizabeth. (1980). 

Psikologi Perkembangan edisi kelima 

terjemahan. Jakarta: Penerbit erlangga 

subjek. Penerimaan diri dalam penyelesaian 

masalah seseorang menjadi salah satu 

faktor dalam terjadinya perilaku self-injury. 

Hyman.J. (1999). Women Living 

With Self-Injuri. Philadelphia: Temple 

University Press. 

Ilmi, Rizqi. T, M. (2011). Pengaruh 

kematangan emosi terhadap kecenderungan 

perilaku self-injury pada remaja. Skripsi 

(tidak diterbitkan). Universitas Islam Syarif 

Hidayatullah Jakarta. 

Kettlewell. C. (1999). Skin Game: 

A Cutter's Memoir. New York: St Martin's 

Klonsky, E. D., Muehlenkemp, J. J 

(2007). Self injury: A research review for 

the practioner. Wiley interscience. 

Klonsky, E. D., Oltmanns, T. F., & 

Turkheimer, E. (2003). Deliberate self-harm 

in a nonclinical population: Prevalence and 

psychological correlates. The American 

Journal of Psychiatry, 

Levenkron.S. (1998). Cutting: 

Understanding and Overcoming Self- 

Mutilation. New York: Norton. 

Mazelis, R. (2008). Self-Injuri: 

understanding and responding to people 

who live whit self-inflicted violence. 

California : national center for traumainformed 

care. 

Muehlenkamp.et al. (2012). Child 

and Adolescent Psychiatry and Mental 

Health. 

http://www.capmh.com/content/6/1/12 6:10 

Muehlenkamp. J. J. (2007). 

Gutierrez PM: Risk for suicide attempts 

among adolescents who engage in nonsuicidal 

self-Injuri. Arch Suicide Res 

Monty. P. S., Tresno. F. ( 2005). 

Dinamika emosional pelaku self-Injuri, 

Jakarta: Universitas Taruma Negara.



Patton GC, and all. (2007). 

Pubertal stage and deliberate self-harm in 

adolescents. J.Am Acad Child Adolesc 

Psychiatry 

Pegerl, Naomi, L. (2010). A 

comparison of the fuction or eating disorder 

behaviors to non-suicidal self-injury. 

Disertation and These. Universiti of north 

Dakota. 

Spigner, C., Shigaki, A., & Tu, S. 

P. (2005). Perceptions of Asian American 

men about tobacco cigarette consumption: A 

social learning theory framework. Journal of 

Immigrant Health. 

Stanley, B., Winchel, R. M., 

Molcho, A., Simeon, D., & Stanley, M. 

(1992). Suicide and the self-harm 

continuum: Phenomenological and 

biochemical evidence. International Review 

of Psychiatry. 

Stein, D., Lilenfield, L. R. R., 

Wildman, P. C., & Marcus, M. (2004). 

Attempted suicide and self-Injuri in patients 

diagnosed with eating disorders. 

Comprehensive Psychiatry. 

Strong.M. A., Bright. (1998). Red 

Scream: Self-Mutilation and the Language 

of Pain. New York: Viking 

Sugiyono. (2009). Metode 

penelitian kuantitaif, kualitatif, dan R&D. 

Cetakan ke Jakarta: cv. Alfabeta 

Supardi, Sawitri. (1982). 

Paradigma Psikopatologi. Bandung: biro 

psikologi psikodinamika 

Turner, V. J. (2002). Secret scars: 

Unconvering, and Understanding the 

addiction of self-injry. Center city, MN: 

Hazelden 

Walsh. B, Rosen P (1988). Self- 

Mutilation: Theory, Research, and 

Treatment. New York: Guilford



RESILIENSI PADA ANAK DENGAN KANKER 

Nur Fitriah 

Jurusan Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Jakarta 

Jakarta 

Email : fiitriikuu@gmail.com 

Abstract 

The aim of this research was to provide about resilience in children with cancer. Resilience 

obtained through identification of three resilience factors. That is I Am for the individual 

strength in personal, I Have for external support and the sources, and I Can for interpersonal 

skills, and output from interaction of the three factors consist of trust, autonomy, initiative, 

industry, and identity. Research that has been used was qualitative approach. Overview of 

resilience of the subject obtained from the interview with children with cancer, relatives 

(mother and uncle), instructor, and doctor who deal with children with cancer. The results of 

this research were both subjects can develop resilience characteristic well. However, there are 

some differences from the two subjects. 1 st subject achieve resilience attitude more depth on 

interaction I Have and I Can factors clearly. Yet, still supported by I Am factor. Whereas 2 nd 

subject achieve resilience attitude more on I Am and I Can factors. Yet, I Have factor still 

fulfilled. Moreover, 1 st subject was able to established initiative and industry better than 2 nd 

subject. 

Key Words : Resilience, Children, Cancer, Development, Psychology 


Dewasa ini, terdapat berbagai macam penyakit 

mematikan yang meyerang kehidupan manusia. 

Salah satunya adalah penyakit kanker. Kanker 

adalah suatu penyakit yang disebabkan pembelahan 

sel yang melebihi batas normal dan tidak terkendali 

sehingga dapat menyebar dan menyerang jaringan 

tubuh lainnya. Kanker merupakan penyakit yang 

mengerikan bagi kebanyakan orang. Cara, sikap 

ataupun reaksi orang dalam menghadapi kanker 

pada dirinya, berbeda satu sama lain dan individual 

sifatnya. Hal ini tergantung kepada seberapa jauh 

kemampuan individu yang bersangkutan 

menyesuaikan diri terhadap situasi yang 

mengancam kehidupannya. Berbagai reaksi 

penderita kanker di bidang kejiwaan antara lain 

kecemasan, ketakutan dan depresi (Hawari, 2004). 

Kanker menjadi salah satu penyebab kematian 

terbesar bagi orang dewasa maupun anak – anak. 

Sekitar 25% kematian di dunia, disebabkan oleh 

kanker. Dalam setahun, sekitar 0,5% dari populasi 

terdiagnosa kanker. Kanker pada anak diperkirakan 

mencapai 1% dari jumlah penyakit kanker secara 

menyeluruh. Data statistik resmi dari IARC 

(International Agency for Research on Cancer) 

menyatakan bahwa 1 dari 600 anak akan menderita 

kanker sebelum umur 16 tahun. Sekitar 10% 

kematian pada masa anak – anak disebabkan oleh 

kanker, namun kanker pada anak dapat 

disembuhkan bila dideteksi secara dini dan



pengobatan serta perawatannya dilaksanakan 

dengan sarana/prasarana yang memadai sehingga 

kemungkinan untuk sembuh menjadi lebih besar 

apabila anak tersebut dapat bertahan setidaknya 5 

tahun sesudah pengobatan (Fromer, 1995). 

Kanker pada anak merupakan masalah yang 

cukup kompleks mengingat perawatan dan atau 

pengobatannya melibatkan selain orang tua, tenaga 

profesional, dan tak kalah penting keluarga, 

sekolah, serta lingkungan sangat berperan untuk 

membantu proses penyembuhan anak penderita 

kanker. Selama masa tersebut anak harus menjalani 

proses pengobatan untuk mencegah sel-sel kanker 

berkembang kembali. Pengobatan kanker pada anak 

dapat dilakukan dengan kemoterapi, transplantasi 

sumsum tulang, radioterapi, dan operasi, tergantung 

pada jenis kanker yang dialaminya (Dixon-Woods, 

Young, & Heney, 2005). 

Anak – anak penderita kanker juga tidak hanya 

harus menghadapi tugas-tugas perkembangan dan 

pertumbuhan sebagaimana anak yang tidak 

mengalami kanker, tetapi juga harus mengatasii 

dampak-dampak dari kanker yang dialaminya 

(Wear, Covey, & Brush, 1982). 

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan 

Browns et.al pada tahun 1992 dan Ishibasi pada 

tahun 2003 menyatakan bahwa ada beberapa anak 

yang menderita kanker mampu bertahan dengan 

baik sehingga dapat menjalani kehidupannya sesuai 

tugas perkembangannya. Ketahanan yang dimiliki 

oleh anak-anak yang mengalami hambatan dalam 

kehidupannya, khususnya anak-anak yang 

menderita kanker disebut resiliensi. 

Individu dengan resiliensi yang baik adalah 

individu yang optimis, yang percaya bahwa segala 

sesuatu dapat berubah menjadi lebih baik. Individu 

mempunyai harapan terhadap masa depan dan 

percaya bahwa individu dapat mengontrol arah 

kehidupannya. Optimis membuat fisik menjadi 

lebih sehat dan mengurangi kemungkinan 

menderita depresi. Resiliensi adalah kapasitas untuk 

merespon secara sehat dan produktif ketika 

berhadapan dengan kesengsaraan atau trauma, yang 

diperlukan untuk mengelola tekanan hidup seharihari 

(Reivich dan Shatte, 2002). 

Faktor yang mendukung resiliensi, diantaranya 

adalah dukungan sosial, berhubungan dengan 

tingkat stress yang rendah. Individu dengan 

resiliensi yang tinggi memiliki dukungan sosial 

yang lebih baik dan memiliki tingkat stress yang 

rendah (Aitken dan Morgan, 1999). Resiliensi 

sebagai kemampuan untuk secara terus menerus 

mendefinisikan diri dan pengalaman, menjadi dasar 

untuk proses kehidupan yang menghubungkan 

antara sumber daya individu dan spiritual 

(Southwick, 2001). 

Resiliensi pada anak yang menderita kanker 

menunjukkan bahwa anak tersebut tetap dapat 

memiliki kompetensi sosial dengan baik, 

mengembangkan kemampuan intelektualnya, 

memiliki harapan untuk masa depan, serta memiliki 

kemandirian dalam hidupnya meskipun mereka 

sedang menjalani tahap pengobatan yang sedikit 

banyak dapat mengganggu kehidupan mereka. 

Mengingat kondisi anak yang masih sangat 

memerlukan dampingan dan bantuan dari orang 

terdekat mereka yaitu keluarga atau orang tua. 

Maka resiliensi yang terbentuk dalam diri anak, 

turut dipengaruhi oleh resiliensi yang tercipta dalam 

keluarganya. Keluarga memberikan peranan yang 

sangat penting bagi anak-anak yang menderita 

kanker dengan memberikan pendampingan dan 

perhatian selama anak-anak menjalani pengobatan. 

Resiliensi sebagai kemampuan untuk secara terus 

menerus mendefinisikan diri dan pengalaman, 

menjadi dasar untuk proses kehidupan yang 

menghubungkan antara sumber daya individu dan 

spiritual (Southwick, 2001). 

Usia anak – anak adalah suatu masa 

dimana seorang individu dibentuk kepribadiannya 

sehingga hal tersebut menentukan tumbuh 

kembangnya di masa depan. Salah satu hal penting 

yang dapat mendukung kebahagian dalam awal 

masa kanak – kanak adalah kesehatan yang baik 

yang memungkinkan anak mampu menikmati apa 

pun yang ia lakukan dan berhasil melakukannya 

(Hurlock, 2008). 

Namun, bagi anak penderita kanker, hal tersebut 

jadi terbatasi. Dengan kondisi fisik mereka yang 

kurang memungkinkan untuk bisa melakukan 

berbagai macam aktifitas, tentu saja hal tersebut 

merupakan tekanan yang sangat mempengaruhi 

keadaan psikologis seorang anak. Anak penderita 

kanker tidak selalu dapat melakukan berbagai jenis 

kegiatan yang berkaitan dengan kegiatan fisik dan 

hal itu menghambat tumbuhnya kebahagiaan dalam 

diri mereka. Waktu yang sebagian besar dihabiskan 

di rumah sakit untuk menjalankan pengobatan, juga 

menjadi dasar timbulnya rasa rendah diri pada anak 

penderita kanker. Selain itu, usia mereka yang 

masih termasuk dalam kategori usia pembentukan 

karakter dan perkembangan membuat mereka 

kurang dapat menentukan sikap yang tepat untuk 

menghadapi keadaan yang sulit yang sedang 

mereka alami. Namun, dengan dukungan sosial 

yang baik, yang berasal dari keluarga, teman, dan 

lingkungan sekitarnya, membuat anak dapat 

bertahan dalam menghadapi tekanan yang berat 

dalam hidupnya. Resiliensi pada beberapa anak 

mampu berfungsi secara baik walaupun mereka 

hidup dalam lingkungan buruk dan penuh tekanan 

(Garmezy dan Rutter, 1983, dalam Rutter et.al, 

1994). 

Oleh karena itu, peneliti terdorong untuk 

meneliti bagaimana gambaran resiliensi pada anak 

yang menderita kanker dan bagaimana dukungan 

sosial yang mereka peroleh sehingga mereka dapat 

menjadi orang yang resilien dalam menjalani proses



pengobatan kanker. Individu dengan resiliensi yang 

tinggi memiliki dukungan sosial yang lebih baik 

dan memiliki tingkat stress yang rendah (Aitken 

dan Morgan, 1999). Dengan demikian, penelitian 

ini juga akan mengeksplorasi konsep resiliensi 

seperti apa yang ditanamkan orang tua atau 

lingkungan sosial mereka pada anak yang 

mengalami kanker. 


Penelitian ini menggunakan penelitian 

pendekatan kualitatif. Menurut Poerwandari (1998) 

penelitian kualitatif adalah penelitian yang 

menghasilkan dan mengolah data yang sifatnya 

deskriptif, seperti transkripsi wawancara , catatan 

lapangan, gambar, foto rekaman video dan lainlain. 

Dalam penelitan kualitatif perlu menekankan 

pada pentingnya kedekatan dengan orang-orang dan 

situasi penelitian, agar peneliti memperoleh 

pemahaman jelas tentang realitas dan kondisi 

kehidupan nyata.( Patton dalam Poerwandari, 

1998). 

Pada penelitian Reseliensi pada Anak Penderita 

Kanker, peneliti menggunakan tipe studi kasus 

intrinsik. Studi kasus intrinsik adalah penelitian 

yang dilakukan karena ketertarikan atau kepedulian 

pada suatu kasus khusus. Penelitian dilakukan 

untuk memahami secara utuh kasus tersebut, tanpa 

harus dimaksudkan untuk menghasilkan konsep – 

konsep / teori ataupun tanpa ada upaya 

menggeneralisasi. 

Dalam penelitian ini, karakteristik subjek adalah 

anak – anak yang berada pada usia sekolah dengan 

jenis kelamin laki – laki dan perempuan yang 

mengidap penyakit kanker minimal 3 bulan terakhir 

terhitung dari penelitian ini dimulai serta terlihat 

memiliki beberapa karakteristik resiliensi dari 

wawancara terdahulu yang dilakukan pada orang – 

orang di sekitar subyek. 

Peneliti menggunakan metode pengambilan 

sampel purposif terstratifikasi. Dalam metode 

pengambilan sampel ini, peneliti mengambil subjek 

yang sesuai dengan klasifikasi subjek yang 

diperlukan dan menjelaskan tentang kasus yang 

diangkat. Dengan strategi ini peneliti tidak 

memfokus pada upaya mengidentifikasi masalah – 

masalah mendasar, melainkan pada upaya 

menangkap variasi – variasi besar dari responden 

atau subyek penelitian. 

Menurut Poerwandari (1998) penelitian 

kualitatif adalah penelitian yang menghasilkan dan 

mengolah data yang sifatnya deskriptif, seperti 

transkripsi wawancara , catatan lapangan, gambar, 

foto rekaman video dan lain-lain. 


Dalam penelitian ini, kedua subjek memiliki 

faktor – faktor yang menunjukan sikap resiliensi 

dalam diri mereka. Z adalah seorang anak laki – 

laki yang sangat dekat dengan Ibunya karena 

Ibunya adalah satu – satunya orang yang paling 

setia menemaninya selama menjalani pengobatan di 

Jakarta, sedangkan I lebih dekat dengan pamannya 

yang merupakan adik dari Ayahnya. Dikarenakan 

kedua orangtuanya sudah tidak mau mengurusnya 

lagi, maka Pamannya-lah yang menemani dan 

mengurusi pengobatan I di Jakarta. 

Dalam keluarganya, Z hidup dalam suatu 

keluarga kecil sederhana dimana semua peraturan 

dan peran orangtua merupakan hal yang paling Z 

contoh. Subjek memiliki teman bermain yang 

cukup banyak di sekolahnya. Sedangkan I hidup 

dalam keluarga Ayahnya dimana ia dirawat oleh 

bibinya dan kedua kake neneknya dan juga selalu 

bermain dengan sepupunya. Oleh karena itu, Z akan 

lebih cepat berbaur dan bersosialisasi dengan anak 

– anak sebayanya, sedangkan I akan sangat cepat 

berkomunikasi dengan orang yang lebih dewasa 

dari usianya. 

Kedua subjek adalah anak yang mandiri dan 

pemberani. Baik Z maupun I dapat menunjukan 

sikap tersebut. Seperti saat harus ditinggal oleh 

Paman atau Ibunya saat harus di rumah sakit, maka 

I dan Z tidak akan menangis ataupun rewel. Merek 

akan dengan tenang menunggu dan merasa nyaman 

untuk bersosialisasi dengan para dokter dan 

perawat. Selain itu, Z adalah seorang anak yang 

sudah dapat melakukan kegiatan dasar untuk 

pemenuhan kebutuhan pribadinya sendiri, seperti 

makan dan mandi. Sedangkan I, dikarenakan 

usianya yang masih sangat muda, Ia tetap 

membutuhkan pamannya untuk membantunya 

makan atau mandi walaupun ia terkadang 

menentukan sendiri apa yang ingin ia makan atau 

baju apa yang ingin dipakainya. 

Selama menjalani pengobatan, kedua subjek 

dapat menunjukan sikap yang jauh lebih dewasa 

dari usianya. Hal ini ditunjukan dengan 

kemampuan kedua subjek yang mampu mengontrol 

emosi dan perasaan yang mereka miliki. Z adalah 

seorang anak yang tenang dan dapat mengontrol 

emosi dalam dirinya. Sedangkan I, walaupun 

terkadang Ia masih menunjukan sikap egosentris, 

namun Ia dapat mengekspresikan perasaan – 

perasaan yang ia miliki dengan cara yang tepat. 

Kedua subjek dapat membengun rasa saling 

percaya karena memiliki hubungan yang erat 

dengan keluarga terdekatnya. Z memiliki hubungan 

yang sangat erat dengan Ibunya sehingga mendapat 

dorongan kepercayaan diri yang bagus namun tidak 

berlebihan . Sedangkan I, memiliki hubungan yang 

sangat erat dengan Pamannya, sehingga walaupun 

anak perempuan, terlihat sangat aktif dan percaya 

diri Kedua subjek dapat mengerti akan penyakitnya 

dan bisa menerima hal tersebut. Z dapat 

menjelaskan bagaimana penyakit tersebut datang 

menghadapi dirinya. Sedangkan I hanya dapat 

mengungkapkan apa yang Ia rasakan tentang 

penyakit yang ada dalam tubuhnya. Z, mampu



bertindak inisiatif dan dapat mempengaruhi oleh 

orang lain atas ide yang ia keluarkan. Sedangkan I 

mampu berinisiatif untuk melakukan kegiatan yang 

menjadi kesenangan dirinya sendiri. Z lebih banyak 

menunjukan keterampilan di bidang pendidikan, 

sedangkan I lebih banyak menunjukan keterampilan 

di bidang permainan.Walaupun memiliki 

kelemahan fisik yang nyata, namun Z selalu optimis 

dan penuh harapan akan mendapatkan kesembuhan 

dari kanker yang dideritanya. Begitu juga dengan I, 

walaupun ada sedikit rasa malu dengan kepala yang 

botak dan matanya yang “berbeda”, namun 

menunjukan semangat yang tinggi dalam menjalani 

pengobatan. 

Menurut Grotberg, resiliensi adalah suatu 

kapasitas yang bersifat universal dan dengan 

kapasitas tersebut, individu, kelompok ataupun 

komunitas mampu mencegah, meminimalisir 

ataupun melawan pengaruh yang bisa merusak saat 

mereka mengalami musibah atau kemalangan. 

Grotberg mengemukakan faktor-faktor resiliensi 

yang diidentifikasikan berdasarkan sumber-sumber 

yang berbeda. Untuk kekuatan individu, dalam diri 

pribadi digunakan istilah ‘I Am’, untuk dukungan 

eksternal dan sumber-sumbernya, digunakan istilah 

‘I Have’, sedangkan untuk kemampuan 

interpersonal digunakan istilah’I Can’. Berikut ini 

adalah penjabaran dari hasil analisa terhadap 

wawancara yang telah dilakukan. 

Dalam hal ini, kedua subjek adalah pribadi yang 

cukup mandiri di kalangan anak seusianya. 

Menurut Grotberg, individu dapat melakukan 

berbagai macam hal menurut keinginan mereka dan 

menerima berbagai konsekuensi dan perilakunya. 

Individu merasakan bahwa ia bisa mandiri dan 

bertanggung jawab atas hal tersebut. Walaupun 

subjek saat ini sedang mengidap penyakit yang 

cukup banyak mengambil kemampuannya serta 

membatasi dirinya untuk melakukan berbagai 

macam hal, namun subjek tetap bisa melakukan 

sendiri beberapa hal yang menjadi kebutuhan 

dasarnya. 

Faktor I Have yang dimiliki oleh anak dengan 

kanker ditunjukan dari seberapa besar dorongan 

dari luar diri subjek dalam membentuk resiliensi 

yang dimiliki oleh subjek. Dalam hal ini, selama 

menjalani proses pengobatan, subjek mendapatkan 

pelayanan yang sangat menunjang kebutuhan 

subjek namun tetap membuat subjek dapat menjadi 

anak yang mandiri. 

Resiliensi merupakan hasil kombinasi antara 

faktor – faktor I am, I have, dan I can. Untuk 

menjadi seorang yang resilien, tidak cukup hanya 

memiliki satu faktor saja, melainkan harus ditopang 

oleh faktor – faktor lain. Misalnya seorang anak 

mungkin dicintai (I have), tetapi jika ia tidak 

mempunyai kekuatan dalam dirinya (I am) atau 

tidak memiliki keterampilan – keterampilan 

interpersonal dan sosial ( I can), maka ia tidak dapat 

menjadi resilien. Demikian juga seorang anak yang 

mungkin mempunyai harga diri ( I am), tetapi jika 

ia tidak mengetahui bagaimana berkomunikasi 

dengan orang lain atau memecahkan masalah (I 

can) dan tidak ada orang yang membantunya (I 

have), maka ia tidak akan menjadi resilien. Oleh 

sebab itu, untuk menumbuhkan resiliensi anak, 

ketiga faktor tersebut harus saling berinteraksi satu 

sama lain. Interaksi ketiga faktor tersebut sangat 

dipengaruhi oleh kualitas lingkungan sosial di mana 

si anak hidup 

Kepercayaan/Trust akan menjadi sumber 

pertama bagi pembentukan resiliensi pada diri 

seorang anak. Oleh karena itu, bila anak diasuh dan 

dididik dengan perasaan penuh kasih sayang dan 

kemudian mampu mengembangkan relasi yang 

berlandaskan kepercayaan (I have), maka akan 

tumbuh pemahaman darinya bahwa ia dicintai dan 

dipercaya ( I am). Kondisi demikin pada gilirannya 

akan menjadi dasar bagi anak ketika ia 

berkomunikasi dengan lingkungan sekitarnya 

secara bebas (I can). Dalam hal ini, subjek diasuh 

dengan penuh perhatian dan kasih sayang oleh 

keluarganya yang mampu memberikan kasih 

sayang secra penuh dan menganggap subjek seperti 

anak sendiri sehingga menumbuhkan pemahaman 

yang kuat dalam diri subjek bahwa ia disayang dan 

mendapat kepercayaan serta dorongan yang besar 

untuk sembuh dari om-nya sehingga membuatnya 

dapat tampil secara percaya diri di hadapan orang 

lain dan dapat berinteraksi dengan sangat baik. 

Kemudian faktor Autonomy, dimana anak dapat 

menyadari seberapa jauh mereka terpisah dari 

lingkungannya. Pemahaman bahwa dirinya juga 

merupakan sosok mandiri yang terpisah dan 

berbeda dari lingkungan sekitar, akan membentuk 

kekuatan – kekuatan tertentu pada diri seorang 

anak. Dalam hal ini subjek mampu menerima 

keadaan dirinya dan mengerti apa yang sedang ia 

alami. 

Kemudian, dengan kepercayaan dan rasa 

otonomi yang ia miliki, mampu mengembangkan 

sikap inisiatif dalam diri subjek. Menurut Grotberg, 

dengan inisiatif, anak menghadapi kenyataan bahwa 

dunia adalah lingkungn dari berbagai macam 

aktivitas, dimana ia dapat mengambil bagian untuk 

berperan aktif dari setiap aktivitas yang ada. Ketika 

anak berada pada lingkungan yang memberikan 

kesempatan mengikuti aktivitas (I have), maka anak 

akan memiliki sikap optimis serta bertanggung 

jawab (I am). Kondisi ini pada gilirannya juga akan 

menumbuhkan perasaan mampu anak untuk 

mengungkapkan apa yang mereka mampu lakukan 

(I can). Seperti yang telah dilakukan subjek selama 

menjlani pengobatan, subjek memiliki kesemapatan 

untuk melakukan kegiatan – kegiatan yang 

diselenggarakan oleh YKAKI seperti bersekolah 

atau bermain dengan anak – anak seusianya. 

Dengan begitu, subjek memiliki keyakinan dalam



dirinya, walaupun Ia sedang dihinggapi oleh suatu 

penyaakit, tidak menghalangi dirinya untuk 

melakukan kegiatan – kegiatan yang menjadi 

minatnya. Dengan begitu, subjek dengan percaya 

diri mampu mengekspresikan dengan bangga hal – 

hal apa saja yang mampu Ia lakukan. 

Industri merupkan faktor resiliensi yang 

berhubungan dengan pengembangan keterampilan – 

keterampilan yang berkaitan dengan aktivitas 

rumah, sekolah, dan sosialisasi. Bila anak berada di 

lingkungan yang memberikan kesempatan untuk 

mengembangkan keterampilan – keterampilan, baik 

di rumah, sekolah, maupun di lingkungan sosial (I 

have), maka anak akan mengembangkan perasaan 

bangga terhadap prestasi –prestasi yang telah dan 

akan dicapainya (I am). Kondisi demikian pada 

gilirannya akan menumbuhkan perasaan mampu 

serta berupaya untuk memecahkan setiap persoalan, 

atau mencapai prestasi sesuai dengan kebutuhannya 

(I can). 

Rasa bangga dan bahagia yang ditunjukan oleh 

subjek saat ia mampu menunjukan kemampuan 

yang ia miliki menumbuhkan rasa optimis dan 

percaya diri dalam dirinya. Dengan begitu, 

keyakinannya untuk dapat mengatasi berbagai 

permasalahan yang datang membut ia tumbuh 

menjadi seorang anaka dengan resiliensi yang kuat. 

Setelah semua faktor terpenuhi, Identitas 

menjadi faktor kunci dalam pembentukan resiliensi 

seorang anak. Faktor ini berkaitan dengan 

pengembangan pemahaman anak akan dirinya 

sendiri, baik kondisi fisik mupun psikologisnya. 

Identitas membantu anak mendefinisikan dirinya 

dan mempengaruhi self image-nya. Keadaan mata 

subjek yang berbeda dengan anak pada umumnya. 

Pad awalnya membat subjek merasa kesulitan untuk 

beradaptasi dengan lingkungnnya. Namun, 

dorongan dari orang sekitarnya dan kemampuan 

penerimaan diri yang Ia miliki membuatnya 

menjadi seorang anak yang mengendalikan dan 

mengatur dirinya sendiri. kemampuan ini menjadi 

penting karena kemampuan subjek dalam 

memahami keadaan dirinya membuatnya menjadi 

anak yang mampu menghadapi masalah besar yang 

sedang terjadi di dalam kehidupannya saat ini. 

4. Kesimpulan 

Setelah peneliti melakukan penelitian mengenai 

resiliensi pada anak dengan kanker peneliti 

memperoleh pemahaman secara nyata dan 

menemukan faktor – faktor resiliensi pada anak 

dengan kanker. 

Berikut ini adalah penjabaran hasil kesimpulan 

kemampuan resiliensi dari kedua subjek. 

1. Z adalah seorang anak laki – laki yang sangat 

dekat dengan Ibunya karena Ibunya adalah satu 

– satunya orang yang paling setia menemaninya 

selama menjalani pengobatan di Jakarta, 

sedangkan I lebih dekat dengan pamannya yang 

merupakan adik dari Ayahnya. Dalam 

keluarganya, Z hidup dalam suatu keluarga kecil 

sederhana dimana semua peraturan dan peran 

orangtua merupakan hal yang paling Z contoh. 

Sedangkan I hidup dalam keluarga Ayahnya 

dimana ia dirawat oleh bibinya dan kedua kakek 

neneknya. 

2. Z dan I adalah anak yang berani, mandiri, dan 

percaya diri. Kedua subjek menunjukan sikap 

membutuhkan keberadaan orang dewasa, namun 

tetap percaya diri menunjukan keinginan yang 

mereka miliki. 

3. Selama menjalani pengobatan, kedua subjek 

dapat menunjukan sikap yang jauh lebih dewasa 

dari usianya. Hal ini ditunjukan dengan 

kemampuan kedua subjek yang mampu 

mengontrol emosi dan perasaan yang mereka 

miliki. Z adalah seorang anak yang tenang dan 

dapat mengontrol emosi dalam dirinya. 

Sedangkan I, walaupun terkadang Ia masih 

menunjukan sikap egosentris, namun Ia dapat 

mengekspresikan perasaan – perasaan yang ia 

miliki dengan cara yang tepat. 

Selain itu, interaksi antara ketiga faktor 

resiliensi yang telah ditunjukan oleh keddua subjek, 

memperkuat kemampuan resiliensi yang dimiliki 

oleh keduanya. Kedua subjek dapat membangun 

rasa saling percaya karena memiliki hubungan yang 

erat dengan keluarga terdekatnya. Z memiliki 

hubungan yang sangat erat dengan Ibunya sehingga 

mendapat dorongan kepercayaan diri yang bagus 

namun tidak berlebihan . Sedangkan I, memiliki 

hubungan yang sangat erat dengan Pamannya, 

sehingga walaupun anak perempuan, terlihat sangat 

aktif dan percaya diri. 

Walaupun terkadang kedua subjek ingin 

melakukan aktivitas yang lebih banyak seperti anak 

– anak lain yang sehat, namun kedua subjek dapat 

mengerti akan penyakitnya dan bisa menerima hal 

tersebut. Z dapat menjelaskan bagaimana penyakit 

tersebut datang menghadapi dirinya. Sedangkan I 

hanya dapat mengungkapkan apa yang Ia rasakan 

tentang penyakit yang ada dalam tubuhnya. 

Selain itu, Z mampu bertindak inisiatif dan 

dapat mempengaruhi oleh orang lain atas ide yang 

ia keluarkan. Sedangkan I mampu berinisiatif untuk 

melakukan kegiatan yang menjadi kesenangan 

dirinya sendiri. Z lebih banyak menunjukan 

keterampilan di bidang pendidikan, sedangkan I 

lebih banyak menunjukan keterampilan di bidang 

permainan.Walaupun memiliki kelemahan fisik 

yang nyata, namun Z selalu optimis dan penuh 

harapan akan mendapatkan kesembuhan dari 

kanker yang dideritanya. Cita – citanya yang tinggi 

membangkitkan semangat yang tinggi pula dari



dalam dirinya. Begitu juga dengan I, walaupun ada 

sedikit rasa malu dengan kepala yang botak dan 

matanya yang “berbeda”, namun keceriaan dan 

kepolosannya sebagai seorang anak – anak 

menunjukan sikap yakin dan percaya bahwa Ia 

mampu untuk menghadapi dan melewti semua 

masalah yang datang menimpa di kehidupannya. 

5. Daftar Pustaka 

Desmita. (2009). Psikologi Perkembangan Peserta 

Didik. Bandung: Remaja Rosdakarya. 

Dixon-Woods, M. (2005). Rethinking Experiences 

of Childhood Cancer: A Multidisciplinary 

Approach to Chronic Childhood Illness. 

London: Open University Press. 

Dong H Kim, Il Y Yoo. (2012). Factor Associated 

with Resilience of School Age Children with 

Cancer. Journal of Pediatrics and Child Health 

, 431-436. 

Eiser, C. (2003). Children With Cancer, The 

Quality of Life. New Jersey: Lawrence Erlbaum 

Associates. 

Fromer. (1995). School Reintegration for Children 

and Adolescents with Cancer: The Role of 

School Psychologist. Psychology in the Schools 

, 579-592. 

Glover, J. (2009). Bouncing Back : How can 

resilience be promoted in vulnerable children 

and young people? London: Barnado’s. 

Grotberg, E. (2001). Resilience Programs for 

Children in Disaster. Ambulatory Child Health 7 

, 75-83. 

Grotberg, E. (1999). Tapping Your Inner Strength. 

Oakland: New Harbinger Publication Inc. 

Hawari, D. (2004). Manajemen Stress, Cemas, dan 

Depresi. Jakarta: FKUI. 

Helen Herman,MD; Donna E Stewart,MD; Natalia 

Diaz-Granados; Elena L Berger; Beth Jackson; 

Tracy Yuen. (2011). What Is Resilience? La 

Revue Canadienne de Psychiatrie , 258-266. 

K. Reivick & A. Shatte. (2002). The Resilience 

Factor: 7 Essential Skills for Overcoming Life's 

Inevitable Obstacles. New York: Broadway 

Books. 

Kazak, A. E. (2004). Evidence-Based Interventions 

for Survivors of Childhood Cancer and Their 

Families. Journal of Pediatric Psychology , 29- 

39. 

M. Bellin, Kovaks P. (2006). Fostering Resilience 

in Sibling o Youthswith a Cronic Health 

Condition: A Review of The Literature. London: 

National Association of Social Workers. 

Maria Hewitt, Susan L. Weiner, Joseph V. Simone. 

(2003). Childhood Cancer Survivorship. 

Washington D.C.: The National Academies 

Press. 

Poerwandari, E. K. (2009). Pendekatan Kualitatif 

untuk Penelitian Perilaku Manusia. Depok: 

LPSP3. 

Rebecca Siegel; Deepa Naishadham; Ahmedin 

Jemal. (2012). Cancer Statistics, 2012. A 

Cancer Journal For Clinicians , 10-29. 

Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Kuantitatif, 

Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabe



PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP PENYESUAIAN 

PERKAWINAN PADA USIA DEWASA AWAL 

Wening Pusparini 

Program Studi Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Jakarta 

ABSTRACT 

The objective of this study is to determine the effects of emotional intelligence on marital adjustment in early 

adulthood. The study was conducted in South Jakarta. The population of this study is the early adulthood resident of 

district Pela Mampang, South Jakarta . Total population is about 500 people and the researchers took 46 people as 

the sample in this study because they meet the study requirement. 

This study used a quantitative approach. The method used in this study is ex post facto. And the sampling 

technique is probability sampling.The type of probability sampling that is used in this study is purposive sampling, 

whereas the sampling technique depends on the criteria. Data collection technique used emotional intelligence and 

marital adjustment scale. The analytical techniques used in this study is normality test, linear test, and regression 

analysis. 

Based on the study result, F = 275 912, p = 0.00



Permasalahan dalam keluarga yang akan 

mempengaruhi kondisi psikologis anak hingga 

terjadinya perceraian seharusnya dapat ditekan jika 

masing-masing pasangan memiliki penyesuaian 

perkawinan yang baik. Pentingnya permasalah 

penyesuaian perkawinan di masa awal perkawinan 

juga telah dikemukakan oleh salah satu tokoh 

psikologi perkembangan, yaitu Erikson. Erikson 

(1990) menjelaskan bahwa perkawinan merupakan 

salah satu cara logis untuk meraih intimacy pada 

masa dewasa muda (usia 20 – 40 tahun). Dalam 

rentang usia tersebut, manusia akan mengalami 

banyak transisi atau perubahan. Perubahan-perubahan 

itu yang nantinya akan menuntut dari calon orang tua 

suatu sikap dan sifat yang ditandai oleh adanya 

kematangan emosional dan sosial. Apabila 

perubahan-perubahan tersebut tidak disertai dengan 

kematangan emosional yang baik maka akan 

menimbulkan banyak masalah dalam kehidupan 

rumah tangga. 

Kecerdasan emosional adalah suatu keajaiban 

dalam pemikiran yang memperlihatkan bagaimana 

keberhasilan tidak hanya ditentukan berdasarkan 

ukuran besar-kecilnya otak seseorang tetapi lebih 

kepada gagasan atau pemikiran seseorang dalam 

mengamati, memahami dirinya sendiri dan interaksi 

dengan orang lain (Schwartz, 1997). Kecerdasan 

emosi berperan penting dalam melakukan interaksi 

kehidupan sehari-hari, terlebih pada interaksi suami- 

istri. Kecerdasan emosi juga ditandai oleh 

kemampuan dalam membina hubungan dengan orang 

lain. Adapun kemampuan ini sangat berguna dalam 

membina kehidupan rumah tangga. Berdasarkan 

uraian diatas, mendorong peneliti untuk mengadakan 

penelitian tentang bagaimana pengaruh kecerdasan 

emosional terhadap penyesuaian perkawinan pada 

usia dewasa awal. 

II.METODE PENELITIAN 

Tipe penelitian ini adalah penelitian kuantitatif 

dengan desain penelitian survei. Untuk mendapatkan 

data yang diinginkan, maka penelitian ini 

menggunakan alat ukur berbentuk skala dengan 

model skala Likert. Adapun alat ukur yang digunakan 

dalam penelitian ini terdiri dari dua buah skala, yaitu 

skala kecerdasan emocional dan skala penyesuaian 

pernikahan. Metode pengumpulan data menggunakan 

kuesioner. Kuesioner yang akan digunakan dalam 

penelitian ini terdiri dari beberapa bagian, yaitu; 

a) Pengantar: memberikan informasi singkat kepada 

subjek mengenai tujuan penelitian dan petunjuk 

pengisian kuesioner. 

b) Form A: berisi data pribadi subjek, yaitu jenis 

kelamin, usia, pendidikan terakhir, pekerjaan, 

agama, lama menikah, jumlah dan usia anak. 

c) Form B: merupakan kuesioner kecerdasan 

emosional yang berisi instruksi dan pernyataan- 

pernyataan mengenai kecerdasan emosional . 

d) Form C: merupakan kuesioner penyesuaian 

perkawinan yang berisi instruksi dan pernyataan- 

pernyataan mengenai penyesuaian perkawinan. 

Adapun populasi subjek penelitian ini adalah 

suami atau istri usia dewasa muda yang berdomisili 

di kelurahan Pela Mampang, Jakarta Selatan. Teknik 

pengambilan sampel yang digunakan adalah 

probability sampling. Jenis probability sampling 

yang akan digunakan adalah purposive sampling. 

Alat ukur kecerdasan emosional yang digunakan 

dalam penelitian ini adalah adaptasi dari BarOn 

Emotional Quotient Inventory (BarOn EQ-i) yang 

disusun oleh Reuven Bar-On, Ph.D. Peneliti 

mengadaptasi BarOn EQ-i versi bahasa Inggris yang 

peneliti lihat dalam group report BarOn Emotional 

Quotient Inventory oleh Multi-Health Systems. Bar-



On Emotion Quotient Inventory adalah tes 

menyeluruh yang dapat mengklasifikasikan setiap 

subjek penelitian ke dalam rentang skor EQ dan 

dapat digunakan dalam banyak keadaan dan situasi, 

termasuk dalam perusahaan, pendidikan, klinis, 

medis, penelitian, dan pencegahan.Pengukuran 

kecerdasan emosional dilakukan dengan 

menggunakan skala Likert yang terbagi menjadi 6 

respon. 

Pada penelitian ini penyesuaian perkawinan akan 

diukur dengan menggunakan adaptasi Dyadic 

Adjustment Scale (DAS). Peneliti mengadaptasi DAS 

dari versi Bahasa Inggris. DAS adalah sebuah alat 

ukur dengan 32 pernyataan laporan diri. DAS terdiri 

dari dyadic consensus, dyadic cohesion, dyadic 

satisfaction, dan affectional expression. DAS yang 

telah diadaptasi oleh peneliti menggunakan skala 

Likert dengan 6 kontinum. Setiap jawaban yang 

dipilih subjek akan dikonversi ke dalam bentuk angka 

dan diberi skor 1 hingga 6. 

Teknik analisis data yang digunakan dalam 

penelitian ini sesuai dengan permasalahan dan 

hipotesis yang ingin diuji yaitu analisis data dengan 

menggunakan analisis Regresi Linier Sederhana. Dan 

sebelum melakukan pengujian hipotesis, peneliti 

melakukan uji asumsi yang meliputi uji normalitas 

data dan uji linieritas. 

III.HASIL PENELITIAN DAN 

PEMBAHASAN 

Pada Tabel 1 dapat dilihat jumlah subjek 

penelitian berdasarkan jenis kelamin adalah 28 orang 

berjenis kelamin wanita (60,86 %) dan 18 orang 

berjenis kelamin pria (39,13 %), maka dapat dilihat 

bahwa jumlah subjek penelitian wanita lebih banyak 

dibanding jumlah subjek penelitian pria. 

1: Jenis Kelamin 

Jenis Kelamin F % 

Pria 18 39,13 

Wanita 28 60,86 

Tabel 2 menunjukkan persentase usia subjek 

penelitian yang sebagian besar berkisar antara 26-30 

tahun, yaitu sebesar 63,63 %. 

2: Usia 

Usia 

(dalam tahun) 

F % 

21 – 25 11 23,91 

26 – 30 30 65,21 

31 – 35 4 8,69 

36 – 40 1 2,17 

Pada Tabel 3 menunjukkan sebagian besar 

subjek penelitian dengan jumlah 21 orang 

berpendidikan hingga jenjang SMA/SMK/sederajat 

(45,65%) sedangkan diurutan berikutnya, sebanyak 

17 orang berpendidikan hingga jenjang S-1 (36,95%) 

kemudian sebanyak 5 orang berpendidikan hingga 

jenjang Diploma (10,86%) dan 3 orang 

berpendidikan hingga jenjang S-2 (6,52%). 

3: Pendidikan Terakhir 

Pendidikan f % 

SMA/SMK/sederajat 21 45,65 

Diploma 5 10,86 

S-1 17 36,95 

S-2 3 6,52 

S-3 - 0 

Pada Tabel 4 dapat dilihat sebagian besar subjek 

penelitian bekerja sebagai ibu rumah tangga dan 

karyawan swasta. Kedua jenis pekerjaan ini memiliki 

jumlah yang lebih banyak dibanding dengan jenis 

pekerjaan lainnya, yakni masing-masing sebanyak 15 

orang (32,60%).



4: Pekerjaan 

Pekerjaan F % 

Ibu Rumah 

Tangga 

15 32,60 

Mahasiswa 1 2,17 

Wiraswasta 5 10,86 

Perawat 1 2,17 

Guru 5 10,86 

Karyawan 

Swasta 

15 32,60 

PNS 4 8,69 

Berdasarkan tabel 5, dapat diketahui bahwa 

sebagian besar dari populasi sampel memiliki 

penghasilan diatas Rp. 2.000.000 atau dapat 

dikategorikan menengah keatas. 

5: Penghasilan 

Penghasilan f % 

< Rp. 300.000 2 4,34 

Rp. 300.001 – Rp. 

500.000 

1 2,17 

Rp. 500.001 – Rp. 

800.000 

0 0 

Rp. 800.001 – Rp. 

1.000.000 

5 10,86 

Rp. 1.000.001 – Rp. 

2.000.000 

15 32,60 

> Rp. 2.000.000 23 50 

Pada tabel 6, diperlihatkan bahwa sebagian 

besar subjek penelitian dalam penelitian ini beragama 

Islam, yakni sebanyak 44 orang (95,65%), lainnya 

beragama Kristen Protestan sebanyak 2 orang 

(4,34%). 

6: Agama 

Agama F % 

Islam 44 95,65 

Kristen 

Protestan 

2 4,34 

Katolik 0 0 

Hindu 0 0 

Buddha 0 0 

Pada tabel 7, sebagian besar subjek penelitian 

yakni sebanyak 24 orang (52,17%) sudah menjalani 

perkawinan dalam rentang waktu antara 1-2 tahun. 

7: Usia Perkawinan 

Usia Perkawinan 

(dalam tahun) 

F % 

1 – 2 24 52,17 

3 – 4 13 28,26 

5 – 6 3 6,52 

7 – 8 5 10,86 

9 – 10 1 2,17 

Pada tabel 8, dapat dilihat subjek penelitian 

dalam penelitian ini sebanyak 35 orang sudah 

memiliki anak (76,08) dan sebanyak 11 orang belum 

memiliki anak (23,91). 

8: Kepemilikan Anak 

Memiliki Anak F % 

Ya 35 76,08 

Tidak 11 23,91 

Data mengenai kecerdasan emosional diperoleh 

melalui kuesioner yang berupa skala kecerdasan 

emosional dari 80item dan diisi oleh 46 subjek 

penelitian. Dari hasil penelitian dan pengolahan data 

diperoleh skor minimum adalah 300 dan skor 

maksimum adalah 439. Skor rata-rata (mean) 

kecerdasan emosional adalah 366,85 dan standar 

deviasinya adalah 32,148. 

Diagram Batang Kecerdasan Emosional 

Berdasarkan tabel 9, terlihat bahwa subjek 

penelitian yang memiliki kecerdasan emosional 

tinggi adalah subjek penelitian dengan kriteria



perempuan, usia 26-30 tahun, berpendidikan S-1, 

pekerjaan karyawan swasta, penghasilann 

>Rp.2.000.000, usia perkawinan antara 1-2 tahun dan 

sudah memiliki anak. 

9. Skor Kecerdasan Emosional Tertingi dan 

Terendah Berdasarkan Kriteria Tertentu 

Skor 

Kecerdasan 

Emosional 

Tinggi 

(>382) 

Jenis Perempuan 

Kelamin (11 orang) 

Usia 26 – 30 

tahun 

(9 orang) 

Pendidikan S-1 

(14 orang) 

Pekerjaa 

n 

Karyawan 

Swasta 

(9 orang) 

Penghasilan >Rp.2.000.00 

0 

(10 orang) 

Usia 1-2 tahun 

Perkawinan (9 orang) 

Kepemilikan 

Anak 

Ya 

(14 orang) 

Skor Kecerdasan 

Emosional Rendah 

(125) 

Jenis Perempuan 

Kelamin (8 orang) 

Usia 31 – 35 

tahun 

(4 orang) 

Pendidikan S-1 

(8 orang) 

Pekerjaa 

n 

Karyawan 

Swasta 

(4 orang) 

Penghasilan >Rp.2.000.00 

0 

(7 orang) 

Usia 1-2 tahun 

Perkawinan (5 orang) 

Kepemilikan 

Anak 

Ya 

(8 orang) 

Skor Penyesuaian 

Perkawinan 

Rendah (Rp.2.000.000, usia perkawinan antara 1-2 tahun dan 

sudah memiliki anak.



Dari hasil pengujian normalitas diperoleh dari 

perhitungan dengan menggunakan uji Chi-Square. 

Dengan menggunnakan SPSS 20 diperoleh nilai p 

pada variabel kecerdasan emosional sebesar 0,816 

sedangkan nilai p pada variabel penyesuaian 

perkawinan sebesar 0,482. jika dibandingkan dengan 

alpha yaitu 0.05 maka kedua penelitian ini dapat 

dikatakan berasal dari sampel yang berdistribusi 

normal karena p>0.05. 

Uji linearitas dilakukan dengan menggunakan 

SPSS 20 dengan taraf signifikansi sebesar 0.05. 

Kedua variabel dikatakan memiliki hubungan yang 

linear apabila hasil uji linearitasnya menunjukan hasil 

p



tinggi. Apabila tingkat kecerdasan emosional rendah 

maka penyesuaian perkawinan juga ikut rendah. 

IV.KESIMPULAN 

Penelitian ini mengkaji masalah pengaruh antara 

kecerdasan emosional terhadap penyesuaian 

perkawinan pada usia usia dewasa awal. Berdasarkan 

hasil penelitian, terdapat pengaruh yang signifikan 

antara kecerdasan emosional terhadap penyesuaian 

perkawinan pada usia dewasa awal. Pengaruh 

kecerdasan emosional terhadap penyesuaian 

perkawinan sebesar 85,9% sedangkan sisanya 

dipengaruhi oleh faktor lain. 

DAFTAR PUSTAKA 

Agustian, Ari Ginanjar. (2001). Rahasia Sukses 

Membangun Kecerdasan Emosi dan Spiritual 

(ESQ, Emotional Spiritual Quotient). Jakarta: 

Arga. 

Anastasi, A. (1982). Psychological Testing. 7 th 

edition. New York: MacMillan Publishing 

Co., Inc. 

Andaninggar, A. (2009). Hubungan antara pilihan 

genre buku fiksi favorit dan kecerdasan 

emosional pada dewasa muda. Skripsi (tidak 

diterbitkan). Depok: Fakultas Psikologi 

Universitas Indonesia. 

Anjani, Cinde & Suryanto. (2006). Pola penyesuaian 

perkawinan pada periode awal. Jurnal Ilmiah. 

Semarang: Universitas Airlangga. 

Anonim. (2010). Modul Pelatihan SPSS Statistik. 

Pusat Pengembangan Teknologi Informasi 

Universitas Negeri Jakarta, h.22-64. 

Azwar, Saifuddin. (2008). Penyusunan Skala 

Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. 

Bharwaney,Geetu., Bar-On, Reuven., and 

MacKinlay, Adele (2007). EQ and the Bottom 

Line: Emotional Intelligence Increases 

Individual Occupational Performance, 

Leadership and Organisational Productivity. 

United Kingdom: Ei World. 

Brown, Shelley and Ivonne. (2004). A review of the 

emocional intelligence literature and 

implications for corrections. Canada: 

correctional service of Canada. 

Emzir. (2007). Metodologi Penelitian Pendidikan. 

Jakarta: Rajawali Press. 

Goleman, Daniel. (2002). Mengapa EI lebih penting 

daripada IQ. Jakara: PT.Gramedia Pustaka 

Utama. 

Goleman, Daniel. (2003). Kecerdasan Emosi untuk 

Mencapai Puncak Prestasi, Jakarta: PT. 

Gramedia Pustaka Utama. 

Gottman, John. (2001). Kiat-kiat Membesarkan Anak 

yang Memiliki Kecerdasan Emosional 

(terjemahan). Jakarta : PT Gramedia Pustaka 

Utama. 

Hurlock, E.B. (2002). Psikologi Perkembangan 5 th 

edition. Jakarta: Erlangga. 

Safitri, A. (2008). Hubungan antara resolusi konflik 

dengan penyesuaian perkawinan pada dewasa 

muda. Skripsi (tidak diterbitkan). Depok: 

Facultas Psikologi Universitas Indonesia. 

Sampoerno, Does dan Azwar, Azrul. (1987). 

Perkawinan dan Kehamilan pada wanita usia



muda “Early Age of Marriage and Pregnancy 

among Women in Indonesia”. Jakarta: Ikatan 

Ahli Kesehatan Masyarakat Indonesia (The 

Indonesian Public Health Association). 

Santrock, J. W. (1995). Life – Span Development 

Perkembangan Masa Hidup. Jakarta: Penerbit 

Erlangga. 

Saphiro, Lawrence. E. (1997). Mengajarkan 

Emotional Intelligence pada Anak. Jakarta : 

PT Gramedia Pustaka Utama. 

Spanier, Graham. (1976). Measuring Dyadic 

Adjustment: New Scale for Assessing the 

Quality of Marriage and Similar Dyads. The 

Pennsylvania State University. 

Sri, Lanawati. (1999). Hubungan Antara Emotional 

Intelligence dan Intelektual Quetion dengan 

Prestasi Belajar Siswa SMU.Tesis Master : 


Sukardi. (2003). Metodologi Penelitian Pendidikan. 

Yogyakarta: Penerbit Bumi Aksara. 

Wahyuningsih, Hepi. (2005). Penyesuaian 

Perkawinan Pasangan Suami-Istri Dewasa 

Muda Ditinjau dari Kecerdasan Emosional 

dan Umur Perkawinan. Jurnal Ilmiah. 

Yogyakarta: Universitas Islam Indonesia. 

3007 istri di Jakarta Selatan gugat cerai suami. (12 

Juni 2012). Kompasiana. Diambil dari 

http://lifestyle.kompasiana.com/urban/2012/06 

/12/3007-istri-di-jak-sel-gugat-cerai-suami/



EFEKTIFITAS PENERAPAN HYPNOBIRTHING DALAM 

MENURUNKAN TINGKAT KECEMASAN IBU HAMIL 

TRIMESTER TIGA MENJELANG PERSALINAN ANAK 

PERTAMA DI USIA DEWASA AWAL 

Kamilia Asmarany 


Jl. Halimun No. , Jakarta 

E-mail: asmaranykamilia@gmail.com 

Abstract 

The aim of this study is to find the influence of hypnobirthing method to decrease level’s 

of anxiety of early adult women’s confinement . The research was held in Ningsih Midwife’s from 

March until June 2012. This research used experimental research method which is kind of quasi 

experiment with one-group pre-posttest design. Analysis obtainded using the Wilcoxon test z = - 

3.061 , p = 0.002 < 0.05 (significant), meaning that there are significant differences in before and 

after hypnobirthing. From these results it was found that there are significant difference between 

groups of measurements before. Based on the results of this analysis, the hypothesis of this study 

is acceptable. This research’s hypothesis is hypnobirthing method effective to reduce anxiety in 

the first child labour in early adult mother. The implication of this research is hypnobirthing 

method can decrease the pregnant women’s level of anxiety towards confinement and easy to be 

executed. This method can be applied not only at midwife but also in pregnant women by her self.. 

Keywords: anxiety, hypnobirthing method, early adult mother 


Kehamilan adalah suatu keajaiban 

sekaligus amanat dari Allah SWT. 

Hendaknya setiap wanita merasa 

bersyukur atas kehamilan tersebut karena 

tidak semua wanita dapat merasakan 

kehadiran seorang janin di dalam 

rahimnya. Selama sembilan bulan wanita 

akan merasakan kehidupan bayi di dalam 

rahimnya dan harus menjaganya serta 

saling berbagi dalam berbagai hal karena 

sesungguhnya rahim (berasal dari bahasa 

Arab) berarti kasih dan sayang. 

Kelembutan, kasih, dan sayang sangat 

dibutuhkan selama proses kehamilan 

sehingga anak lahir dengan penuh 

kebaikan. 

Bagi beberapa wanita, kehamilan 

merupakan hal yang dapat membawa 

kebahagian sekaligus sebuah kecemasan. 

Dikatakan membawa kebahagiaan 

karena kehamilan merupakan suatu 

peristiwa dan pengalaman yang sangat 

penting dalam hidup seorang wanita 

dimana ia telah merasa menjadi seorang 

wanita secara utuh. Dikatakan 

kecemasan karena merasa cemas apa 

yang akan terjadi pada diri dan bayinya 

saat proses persalinan. Pada umumnya, 

kehamilan pertama memiliki lebih 

banyak masalah psikologis dibandingkan 

ibu yang hamil anak kedua dan 

setelahnya. Wanita yang hamil untuk 

pertama kali dibandingkan dengan 

wanita yang telah hamil sebelumnya 

menunjukan kecemasan yang lebih pada 

diri dan bayinya serta timbulnya 

perasaan mudah tersinggung dan merasa 

tegang (Erickson dalam Williams, 1996).



Ibu hamil pertama tidak jarang memiliki 

pikiran yang mengganggu karena adanya 

reaksi kecemasan terhadap cerita yang 

diperolehnya tentang proses persalinan. 

Hampir semua orang selalu mengatakan 

bahwa melahirkan itu sakit sekali. Oleh 

karena itu, muncul rasa cemas pada ibu 

hamil pertama yang belum memiliki 

pengalaman bersalin. 

Pandangan lain mengatakan bahwa 

pada usia kandungan tujuh bulan ke atas, 

tingkat kecemasan ibu hamil semakin 

menjadi dan intensif seiring dengan 

mendekatnya kelahiran bayi pertamanya. 

Di samping itu, trimester ini merupakan 

masa riskan terjadinya kelahiran bayi 

prematur sehingga menyebabkan 

tingginya kecemasan pada ibu hamil. 

Secara hormonal, kecemasan dapat 

disebabkan karena adanya penurunan 

hormon endorfin. Hormon endorfin 

adalah hormon yang secara alami 

diproduksi oleh tubuh dan berfungsi 

sebagai analgesik alami. Menurut 

penelitian dalam Batbual (2010), 

endorfin memikili kekuatan 200 kali 

lipat dari pada morfin. Peningkatkan 

produksi endorfin dapat diperoleh 

dengan menciptakan kondisi tenang pada 

tubuh 

Selama kehamilan, wanita 

merasakan perubahan-perubahan baik 

secara fisik dan psikis yang terjadi akibat 

dari perubahan hormon. Perubahan fisik 

terlihat jelas dengan meningkatnya bobot 

tubuh dan beberapa sistem kerja organ 

tubuh serta hormon yang dihasilkan 

tubuh sedangkan perubahan psikis 

adalah efek dari perubahan hormonal 

sehingga mempengaruhi emosi seperti 

lebih sensitif. Selama hamil, wanita juga 

membutuhkan dukungan emosional dari 

pasangan serta orang-orang terdekat 

untuk beradaptasi terhadap kehamilan 

dan menyiapkan dirinya untuk berperan 

menjadi seorang ibu. 

Pada beberapa wanita, kegelisahan 

dan ketidaknyamanan fisik pada minggumingu 

terakhir masa kehamilan 

ditampilkan dengan meningkatknya 

aktifitas hingga hampir tidak pernah 

tinggal diam. Hal ini dirangsang dari 

dorongan-dorongan untuk “melupakan” 

keresahan hatinya. Akibatnya adalah 

memperlambat kelahiran bayinya, 

perpanjangan dari masa kehamilan, dan 

kelahiran bayi menjadi tertunda 

disebabkan masalah psikis berupa 

kegelisahan hati dan keinginan mau 

cepat-cepat melahirkan (Kartono, 1992). 

Dalam sebuah penelitian oleh Jatmika 

(1999) menunjukan bahwa lama 

persalinan kala I memiliki hubungan 

yang signifikan dengan tingkat 

kecemasan saat proses persalinan. 

Semakin tinggi tingkat kecemasan maka 

semakin lama persalinan kala I. 

Rasa takut akan menghalangi 

proses persalinan karena ketika tubuh 

manusia mendapatkan sinyal rasa takut, 

tubuh akan mengaktifkan pusat siaga dan 

pertahanan. Perubahan psikologis pada 

masa kehamilan yang tidak dapat 

ditangani oleh calon ibu umumnya akan 

menyebabkan terjadinya kecemasan pada 

calon ibu. Dilihat dari segi psikologis, 

persalinan merupakan suatu kejadian 

penuh dengan stres yang menyebabkan 

peningkatan rasa nyeri, takut dan cemas. 

Menurut Batbual (2010), dalam ilmu 

kedokteran, rasa nyeri merupakan suatu 

hubungan kompleks antara berbagai 

macam faktor fisik dan psikis. 

Menurut Dr. Tb Erwin Kusuma, 

SpKj (dalam Aprilia, 2011), rasa cemas 

pada banyak orang dewasa sekarang 

adalah akibat dari rekaman getaran 

mereka sejak dalam kandungan. Pada 

kenyataannya bayi dalam kandungan 

perlu mendapatkan ketenangan dan 

kedamaian dari ibunya. Kecemasan dan 

stress yang berlebihan pada saat hamil 

sama dengan ibu hamil perokok. 

Keadaan tersebut bisa mengakibatkan 

bayi lahir prematur, kesulitan belajar, 

anak menjadi hiperaktif atau bahkan 

mengalami autisme, sedangkan bagi ibu 

akan mengakibatkan kadar hormon 

prognanolone dalam tubuh tidak 

mencukupi. 

Ibu hamil yang sering kali merasa 

khawatir bahkan stres memiliki 

kecenderungan untuk melahirkan bayi 

prematur. Selain itu, efek dari rasa 

cemas tersebut dapat membuat bayi saat 

lahir memiliki berat badan tubuh



persalinan dengan pembedahan lebih 

banyak dipilih oleh ibu hamil sebagai 

cara persalinan. 

Berikut adalah beberapa cerita atau 

pengalaman dari ibu yang mengalami 

kecemasan menjelang persalinan 

berdasarkan hasil wawancara: 

“Saya lebih memilih proses operasi 

karena dari pengalaman dan cerita yang 

saya dengar percuma aja udah sampe 

pembukaan delapan dan sakit-sakit tapi 

akhirnya harus tetap di operasi juga.” - 

Fairus- 

“Saya takut buta karena sehabis 

melahirkan mata teman saya menjadi 

sangat merah dan bengkak. Waktu saya 

tanya kenapa, katanya saat dia mengejan 

dia sempat memejamkan mata sehingga 

pembuluh mata nya putus. “ -Lilis 

Setiawaty- 

“Saya dengar cerita dari keluarga 

saya yang udah pernah melahirkan 

sakitnya pas dijahit sangat menyiksa 

selain itu bisa bikin vagina menjadi 

lebar. Saya gak mau bikin kecewa suami 

saya.” –Ria- 

Dari pernyataan di atas, terlihat 

bahwa untuk beberapa wanita 

melahirkan secara alami atau normal 

adalah hal yang menakutkan sehingga 

dapat menimbulkan kecemasan. Efek 

dari rasa cemas dan stres saat ibu hamil 

tersebut akan mempengaruhi jiwa ibu 

dan bayi dalam kandungannya. Secara 

psikologis, ibu yang tidak tenang dapat 

menurunkan kondisi tersebut kepada 

bayi sehingga bayi akan menjadi mudah 

merasa gelisah dan berdampak pada 

kesehatannya. Hal ini terjadi karena apa 

yang tertanam dalam pikiran ibu akan 

tertanam pula pada bayi lewat hubungan 

batin yang kuat antara ibu dan bayi. 

Akibatnya, proses persalinan secara 

alami atau normal pun semakin kurang 

diminati oeh ibu hamil karena pikiran 

akan rasa sakit dan nyeri saat proses 

persalinan. Oleh karena itu, dibutuhkan 

cara untuk mengatasi rasa nyeri saat 

proses persalinan. 

Saat ini, terdapat berbagai macam 

cara mengatasi rasa nyeri untuk proses 

persalinan baik secara farmakologis atau 

menggunakan obat maupun nonfarmakologis 

atau tanpa obat-obatan. 

Cara-cara farmakologis adalah 

penggunaan obat-obatan seperti 

penggunaan analgesia yaitu berupa 

cairan yang dimasukan ke dalam tubuh 

sehingga tidak merasakan nyeri atau 

kontraksi. Pada kenyataannya, 

penggunaan analgesia memiliki dampak 

negatif seperti depresi, gangguan 

pernapasan ibu maupun janin, mual, 

muntah hingga ketergantungan 

(Twycross,1994, dalam Batbual, 2010). 

Adapun cara non-farmakologis yaitu 

dengan cara mengurangi hingga 

menghilangkan nyeri tanpa penggunaan 

obat-obatan sehingga efek negatif dapat 

dihindari. Cara non-farmakologis yang 

sering digunakan saat ini seperti terapi 

manual dengan sentuhan, terapi musik, 

air, relaksasi, dan hypnobirthing. 

Pada tahun 1914, Dr. Grantly 

Dick-Read, seorang dokter Inggris 

mengemukakan bahwa rasa sakit pada 

proses bersalin timbul dari rasa takut. 

Untuk menghilangkan rasa takut 

tersebut, ia menyarankan persalinan 

alami (natural childbirth); mendidik para 

wanita dengan psikologi reproduksi dan 

melatih mereka dengan latihan fisik, 

pernapasan, dan relaksasi pada saat 

persalinan dan kelahiran (Papalia, Old, 

dan Feldman, 2008). 

Seperti yang telah dijelaskan diatas 

bahwa untuk mengurangi kecemasan saat 

ini terdapat beberapa metode dan salah 

satunya adalah metode yang 

menggunakan hipnosis. Penggunaan 

hipnosis dalam menangani kecemasan 

menghadapi persalinan merupakan 

metode yang sangat terkenal di Amerika 

Serikat, dan telah menjadi bidang kajian 

tersendiri yang telah teruji 

keilmiahannya. Konsep hipnotis yang 

khusus di berlakukan pada ibu hamil, 

popular dengan sebutan hypnostetri atau 

hypnobirthing. Hypnobirthing 

merupakan metode untuk mencapai 

relaksasi mendalam, menggunakan pola 

pernapasan lambat, fokus, tenang dan 

dalam keadaan sadar sepenuhnya. 

Di Indonesia, hypnobirthing belum 

cukup banyak diketahui oleh orangorang 

karena kurangnya sosialisasi 

terutama ke rumah sakit dan rumah 

bersalin. Lanny Kuswandi, seorang bidan 

dan Dr. Tb Erwin Kusuma, SpKj, 

merupakan orang yang mengembangkan 

metode hypnobirthing di Indonesia. 

Dalam mengembangkan metode



hypnobirthing, diadakan pelatihanpelatihan 

untuk bidan maupun perawat 

untuk mempelajari metode 

hypnobirthing akan tetapi biaya untuk 

mengikuti pelatihan hypnobirthing yang 

cukup mahal mengakibatkan tidak semua 

dapat mengikuti pelatihan tersebut. 

Hypnobirthing memiliki 

keunggulan dibandingkan metodemetode 

lain karena tidak membutuhkan 

peralatan yang sulit dan biaya yang 

terjangkau. Selain itu, hypnobirthing 

banyak memberikan manfaat karena 

melatih ibu hamil untuk selalu rileks, 

bersikap tenang dan menstabilkan emosi. 

Hypnobirthing bertujuan agar ibu 

merasa tenang sejak masa kehamilan 

sehingga dapat melahirkan dengan 

nyaman dan menghilangkan rasa sakit 

melahirkan tanpa bantuan obat bius 

apapun dan tidak ketergantungan 

terhadap obat kimia. Metode ini juga 

lebih menekankan melahirkan dengan 

cara menanamkan pikiran positif, 

lembut, aman dan bagaimana menjalani 

proses persalinan dengan mudah. 

Keunggulan lain yang dimiliki 

metode hypnobirthing adalah ibu hamil 

akan dilatih untuk menanamkan pikiran 

positif dan melakukan hipnosis diri atau 

self-hypnosis sehingga tidak 

membutuhkan pendamping setelah 

diberikan beberapa bimbingan di awal. 

Relaksasi yang mendalam, pemusatan 

perhatian (fokus), dan hipnosis berguna 

untuk lebih banyak memasukkan 

pemahaman kepada alam bawah sadar 

sehingga tindakan akan lebih banyak 

dipengaruhi oleh alam bawah sadar 

dibandingkan dengan alam sadar. 

Beberapa penelitian membuktikan 

bahwa metode hipnosis dapat 

meminimalkan dan bahkan 

menghilangkan rasa takut, ketegangan, 

sindrom rasa sakit dan kepanikan selama 

proses persalinan serta periode 

setelahnya sehingga tidak menjadi truma 

pasca persalinan dibandingkan dengan 

metode lain seperti aromaterapi, 

akupuntur, audio-analgesia, dan pijatan 

(Smith et, al, 2006). Penelitian lain yang 

dilakukan oleh Cyna et,al (2006) 

membuktikan bahwa metode hipnosis 

metode sederhana efektif untuk 

mengurangi penanganan dengan obatobatan 

kimia saat persalinan dan 

menghemat pengeluaran dalam 

perawatan saat persalinan dan 

setelahnya. Penelitian yang dilakukan 

oleh mahasiswa kedokteran di Surakarta 

menunjukan bahwa metode 

hypnobirthing memiliki pengaruh yang 

positif dan signifikan dalam mengurangi 

tingkat kecemasan dan lama proses 

persalinan. 

Berdasarkan teori-teori tersebut 

maka hipotesis yang diajukan dalam 

penelitian ini adalah penerapan metode 

hypnobirthing efektif dalam 

menurunkan tingkat kecemasan 

menjelang persalinan anak pertama pada 

ibu usia dewasa awal. 


Tipe penelitian ini adalah 

eksperimen yaitu jenis kuasi eksperimen 

karena dalam penelitian ini tidak ada 

kelompok kontrol dan desainnya adalah 

One Group Pretest-Postest Design. 

Variabel tergantung dalam penelitian ini 

adalah kecemasan menjelang persalinan 

anak pertama, yaitu respon yang muncul 

pada ibu hamil trimester tiga menjelang 

persalinan pertama yang penyebabnya 

tidak diketahui. Variabel bebas adalah 

hypnobirthing yang merupakan sebuah 

metode baru yang menggunakan self 

hypnosis dan bertujuan untuk membuat 

ibu hamil menikmati kehamilannya 

hingga masa persalinan dengan nyaman, 

aman, dan tenang. 

Subjek penelitian ini adalah ibu 

hamil usia trimester tiga yang akan 

menghadapi persalina anak pertama. 

Jumlah subjek dalam penelitian ini 

sebanyak 12 orang. Teknik yang 

digunakan dalam mengambil subjek 

adalah dengan purposive sampling, yaitu 

karakteristik subjek telah ditentukan 

sesuai tujuan penelitian. Adapun 

karakteristi-karakteristiknya adalah: (1) 

usia kehamilan >7 bulan (28 minggu) ; 

(2) kehamilan anak pertama; (3) 

pendidikan minimal SMA/SMK; (4) 

berusia 20-30 tahun; (5) kondisi 

kehamilan sehat tanpa kelainan medis; 

(6) mengalami kecemasan berdasarkan 

hasil wawancara pendahuluan. 

Sebelum memberikan perlakuan, 

peneliti terlebih dahulu melakukan 

wawancara pendahuluan untuk survei 

terhadap 40 orang ibu hamil untuk 

memperoleh gambaran tentang 

kecemasan yang dirasakan ibu hamil 

terutama yang berkaitan dengan proses



persalinan anak pertama yang akan 

dihadapi. Setelah mendapatkan hasil 

tersebut, peneliti menentukan subjek 

yang akan dipilih untuk mengikuti 

penelitian ini. Skala kecemasan 

menjelang persalinan anak pertama 

berdasarkan teori gejala kecemasan dari 

Maramis (1980) yang membedakan 

gejala kecemasan menjadi empat 

komponen yaitu komponen psikologis, 

komponen somatik, komponen koginitif, 

dan komponen motorik. Skala terdiri dari 

empat pilihan jawaban yang diberikan 

sebelum diberikan perlakuan (pretest) 

dan diberikan kembali setelah subjek 

mendapatkan perlakuan hypnobirthing 

(posttest). Selain itu, digunakan 

kuesioner data diri untuk memperoleh 

identitas diri subjek penelitian dan 

beberapa data dari kuesioner digunakan 

sebagai data variabel yang akan 

dikontrol. Pelaksanaan hypnobirthing 

diberikan oleh tenaga profesional yang 

sudah sering memberikan kelas 

hypnobirthing. 

Analisis statistik yang digunakan 

adalah analisis statistik uji dua sampel 

yang berhubungan yaitu analisis 

perbedaan skor kecemasan sebelum 

mendapat perlakuan dan setelah 

mendapat perlakuan , yaitu dengan Uji 

Wilcoxon. 


Hasil analisis statistik dengan uji 

Wilcoxon menunjukan adanya perbedaan 

kecemasan menjelang persalinan anak 

pertama sebelum diberikan 

hypnobirthing dan setelah diberikan 

perlakuan hypnobirthing. 

Tabel 1 Hasil analisis uji Wilcoxon 

Nilai Z Signifikansi 

Sesudah -3.061 0.002 

Sebelum 

Berikut adalah perubahan tingkat 

kecemasan ibu hamil trimester tiga 

menjelang persalinan anak pertama 

sebelum mendapatkan perlakuan 

hypnobirthing (pretest) dan setelah 

mendapatkan perlakuan hypnobirthing 

(posttest). 

200 

190 

180 

170 

160 

150 

140 

130 

120 

110 

100 

90 

Pretest 

Posttest 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 

Gambar 1 Skor Pretest dan Posttest 

Kecemasan Menjelang Persalinan Anak 

Pertama 

Hipotesis yang berbunyi penerapan 

metode hypnobirthing efektif dalam 

menurunkan tingkat kecemasan menjelang 

persalinan anak pertama pada ibu usia 

dewasa awal diterima. 

Tingkat kecemasan subjek penelitian 

sebelum diberikan perlakuan hypnobirthing 

berada di kategori tinggi sebanyak empat 

orang dan kategori sedang delapan orang. 

Setelah diberikan perlakuan hypnobirthing, 

seluruh subjek berada di kategori sedang 

dengan perubahan skor kecemasan yang 

signifikan. 

Berdasarkan hasil penelitian ini, 

hypnobirthing terbukti memiliki dampak 

positif dalam membantu mengurangi tingkat 

kecemasan ibu hamil menjelang persalinan 

anak pertama. Empat teknik dasar dalam 

hypnobirthing yaitu teknik relaksasi dengan 

pernapasan, teknik relaksasi otot, teknik 

visualisasi dengan relaksasi pelangi, dan 

berkomunikasi dengan janin memberian 

efek relaksasi. 

Wanita yang hamil untuk pertama 

kali dibandingkan dengan wanita yang telah 

hamil sebelumnya menunjukan kecemasan 

yang lebih pada diri dan bayinya serta 

timbulnya perasaan mudah tersinggung dan 

merasa tegang (Erickson dalam Williams, 

1996). Ibu hamil pertama tidak jarang 

memiliki pikiran yang mengganggu karena 

adanya reaksi kecemasan terhadap cerita



yang diperolehnya tentang proses persalinan. 

Menurut Kartono (1992), pertanyaan dan 

bayangan apakah dapat melahirkan normal, 

cara mengejan, apakah akan terjadi sesuatu 

saat melahirkan, atau apakah bayi lahir 

selamat. Hal ini mengakibatkan reaksi fisik 

dan psikologis pada ibu. 

Dengan metode hypnobirthing 

dapat membantu menanamkan keyakinan 

pada ibu hamil bahwa dapat mengalami 

persalinan secara alami dengan tenang, 

nyaman, dan percaya diri. Latihan ini 

mengajarkan ibu hamil menjalankan teknik 

relaksasi yang alami, sehingga tubuh dapat 

bekerja dengan seluruh syaraf secara 

harmonis. Rangkaian metode hypnobirthing 

mulai dari relaksasi otot, teknik pernapasan, 

teknik visualisasi dengan relaksasi pelangi 

dan berkomunikasi dengan janin yang 

dilakukan secara teratur dan konsentrasi 

akan menyebabkan kondisi rileks pada tubuh 

sehingga tubuh memberikan respon untuk 

mengeluarkan hormon endorfin yang 

membuat ibu menjadi rileks dan 

menurunkan rasa nyeri terutama ketika otak 

mencapai gelombang alfa atau saat relaksasi. 

Pada kondisi ini saat tubuh mengeluarkan 

hormon serotonin dan endorfin sehingga 

manusia dalam kondisi rileks tanpa 

ketegangan dan kecemasan (Kuswandi, 

2011). 

Hasil dari penelitian hypnobirthing 

menunjukan penurunan tingkat kecemasan 

menjelang persalinan anak pertama yang 

signifikan setelah mengikuti hypnobirthing. 

Hasil analisis data dengan menggunakan uji 

Wilcoxon menemukan yaitu z = -3.061;p = 

0.002 < 0.05 (signifikan). Dari hasil tersebut 

didapatkan bahwa ada penurunan yang 

signifikan signifikan antara pengukuran 

sebelum perlakuan (pretest) dan sesudah 

perlakuan (posttest) yaitu metode 

hypnobirthing. 

4. Kesimpulan 

Berdasarkan hasil pengolahan data 

dan analisa data hasil penelitian yang 

dilakukan, diperoleh kesimpulan bahwa 

hipotesis nol (Ho) yang menyatakan 

bahwa tidak efektifnya penerapan 

metode hypnobirthing dalam 

menurunkan tingkat kecemasan ibu 

hamil trimester tiga menjelang persalinan 

anak pertama di usia dewasa awal ditolak 

sehingga hipotesis penelitian (Ha) yang 

menyatakan bahwa penerapan metode 

hypnobirthing efektif dalam 

menurunkan tingkat kecemasan ibu 

hamil trimester tiga menjelang persalinan 

anak pertama di usia dewasa awal 

diterima. Oleh karena itu, dapat 

disimpulkan bahwa penerapan metode 

hypnobirthing efektif dalam menurunkan 

tingkat kecemasan ibu hamil trimester 

tiga menjelang persalinan anak pertama 

di usia dewasa awal 


Andriana, E. (2007). Melahirkan Tanpa 

Rasa Sakit dengan Metode 

Relaksasi Hypnobirthing. Jakarta: 

PT Bhuana Ilmu Populer. 

Aprillia, Y. (2010). Hipnostetri (Rileks, 

Nyaman, dan Aman Saat Hamil dan 

Melahirkan). Jakarta: Gagas Media. 

Aprillia, Y. (2011). Siapa Bilang 

Melahirkan itu Sakit. Yogyakarta: 

Penerbit Andi. 

Armeini.R, Anna. (2010). Analisis Data 

Penelitian Kuantitatif dengan 

SPSS. Jakarta: Universitas Negeri 

Jakarta 

Azwar, Saifuddin. (2010). Metode 

Penelitian. Yogyakarta: Pustaka 

Pelajar 

Azwar, Saifuddin. (2010). Penyusunan 

Skala Psikologi. Yogyakarta: 

Pustaka Pelajar 

Azwar, Saifuddin. (2008). Reliabilitas dan 

Validitas. Yogyakarta: Pustaka 

Pelajar. 

Batbual, Bringiwatty. (2010). Hypnosis 

Hypnobirthing-Nyeri Persalinan 

dan Berbagai Metode 

Penanganannya.Yogyakarta: 

Gosyen Publishing 

Chaplin, J.P. (2009). Kamus Lengkap 

Psikologi, (Terjemahan Kartini dan 

Kartono). Jakarta: Raja Grafindo 

Persada.



Corey,Gerald. (2009). Teori dan Praktek 

Konseling dan Psikoterapi. 

Bandung: Rafika Aditama. 

Creswell, John.W. (2010). Research Design 

(Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, 

dan Mixed).Yogyakarta: Pustaka 

Pelajar 

Cunningham, Gary F. (2010). William 

Obstetric 23rd edition. USA: The 

McGraw Hill Companies, Inc. 

Cyna, et.al. (2006). Hypnosis Antenatal 

Training for Childbirth (HATCh): a 

randomised controlled trial. USA: 

BMC Pregnancy and Childbirth. 

Dacey, J. S., & Fiore, L. B. (2005). Your 

Anxious Child (How Parents and 

Teachers Can Relieve Anxiety ini 

Children). San Fransisco: Jossey- 

Bass Publishers. 

Dacey.John & Travers. (2002). Human 

Development (Across the Lifespan). 

Mc Graw Hill; New York 

Durand, V., & Barlow, D. H. (2006). 

Psikologi Abnormal (Edisi 

Keempat). Yogyakarta: Pustaka 

Pelajar. 

E.Papalia, D., Old, S. W., & Feldman, R. D. 

(2008). Human Development 

(Psikologi Perkembangan) Edisi 

Kesembilan. Jakarta: Kencana 

Prenada Media Group. 

F.Mongan, M. (2007). Hypnobirthing The 

Mongan Method-Metode 

Melahirkan Secara Aman, Mudah, 

dan Nyaman. Jakarta: PT Bhuana 

Ilmu Populer. 

Fitri Fausiah. (2005). Psikologi Abnormal 

Klinis Dewasa. Jakarta: UI-Press 

Friana, Dina. (2000). Strategi Coping 

Wanita Hamil Menghadapi 

Kecemasan Kehamilan Pertama. 

Skripsi (tidak diterbitkan). Depok: 


Ganley, Jackie. (2004). Becoming a Parent 

(The Emotional Journey Through 

Pregnancy and Chilbirth) . Inggris: 

John Wiley & Sons, Ltd 

Grossman, F.K, et al. (1980). Pregnancy, 

Birth, and Parenthood. San 

Fransisco: Jessey Bass Publishers 

Hawari, D. (2000). Manajemen Stress, 

Cemas, dan Depresi. Jakarta: 

Fakultas Kedokteran Universitas 

Indonesia. 

Hurlock, Elizabeth.B. (1980). Psikologi 

Perkembangan (Suatu Pendekatan 

Sepanjang Rentang Kehidupan). 

Jakarta: Erlangga. 

Ibrahim, A. S. (2012). Panik Neurosis dan 

Gangguan Cemas. Tangerang: 

Jelajah Nusa. 

Jatmika, Wahyu. (1999). Hubungan Skor 

Kecemasan Terhadap Lama 

Persalinan Kala 1. Tesis. (tidak 

diterbitkan). Semarang: Fakultas 

Kedokteran Universitas 

Diponegoro. 

Kartono, Kartini. (1989). Psikologi 

Abnormal dan Abnormalitas 

Seksual. Mandar Maju: Bandung 

Kartono, Kartini. (1992). Psikologi Wanita 

(Jilid 2) Mengenal Wanita Sebagai 

Ibu dan Nenek. Bandung: Mandar 

Maju. 

Kuncono. (2004). Aplikasi Komputer 

Psikologi. Jakarta: Fakultas 

Psikologi Universitas Persada 

Indonesia. 

Kusumawati, Farida & Hartono, Yudi. 

(2011). Buku Ajar Keperawatan 

Jiwa. Jakarta: Salemba Medika 

Kuswandi, Lanny. (2011). Keajaiban 

Hypno-Birthing (Panduan Praktis 

Melahirkan Alami, Lancar, dan 

Tanpa Rasa Sakit). Jakarta: Pustaka 

Bunda 

Latipun. (2010). Psikologi Eksperimen 

(Edisi Kedua). Malang: UMM 

Press. 

Long, Amanda Gwyne. (2009). Hypnobirth 

Therapy, The Answer to Pain Free



Labour?. Archives of Family 

medicine 3, 10:881 : London 

Malicha,Siti. (2011). Pengaruh Metode 

Hypnobirthing Terhadap Tingkat 

Kecemasan Dan Lama Proses 

Persalinan Pada Ibu Bersalin Di 

Puskesmas Blooto Kota Mojokerto. 

Thesis (tidak diterbitkan). 

Surakarta: Universitas Sebelas 

Maret. 

Maramis, W.F. (1980). Catatan Ilmu 

Kedokteran Jiwa. Surabaya: 

Lembaga Penerbitan Universitas 

Airlangga. 

Martin, et.al. (2001). Effects of Hypnosis on 

the Labour Processes and Birth 

Outcomes of Pregnant Adolescents. 

Florida:University of Florida. 

Matlin.W, Margaret. (1987). The 

Psychology of Women; 

Pregnancy,Childbirth,and 

Motherhood. Florida: 

Holt,Reinhart,and Winston,Inc. 

Mochtar, Rustam. (1998). Sinopsis Obstetri 

(Obstetri Operatif dan Obstetri 

Sosial). Jakarta: Penerbit Buku 

Kedokteran EGC. 

Parlina, Nining. (2010). Pengaruh program 

penurunan kecemasan melalui 

terapi menulis buku harian terhadap 

siswa kelas VI sebelum 

menghadapi UASBN. Skripsi (tidak 

diterbitkan). Jakarta: Universitas 

Negeri Jakarta. 

Peurifoy, Reneau. (2005). Anxiety, Phobias, 

and Panic (Revised and Updated). 

Warner Books: New York. 

Prasertcharoensuk, Witoon & Thinkhamrop, 

Jadsada. (2004). Non- 

Pharmacologic Labour Pain. 

Thailand: Department of Obstetrics 

and Gynecology, Faculty of 

Medicine, Khon Kaen University. 

Prawirohardjo, S. (2002). Ilmu kebidanan. 

Jakarta : Yayasan Bina Pustaka 

Sarwono 

Santoso,Singgih. (2006). Menggunakan 

SPSS untuk Statistik Non 

Parametrik. Jakarta: PT Elex Media 

Komputindo. 

Santrock, John W. (2002). Life Span 

Development (Perkembangan Masa 

Hidup) 5th ed. Jakarta: Penerbit 

Erlangga 

S.Hall, C., & Lindzey, G. (1993). Teori-teori 

Psikodinamik (Klinis). Yogyakarta: 

Kanisius. 

Seniati, L., Yulianto, A., & Setiadi, B. N. 

(2011). Psikologi Eksperimen. 

Jakarta: PT.Ilndeks. 

Siegel, Sidney. (1986). Statistik Non 

Parametrik untuk Ilmu-ilmu Sosial. 

Jakarta: Gramedia 

Smith, et.al. (2006). Complementary and 

alternative therapies for pain 

management in labour (Review). 

John Wiley & Sons, Ltd. 

Spielberger, Charles.D. (1972). Anxiety 

(Current Trends ini Theory and 

Research) Volume II. London: 

Academic Press, Inc. 

Stuart & Sundden. (1998). Buku saku 

keperaawatan jiwa, 3rd ed. 

Terjemahan 

oleh Achir Yani S Hamid. Jakarta: EGC. 

Sugiyono. (2009). Metode Penelitian 

Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. 

Bandung: Penerbit Alfabeta 

Bandung. 

Sumapraja, S. (1999). Untuk suami yang 

istrinya hamil. Jakarta : Yayasan 

Sayang Ibu. 

Williams, Juanita H. (1996). Psychology of 

Women: Behavior an a Biosocial 

Context. New York; W.W.Norton 

& Company.inc 

Wulandari, Primatia Yogi. (2006). 

Efektivitas Senam Hamil sebagai 

Pelayanan Prenatal dalam 

Menurunkan Kecemasan 

Menghadapi Persalinan Pertama. 

Jurnal Insan Vol.8 No.2: Fakultas 

Psikologi Universitas Airlangga.



Zuckerman, Marvin & Spielberger, C.D. 

(1976). Emotion and Anxiety (New 

Concept, Methods, and 

Application). John Wiley and Sons: 

New York. 

http://beritasore.com/2012/03/21/bkkbnberupaya-dongkrak-minatpasangan-usia-subur/ 

diakses 

tanggal 12 April 2012 pukul 10.08 

http://www.bkkbn.go.id/berita/Pages/Kemati 

an-Ibu-Melahirkan-di-Indonesia- 

Masih-Tinggi.aspx. diakses tanggal 

17 Maret 2012 jam 11.20 

http://www.bkkbn.go.id/berita/Pages/Bkkbn- 

Bidik-Generasi-Muda.aspx diakses 

tanggal 17 Maret 2012 jam 11.30 

http://www.conectique.com/tips_solution/pr 

egnancy/baby_delivery/article.php? 

article_id=6786 diakses tanggal 21 

Mei 2012 jam 19.20 

http://www.mayoclinic.com/health/hypnobir 

thing/AN02138 diakses tanggal 20 

Februari 2012 jam 21.17



Gambaran Faktor – Faktor yang Menyebabkan Remaja Putri 

Untuk Merokok 

Dessy Lestari 


Jalan Rawamangun Muka 13220, Jakarta Timur 

Email: abcdesy@rocketmail.com 

ABSTRACT 

The purpose of this research is to give a representation about teenage girls cigarette 

smoking factor in Jakarta. 

Sample for this research are 61 teenage girls with different characteristics age range 15- 

18 years, smoking and live in Jakarta. Data collection technique is non–probability sampling 

technique with accidental sampling. The research design used by the writer is descriptive 

statistical analysis. 

According to the results obtained from the respondents, of the three dimentions that can 

lead teenage girls smoking is peer influence, family influence, and self – image of smokers 

showed that the three dimentions there are no dimention are very striking as a cause of teenage 

girls smoking, but from the third dimentions of peer influence reached the highest score compared 

with the other two dimentions with the percentage of 35%. 

Pendahuluan 

Keywords: The factors that cause smoking, Teenage girls 

Merokok merupakan salah satu 

fenomena gaya hidup pada kebanyakan 

orang saat ini. Setiap perokok memiliki 

alasan yang berbeda mengapa mereka 

merokok, ada yang merasa lebih bebas, 

dapat mengalihkan pikiran, menghilangkan 

stress, memperbaiki memori, mengurangi 

kecemasan, memperbaiki konsentrasi dan 

bisa pula orang merokok sebagai ekspresi 

perlawanan dan pemberontakan (Stefanus, 

2002, p.71). Para perokok memiliki alasan 

yang menguntungkan bagi dirinya, namun 

tidak ada yang memungkiri bahwa adanya 

dampak negatif dari perilaku merokok, 

namun para perokok tetap saja tidak peduli 

apabila diingatkan terhadap ancaman yang 

setiap saat akan dapat menyiksanya dalam 

waktu lama dan bahkan dapat merenggut 

nyawanya. Tidak mengherankan jika saat ini 

merokok seakan telah menjadi gaya hidup. 

Ironisnya, gaya hidup ini telah merambah 

usia muda, yakni remaja. 

Berdasarkan data World Health 

Organization (WHO), sekitar 20 persen dari 

satu milyar perokok di dunia adalah wanita, 

tujuh persen remaja perempuan dan 12 

persen remaja laki-laki perokok di 151 

negara di dunia aktif merokok. Jumlah 

tersebut akan terus meningkat jika tidak 

diwaspadai. Di Indonesia, Data Rumah Sakit 

Persahabatan, Jakarta, menunjukkan 4



persen perokok berasal dari remaja putri. 

Remaja perempuan yang masih duduk di 

kursi sekolah menengah pertama merokok 

berjumlah 11,5 persen. Angka prevalensi 

perokok perempuan di Indonesia mencapai 

4,83 persen. Sementara, data prevalensi 

perokok Lembaga Demografi Universitas 

Indonesia 2008, menunjukkan delapan 

persen perokok dari total perokok di Jakarta 

adalah perempuan. Perokok aktif perempuan 

paham dan mengetahui resiko dari perilaku 

merokoknya tersebut. Banyak hal yang 

merugikan, terutama bagi kesehatan. 

Merokok bagi seorang perempuan yaitu 

merokok dapat mengurangi sekresi estrogen 

yang diduga bertanggung jawab atas 

gangguan menstruasi termasuk timbulnya 

rasa nyeri. Merokok juga bisa menyebabkan 

perubahan nada suara dan peningkatan bulu 

tubuh dan juga menopause terjadi 1 sampai 

2 tahun lebih awal di kalangan perokok 

perempuan. 

Sudah cukup jelasnya pengaruh 

negatif ataupun akibat dari rokok namun 

masih banyak alasan yang melatarbelakangi 

remaja untuk merokok. Secara umum 

berdasarkan kajian Kurt Lewin (dalam 

Komalasari, 2002, p.2), merokok merupakan 

fungsi dari lingkungan dan individu. 

Artinya, perilaku merokok selain disebabkan 

dari faktor lingkungan juga disebabkan oleh 

faktor diri atau kepribadian. Faktor 

lingkungan dapat disebabkan karena orang 

tua atau teman sebaya yang merokok. Ketika 

orang – orang terdekatnya merupakan 

perokok aktif, maka remaja akan lebih 

mudah untuk memulai merokok, karena 

orang tua atau teman sudah menjadi 

modeling bagi remaja tersebut. Faktor dalam 

diri remaja dapat dilihat dari kajian 

perkembangan remaja. Remaja mulai 

merokok dikatakan oleh Erikson (dalam 

Komalasari, 2002, p.2) berkaitan dengan 

adanya krisis aspek psikososial yang dialami 

pada masa perkembangannya yaitu masa 

ketika mencari jati diri. Dalam masa 

pencarian jati diri remaja ini sering terjadi 

ketidaksesuaian antara perkembangan psikis 

dan perkembangan sosial. Upaya-upaya 

untuk menemukan jati diri tersebut tidak 

selalu dapat berjalan sesuai dengan harapan 

masyarakat. Beberapa remaja melakukan 

perilaku merokok sebagai cara 

kompensatoris, dengan kata lain perilaku 

merokok bagi remaja merupakan perilaku 

simbolisasi, simbol dari kematangan, 

kekuatan, kepemimpinan, dan daya tarik 

terhadap lawan jenis. 

Egosentrisme remaja juga disebut 

sebagai satu hal yang mempengaruhi remaja 

merokok. Remaja akan semakin peduli pada 

penampilan mereka dalam pandangan orang 

lain sehingga remaja memiliki kebutuhan 

untuk menunjukan citra diri yang positif 

kepada orang lain. Citra diri perokok adalah 

faktor yang berpengaruh pada perilaku mulai 

merokok. Remaja telah mengidentifikasi 

merokok dengan kejantanan, kebebasan, 

ketampanan, pergaulan, daya tarik seksual, 

kesejahteraan dan kehidupan yang baik 

(Rice, 2001, p.436). Apabila citra diri ideal 

remaja mirip dengan citra tipikal perokok, 

maka remaja akan cenderung merokok. Hal 

lain yang mendorong remaja untuk mulai 

merokok juga berhubungan dengan 

kebutuhan status dan harga diri (Rice, 2001, 

p.437). Adanya anggapan keliru yang 

dipahami para remaja yakni dengan 

merokok, remaja merasa gaul, macho, 

sehingga timbul rasa percaya diri. 

Berdasarkan penjelasan di atas, terlihat 

bahwa perilaku merokok pada remaja 

berhubungan dengan kebutuhan untuk 

memiliki citra diri yang ideal yang berasal 

dari faktor dalam diri dan faktor 

lingkungan, keduanya membantu untuk 

meningkatkan harga diri remaja. Seringkali 

remaja merokok sebagai kompensasi 

ketertinggalan mereka dibanding teman 

sebaya disekolah, karena mereka tidak 

berpartisipasi dalam kegiatan 

ekstrakulikuler, atau karena mereka tidak 

mempunyai kebutuhan ego lain yang ingin 

mereka puaskan. 

Dari faktor – faktor yang 

menyebabkan remaja putri merokok dan 

juga fakta diatas yang ditemukan 

dilapangan, maka peneliti ingin melakukan 

penelitian lebih lanjut mengenai faktor – 

faktor yang menyebabkan remaja putri 

merokok di Jakarta. 

Metode Penelitian 

a. Definisi Operasional variabel 

penelitian 

Definisi operasional faktor – faktor 

yang mempengaruhi remaja merokok 

didalam penelitian ini adalah skor total dari 

kuesioner faktor-faktor yang mempengaruhi 

remaja putri merokok serta hasil coding dari 

pertanyaan terbuka yang terkait dengan 

faktor – faktor remaja putri merokok.



b. Subjek Penelitian 

Sebagai sumber data penelitian ini 

adalah remaja putri yang berada di daerah 

Jakarta dengan rentang usia 15 – 18 tahun 

yang merupakan perokok aktif. Dalam 

penelitian ini melibatkan 61 remaja putri 

perokok aktif yang berada di Jakarta. 

c. Alat Pengukuran Data 

Pada penelitian ini, metode 

penelitian yang digunakan adalah metode 

survey. Metode survey digunakan untuk 

mendapatkan data dari tempat tertentu yang 

alamiah (dalam arti responden tidak 

diberikan perlakuan), tetapi peneliti 

melakukan dalam bentuk penggunaan 

instrument penelitian untuk mengumpulkan 

data (Sugiyono, 2008, p.199). 

Pada penelitian ini alat pengumpulan 

data yang digunakan adalah kuesioner. 

Kuesioner merupakan salah satu jenis alat 

pengumpulan data berupa sejumlah daftar 

pertanyaan atau pernyataan tertulis yang 

disampaikan kepada responden atau 

partisipan penelitian. 

Peneliti menggunakan skala yang 

dibuat sendiri yang terdiri dari tiga dimensi 

seperti berikut: 

Tabel 1. Dimensi Faktor – Faktor Remaja Merokok 

Dimensi Indikator 

Teman sebaya 1. Mengalami konformitas dalam kelompok 

2. Mengalami tekanan dalam kelompok 

Keluarga 

1. Memiliki anggota keluarga yang merokok 

2. Memiliki masalah yang ada dalam keluarga 

Citra diri 1. Merasakan image positif menjadi perokok 

2. Bertujuan untuk menutupi kekurangan diri 

Uji coba alat ukur data dilakukan kepada 60 remaja putri merokok di Jakarta. Hasil uji 

validitas dan reliabilitas terhadap skala tersebut terlihat dalam tabel berikut: 

Tabel 2. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas 

Jenis Skala Jumlah Aitem Aitem Valid Koefisien Reliabilitas 

Faktor Remaja Putri 

Merokok 

40 35 0.902 

d. Teknik Analisis Data 

Penelitian ini menggunakan analisis 

deskriptif. Analisis deskriptif digunakan 

untuk melakukan analisis suatu kumpulan 

data sehingga kumpulan data tersebut dapat 

memberikan suatu informasi tertentu. Dalam 

penelitian ini peneliti penggunakan 

perangkat SPSS versi 17.0 untuk mencari 

hasil perhitungan.



Hasil dan Diskusi 

Berikut ini akan disajikan hasil uji data secara deskriptif seperti terlihat pada tabel 2. 

Dimensi Maksimum Minimum Mean Median Modus SD Range 

Pengaruh 

Teman 

sebaya 

Pengaruh 

Keluarga 

31 12 24.20 25.00 26 3.4 19 

33 14 25.61 26.00 27 4.1 19 

Citra Diri 57 32 45.72 46.00 46 5.3 25 

Setelah mendapatkan skala final, skala diisi oleh 61 remaja putri merokok yang berada 

dijakarta, setelah dilakukan perhitungan, didapatkan hasil seperti dibawah ini. 

Tabel 3. Hasil Perhitungan Tiga Dimensi 

Dimensi Jumlah Aitem Total Skor Presentase 

Pengaruh Teman 

sebaya 

8 184, 36 35% 

Pengaruh Keluarga 10 170,4 33% 

Citra Diri 17 163,78 32% 

Total 35 518.54 100% 

Berdasarkan hasil data yang diperoleh dari responden, didapatkan bahwa dari ketiga 

dimensi tersebut tidak memiliki selisih yang cukup jauh sebagai faktor yang dapat menyebabkan 

remaja putri untuk merokok, namun untuk dimensi pengaruh teman sebaya merupakan dimensi 

yang paling tinggi perolehannya sebagai dimensi yang dapat menyebabkan remaja putri merokok 

yaitu dengan total skor sebesar 184,36. 

Tabel 4. Hasil Perhitungan Per Indikator dari Tiga Dimensi 

Indikator 

Mengalami konformitas dalam 

Total Skor Presentase 

kelompok 

Mengalami tekanan dalam kelompok 

201.5 

20% 

Memiliki anggota keluarga yang 

167.5 

16% 

merokok 

Memiliki masalah yang ada dalam 

141.5 

14% 

keluarga 

Merasakan Image positif menjadi 

189.51 

19% 

perokok 

Bertujuan untuk menutupi 

137.01 

13% 

kekurangan diri 

182.8 

18% 

Total 1019.82 100%



Selain menggunakan skala dengan terdapat juga pertanyaan terbuka yang diberikan 

kepada responden dengan hasil sebagai berikut: 

Deskripsi data dibawah ini menyajikan data hasil coding pada pertanyaan pertama 

yaitu “sejak kapan kamu merokok?” 

Tabel 5. Hasil Coding Pertanyaan 1 

No Jawaban Frekuensi Persentase 

1. 12 Tahun 2 3% 

2. 13 Tahun 1 2% 

3. 14 Tahun 16 26% 

4. 15 Tahun 11 18% 

5. 16 Tahun 18 30% 

6. 17 Tahun 13 21% 


Deskripsi data dibawah ini menyajikan data hasil coding pada pertanyaan kedua 

yaitu “apa yang menyebabkan kamu merokok pada saat itu?” 


No Jawaban Frekuensi Persentase 

1. Masalah keluarga 7 11% 

2. Masalah pribadi 20 33% 

3. Mencoba – coba 19 31% 

4. Terpengaruh teman 15 25% 


Deskripsi data dibawah ini menyajikan data hasil coding pada pertanyaan ketiga 

yaitu “ berapa batang rokok yang biasanya kamu hisap?” 


No Jawaban Frekuensi Presentase 

1. 1 – 8 batang 41 67% 

2. 12 batang 17 28% 

3. Kalau mau saja 3 5% 


Deskripsi data dibawah ini menyajikan data hasil coding pada pertanyaan kelima 

yaitu “apakah orang tua mengetahui bahwa kamu merokok?” 



1. Mengetahui 18 29% 

2. Tidak Mengetahui 42 69% 

3. Mungkin Tahu 1 2% 


Deskripsi data dibawah ini menyajikan data hasil coding pada pertanyaan keenam 

yaitu “apa yang akan kamu lakukan bila orang tua mengetahui bahwa kamu merokok?”





1. Diam 28 46% 

2. Menjelaskan 5 8% 

3. Biasa saja 13 21% 

4. Mencoba berhenti 1 2% 

5. Minta maaf 4 7% 

6. Menangis 2 3% 

7. Jawaban tidak sesuai 8 13% 


Deskripsi data dibawah ini menyajikan data hasil coding pada pertanyaan ketujuh yaitu 

“menurut kamu, apa yang akan orang tua kamu lakukan bila mengetahui bahwa kamu merokok?” 



1. Menegur 9 15% 

2. Marah 45 74% 

3. Menasehati 4 6% 

4. Tidak Tahu 3 5% 


Deskripsi data dibawah ini menyajikan data hasil coding pada pertanyaan terakhir yaitu 

“bagaimana pandangan kamu terhadap remaja putri yang merokok 



1. Bandel 1 2% 

2. Kurang baik 10 16% 

3. Ironis 1 2% 

4. Biasa saja 39 64% 

5. Keren 2 3% 

6. Merokok pasti ada 

alasannya 

8 13% 


Dari hasil penelitian, remaja putri 

merokok yang berada pada kategori tinggi 

menggambarkan bahwa dimensi dari faktor 

remaja merokok cukup sesuai dengan 

kondisi yang responden alami. Ketiga 

dimensi tersebut adalah pengaruh teman 

sebaya yang terdiri dari dua indikator yaitu 

konformitas dalam kelompok dan tekanan 

dalam kelompok . Dimensi kedua yaitu 

pengaruh keluarga, dimensi tersebut dibagi 

menjadi dua indikator yaitu anggota 

keluarga yang merokok dan masalah yang 

ada dalam keluarga. Dimensi terakhir yaitu 

citra diri yang terbagi menjadi dua indikator 

yaitu Image positif menjadi perokok dan 

menutupi kekurangan diri. 

Dari keseluruhan hasil data yang 

diperoleh dari responden, didapatkan bahwa 

dari enam indikator yang berasal dari tiga 

dimensi tersebut tidak memiliki selisih yang 

cukup jauh sebagai faktor yang dapat 

menyebabkan remaja putri untuk merokok, 

namun untuk indikator mengalami 

konformitas dalam kelompok merupakan 

indikator yang paling tinggi perolehannya 

sebagai indikator yang dapat menyebabkan 

remaja putri merokok yaitu dengan 

presentase 20%. 

Berdasarkan hasil yang diperoleh 

dari responden, maka didapatkan bahwa 

dimensi pengaruh teman sebaya merupakan 

faktor yang paling menyebabkan remaja 

putri untuk merokok di Jakarta. Hasil



tersebut diperoleh dari hasil perhitungan 

yang dilakukan oleh peneliti yaitu jumlah 

hasil persebaran jawaban responden setiap 

dimensi dibagi oleh jumlah aitem masing – 

masing dimensi. Dari hasil perhitungan 

tersebut didapatkan bahwah pengaruh teman 

sebaya memperoleh total skor sebesar 

184.36 dengan presentase sebesar 35%, 

pengaruh keluarga mendapat total skor 

sebesar 170.4 dengan presentase sebesar 

33% dan dimensi citra diri memperoleh total 

skor sebesar 163,78 dengan presentase 32% 

. 

Hasil yang diperoleh diatas sesuai 

dengan yang dikemukakan oleh Rice (2001) 

yaitu remaja mulai merokok karena tekanan 

teman sebaya. Bahkan suatu penelitian 

menunjukan walaupun orang tua tidak 

merokok namun remaja memiliki teman 

sebaya yang merokok maka mempunyai 

pengaruh pada perilaku mulai merokok sejak 

remaja awal. Adanya anggapan bahwa 

remaja yang melakukan kebiasaan orang 

dewasa sebelum pada waktunya akan lebih 

dikagumi dibanding teman – teman yang 

lainnya. 

Menurut hasil yang diperoleh yaitu 

remaja putri akan cenderung merokok 

apabila mendapatkan pengaruh dari teman 

sebayanya. Berdasarkan hasil penelitian 

jangka panjang (Chassin, Presson, Sherman, 

1990; Edwards; Muray, Swan, Johnson, & 

Bewley, dalam Sarafino, 2006) mengenai 

peran psikososial dalam perkembangan 

merokok menunjukan bahwa merokok 

cenderung diteruskan atau ditingkatkan jika 

remaja merasa mendapat tekanan dari teman 

sebaya untuk merokok. adanya laporan 

“orang lain akan mengejek kamu jika kamu 

tidak merokok” dan “kamu harus merokok 

jika sedang bersama dengan teman – teman 

yang merokok”. Teman sebaya memang 

memiliki banyak pengaruh terhadap diri 

remaja karena waktu dan kegiatan diluar 

rumah lebih banyak bersama dengan teman 

sebaya dibandingkan untuk sekedar sharing 

dirumah bersama dengan keluarga, terlebih 

pada masa remaja seorang remaja merasa 

dirinya sudah mandiri, sehingga merasa 

bahwa kurang perlu untuk berbagi cerita 

atau masalah kepada orang tua karena pada 

saat remaja tersebut seseorang akan lebih 

membutuhkan teman untuk berbagi cerita. 

Dari hasil data demografi didapatkan bahwa 

mayoritas dari responden merokok tanpa 

sepengetahuan dari orang tua mereka, 

terlihat disini ada suatu ketakutan dari 

responden untuk berterus terang mengenai 

perilaku merokok tersebut karena dari 

jawaban pada pertanyaan terbuka lainnya, 

remaja putri sudah memiliki bayangan apa 

yang akan dilakukan oleh orang tuanya 

apabila mengetahui bahwa anak putrinya 

merokok, mayoritas responden menjawab 

orang tua mereka akan marah terhadap 

dirinya. Namun tampaknya ketakutan 

tersebut tidak mempengaruhi keinganan 

responden untuk berhenti merokok, sebab 

remaja putri merokok yang menjadi 

responden beranggapan bahwa saat ini sudah 

tidak masalah apabila remaja putri merokok, 

sudah hal yang wajar dan biasa saja karena 

responden merasa itu merupakan hak dari 

setiap individu. 

Dari hasil penelitian yaitu remaja 

putri perlu menemukan solusi ataupun 

kompensasi yang lebih positif apabila 

sedang menghadapi masalah yang mereka 

anggap berat. Tidak hanya pengaruh yang 

berasal dari luar yaitu pengaruh teman dan 

pengaruh keluarga, namun pengaruh yang 

berasal dari dalam diri pun sangat 

berpengaruhi keputusan remaja putri untuk 

merokok. 

Lingkungan keluarga dan teman 

sepermainan juga menjadi alasan bagi 

remaja putri yang merokok. 

Ketidaknyamanan yang didapatkan dalam 

lingkungan keluarga dan lingkungan 

pertemanan dapat mengakibatkan remaja 

putri yang awalnya tidak merokok menjadi 

merokok. Ketidakstabilan emosi 

mengantarkan remaja putri menjadi perokok 

karena mereka merasa bahwa dengan 

merokok dapat mengurangi beban ataupun 

melupakan hal yang memang tidak mereka 

harapkan. Oleh karena itu bagi keluarga dan 

teman sepermainan sangat diharapkan agar 

dapat menciptakan suasana yang kondusif 

dan juga nyaman agar remaja putri tersebut 

tidak terbebani dengan hal – hal negatif yang 

berasal dari keluarga ataupun teman. 

Meskipun berdasarkan data yang 

diperoleh dari responden penelitian, hasil 

yang tertinggi yaitu pengaruh teman sebaya, 

bukan berarti dimensi yang lain ditidak 

berpengaruh. Dimensi pengaruh keluarga 

dan citra diri juga dapat menjadi penyebab 

dari remaja putri merokok namun memang 

bukan alasan utama bagi remaja putri yang 

merokok. Bila dilihat dari hasil data 

demografi bahwa masalah pribadi menjadi 

jawaban mayoritas remaja sebagai alasan 

awal mengapa mereka merokok. Masalah 

pribadi tersebut sesuai dengan dimensi citra 

diri, karena citra diri tersebut lebih kepada



bagaimana penilian responden terhadap diri 

mereka sendiri. 

Kesimpulan 

Berdasarkan data yang diperoleh 

dari responden, dari ketiga dimensi faktor – 

faktor yang menyebabkan remaja putri untuk 

merokok berasal dari faktor dimensi 

ekstrinsik yaitu pengaruh teman sebaya dan 

pengaruh keluarga serta dimensi intrinsik 

yaitu citra diri. Penelitian tersebut 

menunjukan hasil bahwa ketiga dimensi 

tersebut tidak ada yang sangat mencolok 

sebagai penyebab remaja putri merokok, 

namun dari ketiga dimensi tersebut pengaruh 

teman sebaya memperoleh skor tertinggi 

dibandingkan dua dimensi yang lainnya 

dengan presentase sebesar 35%. 


Creswell. John W. (2010). Research Design 

Pendekatan kualitatif, Kuantitatif, 

dan Mixed. Yogyakarta. Pustaka 

Pelajar 

Hurlock, B.Elizabeth. (1999). Psikologi 

Perkembangan: Suatu Pendekatan 

Sepanjang Rentang Kehidupan. 

Terjemahan oleh Istidawanti & 

Soedjarwo. Jakarta: Erlangga. 

Kaplan, R.M.,Salis, J.F., Patterson, T.L. 

(1993). Health and Human Behavior. 

New York: McGraw-Hill, Inc 

Komalasari, Dian & Helmi, Avin Fadilla. 

(2000). Faktor-Faktor Penyebab 

Perilaku Merokok Pada Remaja. 

Jurnal Psikologi, 28: 37-47. 

Loureiro, Maria L et all. Smoking Habits: 

Like Father, Like Son,Like Mother, 

Like Daughter. Germany. IZA 

Maggi S, Hertzman C, and Vaillancourt T. 

“Changes in smoking behaviours 

from late childhood to adolescence: 

Insights from the Canadian National 

Longitudinal Survey of Children and 

Youth.” Health Psychology 26(2) 

(2007) 

McIlveen, Rob & Gross, Richard. (1997). 

Developmental Psychology. London: 

Hodder&Stoughton 

Oskam. Stuart & Schultz, P. Wesley. 

(1998). Applied Social Psychology 

2 nd edition. New Jersey: Prentice- 

Hall, Inc 

Raharjo, Budi. Jumlah Perokok Wanita 

Bertambah Pesat, (online), 

(http://www.republika.co.id/berita/br 

eakingnews/nasional/10/05/31/117775jumlah-perokok-wanita-bertambahpesat 

,diakses pada 21 Desember 

2011, 20.13) 

Rice. F Philip. (2001). The Adolescent 

Development, Relationship, and 

Culture. London:. Pearson 

Rossi, Indra Manenda. Perokok Remaja 

Indonesia Tertinggi Di Dunia, 

(online) 

(http://www.tempo.co/read/news/200 

6/06/01/05578242/Perokok-Remaja- 

Indonesia-Tertinggi-di-Dunia 

,diakses pada 25 Desember 2011, 

13.03) 

Sarafino, E.P. (2006). Health Psychology 

Biopsychosocial Interactions 5 th 

Edition. New Jersey : John Willey 

and Sons 

Sitepoe, Mangku. (2000). Kekhususan 

Rokok Indonesia. Jakarta: PT 

Gramedia Widiasarana 

Smet, B. (1994). Psikologi Kesehatan. 

Semarang: PT Gramedia 

Snow, P.C,. Bruce, D.D. (2003). Cigarette 

smoking in teenage girls: exploring 

the role of peer reputations, selfconcept 

and coping. Health education 

research. Oxford University Press 

SSDC. (2000). Understanding Smoking 

Behavior, (online), 

(http://ssdc.ucsd.edu/ 

tobacco/reports/Chap3.pdf, diakses 3 

Maret 2009). 

Taylor, Shelley E. (2008). Health 

Psychology ( 7thed). New York: McGraw 

Hill 

Wika, Angela. Merokok resiko lebih besar 

pada perempuan , (online),



(http://www.ayahbunda.co.id/Berita. 

Ayahbunda/Info+keluarga/merokok.ri 

siko.lebih.besar.pada.perempuan/002/ 

002/52/35/-/4/c. , diakses pada 21 

Desember 2011) 

Wulandari. Devi. (2005). Adolescents 

Smoking Behavior. Determinants of 

Smoking In Indonesia Adolescents. 

Jakarta: Universitas Paramadina



RESILIENSI PADA REMAJA PUTRI YANG MENGALAMI 

KEHAMILAN TIDAK DIINGINKAN AKIBAT KEKERASAN SEKSUAL 

Disa Dwi Fajrina 



Email: disadwifajrina@ymail.com 

ABSTRACT 

This study aims to provide an overview of resilience in teenagers girl who experience unwanted pregnancy due 

to sexual abuse. The approach used in this study is a qualitative approach with a qualitative case study approach. 

Data collection techniques used were interviews, observation and documentation. Data were analyzed using 

qualitative data analysis techniques and techniques of data validity checks using triangulation.These results 

indicate that both the resilience so that the subject has the ability to positively adapt to the event of unwanted 

pregnancy due to sexual abuse. Subject I adapt to calm down and think over the matter while subject II adapting 

to talk to someone nearby. Both subjects also have a seventh aspect of building resilience with the capability of 

different quality. The subject I is better to regulate and control the negative impulse that is felt while subject II 

more visible sense of optimism and efficacy of the problem itself. The results also showed that support from the 

nearest such as family, friends, is one of the most influential factor on the development of resilience both 

subjects. 


Keywords: Resilience, teenagers girl, unwanted pregnancy, sexual abuse 

Kehamilan merupakan dambaan bagi setiap 

wanita dan tentunya bagi mereka yang telah 

menikah, namun luapan perasaan terasa berbeda 

apabila pada usia remaja mengalami kehamilan 

tidak diinginkan akibat dari kekerasan seksual. 

Pada dasarnya, kekerasan seksual adalah setiap 

bentuk perilaku yang memiliki muatan seksual 

secara paksa yang dilakukan oleh seseorang atau 

sejumlah orang namun tidak disukai dan tidak 

diharapkan oleh orang yang menjadi sasaran 

sehingga menimbulkan akibat negatif, seperti rasa 

malu, tersinggung, terhina, marah, kehilangan harga 

diri, kehilangan kesucian hingga mengalami 

kehamilan pada diri orang yang menjadi korban 

(Supardi & Sadarjoen, 2006). Beberapa kasus 

mengenai tindakan kekerasan seksual sebagian 

besar dialami oleh kaum perempuan. Salah satunya, 

dalam Laporan Khusus Komnas Perempuan tentang 

Kekerasan Seksual (2008) yang terjadi pada 

kerusuhan Mei 1998 menegaskan bahwa telah 

terjadi kekerasan seksual termasuk pemerkosaan 

didalam rangkaian kerusuhan Mei 1998 pada 

perempuan etnis Tionghoa dari usia anak, remaja 

sampai dewasa. Meskipun tidak ada jumlah yang 

pasti, hasil laporan ini menunjukkan bahwa jumlah 

korban dapat lebih dari yang pernah dilaporkan, 

termasuk oleh TGPF Mei 1998 yang menyebutkan 

adanya 85 orang perempuan korban kekerasan 

seksual. Serangan seksual dalam rangkaian 

kerusuhan Mei 1998 terjadi dalam bentuk 

kekerasan seksual dimana didalamnya terdapat 

ancaman perkosaan hingga tindak pemaksaan oral 

seks dan penganiayaan seksual dimana vagina 

dirusak dengan menggunakan berbagai benda. 

Dalam Laporan Khusus Komnas Perempuan 

tentang Kekerasan Seksual (2008) yang terjadi pada 

kerusuhan Mei 1998 juga menyebutkan bahwa 

dampak dari kejadian kekerasan seksual yang 

dialami oleh korban adalah takut terkena penyakit 

menular dan terjadinya kehamilan tidak diinginkan.



Dalam kasus lain, remaja mengalami kehamilan 

akibat tindak kekerasan dalam berhubungan 

seksual. Hasil riset yang dilakukan BKKBN (2010) 

di Jakarta menyebutkan pada tahun 2010, 51% 

remaja putri mengalami kasus hamil tidak 

diinginkan sebelum menikah. Rata-rata terdapat 17 

% kehamilan tidak diinginkan akibat kekerasan 

seksual yang dialami remaja putri. 

Balai Besar Penelitian dan Pengembangan 

Pelayanan Kesejahteraan Sosial dan Departemen 

Sosial Republik Indonesia (BKKBN, 2008) juga 

melakukan penelitian yang bertujuan untuk 

mengetahui perkembangan kasus-kasus kehamilan 

pada remaja putri usia 10-24 tahun. Hasil penelitian 

menunjukkan bahwa tahun 2002-2005, remaja putri 

yang mengalami kehamilan tidak diinginkan akibat 

kekerasan seksual dari pasangan sebanyak 35%. 

Berdasarkan data penelitian tersebut, kekerasan 

seksual telah menimbulkan dampak kehamilan 

yang tidak diinginkan pada kaum perempuan 

terlebih remaja putri. Kehamilan yang terjadi 

adalah bukan kehamilan yang diinginkan oleh 

setiap pasangan yang telah menikah pada umumnya 

melainkan kehamilan terjadi akibat kekerasan 

seksual dalam berhubungan diluar sebuah 

pernikahan. Kehamilan tidak diinginkan tersebut 

terjadi akibat kekerasan secara seksual serta 

paksaan yang dialami oleh remaja putri disaat 

belum menikah. 

Secara umum, kehamilan tidak diinginkan 

merupakan suatu kondisi dimana pasangan tidak 

mengkehendaki adanya kelahiran akibat dari suatu 

kehamilan baik bagi pasangan yang sudah menikah 

ataupun belum menikah (DepKesRI, 2007). Salah 

satu faktor yang menyebabkan kehamilan tidak 

iinginkan adalah kehamilan yang diakibatkan oleh 

kekerasan dalam berhubungan seksual diluar 

pernikahan. 

Kehamilan tidak diinginkan sebagian besar 

dialami oleh remaja putri. Kehamilan tidak 

diinginkan yang dialami oleh remaja putri terjadi 

akibat kekerasan seksual yang disertai paksaan 

dalam berhubungan seksual. Kekerasan seksual 

dapat terjadi ketika pelaku memiliki kekuasaan 

yang lebih daripada remaja putri. Kekuasaan dapat 

berupa posisi pekerjaan yang lebih tinggi, 

kekuasaan ekonomi dan kekuasaan jenis kelamin 

(Wardhani & Lestari, 2009). Bahkan kekerasan 

seksual yang banyak terjadi dilakukan oleh 

pasangan remaja putri itu sendiri (BKKBN, 2008). 

Pasangan yang melakukan hubungan seksual 

seperti mencium tanpa persetujuan, sentuhan 

dibagian sensitif tanpa persetujuan, hingga 

berhubungan seksual tanpa ijin dapat dikatakan 

juga sebagai pemaksaan dalam kegiatan atau 

kontak seksual apabila salah satu pihak pasangan 

tidak menghendakinya (Murray, 2007). Remaja 

putri akan merasa takut apabila pasangan akan 

memutuskan hubungan dan melakukan hal yang 

lebih parah jika remaja putri menolak sehingga 

pasangan melakukan apapun sesukanya dengan 

bebas (Juniarsih, 2011). 

Beberapa remaja putri yang mengalami 

kehamilan tidak diinginkan akibat kekerasan 

seksual berupa paksaan dalam melakukan 

hubungan seksual mengakui bahwa telah adanya 

unsur paksa dalam melakukan hubungan seksual 

dari pasangan. 

Remaja putri yang mengalami kehamilan tidak 

diinginkan akibat kekerasaan seksual, beberapa 

diantaranya juga ditinggalkan oleh pasangan. 

Pasangan yang diharapkan oleh remaja putri untuk 

bertanggung jawab atas kehamilannya memilih 

pergi, menyarankan untuk menggugurkan 

kehamilan dan membiarkan remaja putri 

menanggung kehamilan serta dampak dari 

kehamilan tidak diinginkan tersebut seorang diri. 

Dina (2008) menyatakan bahwa remaja putri 

mengalami kehamilan tidak diinginkan menghadapi 

dilema sebab apabila hubungan berakhir akan 

terjadi luka dan trauma yang cukup medalam. 

Reivich dan Shatte (2002) mengemukakan 

beberapa emosi yang biasa dialami oleh remaja 

putri karena kandasnya hubungan percintaan 

setelah terjadinya kehamilan tidak diinginkan, 

yaitu kesedihan dan depresi, perasaan bersalah, 

marah, kecemasan dan juga perasaan malu. 

Perubahan mood yang kuat, cepat dan sering, 

perasaan mudah tersinggung, kesepian, mengalami 

masalah yang berkaitan dengan pola tidur dan nafsu 

makan, merasa putus asa dan bingung. 


diinginkan akibat kekerasan dari pasangan 

membuat remaja putri harus menanggung 

kehamilannya diusia yang masih belia seorang diri 

bahkan tanpa pasangan. Beberapa dampak yang 

membahayakan keselamatan remaja putri yang 

mengalami kehamilan juga turut mengancam. 

Sistem hormonal remaja putri juga belum stabil 

yang ditandai dengan belum teraturnya haid. 

Ketidakteraturan hormon tersebut akan membuat 

kehamilan menjadi tidak stabil, mudah terjadi 

perdarahan dan keguguran atau kematian (DepKes 

RI, 2007). McKenry, Walters dan Johnson (dalam 

Papalia dan Olds, 2001) juga menyatakan bahwa 

kehamilan pada remaja putri yang tidak diinginkan 

memiliki dampak tertentu seperti ketidaksiapan 

untuk melahirkan. Ketidaksiapan tersebut sangat 

mempengaruhi kondisi psikologis remaja putri. 

Kehamilan yang tidak diinginkan akibat 

kekerasan seksual dari pasangan mempengaruhi 

kondisi psikologis remaja putri sehingga telah 

menimbulkan posisi remaja putri dalam situasi 

yang serba salah dan memberikan tekanan batin,



depresi, gangguan psikologis yang sangat 

berbahaya, marah pada diri sendiri, pada pasangan 

atau orang yang menyebabkan kehamilannya. 

Situasi yang dirasa remaja tersebut disebabkan oleh 

beberapa faktor, yaitu seperti malu karena 

kehamilannya adalah sebuah aib, takut tidak 

diterima oleh dari keluarga dan masyarakat, 

terpaksa harus keluar dari sekolah, terganggunya 

perekonomian keluarga dan persalinan yang tidak 

dipersiapkan. Adanya keinginan untuk 

menggugurkan kandungan yang dapat mengancam 

jiwa remaja, cacat janin, perdarahan dan gangguan 

masa nifas. Terakhir, adanya pandangan remaja 

bahwa kehamilan yang tidak diinginkan dapat 

mempengaruhi pendidikan, rencana karier, 

kecemasan dalam menghadapi kehamilan, 

persalinan dan masa depannya (Manuaba, 1999). 


diinginkan tidak mendapatkan pertanggungjawaban 

dari pasangannya dihadapkan oleh dua pilihan, 

yaitu tetap melanjutkan kehamilan dengan 

konsekuensi mendapatkan aib dan tekanan 

masyarakat atau melakukan tindakan anarki seperti 

menggugurkan kandungan dengan resiko bahaya 

kesehatan dan keselamatan (Yuarsi, 2005). 

Beberapa dari remaja putri yang mengalami 

kehamilan tidak diinginkan akibat kekerasaan 

seksual melakukan tindakan anarki dan percobaan 

bunuh diri. Tindakan anarki yang biasa dilakukan 

oleh remaja putri adalah dengan menggugurkan 

kandungan (aborsi) dan pembunuhan bayi, sebab 

itu adalah satu-satunya cara untuk meringankan 

dampak negatif dari kehamilan yang tidak 

diinginkan dan menghindari ketidaksiapan menjadi 

orang tua. 

Tindakan anarki lainnya adalah percobaan 

bunuh diri yang dilakukan oleh remaja putri di 

Pontianak, remaja yang masih berusia 18 tahun 

mencoba melakukan bunuh diri dengan cara 

meminum racun nyamuk karena malu mengandung 

janin yang tidak diinginkan akibat hubungan paksa 

yang dilakukan pasangannya. Remaja putri tersebut 

menenggak racun dan seketika tak sadarkan diri 

(Pontianak Post, 2012). 

Berbagai tindakan anarki dilakukan remaja putri 

untuk menghindari konsekuensi berat dalam 

hidupnya. Tidak mudah bagi remaja putri yang 

hamil akibat kekerasan seksual memperoleh suami. 

Bisa saja remaja putri yang mengalami kehamilan 

tidak diinginkan tersebut menikah dengan pasangan 

yang telah menyebabkan kehamilannya, namun 

bukan hal yang mudah untuk membangun bahtera 

perkawinan dengan seseorang yang pernah 

menghamilinya melalui kekerasan seksual. Fakta 

lainnya telah menyebutkan beberapa remaja justru 

ditinggalkan oleh pasangan yang menyebabkan 

kehamilannya. 

Kekerasan seksual yang dialami remaja putri 

juga dapat menimbulkan efek trauma yang 

mendalam. Remaja putri yang mengalami 


seksual yang terjadi dapat mengalami stres. 

Keputusan untuk tetap melahirkan merupakan 

keputusan yang tidak mudah apalagi menerima 

kenyataan bahwa bayi yang dilahirkannya adalah 

hasil hubungan yang tidak diinginkan. Kehamilan 

tidak diinginkan akibat dari kekerasaan seksual 

yang terjadi merupakan sesuatu yang dapat 

mempengaruhi hidup remaja putri seumur hidup. 

Remaja putri yang mengalami kekerasan seksual 

mengalami stres karena peristiwa tersebut 

merupakan peristiwa traumatis yang sangat 

membekas bagi dirinya. Ketika seseorang 

mengalami kekerasan secara seksual secara fisik 

maupun psikologis, maka kejadian tersebut dapat 

menimbulkan suatu trauma yang sangat mendalam 

dalam diri seseorang tersebut terutama pada remaja 

(Wardhani & Lestari, 2009). 

Beberapa remaja putri lain yang mengalami 


seksual dari pasangannya memilih untuk tetap 

melanjutkan kehamilan walaupun dengan 

konsekuensi mendapatkan aib dan tekanan 

masyarakat. 

Remaja putri tersebut merasakan perasaan malu, 

sedih, kecewa, rasa bersalah, tertekan dan perasaan 

negatif lainnya, tetapi mereka tidak membiarkan 

perasaan-perasaan negatif berada pada dalam 

dirinya berlarut. Remaja putri yang mengalami 


seksual dari pasangannya berusaha untuk bertahan 

dan bangkit dari keadaan yang tertekan. 

Kemampuan untuk mengatasi, beradaptasi serta 

bertahan dalam keadaan tertekan dan bahkan 

berhadapan dengan kesengsaraan (adversity) atau 

trauma yang dialami dalam kehidupannya disebut 

resiliensi (Reivich dan Shatte, 2002). 

Dari penelitian yang dilakukan oleh Tugade dan 

Frederickson (2004) dinyatakan bahwa seorang 

individu yang resilien akan menyadari bahwa 

regulasi emosi positif lebih berguna daripada emosi 

negatif. Dalam penelitian tersebut dikatakan bahwa 

individu yang resilien dapat mengatasi pengalaman 

buruknya secara lebih baik, ketika individu lain 

mengalami kondisi serupa dan tidak dapat 

mengatasinya sebaik individu yang resilien. Remaja 

putri yang resilien akan berusaha dengan sekuat 

tenaganya untuk bangkit dan menghadapi kesulitan 

atas kehamilan tidak diinginkan akibat kekerasan 

seksual dari pasangan, bahkan mampu mengatasi 

kesulitannya tersebut dan mengubahnya menjadi 

sesuatu yang positif. Oleh sebab itu, ada remaja 

putri yang mampu bertahan dan pulih dari situasi 

negatif secara efektif dan ada remaja putri lain yang 

gagal karena mereka tidak berhasil keluar dari



kesulitan atas kehamilan tidak diinginkan akibat 

kekerasan seksual dari pasangan. 

Secara umum, resiliensi bermakna kemampuan 

seseorang untuk bangkit dari keterpurukan yang 

terjadi dalam kehidupannya. Individu dengan 

resiliensi yang positif mampu mengelola emosi 

mereka secara sehat. Remaja putri yang mengalami 


seksual dari pasangannya juga merasakan perasaan 

sedih, marah, merasa kehilangan, sakit hati dan 

tertekan. Dilain sisi, remaja putri tidak membiarkan 

perasaan semacam itu menetap dalam waktu lama. 

Remaja putri tersebut cepat memutus perasaan yang 

tidak nyaman dan tidak sehat, kemudian justru 

membantunya bertumbuh menjadi individu yang 

lebih kuat. 

Remaja putri tersebut tentunya mengalami 

proses stres, mereka harus beradaptasi, menerima 

kenyataan dengan keadaannya dan meneruskan 

kehamilan yang memang tidak diinginkan, 

melahirkan, mengasuh anaknya sendiri dan menjadi 

orang tua bagi anak dari kehamilannya tersebut. 

Bahkan sebagian dari mereka tetap 

mengembangkan pendidikan maupun kariernya 

sambil menyandang status ibu. Remaja putri yang 

mampu melewati masa-masa sulit atas kehamilan 

tidak diinginkan akibat kekerasan seksual dari 

pasangan menampakkan perilaku positif. Remaja 

putri tersebut mampu menyesuaikan diri dengan 

keadaan yang tidak menyenangkan, melewati 

keadaan yang tidak menyenangkan tersebut dengan 

baik bahkan menerima kehamilan yang tidak 

diinginkan tersebut menjadi bagian dari hidupnya 

dengan merawat kehamilan hingga anak tersebut 

besar. Proses pengambilan keputusan sampai 

remaja putri dapat menerima kenyataan dan 

bertanggung jawab sebagai orang tua serta menjadi 

orang yang lebih baik merupakan salah satu 

kemampuan individu yang resilien (Reivich dan 

Shatte, 2002). 

Kemampuan remaja putri untuk melanjutkan 

hidup setelah ditimpa kemalangan atau setelah 

mengalami tekanan yang berat seperti kesulitannya 

menghadapi kehamilan tidak diinginkan akibat 

kekerasan seksual dari pasangannya bukanlah 

sebuah keberuntungan, tetapi hal tersebut 

menggambarkan adanya kemampuan tertentu pada 

individu (Tugade & Fredrikson, 2004). Resiliensi 

adalah keterampilan yang penting untuk 

dikembangkan disegala sektor kehidupan. Adapun 

beberapa ciri utama pribadi dengan resiliensi tinggi 

itu berkisar pada kemampuan mempertahankan 

perasaan positif dan juga kesehatan serta energi. 

Individu yang resilien juga memiliki kemampuan 

memecahkan masalah yang baik, berkembangnya 

harga diri, konsep diri dan kepercayaan diri secara 

optimal. Oleh karena itu, resiliensi merupakan 

faktor penting dalam proses perkembangan 

psikologis untuk kembali memperbaiki keadaan dan 

menerima kenyataan bagi remaja putri yang 

mengalami kehamilan tidak diinginkan akibat 

kekerasan seksual dari pasangannya. 


Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini 

adalah pendekatan secara kualitatif sebagaimana 

yang dikemukakan oleh Creswell (2010) bahwa 

pendekatan kualitatif digunakan untuk memahami 

makna dari masalah sosial yang terjadi pada 

sejumlah individu atau sekelompok orang. Dalam 

penelitian ini, masalah sosial yang diangkat 

mengenai resiliensi pada remaja yang mengalami 


seksual. Resiliensi itu sendiri bersifat subjektif 

sebab setiap individu memiliki permasalahan yang 

berbeda-beda. Resiliensi juga bersifat dinamis, 

dapat berubah sesuai dengan kondisi yang 

berkembang setiap individu. Oleh karena itu, dalam 

prosesnya dibutuhkan pendekatan kualitiatif yang 

cocok digunakan untuk memahami manusia dalam 

segala kompleksitasnya sebagai mahkluk subjektif 

dan digunakan untuk hal yang membutuhkan 

pemahaman secara mendalam dan khusus 

(Poerwandari, 2009). 

Metode penelitian yang digunakan yaitu studi 

kasus, yaitu suatu penelitian dimana peneliti 

menyelediki secara cermat suatu aktivitas sejumlah 

individu (Creswell, 2010). Peneliti mengumpulkan 

informasi secara lengkap dengan menggunakan 

berbagai prosedur pengumpulan data berdasarkan 

waktu yang telah ditentukan (Stake dalam Creswell, 

2010). 

Dalam penelitian ini, peneliti mengambil subjek 

remaja yang mengalami kehamilan tidak diinginkan 

akibat kekerasan seksual sebanyak 2 orang dengan 

pertimbangan bahwa jumlah tersebut dapat 

memperlihatkan gambaran yang lebih menyeluruh 

terhadap resiliensi remaja yang mengalami 


seksual. 

Proses pengambilan data dalam penelitian ini 

juga menggunakan observasi, wawancara, dan 

dokumentasi. Observasi dilakukan untuk 

melengkapi dan memperoleh data tentang hal yang 

tidak diungkapkan oleh partisipan secara terbuka 

dalam wawancara (Creswell, 2010). Dalam 

penelitian ini observasi yang dilakukan adalah non 

partisipatif dan dituliskan secara naratif, yaitu 

observer tidak ikut melakukan apa yang dilakukan 

oleh subjek penelitian. 

Dalam penelitian ini, bentuk wawancara yang 

digunakan adalah wawancara semi terstruktur yaitu 

peneliti merancang serangkaian pertanyaan yang



disusun dalam suatu daftar wawancara akan tetapi 

daftar tersebut digunakan untuk menuntun bukan 

untuk mendikte wawancara tersebut (Smith, 2009). 

Oleh karena itu, dalam proses wawancara ini 

peneliti melengkapi dengan pedoman wawancara 

yang sangat umum berkenaan topik penelitian tanpa 

menentukan urutan pertanyaan. Menurut 

Poerwandari (2009), pedoman wawancara 

digunakan untuk mengingatkan peneliti mengenai 

aspek-aspek yang harus dibahas dalam proses 

wawancara dan juga sebagai daftar pengecek 

apakah aspek-aspek relevan tersebut telah dibahas 

atau telah ditanyakan. Prosedur pengumpulan data 

yang ketiga adalah dokumentasi dengan materi 

audio dan visual. Dalam penelitian ini dokumentasi 

dilakukan dengan materi audio berupa rekaman 

suara subjek. 

Dalam penelitian ini, peneliti melakukan 

triangulasi sumber data dan triangulasi metode. 

Triangulasi sumber data yaitu mengambil data dari 

subjek penelitian dan dari orang-orang terdekat 

subjek. Triangulasi metode yaitu mengambil data 

dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. 


Menurut Reivich dan Shatte (2002), regulasi 

emosi adalah kemampuan untuk tetap tenang 

dibawah tekanan. Individu yang memiliki 

kemampuan meregulasi emosi dapat 

mengendalikan dirinya apabila sedang kesal dan 

dapat mengatasi rasa cemas, sedih atau marah 

sehingga mempercepat dalam pemecahan suatu 

masalah. Walaupun subjek I sempat merasakan 

perasaan sedih, marah, malu bahkan terlintas 

dibenakknya untuk bunuh diri dan menggugurkan 

kandungan, namun subjek I dapat segera mengatasi 

perasaan-perasaan negatif tersebut. Subjek I 

meregulasi emosinya dengan memilih untuk 

bersikap tenang dengan cara diam sambil terus 

berpikir mencari jalan keluar terhadap masalah 

kehamilan tidak diinginkan yang dialaminya. Jalan 

keluar tersebut didapatkan oleh SR ketika dirinya 

memutuskan untuk bercerita kepada ibu penjaga di 

sekolahnya. 

Sama halnya dengan subjek I, subjek II juga 

merasakan perasaan-perasaan negatif seperti rasa 

sedih, marah, malu, takut dan lain-lain. Subjek II 

meregulasi emosinya tersebut dengan cara mencari 

tempat yang tepat untuk meredam semua perasaanpreasaan 

negatifnya. Subjek II menjatuhkan pilihan 

dengan bercerita kepada tetangga yang sudah 

subjek II anggap sebagai kakaknya sendiri untuk 

mencari jalan keluar. 

Reivich dan Shatte (2002) juga memberikan 

definisi dari pengendalian impuls sebagai 

kemampuan individu untuk mengendalikan 

keinginan, dorongan, kesukaan, serta tekanan yang 

muncul dari dalam diri. Dorongan-dorongan 

perasaan negatif yang muncul dari tekanan dalam 

diri subjek I seperti rasa amarah, sedih, perasaan 

bersalah, keinginan untuk bertindak anarki atas 

kehamilan tidak diinginkan yang dialaminya dapat 

dikendalikan oleh subjek I. Subjek I terus berusaha 

untuk tenang dengan cara berdiam diri 

menenangkan pikiran tanpa ada orang lain yang 

mengganggunya. 

Subjek II juga merasakan dorongan-dorongan 

dari perasaan negatif yang muncul akibat dari 

berbagai rasa tertekan yang dirasakan subjek II. 

Rasa sedih, kecewa, malu, takut, merasa berdosa 

terus meletup-letup namun subjek II berusaha untuk 

bersikap tenang dan tidak gegabah dengan 

menenangkan pikiran. Salah satu cara subjek II 

menenangkan pikiran adalah dengan berbagi apa 

yang sedang dirasakannya dengan orang yang 

paling dekat dengan subjek II. 

Ketika individu melihat bahwa masa depan 

dirinya cemerlang dan percaya bahwa dirinya dapat 

menangani masalah-masalah yang muncul dimasa 

yang akan datang merupakan definisi optimisme 

menurut Reivich dan Shatte (2002). Subjek I 

optimis dengan masa depannya sebab akan 

meneruskan ujian kelulusan sekolah dan bekerja 

agar dapat hidup bahagia dengan anaknya. Subjek I 

juga yakin bahwa dirinya dapat melewati lika-liku 

kehidupannya nanti bersama orang-orang terdekat. 

Tidak jauh subjek II juga sangat optimis dengan 

kehidupannya nanti bahwa masa depannya akan 

berubah lebih baik dari sekarang. Subjek II akan 

berusaha untuk bekerja gara dapat memenuhi 

kebutuhan anaknya kelak. 

Menurut Reivich dan Shatte (2002), empati 

sangat erat kaitannya dengan kemampuan untuk 

membaca tanda-tanda emosi dan psikologis orang 

lain. Empati mencerminkan seberapa baik individu 

mengenali bahasa-bahsa non verbal yang 

ditunjukkan oleh orang lain. Werner dan Smith 

(dalam Reivich dan Shatte, 2002) juga 

menambahkan individu yang berempati mampu 

mendengarkan dan memahami orang lain sehingga 

mendatangkan reaksi yang positif dari lingkungan. 

Subjek I sangat memahami dan merasakan 

kesedihan, kekecewaan dan kemurkaan 

keluarganya terhadap dirinya atas kesalahan yang 

telah dilakukan oleh dirinya. Bahkan subjek I juga 

memposisikan jika dirinya memiliki anak yang 

mengalami kehamilan tidak diinginkan. Subjek I 

sangat sedih ketika dirinya telah mengecewakan 

keluarga terutama ibunya dan berusaha untuk 

meminta maaf kepada seluruh keluarganya dan



menyadari kesalahannya. Tidak sebatas itu usaha 

yang dilakukan oleh subjek I juga mencari 

tambahan uang agar dirinya tidak terlalu 

bergantung dan meringankan beban orang tuanya. 

Subjek II juga sangat memahami kesedihan, 

kekecewaan dan kemurkaaan yang dirasakan oleh 

keluarganya. Subjek II sangat sedih dan merasa 

telah mengecewakan keluarganya dan berusaha 

untuk meminta maaf kepada kedua orang tuanya 

terutama ibu. Subjek II juga memperlihatkan rasa 

kepedulian terhadap keluarga dengan bekerja 

menambah penghasilan untuk membantu biaya 

keluarganya. 

Menurut Reivich dan Shatte (2002), analisis 

penyebab masalah menggambarkan kemampuan 

individu untuk mengidentifikasikan secara akurat 

penyebab dari permasalahan yang mereka hadapi. 

Individu yang tidak mampu mengidentifikasikan 

penyebab dari permasalahan yang mereka hadapi 

secara tepat, dirinya akan cenderung mengulang 

kesalahan yang sama. Kedua subjek mampu 

mengidentifikasi penyebab kehamilan tidak 

diinginkan mereka. Mereka dapat mengidentifikasi 

penyebab kehamilan tidak diinginkan yaitu karena 

melakukan hubungan yang seharusnya tidak boleh 

dilakukan sebelum menikah dan terlalu rela 

berkorban kepada seseorang yang baru dianggap 

kekasih. Kedua subjek juga percaya bahwa semua 

yang terjadi adalah atas kehendak Tuhan. 

Individu yang resilien adalah individu yang 

memiliki fleksibilitas kognisi dan mampu 

mengidentifikasi semua penyebab yang signifikan 

dalam permasalahan yang mereka hadapi tanpa 

terperangkap dalam explanatory style tertentu. 

Subjek I cenderung memiliki fleksibilitas 

kognisi dalam dimensi personal (saya-bukan-saya) 

Subjek I menyadari bahwa dirinya sendiri yang 

menyebabkan terjadinya kehamilan tidak 

diinginkan. Disamping itu, SR berpikir bahwa dia 

harus memikirkan bagaimana kehidupannya nanti 

dan tidak perlu unuk mencari kambing hitam dalam 

penyebab kehamilannya. 

Subjek I juga cenderung memiliki fleksibilitas 

kognisi dalam permanen (selalu-tidak selalu). 

Subjek I pun merasa kehamilan tidak diinginkan 

yang dialami bukan merupakan akhir 

kehidupannya. SR optimis bahwa semua itu adalah 

ujian dari Tuhan dan dirinya harus berusaha 

mencari solusi dari ujian yang diberikan oleh Tuhan 

bukan menjadikan masalah kehamilan dirinya 

sebagai suatu hambatan. 

Fleksibilitas kognisi subjek I dalam dimensi 

pervasif (semua-tidak semua), pada awalnya subjek 

I menganggap bahwa kehamilan tidak diinginkan 

yang dialami adalah suatu awal mula kehidupan 

yang suram, namun dengan selalu berbagi cerita 

dengan orang terdekat dirinya dapat bangkit dan 

menjadi orang yang lebih baik. 

Subjek II cenderung memiliki fleksibilitas 

kognisi dalam dimensi personal (saya-bukan-saya) 

Subjek II menyadari bahwa kecerobohan dirinya 

ikut andil dalam hal yang menyebabkan terjadinya 

kehamilan tidak diinginkan. Subjek II sendiri tidak 

dapat mempersalahkan sepenuhnya kepada 

kekasihnya. 

Selain itu, subjek II juga cenderung memiliki 

fleksibilitas kognisi dalam permanen (selalu-tidak 

selalu). Subjek II berpikir bahwa dengan 

mengalami permasalahan kehamilan tidak 

diinginkan, hidupnya akan selalu bermasalah. 

Namun akhirnya subjek II yakin hidupnya akan 

berubah jika mau berusaha untuk menjadi lebih 

baik dari sebelumnya dan juga percaya setiap 

masalah pasti ada solusinya sehingga hidup tidak 

selalu penuh masalah. Subjek II yakin bahwa 

dirinya dapat melewati permasalahannya dengan 

terus berusaha untuk memperbaiki diri. 

Fleksibilitas kognisi PL dalam dimensi pervasif 

(semua-tidak semua), pada awalnya PL merasa 

kehamilan diluar pernikahan yang dialami adalah 

akhir dari kehidupannya, namun semakin lama PL 

merasa bahwa bukan saatnya unutk terus dalam 

keadaan yang seperti itu. PL yakin bahwa dirinya 

dapat melewati permasalahannya dengan terus 

berusaha untuk memperbaiki diri. 

Reivich dan Shatte (2002) mendefinisikan 

efikasi diri adalah keyakinan pada kemampuan diri 

sendiri bahwa mampu menghadapi dan 

memecahkan masalah dengan efektif. Efikasi diri 

juga berarti meyakini diri sendiri mampu berhasil 

dan sukses. SR memiliki keyakinan bahwa dirinya 

dapat menyelesaikan masalah yang sedang 

dihadapinya, sebab subjek memiliki keluarga dan 

teman yang siap membantunya kapan saja. SR 

yakin dengan dirinya sendiri bahwa dirinya dapat 

membesarkan anakya hingga besar nanti. SR yakin 

anaknya akan jauh lebih baik dari ibunya. 

Subjek II meyakini bahwa dirinya mampu 

melewati masalah dan memiliki kehidupan yang 

lebih baik. Alasannya karena memiliki orang-orang 

selalu senantiasa ada disampingnya untuk 

membantunya ketika menghadapi masalah. Subjek 

II juga sangat yakin bahwa dirinya dapat 

membesarkan dan menghidupi anaknya hingga 

nanti. 

Resiliensi lebih dari sekedar bagaimana seorang 

individu memiliki kemampuan untuk mengatasi 

kemalangan dan bangkit dari keterpurukan 

melainkan juga kemampuan individu untuk meraih 

aspek positif setelah kemalangan yang 

menimpanya. Kedua subjek mampu mengambil



banyak pelajaran dari peristiwa kehamilan yang 

dialaminya. Kedua subjek mampu mampu memetik 

pelajaran yang bermakna dari peristiwa kehamilan 

yang dialaminya. Mereka mendapatkan pelajaran 

yang berharga bahwa dalam hidup seberat apapun 

itu masalah yang sedang dihadapi, dirinya harus 

menghadapi dan bertanggung jawab atas semuanya, 

meskipun itu resiko pahit. Selain itu kedua subjek 

juga ingin menjadi orang yang lebih baik dan dapat 

membahagiakan orang lain. Hal tersebut tentunya 

juga mendukung kemampuan kedua subjek dalam 

peningkatan aspek positif dalam dirinya. 

4. Kesimpulan 

Berdasarkan hasil penelitian bahwa kedua subjek 

penelitian ini memiliki kemampuan pembangun 

resiliensi sehingga kedua subjek mampu 

beradaptasi positif dengan peristiwa kehamilan 

tidak diinginkan yang terjadi akibat kekerasan 

seksual dari pasangan subjek. Kedua subjek 

mengalami proses kesedihan, keterpurukan dan 

kemudian berusaha untuk menerima kenyataan, 

melanjutkan kehamilan, melahirkan dan menjadi 

orang tua tunggal untuk anaknya. Masing-masing 

subjek memiliki tujuh aspek kemampuan 

pembangun resiliensi yang berbeda-beda. 

Subjek I baik dalam meregulasi emosi dan 

mengendalikan dorongan-dorongan perasaan 

negatif atas masalah yang sedang dihadapi oleh 

dirinya yaitu dengan cara menenangkan diri dan 

menjauh dari orang lain yang dapat 

mengganggunya. Sehingga dengan itu subjek I 

dapat menemukan jalan keluar permasalahannya. 

Subjek I juga memiliki rasa optimis dan efikasi diri 

baik terhadap kehidupannya dimasa yang akan 

datang sebab subjek I memilih untuk melanjutkan 

sekolahnya yang sempat terhenti. 

Sedangkan subjek II kurang dalam hal 

meregulasi emosi dan mengendalikan doongandorongan 

negatif atas masalah yang sedang 

dihadapi oleh dirinya sebab subjek II masih sulit 

mengendalikan sendiri apabila mengalami 

kesedihan yang meletup-letup. Subjek II juga masih 

membutuhkan orang lain untuk mendapatkan 

ketenangan dan menemukan jalan keluar terhadap 

masalahnya. Rasa optimis dan efikasi diri subjek II 

juga tidak jauh berbeda dengan subjek I namun 

subjek II lebih memilih untuk langsung bekerja 

daripada melanjutkan sekolahnya. 

Faktor orang terdekat, seperti keluarga, sahabat 

dan masyarakat sekitar kehidupan subjek juga 

sangat membantu proses perkembangan resiliensi 

kedua subjek. Sebab, kedua subjek membutuhkan 

dukungan, harapan positif dan kepedulian untuk 

menumbuhkembangkan kemampuan-kemampuan 

resiliensi dalam dirinya sehingga dapat menjadi 

sosok remaja putri yang lebih baik darisebelumnya. 


Ali, Mohammad dan Mohammad Asrori. (2008). 

Psikologi Remaja Perkembangan Peserta Didik. 

Jakarta: Bumi Aksara. 

Apriani, Arista. Hubungan Antara Pengetahuan 

Tentang Resiko Kehamilan Pada Remaja di Luar 

Pernikahan Dengan Sikap Terhadap Hubungan 

Seksual Pranikah Pada Siswa SMAN 3 Magetan. 

(2010). Skripsi, Program Studi Kebidanan. 

Universitas Sebelas Maret. 

Arida, I Nyoman Sukma, Kutanegara Pande Made, 

Basilica Dyah Putranti. Seks dan Kehamilan 

Pranikah Remaja Bali di Dua Dunia. 2005. Pusat 

Studi Kependudukan dan Kebijakan: Universitas 

Gajahmada Ford Foundation. 2005. 

Badan Koordinasi Keluarga Berencana Nasional 

(BKKBN). 51 dari 100 Remaja di Jabodetabek 

Sudah Tak Perawan. 2010. 

(http://www.ceria.bkkbn.go.id/beritanasional/kepala-bkkbn-51-dari-100remaja-dijabodetabek-sudah-tak-perawan.html) 

diakses pada 

tanggal 16 Februari 2012, pukul 09 : 48 WIB. 

Badan Koordinasi Keluarga Berencan Nasional 

(BKKBN). Kehamilan Tidak Diinginkan Dilakukan 

Oleh Remaja Usia 15-25 Tahun. 2008. 

(http://ceria.bkkbn.go.id/ceria/penelitian/detail/495) 

diakses pada tanggal 19 Februari 2012, pukul 19:39 

WIB. 

Creswell, John W. (2009). Research Design 

Qualitative, Quantitative, and Mixed Approaches 

3rd Edition. Thousand Oaks California: Sage 

Publication. 

Departemen Kesehatan RI. (2007). Modul 

Pelatihan Pelayanan Kesehatan Peduli Remaja 

(PKPR). 

Desmita. (2010). Psikologi Perkembangan. 

Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. 

Hurlock, Elizabeth B. (1980). Psikologi 

Perkembangan Edisi 5. Jakarta: Erlangga. 

Huraerah. (2007). Dampak Sosial Psikologis 

Perkosaan. 

http://ebookfreetoday.com/download.php?lj=http://f 

atur.staff.ugm/file/jurnal/ %20Dampak%20Sosial-



Psikologis%20Perkosaan..pdf) diakses pada tanggal 

15 Juli 2012, pukul 10.30 WIB. 

Juniarsih, Devi. Kekerasan Dalam Berpacaran. 

2011. 

(http:m.kompasiana.com/post/muda/2011/03/10/re 

maja-kekerasan-dalam-berpacaran-part-iii/) diakses 

pada tanggal 15 Juli 2012, pada pukul 10.00 WIB 

KemenKes. Penyakit Menular Seksual. 2010. 

(http://kemenkes.net/datapenelitianpenyakitmenular 

seksual/indexx.php?module=detaildata&id=424) 

diakses pada tanggal 19 Februari 2012, pukul 

19:39 WIB 

Khodijah, Wahyu. (2010). Resiliensi Pada Siswa 

SMA yang Tidak Lulus Ujian Nasional. Skripsi, 

Psikologi Pendidikan. Universitas Negeri Jakarta. 

10 Tahun Tragedi Mei 1998 Saatnya Meneguhkan 

Rasa Aman, Langkah Maju Pemenuhan Hak 

Perempuan Korban Kekerasan Seksual. (2008). 

Laporan Pelapor Khusus Komnas Perempuan 

Tentang Kekerasan Seksual Mei 1998 dan 

Dampaknya. 

Manuaba, Prof. Dr. Ida Bagus Gde. (1999). 

Memahami Kesehatan Reproduksi Wanita. Jakarta: 

Arcan. 

M. M, Tugade & B. L Frederickson. (2004). 

Resilient Individual Use Positive Emotion To 

Bounce Back From Negative Emotional 

Experience, Journal of Personality and Social 

Psychology, Volume 24, no 2. 

Moloeng, Lexy J. (2007). Metode Penelitian 

Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. 

Murray. (2007). Dating Violence. 

http://ebookfreetoday.com/viewpdf.php?bt=DATING-VIOLENCE-Pengertian- 

DatingViolence&lj=http://repositiry.usu.ac.id/bitstr 

eam/123456789/22787/Chapter%2011.pdf) diakses 

pada tanggal 15 Juli 2012, pukul 10.30 WIB. 

Papalia, D. E., Olds, S. W., & Feldman, R. D. 

Human Developmen Edisi 8. (2001). USA: 

Macgraw – Hill Companis. 

Poerwandari, E. Kristi. (2009). Pendekatan 

Kualtitaif Untuk Penelitian Perilaku Manusia. 

Depok: LPSP3UI. 

Pontianak Post. Remaja Putri Bunuh Diri di 

Pontianak. 2012. 

(http://www.pontianakpost.com/berita/11428- 

Remaja-putri-bunuh-diri-dipontianak.html) 

Prof. Dr. Sugiyono. (2008). Metode Penelitian 

Pendidikan. Bandung: Alfabeta. 

Reivich and Shatte. (2002). The Resilience Factor 7 

Essential Skills for Overcoming Life’s Inevitable 

Obstacle. New York: Random House inc. 

Riana, Dina. (2008). Gambaran Resiliensi Pada 

Perempuan yang Putus Hubungan Setelah 

Melakukan Hubungan Seksual Premarital. Skripsi, 

Psikologi. Universitas Indonesia. 

Rice, Philip. (1999). The Adolescent Development, 

Relationship and Culture Edisi 9. Boston: Allyn 

Bacon. 

Santrock, John W. (2005). A Tropical Approach To 

Life Span Development. New York: Mcgraw – Hill 

Companis. 

Santrock, John W. (2002). Life Span Development 

Perkembangan Masa Hidup Edisi 5 Jilid 1. Jakarta: 

Erlangga. 

Sarlito, Sarwono Wirawan. (2006). Psikologi 

Remaja. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. 

Smith, A. Jonathan. (2009). Dasar-dasar Psikologi 

Kualitatif. Bandung: Nusa Media. 

Supardi & Sadarjoen. (2006). Teori Kekerasan. 

(http://ebookfreetoday.com/viewpdf.php?bt=TEORI-KEKERASAN-Pengertian- 

Kekerasan&lj=http://repositiry.usu.ac.id/bitstream/ 

123456789/22787/Chapter%2011.pdf) diakses pada 

tanggal 15 Juli 2012, pukul 10.00 WIB. 

Tuapatiinaja, Josetta Maria Remila. (1998). Firo-B 

dan Hubungan Seksual Sebelum Pernikahan (Studi 

Kasus Pada Remaja Putri Yang Pernah Melakukan 

Hubungan Seksual Sebelum Pernikahan). Skripsi, 

Psikologi. Universitas Indonesia. 

Wardhani, Yurika & Weni Lestari. (2009). 

Gangguan Stres Pasca Trauma Pada Korban 

Pelecehan Seksual dan Perkosaan. Pusat Penelitian 

dan Pengembangan Sistim dan Kebijakan 

Kesehatan. Surabaya. 

Yuarsi, Susi Eja. (2005). Perempuan Yang 

Terpuruk Kehamilan Tidak Dikehendaki di 

Kalangan Pengungsi. Pusat Studi Kependudukan 

dan Kebijakan: Universitas Gajahmada Ford 

Foundation.



PERBANDINGAN TINGKAT LOYALITAS TERHADAP MEREK 

PADA PENGGUNA SMARTPHONE BERDASARKAN TEORI 

KEPRIBADIAN BIG FIVE FACTORS OF PERSONALITY 

Rury ST. Ruhaniah 

1. Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Jakarta 

2. Jl. Mampang Prapatan V No: 17, Jakarta Selatan 

E-mail: rury.ruhaniah@ymail.com 

Abstract 

This study aims to know whether there is comparative of brand loyalty degree based on theory Big Five 

Factors of Personality on smart-phone user. The level of brand loyalty formed based on brand loyalty 

pyramid by David A. Aaker (1991) that having a certain characteristics on each level of brand loyalty. 

Research conducted by involving 142 smartphone user that settle in Jakarta. An instrument consisting of 

two research scale, the level of brand loyalty scale and personality scale that adopted from personality 

scale of International Personality Item Pool (IPIP) which based on NEO-PI R. Hypotheses tested by chi 

square analyze with the assistance program SPSS ver 17.0 for Windows. Based on the analysis result of 

data that has been done obtained chi square of personality variable is 58,070, degree of freedom is 4 with 

p-value 0.00 < 0.05, chi square of brand loyalty level variable is 15,958, degree of freedom is 4 with pvalue 

0.03 < 0.05. This means that the null hypothesis is rejected and the alternative hypothesis is 

accepted, then there is a significant comparison of levels of brand loyalty based on the theory the Big Five 

Factors of Personality on the smart-phone user. 


Keywords: Brand Loyalty Personality, Big Five Factors, Smartphone, NEO-PI R 

Seiring dengan pesatnya kemajuan 

teknologi di bidang informasi dewasa ini, 

mendorong perkembangan teknologi internet 

berakselerasi lebih cepat yang berimbas pada 

cepatnya arus informasi di kalangan 

masyarakat. Terutama bagi mereka yang 

terbuka dengan informasi terbaru dan mampu 

mengikuti perkembangan teknologi. Hal ini 

mampu mendorong inovasi pada industri 

telekomunikasi, khususnya telepon seluler. 

Fungsi telepon seluler tidak lagi hanya untuk 

menelepon atau berkirim pesan melainkan juga 

sarana hiburan bagi pemiliknya dan didukung 

salah satunya dengan akses internet. 

Terdapat salah satu inovasi yang 

mendukung peningkatan kebutuhan internet 

melalui telepon seluler yaitu telepon seluler 

jenis smartphone. Smartphone atau telepon 

pintar merupakan jenis telepon seluler dengan 

beragam fungsi. Fungsi Smartphone mampu 

mengoptimalkan pengolahan data, penggunaan 

dan pemanfaatan data multimedia, dan 

memberikan keleluasaan pada pengguna untuk 

berkomunikasi dengan berbagai bentuk, bisa 

menggunakan tulisan, foto, suara ataupun video 

serta beragam cara seperti layanan SMS (Short 

Message Service), MMS (Multimedia Message 

Service) atau layanan dengan menggunakan 

koneksi internet seperti email atau situs sosial 

(Ilyas & Ahson, 2006). 

Salah satu gambaran meningkatnya minat 

pada smartphone yaitu hingga akhir 2011, 

Blackberry merajai pasar Smartphone Indonesia 

dengan 51% hingga Desember 2011 

(tekno.kompas.com, 2012), produk tipe iPhone 

4s yang habis terjual saat peluncuran (Tempo, 

2012), dan Samsung yang hingga Juni 2011 

penjualan untuk produk jenis Smartphone terus 

meningkat dan mendekati angka 15%. 

Sejalan dengan dengan tingginya minat 

pada smartphone, terdapat fenomena mengenai 

golongan konsumen yang bergerak secara 

massal untuk mengkonsumsi beberapa produk 

kebutuhan tersier dan terkait pada brand tertentu 

(Tempo, 2012). Keberadaan golongan ini 

memberikan efek dalam kegiatan 

mengkonsumsi. Ketika mereka yang termasuk 

dalam golongan ini membeli satu merek 

smartphone dalam waktu berdekatan maka hal



tersebut menjadi trend dan diikuti oleh orang 

disekeliling mereka. Hal ini dapat dilihat ketika 

Blackberry dimunculkan untuk mendukung 

mobilitas para penggelut bisnis namun faktanya 

tidak sedikit remaja atau ibu rumah tangga yang 

juga menggunakannya untuk mendapatkan 

akses internet yang mudah. 

Pola konsumsi ini sejalan dengan apa yang 

dijelaskan oleh Leis (1996) mengenai 

masyarakat modern. Perilaku mereka 

mempunyai gambaran kunci, yaitu dengan 

jumlah dan kompleksitas barang-barang yang 

tersedia di pasar berkembang dengan pesat, 

individu-individu cenderung 

menginterpretasikan perasaan-perasaan 

‘makmur’ dengan cara yang lebih eksklusif 

dalam pengertian sukses relatif mereka untuk 

memperoleh akses terhadap konsumsi tingkat 

tinggi. 

Berdasarkan gambaran fenomena pada 

bagian sebelumnya, terdapat kemungkinan 

konsumen untuk membeli produk smartphone 

tidak hanya sebagai penunjang komunikasi, 

mobilitas dalam karir dan berdasarkan 

kemampuan finansial yang mereka miliki, 

namun juga didorong oleh keterikatan pada 

merek tertentu sebagai salah satu bentuk untuk 

menunjukkan status sosial, kemodernan dan 

kepribadian mereka yang teratribusi dalam 

merek yang mereka pilih. 

Gambaran tersebut terlihat ketika terjadi 

pembelian yang dilakukan oleh banyak individu 

yang terjadi secara massal terkait hanya pada 

merek-merek tertentu seperti BlackeBerry, 

iPhone, dan Samsung. Tidak sekedar membeli, 

terdapat pengorbanan yang dilakukan oleh 

konsumen untuk mendapatkan Smartphone dari 

merek yang mereka inginkan dan tidak terbatas 

pada harga dari produk tersebut atau segi 

finansial. Mereka rela mengantri, berdesakdesakan 

atau mendaftar dalam daftar tunggu 

atau waiting list untuk mendapatkan smartphone 

yang mereka inginkan. Kemudian mereka tidak 

ragu untuk melakukan pembelian ulang untuk 

produk yang berbeda namun dari merek yang 

sama. 

Terdapat kesukaan atau keterikatan yang 

muncul antara konsumen dengan merek 

Smartphone. Sehingga dapat dikatakan terdapat 

suatu bentuk kecenderungan komitmen intrinsik 

dalam diri konsumen pada merek tertentu yang 

disebut sebagai brand loyalty atau loyalitas 

merek. 

Brand Loyalty atau loyalitas terhadap 

merek didefinisikan sebagai derajat dimana 

konsumen mempunyai sikap positif terhadap 

merek, mempunyai komitmen terhadap merek 

itu, dan memiliki niat untuk tetap melakukan 

pembelian ulang. Seorang konsumen akan 

menunjukkan loyalitas merek ketika ia tidak 

hanya melakukan pembelian berulang tapi ia 

juga benar-benar menyukai dan memilih merek 

tersebut (Mowen, 2003). 

Loyalitas merek yang dimiliki individu 

dapat berbeda dengan individu yang lain. Ketika 

beberapa individu memutuskan ikut mengantri 

dalam peluncuran produk iPhone, terdapat 

individu lain yang mendaftarkan dirinya dalam 

daftar tunggu untuk mendapatkan iPhone yang 

diinginkan. Selain itu, terdapat individu yang 

cukup sering merekomendasikan merek yang ia 

gunakan kepada lingkungan sosialnya namun 

ada pula yang tidak merekomendasikan 

meskipun ia sangat puas akan merek tersebut. 

Perbedaan ini dijelaskan oleh Aaker (1991) 

dalam bentuk piramida loyalitas. Tingkat teratas 

dari loyalitas adalah Commited buyer atau 

pembeli yang berkomitmen. Mereka yang 

tergolong dalam tingkatan ini yaitu selain 

melakukan pembelian ulang, mereka bangga 

akan produk tersebut, melakukan rekomendasi, 

dan menjadikan produk kesukaan mereka 

sebagai sarana mengekspresikan diri mereka. 

(Aaker, 1991). 

Dilain sisi, meskipun konsumen dapat 

dilihat berdasarkan tingkatan loyalitasnya, 

namun terdapat perbedaan tentang bagaimana 

cara seorang konsumen untuk menunjukkan 

loyalitas pada merek yang mereka sukai. Hal ini 

karena terdapat perbedaan kecenderungan 

perilaku dalam menunjukkan loyalitasnya, yaitu 

kecenderungan afeksi, evaluasi positif, dan 

respon perilaku positif. Ketiga hal ini dapat 

muncul sebagai respon yang khas dan berbeda 

pada masing-masing individu karena ada 

kepribadian yang berbeda pula. 

Kepribadian merupakan salah satu sistem 

penting untuk memahami alasan orang 

memperlihatkan perbedaan dalam konsumsi 

produk dan preferensi merek. Kepribadian yang 

mendasar dan nilai yang mereka refleksikan 

kerap tampak dan mudah terlihat. Bahkan 

kepribadian lebih tampak jika dibandingkan 

dengan motivasi atau pengetahuan. Bukan hal 

yang tidak lazim dalam bahasa sehari-hari untuk 

berbicara tentang sifat individu sebagai 

“kepribadiannya” (Engel, Blackwell, & 

Miniard, 1994). 

Seseorang mengatribusikan keinginan dan 

sifat pribadinya dalam sebuah merek . Hal ini 

terjadi karena individu memilih sebuah merek 

yang sesuai dengan aspek yang ada dalam 

dirinya . Tidak hanya itu, beberapa penelitian 

menunjukkan bahwa merek dapat mendukung 

penggunanya dalam mengekspresikan diri 

mereka sendiri (Belk, 1988), diri ideal atau 

harapan akan diri mereka (Malhotra, 1988), atau



dimensi spesifik dari dalam diri mereka (Kleine, 

Kleine, Keman, 1993) (Solomon, 2007). 

Berdasarkan penjelasan sebelumnya, aspek 

dalam diri ataupun dimensi spesifik dalam diri 

terkait dengan bagaimana unsur kepribadian 

yang dominan mendorong individu dalam 

berperilaku. Hal inilah yang dapat 

memunculkan beragam respon perilaku yang 

terkait merek seperti bagaimana cara konsumen 

mempersepsikan merek tertentu, proses berpikir 

dan mengambil keputusan, proses emosional 

dan kognitif serta keunikan pribadi yang dapat 

dilihat secara kesatuan melalui kecenderungan 

kepribadian yang dimiliki. 

Kepribadian merupakan suatu pola tingkah 

laku, pikiran, dan emosi yang cenderung 

menetap dan mencirikan cara individu 

beradaptasi dengan dunia. Salah satu perspektif 

dalam kepribadian yaitu pandangan mengenai 

sifat. Teori sifat menyatakan bahwa kepribadian 

terdiri dari cakupan yang luas mengenai 

pembawaan yang cenderung tetap yang 

mengarahkan dalam respon yang berkarakter 

(Santrock, 2002). 

Berdasarkan teori kepribadian sifat, sifat 

atau ciri merupakan pola konsisten yang 

cenderung menetap dalam cara individu 

berperilaku, merasa dan berpikir dengan cara 

tertentu. Individu yang memiliki kecenderungan 

kuat untuk berperilaku dengan suatu cara 

dijelaskan sebagai individu yang cenderung 

memiliki sifat tersebut. (Pervin, Cervone, & 

John, 2005) 

Terdapat salah satu teori kepribadian sifat 

yaitu The Big Five Factors of Personality. 

Lewis Goldberg (1981) menganalisa kembali 

penelitian yang telah dilakukan dan terpesona 

dengan konsistensi akan hasil yang didapat, 

menyatakan bahwa “adalah hal yang mungkin 

untuk mendiskusikan tentang kasus dan model 

apapun dalam menstrukturkan perbedaan 

individu –dalam beberapa tingkatan- dalam 

dimensi ‘Big Five’ seperti ini” (Pervin, 

Cervone, & John, 2005: 255). “Big” atau besar 

memiliki makna bahwa setiap faktor atau 

dimensi menggolongkan sifat-sifat yang 

spesifik. 

The Big Five model memiliki lima faktor 

atau dimensi dari sifat yaitu Neuroticism (N), 

Extraversion (E), Openness (O), Agreeableness 

(A), dan Conscientiousness (C) atau yang lebih 

dikenal dengan faktor OCEAN yang diambil 

dari huruf awal kelima faktor tersebut. 

Neuroticism berhubungan dengan sifat yang 

menggambarkan kestabilan emosi, Extraversion 

mengarah pada kuantitas dan intensitas 

hubungan interpersonal, Openness terkait 

dengan keaktifan dan keterbukaan terhadap hal 

baru, Agreeableness mengarah pada orientasi 

individu mengenai kasih sayang hingga 

ketidaksukaan sepanjang kontinum, dan 

Conscientiousness mengarah pada sifat yang 

mendorong perilaku yang mengarah pada tujuan 

(Pervin, Cervone, & John, 2005). 


Studi yang dilakukan dalam penelitian ini 

merupakan penelitian kuantitatif dengan 

pendekatan komparasi. Variabel terikat dalam 

penelitian ini adalah tingkat loyalitas merek. 

Tingkatan loyalitas merek merupakan skor 

tertinggi yang diperoleh dari hasil pengukuran 

pengisian kuesioner loyalitas merek yang 

disusun berdasarkan teori loyalitas David A. 

Aaker mengenai piramida loyalitas merek 

(Gambar 1). Tingkat loyalitas merek diukur 

dengan indikator-indikator yang berada pada 

setiap tingkatan piramida loyalitas yaitu tingkat 

switcher buyer, habitual buyer, satisfied buyer, 

likes the brand, dan committed buyer (Aaker, 

1991). 

Commited 

Buyer 

Likes the Brand 

Satisfied Buyer 

Habitual Buyer 

Switchers 

Gambar 1. Piramida Loyalitas Merek 

Variabel bebas dalam penelitian ini adalah 

kepribadian. Tipe kepribadian berdasarkan Big 

Five Factors of Personality merupakan skor 

tertinggi diantara faktor-faktor lainnya yang 

diperoleh dari hasil pengukuran pengisian skala 

kepribadian yang diadaptasi dari NEO-PI R. 

Populasi yang digunakan dalam penelitian 

ini yaitu para pengguna smartphone dengan 

karakteristik sampel yaitu berada pada rentang 

usia 18 tahun keatas dan berdomisili di Jakarta. 

Teknik sampling dilakukan dengan metode 

nonprobability sampling yaitu sampling 

aksidental. Sehingga subyek yang diikutsertakan 

dalam kegiatan penelitian berjumlah 142 

subyek. 

Data dikumpulkan dengan menggunakan 

dua buah skala pengukuran, yaitu skala yang 

mengukur tingkat loyalitas merek dan skala 

yang mengukur kepribadian. Skala tingkat 

loyalitas merek disusun berdasarkan piramida 

loyalitas merek dari Aaker (1991). Uji coba 

dilakukan terhadap kelompok sampel uji coba



yang berjumlah 35 orang (Sugiyono, 2003). 

Seleksi item-item yang gugur dan valid 

menggunakan batas koefisien korelasi sebesar 

0,30. Item dengan koefisien korelasi di atas 0,30 

dianggap memiliki daya beda item yang 

memuaskan. Berdasarkan hasil uji coba, 

koefisien reliabilitas yang didapat terhadap item 

terpilih dengan menggunakan teknik Alpha 

Cronbach sebesar 0.935 sehingga terdapat 32 

item valid dari 50 item awal atau sekitar 64% 

dari total item awal. 

Pada skala kepribadian berasal dari 

organisasi International Personality Item Pool 

(IPIP) yang telah diadopsi. Uji coba dilakukan 

terhadap kelompok sampel uji coba yang 

berjumlah 35 orang. Seleksi item-item yang 

gugur dan valid menggunakan batas koefisien 

korelasi sebesar 0,30. Berdasarkan hasil uji 

coba, Koefisien reliabilitas yang didapat dengan 

menggunakan teknik Alpha Cronbach sebesar 

0,905 dan kemudian terdapat 18 item valid. 

Selanjutnya dilakukan analisis data berdasarkan 

data lapangan dengan menggunakan teknik uji 

statistic Chi Square. 


3.1 Hasil 

Subyek didominasi oleh individu pada 

rentang usia 21-25 tahun dengan jumlah 95 

subyek atau setara dengan 68% dari total 

keseluruhan subyek. Dengan menggunakan 

perhitungan statistik, maka diperoleh rata-rata 

usia subyek yaitu ±23 tahun (mean = 23,51) 

dengan usia tertua yaitu 44 tahun dan usia 

termuda yaitu 18 tahun (Tabel 1). 

Usia Jumlah Persentase 

18 - 20 

Tahun 

18 13% 

21 - 25 

Tahun 

95 68% 

26 - 30 

Tahun 

17 12% 

31 - 35 

Tahun 

7 4% 

36 - 40 

Tahun 

5 3% 

Total 142 100% 

Tabel 1. Prevalensi subyek berdasarkan usia 

Subyek penelitian didominasi individu 

berjenis kelamin pria dengan jumlah 88 subyek 

atau setara dengan 62% dari keseluruhan jumlah 

subyek. Sedangkan subyek berjenis kelamin 

wanita berjumlah 54 subyek atau setara dengan 

38% (Tabel 2) 

Jenis Kelamin Jumlah Persentase 

Pria 88 62% 

Wanita 54 38% 

Total 142 100% 

Tabel 2. Prevalensi subyek berdasarkan jenis 

kelamin 

Tingkat pendidikan terakhir subyek 

terbanyak yaitu D3/S1 berjumlah 69 subyek 

atau setara dengan 48% dan tingkat pendidikan 

lain yang berjumlah tidak jauh berbeda yaitu 

SMP/SMA berjumlah 65 subyek atau setara 

dengan 46% (Tabel 3) 

Pendidikan Terakhir Jumlah Persentase 

SMP/SMA 65 46% 

D3/S1 69 48% 

S2 8 6% 

Total 142 100% 

Tabel 3. Prevalensi subyek berdasarkan 

tingkat pendidikan 

Sekitar 41,5% atau sejumlah 59 subyek 

yang berdomisili di wilayah Jakarta Selatan. Hal 

ini terjadi karena lokasi pengambilan data 

langsung ke lapangan dilakukan di wilayah 

Jakarta Selatan, yaitu Rasuna Said. Sedangkan 

subyek yang berdomisili di wilayah Jakarta 

Timur sebagai domisili terbanyak kedua 

berjumlah 32 subyek atau setara dengan 22,5% 

(Tabel 4) 

Domisili Jumlah Persentase 

Jakarta Utara 16 11.3% 

Jakarta Barat 18 12.7% 

Jakarta 59 41.5% 

Selatan 

Jakarta Timur 32 22.5% 

Jakarta Pusat 17 12% 

Total 142 100% 


Domisili 

BlackBerry merupakan jenis smartphone 

yang paling banyak digunakan oleh subyek 

yaitu 70 subyek yang menggunakannya atau



sekitar 49,3% dari total keseluruhan subyek. 

Sedangkan iPhone menempati tempat kedua 

dengan jumlah 29 subyek atau 20,4% (Tabel 5) 

Jenis Smartphone Jumlah Persentase 

BlackBerry 70 49.3% 

iPhone 29 20.4% 

Samsung 19 13.4% 

Nokia 14 9.9% 

LG 1 0.7% 

Asus Padphone 1 0.7% 

HTC 4 2.8% 

Sony/SonyEricsson 4 2.8% 

Total 142 100% 


Jenis Smartphone 

Berdasarkan masa penggunaan smartphone, 

didominasi oleh kelompok subyek dengan 

waktu kurang dari 1 (satu) tahun dengan jumlah 

65 subyek atau setara dengan 46% dari total 

keseluruhan. Sedangkan terdapat 36 subyek atau 

sekitar 25% yang sudah menggunakan 

smartphone kurang dari 2 (dua) tahun dan 15 

subyek atau sekitar 11% yang sudah 

menggunakan smartphone selama lebih dari 3 

tahun (Tabel 6) 

Masa penggunaan Jumlah Persentase 

≤12 bulan 65 46% 

13-24 bulan 36 25% 

25-36 bulan 26 18% 

>36 bulan 15 11% 

Total 142 100% 


Masa Penggunaan 

Setelah proses pengukuran dengan skala 

loyalitas merek, diperoleh jumlah subyek 

terbanyak berada pada tingkatan satisfied buyer 

yaitu berjumlah 36 subyek atau setara dengan 

25,4% dari total keseluruhan. Sedangkan subyek 

yang berada pada tingkatan habitual buyer 

hanya berselisih satu angka dengan satisfied 

buyer, yaitu 35 subyek (Tabel 7) 

N Min Max Mea 

n 

Std. 

Devi 

ation 

Committe 

d Buyer 

32 2.38 4.00 3.125 .4164 7,1% 

Likes The 

Brand 

29 2.57 4.00 3.197 .4066 24,6% 

Satisfied 36 2.43 4.00 3.159 .4081 25,4% 

% 

Buyer 

Habitual 

Buyer 

35 2.60 3.60 3.023 .2509 20,4% 

Switcher 10 2.80 3.20 2.940 .1897 22,5% 

Total 142 100% 

Tabel 7. Deskripsi data tingkatan loyalitas 

merek subyek 

Mayoritas subyek memiliki kecenderungan 

kepribadian Openness to Experience dengan 

jumlah 55 subyek atau setara dengan 38,7% dari 

total keseluruhan subyek. Sedangkan terbanyak 

kedua yaitu kepribadian agreeableness yang 

berjumlah 40 subyek atau sekitar 28,2% dari 

total keseluruhan jumlah subyek (Tabel 8) 

N Min Max Mean 

Std. 

Deviat 

ion 

% 

Conscien 11 3.25 4.75 4.3182 .40452 4,2 

tiousness 

% 

Agreeabl 40 2.75 5.00 4.1063 .50917 21,2 

eness 

% 

Opennes 55 3.00 5.00 4.3030 .41709 38,7 

s 

% 

Extraver 30 2.75 5.00 3.7750 .55844 28,2 

sion 

% 

Neurotic 6 2.67 4.67 3.7778 .77936 7,7 

ism 

% 

Total 142 100 

Tabel 8. Deskripsi data kepribadian subyek 

Selanjutnya frekuensi dari masing-masing 

kelompok subyek. Subyek dengan 

kecenderungan kepribadian Neuroticism dan 

berada pada tingkat loyalitas switcher, satisfied 

buyer, likes the brand, dan committed buyer 

berjumlah masing-masing 1(satu) subyek, serta 

berjumlah 2(dua) subyek pada tingkatan 

habitual buyer. Subyek dengan kepribadian 

Extraversion mayoritas berada pada tingkatan 

loyalitas habitual buyer dan satisfied buyer 

dengan jumlah yang sama yaitu 9 subyek. 

Sedangkan untuk tingkatan switcher, likes the 

brand dan committed masing-masing secara urut 

berjumlah 3, 5, dan 4 subyek. 

Pada kelompok subyek dengan kepribadian 

Opennes mayoritas berada pada tingkatan likes 

the brand dengan jumlah 16 subyek. Selain itu, 

terdapat 14 subyek termasuk dalam tingkat 

satisfied buyer, 12 subyek termasuk dalam 

tingkat habitual buyer, 11 subyek termasuk 

dalam tingkat committed buyer, dan 2 subyek 

termasuk dalam tingkat switcher. 

Sedangkan untuk kelompok subyek dengan 

kepribadian Agreeableness mayoritas berada



pada tingkat loyalitas committed buyer dengan 

jumlah 13 subyek. Terdapat 10 subyek pada 

tingkatan habitual buyer, 9 pada tingkat 

satisfied buyer, 5 subyek pada tingkat likes the 

brand, dan 3 subyek pada tingkat switcher. 

Selanjutny pada kelompok subyek kepribadian 

conscientiousness terdapat 3 subyek yang 

berada pada tingkatan committed buyer, dan 

dengan jumlah yang sama pada tingkatan 

satisfied buyer. Sedangakan pada tingkatan likes 

the brand dan habitual buyer memiliki jumlah 

yang sama yaitu 2 subyek, dan terdapat 1 

subyek yang berada pada tingkatan switcher 

(Tabel 9) 

Swit 

che 

r 

Habi 

tual 

Buye 

r 

Satis 

fied 

Buye 

r 

Like 

The 

Bran 

d 

Comm 

itted 

Buyer 

To 

tal 

Neurot 

icism 

1 2 1 1 1 6 

Extrav 

ersion 

3 9 9 5 4 30 

Openn 

ess 

2 12 14 16 11 55 

Agree 

ablene 

ss 

3 10 9 5 13 40 

Consci 

entiou 

sness 

1 2 3 2 3 11 

Total 10 35 36 29 32 14 

2 

Tabel 9. Perbandingan Frekuensi Tingkat 

Loyalitas Subyek berdasarkan Kepribadian 

Selanjutnya analisa Skor chi kuadrat pada 

variabel kepribadian adalah 58,070 dengan 

derajat bebas (df) adalah 4 dan signifikansi 0,00. 

Sedangkan skor chi kuadrat pada variabel 

tingkat loyalitas adalah 15,958 dengan derajat 

bebas (df) adalah 4 dan signifikansi sebesar 

0,003. Jika dilihat pada tabel nilai chi kuadrat, 

skor untuk taraf signifikansi 0,05 dan nilai df= 4 

adalah 9,488. Dengan demikian dapat dikatakan 

bahwa Ho ditolak dan Ha diterima karena skor 

chi kuadrat hitung lebih besar dibandingkan 

skor chi kuadrat tabel dan terbukti signifikan 

karena p



Selanjutnya terdapat jumlah subyek 

terbanyak kedua adalah kelompok individu 

dengan kecenderungan kepribadian 

Agreeableness yaitu berjumlah 40 subyek dan 

13 diantaranya berada pada tingkatan loyalitas 

committed dan individu yang berada pada 

tingkat loyalitas committed memang didominasi 

oleh individu dengan kecenderungan 

Agreeableness. 

Hal ini diasumsikan karena individu dengan 

karakteristik Agreeableness yang dominan 

memiliki sifat yang baik hati, tidak mudah 

kecewa, cenderung menaruh kepercayaan pada 

hal-hal kehidupannya, dan pemaaf (Pervin, 

Cervone, & John, Theory and Research, 2005). 

Sehingga ketika merek Smartphone yang 

dimiliki memberikan pengalaman yang kurang 

menyenangkan, individu dengan karakteristik 

Agreeableness yang dominan mampu 

memakluminya. 

Pernyataan ini sejalan dengan gambaran 

respon jawaban pada pernyaataan nomor 17 

pada skala tingkat loyalitas merek yang 

berbunyi “Saya mengeluhkan kelemahan 

smartphone saya di media sosial”. Sebanyak 75 

subyek atau setara dengan 53% dari total 

keseluruhan subyek yang menyatakan “Tidak 

Setuju”, termasuk didalamnya seluruh subyek 

dalam kategori Agreeableness. 

Individu Agreeableness menunjukkan hasil 

yang sesuai dengan hasil penelitian sebelumnya 

oleh Wilburn Lane dan Chris Manner mengenai 

pengaruh sifat kepribadian berdasarkan 

penggunaan telepon seluler. Hasil penelitian 

tersebut menunjukkan bahwa Agreeableness 

lebih mengutamakan fungsi telepon, audio, atau 

video (Lane & Manner, 2011). Tiga fitur utama 

yang dapat dinikmati secara optimal dengan 

menggunakan smartphone 

Selanjutnya pada kelompok subyek dengan 

kecenderungan kepribadian conscientiousness 

mengisi dua tingkat loyalitas dengan jumlah 

subyek yang sama yaitu satisfied buyer dan 

committed buyer. Satisfied buyer merupakan 

tingkatan bagi individu yang pada hakikatnya 

puas dengan kualitas merek namun 

membutuhkan switching cost jika 

mengharuskan untuk berpindah merek. 

Sehingga seringkali mereka melakukan analisa 

perbandingan. Penjelasan tersebut memiliki 

kesesuaian dengan karakteristik dari tipe 

conscientiousness. Individu dengan karakteristik 

conscientiousness yang dominan akan 

cenderung terorganisir, disiplin, dan teliti 

(Pervin, Cervone, & John, 2005). Selanjutnya 

adalah subyek dengan kepribadian neuroticism 

yang memiliki jumlah subyek terbanyak pada 

tingkat loyalitas habitual. Individu neuroticism 

rentan untuk merasakan kecemasan sehingga 

mereka akan lebih nyaman untuk membeli 

merek yang telah biasa dibeli. 

4. Kesimpulan 

Hasil penelitian menunjukkan bahwa 

terdapat perbandingan tingkat loyalitas merek 

pada pengguna smartphone berdasarkan teori 

kepribadian Big Five Factors of Personality. 

Berdasarkan syarat hitung > tabel maka 

hipotesis null ditolak dan p



Pervin, L. A., Cervone, D., & John, O. P. 

(2005). Personality (9 th ed.). United States of 

America: John Wiley & Sons, Inc. 

Santrock, J. W. (2002). Psychology (7 th ed.). 

United States of America: Mc Graw Hill. 

Solomon, M. R. (2007). Consumer Behavior (7 th 

ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall. 

Sugiyono. (2003). Statistika untuk Penelitian. 

Bandung: CV ALFABETA 

www.tekno.kompas.com. Accessed on April 10, 

2012, from 

tekno.kompas.com:http://tekno.kompas.com/rea 

d/2012/02/22/10251619/Indonesia.Pasar.Mengg 

iurkan.bagi.BlackBerry



RESILIENSI PADA WANITA YANG MENGALAMI ABORTUS 

SPONTANEA 

Imanika Bunga Ayu 

Psikologi,Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Jakarta 

Jakarta 

Imanika_luphpepala@yahoo.com 

Abstrack 

The purpose of this research is to provide a depiction of the resilience of women who had 

experienced spontaneous abortion. 

The research method used is descriptive quantitative. The authors use questionnaires based on 

the dimensions of resilience resilience by Reivich & Shatte (2002). Characteristics of the survey 

respondents were women who had experienced a spontaneous abortion, aged 18-40 years, and had never 

married. Respondents totaling 44 people were taken by purposive sampling technique. Results showed 

resilience try out the scale reliability scores are interpreted 0.813 resilience questionnaire is reliable. The 

test data is done with SPSS version 16.00. 

The results of this research, indicate that the level of resilience of women who had experienced a 

spontaneous abortion was 27 respondents are in a high level of resilience, 17 respondents were in 

medium level of resilience. 

Keyword : Resilience, Women, Spontaneous Abortion 

I. Pendahuluan 

Dewasa awal bagi seorang wanita 

merupakan suatu gerbang menuju tugas 

perkembangan yang sangat menentukan bagi 

masa depan kehidupan rumah tangga. Hurlock 

(1980) mengatakan bahwa salah satu tugas 

perkembangan dari wanita dewasa awal 

meliputi memilih seorang teman hidup, belajar 

hidup bersama dengan suami membentuk suatu 

keluarga, memiliki anak dan membesarkannya 

serta mengelola sebuah rumah tangga dengan 

baik. Hal tersebut mutlak dilakukan oleh 

mayoritas wanita sebagai bentuk pemenuhan 

kebutuhan baik secara fisik maupun secara 

psikologis. 

Ketika wanita beranjak dewasa dan 

memutuskan untuk menikah dengan 

pasangannya, wanita cenderung memiliki 

harapan untuk memiliki buah hati dalam rumah 

tangga. Sehingga tidak sedikit dari wanita 

tersebut untuk tidak menunda memiliki anak. 

Kehamilan merupakan satu-satunya cara bagi 

wanita agar memiliki keturunan. Bagi sebagian



besar wanita, kehamilan merupakan anugerah. 

Menurut Okun dan Rappapport, kelahiran 

seorang anak akan menyelamatkan pernikahan 

(Santrock, 2002:120). Budaya di Indonesia pun 

menganggap bahwa wanita dapat dikatakan 

sempurna jika wanita tersebut menikah, dapat 

merasakan hamil dan memiliki keturunan. Tidak 

heran jika wanita di Indonesia cenderung 

berpikir untuk cepat menikah dan memiliki 

keturunan. Kehamilan bisa menjadi pengalaman 

yang bisa dibagi, melibatkan lebih dari sekedar 

keadaan fisik seseorang wanita yang 

mengandung janin. 

Ketika proses kehamilan tersebut 

terjadi, tidak selamanya kehamilan 

menghasilkan suatu kelahiran anak yang sehat. 

Banyak faktor yang mempengaruhi kondisi ibu 

dan janin sehingga tidak sedikit wanita yang 

mengalami masalah dalam kehamilannya. Salah 

satu permasalahannya adalah wanita mengalami 

keguguran atau abortus spontanea. 

Abortus spontanea adalah keluarnya 

hasil konsepsi atau janin tanpa intervensi medis 

maupun mekanis sebelum janin mencapai usia 

kehamilan 22 minggu (Saifuddin, dkk, 2002:M- 

11). Orang-orang awam lebih mengenal abortus 

spontanea dengan istilah keguguran. Faktorfaktor 

yang menyebabkan wanita mengalami 

abortus spontanea terdiri dari faktor eksternal 

dan faktor internal. Faktor-faktor tersebut 

diperjelas oleh Roeshadi (2004) yang 

menyatakan bahwa kemiskinan, kebodohan, 

ketidaktahuan, dan budaya diam wanita 

Indonesia, ditambah lagi oleh transportasi yang 

sulit dan ketidakmampuan membayar 

pelayanan yang baik akan menyebabkan 

pelayanan untuk ibu hamil di Indonesia masih 

kecil cakupannya, sehingga banyak kasus 

rujukan yang diterima di Rumah Sakit sudah 

sangat terlambat dan gawat sehingga sulit 

ditolong (Roeshandi, 2004). 

Terdapat faktor-faktor medis yang 

melatarbelakangi terjadinya abortus spontanea, 

diantaranya karena wanita mengalami kelainan 

pertumbuhan hasil konsepsi, kelainan pada 

plasenta, penyakit ibu yang tiba-tiba menyerang 

(seperti pneumonia dan cacar), dan masih 

banyak lagi alasan medis yang menyebabkan 

wanita hamil harus mengalami abortus 

spontanea. Usia juga berpengaruh dengan 

kerentanan wanita terhadap abortus spontanea 

dalam kehamilannya. Wanita pada usia 25-29 

tahun beresiko mengalami abortus spontanea 

sebesar 10,7%, sementara wanita berusia 30-34 

beresiko mengalami abortus spontanea sebesar 

14,2% dan pada usia 35-39 tahun wanita 

beresiko mengalami abortus spontanea sebesar 

26,2% (“European Journal of Endocrinology”, 

2004). Jika melihat pada kenyataan di atas, 

semakin wanita dewasa secara usia, maka 

beresiko tinggi mengalami abortus spontanea 

pada kehamilannya. 

Abortus spontanea berdampak secara 

fisik dan psikologis bagi para wanita yang 

mengalaminya. Dari beberapa dampaknya 

diantaranya : kehilangan harga diri (82%), 

berteriak-teriak histeris (51%), mimpi buruk 

berkali-kali mengenai bayi (63%), ingin 

melakukan bunuh diri (28%), mulai mencoba 

menggunakan obat-obat terlarang (41%), tidak 

bisa menikmati lagi hubungan seksual (59%) 

(www.aborsi.org). 

Berakhirnya kehamilan akibat 

keguguran dapat menyebabkan timbulnya 

depresi. Para wanita tersebut mungkin akan 

kehilangan kepercayaan diri akibat merasa tidak 

mampu untuk mempercayai tubuh si wanita itu 

sendiri dan melahirkan. Merasa kehilangan, 

sedih, merasa kosong, marah, merasa tidak 

cukup, bersalah dan cemburu merupakan 

berbagai perasaan yang kadang-kadang dialami 

setelah berakhirnya kehamilan (Patel, 

2001:222). Hal tersebut diperkuat dengan hasil 

penelitian yang menyebutkan bahwa wanita 

yang mengalami abortus spontanea menderita 

depresi, dilanda kesedihan, rasa bersalah dan 

kecemasan (Broen, et al, 2004). 

Pernyataan sedih, cemas, takut dan 

merasa bersalah yang berkepanjangan dapat 

mengakibatkan kesehatan secara psikologis pun 

menjadi terganggu. Wanita-wanita ini secara 

alamiah tentunya akan lebih sensitif. Tetapi 

tuntutan untuk terus melanjutkan hidup dan 

merubah hidup wanita tersebut di tengah masa 

krisis setelah mengalami abortus spontanea 

menjadi suatu keadaan yang membuat wanita 

menjadi dilema terhadap perannya. Perlu 

adanya dorongan dari lingkungan eksternal 

untuk membangun kembali motivasi dan 

semangat hidup dari para wanita yang pernah 

mengalami abortus spontanea ini. Dukungan 

sosial dan moral berupa dukungan dan 

pendekatan personal sangat diperlukan oleh para 

wanita ini, disamping itu peran suami dan 

keluarga yang meyakinkan kebermaknaan suatu 

kehidupan merupakan hal yang paling penting 

bagi peningkatan rasa kepercayaan diri para 

wanita yang pernah mengalami abortus 

spontanea. Memberikan perhatian dan 

penanganan secara medik juga merupakan 

bagian dari cara agar membangkitkan rasa 

kepercayaan diri di dalam hidupnya. 

Dengan dukungan yang besar, akan 

timbul dari wanita ini untuk melakukan adaptasi 

dengan hidup yang baru, menilai, mengatasi, 

dan meningkatkan diri ataupun mengubah 

dirinya dari keterpurukan dalam hidupnya,



sehingga wanita ini memiliki keteguhan hati dan 

kekuatan untuk menghadapi kehidupannya baik 

sekarang dan untuk menjalani kehidupannya 

menuju ke masa depan. Kekuatan-kekuatan 

tersebut dapat mengantarkan individu terhadap 

suatu titik yang dinamakan resiliensi. 

Resiliensi adalah kemampuan untuk 

mengatasi dengan baik perubahan hidup pada 

level yang tinggi, menjaga kesehatan di bawah 

kondisi penuh tekanan, bangkit dari 

keterpurukan, mengatasi kemalangan, merubah 

cara hidup ketika cara yang lama dirasa tidak 

sesuai lagi dengan kondisi yang ada, dan 

menghadapi permasalahan tanpa melakukan 

kekerasan (Siebert, 2005). 

Abortus spontanea merupakan kejadian 

yang luar biasa bagi para wanita, bukan hanya 

dapat mengindikasikan kelainan dalam bentuk 

fisik, juga menghasilkan kondisi psikologis. 

Wanita tersebut dapat dikatakan resiliensi jika 

wanita mampu bertahan dalam keadaan 

tertekan, dan bahkan berhadapan dengan 

kesengsaraan (adversity) atau trauma yang 

dialami dalam kehidupannya (Reivich. K & 

Shatte. A, 2002). 

II. Metode Penelitian 

Penelitian ini merupakan penelitian 

deskriptif kuantitatif. Teknik pengambilan 

sampel yang dilakukan dalam penelitian ini 

menggunakan teknik non-random sampling. 

Peneliti menggunakan kuisioner resiliensi 

berdasarkan dimensi resiliensi oleh Reivich & 

Shatte (2002) sebanyak 50 aitem pernyataan 

ditambah dengan 8 pertanyaan terbuka sebagai 

penguat dari jawaban 50 aitem penyataan 

sebelumnya. Karakteristik responden penelitian 

adalah wanita yang pernah mengalami Abortus 

Spontanea, berusia 18-40 tahun, dan sudah 

pernah menikah. Responden berjumlah 44 orang 

yang diambil dengan teknik purposive 

sampling. Hasil try out skala resiliensi 

menunjukan skor reliabilitas 0,813 yang 

dimaknai kuesioner resiliensi adalah reliabel. 

Pengujian data dilakukan dengan SPSS versi 

16.00. 

III. Hasil dan Pembahasan 

A. Hasil 

Dari data 44 responden tersebut dapat 

dilihat hasil analisis statistik berupa ukuran 

tendensi sentral. Ukuran tendensi sentral yang 

dihitung berupa mean atau rataan sebaran skor 

sebesar 158,77; median atau nilai tengah skor 

sebesar 159; modus atau skor yang paling 

banyak di dapat responden sebesar 165; standar 

deviasi atau skor simpangan sebesar 1,277 dan 

ukuran juling atau kecondongan kurva bergerak 

positif dengan skewness 0,426. Range dari data 

sebesar 46. 

Grafik 1. Sebaran Data Sampel Penelitian 

Untuk menentukan Tinggi atau 

rendahnya tingkat resiliensi responden, peneliti 

menginput data sesuai dengan hasil data yang 

dikumpulkan. Penentuan batas atas dan batas 

bawah dilakukan berdasarkan mean teoritik dari 

data. 

Penggolongan tersebut dilakukan 

dengan menghitung menggunakan rumus : 

a. Tinggi : X > (μ + 1 SD) 

b. Sedang : (μ - 1 SD) < X < (μ + 1 SD) 

c. Rendah : X< (μ - 1 SD) 

Dengan melihat hasil jawaban 

instrumen penelitian, skor total bergerak dari 

angka terendah yaitu 140, dan angka tertinggi 

yaitu 186. Nilai rata-rata 158,77 ; median 159 ; 

dan modus 165. Terdapat 27 responden yang 

memiliki tingkat resiliensi yang tinggi, dan 17 

responden memiliki tingkat resiliensi yang 

sedang. Tidak terdapat responden yang 

memiliki resiliensi rendah. 

Secara teoritik, resiliensi terbangun 

atas 7 aspek, diantaranya regulasi emosi, kontrol 

terhadap sikap-sikap impulsif, optimisme, 

empati, kemampuan menganalisa masalah, 

efikasi diri dan pencapaian. Secara garis besar, 

dapat dikatakan bahwa responden yang 

memiliki resiliensi yang tinggi jika skor total 

berada di atas 150. Sehingga responden yang 

dikatakan resilien adalah responden yang 

bersikap atau memiliki lebih dari 75% dari 

pernyataan yang mewakili ketujuh aspek 

resiliensi tersebut. Dan responden dikatakan 

memiliki resiliensi rendah jika responden 

memiliki sikap yang kurang dari 50% dari



pernyataan yang mewakili ketujuh aspek 

resiliensi 

tersebut. 

Tabel 1. Prosentase 

Kategorisasi Kelas Resiliensi Responden 

200 

180 

160 

140 

120 

100 

80 

60 

40 

20 

0 

Grafik 2. Tabulasi Nilai Resiliensi Wanita Yang Pernah Mengalami Abortus 

Spontanea. 

Dari pemaparan data-data di atas, jelas responden (dalam penelitian ini adalah wanita yang 

mengalami abortus spontanea) memiliki 2 tingkatan, yaitu tinggi dan sedang. 

B. Pembahasan 

NO KATEGORISASI JUMLAH PROSENTASE 

1 Tinggi 27 responden 61, 36% 

2 Sedang 17 responden 38,64% 

3 Rendah 0 responden 0% 

Dari data demografis yang diperoleh oleh 

peneliti, usia wanita yang menjadi responden 

tersebar dari usia 21 tahun hingga 40 tahun. Hal 

ini sesuai dengan kodrat perkembangan wanita 

dewasa awal yang memiliki tugas 

perkembangan untuk menikah, membentuk 

keluarga dan memiliki anak. Nampaknya, 

kehamilan yang dirasakan oleh responden tidak 

berujung pada kelahiran anak melainkan pada 

peristiwa abortus spontanea. Semakin 

bertambah usia pada wanita, maka kehamilan 

akan semakin rentan terhadap masalah abortus 

spontanea. 

Selanjutnya, dari data utama yang diperoleh 

oleh peneliti dapat dilihat bahwa wanita yang 

pernah mengalami abortus spontanea memiliki 

tingkat resiliensi yang cenderung tinggi dan 

sedang. Dari data kuantitatif menyebutkan 

bahwa 61,36% responden dinyatakan memiliki 

resiliensi tinggi dan 38,64% responden memiliki 

resiliensi sedang. Dalam teori Reivich dan 

Shatte (2002) menyatakan bahwa orang yang 

memiliki resiliensi adalah orang-orang yang 

memiliki ketujuh aspek yang menjadi dimensi 

dalam penelitian ini. Aspek tersebut adalah 

memiliki regulasi emosi yang baik, mampu 

mengontrol sikap impulsif yang ada pada 

dirinya, bersikap optimis, mampu menganalisis 

masalah, memiliki empati terhadap orang lain,



memiliki efikasi diri dan pencapaian terhadap 

hal-hal yang positif. Dalam pemaparan tersebut 

jelas bahwa wanita-wanita yang menjadi 

responden penelitian ini memiliki ketujuh aspek 

dari resiliensi tersebut. 

Setiap orang mengalami kejadian traumatik 

dan menimbulkan stres yang tinggi, sehingga 

resiliensi diperlukan dalam menghadapi dan 

mengendalikan diri sendiri. kemunduran yang 

dirasakan biasanya begitu ekstrim sehingga 

peneliti menggunakan aitem-aitem unfavorable 

dalam instrumen penelitian agar dapat melihat 

respon dari responden terhadap pernyataan yang 

bersifat tidak menggambarkan ciri-ciri pribadi 

yang memiliki resiliensi. Pada kesempatan yang 

sama peneliti menggunakan aitem favorable 

dalam instrumen agar dapat melihat respon dari 

responden terhadap pernyataan yang bersifat 

mewakili ciri-ciri pribadi yang memiliki 

resiliensi. Dari hasil yang didapat dengan 

kecenderungan tingkat resiliensi yang tinggi dan 

sedang tersimpulkan bahwa responden 

cenderung tidak setuju dengan aitem 

unfavorable dan cenderung setuju dengan aitem 

favorable sehingga menghasilkan skor total 

yang tinggi dan sedang sesuai dengan batas 

mean teoritik yang terhitung manual. 

Selain itu, sebagai penguat jawaban dari 

pernyataan instrumen penelitian, peneliti 

memberikan pertanyaan terbuka yang terkait 

dengan intrumen penelitian. Pertanyaan tersebut 

merupakan perwakilan dari ketujuh dimensi 

resiliensi yang digunakan untuk membentuk 

suatu instrumen penelitian. Dari delapan 

pertanyaan terbuka yang diberikan terlihat 

bahwa responden cenderung memiliki perasaan 

sedih dan kecewa. Rasa duka yang mendalam 

pasti ada dalam diri responden tapi ketika 

responden tahu bahwa responden telah 

mengalami abortus spontanea dan merespon 

kejadian tersebut dengan sedih dan kecewa, 

responden telah mengindentifikasi masalah, 

dalam konteks abortus spontanea, sehingga 

responden bersikap sebagaimana mestinya. 

Responden tidak bersikap resiliensi jika 

responden berlarut-larut menangisi keadaanya. 

Mendekatkan diri merupakan hal yang 

menjadi pilihan terbanyak bagi responden untuk 

mengatasi perasaan tersebut sehingga responden 

dinilai mampu mengontrol sikap-sikap impulsif 

yang ada pada diri responden dengan 

mengendalikan diri dan berpikir jernih. Cara 

responden untuk mengumpulkan kekuatan 

untuk memiliki anak juga lebih bersifat spiritual 

dengan mendekatkan diri Tuhan dengan berdoa, 

ikhtiar, dsb. Hal tersebut merupakan gambaran 

bahwa responden mampu mengatasi permasalah 

dengan keyakinan dan kekuatan yang dimiliki 

oleh pribadi sehingga responden cenderung 

memiliki efikasi diri. Cara mengumpulkan 

kekuatan menjadi penguat aitem 44 pada 

instrumen penelitian. Keyakinan responden 

untuk memiliki momongan juga terbilang tinggi 

mencapai 90% - 100%. Hal tersebut 

menggambarkan bahwa ada harapan dan sikap 

optimis pada diri responden yang menjadi ciri 

utama pribadi yang resilien. 

Responden juga memiliki regulasi emosi 

yang baik dengan bersikap biasa saja terhadap 

lingkungan dan menghilangkan kecanggungan 

karena telah mengalami abortus spontanea. 

Ketika responden mengalami abortus 

spontanea, responden juga langsung mengetahui 

apa yang orang terdekat responden rasakan 

sehingga dapat dikatakan bahwa responden 

memiliki empati di dalam dirinya. Responden 

juga mampu mengambil hikmah positif dari 

kejadian abortus spontanea yang pernah dialami 

sehingga responden dapat dikatakan memiliki 

pencapaian dalam diri terkait dengan aitem 45. 

Responden memiliki harapan untuk rumah 

tangganya, tentunya berupa hal-hal positif yang 

diharapkan mewarnai rumah tangga responden 

setelah kejadian abortus spontanea yang 

responden alami. Hal tersebut mampu melihat 

bahwa responden memiliki sikap optimisme 

yang baik terhadap rumah tangga (baik dari segi 

keluarga, keturunan, ekonomi, sosial) dan 

dirinya sendiri. 

Menurut Reivich and Shatte (2002), 

resiliensi berguna untuk mengatasi pengalaman 

negatif, stres, atau menyembuhkan diri dari 

trauma, juga berguna untuk mendapatkan 

pengalaman hidup yang lebih kaya dan 

bermakna serta berkomitmen dalam mengejar 

pembelajaran dan pengalaman baru. Ketika 

responden mampu menarik hikmah dari suatu 

persitiwa, pasti individu tersebut telah belajar 

dan berusaha menjadi pribadi yang lebih baik. 

Hal tersebut dapat mereduksi pengalaman 

negatif, stres dan menyembukan diri dari trauma 

sehingga responden dapat kembali melanjutkan 

hidupnya. Kehidupan berlanjut dengan sikapsikap 

optimis yang dibangun dengan 

berlandaskan pada kemampuan meregulasi 

emosi, efikasi diri, kontrol sikap, mahir 

menganalisis masalah, berempati dan mau 

belajar dari pengalaman maka muncul pribadi 

yang baru yang mampu bersikap positif dan 

mencapai suatu pencapaian yang positif dalam 

hidupnya. 

Selanjutnya, dari jawaban-jawaban 

pernyataan pada instrumen dan pertanyaan 

terbuka dihasilkan jawaban yang cenderung 

konsisten sehingga peneliti tidak meragukan 

jawaban responden baik dalam pernyataan 

dalam aitem maupun pertanyaan dalam 

pertanyaan terbuka.



IV. Kesimpulan 

Dari hasil penelitian yang sudah 

dilakukan, tergambar tingkatan resiliensi pada 

wanita yang pernah mengalami abortus 

spontanea. Berdasarkan 44 responden yang 

mewakili populasi, hasil yang didapat bahwa 

tingkat resiliensi wanita yang mengalami 

abortus spontanea adalah pada kategori tingkat 

tinggi dan kategori tingkat sedang. Tidak ada 

responden yang tergolong kategori tingkat 

rendah pada penelitian ini. 

V. Daftar Pustaka 

Anonim. (2010). Modul Pelatihan SPSS. Jakarta 

: Pusat Pengembangan Teknologi 

Informasi UNJ. h. 32-40. 

Armeini, A. (2010). Modul Analisis Data 

Penelitian Kuantitatif dengan SPSS. 

Jakarta : Program Studi Psikologi UNJ. 

h.7-19. 

Aronson, E., Wilson, T. D., & Akert, R. M. 

(2007). Social Psychology. New Jersey 

: Pearson Education, Inc. p. 485. 

Azhari. (2002, Juni). Seminar Kelahiran Tidak 

diinginkan (aborsi) Dalam 

Kesejahteraan Reproduksi Remaja, 

Palembang : Fakultas Kedokteran 

Universitas Sriwijaya. 

Azwar, S. (2009). Dasar-Dasar Psikometri. 

Yokyakarta : Pustaka Pelajar. 

Azwar, S. (2010). Penyusunun Skala Psikologi. 

Yokyakarta : Pustaka Pelajar. h.51-59 

Bernas. (2011, Mei 31). Tiap Tahun 3,5 Juta 

Wanita Keguguran. Retrieved April 

29, 2012. from www.bkkbn.go.id: 

http://kepri.bkkbn.go.id/berita/. 

Beutel, M. E., et al. (2010, March). Life 

Satisfaction, Anxiety, Depression, and 

Resilience Across the Life Span of 

Men. Journal of The Aging Male, 

13(1): 32-39. 

Broen, et al. (2004). Psychological Impact on 

Women of Miscarriage Versus Induced 

Abortion : A 2-Year Follow-up Study. 

Psychosomatic Medicine (2004) 

66:265–271. 

Creswell, J.W. (2010). Reserach Design 

Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif dan 

Mixed, 3rd ed, (terj.). Yokyakarta : 

Pustaka Pelajar. h.216-225. 

Desmita. (2010). Psikologi Perkembangan. 

Bandung : PT.Remaja Rosdakarya. 

h.226-231. 

Hadi, S. (2004). Metodologi Research Jilid I. 

Yokyakarta: Andi Yokyakarta. h. 89- 

91. 

Hamilton, P.M. (1995). Dasar-Dasar 

Keperawatan Maternalis (Ni Luh Gede 

Yasmin Asih, Penerjemah). Jakarta : 

Penerbit Buku Kedokteran EGC. 

h.102. 

Hurlock, E.B. (1980). Psikologi 

Perkembangan. Jakarta : Erlangga. h. 

245-272. 

Kerlinger, F. (2006). Asas-Asas Penelitian 

Behavioral. Edisi ketiga (terj.). 

Yokyakarta : Gajah Mada University 

Press. h.660. 

Kusmaryanto, C.B. (2002). Kontroversi 

Abortus. Jakarta : PT. Grasindo. h.19- 

47. 

Mansjoer, A., et al. (2001). Kapita Selekta 

Kedokteran. Jakarta : Media 

Aesculapis. h.260-261. 

Norman, E,. (eds.), 2000, Resiliency 

Enhancement : Putting The Strengths 

Perspective Into Social Work Practice. 

New York : Columbia University 

Press. http://ebooksclub.org. 

Noviastuti & Fidianty, A. (2010). Kecemasan 

Pada Wanita Hamil Pasca Abortus. 

Jurnal No. 4, Januari-Juni 2010. 

Media Medika Muda. 

Patel, V. (n.d.). Ketika Tidak Ada Psikiater, 

Buku Panduan Pelayanan Kesehatan 

Jiwa (terj.). Aceh : The Royal College 

of Psychiatrist. h.222. 

Prummel, M. F., & Wiersinga, W. M. (2004). 

Thyroid Autoimmunity And 

Miscarriage. European Journal of 

Endocrinology (2004) 150 751–755. 

From 

http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/1 

1786691. 

Reivich , K & Shatte A. (2002). The Resilience 

Factor. New York : Broadway Books, 

Random House, Inc. p.9-47. 

Resiko Aborsi. (n.d.). Retrieved February 11, 

2012. http://aborsi.org/resiko.htm. 

Rinaldi. (2010). Resiliensi Pada Masyarakat 

Kota Padang Ditinjau Dari Jenis 

Kelamin. Jurnal Psikologi Volume 3, 

No. 2, Juni 2010. 

Roeshadi, H. (2004). Ganguan dan Penyulit 

pada Masa Kehamilan. Medan : 

Fakultas Kedokteran Universitas 

Sumatera Utara. From 

http://library.usu.ac.id/download/fk/obs 

tetri-haryono.pdf. 

Saifuddin, B. A., dkk. (2002). Buku Panduan 

Pelayanan Kesehatan Maternal dan 

Neonatal. Jakarta: Yayasan Bina 

Pustaka Sarwono Prawirohardjo. h.M- 

11 – M-13.



Santrock, J.W. (2002). Life-Span Development: 

Perkembangan Masa Hidup, 5rd ed,. 

Jakarta: Erlangga. p. 71-92. 

Sastrawinata, S, et al. (2005). Obstetri Patologi, 

Ilmu Kesehatan Reproduksi, edisi II,. 

Jakarta : Penerbit Buku Kedokteran 

EGC. h. 1-9. 

Sedgh, G. & Ball, H. (2008). Aborsi di 

Indonesia. Seri 2008, No.2. New York. 

Retrieved April 29, 2012. from 

www.guttmacher.org / 

info@guttmacher.org. 

Siebert, Al. (2005). The Resiliency Advantages. 

California : Berrett-Koehler Publisher, 

Inc. http://www.bkconnection.com. 

Statistik aborsi. (n.d.). Retrieved February 11, 

2012. 

http://www.aborsi.org/statistik.htm. 

Sudaryanto. (2007). Resiliensi dan Locus of 

Control Guru dan Staf Sekolah Pasca 

Gempa. Jurnal Kependidikan No.1, 

Mei 2007. 

Sugiyono. (2011). Metode Penelitian 

Pendidikan. Bandung : Alfabeta. h. 

207-208. 

Suryaratri, R.D. dan Armeini, A. (2009). 

Statistik Deskriptif : Statistika Dasar 

Psikologi dan Pendidikan. Jakarta : 

Program Studi Psikologi UNJ. 

UNDP. Human Development Index Tren Report 

2011. Retrieved February 11, 2012. 

From www.undp.org : 

http://hdr.undp.org/en/statistics/hdi/. 

UNDP. Human Development Report 2011 - 

Sustainability and Equity: A Better 

Future for All. Retrieved Ferbruary 11, 

2012. From www.undp.org: 

http://hdr.undp.org/en/media/HDI2008 

Tables.xls. 

Wijanarko, B. (n.d.). Presentasi Mengenai 

Abortus. Jakarta: Fakultas Kedokteran 

dan Kesehatan UMJ. 

Wiknjosastro, H. et al. (2006). Ilmu Kebidanan 

(Edisi Ketiga). Jakarta : Yayasan Bina 

Pustaka Sarwono Prawirohardjo. h. 

302-312. 

Wingo, A. P., Fani, N., Bradley, B., & Ressler, 

K. J. (2010). Psychological Resilience 

And Neurocognitive Performance In A 

Traumatized Community Sample. 

Journal of Depression And Anxiety 27 : 

768–774 (2010).



KONSEP DIRI ANAK PEKERJA SEKS KOMERSIAL 

YANG TINGGAL DITENGAH MASYARAKAT 

Fatchun Nikmah 


Jakarta 

E-mail: fatchun.nikmah@yahoo.co.id 

Abstract 

Stigma in today's society considers more sex workers as the dregs of society who only regarded as an 

immoral person who violates the norms of religion and society, so they are not appreciated. A prostitute is 

almost the majority have families, both parents, brother, husband or child. Communities usually negative 

view sex workers family and those views may influence the psychological development of child prostitutes. 

This study aims to determine the child's self-concept of prostitutes who live in the community.This study 

uses a qualitative case study approach, which is a special phenomenon that is present in a limited context, 

although the boundaries between phenomenon and context are not entirely clear. Determination techniques 

are the subject of the researchers used snowball sampling or chain sampling. The research was conducted in 

two villages that are within the scope of the district in one district on the island of Java. The subject of this 

study were children and adolescents aged prostitute who is still undergoing formal schooling.This study 

found that the first subject has a good self concept. There is not much of a gap between the basic self-concept 

and ideal self-concept on the subject. The first subject has a perceptual self-concept is not good because the 

subject is not satisfied with the current physical condition and there are gaps in the basic perceptual 

components and ideal self-concept. As for the conceptual and attitudinal self concept self concept can be 

considered a good subject because there is no gap between the conceptual and attitudinal components of the 

basic categories and ideal self-concept. While the second subject has a poor self-concept, as there are many 

gaps between the basic self-concept and ideal self concept on the subject. The subject has a perceptual selfconcept 

is not good, because the subject was not satisfied with his physical condition and his subjects make 

the situation as a benchmark of the ideal situation for him. In addition, the subject has attitudinal poor self 

concept. 

Keywords: Self-concept, children, sex workers, society, qualitative 


Setiap individu memiliki kedudukan, status dan 

peran tertentu dalam hubungannya dengan orang 

lain. Peran menggambarkan apa yang seharusnya 

diperlihatkan oleh individu pemegang peran 

tersebut dalam situasi yang umum. Misalnya, peran 

ibu dimasyarakat adalah membesarkan dan 

mendidik anak dengan baik, mengatur rumah 

tangga, disamping melayani dan menjadi 

pendamping suami serta ikut membantu 

meningkatkan kesejahteraan keluarga. Karakteristik 

peran ini sering kali berbeda, tergantung dari 

budaya dan faktor-faktor sosial ekonomi lainnya. 

Oleh karena itu, biasanya setiap individu terlibat 

dalam interaksi dengan lebih dari satu kelompok 

dan masing-masing individu terkadang harus 

menjalani peran status ganda dalam keadaan 

tertentu. Peran ganda seorang individu dalam 

masyarakat terkadang tidak dapat dihindari oleh 

individu tersebut. Hal tersebut biasanya 

dikarenakan oleh keadaaan yang mendesak dan 

memaksa individu tersebut untuk menjalaninya. 

Misalnya individu yang berperan sebagai ibu 

sekaligus sebagai pekerja seks. Peran seorang ibu 

yang diidentikkan dengan kasih sayang dan sosok 

yang mengajarkan kebaikan pada anaknya harus 

menjalani peran lain sebagai seorang pekerja seks 

yang dianggap bertentangan dengan norma 

masyarakat dan agama. Hal tersebut secara tidak 

langsung akan mempengaruhi peran individu itu 

sendiri baik sebagai ibu maupun sebagai pekerja 

seks, dimana pekerjaan sebagai pekerja seks 

mempengaruhi peran mereka sebagai seorang ibu.



Peran pekerja seks sering diidentikan dengan dunia 

pelacuran. Pelacuran merupakan masalah yang 

klasik dan struktural tetapi karena kebutuhan untuk 

menyelesaikannya maka menjadi relevan dengan 

tiap perkembangan zaman. Menurut Kartono 

(1999), pelacuran atau yang sering disebut dengan 

prostitusi atau pemuas nafsu seks, merupakan jenis 

pekerjaan yang setua umur manusia itu sendiri. 

Prostitusi sebagai masalah sosial sementara ini 

dilihat dari hubungan sebab-akibat dan asal 

mulanya tidak dapat diketahui dengan pasti, namun 

sampai saat ini pelacuran masih banyak dijumpai 

dalam kehidupan sehari-hari dan ada di hampir 

setiap wilayah di Indonesia, baik yang dilakukan 

secara terang-terangan maupun sembunyisembunyi. 

Para PSK berasal dari latar belakang keluarga yang 

bermacam-macam. Ada yang masih lajang, janda, 

sudah punya suami dan ada juga yang sudah 

memiliki anak. PSK yang memiliki anak, 

kebanyakan memilih profesi tersebut karena 

kebutuhan ekonomi. Mereka biasanya tinggal 

bersama anak-anak mereka dan membesarkannya 

seorang diri atau sebagai orang tua tunggal. Ada 

beberapa dari PSK yang sudah memiliki anak 

memilih untuk tinggal di lokalisasi. Namun, ada 

juga yang memilih untuk tinggal di tengah 

masyarakat dan hidup membaur dengan masyarakat 

lainnya. Kehidupan anak PSK yang tinggal di 

daerah lokalisasi agak berbeda dengan anak PSK 

yang tinggal di masyarakat. Permasalahan 

pendidikan bagi anak PSK yang tinggal di 

lokalisasi sangat memprihatinkan, orang tua kurang 

peduli terhadap pendidikan anaknya sehingga 

perkembangan mental dan otaknya agak kurang. 

Hal ini berdasarkan kunjungan Sinta dari dolly 

bahwa anak-anak disana ketika mereka diberikan 

pertanyaan, maka jawaban yang diberikan banyak 

yang salah dan kurang peka terhadap lingkungan. 

Kemungkinan efek bahwa pornografi merusak 

salah satu pusat keseimbangan di otak secara 

hormonal. Bahkan perilaku mereka cenderung liar 

seperti hewan buruan (Sinta, 2009). Dari sisi 

pemenuhan hak-hak anak di bidang pendidikan 

oleh pemerintah masih belum merata dan 

diskriminatif. Anak-anak yang terpinggirkan di 

komplek lokalisasi belum diperhatikan. Mereka 

adalah kelompok rentan terhadap berbagai 

kerawanan. Tekanan sosial, rendahnya derajat 

kesehatan, tindak kekerasan, perdagangan manusia 

dan pelacuran anak itu sendiri (Suar, 2009). Setiap 

anak adalah istimewa dan berhak mendapatkan 

pendidikan dimanapun anak tersebut tinggal, 

termasuk anak-anak yang tinggal di kompleks 

pelacuran. Lalu bagaimana perkembangan 

psikologis seorang anak PSK yang tinggal di tengah 

masyarakat? Bagaimana ia dapat membaur dengan 

masyarakat sekitar sedangkan profesi ibunya dinilai 

melanggar norma masyarakat dan agama? Apakah 

ia dapat menerima bahwa ibunya seorang pekerja 

seks komersial? Bagaimana perlakuan dari 

masyarakat sekitar yang mengetahui kenyataan 

bahwa ia adalah anak seorang PSK? 

Konsep diri sebagai inti dari kepribadian memiliki 

pengaruh yang besar dalam perilaku individu. Ia 

akan mempengaruhi cara individu berhubungan 

atau berespon terhadap orang lain dan situasisituasi 

kehidupan serta menentukan pula kualitas 

perilaku individu itu sendiri (Hurlock, 1974). 

Konsep diri mewakili rasa ketertarikan penulis 

untuk mengetahui bagaimana anak pekerja seks 

komersial bertahan di tengah lingkungan 

masyarakat? Bagaimana ia membentuk pemahaman 

tentang dirinya? Bagaimana ia menilai dirinya 

berdasarkan pemikirannya sendiri dan berdasarkan 

penilaian orang lain akan dirinya? Oleh karena itu, 

penulis merasa tetarik untuk meneliti bagaimana 

gambaran konsep diri pada anak pekerja seks 

komersial yang tinggal di tengah lingkungan 

masyarakat. 


2.1 Subjek Penelitian 

Subjek penelitian yang digunakan dalam penelitian 

ini adalah subjek yang memenuhi kualifikasi atau 

karakteristik yang telah ditentukan, yaitu: 

1.Remaja yang ibunya bekerja sebagai pekerja seks 

komersial 

2.Berusia 13 tahun – 18 tahun (remaja) 

3.Sedang menjalani pendidikan formal 

4.Tinggal di tengah-tengah lingkungan masyarakat 

5.Tinggal bersama dengan ibunya 

Penentuan karakteristik subjek didasarkan pada 

alasan praktis dan kajian teoritis. Penulis 

menggunakan subjek penelitian berusia remaja 

dikarenakan usia remaja merupakan masa pencarian 

identitas dan pembentukan pola kepribadian 

melalui pengaruhnya pada konsep diri (Hurlock, 

1994). Peneliti menggunakan subjek dengan usia 13 

tahun - 18 tahun dikarenakan pada usia tersebut 

individu berada pada usia remaja. Teknik 

penentuan subjek yang digunakan peneliti adalah 

pengambilan sampel bola salju atau berantai 

(snowball/chain sampling) yaitu pengambilan 

sampel yang dilakukan secara berantai dengan 

meminta informasi pada orang yang telah 

diwawancarai atau dihubungi sebelumnya 

(Poerwandari, 2009). Subjek penelitian didapatkan 

melalui jasa penyalur pekerja seks komersial yang 

menghubungkan peneliti dengan pekerja seks 

komersial yang memiliki anak. Kemudian dari 

pekerja seks komersial tersebut, peneliti bertemu 

dengan subjek yang sesuai dengan karakteristik 

subjek yang telah ditentukan.



Penelitian ini di lakukan di dua desa yang berada 

dalam satu lingkup kecamatan di salah satu 

kabupaten di pulau Jawa. Penelitian dilakukan di 

daerah pedesaan dikarenakan norma masyarakat 

dan norma agama pada masyarakat di pedesaan 

yang masih kental. 

2.2Tempat dan Waktu Penelitian 

Penelitian ini di lakukan di dua desa yang berada 

dalam satu lingkup kecamatan di salah satu 

kabupaten di pulau Jawa. Waktu penelitian 

dilakukan pada bulan Maret sampai Juli 2012 

2.3 Pendekatan Metode Kualitatif 

Penelitian mengenai gambaran konsep diri pada 

anak pekerja seks komersial yang tinggal di tengah 

masyarakat ini menggunakan pendekatan 

kualitatif. Penelitian kualitatif menghasilkan dan 

mengolah data yang sifatnya deskriptif, seperti 

transkrip wawancara, catatan lapangan, gambar, 

foto, rekaman video, dan lain sebagainya. 

Pendekatan kualitatif yang peneliti gunakan adalah 

pendekatan kualitatif studi kasus. Penelitian studi 

kasus adalah fenomena khusus yang hadir dalam 

suatu konteks yang terbatasi, meski batas-batas 

antara fenomena dan konteks tidak sepenuhnya 

jelas. Kasus tersebut dapat berupa individu, peran, 

kelompok kecil, organisasi, komunitas, atau bahkan 

suatu bangsa (Poerwandari, 2009). Hal ini sesuai 

dengan tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian 

ini, yaitu untuk memperoleh data empiris mengenai 

gambaran konsep diri pada anak pekerja seks 

komersial yang tinggal di tengah masyarakat. Oleh 

karena itu, pendekatan tersebut dianggap paling 

sesuai dengan masalah penelitian dan paling tepat 

untuk menjawab permasalahan tersebut. 


3.1Subjek 1 (LA) 

Subjek adalah seorang remaja perempuan berusia 

13 tahun yang duduk di bangku SMP (Sekolah 

Menengah Pertama). Subjek merupakan anak kedua 

dari empat bersaudara. Subjek tinggal di sebuah 

desa di pulau Jawa. Subjek merupakan keturunan 

Jawa-Cina, ibu subjek berasal dari suku Jawa 

sedangkan ayah subjek berasal dari suku Cina. 

Subjek tinggal bersama ibu, kakak, dan kedua 

adiknya. Subjek dibesarkan oleh ibunya yang 

merupakan orang tua tunggal. Orang tua subjek 

sudah bercerai sejak subjek masih kecil, sehingga 

ibu subjek yang harus membiayai kehidupan subjek 

dan keluarganya. Untuk memenuhi kebutuhan 

keluarga, Ibu subjek berprofesi sebagai pekerja seks 

komersial (PSK). Ibu subjek menjalani profesinya 

sebagai seorang PSK selama kurang lebih 10 tahun. 

Subjek merupakan orang yang bersifat keras, setiap 

subjek memiliki keinginan, maka keinginan 

tersebut harus terpenuhi. Namun subjek sangat 

perhatian dengan orang-orang disekitarnya baik 

keluarganya maupun temannya. Subjek sering 

menolong temannya yang sedang kesusahan, 

walaupun keadaan ekonomi keluarganya pas-pasan 

dan ibunya mencari uang dengan berprofesi sebagai 

PSK. Secara akademik, subjek cukup berprestasi di 

sekolahnya. Subjek selalu masuk tiga besar di 

kelasnya. Kemauan subjek untuk terus melanjutkan 

sekolah sangat besar walaupun ibunya tidak 

memantau perkembangan subjek di sekolah.. 

Walaupun keadaan perekonomian keluarganya paspasan 

subjek tetap yakin jika ada kemauan maka 

akan ada jalan untuk mewujudkan cita-citanya. 

Subjek mengenakan jilbab ketika pergi ke sekolah. 

Hal tersebut karena ayah subjek menginginkan 

subjek untuk menggunakan jilbab dan tetap terus 

bersekolah. Walaupun subjek sudah lama tidak 

bertemu ayahnya, namun subjek masih tetap 

berkomunikasi dengan ayahnya melalui telepon. 

3.2 Subjek 2 (DH) 

Subjek merupakan remaja perempuan berusia 15 

tahun yang masih duduk di bangku Sekolah Dasar 

(SD). Subjek merupakan anak pertama dari empat 

bersaudara. Subjek tinggal bersama ibu dan ketiga 

adiknya. Subjek merupakan keturunan dari suku 

jawa, kedua orang tua subjek berasal dari suku 

Jawa. Ibu subjek merupakan orang tua tunggal yang 

harus bekerja memenuhi kebutuhan keluarganya. 

Untuk memenuhi kebutuhan keluarga, ibu subjek 

bekerja sebagai pekerja seks komersial (PSK). Ibu 

subjek bekerja sebagai PSK sudah berjalan selama 

8 tahun. Orang tua subjek bercerai ketika subjek 

berusia dua tahun. Subjek belum pernah bertemu 

dengan ayahnya. Hal tersebut dikarenakan ayah 

subjek telah pindah ke pulau Sumatra setelah 

bercerai dengan ibunya. 

Tempat tinggal subjek sering berpindah-pindah 

namun masih dalam satu desa. Hubungan subjek 

dengan tetangga sekitar tidak terlalu akrab karena 

subjek jarang keluar rumah. Subjek harus mengurus 

adik-adiknya yang masih kecil sementara ibunya 

pergi bekerja. 

Keadaan akademik subjek tidak terlalu baik karena 

di usia 15 tahun subjek masih duduk di kelas 6 SD. 

Subjek tidak naik kelas ketika duduk di kelas 4 dan 

kelas 6. Hal tersebut dikarenakan subjek jarang 

masuk sekolah sehingga sering ketinggalan 

pelajaran dan ujian. Subjek juga sudah 6 bulan 

tidak masuk sekolah, sehingga gurunya harus 

datang kerumah subjek untuk membujuknya agar 

mau mengikuti ujian. Subjek tidak memiliki 

keinginan untuk melanjutkan sekolah ke jenjang 

SMP. Subjek ingin langsung bekerja ketika lulus



SD agar dapat membantu ibunya dalam mencukupi 

kebutuhan keluarganya. Subjek sebenarnya bercitacita 

sebagai dokter. Namun, cita-cita subjek 

tersebut dilupakan oleh subjek karena melihat 

keadaan keluarganya yang serba kekurangan. 

Subjek menganggap kekurangan dalam hal 

keuangan menjadi salah satu penghambat di 

hidupnya dan hal tersebut yang menjadi salah satu 

penyebab subjek malas pergi ke sekolah. 

Subjek merupakan remaja yang pendiam, berkulit 

hitam gelap dan tinggi. Subjek berpenampilan 

seperti wanita dewasa dalam hal berpakaian 

maupun berperilaku. Subjek sering mengenakan 

pakaian ketat dan terbuka dan menggunakan make 

up. Hubungan subjek dengan lawan jenis berjalan 

dengan baik. Subjek sudah memiliki pacar dan 

sudah berencana untuk berhubungan serius. 

3.3. Hasil Temuan Intra Subjek 

Subjek 1 sudah merasa cukup puas dengan keadaan 

fisiknya, sedangkan subjek 2 merasa kurang puas 

dengan keadaan fisiknya. Ia ingin kulitnya lebih 

putih lagi. Subjek dua juga merasa tidak puas 

dengan keadaan perekonomiannya. Ia ingin agar ia 

dapat membeli berbagai pakaian agar 

penampilannya bisa melebihi teman-temannya yang 

lain. 

Kedua subjek sama-sama berada di usia remaja. 

Namun, dalam segi penampilan subjek 2 lebih 

berani memakai pakaian ketat dan terbuka. Ia juga 

sudah pintar berdandan atau menggunakan make up 

karena telah diajari oleh ibunya. Sedangkan subjek 

1, dia masih seperti anak remaja pada umumnya 

yang mengenakan pakaian yang biasa saja namun 

sopan dan sama seklai tidak menggunakan make up 

karena dia lebih cenderung bersikap cuek pada 

penampilan. 

Dalam hal sifat, subjek 1 memiliki sifat yang keras. 

Apapun yang menjadi keinginannya harus 

terlaksana dan ketika ia memiliki kemauan maka ia 

akan mengejarrnya dan mewujudkan kemauan itu. 

Sedangkan pada subjek 2, ia memiliki sifat yang 

pendiam dan penurut. Iya lebih penurut dengan 

ibunya dan tidak banyak berbicara .Kedua subjek 

penelitian sama-sama memiliki kemampuan 

menyanyi. Subjek 1 lebih suka untuk menyanyikan 

lagu pop. Sedangkan subjek 2 lebih suka untuk 

menyanyikan lagu dangdut. Ia juga pernah 

menyanyi di atas panggung diajak oleh teman lakilaki 

ibunya yang berprofesi sebagai pemain music 

di dangdut koplo. 

Subjek 1 sempat merasakan menjalani kehidupan 

keluarga yang utuh dengan keberadaan ayah dan 

ibunya. Orang tua subjek bercerai ketika subjek 

sudah mengerti akan kehadiran ayah dan ibunya. 

Subjek juga masih berkomunikasi dengan ayahnya 

melalui telepon walaupun sudah lama tidak 

bertemu. Sedangkan subjek kedua, ia tidak pernah 

bertemu dengan ayahnya sama sekali. Ia tidak 

mengenal seperti apa sosok ayahnya itu. Orang tua 

subjek bercerai saat ia berusia dua tahun, dimana 

dia belum dapat menyadari keberadaan ayah dan 

ibunya sebagai sebuah keluarga yang utuh. 

Pada subjek 1, subjek memiliki motivasi belajar 

yang tinggi dan ingin meneruskan sekolahnya 

sehingga ia dapat meraih cita-citanya. Prestasi 

subjek di sekolah juga cukup memuaskan. Subjek 

selalu mendapatkan rangking tiga besar. Subjek 

juga tetap mengurus urusan sekolahnya sendiri 

karena ibunya hanya menyediakan biaya tetapi 

tidak memantau perkembangan sekolahnya. Subjek 

tetap pergi ke sekolah walaupun ibunya tidak 

pernah menyuruhnya untuk pergi sekolah atau 

mengawasinya. 

Sedangkan pada subjek yang kedua, motivasi 

belajarnya rendah. Subjek sempat tidak naik kelas 

dua kali yaitu ketika duduk di bangku kelas 2 dan 

kelas 4 karena subjek sering tidak masuk sekolah. 

Subjek mengaku jarang masuk sekolah karena ia 

bermalas-malasan di rumah sedangkan ibunya 

membiarkan saja. Subjek menjadi tertinggal 

pelajaran dan ujian sehingga nilainya tidak cukup 

dan mengakibatkan ia tidak naik kelas. Subjek 

harus dibujuk gurunya selama berkli-kali agar 

bersedia untuk mengikuti ujian nasional. Subjek 

juga tidak memiliki niatan untuk melanjutkan 

pendidikan ke jenjang SMP. 

Subjek 1 merasa tidak puas dengan keadaan 

keluarganya yang tidak lengkap dan dia tidak 

mendapatkan kasih sayang dari kedua orang tuanya. 

sedangkan subjek kedua merasa tidak puas dengan 

keadaan financial keluarganya. Subjek ingin serba 

berkecukupan agar dapat membeli barang-barang 

yang ia inginkan dan dapat tampil lebih dari temantemannya 

Subjek 1 memiliki hubungan yang kurang harmonis 

dengan ibunya. Ia awalnya seperti ingin 

memberontak dengan keputusan ibunya yang 

menikah untuk kedua kalinya dan keputusan ibunya 

untuk bekerja sebagai PSK. Walaupun pada 

akhirnya ia memilih untuk diam dan membiarkan 

ibunya melakukan apa yang diinginkannya. 

Sedangkan subjek 2, hubungannya dengan ibunya 

sangat baik. Subjek sangat dekat dengan ibunya dan 

berusaha untuk mengerti jika ibunya mengambil 

keputusan untuk bekerja sebagai PSK karena 

terpaksa dan karena alasan ekonomi yaitu untuk 

memenuhi kebutuhan hidup keluarganya. Subjek 

juga sangat penurut dengan setiap perkataan 

ibunya.



Subjek 1 dan subjek 2 merasa bangga dengan 

dirinya karena dapat membantu orang tua nya 

mengurus rumah dan adik-adiknyaKedua subjek 

adalah anak yang rajin dan sayang pada adikadiknya. 

Baik subjek 1 maupun subjek 2, bersedia 

merawat adik mereka dan mengurus pekerjaan 

rumah ketika ibu mereka tidak ada. Mereka juga 

tetap menyayangi adik-adik mereka walaupun adik 

mereka bukan berasal dari ayah yang sama dengan 

mereka. 

Subjek 1 dan subjek 2, keduanya sama-sama 

bersikap cuek dengan masyarakat sekitar yang tidak 

suka dengan keluarga mereka dan profesi ibunya 

sebagai seorang PSK. Walaupun sebenarnya 

mereka sedih dan sakit hati atas perlakuan yang 

mereka dapatkan, namun mereka lebih memilih 

untuk diam dan membiarkan orang-orang tersebut 

melakukan apa yang ingin mereka lakukan. 

Pada subjek 1, ia belum berani menjalin hubungan 

dengan lawan jenis karena dilarang oleh kakaknya. 

Ia diperbolehkan untuk menjalin hubungan dengan 

lawan jenis jika usianya sudah cukup atau ia sudah 

dewasa. Sedangkan pada subjek kedua, ia sudah 

berani menjalin hubungan dengan lawan jenis. Ia 

bahkan sudah merencanakan untuk berhubungan 

serius dengan pacarnya. 

Orang tua subjek 1 lebih membebaskan anaknya 

dalam hal pergaulan maupun dalam hal bepergian. 

Namun, subjek 1 membatasi dirinya sendiri untuk 

tidak keluar rumah jika tidak bersama dengan 

kakaknya. Subjek juga memiliki banyak teman di 

sekolahnya dan teman-teman sekolahnya sering 

datang ke rumah subjek. Subjek juga diijinkan 

untuk memiliki handphone sendiri. Sedangkan 

orangtua subjek 2 lebih protektif terhadap anaknya. 

Subjek 2 dilarang sering-sering keluar rumah 

karena harus membantu mengurus adiknya yang 

masih kecil-kecil. Selain itu, subjek dilarang untuk 

pergi keluar rumah jika dengan pacarnya. Jika 

pacarnya datang berkunjung, subjek hanya 

diijinkan untuk bertemu di rumah saja. Subjek juga 

tidak diijinkan memiliki handphone sendiri. 

3.4 Pembahasan 

Pada dasarnya konsep diri tidak terbentuk secara 

tunggal tetapi merupakan gabungan dari beberapa 

kategori atau bentuk konsep diri. Tiap kategori 

tersebut merupakan hasil dari evaluasi individu 

terhadap dirinya berdasarkan sudut pandang 

(perspektif) yang berbeda-beda (Hurlock, 1974). 

Masing-masing bentuk atau kategori dari konsep 

diri ini dibangun oleh komponen-komponen konsep 

diri yang sama yaitu komponen perceptual, 

conceptual, dan attitudinal. Empat kategori konsep 

diri yaitu basic self concept, transitory self 

concept, social self concept, dan ideal self concept. 

Peneliti tidak memasukkan transitory self concept 

karena konsep diri ini hanya bersifat sementara dan 

dipengaruhi oleh keadaan mood. 

Tabel 1. Analisis Subjek 1 

Berdasarkan tabel diatas, dapat ditarik kesimpulan 

bahwa subjek 1 memiliki konsep diri yang baik, 

karena tidak terdapat banyak kesenjangan antara 

basic self concept dan ideal self concept. Subjek 

memiliki perceptual self concept yang buruk karena 

subjek tidak merasa puas dengan keadaan fisiknya 

saat ini dan terdapat kesenjangan pada komponen 

perceptual pada basic dan ideal self concept. 

Sedangkan untuk conceptual self concept dan 

attitudinal self concept subjek dapat dikategorikan 

baik karena tidak terdapat kesenjangan antara basic 

dan ideal self concept. Subjek ingin menjadi dirinya 

sendiri dan dapat membantu orang tuanya. 

Walaupun subjek merasa tidak puas dan tidak 

nyaman dengan keadaan keluarganya dan profesi 

ibunya, namun ia tetap optimis dapat mewujudkan 

harapan-harapannya selama ada kemauan pada 

dirinya.



Tabel 2. Analisis Subjek 2 

Berdasarkan tabel diatas, maka dapat ditarik 

kesimpulan bahwa subjek 2 memiliki konsep diri 

yang buruk, sebab terdapat banyak kesenjangan 

antara basic self concept dan ideal self concept. 

Subjek memiliki perceptual self concept yang 

buruk, karena subjek merasa tidak puas dengan 

keadaan fisiknya dan subjek menjadikan keadaan 

temannya sebagai tolak ukur keadaan yang ideal 

baginya. Selain itu, subjek memiliki attitudinal self 

concept yang buruk. subjek merasa tidak puas 

dengan keadaan perekonomian keluarganya yang 

kekurangan padahal subjek ingin membeli barangbarang 

yang ia inginkan dan tampil lebih dari 

teman-temannya. Tetapi subjek justru pesimis akan 

masa depan dan memilih pasrah dengan keadaan 

dan menuruti keinginan ibunya. Subjek tidak 

berniat melanjutkan sekolahnya dan berniat untuk 

bekerja, padahal subjek hanya memiliki ijasah SD 

yang akan didapatkannya jika ia lulus Ujian 

Nasional Sekolah Dasar. Subjek merasa pesimis 

akan masa depannya dan memilih untuk melupakan 

cita-citanya sebagai seorang dokter. 

4. Kesimpulan 

Berdasarkan hasil penelitian yang didapatkan, maka 

dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 

Subjek 1 memiliki konsep diri yang baik, karena 

tidak terdapat banyak kesenjangan antara basic self 

concept dan ideal self concept. Subjek 2 memiliki 

konsep diri yang kurang baik, sebab terdapat 

banyak kesenjangan antara basic self concept dan 

ideal self concept. Subjek 1 dan subjek 2 memiliki 

perceptual self concept yang kurang baik karena 

subjek tidak merasa puas dengan keadaan fisiknya 

saat ini . Subjek 2 bahkan menjadikan keadaan 

temannya sebagai tolak ukur keadaan yang ideal 

baginya. Pada subjek 1 terdapat kesenjangan pada 

komponen perceptual pada basic dan ideal self 

concept. Subjek 1 memiliki conceptual self concept 

dan attitudinal self concept yang dapat 

dikategorikan baik karena tidak terdapat 

kesenjangan antara komponen conceptual dan 

attitudinal pada kategori basic dan ideal self 

concept. Sedangkan subjek 2 memiliki attitudinal 

self concept yang kurang baik. Subjek merasa tidak 

puas dengan keadaan perekonomian keluarganya 

yang kekurangan padahal subjek ingin membeli 

barang-barang yang ia inginkan dan tampil lebih 

dari teman-temannya. Tetapi subjek justru pesimis 

akan masa depan dan memilih pasrah dengan 

keadaan dan menuruti keinginan ibunya. 


Abdul, Kadir Hatib. (2007). Tangan kuasa dalam 

kelamin telaah homoseks: pekerja seks dan seks 

bebas di Indonesia. Yogyakarta : Insist Press 

Atmaja Dwi. (2012, Januari). Motivasi dalam 

berprostusi di desa Dukuhseti Kabupaten Pati Jawa 

Tengah. Web Kajian Psikologi. Diambil dari 

http://kajianpsikologi.guruindonesia.net/artikel_detail-17037.html. 

Diakses 

pada 12 April 2012 

Christine M. Sloss & GaryW. Harper. (2004). 

When street sex workers are mothers. Archives of 

Sexual Behavior, Vol. 33, No. 4 

Dario Agnote. (1998). Sex trade key part of SE 

Asian economies, study say. Kyodo News. Diambil 

dari http://peppycenter.blogspot.com/2012/03/ 

pelacuran.html. Diakses pada 11 April 2012 

Ganiarti, Rita. (2003). Gambaran konsep diri 

remaja dari keluarga poligini (Skripsi). Fakultas 

Psikologi, Universitas Indonesia, Jakarta 

Harwantiyoko, &Neltje F. Katuuk. (1997). Seri 

diktat kuliah MKDU Ilmu Sosial Dasar. Penerbit 

Gunadarma



Hastantyo. (2010, November). Perkawinan campur. 

Diambil dari 

http://jolompong.blogspot.com/2010_11_01_archiv 

e.html. Diakses 15 April 2012 

Hurlock E.B. (1974). Children development. 

Tokyo: Kogakusha co, Ltd 

Hurlock E.B. (1994). Psikologi perkembangan. 

suatu pendekatan sepanjang rentang kehidupan 

(Ed.5). (Istiwidayanti & Soedjarwo, Penerjemah). 

Jakarta: Penerbit Erlangga 

Kartono, K. (1999). Patologi sosial. Jakarta: PT. 

Raja Grafindo Persada 

Koentjoro. (2004). Tutur dari sarang pelacur. 

Yogyakarta: Tinta 

Lestari, Febrisari Adlina. (2010). Dinamika mental 

pada pekerja seks komersial (PSK) dalam 

menghadapi pembubaran lokalisasi di kabupaten 

Blitar. Fakultas Psikologi, Universitas Islam Negeri 

Maulana Malik Ibrahim, Malang 

Moleong, L.J. (2002). Metode penelitian kualitatif. 

Bandung:PT. Remaja Rosdakarya. 

Novianto Prasetyo. (2008). Dinamika Konsep Diri 

Pada Narapidana Menjelang Bebas di Lembaga 

Pemasyarakatan Sragen. Universitas 

Muhammadiyah Surakarta 

Poerwandari E., K. (2009). Pendekatan kualitatif 

untuk penelitian perilaku manusia. Jakarta: LPSP3 

UI 

Pudjijogyanti, C.R. (1991). Konsep diri dalam 

proses belajar mengajar. Jakarta: Pusat Penelitian 

UNIKA Atmajaya 

Rakhmat, J. (2001). Psikologi komunikasi. 

Bandung: PT Remaja Rosdakarya 

Sianturi Marliana N. (2007). Konsep diri remaja 

yang pernah mengalami kekerasan dalam rumah 

tangga (Skripsi). Universitas Diponegoro, 

Semarang. 

Waluyo, Suwardi, Feryanto A., & HaryantoT. 

(2008). Ilmu pengetahuan sosial kelas VII. Pusat 

perbukuan Departemen pendidikan nasional 

Sinta, Y. (2009). Berbuka bersama anak-anak para 

PSK & mucikari. Diambil dari 

http://sintayudisia.wordpress.com/category/jurnalharian/page/4/. 

Diakses pada 15 April 2012 

Soeriwidjaja, A. (1989, Agustus). Bila wanita 

diibaratkan sepetak sawah. Diambil dari 

http://majalah.tempointeraktif.com/id/arsip/1989/08 

/26/ PRK/mbm.19890826.PRK2115.id.htm. 


Suar, H. (2009, Maret). Pendidikan anak-anak di 

lokalisasi. Diambil dari http://majalahsoerat.blogspot.com/2009/03/pendidikan-anakanak-di-lokalisasi.html. 


Sutrisno, M& Putranto, H. 2005. Teori-teori 

kebudayaan. Yogyakarta: penerbit kanisius



Profil Tipe Testimonial online pada produk Komputer terhadap Sikap atas Iklan 

& Sikap atas Perilaku Membeli 

Fickar Suryadinningrat 



Email: ningrat@rocketmail.com 

Abstract 

With increasing, product line sales consumers not only in the real world of shopping mall, or the department 

store now the use of technology enables the consumer can do shopping activity over the internet.With just open, 

computer facility and typed site desired then transaction activity can be done.Still many consumers have limited 

in doing online activities shopping. Consumers like shopping buying clothes, sometimes only online electronics 

and computer. Consumer spending often doing online activities can diperngaruhi by a variety of factors, among 

other activities, product interesting advertising mounted coquet.Advertising is a process involving 

communication sponsor certain.Testimonials is part of an advertising, any type testimonials advertising 

surveyed: experts, celebrity and ordinary people. Testimonials through the ad will impact consumers, to attitude 

this attitude can be attitude toward advertising, attitude toward brands, attitude toward behavior.This research 

purposes to perceive the difference between profile type testimonials other experts, artist, and people ordinary 

online on the computer products with the advertising and attitudes of behavior membeli.metode used in this 

research is research methods descriptive. 

These studies have samples 32 responden. From this research result that there are differences type testimonials 

online at the computer products with the advertising and attitudes of behavior buy.Turns experts has a higher 

value than artist and ordinary people.even though artist had a low value on advertising and with the attitude of 

behavior buy.Researchers assumed that experts have preference better in the use of computers on celebrities and 

ordinary people. 

Key word : Type Testimonials , Attitude toward advertising, Attitude towards Behavior of buy 

Pendahuluan 

Perkembangan internet di Indonesia 

telah berkembang pesat,ini terlihat dari tahun 

2003 hingga tahun 2007 awal pengguna 

internet naik sebesar 31%(APJII). Jadi 

masyrakat indonesia sekarang sudah mengerti 

mengenai dunia internet. Menurut Staf Ahli 

Bidang Komunikasi dan Media Massa 

Kementerian Komunikasi dan Informatika 

Henry Subiakto di Banjarmasin Rabu 

mengatakan, khusus pengguna Internet 

wilayah Jakarta ditetapkan sebagai pengguna 

Internet dan Twitter terbesar di Asia.



(http://www.antaranews.com) Dengan 

bertambah nya pengguna internet (online 

Browser) membuat dampak positif dan negatif 

terhadap kemajuan ekonomi dan pengetahuan 

masyarakat. 

Angka pertumbuhan pengguna Internet 

di Indonesia masih didominasi oleh anak muda 

dari kelompok umur 15-30 tahun. Di masing- 

masing kota yang disurvei oleh MarkPlus 

Insight, sekitar 50 persen hingga 80 persen dari 

pengguna Internet merupakan kaum 

muda(www.tekno-kompas.com)Dengan 

begitu, pengguna internet masih banyak 

dilakukan oleh kaum muda, baik pengguna 

hanya memakai sebagai pelajaran, media sosial 

, dan jual/beli online. 

Konsumen yang sering belanja 

secara online menganggap bahwa produk 

yang dijual secara online lebih lengkap 

dari departemen store atau mall, ini 

membuat konsumen selalu belanja produk 

melalui online. Konsumen dapat memiliki 

sikap tentang berbagai objek fisik dan 

soisal termasuk didalamnya produk, 

merek, model , toko, dan orang , di 

samping berbagai aspek strategi pemasaran 

(J.Paul Peter dan Jerry C.Olson, 2000 ; 

27). 

Ada berbagai macam faktor yang 

mempengaruhi mengapa seseorang 

(konsumen) membeli suatu produk berupa 

barang atau jasa untuk memenuhi keinginan 

dan kebutuhannya (Dr Paulus Lilik,2011;65 

).faktor-faktor tersebut meliputi seperti merek 

barang, pelayanan toko, kualitas barang, serta 

masih banyak faktor lainnya. faktor tersebut 

juga dapat mempengaruhi sikap membeli pada 

konsumen. Sikap konsumen terdiri dari : (1) 

kepercayaan, (2) perasaan, dan (3) tujuan 

perilaku terhadap beberapa objek-dalam 

konteks pemasaran, biasanya brand atau toko 

retail ( Drs Paulus Lilik,2011;44 ). 

Iklan merupakan suatu proses komunikasi 

yang melibatkan sponsor tertentu, yakni si 

pemasang iklan, yang membayar jasa sebuah 

media massa atas penyiaran iklan nya 

(Kkustadi S, 2010;20). Bentuk komunikasi dari 

iklan sangat lah beragam ada yang 

menggunakan media TV, Radio, Majalah, dll. 

Iklan merupakan suatu bentuk komunikasi 

ajakan / rayuan untuk konsumen melakukan 

pembalian produk/ jasa.. 

Ajakan atau rayuan tersbut mempunyai 

bagian iklan yaitu testimonial, Testimonial 

adalah pesan advertising yang dianggap oleh 

konsumen dianggap merefleksikan opini, 

keyakinan, atau pengalaman dari individu atau 

kelompok (Sandra, Nancy, William, 2011;56 ) 

Testimonial adalah komentar- 

komentar atau pendapat dari konsumen 

mengenai produk atau jasa yang telah di beli 

nya , kemudian pendapat tersebut di 

sebarluaskan.Menurut Keneth Roman dan Jane 

Mass ada 3 jenis macam tipe testimonial yaitu 

: 

1. Celebrity Endorsement 

2. Endorsement by Experts 

3. Testimonial by Ordinary People



Dari ketiga jenis diatas, kemungkinan 

salah satu jenis dapat mempengaruhi sikap 

konsumen terhadap suatu produk. Dalam 

bidang periklanan, testimonial sering di 

gunakan untuk menarik minat dari konsumen, 

penggunaan testimonial dapat di terapkan 

melalui berbagai cara, seperti dengan 

memberikan testimonial pada orang ahli, artis 

atau orang biasa untuk menceritakan atau 

berbagi pengalaman terhadap suatu produk 

yang telah di beli atau di gunakan nya. 

Dalam jurnal Testimonial Versus 

Informational Persuasive Messages (The 

Moderating Effect of delivery Mode and 

Personal Involvement)menyimpulkan bahwa 

konsumen yang memiliki ketelibatan rendah 

pada suatu produk harus menggunakan pesan 

testimonial sedangkan konsumen yang 

memiliki ketelibatan yang tinggi pada suatu 

produk harus menggunakan pesan informasi. 

Penelitian tesebut juga melihat tingkat 

keterlibatan yang berbeda (high involvement 

and low involvement) melalui pengantar pesan 

yaitu suara (audio) dan tulisan 

(written).kemudian di dalam penelitian 

tersebut melihat pesan yang bersifat infomasi 

(Informational messages) lebih baik 

menggunakan pengiriman pesan berupan 

tulisan (written) dan pesan yang bersifat 

testimonial (Testimonial Messages) 

Paul dan olson (1999) menyatakan bahwa 

sikap adalah evaluasi konsep secara 

menyeluruh yang dilakukan oleh seseorang 

dapat di jelaskan bahwa sikap adalah suatu 

perilaku yang di dapat dari proses 

pengorganisasian emosi, dan persepsi yang 

berupa tindakan atau respon positiv atau 

negativ pada suatu objek 

Salah satu pendekatan yang secara 

langsung dapat mempengaruhi sikap 

konsumen tanpa perlu mengubah kepercayaan 

konsumen terhadap produk adalah melalui 

iklan.iklan selalu biasa menggunakan seorang 

model atau bintang iklan untuk mempengaruhi 

konsumen untuk melakukan pembelian suatu 

produk yang di iklankan. Penggunaan bintang 

iklan yang diungkapkan tidak hanya berfungsi 

daya tarik tetapi juga mampu memberikan 

keyakinan karena pesan yang disampaikan 

dapat mewakili produk yang ditawarkan, 

sehingga dari pihak audiens paling tidak 

memiliki sedikit kepercayaan terhadap produk 

yang diklan kan (Paulus Lilik,2011 ;119). 

Sikap konsumen terhadap iklan merupakan 

sikap suka atau tidak suka konsumen terhadap 

stimulus iklan tertentu pada saat penayangan 

iklan. Sikap konsumen terhadap iklan dapat 

dipengaruhi oleh beberapa faktor yang 

meliputi isi iklan baik berupa visual maupun 

verbal seperti isi iklan, strategi kreatif iklan, 

kredibilitas sumber pengaruh suatu iklan 

terhadap suasana hati dan emosi konsumen. 

para konsumen membentuk bermacam-macam 

perasaan (afektif )dan penilaian (kognitif) 

sebagai hasil dari pemaparan suatu iklan. 

Sikap terhadap perilaku ialah sikap 

yang menggambarkan perilaku konsumen baik 

positif atau negatif terhadap suatu objek. 

Dengan penjelasan diatas, maka sikap terhadap 

perilaku membeli adalah perilaku nyata yang



ditampilkan pada konsumen baik perilaku 

positif atau perilaku negatif terhadap suatu 

objek,dengan keyakinan dan perasaan tentang 

perilaku yang mempengaruhi konsumen untuk 

membeli suatu produk. 

Iklan (advertising) adalah komunikasi 

pemasaran yang merupakan istilah umum yang 

mengacu kepada semua bentuk teknik 

komunikasi yang digunakan pemasar untuk 


Pada penelitian ini, tipe penelitian yang 

digunakan adalah deskriptif. Penelitian 

deskriptif adalah suatu metode yang dalam 

meneliti suatu kelompok manusia, suatu objek, 

suatu set kondisi, suatu sistem pemikiran 

ataupun suatu kelasperistiwa pada masa 

sekarang.(Paul Ozny,2011;78). Penelitian 

deskriptif mempelajari masalah-masalah dalam 

masyarakat, serta tatacara yang berlaku dalam 

masyarakat serta situasi-situasi 

tertentu,termasuk tentang hubungan, kegiatan- 

6. Hasil dan Pembahasan 

Penelitian ini berusaha melihat gambaran 

perbedaan profil tipe testimonial online pada 

produk komputer terhadap sikap atas iklan & 

sikap atasperilaku membeli.kemudian setelah 

penyebaran data, peneliti dapat memperoleh 

hasil dari pilihan respoden bedasarkan tipe 

menjangkau konsumennya dan menyampaikan 

pesannya (Sandra, Nancy, William, 2011;29). 

Testimonial merupakan suatu alat 

perantara yang digunakan oleh orang untuk 

menyampaikan pendapat atau pengalaman 

nya.pendapat tersebut bisa berupa positif atau 

negatif. Salah satu teknik iklan yang awet 

adalah testimonial. Seseorang berbicara kepada 

suatu produk yang telah digunakannya.. 

kegiatan, sikap-sikap, dan pengaruh-pengaruh 

dari suatu fenomena. 

Subjek penelitian yang diambil sekitar 30 

responden, ini meliputi beberapa kriteria, 

antara lain pria-wanita usia 19-35 tahun, 

bertempat tinggal dijakarta.oleh karena itu 

teknik pengambilan sampel dilakukan melalui 

teknik purposive sampling. Dalam penelitian 

ini menggunakan 4 butir Testimonial, 23 butir 

skala sikap atas iklan, dan 3 butir skala sikap 

atas perilaku membeli. 

testimonial tersebut, misalnya iklan 1 

mengambarkan tipe testimonial ahli, iklan 2 

menggambarkan tipe testimonial artis , 

sedangkan iklan 3 menggambarkan tipe 

testimonial orang biasa. .



Bedasarkan garfik diatas, dapat kita 

lihat dari 32 responden yang menjadi sampel 

penelitian. 12 responden memilih iklan 1 

dengan model iklan Roy Suryo, 15 responden 

memilih iklan 2 dengan model iklan Raditya 

dika, sedangkan 5 responden memilih iklan 3 

Sikap atas 

Iklan 

16 

14 

12 

10 

8 

6 

4 

2 

0 

Iklan 1 

(Ahli) 

Gambar 1 

Pemilihan Subjek Bedasarkan Iklan 

dengan model iklan Mahasiswa ITB, dengan 

begitu terlihat bahwa responden lebih tertarik 

dengan iklan yang kedua. 

Selanjutnya, melalui perhitungan hasil 

analisis explore dapat terlihat hasil nya berikut 

ini:. 

Tabel 1. Analisis Explore Sikap atas Iklan 

Iklan 1 

(Ahli) 

Iklan 2 

(Artis) 

Iklan 2 ( 

Artis) 

Iklan 3 

(Orang 

Biasa) 

Mean 60.000 57.133 58.200 

Dengan begitu terlihat bahwa rata-rata 

responden lebih banyak percaya atau memilih 

orang ahli terhadap sikap atas iklan tersebut. 

Iklan 3 

(Orang 

Biasa) 

Kemudian bila dibandingkan dengan sikap atas 

perilaku membeli sebagai berikut 

Sikap atas 

Perilaku 

Membeli 

Iklan 

1 

(Ahli) 

Nilai 

Iklan 2 

(Artis) 

Iklan 3 

(Orang 

Biasa) 

Mean 8.67 7.533 7.600



Dari hasil analisi diatas, responden yang 

memiliki respon terbanyak terdapat di iklan 1 

yaitu iklan yang menggambarkan orang ahli, 

sedangan iklan 2 memiliki nilai rata-rata yang 

kecil. 

Hasil penelitian ini menunjukan bahwa 

terdapat penilaian yang berbeda antara iklan 1 

(Ahli), iklan 2 (Artis) dan iklan 3 (Orang 

Biasa) terhadap sikap atas iklan dan sikap atas 

perilaku membeli. Perbedaan nilai ini 

ditunjukan dari hasil masing-masing mean 

yang diperoleh.Pertama perbedaan profil tipe 

testimonial terhadap sikap atas iklan. 

Bedasarkan hasil dan analisis teresbut, 

peneliti menyimpulkan bahwa tipe testimonial 

online pada produk komputer yang 

berpengaruh terhadap sikap atas iklan dan 

sikap atas perilaku membeli adalah tipe 

testimonial orang ahli. Ini disebabkan bahwa 

orang ahli lah yang lebih mempunyai referensi 

lebih baik dan pengalaman mengenai produk 

komputer tersebut.. 

Pada iklan 2 yaitu artis memiliki nilai yang 

terendah terhadap sikap atas iklan dan sikap 

atas perilaku membeli. Peneliti berasumsi 

bahwa artis tidak mempunyai referensi atau 

pengalaman yang baik dalam penggunaan 

komputer, sehingga beberapa responden 

menilai rendah terhadap sikap atas iklan 

maupun sikap atas perilaku membeli. Seperti 

yang dikatakan oleh Drs Paulus Lilik bahwa 

Penggunaan bintang iklan yang diungkapkan 

tidak hanya berfungsi daya tarik tetapi juga 

mampu memberikan keyakinan karena pesan 

yang disampaikan dapat mewakili produk yang 

ditawarkan, sehingga dari pihak audiens paling 

tidak memiliki sedikit kepercayaan terhadap 

produk yang diklankan.



7. Kesimpulan dan Saran 

Bedasarkan hasil penelitian, terdapat 

perbedaan yang menggambarkan Profil Tipe 

Testimonial online pada produk Komputer 

terhadap sikap atas iklan dan sikap atas 

perilaku membeli. Tipe Testimonial Expertise 

mempunyai nilai yang lebih tinggi terhadap 

sikap atas iklan dan sikap atas perilaku 

membeli. 

Peneliti harus dapat membuat kalimat 

testimonial lebih baik lagi untuk profil tipe 

testimonial,dan dapat membedakan kalimat 

suatu iklan persuasive dengan kalimat iklan 

testimonial. Peneliti selanjutnya bisa dapat 

menggunakan Analisis Faktorial 2x3 dimana 

dibedakan Profil Tipe Testimonial bedasrkan 

teori sikap atas iklan dan sikap atas perilaku 

membeli. 


1. Hasan Ali.(2010).Marketing dari 

Mulut ke Mulut, Word Of Mounth 

Marketing, Jakarta : Medpress 

2. Anna Armeni R , S.Psi, M.Si 

.(2010)Analisis Data Penelitian 

Kuantitatif dengan SPSS. Jakarta : 


3. Simamora Bilson. (2002).Panduan 

Riset Perilaku Konsumen, Jakarta 

:Gramedia Pustaka 

4. Cresswel John.W. (2010).Research 

Design : Pendekatan Kualitatif, 

Kuantitatif, dan Mixed. Jakarta: 


5. Drs paulus Lilik 

Kristianto.(2011).Psikologi 

Pemasaran.Yogyakarta.:Msi. Caps 

6. Ferinda Erna.(2003), Merek dan 

Psikologi Konsumen dan implikasi 

pada strategi pemasaran. Jakarta 

:Graha ilmu 

7. Kenneth Roman and Jane 

Mass.(1976). How to Advertise. 

New york : st Martin press 

8. Loundon David L & Della Bitta 

.(1993).Consumer Behavior : 

Concepts and Applications .United 

States :libary of congress 

cataloging 

9. Nugroho.(2003).Perilaku 

Konsumen Strategi & Implikasi 

Pemasaran. Jakarta: Kencana 

10. Peter, Paul & Olson 

Jerry.(1999).Consumer Behavior 

Perilaku Konsumen dan Strategi 

Pemasaran.Jakarta : Erlangga, 

11. Paul c.Cozby .(2009).Methods in 

Behavioral Resarch.Jogjakarta: 


12. Ratna Dyah Suryarati & Anna 

Armeni.(2009).Statistik Deskriptif :



Statistik Dasar Psikologi dan 

Pendidikan. Jakarta :Psikologi 

13. Rangkuti Freddy.(2010).Measuring 

Customer Satisfaction.Jakarta 

:Gramedia Pustaka Utama 

14. Sandra,Nancy, William. 

(2011).Advertising.Jakarta: 

Kencana 

15. Setiadi Nugroho.(2008).Perilaku 

Konsumen ; Konsep dan Implikasi 

untuk Strategi dan Penelitian 

Pemasaran.Jakarta :Kencana 

16. Suhandang 

Kustanding.(2010).Periklanan : 

Manajemen Kiat dan Strategi 

.Bandung : Nuansa 

17. Usman Husaini & Setiady 

Purnomo.(2008).Pengantar 

Statistika. Jakarta: Bumi Aksara 

18. Wahyono Teguh.(2009).25 Model 

Analisis Statistik dengan SPSS 17. 

Jakarta :Elex Media Komputindo 

19. http://www.antaranews.com/berita/ 

288895/pengguna-internet-di- 

indonesia-48-juta, 12/03/2012, 

21.06 

20. http://tekno.kompas.com/read/2011 

/10/28/16534635/Naik.13.Juta..Pen 

gguna.Internet.Indonesia.55.Juta.Or 

ang, 12/03/2012, 21.17 

21. http://apkomindojateng.info 

/index.php?option=com_content&v 

iew=article&id=154:penjualan- 

komputer-ditarget- 

meningkat&catid=5:klip- 

media&Itemid=19, 23/03/2012. 

22.06



PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP GAYA KEPUTUSAN 

KONSUMEN PADA PRODUK STARBUCKS 

Firda Ridhania 

Program Studi Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Jakarta 


E-mail: f.ridhania@yahoo.com 

Abstract 

The aim of this research is for analyzing a influence brand image with consumer decision-making styles 

Starbucks’s product. The sample in this research amount 85 persons. The Sampling is using a non probability 

sampling technique, purposive sampling. 

Assessment tools in the form of questionnaires, which consist of Likert-Scale. The Process of data sampling is 

using two scales; those are Brand Image Scale and Consumer Decision-Making Styles Scale. Brand Image Scale 

was adopted from journals “The Effect Of Brand Image On Overall Satisfaction And Loyalty Intention In The 

Context Of Color Cosmetic” and “Measuring customer-based restaurant brand equity”. For measuring 

consumer decision-making styles is using Consumer Style Inventory (CSI) that was developed by Kendall and 

Sproles (1986). Data Analysis in this research is using simple regression analysis with the result of correlation 

coefficient at number 0,498(r = 0,498 p



menjadi merek nomor satu yang diingat oleh 

konsumen di seluruh dunia. Perusahaan 

membangun persepsi konsumen yang baik 

untuk sebuah produk melalui jalur merek dan 

memahami perilaku merek. Persepsi 

melibatkan kognisi tingkat tinggi dalam 

penginterpretasian terhadap informasi sensorik 

(Solso, 2008, h.75). Sementara itu merek 

adalah hal yang penting untuk konsumen 

karena dapat menjadi alat ukur sebuah produk 

baik dan berkualitas. 

Menurut Kotler (2006, h.268) citra merek 

(Brand image) adalah seperangkat keyakinan 

konsumen mengenai merek tertentu. Citra 

merek adalah kumpulan berbagai sikap yang 

dimiliki konsumen tentang layanan yang 

diberikan oleh suatu perusahaan yang 

dihubungkan dengan harapan konsumen 

terhadap merek tertentu. Citra merek lebih 

mengacu kepada kesan yang ada dalam pikiran 

konsumen atas suatu merek yang berkaitan 

dengan pengalaman dan pengetahuan 

konsumen. Sebuah produk akan memiliki citra 

merek yang baik dengan waktu yang tidak 

sebentar. 

Citra merek yang melekat pada Starbucks 

yaitu Starbucks sebagai tempat ketiga untuk 

melepaskan diri dari dunia nyata setelah rumah 

dan kantor. Starbucks mengutamakan 

kesetaraan personal dan kemewahan yang 

dapat dinikmati oleh orang-orang yang ingin 

memanjakan diri dengan pengalaman kopi 

terbaik yang disediakan. Starbucks juga 

menempatkan diri sebagai versi modern dari 

teras ketetanggaan, serta tempat untuk 

mendapatkan kekuatan sosial (Michelli, 2007, 

h.17). 

Citra merek dapat menentukan titik 

perbedaan yang mengindikasikan suatu merek 

lebih dikenal dibandingkan dengan alternatif 

merek lain dalam satu kategori produk. Merek 

dibentuk oleh persepsi konsumen dan persepsi 

konsumen berperan penting dalam 

pengambilan keputusan pembelian. 

Menurut Joseph Plummer (dalam Aaker, 

1991, h.139), citra merek terdiri dari tiga 

komponen yaitu: 

a. Product Attributes (Atribut Produk) 

Atribut produk merupakan hal-hal yang 

berkaitan dengan merek tersebut sendiri 

seperti, kemasan, isi produk, harga, rasa,dll; 

b. Consumer Benefits (Keuntungan 

Konsumen) 

Keuntungan konsumen merupakan 

kegunaan produk dari merek tersebut. Nilai 

personal yang dikaitkan oleh konsumen pada 

atribut-atribut produk atau jasa tersebut. 

1) Functional benefits : berhubungan dengan 

pemenuhan kebutuhan dasar seperti kebutuhan 

fisik dan keamanan atau pemecahan masalah. 

2) Experiental benefits : berhubungan dengan 

perasaan yang muncul dengan menggunakan 

suatu produk atau jasa. Benefit ini 

memuaskan kebutuhan bereksperimen seperti 

kepuasan sensori, pencarian variasi, dan 

stimulasi kognitif. 

3) Symbolic benefits : berhubungan dengan 

kebutuhan akan persetujuan sosial atau 

ekspresi personal dan self-esteem seseorang. 

Konsumen akan menghargai nilai-nilai 

prestise, eksklusivitas dan gaya fashion dari 

sebuah merek karena hal-hal ini berhubungan 

dengan konsep diri mereka. 

4) Social benefits (keuntungan sosial): 

berhubungan dengan pemenuhan kebutuhan 

untuk diterima oleh lingkungan sosial dan 

orang lain. 

5) Appearance Enhances (meningkatkan 

penampilan): berhubungan dengan 

pemenuhan harapan, kesan, dan efektif dalam 

pemenuhan kebutuhan dibandingkan dengan 

merek lain. 

c. Brand Personality (Kepribadian Merek) 

Kepribadian merek merupakan asosiasi yang 

membayangkan mengenai kepribadian 

sebuah merek apabila merek tersebut seorang 

manusia. Kepribadian merek merupakan 

serangkaian karakteristik yang oleh 

konsumen diasosiasikan dengan merek 

tersebut, seperti, kepribadian, penampilan, 

nilai-nilai, kesukaan, gender, ukuran, bentuk, 

etnis, inteligensi, kelas sosioekonomi, dan 

pendidikan. Hal ini membuat merek seakanakan 

hidup dan mempermudah konsumen 

mendeskripsikannya, serta faktor penentu 

apakah konsumen ingin diasosiasikan dengan 

merek tersebut atau tidak. Persona merek 

membantu pemasar lebih mengerti kelebihan 

dan kekurangan merek tersebut dan cara 

memposisikan merek secara tepat. 

Konsumen akan belajar dari pengalaman, 

yaitu pengalaman diri sendiri dan juga 

pengalaman orang lain. Sehingga setiap 

konsumen akan melakukan proses pengambilan 

keputusan sebelum melakukan pembelian. 

Pilihan pembelian seseorang dipengaruhi oleh 

faktor psikologis yang utama, yaitu motivasi, 

persepsi, proses belajar, serta kepercayaan dan 

sikap (Simamora, 2000, h.4). Konsumen yang 

sudah percaya pada citra yang melekat di 

sebuah merek akan mudah untuk mengambil 

keputusan pembelian. Pengambilan keputusan 

atau decision making adalah proses memilih 

atau menentukan berbagai kemungkinan



diantara situasi-situasi yang tidak pasti 

(Suharnan, 2005, h.194). Pengambilan 

keputusan erat kaitannya di dalam kegiatan 

sehari-hari. 

Dalam pengambilan keputusan, konsumen 

mempunyai gaya yang berbeda-beda. 

Konsumen dihadapkan pada pilihan-pilihan 

sebagai orientasi, pola mental, dan kognitif 

terhadap belanja dan pembelian. Hal ini 

merupakan gaya pengambilan keputusan 

konsumen. Pengukuran pada pengambilan 

keputusan dapat dengan pendekatan gaya 

hidup, tipologi pendekatan konsumen, dan juga 

pendekatan karakteristik. 

Gaya pengambilan keputusan menurut 

Sprolles dan Kendal dalam Mokhlis et al. 

(2002, h.142) berhubungan dengan kebiasaan 

yang dilakukan konsumen sebelum membeli 

suatu produk sehingga tidak berubah dalam 

waktu yang cukup lama. Menurut Xiao dan 

Jessie (1998 dalam Mokhlis, 2002, h.142) 

ketika konsumen membuat suatu keputusan 

pembelian, konsumen memiliki beberapa 

dimensi yang dipertimbangkan secara 

bersamaan. Kemampuan dalam memperkirakan 

gaya keputusan konsumen penting untuk 

melihat apakah konsumen dalam memilih suatu 

produk dan berbelanja terhubungkan dengan 

sebuah merek tertentu yang sudah konsumen 

percaya. 

Ada tujuh model faktor yang dapat digunakan 

untuk menjelaskan karakteristik gaya 

pengambilan keputusan konsumen (Sprolles 

dan Kendal dalam Mokhlis et al., 2009, h.144), 

yaitu : 

1. High-Quality Conscious 

Consumer Dalam hal ini, konsumen akan 

melakukan pencarian terhadap produk yang 

memiliki mutu terbaik. Pencarian dilakukan 

dengan sangat hati-hati dan sistematis. 

2. Brand Conscious 

Dalam hal ini, orientasi konsumen dalam 

berbelanja adalah membeli produk yang lebih 

mahal dengan merek terkenal. Dalam hal ini, 

diyakini bahwa semakin tinggi harga, maka 

mutu produk akan semakin baik. 

3. Novelty-Fashion Conscious 

Dalam hal ini, konsumen menyukai produk 

baru dan inovatif. Konsumen tertarik untuk 

mencari dan mendapatkan hal baru. Konsumen 

selalu mencari keragaman dan mengikuti 

perkembangan mode. 

4. Recreational Shopping Conscious 

Dalam hal ini, konsumen menganggap 

kegiatan berbelanja merupakan rekreasi dan 

hiburan. Konsumen berpendapat bahwa 

berbelanja adalah aktivitas yang 

menyenangkan, yaitu membeli suatu produk 

hanya untuk kesenangan. 

5. Price-Value Conscious 

Dalam hal ini, konsumen berusaha 

mendapatkan nilai terbaik dari uang yang 

dibelanjakan, yaitu tertarik dengan harga grosir 

dan produk yang dijual di bawah harga normal. 

Sebelum memutuskan untuk membeli, 

konsumen akan melakukan pencarian informasi 

dan membanding-bandingkan harga. 

6. Impulsive 

Dalam hal ini, keputusan pembelian yang 

dilakukan konsumen sangat dipengaruhi oleh 

dorongan dari situasi. Konsumen tampak tidak 

mempedulikan jumlah uang yang dibelanjakan 

untuk mendapatkan pembelian terbaik. 

7. Habitual and Brand-Loyal 

Dalam hal ini, konsumen memiliki merek 

atau toko favorit dan telah terbiasa melakukan 

pembelian berulang. 

Dari uraian di atas peneliti mengajukan 

sebuah hipotesis, yaitu: terdapat pengaruh citra 

merek terhadap gaya keputusan konsumen 

pada produk Starbucks. Bila citra merek 

Starbucks positif maka gaya pengambilan 

keputusan konsumen terhadap merek itu tinggi. 

Sebaliknya, jika citra merek negatif maka gaya 

keputusan konsumen rendah. 

Hipotesis Statistik yang diajukan dalam 

penelitian ini yaitu: 

H0 : Tidak ada pengaruh citra merek 

terhadap gaya keputusan konsumen pada 

produk Starbucks. 

Ha : Ada pengaruh citra merek 

terhadap gaya keputusan konsumen pada 

produk Starbucks. 


2.1. Subjek Penelitian 

Subjek yang dijadikan sampel penelitian 

adalah konsumen Starbucks di Jakarta. 

Konsumen Starbucks yang dijadikan sampel 

penelitian yaitu perempuan dan laki-laki, 

remaja hingga dewasa akhir dari segala jenis 

profesi. Peneliti tidak membatasi jenis kelamin 

dan profesi subjek untuk memperkaya hasil 

penelitian ini. Namun, peneliti membatasi usia 

subjek mulai dari remaja berusia 11 tahun 

hingga dewasa akhir, 65 tahun atau lebih. 

2.2.Skala Citra Merek 

Skala citra merek diadaptasi dari jurnal 

“The Effect Of Brand Image On Overall 

Satisfaction And Loyalty Intention In The 

Context Of Color Cosmetic” dan juga jurnal 

“Measuring customer-based restaurant brand 

equity”. Skala ini terdiri dari enam indikator 

yaitu, keuntungan eksperiental, keuntungan



simbolik, keuntungan sosial, keuntungan 

fungsional, dan meningkatkan penampilan, 

serta citra merek. Skala disusun menggunakan 

skala Likert dengan lima alternatif jawaban 

Tabel 1. Blue Print Skala Citra Merek 

Aspek Indikator 

yaitu sangat tidak setuju, tidak setuju, netral, 

setuju, dan sangat setuju. 

Keuntungan Kepuasan Sensori 

Eksperiental Pengalaman Menggunakan Merek 

Keuntungan 

Nilai-nilai prestise 

Simbolik 

Eksklusivitas 

Keuntungan Sosial Kebutuhan 

sosial 

diterima oleh lingkungan 

Keuntungan 

Pemenuhan Kebutuhan dasar 

Fungsional 

Ekonomis 

Meningkat-kan 

Pemenuhan harapan 

penampilan 

Pemenuhan kesan 

Citra Merek Persepsi Individu 

Jumlah 

2.3. Skala Gaya Keputusan 

Konsumen 

Untuk mengukur gaya keputusan 

konsumen mengunakan Consumer Style 

Inventory (CSI) yang dikembangkan oleh 

Kendall dan Sproles (1986). Skala ini terdiri 


Hasil dari pengalaman 

Tabel 2. Blue Print Skala Gaya Keputusan Konsumen 

Aspek Indikator 

dari delapan indikator yaitu, perfeksionis, 

kesadaran akan kualitas merek, kesenangan 

konsumen, reaksional atau hedonistik, 

kesadaran akan harga, konsumen impulsif, 

kebingungan akan pilihan merek, dan loyalitas 

merek. 

Perfeksionis Pencarian Mutu Terbaik 

Kesadaran akan Membeli merek mahal 

kualitas merek Membeli merek terkenal 

Kesenangan 

Menyukai produk baru 

Konsumen 

Menyukai inovasi 

Reaksional atau Rekreasi 

hedonistik 

Hiburan 

Kesadaran harga Mendapatkan nilai terbaik 

Konsumen impulsif Berbelanja dipengaruhi dorongan 

situasi 

Loyalitas merek Mempunyai merek favorit 

Penelitian dilaksanakan mulai tanggal 28 Juni 

– 1 Juli 2012 dengan menggunakan Skala Citra 

Merek yang tersusun dari 20 item dan Skala Gaya 

Keputusan Konsumen yang terdiri dari dari 14 

item. 

Berdasarkan hasil uji normalitas Kolmogorov- 

Smirnov, didapatkan koefisien sebesar 0,520 

(p>0,05) untuk skala citra merek. Hal ini berarti 

sebaran data pada variabel citra merek berbentuk 

normal. Skala Gaya Keputusan Konsumen



memiliki koefisien sebesar 0,660 (p>0,05), maka 

sebaran data pada variabel gaya keputusan 

konsumen juga berbentuk normal. Hasil uji 

kehomogenan menandakan bahwa kehomogenan 

terpenuhi, hal ini konsisten dengan hasil koefisien 

yang siginifikan



Setiap aktivitas pembelian konsumen, dasarnya 

adalah adanya keinginan untuk menyamakan citra 

diri konsumen dengan citra dari merek yang paling 

kita sukai. Konsep akan citra diri konsumen 

merupakan campuran dari karakteristik fisik 

konsumen dan karakteristik emosional atau citra 

“diri ideal” – citra diri yang dia inginkan. Dari hal 

ini, pola pembelian konsumen dapat diprediksi, yaitu 

konsumen membeli merek produk yang konsisten 

dengan citra dirinya, konsumen menghindari merek 

produk yang tidak sesuai dengan citra diri, dan 

membeli merek produk yang dapat meningkatkan 

citra dirinya. Merek bisa memperkuat citra diri dan 

persepsi orang lain terhadap pemakainya (Tjiptono, 

2011, h.47). 

Citra merek memengaruhi gaya keputusan 

konsumen secara positif. Gaya pengambilan 

keputusan konsumen didefinisikan sebagai orientasi 

pola mental, dan kognitif terhadap berbelanja dan 

pembelian yang selalu mendominasi pilihan 

konsumen. 

4. Kesimpulan 

Berdasarkan analisis data dan 

pembahasan yang dikemukakan pada bab 

sebelumnya, maka dapat dapat diambil kesimpulan 

variabel independen dalam penelitian ini yaitu 

citra merek memiliki pengaruh dan signifikan 

terhadap variabel dependen yaitu gaya keputusan 

konsumen. Pernyataan hipotesis alternatif dapat 

diterima, maka citra merek berpengaruh positif dan 

signifikan terhadap gaya keputusan konsumen. 


Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: 

Capitalizing on the value of a brand name. 

New York: Free Press. 

Drezner, W. (2002). A Balanced Perspective on 

Brands. Baringstoke: McMillan. 

Keller & Kotler. (2006). Marketing Management. 

New Jersey: Pearson International Edition. 

Kotler, Philip. (2005). Manajemen Pemasaran jilid 

1. Jakarta: Indeks. 

Kristianto, Paulus Lilik. (2011). Psikologi 

Pemasaran. Jakarta: Caps. 

Michelli, Joseph. (2006). The Starbucks Experience. 

Jakarta: Esensi. 

Produksi Kopi Indonesia Masih Posisi Empat 

Dunia. (Rabu, 19 Maret 2008 ). Harian Kompas. 

From: http://nasional.kompas.com/read/2008/03/ 

19/1102529/produksi.kopi.indonesia.masih.posis 

i.empat.dunia 

Safiek, Mukhlis. (2009). International Journal of 

Business Management: “An Investigation of 

Consumer Decision-Making Styles of Young- 

Adults in Malaysia” 

Schiffman, L.G., Kanuk, L.L. (2000). Consumers 

Behavior 7th ed. New Jersey: Prentice-Hall, Inc. 

Simamora Bilson. (2003). Aura Merek. Jakarta: 


Simamora, Bilson. (2003). Panduan Riset Perilaku 

Konsumen. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. 

Solso Robert, dkk. (2007). Psikologi Kognitif. 


Suharnan. (2005). Psikologi Kognitif. Surabaya: 

Srikandi. 

Starbucks Coffee Company Indonesia, available 

from: http://www.starbucks.co.id



GAMBARAN SIKAP REMAJA AWAL TERHADAP IKLAN ANTI 

ROKOK 

Freeco Lisa Lamhab Sari 


Cijantung, Jakarta 

E-mail: freecolisa@yahoo.com 

ABSTRACT 

Development of the cigarette industry in Indonesia in recent years has increased. According in data 

from the World Institute for Health Care (WHO), the member of smokers in Indonesia is ranked third in the 

world, while for the ASEAN region, Indonesia tops the list, The death rate from smoking in Indonesia 

reaches 427.948 people annually, most of them are of productive age. 

The purpose of this study was to determine Preview Early Adolescent Attitudes toward Anti Smoking 

Advertising. The research was conducted by quantitative descriptive methode. Study was conducted on 56 

people arl teens, who sit in second grade junior high school. Engineering samples used was quota sampling. 

Prior to data analysis, first testing the validity and reliability of research instrument with SPSS. The 

result showed that of three components of attitudes toward advertising, the affective component, cognitive 

component, and conative components, describing all aspects of early adolescent attitudes toward antismoking 

ads. 

Keywords: Early Adolescent, Anti Smoking Advertisment 


Merokok merupakan perilaku yang telah 

mewabah di Indonesia. Perkembangan industri 

rokok di Indonesia dalam beberapa tahun terakhir 

ini juga semakin meningkat. Menurut data 

Lembaga Kesehatan Dunia (WHO), jumlah 

perokok di Indonesia menempati peringkat ke-3 

di dunia, sedangkan untuk kawasan ASEAN, 

Indonesia menempati urutan teratas. Lebih dari 80 

juta penduduk Indonesia merokok. Kematian 

akibat merokok di Indonesia mencapai 427.948 

orang setiap tahunnya atau 1172 perhari. 

Sebagian besar di antaranya adalah usia produktif 

(WHO, 2008, hal. 19). 

Pada kenyataanya mengkonsumsi rokok yang 

mengandung berbagai zat dapat meracuni tubuh. 

Nikotin dan tar adalah sebagian dari ribuan zat 

yang terkandung dalam rokok yang dapat 

mengakibatkan terganggunya kesehatan, baik 

bagi perokok maupun orang lain. Menurut 

American Cancer Society, 90 persen penderita 

kanker mulut (bibir, lidah, tenggorokan, dan 

mulut) merupakan pengguna tembakau dalam 

beberapa bentuk (American Cancer Society, 2011, 

hal. 23). 

Sedikitnya 25 jenis penyakit timbul karena 

kebiasaan merokok, antara lain kanker kandung 

kemih, kanker paru, penyempitan pembuluh 

darah, yang dapat menyebabkan penyakit jantung 

dan stroke, serta kelainan osteoporosis 

(A.Hawamdeh, 2003, hal. 441-445). 

Fenomena merokok di Indonesia memang sudah 

sangat memprihatinkan, bahkan kini sudah 

merambah kepada para pelajar sekolah. Bila 

diperhatikan dengan seksama mengenai kebiasaan 

merokok di kalangan remaja, terlihat jelas rokok 

telah merambah siswa SMP dan sudah menjadi 

semacam trend atau bukan merupakan suatu 

pemandangan yang mengherankan lagi. Dari hasil 

pengamatan terhadap siswa SMP pada jam-jam 

istirahat dan pulang sekolah, banyak diantaranya 

mempunyai kebiasaan merokok baik di warung


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 100 

sekitar sekolah, supermarket atau di tempattempat 

mereka berkumpul. 

Sesungguhnya merokok pada siswa dapat 

menurunkan kecerdasan mereka. Menurut 

penelitian The Sheba Medical Center, Israel, para 

perokok muda cenderung memiliki tingkat 

kecerdasan yang lebih rendah dibandingkan rekan 

mereka yang tidak merokok (2010, hal.358–363). 

Mengingat begitu buruk dampak konsumsi 

rokok, upaya penanggulangannya merupakan 

suatu kebutuhan yang mendesak untuk dilakukan. 

Upaya-upaya tersebut dapat berupa penyebaran 

informasi yang berupa edukasi dan sosialisasi 

mengenai rokok dan dampaknya. Melalui hal ini 

masyarakat, khususnya remaja, dapat terus 

diketuk kesadarannya. 

Salah satu upaya penyebarluasan informasi 

tentang bahaya merokok adalah dengan 

menggunakan media promosi yaitu iklan. Iklan 

merupakan sarana komunikasi antara produsen 

dengan konsumennya. Iklan tidak selalu 

menampilkan produk atau jasa yang bernuansa 

profit. Ada kalanya iklan menayangkan tema 

sosial. Hal ini bermanfaat bagi khalayak banyak. 

Tema sosial tersebut tentunya tidak memiliki 

muatan komersial yang hanya menguntungkan 

salah satu pihak saja. Iklan dengan nuansa sosial 

biasa dikenal dengan nama Iklan Layanan 

Masyarakat (ILM). 

Iklan layanan masyarakat merupakan media 

alternatif yang digunakan berbagai pihak, baik 

instansi maupun pemerintah sebagai pengenalan 

suatu program. Dalam hal ini, pembuatan iklan 

layanan masyarakat dapat berupa kampanye iklan 

anti rokok yang isinya berupa dampak-dampak 

dari merokok. Hal ini diharapkan dapat 

memberikan informasi yang bermanfaat bagi 

masyarakat tentang bagaimana dampak rokok. 

Iklan kampanye anti rokok dapat dilakukan 

dengan berbagai cara baik media cetak, radio, 

maupun televisi. 


Penelitian ini menggunakan pendekatan 

penelitian kuantitatif. Jenis penelitian yang 

dilakukan termasuk dalam penelitian deskriptif, 

yaitu penelitian yang bertujuan untuk 

menggambarkan secara tepat sifat-sifat suatu 

individu, keadaan, gejala atau kelompok topik 

tertentu atau untuk menentukan frekuensi atau 

penyebaran suatu gejala atau frekuensi adanya 

hubungan tertentu antara satu gejala dengan 

gejala yang lainnya dalam masyarakat 

(Koentjaraningrat 1993, hal. 29). 

Adapun populasi dalam penelitian ini adalah 

siswa-siswi kelas 2 SMPN 102 Jakarta Timur 

(tidak dalam masa penundaan kegiatan 

akademik). Siswa-siswi tersebut termasuk remaja 

awal dengan rentang usia antara 11-15 tahun, 

dimana pada usia tersebut seseorang memasuki 

masa remaja awal. Alasan pemilihan ini seperti 

yang sudah diutarakan sebelumnya, usia ini 

adalah usia dimana remaja rentan untuk merokok. 

Penarikan sampel penelitian ini dilakukan dengan 

teknik non-probability sampling dengan cara 

quota sampling. Sampling kuota merupakan 

teknik sampling yang menentukan jumlah 

anggota sampel berdasarkan jumlah kuota tertentu 

yang ditentukan oleh peneliti. Jumlah sampel 

yang digunakan dalam penelitian ini adalah 56 

orang. 

Pada penelitian ini tiap subjek diminta untuk 

memperhatikan poster iklan anti rokok yang 

ditampilkan dan kemudian mengisi skala sikap 

yang terdiri dari pilihan jawaban Sangat Setuju, 

Setuju, Tidak Setuju dan Sangat Tidak Setuju, 

sesuai dengan penilaian masing-masing. 

3. Hasil 

Data umum dimulai dari karateristik responden 

yang meliputi karakteristik usia dan jenis kelamin 

responden. Sedangkan analisis data untuk 

mengetahui hasil tabulasi silang antara usia dan 

jenis kelamin terhadap sikap remaja awal 

terhadap iklan anti rokok. 

Tabel 1. Frekuensi pada Jenis Kelamin 

Valid 

PEREMPUAN 

LAKI-LAKI 

TOTAL 

Frequency Percen 

35 

21 

56 

Gambar 1. Diagram Jenis Kelamin 

t 

62.5 

37.5 

100.0 

Valid 

Percen 

t 

62.5 

37.5 

100.0 

Cumulativ 

e Percent 

62.5 

100.0

Valid 13 Tahun 

14Tahun 

Total 


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 101 

Tabel 2. Frekuensi pada Usia 

50 

Frequency Percent Valid 

0 

11 

45 

56 

19.6 

80.4 

100.0 

Gambar 2. Diagram Usia 

Berikut ini merupakan pembahasan dari data 

yang telah didapat tentang sikap remaja awal 

terhadap iklan anti rokok. Dalam sub bab ini akan 

menggambarkan penilaian remaja awal terhadap 

ketiga aspek sikap yaitu komponen afektif, 

komponen kognitif, dan komponen konatif. Dari 

tiap komponen dilihat seberapa banyak penilaian 

sujek yang muncul dari tiap pernyataan sikap 

dalam bentuk persentase. 

1. Pernyataan Terhadap Komponen Afektif 

Gambar 3. Sikap Remaja pada Komponen 

Afektif 

KOMPONEN 

AFEKTIF 

TS S SS 

Percent 

19.6 

80.4 

100.0 

Cumulative 

Percent 

19.6 

100.0 

Ket: TS (Tidak Setuju), S (Setuju), SS (Sangat 

Setuju) 

Dari data di atas menunjukkan bahwa sebanyak 

10 orang atau sebanyak 17.9% menilai Tidak 

Setuju pada pernyataan dalam komponen afektif. 

Sementara itu 31 orang menjawab Setuju atau 

sebanyak 55.4% dan yang menjawab Sangat 

Setuju sebanyak 15 orang atau sebesar 26.8%. 

Sedangkan yang menjawab Sangat Tidak Setuju 

tidak ada. Dengan demikian dapat disimpulkan 

bahwa sebagian besar remaja setuju terhadap 

iklan anti rokok yang ditampilkan pada komponen 

afektif. Hal tersebut tentu mempengaruhi 

perasaan mereka dalam bersikap terhadap rokok. 

2. Pernyataan Terhadap Komponen Kognitif 

Gambar 4. Sikap Remaja pada 

Komponen Kognitif 

50 

0 

KOMPONEN 

KOGNITIF 

TS S SS 

Ket: TS (Tidak Setuju), S (Setuju), SS 

(Sangat Setuju) 

Dari data di atas menunjukkan bahwa 

sebanyak 5 orang atau sebanyak 8.9% menilai 

Tidak Setuju pada pernyataan dalam komponen 

kognitif. Sementara itu 33 orang menjawab Setuju 

atau sebanyak 58.9%, sedangkan yang menjawab 

Sangat Setuju sebanyak 18 orang atau sebesar 

32.1%. Sementara itu, tidak ada yang memilih 

untuk jawaban Sangat Tidak Setuju. Dengan 

demikian dapat disimpulkan bahwa sebagian 

besar remaja setuju terhadap iklan anti rokok 

yang ditampilkan pada komponen kognitif. Hal 

itu dapat mempengaruhi pemahaman dan cara 

pandang remaja dalam rokok.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 102 

3. Pernyataan Terhadap Komponen Konatif 

30 

20 

10 

0 


Konatif 

KOMPONEN 

KONATIF 

TS S SS 


Setuju) 



Tidak Setuju pada pernyataan dalam komponen 

konatif. Sementara itu 27 orang menjawab Setuju 

atau sebanyak 48.2%. Sementara itu subjek yang 

menjawab Sangat Setuju sebanyak 23 orang atau 

sebesar 41.1%. Untuk pilihan jawaban Sangat 

Tidak Setuju tidak ada yang memilih. Dengan 



yang ditampilkan pada komponen konatif. Hal itu 

dapat mempengaruhi kecenderungan remaja 

dalam bersikap atas rokok. Pada iklan anti rokok 

yang ditampilkan, remaja yang setuju cenderung 

akan mengikuti saran dan informasi yang 

ditampilkan pada iklan. 

4. Pernyataan Terhadap Komponen Secara 

Keseluruhan 


Sikap Secara Keseluruhan 

50 

0 

Ket : TS (Tidak Setuju), S (Setuju), SS (Sangat 

Setuju) 



Tidak Setuju pada iklan anti rokok yang 

ditampilkan. Sementara itu 31 orang menjawab 

Setuju atau sebanyak 55.4%. sementara yang 

menjawab Sangat Setuju sebanyak 21 orang atau 

sebesar 37.5% dan tidak ada yang menjawab 

untuk pernyataan Sangat Tidak Setuju. Dengan 



yang ditampilkan. 

KOMPONEN 

SECARA 

KESELURUHAN 

TS S SS 

Hal ini tentu dapat berpengaruh 

kecenderungan remaja dalam bersikap atas rokok.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 103 

Penilai setuju atas iklan anti rokok menunjukan 

bahwa remaja telah tahu dan paham atas dampak 

dari rokok. Dengan begitu remaja dapat 

menghindari ataupun meminimalkan dampak dari 

rokok dengan cara tidak ikut merokok ataupun 

menghindari paparan asap rokok dalam berbagai 

cara. 

Hasil Tabulasi Silang 

1. Perbedaan Sikap Remaja Awal 

Terhadap Iklan Anti Rokok 

Berdasarkan Jenis Kelamin 

Gambar 7. Grafik Bar Tabulasi Silang Jenis 

Kelamin dan Sikap Remaja Secara 

Keseluruhan 


Setuju) 

Berdasarkan data di atas, sikap remaja awal 

terhadap iklan anti rokok secara keseluruhan 

dilihat dari jenis kelamin menunjukkan bahwa, 

baik laki-laki dan perempuan menyatakan Setuju 

terhadap iklan anti rokok yakni sebanyak 31 

orang. Akan tetapi terdapat perbedaan penilaian 

antara laki-laki dan perempuan. Pada perempuan 

yaitu penilaian Sangat Setuju terhadap iklan anti 

rokok sebanyak 18 orang, Setuju sebanyak 16 

orang dan Tidak Setuju Sebanyak 1 orang. Pada 

laki-laki, penilaian Sangat Setuju terhadap iklan 

anti rokok sebanyak 3 orang, Setuju sebanyak 15 

orang dan Tidak Setuju Sebanyak 3 orang. 

Sikap remaja awal terhadap iklan anti rokok 

secara keseluruhan dilihat dari jenis kelamin tidak 

lepas dari penilaian terhadap berbagai komponen 

sikap di dalamnya. Berikut adalah hasil penelitian 

sikap remaja awal terhadap iklan anti rokok 

berdasarkan jenis kelamin, dilihat dari ketiga 

komponen sikap, antara lain : 

Untuk Komponen Afektif, pada setiap jenis 

kelamin laki-laki maupun perempuan menilai 

Setuju yakni sebanyak 31 orang. Pada bagian ini 

jumlah laki-laki sebanyak 2 orang menilai Sangat 

Setuju, 14 orang menilai setuju dan 5 orang 

menilai tidak setuju. Pada perempuan, sebanyak 

13 orang menilai Sangat setuju, 17 orang 

menjawab Setuju, dan 5 orang menjawab Tidak 

Setuju. 

Untuk komponen Kognitif, pada setiap jenis 


Setuju pada iklan anti rokok yakni sebanyak 33 

orang. Pada bagian ini jumlah laki-laki sebanyak 

4 orang menilai Sangat Setuju, 13 orang menilai 

setuju dan 4 orang menilai Tidak Setuju. Pada 

perempuan, sebanyak 14 orang menilai Sangat 

Setuju. Selanjutnya 20 orang menjawab Setuju, 

dan 1 orang menjawab Tidak Setuju. 

Untuk komponen Konatif, pada setiap jenis 



orang. Pada bagian ini jumlah laki-laki sebanyak 

4 orang menilai Sangat Setuju, 14 orang menilai 

setuju dan 3 orang menilai tidak setuju. Pada


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 104 

perempuan, sebanyak 19 orang menilai Sangat 

Setuju. Selanjutnya 13 orang menjawab Setuju, 

dan 3 orang menjawab Tidak Setuju. 

Berdasarkan dari keseluruhan jawaban atau 

penilaian pada jenis kelamin terhadap seluruh 

komponen sikap, maka dapat disimpulkan bahwa 

responden perempuan lebih banyak memilih 

sangat setuju terhadap masing-masing aspek, 

sedangkan laki-laki lebih banyak merasa setuju 

pada masing-masing komponen sikap. 

2. Perbedaan Sikap Remaja Awal 

Terhadap Iklan Anti Rokok 

Berdasarkan Usia 

Gambar 8. Grafik Bar Tabulasi Silang Usia 

dan Sikap Remaja Secara Keseluruhan 


Setuju) 

Berdasarkan data di atas, sikap remaja awal 

terhadap iklan anti rokok secara keseluruhan 

dilihat dari usia menunjukkan bahwa, baik remaja 

awal usia 13 tahun dan remaja awal usia 14 tahun 

menyatakan Setuju terhadap iklan anti rokok 

yakni sebanyak 31 orang. Dari masing-masing 

usia, pada remaja awal yang berusia 13 tahun 

menilai Sangat Setuju terhadap iklan anti rokok 

sebanyak 4 orang, Setuju sebanyak 5 orang dan 

Tidak Setuju Sebanyak 3 orang. Pada remaja awal 

yang berusia 14 tahun, penilaian Sangat Setuju 

terhadap iklan anti rokok sebanyak 11 orang, 

Setuju sebanyak 26 orang dan Tidak Setuju 

Sebanyak 7 orang. 

Sikap remaja awal terhadap iklan anti rokok 

secara keseluruhan dilihat dari usia tidak lepas 

dari penilaian terhadap berbagai komponen sikap 

di dalamnya. Berikut adalah hasil penelitian sikap 

remaja awal terhadap iklan anti rokok 

berdasarkan usia, dilihat dari ke-3 komponen 

sikap, antara lain : 

Untuk Komponen Afektif, pada setiap remaja 

usia 13 tahun maupun 14 tahun yang menilai 

Setuju yakni sebanyak 31 orang. Pada remaja 

yang berusia 13 tahun, sebanyak 4 orang menilai 

Sangat Setuju, 5 orang menilai setuju dan 3 orang 

menilai tidak setuju. Pada remaja awal yang 

berusia 14 tahun, sebanyak 11 orang menilai 

Sangat setuju, 26 orang menjawab Setuju, dan 7 

orang menjawab Tidak Setuju. 

Untuk komponen Kognitif, Pada remaja awal 

yang berusia 13 tahun maupun 14 tahun menilai 


orang. Pada bagian ini jumlah remaja awal yang 



menilai Tidak Setuju. Pada remaja awal yang 


Sangat Setuju. Selanjutnya 25 orang menjawab 

Setuju, dan 3 orang menjawab Tidak Setuju. 

Untuk komponen Konatif, pada remaja awal 

yang berusia 13 tahun maupun 14 tahun menilai 


orang. Pada bagian ini jumlah remaja awal yang


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 105 



menilai Tidak Setuju. Pada remaja awal yang 


Sangat Setuju. Selanjutnya 21 orang menjawab 

Setuju, dan 3 orang menjawab Tidak Setuju. 

Berdasarkan dari keseluruhan jawaban atau 

penilaian berdasarkan usia terhadap seluruh 

komponen sikap, maka dapat disimpulkan bahwa 

responden yang berusia 14 tahun lebih banyak 

daripada yang berusia 13 tahun. Remaja yang 

berusia 13 dan 14 tahun lebih banyak menilai 

setuju terhadap masing-masing komponen sikap. 

4.Kesimpulan 

Berdasarkan hasil analisis penelitian maka 

dapat disimpulkan bahwa : 

4.1 Komponen sikap afektif menggambarkan 


4.2 Komponen sikap kognitif menggambarkan 


4.3 Komponen sikap konatif menggambarkan 



Aryanpur, Mahshid M.D , (2011).Comparison 

of Spermatozoa Quality in Male Smokers and 

Nonsmokers of Iranian Infertile Couples, Royan 

Institute International Journal of Fertility and 

Sterility 

Azwar, Syaifudin. (1995).Sikap Manusia Teori 

dan Pengukurannya. Yogyakarta: Pustaka 

Pelajar 

Azwar, Syaifudin. (2010).Penyusunan Skala 

Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar 

Belch, George E.,& Michael A. Belch. (2012). 

Advertising and Promotion: An Itergrated 

MerketingCommunication Perspective. Boston: 

Mc.Grawhill 

Bitter John R.(1986). Mass Communication, An 

Introduction. New Jercy : Prentice Hall 

Englewood Cliffs 

Chaplin,J.P. (2008).Kamus Lengkap Psikologi. 

Jakarta: PT RajaGrafindo Persada 

Compston , Juliet. (2007). Smoking and 

Skeleton, The Journal of Endrocrinology & 

Metabolism. U.S.A: The Endrocrine Society 

Gerungan. (2009). Psikologi Sosial. Bandung: 

Refika Aditama 

Hawamdeh,A,etc, (2003). Effects of passive 

smoking on children’s health (Vol. 9, No.3), 

Eastern Mediterranean Health Journal 

Hawkins,D.I, Best RJ &Coney,K.A. Consumer 

Behaviour: Implication for Marketing Strategy. 

Boston: McGraw-Hill 

Hurlock, Elizabet. (1980). Psikologi 

Perkembangan Suatu Pendekatan Sepanjang 

Rentang Kehidupan. Jakarta: Erlangga 

Jefkins,Frank.(1997). Periklanan. Jakarta: 

Erlangga 

Kementrian Kesehatan RI. (2010). Riset 

Kesehatan Dasar. Republik Indonesia: Badan 

Penelitian dan Pengembangan Kesehatan 

Kerlinger,Fred.N. (2006). Asas-Asas Penelitian 

Behavioral (Ed.3). Yogyakarta: Gajah Mada 

University Press 

Komalasari, Dian. (2004). Faktor-Faktor 

Penyebab Perilaku Merokok Remaja. Depok: 

Universitas Indonesia 

Kotler, Philip. (2012). Marketing Management 

(14 th edition). Pearson: London 

Liliweri, Alo ,M.S. (2011). Komunikasi Serba 

Ada Serba Makna. Jakarta: Kencana Prenada 

Media Group 

Mar’at. (1981). Sikap Manusia Perubahan Serta 

Pengukuran. Jakarta: Ghalia Indonesia 

Martin, Rod.A. (2007). The Psychology of 

Humor An Integrative Approach. Elsevier 

Academic Press: UK 

Moriarty,Sandra,dkk. (2011). Advertising 

(Edisi:8). Jakarta: Kencana 

Peter, J. Paul. (2001). Consumer behavior and 

marketing strategy. New York : Mc Graw-Hill


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 106 

Rakhmat, Jalaluddin,M.Sc.(2007). Psikologi 

Komunikasi. Bandung: Rosda 

Santrock, J.W. (2002). Life-Span Development- 

Perkembangan Masa Hidup. Jakarta: Erlangga 

Seniati, Liche,dkk.(2011). Psikologi 

Eksperimen. Jakarta: Indeks 

Solomon, Michael R.(2009).Consumer 

behavior : Buying, having and being. New 

York : Pearson - Prentice Hal 

Sugiyono. (2009).Metode Penelitian Kuantitatif 

dan Kualitatif. Bandung : Alfabeta 

Tammemagi, C.M,April (2010), Archives of 

Otolaryngology and Head and Neck Surgery 

(vol 136), hal. 327-334 

The MPOWER. (2008). WHO Report on The 

Global Tobacco Epidemic. World Health 

Organitation 

Vaidya, Bijay (2007), Detection of Thyroid 

Dysfunction in Early Pregnancy: Universal 

Screening or Targeted High-Risk Case 

Finding?, Journal of Clinical Endocrinology & 

Metabolism 

Widyatama, Rendra. (2007). Pengantar 

Periklanan. Jakarta: Pustaka


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 107 

KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA 

CV. MITRA BOGA TAMA 

Yusnia Nasution 


Jakarta Timur 

usninasti@gmail.com 

Abstract 

The purpose of this research is how the picture of the level of employee job satisfaction CV. Mitra 

Boga Tama in general are viewed from the six aspects of job satisfaction: the nature of work, attitude and 

superior leadership, the relationship between co-workers, working conditions, salaries and benefits, and 

opportunities to develop a career. It also determines which aspects of job satisfaction has been providing job 

satisfaction and aspects which do not provide job satisfaction. 

This type of study is a descriptive quantitative questionnaires as primary data collection tool which 

is supported by interviews. The research was conducted on 26 respondents who are employees in the sample 

of the population CV. Mitra Boga Tama. Sample technique used is total sampling that is taking on the entire 

sample population, this is because the amount is less than 100 respondents. Prior to the analysis of data, it 

first tested the validity and reliability of research instruments with SPSS 17.0 for Windows. Validity testing 

is done using correlation Pearson Product Moment in SPSS program for windows version 17.00. As for the 

reliability of testing instruments in this study, reliability tests carried out using Cronbach Alpha Formula 

techniques and by using the SPSS program for windows 17.00. 

The results showed that of the six aspects of job satisfaction: the nature of work, attitude and 

superior leadership, the relationship between co-workers, working conditions, salaries and benefits, and 

opportunities to develop a career, describing all aspects of employee job satisfaction. Moreover, if viewed a 

picture of the six aspects of job satisfaction that no aspect has been providing job satisfaction, four aspects of 

assessing only the neutral and the judge is not satisfied aspect is the aspect of salary and career development. 

From the results of this study can be in the know that the need for companies / leaders to improve the system 

or human resources personnel and employees need to do an evaluation for the purpose of the enterprise can 

be met or improved than before. 

Key words: Job Satisfaction 


Pekerjaan menghasilkan uang, kebebasan, 

dan kemandirian. Biasanya orang akan merasa puas 

atas kerja yang dijalankannya apabila apa yang 

dikerjakannya itu dianggap telah memenuhi 

harapannya sesuai dengan tujuannya bekerja. 

Apabila seseorang mendambakan sesuatu, itu 

berarti ia memiliki suatu harapan dan dengan 

demikian ia termotivasi untuk melakukan tindakan 

pencapaian harapan itu. Jika harapannya itu 

terpenuhi, ia akan merasa puas. Kepuasan kerja


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 108 

merupakan komponen dari sikap yang paling 

banyak diteliti. Hal ini disebabkan karena kepuasan 

kerja dapat meningkatkan motivasi kerja dan 

produktivitas kerja individu (Spector,2000:1996). 

Kepuasan kerja adalah 

pandangan positif karyawan terhadap 

pekerjaannya, lingkungannya, relasi 

kerjanya, dan lain sebagainya yang 

berhubungan dengan pekerjaannya. 

Menurut Robbins “Kepuasan kerja adalah 

sebagai suatu sikap umum seorang 

individu terhadap pekerjaannya, pekerjaan 

menuntut interaksi dengan rekan kerja, 

atasan, peraturan dan kebijakan organisasi, 

standar kinerja, kondisi kerja dan 

sebagainya. Seorang dengan tingkat 

kepuasan kerja tinggi menunjukkan sikap 

positif terhadap kerja itu, sebaliknya 

seseorang tidak puas dengan pekerjaannya 

menunjukkan sikap negatif terhadap kerja 

itu. (Robbins, 1996 : 179). 

Menurut Herzberg seperti yang dikutip 

oleh Suryana Sumantri (2001:83), ciri perilaku 

pekerja yang puas adalah mereka yang mempunyai 

motivasi yang tinggi untuk bekerja, mereka lebih 

senang dalam melakukan pekerjaannya, sedangkan 

ciri pekerja yang kurang puas adalah mereka yang 

malas berangkat bekerja ketempat bekerjanya dan 

malas dalam melakukan pekerjaannya. Sehingga 

dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja adalah 

perasaan atau sikap seseorang terhadap pekerjaan 

yang dilakukanya, yang dapat dipengaruhi oleh 

berbagai macam faktor, baik itu faktor internal 

maupun faktor eksternal, dan faktor-faktor tersebut 

yang akan menentukan mengapa karyawan merasa 

puas atau tidak puas dalam menjalankan 

pekerjaanya. 

Menurut Job Descriptive Index (JDI) 

faktor penyebab kepuasan kerja adalah : 

1. Bekerja pada tempat yang tepat 

2. Pembayaran yang sesuai 

3. Organisasi dan manajemen 

4. Supervisi pada pekerjaan yang tepat 

5. Orang yang berada dalam pekerjaan 

yang tepat 

Sedangkan menurut Hasibuan (2005:203) 

kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh faktorfaktor 

: 

1. Balas jasa yang layak dan adil 

2. Penempatan yang tepat dan sesuai 

dengan keahlian 

3. Berat ringannya pekerjaan 

4. Suasana dan lingkungan pekerjaan 

5. Peralatan yang menunjang pelaksanaan 

pekerjaan 

6. Sikap pemimpin dalam 

kepemimpinannya 

7. Sifat pekerjaan monoton atau tidak 

Perusahaan keluarga adalah sebuah 

perusahaan yang dimiliki, dikontrol, dan dijalankan 

oleh anggota sebuah atau beberapa keluarga. 

Meskipun demikian, bukan berarti bahwa semua 

pekerja dalam perusahaan harus merupakan 

anggota keluarga. Banyak perusahaan keluarga, 

terutama perusahaan-perusahaan kecil, 

memperkerjakan orang lain untuk menempati 

posisi rendahan, sementara posisi tinggi (top 

manager) dipegang oleh orang dari dalam keluarga 

pemilik perusahaan. 

CV Mitra Boga Tama merupakan 

perusahaan yang bersifat kekeluargaan dan 

merupakan perusahaan keluarga, sehingga segala 

keputusan tergantung dari pemiliki modal atau 

sekutu pasif. Begitu juga dalam pengambilan 

keputusan mengenai masalah karyawan. 

Pelaksanaan analisa jabatan berpatokan pada satu 

pihak yaitu HRD dimana pada perusahaan ini 

hanya satu orang yang melaksanakannya. Pihak 

HRD merekrut calon karyawan tergantung pada 

laporan dari masing-masing manager yang 

membutuhkan tenaga. Tenaga yang di butuhkan 

dapat dilihat dari kebutuhan produksi, supplier, 

dan logistik. Jika terjadi kenaikan pada ketiga 

kegiatan tersebut maka masing-masing manager 

melaporkan kepada pihak HRD untuk melakukan 

perekrutan karyawan. Setelah itu HRD membuat 

dan menyebar brosur atau lowongan pekerjaan. 

Jadi perusahaan ini menarik karyawan hanya 

dengan melalui satu orang yang bukan 

dibidangnya, sehingga perputaran atau turnover 

karyawan kurang mendapat perhatian. Selain itu 

perputaran karyawan dilihat karena adanya 

peningkatan produksi pada masing-masing bagian 

bukan karena faktor lain atau faktor dari 

karyawan itu sendiri. Jika tidak terjadi kenaikan 

produksi maka tidak melakukan perekrutan 

karyawan. Perusahaan akan tetap 

mempertahankan karyawan yang ada agar biaya 

produksi tetap stabil. Sebaliknya jika perusahaan 

itu mengalami penurunan produksi maka akan 

dilakukan pengurangan karyawan. 

Pada CV Mitra Boga Tama sebelumnya 

tidak pernah melakukan penelitian atau pun 

evaluasi mengenai kepuasan kerja karyawan, 

sehingga tidak ada gambaran bagaimana 

kepuasan kerja para karyawan pada perusahaan 

tersebut. Oleh karena itu fokus peneltian ini yaitu 

menggambarkan tentang enam aspek kepuasan 

kerja karyawan pada CV Mitra Boga Tama yaitu 

sifat pekerjaan itu sendiri, kepemimpinan, 

hubungan antar rekan kerja, kondisi kerja, gaji , 

dan kesempatan mengembangkan karir. 


2.1 Tipe Penelitian


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 109 

Dalam penelitian ini, jenis penelitian 

deskripstif kuantitatif bertujuan untuk 

mengetahui gambaran tingkat 

kepuasan kerja seluruh karyawan CV 

Mitra Boga Tama tidak termasuk 

pemilik perusahaan dan direktur. 

Penelitian ini juga termasuk 

penelitian studi kasus, yaitu penelitian 

tentang subjek penelitian yang 

berkenaan dengan suatu fase 

spesifik/khas dari keseluruhan 

personalitas (Maxfield dalam Natsir 

1998). 

2.2 Populasi dan Sample 

Jumlah populasi dalam penelitian ini 

sebesar 28 orang, maka teknik 

penarikan sample yang dipilih adalah 

total sampling. Total sampling 

merupakan teknik penentuan sample 

yang mengambil seluruh anggota 

populasi sebagai sample penelitian 

(Sugiono 2003,91). Dengan total 

sampling diharapkan tingkat 

keakuratan yang diperoleh dari hasil 

penelitian ini akan relatif lebih tinggi. 

2.3 Teknik Pengumpulan Data 

Dalam penelitian ini menggunakan 

instrument yang telah ada dan tidak 

melakukan modifikasi dan translation 

pada instrument tersebut. Adapun 

instrument ini di peroleh dari 

penelitian skripsi S1 oleh Eka 

Jumarlita jurusan kepustakaan 

Universitas Indonesia yang berjudul 

“Kepuasan Kerja Staff Perpustakaan 

: Studi Kasus Di Lingkungan 

Universitas Indinesia”. Instrumen 

dalam skripsi ini didasarkan pada The 

Job Satisification Survey (JSS; 

Spector,1985) dan digunakan untuk 

mengukur kepuasan kerja staff 

perpustakaan Universitas Indonesia 

dari keenam aspek kepuasan kerja. 

Adapun populasi dan sample 

penelitian itu seluruh staff 

perpustakaan Universitas Indonesia. 

Instrument itu terdiri dari 30 aitem 

dan validitas dan reabilitasnya cukup 

tinggi. 

Dalam penelitian ini proses 

pengumpulan data dilakukan melalui : 

1. Studi Literatur 

Studi literatur dilakukan 

dalam upaya untuk menggali 

konsep dan memahami teori-teori 

dari literature serta dokumen 

yang berkaitan dengan masalah 

penelitian. 

2. Kuesioner atau Instrumen 

penelitian 

Kegiatan pengumpulan 

data yang utama dalam penelitian 

ini adalah penyebaran kuesioner. 

Kuesioner merupakan rangkaian 

pertanyaan tentang suatu hal atau 

sutau bidang yang digunakan 

untuk memperoleh data berupa 

jawaban-jawaban dari para 

responden (Koentjaraningrat 

1993,173). Isi pertanyaan dalam 

kuesioner ini dapat berupa 

pertanyaan tentang fakta dan 

pendapat dalam bentuk 

pertanyaan terbuka dan tertutup. 

Hasil kuesioner tersebut akan 

diolah menjadi angka-angka, 

table-tabel, analisa statistic, dan 

pembahasan serta penarikan 

kesimpulan hasil penelitian. 

Analisa data kuantitatif 

dilandaskan pada hasil kuesioner 

tersebut (Singarimbun 1989,175). 

Bentuk pertanyaan untuk 

kuesioner dalam penelitian ini 

adalah pertanyaan tertutup, yaitu 

pertanyaan yang dilengkapi 

dengan alternatif jawaban 

sehingga responden hanya tinggal 

memilih salah satu jawaban yang 

sesuai dengan kenyataan dan 

yang dirasakan oleh responden 

yang bersangkutan. Pada bagian 

akhir dari kuesioner, responden 

diminta untuk memberikan saran 

dan harapannya menyangkut 

masalah kepuasan kerja yang 

dialami responden, hal ini 

berguna sebagai data pendukung 

dalam melakukan analisis data. 

Adapun skala kepuasan 

kerja berdasarkan teori dua faktor 

Herzberg baik secara intrinsik 

maupun ekstrinsik maka ada 

enam aspek kepuasan kerja yaitu 

sifat pekerjaan, sikap dan 

kepemimpinan atasan, hubungan 

antar rekan kerja, kondisi kerja, 

gaji dan tunjangan, dan 

kesempatan mengembangkan 

karir. 

Dalam penelitian ini, 

jawaban responden untuk bagian 

pertanyaan mengenai kepuasan 

kerja diungkapkan dengan 

menggunakan skala Likert. Skala 

Likert adalah pertanyaan sikap 

seseorang terhadap sesuatu yang 

diukur dengan 5 poin tingkat


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 110 

kepuasan. Berikut penjelasan dari 

skala Likert yang akan digunakan 

dalam kuesioner : 

5 poin : Sangat Puas, bila pada 

kenyataan yang dirasakan saat ini 

melebihi harapannya. 

4 poin : Puas, bila kenyataan 

yang dirasakan saat ini sesuai 

dengan kebutuhan. 

3 poin : Netral, bila tidak dapat 

memutuskan jawaban setuju atau 

tidak. 

2 poin : Tidak Puas, bila 

kenyataan yang dirasakan tidak 

sesuai dengan kebutuhan 

1 poin : Sangat Tidak Puas, bila 

kenyataan yang dirasakan saat ini 

sangat tidak sesuai dengan 

kebutuhan. 

Pertanyaan-pertanyaan 

dalam kuesioner dibagi menjadi 2 

bagian. Pada bagian pertama 

berisi pertanyaan tentang data 

dasar responden yang meliputi 

jenis kelamin, tingkat pendidikan, 

dan jabatan. Sedangkan pada 

bagian kedua adalah beberapa 

indikator pengukuran kepuasan 

kerja antara lain : aspek sifat 

pekerjaan yang dibebankan 

kepada karyawan, kepemimpinan 

atasan, hubungan antarrekan 

kerja, kondisi kerja (lingkungan 

fisik), gaji/tunjangan dan 

kesempatan mengembangkan 

karir. Masing-masing aspek 

kepuasan kerja tersebut akan 

diukur dengan menggunakan 

beberapa pertanyaan. 

3. Wawancara 

Pengumpulan data dalam 

penelitian ini juga didukung 

dengan mewawancarai direktur 

dan manajer perusahaan CV 

Mitra Boga Tama untuk 

memperoleh informasi tantang 

karyawan serta kebijakan 

pengelolaan sumber daya 

manusia di perusahaan tersebut. 

2.4 Pengolahan Data 

Kuesioner yang telah 

terkumpul akan diolah secara 

kuantitatif, dimulai dengan 

memberikan skor untuk setiap 

pertanyaan dalam kuesioner dari 

setiap responden. Pemberian skor ini 

untuk mengukur pendapat responden 

tentang objek penelitian yaitu 

kepuasan kerja karyawan dengan 

menggunakan skala Likert. 

Selanjutknya data yang telah diolah 

disajikan dalam bentuk tabel dan 

grafik untuk kemudian dianalisis 

secara kuantitatif. Berikut tahap 

pengolahan data dalam penelitian ini 

: 

1. Penyuntingan 

Penulis akan memeriksa apakah 

seluruh data dari kuesioner yang 

telah dikembalikan responden 

memenuhi syarat untuk diolah 

artinya apakah semua pertanyaan 

dalam kuesioner tersebut telah diisi 

lengkap, jika tidak lengkap kuesioner 

tersebut dinyatakan tidak valid dan 

tidak dapat diolah. 

2. Penilaian (skoring) dan input data 

Dalam menjawab suatu pertanyaan 

tentang kepuasan kerja seringkali 

menjadi hal yang tidak mudah bagi 

responden untuk mengungkapkan 

tingkat kepuasan yang dirasakan. 

Untuk itu digunakan skala Likert 

karena skala ini memiliki gradasi 

jawaban mulai dari yang sangat 

positif sampai dengan yang sangat 

negatif, sehingga responden dapat 

dengan mudah menentukan pilihan 

jawaban yang sesuai dengan apa 

yang dirasakan. 

Pada tahap ini penulis memberikan 

nilai (skor) terhadap jawaban pada 

tiap pertanyaan yang terdapat dalam 

kuesioner. Setiap jawaban diberikan 

nilai sebagai berikut : 

Tabel 3.6 

Nilai Skor 

Pertanyaan 

Kepuasan 

Nilai 

Sangat Puas (SP) 5 

Puas (P) 4 

Netral (N) 3 

Tidak Puas (TP) 2 

Sangat Tidak Puas 

(STP) 

1 

Data yang diperoleh dari setiap 

jawaban, kemudian diolah dengan 

bantuan Statistical Program For The 

Social Sciences (SPSS) 17.0 version 

for Windows. 

3. Perhitungan Frekuensi dan 

Presentase 

Penulis menghitung semua data yang 

dihasilkan dari responden dengan


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 111 

bantuan SPSS. Program ini 

memudahkan penulis untuk 

perhitungan data statistik dalam 

proses pengolahan data dan 

menyajikan hasilnya. 

Agar memudahkan penafsiran 

terhadap nilai persentase data yang 

telah diolah, maka akan digunakan 

ukuran penafsiran menurut Wasito 

(1992,10) sebagai berikut : 

0 % : Tidak satupun 

1 % - 25 % : Sebagian kecil 

26 % - 49 % : Hampir setengahnya 

50 % : Setengahnya 

51 % - 75 % : Sebagian besar 

76 % - 99 % : Hampir seluruhnya 

100 % : Seluruhnya 

Data yang akan diperoleh dari hasil 

pengolahan data adalah berupa angkangka 

seperti sebaran frekuensi dan 

presentase. Dalam proses analisa 

hasil penelitian, penafsiran nilai-nilai 

presentase di atas dapat memudahkan 

penulis untuk menyatakan ke dalam 

kalimat-kalimat pernyataan yang 

lebih jelas. 

2.5 Analisis Data 

Data yang telah dihitung kemudian 

dikelompokkan dan disusun ke dalam 

aspek-aspek kepuasan kerja yang 

telah ditentukan. Setelah itu adalah 

proses tabulasi, yaitu data yang telah 

tersusun dimasukan dalam bentuk 

tabel dan grafik, karena proses 

tabulasi ini merupakan langkah awal 

dari analisa data deskriptif. Data 

yang terdapat dalam tabel dan grafik 

tersebut dipaparkan secara deskriptif 

kedalam kalimat-kalimat pernyataan 

yang menggambarkan secara jelas 

keadaan atau kondisi kepuasan kerja 

karyawan CV. Mitra Boga Tama. 

Dari hasil analisis tersebut akan 

diambil beberapa kesimpulan yang 

pada akhirnya dapat menjawab 

pertanyaan penelitian sehingga tujuan 

dari penelitian ini juga akan tercapai 


Berikut ini merupakan 

pembahasan dari data yang telah 

didapat tentang tingkat kepuasan 

kerja karyawan CV. Mitra Boga 

Tama. Dalam sub bab ini akan 

menggambarkan penilaian karyawan 

CV. Mita Boga Tama terhadap ke-6 

20 

10 

0 

aspek kepuasan kerja yaitu sifat 

pekerjaan, sikap dan kepemimpinan 

atasan, hubungan antar rekan kerja, 

kondisi kerja (Lingkungan fisik), gaji 

dan tunjangan, serta kesempatan 

mengembangkan karir. Untuk 

penelusuran tingkat kepuasan kerja 

pada masing-masing aspeknya, dapat 

terlihat seperti di bawah ini : 

1. Pernyataan Terhadap Aspek Sifat 

Pekerjaan 

Grafik 4.1 

Grafik Bar Kepuasan Kerja pada 

Aspek Sifat Pekerjaan 

Sangat Puas 

(5) 

Puas (4) Netral (3) 

Dari data diatas 

menunjukkan bahwa sebanyak 17 

orang (65.4%) atau sebagian besar 

karyawan CV. Mitra Boga Tama 

menilai pekerjaan mereka 

memuaskan dan 7 orang (26.9%) 

menilai sangat memuaskan, 

sementara itu ada 2 orang (7.7%) 

yang menjawab netral. Hasil ini 

cukup mengejutkan bahwa dari hasil 

survei ternyata tidak ada satupun 

karyawan CV.Mitra Boga Tama yang 

menilai pekerjaan mereka tidak 

memuaskan dan sangat tidak 

memuaskan. Dengan demikian dapat 

disimpulkan bahwa sebagian besar 

karyawan CV.Mitra Boga Tama 

telah merasa puas terhadap 

pekerjaan yang mereka lakukan. 

Hal ini tentu sangat 

mempengaruhi peningkatan kinerja 

dan produktifitas mereka dalam 

bekerja, seperti yang dikemukakan 

oleh Cook dan Hunsaker (2001,24) 

yang mengatakan bahwa pegawai 

yang senang adalah pegawai yang 

produktif dan inovatif. 

2. Pernyataan Terhadap Aspek Sikap 

dan Kepemimpinan Atasan 

Grafik 4.2 

Grafik Bar Kepuasan kerja pada 

Aspek Sikap dan Kepemimpinan 

Atasan


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 112 

15 

10 

5 

0 

Sangat Puas (4) Netral 

Puas (5) 

(3) 

Tidak Sangat 

Puas (2) Tidak 

Puas (1) 



orang (50%) karyawan CV. Mitra 

Boga Tama menilai kepemimpinan 

atasan mereka memuaskan, hanya 7 

(26.9%) orang yang menilai sangat 

memuaskan, sedangkan 5 orang 

(19.2%) menjawab netral dan 1 

orang (3.8%) yang menilai tidak 

memuaskan, sedangkan tidak ada 

yang menilai sangat tidak 

memuaskan. 

Penilaian seperti ini 

merupakan hal yang subjektif, akan 

tetapi tidak ada satupun yang menilai 

dengan ekstrim bahwa atasan mereka 

sangat tidak memuaskan. Dengan 

demikian dapat disimpulkan bahwa 

sebagian karyawan CV.Mitra 

Boga Tama menilai kepemimpinan 

atasan mereka memuaskan. Hasil 

penelitian ini dapat menunjukkan 

bahwa kepemimpinan atasan para 

karyawan CV. Mitra Boga Tama 

telah dikatakan baik dan mengerti 

bagaimana cara memperlakukan 

karyawan sebagaimana mestinya 

sesuai dengan kemampuan dan 

kontribusi mereka terhadap 

perusahaan, sehingga karyawan pun 

merasa diakui dan dihargai atas apa 

yang telah mereka lakukan untuk 

perusahaan. 

3. Pernyataan Terhadap Aspek 

Hubungan Antar Rekan Kerja 

Grafik 4.3 

Grafik Bar Kepuasan kerja pada 

Aspek Hubungan antar Rekan 

Kerja 

20 

15 

10 

5 

0 

20 

15 

10 

5 

0 

Sangat Puas 

(5) 




orang (61.5%) menilai hubungan 

antar rekan kerja memuaskan, 7 

orang (26.9%) menilai sangat 

memuaskan, 3 orang (11.5%) tidak 

dapat memutuskan jawaban. 

Penelitian seperti ini 

merupakan suatu hal yang biasa jika 

dalam suatu organisasi seperti 

perusahaan terjadi ketidakcocokan 

satu sama lain, karena setiap orang 

begitupun juga para karyawan CV 

Mitra Boga Tama memiliki banyak 

perbedaan, baik perbedaan karakter 

maupun perbedaan kepentingan. 

Berdasarkan data diatas 

maka dapat disimpulkan bahwa 

sebagian besar karyawan CV. 

Mitra Boga Tama menilai bahwa 

hubungan antar rekan kerja 

adalah memuaskan. Kondisi seperti 

ini tentu saja akan mendukung bagi 

peningkatan kepuasan kerja 

karyawan CV. Mitra Boga Tama. 

Hubungan dengan sesama rekan 

kerja yang cenderung baik, dapat 

menimbulkan suasana kerjasama 

yang sehat dan menyenangkan. 

4. Pernyataan Terhadap Aspek Kondisi 

Kerja 

Grafik 4.4 


Aspek Kondisi Kerja 

Sangat 

Puas (5) 

Puas (4) Netral (3) Tidak 

Puas (2) 

Data diatas 


orang (69.2%) menilai kondisi kerja 

tempat mereka bekerja memuaskan,


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 113 

selain itu ada 6 orang (23.1%) yang 

menilai sangat memuaskan, ada 1 

orang (3.8%) menilai netral. 

Sementara itu ada 1 orang (3.8%) 

yang menilai kondisi kerja tidak 

memuaskan. 

Dengan demikian dapat 


karyawan CV.Mitra Boga Tama 

telah merasa puas terhadap 

kondisi kerja. Hal ini dapat 

memberikan informasi kepada 

perusahaan bahwa tempat bekerja 

karyawan telah memberikan rasa 

tenang dan nyaman dan bagi 

karyawan yang merasa kondisi kerja 

kurang baik perusahaan dapat 

memperbaiki bagian apa pada tempat 

kerja yang membuat karyawan 

merasa kurang baik. 

5. Pernyataan Terhadap Aspek Gaji dan 

Tunjangan 

Grafik 4.5 


Aspek Gaji dan Tunjangan 

20 

15 

10 

5 

0 

Sangat Puas (4) Netral 

Puas (5) 

(3) 

Tidak 

Puas (2) 

Berbeda dengan aspek 

kepuasan kerja lainnya, data yang 

diperoleh untuk aspek gaji dan 

tunjangan sangat ekstrim, terlihat 

bahwa tidak ada karyawan yang 

menilai gaji dan tunjangan sangat 

memuaskan, hanya ada 3 orang 

(11.5%) yang menilai memuaskan, 

sebanyak 15 orang (57.7%) tidak 

dapat memberikan jawaban. 

Sementara itu yang cukup 

mengejutkan bahwa ada karyawan 

yang menilai gaji dan tunjangan 

kurang, yaitu ada 7 orang (26.9%) 

yang menilai tidak memuaskan dan 1 

orang (3.8%) yang menilai sangat 

tidak memuaskan. 

Dengan demikian dapat 


karyawan tlebih bersikap netral 

menilai gaji dan tunjangan yang 

diterima. Data diatas memberikan 

Sangat 

Tidak 

Puas (1) 

informasi kepada kita bahwa 

penilaian karyawan CV Mitra Boga 

Tama terhadap aspek gaji dan 

tunjangan adalah cukup 

mengejutkan. Artinya bahwa 

karyawan menilai tidak puas 

terhadap gaji dan tunjngan tetapi ada 

pula yang menjawab puas, sebagian 

besar dari karyawan tidak mampu 

memberikan jawaban. Perbedaan ini 

tentu dipengaruhi oleh banyak faktor 

seperti perbedaaan tingkat 

pendidikan, jabatan, pengalaman, 

keahlian, bahkan gaya hidup. 

Penulis berpendapat 

bahwa pemberian gaji dan tunjangan 

kepada karyawan kurang baik, 

karena berdasarkan data yang telah 

didapat penilaian yang paling banyak 

adalah netral, sedangkan tidak ada 

penilaian sangat memuaskan dan 

hanya ada memuaskan yang nilainya 

lebih sedikit dari tidak memuaskan. 

Oleh karena itu pihak perusahaan 

harus lebih memperhatikan 

kebutuhan karyawan terutama 

pemberian gaji dan perlu untuk terus 

memperbaiki dan meningkatkan 

sistem gaji dan tunjangan yang 

diberikan karena cukup banyak 

karyawan yang merasa kecewa 

karena gaji yang mereka terima. 

6. Pernyataan Terhadap Aspek 

Kesempatan Mengembangkan Karir 

15 

10 

5 

0 

Grafik 4.6 


Aspek Kesempatan 

Mengembangkan Karir 

Sangat Puas 

(5) 


Data diatas menunjukkan 

bahwa sebanyak 10 orang (38.5%) 

menilai kesempatan mengembangkan 

karir adalah memuaskan, 3 orang 

(11.5%) menilai sangat memuaskan. 

Sementara itu sebanyak 13 orang 

(50%) tidak dapat memutuskan 

jawaban atau memilih untuk bersikap 

netral dan tidak ada yang menilai 

tidak memuaskan serta tidak ada


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 114 

satupun dari para karyawan yang 

menyatakan sangat tidak puas. 

Cukup banyak yang 

memilih untuk bersikap netral dalam 

kuesioner ini disebabkan karena para 

karyawan merasa pelatihan yang 

diberikan tidak sesuai dengan 

harapan mereka dan kebutuhan kerja 

saat ini. Dapat disimpulkan bahwa 

sebagian besar karyawan CV. 

Mitra Boga Tama tidak dapat 

memutuskan penilaian atau 

bersikap netral terhadap penilaian 

aspek kesempatan 

mengembangkan karir. Dari data 

ini memberikan informasi kepada 

kita khususnya bagi perusahaan 

harus memberikan pelatihan dan 

pendidikan formal maupun non 

formal dan terus ditingkatkan agar 

para karyawan CV. Mitra Boga 

Tama semakin terlatih dan 

profesionel dalam melakukan 

pekerjaannya sehingga dapat 

memberikan hasil yang maksimal 

dalam pencapaian tujuan perusahaan. 

7. Pernyataan Tingkat Kepuasan Kerja 

secara Keseluruhan 

Setelah membahas tingkat 

kepuasan kerja dilihat dari masingmasing 

aspek di atas, maka pada 

bagian ini akan diketahui tingkat 

kepuasan kerja karyawan CV Mitra 

Boga Tama secara keseluruhan, 

hasilnya sebagai berikut : 

Grafik 4.7 

Grafik Bar Tingkat Kepuasan 

Kerja secara Keseluruhan 

Dari data diatas menunjukkan 

bahwa penilaian dari seluruh 

karyawan terhadap seluruh aspek 

kepuasan kerja, sebanyak 19 orang 

(73.1%) menilai memuaskan, 4 orang 

(15.4%) menilai sangat memuaskan, 3 

orang (11.5%) menilai netral, dan 

tidak ada karyawan yang menilai 

tidak puas dan sangat tidak 

memuaskan. Data ini terlihat cukup 

mengejutkan bahwa tidak ada satupun 

karyawan yang menilai tidak puas dan 

sangat tidak puas dan dapat 

disimpulkan bahwa sebagian 

karyawan CV Mitra Boga Tama 

menilai secara keseluruhan aspek 

kepuasan kerja adalah puas. 

4. Kesimpulan 

Berdasarkan hasil analisis penelitian 

maka dapat disimpulkan bahwa : 

a. Semua aspek kepuasan kerja 

menggambarkan kepuasan kerja 

karyawan 

b. Berdasarkan rata-rata setiap aspek 

kepuaan kerja maka ada empat aspek 

yang memberikan jawaban netral, 

sedangkan yang belum memberikan 

kepuasan kerja yaitu gaji atau 

tunjangan dan kesempatan 

mengembangkan karir 


Arikunto, Siharsimi. (2000). Prosedur Penulisan : 

suatu pendekatan prakte. Edisi revisi. 

Jakarta : Renika Cipta. 

Armeini R, Anna. (2010). Analisis Data Penelitian 

Kuantitatif Dengan SPSS. Jakarta. 


Psikologi. Yogyakarta : Pustaka pelajar. 

Cooper, Cory. (2005) “Research reveals that 

dissatisfication at work causes illness”. 

http://www.lums.lances.ac.uk/news/cooper 

research/. 

Davis, Keith dan John W. Newstrom. (1995). 

Perilaku organisasi. Edisi ke-7. Jakarta : 

Erlangga. 

Hasibuan, Melayu SP. (2001). Manajemen SDM, 

Edisi revisi. Bumi aksara 

Hartono. (2004). Manajemen SDM. Edisi revisi. 

Bumi aksara. 

Jumarlita Eka. (2008). Kepuasan Kerja Staf 

Perpustakaan : Studi Kasus Dilingkungan 

Universitas Indonesia.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 115 

Keit, Davis, Jhon W, New strom. (1995). Perilaku 

dalam Organisasi, Edisi ke-7. Jakarta: 

Erlangga 

Koentjaraningrat. (1993). Metode-metode 

penelitian masyarakat. Edisi ke-3. Jakarta : 

Gramedia. 

Muhaimin. “Hubungan antara kepuasan kerja 

dengan disiplin kerja karyawan operator 

shawing computer bagian produksi pada 

PT. Primarindo Asia International,Tbk. di 

Bandung”. (2004). Palembang : Fakultas 

psikologi Universitas Bina Dharma 

Palembang. 

http://psikologi.binadarma.ac.id/jurnal/jur 

nalmuhaimin.pdf. 

Munandar, Ashar Sunyoto. (2001) . Psikologi 

Industri dan organisasi. Jakarta : UI press. 

Moch As’ad. (1995). Psikologi Industri. Jakarta : 

Liberty 

Robbins Stephans. (1994). Organizational Theory, 

Structur, Design, and Aplication, Alih 

bahasa Yusuf Udara, Arean. Jakarta. 

Roussel. “Motivation and Productivity Related to 

Job Satisfication”. 1999 

http://www.causework.ifo/i/12520.html. 

Singarimbun, Masri dan Sofyan Effendi. (1989). 

Metode Penelitian Survei. Edisi revisi. 

Jakarta : LP3ES. 

Sudijono Anas. (2008). Pengantar Statistik 

Pendidikan. Jakarta : PT. Raja Garfindo. 

Sugiono. (2003). Metode Penelitian Administrasi. 

Jakarta : C.V Alfabeta. 

Sugiono. (2009). Metode Penelitian Kuantitatif 

Kualitatif dan R&D. Bandung : C.V 

Alfabeta. 

Winardi. (2000). Asas-asas Manajemen. Bandung : 

Mandar Maju. 

Winardi. (2004). Manajemen Perilaku Organisasi. 

Jakarta : Prenada Media. 

Wursanto. (2003). Dasar-dasar Ilmu Organisasi. 

Yogyakarta : Penerbit Andi.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 116 

PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP 

KEMAMPUAN MENGELOLA KONFLIK DI LEMBAGA 

PEMASYARAKATAN KLAS IIA WANITA TANGERANG\ 

Mirrah Apsari Nubi 



E-mail: miemirra@hotmail.com 

Abstract 

This study aims to determine the effect of emotional intelligence with the ability to manage a conflict. The 

experiment was held in Tangerang. The method used is ex post facto method with quantitative approach. 

Population sample of inmates or residents guided the study sample as many as 362 and as many as 70 people 

with a random sampling technique. The instrument used is to test the ability to manage conflict as the 

dependent variable and the scale on emotional intelligence as independent variables. From anareg equation 

Ŷ = 1,86 + 0,16X, Fcount = 47.19, Ftable = 3.99, because the regression is Fcount> of Ftable is very 

significant. To determine the linearity seen as Fcount = 1.14, and Ftable = 1.76, so it means the form of linear 

regression Fcount 

Ttable (1.67) at α 0.05. So the hypothesis is "There is the any influence of emotional intelligence with ability 

of Managing Conflict". 

PENDAHULUAN 

Keywords: influence, emotional intelligence, the ability to manage conflict, prisoners 

Sehubungan dengan percepatan 

perubahan dunia dan merebaknya pengaruh 

globalisasi, Lembaga Pemasyarakatan 

mempunyai peranan yang cukup penting dan 

strategis dalam ikut serta mewujudkan 

terciptanya masyarakat dan manusia Indonesia 

yang lebih baik. Setiap kehidupan bermasyarakat 

tentu saja tidak dapat lepas dari aturan-aturan 

ataupun kaidah hukum yang berlaku 

dimasyarakat. Bila seseorang melangggar aturanaturan 

dan hukum, baik pelanggaran ringan 

hingga berat, maka akan dikenakan sanksi yang 

berlaku di masyarakat. 

Pemberian hukuman bagi narapidana 

atau warga binaan adalah untuk memberikan efek 

jera dan penyesalan dengan mengetahui kesalahan 

yang telah diperbuatnya. Menimbulkan rasa derita 

atas penderitaan dan kesendirian serta hilangnya 

rasa kebebasan yang ia rasakan di dalam LAPAS 

(lembaga pemasyarakatan), sehingga ia akan 

berbuat baik kembali di masyarakat. 

Narapidana atau warga binaan adalah 

terpidana yang menjalani pidana hilang 

kemerdekaan di Lembaga Pemasyarakatan 

(Priyatno, 2006). Seorang yang dipenjara berarti 

telah terbukti melakukan pelanggaran hukum, 

yang tentu saja tidak disukai dan ditentang oleh 

masyarakat. Narapidana atau warga binaan yang 

ada di Lembaga Pemasyarakatan dibedakan 

berdasarkan jenis kelaminnya, yaitu pria dan 

wanita 

Dari data yang diperoleh peneliti saat 

melakukan praktek kerja psikologi di LAPAS 

Klas IIA Wanita Tangerang, peneliti mendeteksi 

adanya konflik atau permusuhan yang sering kali 

terjadi dilingkungan LAPAS antara sesama 

narapidana atau warga binaan. Konflik yang 

terjadi bisa dikarenakan sesuatu hal yang kecil, 

kesalahpahaman, ketidakcocokkan, pertentangan, 

permusuhan, perbedaan pendapat antara satu 

dengan yang lain, hal itulah yang menjadikan 

konflik terjadi di LAPAS. Menurut sebagian 

narapidana atau warga binaan yang berada di 

LAPAS bahwa menjalani hukuman didalam 

LAPAS tidaklah terlalu berat untuk mereka, akan 

tetapi konflik serta permusuhan dengan sesama 

narapidana atau warga binaan yang mereka


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 117 

rasakan berat untuk menjalani kesehariannya 

didalam LAPAS. 

Lembaga Pemasyarakatan Klas IIA 

Wanita Tangerang memiliki visi dan misi yaitu 

sebagai berikut: Visi : Mewujudkan Manusia 

Yang Beriman, Bertaqwa, Aktif dan Produktif 

Serta Bertanggung Jawab Dalam Kehidupan 

Bermasyarakat. Misi : Melaksanakan Pembinaan 

Spiritual Baik Rohani maupun Jasmani Untuk 

Meningkatkan Kemandirian sebagai Manusia 

yang Bermartabat dan Mandiri. 

Sebagian masyarakat menganggap 

bahwa seseorang yang masuk kedalam Lembaga 

Pemasyarakatan sudah pasti bersalah dan 

merupakan dosa besar. Padahal tidak jarang 

banyak orang yang masuk kedalam lembaga 

pemasyarakatan adalah korban dari ketidak 

mengertian mereka akan hukum. Berada didalam 

lembaga pemasyarakatan bukan membuat 

seseorang menjadi buruk, tujuan lembaga 

pemasyarakatan adalah membina para narapidana 

atau warga binaan agar dapat memiliki 

kemampuan dengan mengisi kegiatan dengan 

kegiatan yang bermanfaat dan dapat mereka 

aplikasikan setelah mereka keluar dari lembaga 

pemasyarakatan. 

Narapidana atau warga binaan yang ada 

dalam di lembaga pemasyarakatan tentunya 

saling berhubungan, dan berinteraksi satu sama 

lain. Ketika interaksi tersebut berlangsung dapat 

terjadi kemungkinan konflik akibat adanya 

perbedaan pendapat, persaingan dan berbagai 

pertentangan. 

Permasalahannya adalah pemahaman 

tehadap konflik kurang dipahami secara 

komprehensif. Keberanian pihak yang terlibat 

Konflik untuk mengelola Konflik tersebut masih 

dipengaruhi oleh persepsi konflik yang 

disfungsional sifatnya. Yaitu “Pertentangan antar 

kelompok yang mengganggu atau merintangi 

upaya pencapaian tujuan organisasi” (Gibson 

et.al. 2009). Konsekuensi konflik bisa destruktif 

atau negatif dan bisa juga konstruktif atau positif. 

Lembaga pemasyarakatan seperti halnya 

organisasi lain, dalam perjalanan nya juga tidak 

luput dari masalah konflik, baik konflik yang 

terjadi di dalam maupun di luar lingkungan 

Lembaga pemasyarakatan, antara narapidana atau 

warga binaan dengan narapidana atau warga 

binaan lainnya, antara narapidana atau warga 

binaan dengan masyarakat, antara narapidana atau 

warga binaan dengan aparat yang ada di lembaga 

pemasyarakatan, maupun komponen lainnya yang 

terkait. Narapidana atau warga binaan, secara 

langsung atau tidak langsung juga terlibat di 

dalamnya berkenaan dengan adanya konflik. 

Bagaimana seorang narapidana atau warga binaan 

mengatur agar konflik tersebut dapat dikelola 

dengan baik dan dapat memberikan dampak yang 

positif bagi semua pihak atau sebaliknya. 

Salah satu faktor yang mempengaruhi 

kemampuan mengelola konflik adalah 

Kecerdasan emosional. Kecerdasaan emosional 

merupakan komponen yang membuat seseorang 

menjadi pintar menggunakan emosi. Emosi 

manusia berada diwilayah dari perasaan lubuk 

hati, naluri yang tersembunyi, dan sensasi emosi 

yang apabila diakui dan dihormati, kecerdasaan 

emosional menyediakan pemahaman yang lebih 

mendalam dan lebih utuh tentang diri sendiri dan 

orang lain. 

Narapidana atau warga binaan sebagai 

individu jika memandang dirinya sebagai orang 

yang tidak cukup mampu untuk mengelola 

konflik yang ada dan rendahnya kecerdasan emosi 

yang dimiliki, akan mengikut sertakan seluruh 

perasaan dan pengetahuannya dalam perilaku 

pengelolaan konflik di lembaga pemasyarakatan. 

Seluruh perasaan dan pengetahuan narapidana 

atau warga binaan akan mewarnai corak 

perilakunya, baik dalam pola interaksinya dengan 

para narapidana atau warga binaan maupun 

komponen lainnya. Kapasitas narapidana atau 

warga binaan dengan perasaan dan pengetahuan 

di atas akan menyulitkan dirinya dalam 

lingkungan lembaga pemasyarakatan tersebut. 

Narapidana atau warga binaan yang memiliki 

kecerdasan emosi yang rendah akan sulit 

mengelola konflik yang ada. 

METODE PENELITIAN 

Sampel 

Sampel dalam penelitian ini adalah 

warga binaan LAPAS Klas IIA Wanita 

Tangerang. Sebanyak 70 orang yang dijadikan 

sampel penelitian. 

Instrumen 

Skala Kemampuan Mengelola Konflik 

Instrumen Kemampuan Mengelola 

Konflik dikembangkan atas beberapa indikator, 

yaitu: pengertian konflik, persaingan yang sehat, 

menghindar, akomodasi, kompromi. Instrument 

penelitian untuk kemampuan mengelola konflik 

sebagai atribut dari aspek kognitif selain juga 

sebagai atribut psikologis. Dari 20 soal, hanya 17 

soal yang dapat digunakan untuk analisis lebih 

lanjut. Adapun skor untuk dari setiap item akan 

memiliki bobot satu untuk setiap jawaban yang


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 118 

benar. Sedangkan untuk item yang salah tidak 

mendapatkan nilai atau nol. Koefisien 

reliabilitasnya .85. 

Skala Kecerdasan Emosional 

Instrumen Kecerdasan Emosional 

dikembangkan atas beberapa indikator, yaitu: 

kesadaran diri, pengelolaan diri, motivasi, dan 

empati. Dari 25 item yang ada hanya 17 item 

yang dapat dianalisis. Dengan koefisien 

reliabilitas sebesar .87. 

HASIL DAN DISKUSI 

Analisis data yang dilakukan dalam 

penelitian ini dilakukan secara kuantitatif. Untuk 

mengetahui pengaruh kecerdasaan emosioan 

terhadap kemampuan mengelola konflik di 

LAPAS Klas IIA Wanita Tangerang. Perhitungan 

dilakukan dengan persamaan regresi sederhana. 

Tabel 1 

Persamaan Hasil Regresi 

Sumber dk 

(JK) (RJK) 

Fhitung Ftabel 

α = 0,05 

Total 70 10934 

1 130,72 130,72 47,19 3,99 

Regresi b/a 

** 

Tuna 

Cocok 

24 72,39 3,02 1,14 ns 1,76 

Galat 44 115,98 2,64 

Grafik 1 

Persamaan regresi Ŷ = 1,86 + 0,16X. 

Diperoleh Fhitung = 47,19 lebih besar dari pada 

Ftabel 3,99 pada α = 0,05. Karena Fhitung > 

Ftabel maka persamaan regresi dinyatakan sangat 

signifikan. Untuk uji linieritas, diperoleh Fhitung 

= 1,14 lebih kecil dari pada Ftabel =1,76 pada α = 

0,05. Karena Fhitung < Ftabel maka sebaran titik 

yang terestimasi membentuk garis linier dapat 

diterima. Secara visual dapat terlihat pada gambar 

di bawah ini. 

Konflik (Y) 

18 

16 

14 

12 

10 

8 

6 

4 

2 

0 

0 20 40 60 80 100 

Grafik Persamaan Regresi Ŷ = 1,86 + 0,16X 

Tabel 2 

Pengaruh Langsung Antar Variabel 

Kecerdasan emosional mempengaruhi 

kemampuan mengelola konflik pada warga binaan 

di LAPAS Klas IIA Wanita Tangerang. 

Kecerdasan emosional yang baik dapat 

membuat warga binaan mengelola konflik yang 

dialaminya dengan baik, dengan begitu konflik 

yang terjadi dapat terselesaikan dengan baik. 

Hasil dari penelitian ini dapat 

memberikan gambaran bagaimana seseorang 

dengan kecerdasan emosional yang baik akan 

dapat mengelola konflik yang dihadapi. 

Sedangkan jka seseorang dengan kecerdasan 

emosional yang kurang akan kesulitan dalam 

mengelola konflik yang dihadapi. 

KESIMPULAN 

Kecerdasan Emosi (X) 

Koefisien Jalur dk thitung 

ttabel 

0,05 

X terhadap Y 0,640 67 6,88 ** 1,67 

Berdasarkan hasil penelitian yang telah 

dilakukan dan dianalisis, maka dapat disimpulkan 

bahwa terdapat pengaruh Kecerdasan Emosional 

terhadap Kemampuan Mengelola Konflik pada 

narapidana atau warga binaan di Lapas Klas IIA 

Wanita Tangerang. 

Penelitian ini pada dasarnya merupakan 

upaya untuk memahami pengaruh antara 

kecerdasan emosional terhadap kemampuan 

mengelola konflik narapidana atau warga binaan


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 119 

di Lembaga Pemasyarakatan Klas IIA Wanita 

Tangerang. 

Upaya meningkatkan kecerdasan 

emosional dalam memberi kontribusi terhadap 

kemampuan mengelola konflik narapidana atau 

warga binaan di Lembaga Pemasyarakatan Klas 

IIA Wanita Tangerang, diharapkan untuk 

meningkatkan kualitas hubungan sosial 

narapidana atau warga binaan maupun komponen 

lainnya di Lingkungan LAPAS . 

Dengan begitu warga binaan yang 

memiliki kecerdasan emosional yang cenderung 

baik maka dirinya dapat mengelola konflik 

dengan baik, namun sebaliknya jika warga binaan 

kurang memiliki kecerdasan emosional yang baik 

maka dirinya akan mengalami kesulitan untuk 

mengelola konflik. 

Adapun kelemahan-kelemahan yang 

menjadi keterbatasan dalam penelitian ini antara 

lain ialah, penelitian ini hanya dibatasi pada 

variable kecerdasaan emosional dengan demikian 

tidak dapat mengungkap informasi lebih 

komprehensif tentang faktor faktor yang 

mempengaruhi kemampuan mengelola konfli, 

penelitian menggunakan instrument penelitian 

untuk kemampuan mengelola konflik sebagai 

atribut dari aspek kognitif selain juga sebagai 

atribut psikologis, dalam penelitian ini peneliti 

menemukan satu dua buah sampel yang memiliki 

keterbatasan kemampuan kognitif (dalam 

memahami dan membaca ataupun menulis) 

instrument yang diberikan dan ada beberapa 

sampel yang sedikit enggan untuk mengisi 

instrument yang diberikan oleh peneliti. 


Atherton, C.R & D.L Klemmark. (1999). 

Research Method in Social Work: An Introdution, 

dikutip (atau tidak langsung) oleh Irawan 

Suhartono, Metode Penelitian Sosial. Bandung 

Rosdakarya. 

Barret, Jim & Williams Geof. (2000). Tes Bakat 

Anda, terjemahan Tito Ananta Darwin Rasyid. 

Jakarta, Gaya Media Pratama. 

Cooper, Robert K. & Aryman Sawaf. (2002). 

Emosional dalam Kepemimpinan dan Organisasi, 

terjemahan Alex Tri Kuncoro. Jakarta, Gramedia 

Pustaka Utama. 

Efendi, Agus. (2005). Revolusi Kecerdasan Abad 

21, Kritik MI, EI, SQ dan Successful Intelligence 

atas IQ. Bandung, Alfabeta. 

Gibson, James L. M. Ivanevich, James. R dan. 

Donnelly, Junior. (2009). Organisasi, terjemahan 

Djarkasih. Jakarta, Erlangga. 

Goleman, Daniel. (2001). Kecerdasan Emosional, 

terjemahan T. Hermaya. Jakarta, Gramedia 


Graig, Jeanne A. (2004). Bukan Seberapa Cerdas 

Diri Anda Tetapi Bagaimana Anda Cerdas, alih 

bahasa Arvin Saputra. Batam, Interaksara. 

Greenberg, Jerald & A. Baron, Robert. (1993). 

Behaviour In Organization. USA, A Division of 

Simon & Schuster, Inc. 

Hendricks, William (1996). Bagaimana 

Mengelola Konflik, terjemahan Arif Santoso. 

Jakarta, Bumi Aksara. 

Kapadila, Mala. (1998). Emotional Intelligence, a 

Work book for beginner. New Delhi, BPI. 

Kartono, Kartini. (1991). Pemimpin dan 

Kepemimpinan. Jakarta, Rajawali Pers. 

Kerlinger, Fred. N. (1986). Asas-Asas Penelitian 

Behavioral. Yogyakarta, Gajah Mada University 

Press. 

Kinichi, Angelo & Robert Kreitner. (2009). 

Organisational Behaviour. New York, McGraw. 

Lussier, Robert N. (1996). Human Relations in 

Organizations A Skill Building Approach. USA, 

The Mc Graw-Hill Companies Inc. 

Muhtadi, Ali. (2009). Model Pembelajaran 

Interpersonal-managemen konflik 

Pritayno, Dwidja. (2006). Sistem Pidana Penjara 

di Indonesia. Bandung, PT Refika Aditama. 

R, Rahayu. (2010) SPSS Versi 17.00. Bandung, 

Alfabeta. 

Richard H, Richard. (1991) Structures Processes 

and Outcomes. New Jersey, Prentice Hall, Inc. 

Robbins, Stephen P. (2003). Organisational 

Behaviour. Jakarta, Indeks. 

R. Bootzin, Richard. H. Bower, Gordon. B. 

Zayonc, Robert dan Hall, Elizabeth. (1956) 

Psychology Today An Introduction. California, 

The Mc Graw-Hill Publishing Company.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 120 

R. Meyer. (2004) Managing With Emotional 

Inteligence: It Takes Two To Tango. Kuala 

Lumpur, Golden Book Center SDN BHD. 

Segal, Jeanne. (2001) Meningkatkan Kecerdasan 

Emosional, alih bahasa Dian Paramesti Bahar. 

Jakarta, PT. Citra Aksara. 

Setiawan, Conny. A.S Munandar dan 

Utami.Munandar (1987) Memupuk Bakat dan 

Kreativitas Siswa Menengah. Jakarta, Gramedia 


Stoner, JamesA.F & Charles Winkel. (1986). 

Manajemen, alih bahaasa Wilhelmus W. 

Bakowatum, Jakarta, CV Intermedia. 

Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif dan 

Kualitatif. Yogyakarta, PT. Bina Insan Cendikia. 

Supranto. (2004) Analisis Multivariat Arti dan 

Interpretasi. Jakarta, Rineka Cipta. 

Weisinger, Hendra. (1998) Emotional Inteligence 

at Work. San Fransisco, Josset Bass, Publisher. 

Wright, Patrick M. & A. Noe, Raymond. (1995). 

Management of Organizations. USA, United 

Status: Richard D. Irwin. 

Yukl, Gary. (1994) Leadership in Organizations. 

New Jersey, Prentice Hall, Inc.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 121 

PENGARUH ATTACHMENT TERHADAP ORIENTASI PERILAKU 

PROSOSIAL PADA REMAJA DI SEKOLAH MENENGAH ATAS 

NEGERI (SMAN) 2 BEKASI 

Eva Wulandari 

Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universias Negeri Jakarta 

Jl. Rawamangun Muka, Jakarta 

Email: eva.wulandari15@gmail.com 

Abstract 

This research is aimed to analyze the effect of attachment on orientation prosocial behavior of 

Adolescents. The research was conducted at 2 State High School of Bekasi. The method used in this study is 

quantitative research methods using the Ex Post Facto design. The sampling technique in this study is 

proportionate stratified probability sampling with random sampling. The number of samples used in this 

study as many as 100 people. Data analysis techniques are used to test the hypothesis is to test the regression 

by using SPSS 20. Based on the results of a calculation, a large effect (Adjusted R Square) variable 

attachment to orientation of prosocial behavior were 0.123 (12.3%), which means that attachment affects 

orientation of prosocial behavior as much as 12.3% and the remaining 87.7% is influenced by factors other 

than attachment. The results showed Ha received so it can be concluded that there is influence of attachment 

on orientation of prosocial behavior in adolescents in State High School (SMAN) 2 Bekasi. 

PENDAHULUAN 

Keywords: Attachment, Orientation, Prosocial Behavior, Adolescents 

Masa remaja merupakan suatu fase 

peningkatan kebutuhan pada perilaku prososial. 

Usia remaja diharapkan mampu mengembangkan 

pribadinya sesuai nilai etika dan moral dengan 

berorientasi perilaku prososial, namun remaja di 

Indonesia saat ini sedang mengalami perubahan 

sosial yang cepat dari masyarakat tradisional 

menuju masyarakat modern, yang juga mengubah 

norma-norma, nilai-nilai dan gaya hidup mereka. 

Remaja yang dahulu terjaga secara kuat oleh 

sistem keluarga, adat budaya serta nilai-nilai 

tradisional yang ada, telah mengalami pengikisan 

yang disebabkan oleh urbanisasi dan 

industrialisasi yang cepat. Sesuai dengan 

pendapat Papilaya yang mengemukakan bahwa 

manusia Indonesia ditengarai mulai menunjukkan 

ciri-ciri dan karakteristik kepribadian yang 

individualis, materialis dan hedonistik (Asia, 

2008). 

Seiring dengan kemajuan teknologi 

informasi pada masa sekarang, nilai-nilai perilaku 

prososial di dalam kehidupan sehari-hari 

khususnya di Indonesia menunjukkan 

perkembangan yang cukup menarik, 

menyebabkan sikap individu menjadi semakin 

individualis dan sikap sosial yang dimiliki 

individu semakin pudar. Hal ini diperkuat oleh 

pendapat Fida (Isnandar, 2010) yang menjelaskan 

bahwa gerakan modernisasi yang meliputi 

segenap aspek kehidupan manusia menimbulkan 

terjadinya pergeseran pada pola interaksi 

antarindividu dan berubahnya nilai-nilai dalam 

kehidupan bermasyarakat. Interaksi antarindividu 

menjadi bertambah longgar dan kontak sosial 

yang terjadi semakin rendah kualitas dan 

kuantitasnya. Kemajuan alat komunikasi 

menyebabkan munculnya alat-alat komunikasi 

yang memungkinkan manusia berkomunikasi dari 

jarak jauh secara langsung, sehingga berdampak 

berkurangnya budaya silaturahmi antarindividu. 

Sebagai makhluk sosial, manusia 

khususnya remaja diharapkan memiliki orientasi 

perilaku prososial yang tinggi, karena dalam 

perilaku prososial bertujuan untuk 

mensejahterakan orang lain dan mengurangi 

penderitaan bila dalam kesulitan. Perilaku 

prososial yang dilakukan diharapkan akan 

menciptakan kehidupan yang lebih selaras, 

terbentuk perilaku saling tolong menolong, 

menghargai, dan terjalin hubungan yang harmonis 

antara individu satu dengan individu yang lain.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 122 

Fenomena yang terjadi di SMAN 2 

Bekasi cukup menjelaskan bahwa tidak semua 

remaja yang tinggal di kota berorientasi perilaku 

antisosial, masih ada sekumpulan remaja yang 

peduli dan memiliki jiwa sosial yang cukup 

tinggi. SMAN 2 Bekasi termasuk salah satu 

sekolah negeri unggulan di kota Bekasi. Banyak 

siswa yang menjadikan SMAN 2 Bekasi sekolah 

favorit dan ingin menjadi siswa atau bagian dari 

sekolah tersebut. Tidak sedikit pula siswa yang 

tidak lolos seleksi masuk SMAN 2 Bekasi 

kemudian masuk ke sekolah swasta selama 1 

tahun lalu pindah ke SMAN 2 Bekasi. Selain letak 

sekolah yang strategis, gedung yang cukup bagus, 

lingkungan sekolah yang asri dan nyaman, 

pendidikan di sanapun terkenal bagus. Tidak 

heran banyak siswa maupun orang tua yang 

menginginkan anaknya bersekolah di sana. 

Secara umum perilaku prososial 

merupakan suatu tindakan menolong yang 

menguntungkan orang lain tanpa harus 

menyediakan suatu keuntungan langsung pada 

orang yang melakukan tindakan tersebut, dan 

mungkin bahkan melibatkan suatu resiko bagi 

orang yang menolong (Baron & Byme, 2005). 

Bentuk-bentuk perilaku prososial ini seperti 

menolong, bekerjasama, jujur, berderma dengan 

melayani kebutuhan orang lain. Perilaku prososial 

ini muncul atas inisiatif sendiri, termasuk juga 

bentuk pertolongan apa yang akan digunakan 

individu dalam memberikan bantuan pada orang 

lain. 

Orientasi perilaku prososial pada remaja, 

umumnya muncul dengan melakukan peniruan 

terhadap lingkungannya, seperti orang tua, teman 

atau guru. Jika ia mampu berperilaku 

menyenangkan orang lain, maka ia akan 

mendapatkan reward dalam bentuk pujian dan 

penerimaan sosial dari lingkungan terhadap 

dirinya (Asia, 2008). 

Sesuai dengan pandangan teori belajar, 

respon-respon prososial timbul karena adanya 

reinforcement (pengukuh). Penelitian yang 

dilakukan oleh Moss dan Page (Baron & Byrne, 

2005) menyatakan bahwa seseorang yang 

mendapatkan pengukuh positif pada saat 

melakukan suatu perilaku prososial maka ia 

cenderung akan melakukan perilaku itu lagi pada 

saat yang lain, sedangkan seseorang yang 

mendapatkan pengukuh negatif pada saat 

melakukan suatu perilaku prososial maka akan 

cenderung menghindari perilaku tersebut pada 

saat yang lain. 

Memang banyak faktor yang 

melatarbelakangi seseorang dalam memiliki 

orientasi perilaku prososial, seperti yang telah 

disebutkan di atas, namun hubungan yang terjalin 

dengan orang tua adalah faktor penentu utama 

dalam keberhasilan dalam berperilaku prososial 

ketika berinteraksi di lingkungan sosial yang lebih 

luas. Bahkan kecerdasan-kecerdasan itu akan 

muncul dengan baik jika hubungan mereka 

berjalan juga dengan baik. Orang tua yang berada 

dalam suatu keluarga memiliki peran penting 

dalam pembentukkan dan arahan perilaku remaja. 

Hal-hal yang diperoleh dari lingkungan 

keluarga terlebih orang tua akan menentukan 

cara-cara remaja dalam melakukan interaksi 

dengan lingkungan sosial di luar keluarga, dan 

akan digunakan sebagai dasar untuk menjalani 

kehidupan sosial yang lebih kompleks. Interaksi 

diantara orang tua dan anak yang tidak lancar 

akan mengakibatkan pada interaksi remaja di luar 

keluarga juga mengalami hambatan. Hetherington 

dan Parke (1999) mengatakan bahwa 

sebagaimana perilaku prososial pada umumnya, 

perkembangan perilaku prososial dipengaruhi 

banyak faktor. Salah satunya adalah faktor 

keluarga (Tambunan & Retnaningsih, 2007). 

Dalam keluarga adanya hubungan afeksi 

antara orang tua dan anak. Hubungan afeksi yang 

mendalam tersebut sering disebut attachment. 

Teori attachment yang diformulasikan oleh John 

Bowlby adalah teori yang paling berpengaruh 

pada zaman sekarang ini dalam membahas 

hubungan antara orang tua dengan anak maupun 

hubungan dekat lainnya. Attachment adalah ikatan 

afeksi yang dibentuk antara satu individu dengan 

yang lainnya dan bertahan sepanjang waktu dan 

tempat (Ainsworth; Ainsworth dan Bell; 

Bretherton, dalam Zanden, 1997, dalam 

Tambunan & Retnaningsih, 2007). Bowlby 

(1979) dan Ainsworth (1989) juga mendefinisikan 

attachment sebagai ikatan afeksi antara individu 

(Edwards, 2002). 

Attachment pada manusia pertama kali 

terbentuk dari hubungan antara pengasuh. Pada 

usia yang sangat dini, ikatan ini adalah antara bayi 

dan orang tua atau pengasuhnya. Banyak ahli 

psikologi yang menekankan pentingnya hubungan 

antara anak dengan pengasuh menjadi faktor 

penentu utama dalam keberhasilan anak 

berorientasi perilaku prososial ketika berinteraksi 

di lingkungan sosial yang lebih luas. 

Secara umum attachment dibedakan 

menjadi secure dan insecure attachment. Insecure 

attachment kemudian masih dibedakan lagi 

menjadi tiga, yaitu insecure-avoidant attachment, 

insecure-resistance attachment, dan insecuredisorganized 

attachment (Ainsworth, dalam 

Hetherington dan Parke (1999), dalam Tambunan 

& Retnaningsih, 2007). Perbedaan ini dapat 

diamati dari bentuk interaksi yang berlangsung 

antara anak dan pengasuhnya. Secure attachment 

diasosiasikan dengan cara pengasuhan orang tua 

yang sensitif dan konsisten (Cassidy & Berlin,


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 123 

dalam Hetherington dan Parke (1999), dalam 

Tambunan & Retnaningsih, 2007), responsif, 

interaksi yang syncrony (Isabella dan Belsky; 

Isabella, Belsky, dan Von Eye; Kochanska, 2000, 

dalam Tambunan & Retnaningsih, 2007). 

Sebaliknya, insecure-avoidant attachment banyak 

dikaitkan dengan cara pangasuhan yang 

overstimuli dan mengganggu (Cassidy dan Berlin, 

dalam Tambunan & Retnaningsih, 2007). 

Sedangkan insecure-resistance attachment 

dihubungkan dengan pengalaman pengasuhan 

yang inkonsisten, kurang terlibat dan kurang 

responsif (Cassidy dan Berlin; Isabella dan 

Belsky, dalam Berk (2000), dalam Tambunan & 

Retnaningsih, 2007). Untuk insecuredisorganized 

attachment sering dikaitkan dengan 

pengasuhan yang sangat tidak adequat, yaitu 

adanya penolakan dan kekerasan fisik dari 

pengasuh (Lyons-Ruth dan Block, dalam Berk 

(2000), dalam Tambunan & Retnaningsih, 2007). 

Namun dalam bukunya yang 

kontroversial “The Nurture Assumption” Judith 

Rich Harris (2009) menjelaskan bahwa orang tua 

kurang atau bahkan tidak memiliki kekuasaan 

untuk menentukan menjadi seperti apa anaknya 

kelak, bahkan dalam perkembangan sosial 

mereka. Menurutnya cara atau interaksi awal dan 

hubungan afeksi orang tua dengan anaknya yang 

akan menentukan perkembangan anaknya itu 

hanyalah mitos budaya semata. Gen dan kekuatan 

peer group lah yang akan membentuk kehidupan 

anak-anak untuk kedepannya. 

Dalam bukunya, Harris menyampaikan 

bahwa tidak ada bedanya antara anak yang diberi 

kasih sayang ekstra dengan kasih sayang yang 

sewajarnya atau bahkan diabaikan. Masalah 

pengukuhan yang diberikan pada setiap perilaku 

anak pun menurutnya tidak berpengaruh. 

Semestinya seorang anak akan menjadi seperti 

hasil didikan yg diperolehnya semasa mereka 

muda,namun dalam teorinya menyatakan 

nyatanya dalam banyak hal dan kasus, hasil akhir 

seorang anak (saat mereka dewasa) tidaklah 

sepenuhnya mencerminkan hasil didikan semasa 

mudanya, terutama pendidikan yg diperolehnya di 

rumah. Selain itu, asumsi dalam pemeliharan 

selama ini yaitu anak-anak yg lebih sering dipeluk 

dan mendapat curahan kasih sayang cenderung 

untuk bertumbuh menjadi dewasa sebagai orang 

yang "menyenangkan". Sebaliknya, anak yg lebih 

sering dipukul dan didisiplinkan secara keras 

cenderung untuk menjadi orang yang "sulit" atau 

"bermasalah" dikemudian hari. Namun sekali lagi 

Harris percaya bahwa proses hubungan ortu dan 

anak adalah dua arah, bayi yg "menarik" secara 

fisik (lucu, cantik, menggemaskan, dsb) 

cenderung untuk mendapat lebih banyak perhatian 

dan tindakan kasih sayang dibanding bayi yg 

penampilannya "kurang menarik". 

Selain Harris, Knafo dan Plomin (2006) 

juga menjelaskan adanya pengaruh gen dalam 

menentukan perilaku pada anak terutama perilaku 

prososial. Meskipun beberapa penelitian 

melaporkan bahwa tidak ada pengaruh genetik 

pada dimensi tertentu seperti pada orang tua 

(Deater, Deckard, dan Rowe, dalam Knafo dan 

Plomin, 2006). Namun dalam penelitiannya, 

Knafo dan Plomin menemukan adanya pengaruh 

gen dalam menentukan perilaku prososial anak. 

Adanya perbedaan pendapat antara teori 

tersebut yang masih belum menemukan 

kepastiannya, apakah terdapat pengaruh yang 

signifikan atau tidak signifikan antar 2 variabel 

tersebut. Alasan lain yang menjadi landasan 

penelitian ini adalah karena anak atau khususnya 

remaja adalah tunas bangsa yang akan 

meneruskan nilai-nilai kemanusiaan atau 

kebudayaan bangsa yang ramah, dan saling tolong 

menolong, untuk itu anak memerlukan 

bimbingan, arahan dan didikan dari orang tua 

sejak dini, sebagai persiapan untuk menghadapi 

masa yang akan datang, dan keluarga adalah 

masyarakat terkecil yang paling inti, dari 

keluargalah anak mulai memperoleh nilai-nilai 

kemanusiaan sebelum berhadapan langsung 

dengan orang lain, oleh karena itu attachment 

dalam mendidik anak akan mempengaruhi 

keberhasilan anak dalam perkembangan 

sosialnya. Selain itu, penelitian-penelitian tentang 

attachment-orientasi perilaku prososial pada 

remaja di Indonesia masih terbatas. 


Sample 

Sampel dalam penelitian ini adalah siswa 

SMAN 2 Bekasi sebanyak 100 orang. Berikut ini 

adalah rincian populasi yang dijadikan objek 

penelitian: 

Tabel 1 

Data Seluruh Siswa SMAN 2 Bekasi 

No Kelas Jumlah 

1 X 636 

2 XI 521 

3 XII 495 

Jumlah Siswa 1652


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 124 

Instrumen 

Skala Attachment 

Untuk mengukur attachment ibu-anak, 

digunakan skala attachment yang diukur dengan 

mengacu kepada aspek-aspek dari Bowlby dan 

Ainsworth. Aspek-aspeknya adalah ketersediaan 

ibu, sensitivitas ibu, dan responsivitas ibu. Dari 

25 item, 23 item yang digunakan untuk analisis. 

Adapun skor untuk respon dari item favorable 

akan memiliki bobot nilai empat untuk respon 

sangat sesuai, tiga untuk respon sesuai, dua untuk 

respon tidak sesuai, dan satu untuk respon sangat 

tidak sesuai. Respon dari item unfavorable akan 

memiliki bobot nilai satu untuk respon sangat 

sesuai, dua untuk respon sesuai, tiga untuk respon 

tidak sesuai dan empat untuk respon sangat tidak 

sesuai. Koefisien reliabilitasnya .842. 

Skala Orientasi Perilaku Prososial 

Untuk mengukur orientasi perilaku 

prososial, digunakan skala orientasi perilaku 

prososial dengan mengacu kepada aspek-aspek 

orientasi perilaku prososial Cheung, Ma, dan 

Shek dengan pemisahan antara aspek berbagi dan 

bekerjasama, dikarenakan perbedaan arti atau 

pengertian. Sehingga dalam penelitian ini aspekaspeknya 

adalah perilaku menolong, perilaku 

berbagi, perilaku bekerjasama, hubungan afeksi, 

dan perilaku patuh terhadap aturan. Dari 50 item, 

43 item yang digunakan untuk analisis, dengan 

koefisisen reliabilitas .899. 


Analisis data dilakukan secara 

kuantitatif. Untuk mengetahui pengaruh 

attachment terhadap orientasi perilaku prososial 

pada remaja di SMAN 2 Bekasi digunakan 

perhitungan dengan analisis regresi sederhana. 

Tabel 2 

Perhitungan Hasil Regresi 

Variabel Konstanta Koefisien Sig. t Sig. 

Regresi (p) 

Attachment 

terhadap 

100.659 . 445 .000 11,883 .000 

orientasi 

perilaku 

prososial 

3.799 .000 

Model Summary 

M 

od 

el 

1 ,363 

a 

R R 

Squa 

re 

Adjuste 

d R 

Square 

Std. 

Error of 

the 

Estimat 

e 

,132 ,123 8,870 

Dari hasil penghitungan data, telah 

dilakukan penghitungan dengan analisis regresi 

sederhana, dan dari hasil tersebut didapatkan 

bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara 

attachment terhadap orientasi perilaku prososial 

pada remaja. Hal ini diketahui dari harga t= 3.799 

yang memiliki signifikansi 0.000. 

Berdasarkan perolehan tersebut dapat 

disimpulkan bahwa attachment memiliki 

pengaruh terhadap orientasi perilaku prososial 

pada remaja di SMAN 2 Bekasi. Besarnya 

sumbangan attachment terhadap orientasi perilaku 

prososial diketahui dengan melihat perolehan nilai 

Adjusted R Square. Nilai R Square yang diperoleh 

pada penelitian ini sebesar 0.123 atau sebersar 

12.3%. Hal ini menunjukkan bahwa sisanya 

sebesar 87.7% dipengaruhi oleh faktor lain selain 

attachment. Secara statistik nilai ini memberikan 

penjelasan bahwa orientasi perilaku prososial 

dipengaruhi oleh attachment. 

Jika melihat penjelasan mengenai orientasi 

perilaku prososial, banyaknya beberapa faktor 

yang mendasari individu untuk berperilaku 

prososial diantaranya ada faktor situasi, salah 

satunya seperti adanya bystanders (orang lain 

yang kebetulan berada bersama kita di tempat 

kejadian) yang menurut Sarlito (2002) sebagai 

faktor utama. Adanya desakan waktu yang 

biasanya individu yang sibuk dan tergesa-gesa 

cenderung tidak menolong. Keterbatasan 

kemampuan yang dimiliki individu juga menjadi 

salah satu faktor lainnya, dimana individu yang 

merasa mampu, ia akan cenderung menolong. 

Selain faktor situasi ada pula faktor lain yaitu 

faktor pengaruh dari dalam diri. Dimana adanya 

perasaan yang sedang dirasakan oleh individu 

terkadang juga menjadi salah satu sebab ia akan 

menolong atau tidak, biasanya individu yang 

sedang merasakan perasaan yang positif 

cenderung akan menolong, begitu sebaliknya 

individu yang sedang merasakan perasaan negatif 

atau sampai dalam keadaan depresi cenderung 

tidak akan menolong orang lain. 

Tidak hanya faktor-faktor yang telah 

dijelaskan di atas, kehidupan pertemanan pun ikut 

mempengaruhi bagaimana anak berperilaku. 

Kehidupan pertemanan membentuk hubungan


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 125 

yang erat antara individu dengan individu sebaya. 

Kehidupan pertemanan cenderung membawa 

pergaulan ke arah kelompok. Penerimaan untuk 

dapat terlibat dalam kegiatan kelompok 

bergantung pada sekumpulan sifat dan pola 

perilaku (Hurlock, 1980). Penerimaan terhadap 

keadaan individu dari teman maupun kelompok 

dapat memberikan pengaruh terhadap individu 

untuk mengikuti pola perilaku teman maupun 

kelompok tersebut. Individu yang sebelumnya 

berperilaku sesuai norma dapat menjadi individu 

yang berperilaku tidak sesuai norma. Individu 

yang lebih banyak menghabiskan waktunya 

bersama teman maupun kelompoknya, akan 

mempengaruhi kehidupan sosialnya terlebih 

dalam berperilaku. Walaupun tidak semua 

individu seperti itu, dikarenakan adanya kelekatan 

yang terjalin antara individu tersebut dengan 

keluarganya terlebih kepada ibu yang selalu 

memberikan perhatian dan kasih sayang, yang 

biasa disebut (attachment). 

Attachment antara individu dengan 

ibunya dimulai dari individu tersebut lahir. Jika 

individu memiliki attachment yang secure 

terhadap ibunya, individu tersebut cenderung 

akan berperilaku prososial. Seperti yang 

dikemukakan oleh Retnaningsih & Marliah 

(2007), “anak dengan secure attachment memiliki 

karakteristik cenderung akan lebih pintar dalam 

menyelesaikan masalah, lebih kooperatif, patuh 

pada orang tua, memiliki hubungan yang lebih 

baik dengan teman sebayanya, lebih mampu 

dalam mengambil inisiatif, dan memiliki empati 

terhadap orang lain”. Begitu sebaliknya dengan 

individu yang tidak memiliki secure attachment, 

atau biasa disebut insecure attachment. Dimana 

mereka cenderung tidak berperilaku prososial, 

bahkan dalam kehidupan sosialnyapun memiliki 

masalah. Seperti yang dikemukakan oleh 

Retnaningsih & Marliah (2007), “Kebalikan dari 

dampak secure attachment, anak insecure 

attachment memiliki ketergantungan berlebih 

pada orang tuanya, menjadi teman yang buruk, 

licik, dan manipulatif, serta mencari keuntungan 

dari kesulitan orang lain”. Richters dan Waters 

(dalam Retnaningsih & Marliah, 2007) 

berpendapat bahwa “Perbedaan individual dalam 

attachment menjadi penting karena implikasinya 

bagi perkembangan sosial anak selanjutnya”. 

Semakin individu memiliki secure 

attachment terhadap ibunya akan membuat 

perkembangan sosial individu tersebut baik dan 

memiliki kecenderungan untuk berperilaku 

prososial terhadap kejadian yang terjadi di 

sekitarnya. 

Hasil dari penelitian ini dapat 

memberikan gambaran bagaimana orientasi 

perilaku prososial dan attachment, sehingga dapat 

dijadikan referensi untuk para ibu dalam menjalin 

kelekatan terhadap anak yang berdampak pada 

perilaku prososialnya. Jika permasalahan tidak 

ditangani dikhawatirkan membawa dampak 

negatif kedepannya pada diri anak. 

KESIMPULAN 

Berdasarkan hasil penelitian dapat 

disimpulkan bahwa adanya pengaruh yang 

signifikan attachment terhadap orientasi perilaku 

prososial pada remaja di Sekolah Menengah Atas 

Negeri (SMAN) 2 Bekasi. 

Orientasi perilaku prososial pada remaja 

mempunyai pengaruh yang besar terhadap 

kelangsungan proses sosialisasi yang mereka 

jalani. Remaja akan lebih mudah untuk menyatu 

dengan lingkungan sekitar dan nyaman menjalani 

perkembangan sosial di lingkungan sekitar. Peran 

dari ibu diperlukan dalam upaya membentuk 

remaja agar memiliki perilaku prososial yang 

tinggi. 

Walaupun demikian diketahui masih 

terdapat siswa yang memiliki orientasi perilaku 

prososial dan attachment yang tergolong kategori 

rendah. Adapun cara mengembangkan orientasi 

perilaku prososial dan attachment pada anak, 

salah satu caranya yaitu dengan menanamkan 

nilai-nilai perilaku prososial kepada siswa, seperti 

menolong orang lain, tidak memaksakan 

keinginan pribadi, serta belajar untuk berbagi 

dengan orang lain dan lebih menjalin kelekatan 

antara ibu dengan anak. 

Perlu adanya konsistenan antara 

responsivitas dan sensitivitas ibu dari anak 

tersebut lahir dalam menciptakan kondisi dimana 

remaja merasa percaya dan nyaman ketika berada 

di lingkungan bersosialisasinya. Jika hal tersebut 

tercapai, maka remaja memiliki secure 

attachment, yang membangun karakteristik 

cenderung lebih pintar dalam menyelesaikan 

masalah, lebih kooperatif, patuh pada orang tua, 

memiliki hubungan yang lebih baik dengan teman 

sebayanya, lebih mampu dalam mengambil 

inisiatif, dan memiliki empati terhadap orang lain. 

Begitupun sebaliknya jika hal tersebut tidak 

tercapai, maka remaja memiliki insecure 

attachment, yang membangun karakteristik 

cenderung memiliki ketergantungan berlebih pada 

orang tuanya, menjadi teman yang buruk, licik, 

dan manipulatif, serta mencari keuntungan dari 

kesulitan orang lain. 

Dengan begitu remaja yang memiliki 

secure attachment cenderung akan berorientasi 

perilaku prososial dalam lingkungan sosialnya, 

dan begitu juga sebaliknya dengan remaja yang 

memiliki insecure attachment, mereka cenderung


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 126 

tidak berorientasi perilaku prososial, bahkan 

dalam kehidupan sosialnyapun memiliki masalah. 

Adapun keterbatasan dan kelemahan 

penelitian ini, yaitu jumlah item penelitian yang 


Alhusin, Syahri. 2003. Aplikasi Statistik Praktis 

dengan SPSS.10. Yogyakarta: Graha 

Ilmu. 

Anna Armeini Rangkuti dan Ratna Dyah 

Suryaratri, 2009. Statistika Inferensial 

Untuk Penelitian Psikologi dan 

Pendidikan (Jakarta: Fakultas Ilmu 

Pendidikan Universitas Negeri Jakarta. 

Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian 

(7th ed), Yogyakarta: Pustaka Pelajar. 

Baron, Robert A., & Donn Byrne. 2005. Psikologi 

Sosial (Ratna Juwita, penerjemah) (10th 

ed). Jakarta: Erlangga. 

Bee. H. 2005. Lifespan Development. New York: 

Pearson Education, Inc. 

Caplin, JP. 2006. Kamus Lengkap Psikologi (Dr. 

Kartini Kartono, penerjemah) (Rev. ed.). 

Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada. 

Casthazahra. 2010. Aksi Pelajar Damai Palestina. 

4 Juli, 2012. 

http://casthazahra.blogdetik.com/2010/0 

6/12/aksi-pelajar-damaipalestina/#more-507. 

Cheung, Chung P., Hing Keung Ma., Daniel T. L. 

Shek. 1998. Conceptions of Success: 

Their Correlates With Prososial 

Orientation and Behaviour in Chinese 

Adolescents. Journal of Adolescence. No 

21. 31-42. 

Davies, D. 1999. Child Development: A 

Practitioner Guide. New York: The 


Davies, D. 2004. Child Development: A 

Practitioner Guide. New York: The 


Desmita. 2006. Psikologi Perkembangan. 

Bandung: PT. Remaja Rusda Karya. 

Doyle, A. B., Morreti, M. M. 2000. Attachment to 

Parents and Adjustment in Adolescence. 

cukup banyak dalam penelitian ini, dikhawatirkan 

terjadi masalah dalam pengisian karena siswa 

bosan sehingga pada kuesioner ada beberapa item 

yang terlewat untuk diisi. 

http://www.hcsc.gc.ca/hppb/childhoodyouth. 

Edwards, Martha E. 2002. Attachment, Mastery, 

and Interdependence: A Model of 

Parenting Processes.Family Process, 41, 

3, 389-404. 

E-psikologi. 2002. Problem Kelekatan Anak. 4 

April, 2012. http://www.epsikologi.com/epsi/search.asp. 

Guilford, Jean P. 1978. Fundamental Statistic in 

Psychology & Education (6th ed.). 

Kayakusha: Mc Graw Hill. 

Harris, Judith Rich. 2009. The Nurture 

Assumption. New York: Free Press. 

Hastings, Paul D., Kenneth H. Rubin., Laura 

Derose. 2005. Link Among Gender, 

Inhibition, and Parental Socialization in 

The Development of Prosocial Behavior. 

Merri II. Palmer Quarterly, 51, 4, 467- 

493. 

Hetherington, E. M., Parke, R. D. 1988. Child 

Psychology: A contemporary Viewpoint. 

Edisi 5. Boston: Mc. Grow-Hill Collage. 

Hurlock, Elizabeth B. 1980. Psikologi 

Perkembangan (Suatu Pendekatan 

Sepanjang Rentan Kehidupan) 

(Istiwidayanti & Soedjarwo, penerjemah) 

(5th e.d.). Jakarta: Erlangga. 

Isnandar, Tri Windha. 2010. Hubungan Antara 

Konsep Diri Dengan Perilaku Prososial 

Pada Siswa SMA 1 Purwodadi. Skripsi. 

Universitas Muhammadiyah Malang. 

Kamus Bahas Indonesia Online. (n.d.). 18 Juli, 

2012. 

http://kamusbahasaindonesia.org/orientas 

i. 

Kipdiah, Maryatul. 2012. Pengaruh Kecerdasan 

Emosional Terhadap Perilaku Prososial 

pada Siswa Boarding School Fathan


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 127 

Mubina Ciawi Bogor. Skripsi. 

Universitas Negeri Jakarta. 

Knafo, Arif dan Robert Plomin. 2006. Parental 

Discipline and Affection and Children’s 

Prosocial Behavior: Genetic and 

Environmental Links. Journal of 

Personality and Social Psychology, 90, 

1, 147-164. 

Luthfiani, Fia Silfa. 2008. Hubungan Antara 

Kualitas Attachment Dengan Ibu dan 

Motivasi Berprestasi pada Santri Pondok 

Pesantren Tingkat Pertama di Kota- 

Kabupaten Tasikmalaya. Skripsi. 


Namakuddn. 2011. Kisah 2 Remaja Chechnya 

yang Berusaha Hentikan Aksi Teroris 

Kristen Breivik. 4 Juli, 2012. 

http://namakuddn.wordpress.com/2011/1 

1/16/kisah-2-remaja-chechnya-yangberusaha-hentikan-aksi-teroris-kristenbreivik/. 

Nancy, Eisenberg., (eds.), 2006, Handbook of 

Child Psychology, New Jersey: John 

Wiley & Sons Inc, (29/02/2012). 

Nazir,Moh. 1999. Metodologi Penelitian. Jakarta: 

Ghalia Indonesia. 

Nur Asia. 2008. Hubungan Antara Harga Diri 

dan Asertivitas Dengan Perilaku 

Prososial Pada Remaja. Skripsi. 

Surakarta. Universitas Muhammadiyah 

Surakarta. 

Santrock, John W. 2002. Life-Span Development 

(5th e.d.). Jakarta: Erlangga. 

Santrock, John W. 2005. Psycholog (7th e.d.). 

Boston: McGraw-Hill. 

Sarlito, Sarwono. 2002. Psikologi Sosial (3rd 

e.d.). Jakarta: Balai Pustaka. 

Seputar Indonesia. 2011. Yue Yue Tidak 

Tertolong. 4 Juli, 2012. 

http://www.seputar- 

indonesia.com/edisicetak/content/view/4 

37825/. 

Siregar, A. R. 2010. Pengaruh Attachment Style 

Terhadap Kualitas Persahabatan. 

Skripsi. Universitas Sumatera Utara. 

SMA Batik. 2012. PMR SMA Batik 2Adakan Aksi 

Donor Darah. 4 Juli, 2012. 

http://smabatik2.com/component/content 

/article/86-pmr-sma-batik-2-adakan-aksidonor-darah.html?showall=1. 

Staub, E. 1979. Positive Social Behavior and 

Morality: Socialization and 

Development. New York: Academic 

Press. 

Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif, 

Kualitatif, dan R & D (7th e.d.). 

Alfabeta. 

Sulaiman, Samad. 2003. Pengasuhan 

Prososialitas Anak. Jurnal Edukasi, 4, 2. 

Suryoputro, Antono., Nicholas J. Ford., Zahroh 

Shaluhiyah. 2006. Faktor-faktor yang 

mempengaruhi Perilaku Seksual Remaja 

di Jawa Tengah: Implikasinya Terhadap 

Kebijakan dan Layanan Kesehatan 

Seksual dan Reproduksi. Makara. 

Kesehatan, 10, 1. 

Tambunan, Siti Marliah., & Retnaningsih. 2007. 

Peranan Kualitas Attachment, Usia, dan 

Jender Pada Perilaku Prososial. Jurnal 

Penelitian Psikologi, 12, 1, 120-129. 

Vaughan, Graham M., Michael A. Hogg. 2005. 

Social Psychological (4th e.d.). London: 

Pearson Education. 

Vivanews. 2012. Bakti Sosial untuk Masyarakat 

Pesisir Jakarta. 4 Juli, 2012. 

http://ureport.vivanews.com/news/read/2 

89843-bakti-sosial-untuk-masyarakatpesisir-jakarta. 

Zaden, J. W. V. 1985. Human Development (3rd 

e.d.). New York: Alfred A. Knopf.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 128 

PENGARUH PERSEPSI PENERIMAAN TEMAN SEBAYA 

TERHADAP KESEPIAN PADA REMAJA 

Ajeng Triani 

Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan, Unversitas Negeri Jakarta 

Rawamangun Jakarta Timur 

Email : ajengtriani25@gmail.com 

Abstrack 

This research is aimed to analyze the influence of perception of peer acceptance to loneliness in 

adolescense. The research was conducted at Jakarta on June 2012. 

The population of this research are adolescences at Jakarta between 12 years old until 21 years old. Data 

was gathered by using scale and analyze by regression test (Anareg) using SPSS 16.0 program. The result revealed 

that Adjusted R Square perception of peer acceptance on loneliness was 0.051 (5.1%), which means that peer 

acceptance influence loneliness as much as 5.1% and the rest 94.9% influence by other factors beyond loneliness. 

The result of this research showed Ho is rejected and Ha is accepted, therefore the research conclusion was that 

perception of peer acceptance influenced loneliness toward adolescence. 

PENDAHULUAN 

Keywords : Perception of Peer Acceptance. Loneliness, Adolescences, Jakarta 

Kesepian merupakan salah satu masalah 

psikologis yang tidak dapat dipisahkan dalam 

kehidupan manusia. Setiap manusia pernah 

menghadapi situasi yang dapat menyebabkan 

kesepian. Menurut Burns (1988) berjuta-juta manusia 

kini adalah manusia yang kesepian, terkucil, terpisah 

dari hubungan dengan teman, sahabat, atau pasangan. 

Hubungan yang akrab dengan sesama semakin sulit 

dicari sehingga kesepian merupakan masalah yang 

tidak terhindarkan. Apabila manusia mengalami 

kegagalan dalam menjalin hubungan sosial maka 

manusia akan mengalami kesepian. Intensitas 

kesepian berbeda-beda pada tiap individu, ada yang 

dapat segera melalui perasaan kesepian, namun ada 

juga individu yang terus menerus merasakan 

kesepian.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 129 

Kesepian bukan merupakan suatu gejala 

yang langka dan luar biasa. Kesepian telah menjadi 

sebuah fenomena yang universal, yang dapat 

dirasakan oleh setiap individu, hal ini didukung oleh 

pernyataan Graham (1995) yang mengatakan bahwa 

kesepian dapat menyerang individu setiap saat, tanpa 

memilih tempat atau keadaan. Individu dalam sebuah 

keramaian dapat mengalami kesepian karena merasa 

terasing, individu tersebut merasa tidak terpenuhi 

kebutuhan sosialnya meskipun dikelilingi oleh 

banyak orang. Kesepian berbeda dengan kesendirian, 

jika seseorang sedang sendirian, belum tentu ia 

merasa kesepian, hal ini diperjelas oleh Weiss (dalam 

Pepleu dan Perlman, 1982) yang menga takan bahwa 

kesepian tidak disebabkan oleh kesendirian, namun 

disebabkan karena tidak terpenuhinya kebutuhan akan 

hubungan atau rangkaian hubungan yang pasti, atau 

karena tidak tersedianya hubungan yang dibutuhkan 

oleh individu tersebut. 

Dalam bahasa asing, kesepian dapat disebut 

dengan istilah loneliness. Beberapa ahli memberikan 

pemaparan tentang definisi kesepian diantaranya 

adalah De Jong Gierveld (1999), Ia mendefinisikan 

kesepian sebagai kondisi isolasi sosial yang subyektif 

(subjective social isolation), di mana situasi yang 

dialami individu tersebut dirasa tidak menyenangkan 

dan tidak diragukan lagi terjadi kekurangan kualitas 

hubungan (lack of quality of relationship). Selain itu, 

jumlah (kuantitas) jalinan hubungan yang ada pada 

individu juga ditemukan lebih sedikit dari yang 

diharapkan dan diterima, serta situasi intimacy 

(keakraban) yang diharapkan juga tidak pernah 

terealisir (Latifa dalam Jurnal Enlightment, 2008). 

Berdasarkan pernyataan tersebut, dapat diasumsikan 

bahwa kesepian terjadi karena kurangnya hubungan 

dengan orang lain dan individu merasa tidak 

menemukan hubungan yang istimewa dengan orangorang 

yang berada di sekitarnya. 

Kesepian dapat menimbulkan akibat negatif 

pada individu. Individu yang merasakan kesepian bisa 

melakukan hal-hal spontanitas yang kadang diluar 

nalar. Seorang psikiater dari Swiss, Tournier (dalam 

Graham, 1995), bahkan menyebut kesepian sebagai 

penyakit yang paling menghancurkan pada zaman 

sekarang. Individu yang menderita kesepian akan 

terhambat kemampuannya untuk berkembang dengan 

baik dan melakukan kegiatan-kegiatan yang 

produktif. University of Illionois menjelaskan 

mengenai hasil penelitian Lambert bahwa ada 

perilaku-perilaku tertentu yang sering dilakukan 

individu untuk mengatasi rasa kesepian, beberapa 

diantaranya adalah: perilaku konsumtif, pesta-pora, 

tidur, menangis, menyendiri, menonton TV, ikut 

dalam kelompok tertentu, minum-minuman keras, 

menggunakan narkoba, atau bahkan sampai mencoba 

bunuh diri. 

Masyarakat seringkali menganggap bahwa 

kesepian banyak dialami oleh individu pada 

kelompok usia lanjut, usia dimana seorang individu 

yang tinggal sendiri karena sudah ditinggal oleh 

pasangannya, atau usia dimana individu sudah tidak 

lagi mengurus anaknya. Graham (1995) justru 

menyebutkan bahwa kesepian yang dialami remaja 

pada zaman sekarang jumlahnya semakin meningkat 

dari jumlah tahun-tahun sebelumnya. Badan survey 

UNICEF bahkan menyebutkan Jepang merupakan 

Negara dengan tingkat remaja kesepian yang paling 

tinggi (antaranews.com). Hasil survei nasional di 

Amerika yang dilakukan oleh majalah Psychology 

Today (dalam Sears, 1994), memperlihatkan bahwa 

dari 40.000 individu, yang kadang-kadang bahkan 

seringkali merasa kesepian adalah individu pada 

kelompok usia remaja, yaitu sebanyak 79%, 

dibandingkan dengan kelompok individu yang 

berusia diatas 55 tahun, yaitu hanya 37%. 

Berdasarkan fakta tersebut, dapat terlihat gambaran 

bahwa remajalah yang paling banyak merasakan 

kesepian saat ini. 

Remaja di Indonesia tampaknya juga tidak 

luput dari permasalahan kesepian tersebut. Banyak 

fenomena yang terjadi pada remaja akibat perasaan 

kesepian. Remaja yang sedang berada di masa transisi 

ini, terkadang tidak mampu bertahan dengan perasaan 

kesepian. Sebagai contoh sebuah kasus bunuh diri 

dilakukan oleh remaja berusia 15 tahun berinisial LU. 

Remaja yang masih bersekolah di sekolah negeri di 

Jakarta tersebut menurut hasil penyelidikan pihak 

Polda Metro Jaya, kasus bunuh diri tersebut terjadi 

karena korban merasa kesepian, tidak mampu 

bersosialisasi dengan keluarga maupun teman, tidak 

mampu mengikuti pelajaran dengan baik, dan sering 

diejek teman karena pernah tidak naik kelas 

(www.news.indosiar.com). 

Selain tindakan yang ekstrim tersebut, 

remaja di Indonesia yang mengalami kesepian juga 

seringkali terlibat dalam tindakan-tindakan yang 

berdampak negatif, seperti: merokok, berkelahi, 

terlibat por nografi, perilaku seks bebas, serta 

penyalahgunaan narkotika dan psikotropika. Pikas 

atau Pusat Informasi Keluarga Berkualitas 

(www.bkkbn.go.id), memaparkan semakin banyaknya 

kasus-kasus perilaku remaja yang berdampak negatif, 

beberapa diantaranya, yaitu: kebiasaan merokok. 

Hasil survei harian menyatakan, yaitu 38,9% pelajar 

Sekolah Menengah Pertama (SMP) mengenal rokok


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 130 

sejak usia 12 tahun; juga fenomena tawuran pelajar 

yang semakin meningkat tiap tahun baik kuantitas 

maupun kualitasnya; penggunaan narkoba, saat ini 

sedikitnya terdapat lima juta orang pecandu narkoba, 

75% diantaranya berusia 14 tahun sampai dengan 25 

tahun. 

Hasil survei Lembaga dan Pembinaan 

Masalah Narkotika dan Generasi Muda Indonesia 

diketahui dari 100 kasus tawuran pelajar, sebanyak 

67% adalah pengguna narkoba. National Institute on 

Drug Abuse (NIDA) merilis hasil survey tahun 2011 

tentang perkembangan penggunaan narkoba di 

kalangan remaja, dan hasilnya: Jumlah remaja yang 

mengkonsumsi rokok dan alkohol berkurang, tetapi 

jumlah remaja yang merokok ganja meningkat. 

Menurut hasil penelitiannya, sekitar 25% dari remaja 

m engatakan bahwa mereka mencoba ganja 

setidaknya sekali setahun, dan sejak tahun 2007 naik 

sekitar 4%. Selain itu, 6,6% dari siswa kelas 12 juga 

mengaku merokok ganja sehari-hari. Peningkatan 

penggunaan ganja tertinggi terjadi pada tahun 1981. 

Pada tahun yang sama, penggunaan rokok dan 

alkohol juga mencapai posisi terendah dalam 

sejarah. Sebanyak 11,7% dari remaja AS mengisap 

rokok dalam 30 hari terakhir, dibandingkan dengan 

12,8% pada 2010. Salah satu contoh nyata di 

Indonesia, yaitu kasus di Medan 2011 lalu, dua orang 

remaja ARM (17thn) dan SA (14thn) tertangkap 

basah sedang menggunakan narkotika jenis shabu 

(Tribunnews.com). 

Semakin banyaknya remaja yang mulai 

terjerumus dalam hal-hal negatif dapat diasumsikan, 

bahwa remaja tersebut merasakan perasaan kesepian, 

perasaan yang menyakitkan yang harus dihilangkan 

sesegera mungkin. Dengan melakukan hal-hal negatif 

tersebut, maka para remaja mampu memperoleh 

hubungan sosial baru sebagai penghilang perasaan 

kesepian. Hal ini diperkuat oleh pernyataan dari Arief 

(www.narkoba_mania.com,) yang mengungkapkan 

bahwa salah satu penyebab terjadinya kasus-kasus 

pemakaian obat-obat terlarang pada remaja adalah 

faktor kesepian. Turner dan Feldman dalam uraian 

Luthfie (www.bkkbn.go.id) juga mengungkapkan 

bahwa salah satu tujuan remaja melakukan tindakantindakan 

tersebut adalah untuk mengatasi rasa 

kesepian yang dialami. Remaja yang terlibat pada 

perilaku-perilaku tersebut tidak mampu mengatasi 

rasa kesepian yang dialami secara tepat, sehingga 

remaja mencari penyelesaian dengan tindakan salah 

yang justru dapat berdampak negatif baik pada 

dirinya sendiri maupun pada orang lain. 

Remaja seringkali mendiskripsikan kesepian 

yang dialami sebagai kekosongan, kebosanan, 

keterasingan, ketidakmampuan beradaptasi dengan 

lingkungan sosialnya. Menurut Rice (2008), remaja 

lebih sering merasa kesepian ketika merasa ditolak, 

terasing dan tidak mampu memiliki peran dalam 

lingkungannya. Kesepian yang dirasakan adalah 

karena belum terbentuknya keintiman baru yang 

berakibat remaja tidak mempunyai hubungan 

interpersonal yang intim. Berdasarkan hasil penelitian 

Pretty dkk (2005) terhadap 234 remaja berusia 13-18 

tahun di Australia ditemukan bahwa sense of 

community and social support mempengaruhi tingkat 

kesepian pada remaja. Keinginan remaja untuk 

menjadi bagian dalam sebuah komunitas sosial dan 

mendapatkan dukungan dari lingkungan sosialnya 

apabila tidak terpenuhi akan mempengaruhi tingginya 

tingkat kesepian pada remaja. Selain itu, masa remaja 

adalah masa yang memerlukan banyak penyesuaian 

dalam hidupnya, seperti contoh seorang remaja yang 

sedang berada di bangku SMP, dan akan memasuki 

bangku SMA, di masa itu seorang remaja dituntut 

untuk bisa beradaptasi dan dengan segera melakukan 

penyesuaian dengan lingkungan barunya. Apabila 

remaja tersebut tidak dapat menyesuaikan diri dengan 

baik dengan lingkungan sosialnya, maka bukan hal 

yang mustahil jika remaja tersebut merasakan 

kesepian. 

Masa remaja merupakan salah satu masa 

yang penting dalam periode perkembangan hidup 

individu, masa tersebut sering disebut sebagai masa 

transisi. Pada masa ini, remaja mengalami 

perkembangan dalam berbaga aspek, yaitu fisik, 

kognitif emosi, dan sosial. Individu pada masa remaja 

mulai meninggalkan kebiasaan masa kanak-kanak 

dan menyesuaikan diri dengan kebiasaan-kebiasaan 

orang dewasa. Remaja dihadapkan pada tugas-tugas 

perkembangan yang baru yaitu mencapai hubungan 

baru yang lebih matang dengan teman sebaya, 

mencapai peran sosial pria dan wanita, beradaptasi 

dengan perubahan fisik, mempersiapkan karier 

ekonomi dan pernikahan (Havighurst dalam Hurlock, 

1999). Dalam perkembangan sosial, remaja 

mengalami perubahan hubungan, remaja mulai 

memisahkan diri dari orangtua menuju pada 

keintiman dengan teman-teman sebaya. Condry, 

Simon, & Bronfenbrenner (dalam Santrock, 2003) 

menyatakan bahwa remaja muda laki-laki dan 

perempuan menghabiskan waktu dua kali lebih 

banyak dengan teman sebaya daripada waktu dengan 

orang tuanya. Disinilah mereka saling mengisi dan 

mempengaruhi satu sama lain dan kadang-kadang 

membentuk kelompok-kelompok dengan remaja yang 

memiliki usia sebaya. Menurut Monks dkk (1999)


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 131 

perubahan hubungan tersebut memerlukan 

kesinambungan, perubahan memisahkan diri dari 

orangtua tanpa disertai perubahan hubungan remaja 

menuju teman sebaya akan mengakibatkan remaja 

mengalami kesepian 

Teman sebaya merupakan sumber status, 

persahabatan dan rasa saling memiliki yang penting 

di sekolah. Teman sebaya dapat mengarahkan remaja 

ke arah yang positif atau bahkan ke arah yang negatif. 

Pengaruh teman sebaya yang saat ini dapat terlihat 

dalam lingkungan sekolah adalah gaya berpakaian, 

dan gaya rambut yang cenderung sama (pada 

perempuan), Hal ini juga dikemukakan oleh Santrock 

(2003), yang mengatakan bahwa kelompok teman 

sebaya juga merupakan komunitas belajar peranperan 

sosial dan standar yang berkaitan dengan kerja 

dan prestasi. Seorang remaja akan lebih banyak 

menghabiskan waktu bersama teman-temannya 

dibandingkan orangtuanya, hal ini tentu dirasakan 

oleh setiap individu, dimana keberadaan teman 

menjadi sangat penting dalam fase remaja. Hal ini 

didukung pula oleh Sullivan yang menyatakan bahwa 

seorang remaja menghabiskan 103 menit per hari 

untuk melakukan interaksi yang berarti dan 28 menit 

untuk berkomunikasi dengan orangtuanya. 

Menurut Santrock (2003) dengan adanya 

interaksi dengan teman sebaya, remaja dapat belajar 

mengenai hubungan timbal balik, prinsip kejujuran 

dan keadilan, serta dapat meneliti minat teman 

sebaya dalam upaya memudahkan remaja dalam 

melakukan penyesuaian diri kepada aktivitas teman 

sebayanya yang sedang berlangsung. Selain itu, 

dengan adanya interaksi yang akrab dengan teman 

sebayanya, remaja meningkatkan harga diri dan 

kemampuan sosial remaja (Desmita, 2005). 


Metode yang digunakan dalam penelitian ini 

menggunakan metode penelitian kuantitatif. Metode 

penelitian kuantitatif adalah metode penelitian yang 

tidak mementingkan kedalaman data, pemecahan 

masalahnya didominasi oleh peran statistik (Sukardi, 

2011) 

Desain penelitian ini adalahh expost facto, 

Kerlinger (dalam Nazir, 1999) mengatakan bahwa 

penelitian expost facto adalah penyelidikan secara 

empiris yang sistematik dimana peneliti tidak 

mempunyai kontrol langsung terhadap variabelvariabel 

bebas (independent variables) karena 

Teman sebaya memiliki peranan yang begitu 

penting sehingga para remaja berusaha melakukan 

beragam cara agar bisa diterima oleh teman 

sebayanya. Adanya penerimaan dari teman sebayanya 

dapat dilihat dari persepsi mereka atas reaksi dari 

teman sebayanya. Apabila mereka memandang 

bahwa teman sebayanya dapat menerima mereka 

maka mereka akan tahu bagaimana mereka mesti 

berperilaku dalam kelompok. Sebaliknya, bila mereka 

memandang bahwa mereka tidak diterima oleh 

kelompoknya maka berbagai akibat negatif akan 

timbul. Mereka akan merasa kesepian, tidak aman, 

memiliki konsep diri yang negatif, kurang memiliki 

pengalaman belajar, sedih, kurang memiliki 

keterampilan sosial, dan melakukan penyesuaian 

sosial secara berlebihan. 

Hal ini diperkuat oleh Santrock (2003), yang 

menyatakan bahwa pengabaian dan penolakan dari 

teman sebaya juga dapat mengakibatkan para remaja 

merasa kesepian dan timbul rasa permusuhan yang 

selanjutnya berhubungan dengan kesehatan mental 

individu dan masalah kriminal. Selain itu, penolakan 

dari teman sebaya dalam pertemanan dapat 

memunculkan perilaku-perilaku negatif. Miller- 

Johnson, dkk (1999) dengan penelitian 

longitudinalnya menemukan bahwa adanya 

penolakan dari teman sebaya dapat memunculkan 

perilaku agresif dan beberapa perilaku menyimpang 

pada masa remaja. 

Melihat adanya keterkaitan tersebut, peneliti 

tertarik untuk melakukan penelitian ini dengan 

menguji lebih lanjut mengenai pengaruh antara 

persepsi penerimaan teman sebaya terhadap kesepian 

pada remaja. 

manifestasi fenomena telah terjadi atau karena 

fenomena sukar dimanipulasikan. 

Pada penelitian ini, subjek penelitian tidak 

diberikan perlakuan sehingga data yang di ambil 

adalah apa yang telah dialami subjek. Untuk 

mendapatkan data yang diinginkan, maka pada 

penelitian ini menggunakan alat ukur berbentuk 

kuesioner dengan skala Likert. Dalam penelitian ini, 

variabel bebasnya yaitu persepsi penerimaan teman 

sebaya (X), sedangkan variabel terikatnya adalah 

kesepian (Y).


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 132 


Tabel 1. 

Jumlah Responden Berdasarkan 

Wilayah Tempat Tinggal 

No Asal Kotamadya Jumlah 

1 Jakarta Pusat 30 

2 Jakarta Barat 30 

3 Jakarta Timur 30 

Jumlah 90 orang 

Tabel 2. 

Jumlah Responden Berdasarkan 

Jenis Kelamin 

No Jenis Jumlah Persentase 

Kelamin 

(%) 

1 Laki-laki 31 34,44 

2 Perempuan 59 65,56 

Jumlah 90 100 

40 

35 

30 

25 

20 

15 

10 

5 

0 

12-14 tahun 15-17 tahun 18-21 tahun 

Gambar 1. Jumlah responden berdasarkan usia 

Berdasarkan kategorisasi data, dapat terlihat 

bahwa remaja yang berada dalam kategori tinggi 

dalam variabel kesepian berjumlah 25 orang, yang 

berada dalam kategori rendah berjumlah 23 orang, 

sedangkan sisanya tidak terkategorisasi. Maka dapat 

disimpulkan bahwa sebesar 27.78% remaja dari 

seluruh responden mengalami tingkat kesepian yang 

tinggi. 

Selanjutnya, dalam variabel persepsi 

penerimaan teman sebaya, terdapat 23 orang berada 

dalam kategori rendah, 29 orang tidak terkategori 

dan, 38 orang berada dalam kategori tinggi. Maka 

sebesar 42.22% remaja dari jumlah responden 

berada dalam kategori tinggi. 

Dari hasil penelitian dengan analisis regresi 

sederhana, didapat persamaan regresi Y = 55.265 – 

0.216X. Persamaan tersebut bermakna bahwa 

variabel kesepian (Y) rata-rata akan berubah sebesar 

-0,216 untuk setiap unit perubahan yang terjadi 

pada variabel persepsi penerimaan teman sebaya 

(X). Berdasarkan penghitungan, nilai F=5.786 yang 

memiliki signifikansi 0,018 maka didapatkan bahwa 

terdapat pengaruh yang signifikan antara persepsi 

penerimaan teman sebaya terhadap kesepian pada 

remaja. 


disimpulkan bahwa persepsi penerimaan teman 

sebaya memiliki pengaruh terhadap kesepian pada 

remaja di Jakarta. Besarnya sumbangan pengaruh 

persepsi penerimaan teman sebaya terhadap 

kesepian diketahui dengan melihat perolehan nilai 

Adjusted R Square. Nilai Adjusted R Square yang 

diperoleh pada penelitian ini sebesar 0.051 atau 

sebersar 5.1%. Hal ini menunjukkan bahwa sisa nya 

sebesar 94.9% dipengaruhi oleh faktor lain selain 

dari penerimaan teman sebaya. Secara statistik nilai 

ini memberikan penjelasan bahwa kesepian 

dipengaruhi oleh persepsi penerimaan teman 

sebaya.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 133 

Persepsi penerimaan teman sebaya merupakan 

salah satu hal yang memperngaruhi kesepian pada 

remaja. Selain hal tersebut terdapat pula hal lain 

yang mempengaruhi perasaan kesepian pada 

remaja, salah satunya adalah hubungan dengan 

keluarga, keluarga adalah salah satu kebutuhan 

pokok bagi perkembangan individu dalam rangka 

pembentukan karakter yang baik. Dalam 

prakteknya, beberapa orangtua mengetahui hal ini 

namun mengabaikannya dengan alasan mengejar 

karier atau materi demi kebahagiaan. Demikian pula 

dengan keefektifan komunikasi dengan orangtua 

yang merupakan hal penting pula dalam 

perkembangan seorang remaja. Hal ini diteliti oleh 

Marika (2007), hasil dari penelitian ini menunjukan 

bahwa ada pengaruh yang signifikan antara 

keefektifan komunikasi dengan orangtua terhadap 

perasaan kesepian yang dialami oleh remaja. 

Perasaan kesepian yang dialami remaja ini 

bukan semata-mata disebabkan oleh remaja itu 

sendiri, melainkan dikarenakan oleh kualitas 

hubungan dengan orang-orang disekitarnya, Seperti 

yang diketahui, masa remaja juga merupakan masa 

dimana seseorang remaja memulai hubungan 

dengan teman lawan jenisnya, jika remaja tersebut 

dapat menjalin kualitas hubungan yang baik dengan 

lawan jenisnya, maka perasaan kesepian yang 

dialami oleh remaja tersebut tidak akan tinggi, 

namun jika kualitas hubungan dengan lawan 

jenisnya kurang baik, maka remaja tersebut akan 

lebih mudah untuk mengalami kesepian. 

Kesepian yang dialami remaja banyak 

dikarenakan karena hubungan dengan teman-teman 

sebayanya yang kurang baik. salah satunya dengan 

penerimaan dari teman-teman sebayanya. Semakin 

diterima oleh teman sebayanya, makan akan 

semakin berkurang perasaan kesepian yang 

dirasakan. Seorang remaja yang dapat diterima 

dengan baik oleh teman sebayanya akan merasakan 

perasaan nyaman, serta menyenangkan jika berada 

di lingkungan teman sebayanya, hal ini merupakan 

suatu hal yang penting karena menjalin hubungan 

yang baik dengan teman sebayanya juga merupakan 

salah satu tugas perkembangan yang seharusnya 

dijalani oleh remaja. 

KESIMPULAN DAN SARAN 

Berdasarkan hasil pengolahan data 

statistik, dapat diambil kesimpulan bahwa Ho 

ditolak, sehingga Ha diterima. Kesimpulannya yaitu 

terdapat pengaruh yang signifikan persepsi 

penerimaan teman sebaya terhadap kesepian pada 

remaja. 

Saran : 

1. Kepada remaja, diharapkan mampu 

menyesuaikan diri serta membangun interaksi yang 

baik dalam lingkungan sosialnya, terutama 

kelompok teman sebaya agar tercipta hubungan 

yang sehat agak terhindar dari perasaan kesepian. 

2. Kepada orangtua, diharapkan mampu menjaga 

efektitias komunikasi dengan anaknya, karena 

keluarga tetap memegang peranan utama dalam 

proses perkembangan remaja, supaya terhindar dari 

perasaan kesepian. 

3. Bagi peneliti selanjutnya, diharapkan mampu 

mengembangkan penelitian mengenai kesepian di 

kalangan remaja dengan variabel selain penerimaan 

teman sebaya, supaya dapat menambah wawasan 

mengenai psikologi perkembangan dan sosial pada 

remaja. 


Azwar, S. 2001. Reliabilitas dan Validitas. 

Yogyakarta: Pustaka Pelajar 

Burns, D.D., 1988. Terapi Kognitif. Pendekatan 

Baru Bagi Penanganan depresi. Penerbit 

Erlangga. Jakarta 

Burns, R. B. 1993. Konsep Diri Teori Pengukuran, 

Perkembangan, dan Perilaku (Terjemahan 

Eddy). Jakarta: Arcan. 

Chaplin, J.P.2004. Kamus Umum Psikologi 

(Penerjemah Kartino Kertono). Jakarta : 

PT. Raja Grafindo Persada 

De Jong Gierveld, J & Till Burg, T.V. (1999). 

Manual of The Loneliness Scale. Vrije 

Universiteit Amsterdam 

Desmita.2005. Psikologi Perkembangan. Bandung: 

PT Remaja Rosdakarya. 

Graham, B. 1995. Kesepian: Bagaimana cara 

menyembuhkannya? Sukses dan Prestasi: 

Rahasia Pembaharuan Diri. 04, 11-17.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 134 

Hurlock, Elizabeth B. 1968. Developmental 

Psychology Edisi ketiga terjemahan. New 

York: Mc Graw-Hill Book Company. 


Perkembangan. Edisi kelima. Jakarta: 

Erlangga. 

Kuncono, 2004. Aplikasi Komputer Psikologi. 

Jakarta: Fakultas Psikologi Universitas 

Persada Indonesia. 

Monks, F.J., dkk. 1999. Psikologi Perkembangan, 

Pengantar dalam berbagai bagiannya. 

Yoygakarta: Gadjah Mada University 

Press 

Nazir, Moh. 1999. Metodologi Penelitian. Jakarta: 

Ghalia Indonesia 

Papalia Diane. E, Sally Wendkos Olds, Ruth Duskin 

Feldman. 2001. Human Development eight 

edition. New York: Mc Graw Hill 

Papalia Diane. E. 1995.Human Development. 

NewYork, Mc Graw Hill 

Pepleu, L.A., dan Perlman, D. 1982. Loneliness : A 

Sourcebook of Current Theory, Research 

and Therapy. New York: John Wiley dan 

Sons 

Priyatno, Duwi. 2011. SPSS Analisis Statistik Data. 

Yogyakarta :MediaKom 

Rangkuti, Anna Armeini. 2010. Analisis Data 

Penelitian Kuantitatif dengan SPSS. 


Rangkuti, Anna Armeini. 2012. Statistika 

Inferensial untuk Penelitian Psikologi dan 

Pendidikan. Universitas Negeri Jakarta 

Rice, F.Philip. 2005. The Adolescence, 

Development, Relationship and Culture. 

Boston: Pearson 

Riduwan dan Sunarto. 2009. Pengantar Statistika 

untuk Penelitian. Alfabeta: Bandung. 

Russell, D., (1996). UCLA Loneliness Scale 

(Version3): Reliability, Validity, and Factor 

Structure. Journal of Personality Assessment. 

Volume: 66. Issue: 1. Publication Year: 

1996. Page Number: 40 

Santrock, John W. 2003. Perkembangan Remaja 

edisi terjemahan. Jakarta: Erlangga. 

Santrock, John W. 2008. Adolescence. New York : 

Mc Graw-Hill International Edition. 

Shaffer D.R (2001). Developmental psychology. 

USA: Wadsworth. 

Sharaswaty, NT. 2009. Hubungan Kesepian dan 

Agresi pada Remaja yang Berpacaran. 

Universitas Indonesia 

Sukardi. 2011. Metodologi Penelitian Pendidikan 

Kompetensi dan Praktiknya. Jakarta: Bumi 

Aksara 

Walgito, Bimo.2002.Pengantar Psikologi Urnum. 

Yogyakarta : Andi 

http://www.tribunnews.com/2011/03/18/dua-gadisdi-bawah-umur-tertangkap-nyabu 

http://www.antaranews.com/view/?i=1171934446& 

c=INT&s= 

http://www.legalisasiganja.com/mengapa-remajalebih-menyukai-ganja-daripada-alkohol/ 

NIDA 

http://www.scribd.com/doc/67029284/Hubungan- 

Antara-Konsep-Diri-Dengan 

http://www.4skripsi.com/metodologipenelitian/teknik-pengambilan-sampelpenelitian.html#ixzz1pjfObXj7


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 135 

PENGARUH PENYESUAIAN DIRI TERHADAP KECEMASAN 

KOMUNIKASI INTERPERSONAL PADA REMAJA 

DI PANTI ASUHAN MUSLIMIN 

Aghnia Fathunnisa 


Fakultas Ilmu Pendidikan 



E-mail: aghniafathunnisa@yahoo.com 

Abstract 

The objective of this study is to determine the influence of personal adjustment toward interpersonal 

communication anxiety in the teenagers of Muslimin Orphanage. The variables in this study were personal 

adjustment as variable (X) and interpersonal communication anxiety variables as variable (Y). 

Data analysis technique that is used to test the hypothesis is a simple regression using SPSS version 

16.00. Based on calculations, the value of F = 50.207 with a significant value of 0.000. Regression equation Y = - 

6245 + 0.976X and the influence of personal adjustment toward interpersonal communication anxiety 0.558 

(55.8%), which means that personal adjustment affects communication anxiety in adolescent students in an 

orphanage by 55.8% and the remaining 44.2% is affected by other than personal adjustment. Hence, Ho is 

rejected and Ha is accepted so it can be concluded that there was a significant effect on personal adjustment 

toward interpersonal communication anxiety in adolescents in an orphanage. 

Keywords: Personal adjustment, Interpersonal communication anxiety 


Manusia tidak dapat terlepas dari interaksi 

dengan manusia lain untuk melangsungkan 

kehidupannya. Di dalam berinteraksi antara 

manusia yang satu dengan yang lainnya tidak 

dapat terlepas dari kegiatan komunikasi. 

Manusia yang normal akan selalu terlibat 

komunikasi dalam melakukan interaksi dengan 

sesamanya sepanjang kehidupannya. Salah satu 

tempat terdekat manusia melakukan interaksi 

dan berkomunikasi adalah keluarga. 

Keluarga adalah tempat utama bagi 

individu untuk mendapatkan pengalaman 

bersosialisasi pertama kalinya. Orang tua 

mempunyai peran penting dalam kehidupan 

untuk memenuhi kebutuhan psikologis anak, 

khususnya pada remaja. Remaja dalam mencari 

jati diri tentunya tidak bisa melepaskan diri 

dari kodratnya untuk senantiasa berhubungan 

dengan orang lain. Namun, di antara mereka 

ada yang dihadapkan pada kenyataan untuk 

berpisah dari keluarga karena suatu alasan 

sehingga menjadi yatim, piatu atau yatim-piatu 

bahkan memungkinkan mereka menjalani hidup 

di panti asuhan dengan segala keterbatasannya. 

Kondisi ini cenderung menyebabkan 

ketidaklengkapan dalam hidupnya baik secara 

fisik maupun psikologis, terlebih ketika anak 

tersebut sudah memasuki masa remaja. 

Pada dasarnya remaja berada di masa yang 

cenderung belum mempunyai tempat yang jelas.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 136 

Mereka sudah tidak termasuk golongan anakanak, 

tetapi belum juga dapat diterima secara 

penuh untuk masuk ke golongan orang dewasa. 

Remaja ada di antara anak-anak dan orang 

dewasa. Oleh karena itu, remaja diidentikkan 

dengan fase “mencari jati diri” atau fase “topan 

dan badai” (Mohammad Ali dan Asrori, 2009: 

9). 

Masa remaja adalah masa transisi dari 

masa kanak-kanak menuju masa dewasa yang 

diikuti dengan berbagai masalah yang ada 

karena adanya perubahan fisik, psikis dan 

sosial. Masa peralihan itu banyak menimbulkan 

kesulitan-kesulitan dalam penyesuaian terhadap 

dirinya maupun terhadap lingkungan sosial. Hal 

ini dikarenakan remaja merasa bukan kanakkanak 

lagi tetapi juga belum dewasa dan remaja 

ingin diperlakukan sebagai orang dewasa 

(Hurlock, 1994:174). 

Dengan segala keterbatasan yang ada di 

panti, remaja cenderung memiliki rasa ingin 

tahu yang lebih besar dan hal ini memaksa 

untuk melakukan komunikasi dengan orang 

lain. Komunikasi memiliki peran yang sangat 

vital bagi kehidupan manusia. Melalui 

komunikasi manusia dapat menyampaikan 

pesan atau informasi kepada orang lain sehingga 

dapat berhubungan atau berinteraksi antara satu 

dengan yang lain dengan melakukan 

komunikasi (Cangara,2009: 1). 

Komunikasi interpersonal berlangsung di 

antara individu, bersifat mempribadi dan 

dibangun atas sendi-sendi pengakuan dan 

penghargaan yang tinggi atas martabat 

manusiawi. Maka komunikasi Interpersonal 

(kerap disebut juga komunikasi antarpribadi) 

mampu memanusiawikan manusia sebagai 

pribadi yang pantas dan selayaknya dihormati, 

dihargai dan diberdayakan. 

Menurut sejumlah penelitian 75% dari 

seluruh waktu kita dipakai untuk komunikasi 

(Stewart &Moss 2001) sehingga komunikasi 

sangat dibutuhkan dan penting bagi setiap 

manusia, karena komunikasi merupakan media 

dalam hubungan antar pribadi. 

Dalam proses komunikasi ada salah satu 

masalah yang dihadapi dalam berkomunikasi 

yang dikenal dengan istilah hambatan 

komunikasi (communication apprehension). 

Burgoon dan Ruffner (1978) dalam buku 

“Human Communication” menjelaskan bahwa 

communication apprehension merupakan istilah 

yang tepat untuk menggambarkan reaksi negatif 

dalam bentuk kecemasan yang dialami 

seseorang dalam pengalaman komunikasinya, 

baik itu kecemasan berbicara di muka umum 

maupun kecemasan komunikasi antar pribadi 

(dalam Lita Hadiati,2002). 

Kecemasan dalam berkomunikasi pada 

dasarnya adalah gejala yang normal dalam 

berinteraksi, namun jika kecemasan tersebut 

berlebihan akan menjadi masalah yang serius. 

Ketidakmampuan seseorang dalam 

berkomunikasi dapat menyebabkan komunikasi 

menjadi terhambat, dan membentuk seseorang 

menjadi pribadi yang pasif. Hasil komunikasi 

menjadi tidak tercapai karena proses pertukaran 

pesan yang tidak efektif. Dalam situasi cemas 

seseorang cenderung melakukan mekanisme 

pertahanan diri (fight) atau melarikan diri 

(flight) sebagai bentuk upaya penyesuaian diri 

pada kecemasan tersebut. 

Burgoon dan Ruffner (1978) dalam 

Mariani mengemukakan tentang kecemasan 

komunikasi interpersonal , yaitu : 

1. Unwillingness, tidak kesediaan untuk 

berkomunikasi berkomunikasi. Individu 

tidak berminat berkomunikasi disebabkan 

adanya rasa cemas, sifat introvert, dan 

rendahnya frekuensi partisipasi dalam 

berbagai situasi komunikasi 

2. Avoiding (penghindaran), Individu 

cenderung menghindar terlibat dalam 

berkomunikasi, dapat disebabkan adanya 

kecemasan, atau kurang pengenalan situasi 

komunikasi yang mempengaruhi intimasi 

dan empati. 

3. Control, rendahnya pengendalian terhadap 

situasi komunikasi yang terjadi karena, 

faktor lingkungan, ketidakmampuan 

menyesuaikan diri dengan individu yang 

berbeda, reaksi dari lawan bicara. 

Ada dua kebutuhan yang mendorong 

manusia sehingga ingin berkomunikasi dengan 

manusia lainnya, yakni kebutuhan untuk 

mempertahankan kelangsungan hidupnya dan 

kebutuhan untuk menyesuaikan diri. 

Kemampuan menyesuaikan diri merupakan 

usaha untuk mencapai keharmonisan dan 

keseimbangan dengan lingkungan 

(Cangara,2009: 2). 

Penyesuaian diri diperlukan pada setiap 

tahapan manusia di dalam kehidupan untuk 

bersosialisasi dengan lingkungannya. Akan 

tetapi, hal tersebut lebih diperlukan khususnya 

pada tahap masa remaja. Pada masa tersebut, 

remaja dihadapkan pada berbagai kegoncangan 

dan perubahan di dalam dirinya, baik perubahan 

fisik, psikologis maupun sosial. Perubahan-


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 137 

perubahan yang begitu cepat menuntut 

kemampuan individu mengikuti perubahan 

tersebut, tanpa kemampuan mengikuti 

perubahan tersebut individu akan mengalami 

kesukaran dan masalah-masalah pribadi maupun 

sosial. 

Menurut Haber & Runyon, terdapat lima 

karakteristik penyesuaian diri yang efektif, 

yaitu: 

1. Persepsi yang tepat terhadap realitas 

Persepsi yang tepat terhadap realitas 

merupakan salah satu prasyarat agar dapat 

menyesuaikan diri dengan baik dalam 

lingkungan. Individu yang dapat 

menyesuaikan diri dengan baik dapat 

menentukan tujuan efektif yang dapat 

dicapainya. Salah satu aspek penting dalam 

mempersepsikan realitas secara tepat adalah 

kemampuan mengenali konsekuensi dari 

setiap tindakan sehingga dapat mengarahkan 

tindakan yang akan dilakukan. 

2. Kemampuan mengatasi kecemasan dan stres 

Individu menyadari adanya 

kepentingan dalam berhubungan dengan 

orang lain. Terkadang seseorang berharap 

untuk mendapat kepuasan sesegera 

mungkin, namun seringkali hal tersebut 

terhalang oleh kenyataan yang terjadi, 

kemudian muncul rasa tidak nyaman dan 

stres. Individu tidak dapat berharap meraih 

tujuan dalam waktu tertentu dan harus 

menyadari untuk menunda kebutuhan agar 

tercapainya tujuan. Individu yang mampu 

menyesuaikan diri dengan baik ialah apabila 

ia mampu menetapkan tujuan, mengatasi 

berbagai masalah dan konflik yang terjadi 

dalam hidupnya. 

3. Citra diri yang positif 

Para psikolog berpandangan bahwa 

persepsi terhadap diri sendiri merupakan 

indikator dari penyesuaian diri. Salah 

satunya adalah dengan memandang diri 

secara positif. Namun perlu diingat untuk 

tidak melupakan realitas yang ada dalam 

diri. Apabila seseorang mampu mengetahui 

dan memahami dirinya secara realistis, maka 

ia dapat mengetahui berbagai potensi yang 

dimiliki sebagai sumber kekuatan dalam 

dirinya. 

4. Kemampuan untuk mengekspresikan 

perasaan 

Kemampuan mengekspresikan perasaan 

sangat dibutuhkan dalam proses penyesuaian 

diri tiap individu. Beberapa individu tidak 

dapat mengekspresikan emosinya secara 

bebas. Di sisi lain, beberapa individu dapat 

sangat mengekspresikan perasaannya secara 

bebas. Penyesuaian diri yang baik 

memerlukan keseimbangan di antara 

keduanya. Individu yang sehat secara mental 

dapat merasakan, mengekspresikan emosi 

dan perasaannya secara menyeluruh. 

Walaupun demikian, ketika seseorang dapat 

mengekspresikan perasaannya maka hal 

yang perlu diperhatikan adalah bagaimana 

individu tersebut menampilkan emosinya 

secara realistis dan dibawah kontrol dirinya. 

5. Hubungan interpersonal yang baik 

Aspek yang penting dalam hubungan 

interpersonal yang menyenangkan adalah 

melibatkan berbagai perasaan dan emosi. 

Individu yang dapat menyesuaikan diri 

dengan baik mampu melakukan hubungan 

interpersonal di tingkat kedekatan tertentu. 

Mereka kompeten dan nyaman dalam 

berhubungan dengan orang lain (Haber. A & 

Runyon. RP, 1984: 10-18). 

Demikian pula khususnya dengan remaja 

yang tinggal dipanti asuhan, mereka harus 

menyesuaikan diri dengan lebih baik. Karena 

jika tidak bisa, maka akan timbul masalahmasalah 

seperti tidak kerasan, kurang terbuka 

dan masih banyak lagi masalah yang dapat 

ditimbulkan. Remaja yang dapat menyesuaikan 

dir dengan dengan baik maka tidak akan 

mengalami kesulitan yang berarti dalam 

melakukan komunikasi dengan orang lain, tetapi 

bagi remaja yang kurang dalam menyesuaikan 

diri dengan lingkungannya maka akan 

menimbulkan masalah-masalah dalam 

komunikasi, seperti merasakan kecemasan bila 

berkomunikasi ada rasa canggung berbicara 

dengan lawan bicaranya dan sebagainya. 

Menurut Haber & Runyon, penyesuaian 

diri yang efektif dapat terjadi jika individu dapat 

menerima keterbatasan-keterbatasan yang tidak 

dapat diubah namun tetap melakukan modifikasi 

terhadap keterbatasan-keterbatasan itu seoptimal 

mungkin (penyesuaian diri aktif). Sedangkan 

penyesuaian diri yang tidak efektif adalah jika 

seseorang hanya menerima kenyataan secara 

pasif dan tidak melakukan usaha apapun untuk 

mengoptimalkan potensi yang dimilikinya. 

(Azizah,2010) 

Dalam diri remaja tentu berbeda 

penyesuaian diri maupun kecemasan yang 

dialami antara remaja satu dengan yang lainnya. 

Berdasarkan keterkaitan penyesuaian diri 

terhadap kecemasan komunikasi interpersonal


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 138 

sesuai dengan uraian di atas, maka peneliti 

tertarik untuk meneliti pengaruh penyesuaian 

diri terhadap kecemasan komunikasi 

interpersonal pada remaja di Panti Asuhan 

Muslimin. 


Variabel – variabel yang digunakan dalam 

penelitian ini adalah sebagai berikut : 

a. Penyesuaian diri merupakan suatu usaha yang 

dilakukan oleh individu untuk menyesuaikan 

tuntutan diri sendiri dengan lingkungan, baik 

secara aktif maupun pasif yang melibatkan 

respon mental, sikap dan tingkah laku, sehingga 

dapat tercapai hubungan yang harmonis antara 

diri dengan lingkungannya. karakteristikkarakteristik 

penyesuaian diri yang efektif 

menurut Runyon & Haber, yaitu: persepsi yang 

akurat terhadap realitas, kemampuan mengatasi 

stres dan kecemasan, citra diri yang positif, 

kemampuan mengekspresikan perasaan, dan 

hubungan interpersonal yang baik. 

b. Kecemasan komunikasi interpersonal yaitu 

merupakan ketakutan, kekhawatiran, berupa 

perasaan negatif yang dirasakan individu dalam 

melakukan komunikasi, biasanya berupa 

perasaan tegang, gugup, atau pun panik yang 

dialami individu dalam melakukan komunikasi 

ketika berada didalam situasi tertentu, baik 

dalam situasi komunikasi yang nyata ataupun 

komunikasi yang akan dilakukan individu 

dengan orang lain maupun dengan orang banyak. 

kecemasan komunikasi interpersonal dalam 

penelitian ini adalah skor total yang diperoleh 

dari pengisian skala kecemasan komunikasi 

interpersonal. Kriteria kecemasan komunikasi 

interpersonal yang digunakan dalam penelitian 

ini yaitu dari teori kecemasan komunikasi oleh 

Burgoon dan Ruffner (dalam Mariani). Aspekaspek 

dari kecemasan komunikasi yaitu 

Unwillingness, Avoiding, Control. 

Subyek Penelitin 

Populasi adalah wilayah genaralisasi yang 

terdiri atas subjek atau objek dengan kualitas dan 

karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti 

untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan 

(Etta dan Sopiah, 2010: 185). Adapun populasi dalam 

penelitian ini adalah remaja laki-laki dan perempuan 

yang tinggal di Panti Asuhan Muslimin. Dalam 

penelitian ini terdapat sebanyak 40 subjek yang 

terlibat. karena sesuai dengan kriteria yang ditetapkan 

penulis. Adapun Kriteria sampel adalah sebagai 

berikut: 

1. Remaja laki-laki dan perempuan yang tinggal di 

panti asuhan. 

2. Memiliki rentang usia antara 12 hingga 18 

tahun. 

3. Tingkat pendidikan SMP dan SMA. 

Pertimbangan menggunakan kriteria di atas 

karena subjek yang dibutuhkan dalam penelitian ini 

adalah remaja, maka penulis hanya menggunakan 

subjek yang berusia remaja pada usia 12 sampai 18 

tahun yang dimana terjadi perkembangan fisik, 

psikologis dan sosial yang sangat pesat. Hurlock 

(2000) menyatakan pada usia remaja banyak masalah 

sosial yang menjadi gangguan psikis bagi remaja, 

antara lain penyesuaian diri dengan masyarakat dan 

norma-norma yang berlaku di dalamnya. 

Sampel adalah bagian dari jumlah dan 

karakteristik yang dimiliki oleh populasi. Teknik 

pengambilan sampel yang digunakan dalam 

penelitian ini yaitu sampling purposif, Teknik 

sampling purposif adalah teknik penentuan sampel 

dengan pertimbangan tertentu (Etta dan Sopiah, 

2010: 189). 

Metode Pengumpulan Data 

Skala penyesuaian diri yang digunakan dalam 

penelitian ini menggunakan skala model Likert dan 

disusun berdasarkan acuan teori penyesuaian diri 

yang efektif dari Haber dan Runyon. 

Skala penyesuaian diri berjumlah 60 butir aitem 

yang terdiri dari 28 aitem favorable dan 32 

unfavorable. Jawaban yang tersedia adalah sangat 

setuju (SS), setuju (S), tidak setuju (TS), dan sangat 

tidak setuju (STS). Subjek diminta untuk memilih 

satu dari alternatif jawaban. 

Hasil dari pengujian terhadap validitas Skala 

penyesuaian diri menghasilkan perhitungan validitas, 

maka didapatkan hasil butir skala yang tersisih adalah 

sebanyak 30 butir dari total 60 butir, sehingga butir 

yang valid berjumlah 30 butir. Dari uji coba, peneliti 

juga melakukan pengujian reliabilitas skala dengan 

menggunakan teknik reliabilitas alpha. Hasil uji 

reliabilitas alpha sebesar 0,824. 

Skala kecemasan komunikasi interpersonal yang 

digunakan dalam penelitian ini menggunakan skala 

model Likert dan disusun berdasarkan kriteria 

kecemasan komunikasi yang efektif dari teori 

kecemasan komunikasi oleh Burgoon dan Ruffner 

(dalam Mariani).


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 139 

Skala kecemasan komunikasi interpersonal 

berjumlah 60 butir aitem yang terdiri dari 30 aitem 

favorable dan 30 unfavorable. Jawaban yang tersedia 

adalah sangat setuju (SS), setuju (S), tidak setuju 

(TS), dan sangat tidak setuju (STS). Subjek diminta 

untuk memilih satu dari alternatif jawaban. 

Hasil dari pengujian terhadap validitas Skala 

kecemasan komunikasi interpersonal menghasilkan 

perhitungan validitas, maka didapatkan hasil butir 

skala yang tersisih adalah sebanyak 25 butir dari total 

60 butir, sehingga butir yang valid berjumlah 35 

butir. Dari uji coba, peneliti juga melakukan 

pengujian reliabilitas skala dengan menggunakan 

teknik reliabilitas alpha. Hasil uji reliabilitas alpha 

sebesar 0,870. 


Hasil 

a. Penyesuaian Diri 

Hasil kategorisasi maka dapat diambil kesimpulan 

bahwa 12 responden atau sebesar 30% masuk ke 

dalam kategori rendah, dan 11 responden atau 

sebesar 27,5% masuk ke dalam kategori tinggi. 

b. Kecemasan Komunkasi Interpersonal 

Hasil kategorisasi maka dapat diambil kesimpulan 

bahwa 11 responden atau sebesar 27,5% masuk 

ke dalam kategori tinggi, dan 7 responden atau 

sebesar 17,5% masuk ke dalam kategori rendah. 

Uji Prasyarat 

Pengujian normalitas dalam penelitian ini 

menggunakan Shapiro Wilk karena jumlah sampel 40 

responden dengan kriteria pengujian berdistribusi 

normal apabila signifikansi Shapiro Wilk (p) > taraf 

signifikansi (α =0,05). Pengujian variabel 

penyesuaian diri dan kecemasan komunikasi 

interpersonal dapat dilihat pada tabel. 

Hasil Perhitungan Uji Normalitas Data 

Variabel Shapiro Kesimpulan 

Wilk (p) 

Penyesuaian Diri 0.175 Normal 

Kecemasan 

Komunikasi 

Interpersonal 

0.090 Normal 

Uji linearitas dilakukan dengan melihat taraf 

signifikansi (0,05) curve estimation. Apabila nilai p < 

α maka hubungan kedua variabel bersifat linear, dan 

sebaliknya jika nilai p > α maka hubungan kedua 

variabel tidak bersifat liniear. 

Untuk lebih jelasnya, perhitungan uji linearitas 

kedua variabel dapat dilihat pada tabel dibawah ini. 

Hasil Uji Linearitas Dengan SPSS Versi 16.0 

Variabel 

Penyesuaian Diri 

Sig. (p) Kesimpulan 

terhadap 

Kecemasan 

Komunikasi 

Interpersonal 

0.000 Linear 

Dari hasil perhitungan diperoleh p = 0,00 dimana 

p < 0,05. Maka hubungan kedua variabel adalah 

linear. 

Uji Hipotesis 

Besar pengaruh (Adjusted R Square) variabel 

penyesuaian diri terhadap kecemasan komunikasi 

interpersonal adalah 0.558 (55.8%), yang artinya 

bahwa penyesuaian diri mempengaruhi kecemasan 

komunikasi interpersonal sebanyak 55.8% dan 

sisanya 44.2% dipengaruhi oleh faktor lain diluar 

penyesuaian diri. 

Pembahasan 

Dari hasil pengujian dengan analisis regresi 

sederhana, diperoleh bahwa terdapat pengaruh yang 

signifikan penyesuaian diri terhadap Kecemasan 

Komunikasi interpersonal. Hal ini diketahui dari 

harga F= 50,207 yang memiliki signifikansi 0,000. 

Dari hasil pengujian hipotesis dengan menggunakan 

analisis regresi liniear sederhana, didapat bahwa hasil 

perolehan nilai konstanta variabel penyesuaian diri 

sebesar -6,245 dan nilai koefisien regresi variabel 

penyesuaian diri sebesar 0,976. Persamaan regresi 

berdasarkan data yang ada, yaitu: 

Y = -6.245 + 0.976 X. 


disimpulkan bahwa penyesuaian diri memiliki 

pengaruh negatif terhadap kecemasan komunikasi 

interpersonal pada remaja di Panti Asuhan Muslimin. 

Besarnya sumbangan penyesuaian diri terhadap 

Kecemasan Komunikasi interpersonal diketahui 

dengan melihat perolehan nilai Adjusted R Square. 

Nilai Adjusted R Square yang diperoleh pada 

penelitian ini sebesar 55.8% dan sisanya 44.2% 

dipengaruhi faktor lain selain penyesuaian diri. 

Hal ini menunjukkan salah satu faktor yang 

mempengaruhi perilaku kecemasan komunikasi 

adalah penyesuaian diri. Hasil hipotesis tersebut 

menunjukkan bahwa terdapat pengaruh negatif yang


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 140 

menjelaskan bahwa jika tingkat penyusuaian diri 

semakin baik kecemasan komunikasi semakin 

rendah. Apabila penyesuaian diri buruk maka 

kecemasan komunikasi semakin tinggi. 

Menurut Cangara ada dua kebutuhan yang 

mendorong manusia sehingga ingin berkomunikasi 

dengan manusia lainnya, yakni kebutuhan untuk 

mempertahankan kelangsungan hidupnya dan 

kebutuhan untuk menyesuaikan diri. Kemampuan 

menyesuaikan diri merupakan usaha untuk mencapai 

keharmonisan dan keseimbangan dengan lingkungan. 

Jadi apabila seseorang mengalami kecemasan dalam 

berkomunikasi maka seseorang itu sulit untuk 

menyesuaikan diri. Menurut Haber & Runyon 

Karakteristik penyesuaian diri, yaitu persepsi 

terhadap realitas, kemampuan mengatasi stres dan 

kecemasan, citra diri yang positif, kemampuan 

mengekspresikan perasaan, dan hubungan 

interpersonal yang baik hal ini juga berkaitan dengan 

berkomunikasi. 

Jika dilihat dari hasil penelitian yang telah 

dilakukan, faktor yang mempengaruhi kecemasan 

komunikasi bukan hanya penyesuaian diri saja saja, 

hal ini dibuktikan dengan nilai koefisien determinasi 

sebesar 55.8% Berarti peneysuaian diri 

mempengaruhi kecemasan komunikasi sebesar 55.8% 

dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lainnya misalnya 

kepercayaan diri, harga diri, konsep diri ataupun hal 

lainnya yang dapat mempengaruhi. Dari keseluruhan 

pembahasan ini maka dapat disimpulkan bahwa 

bahwa penyesuaian diri mempengaruhi kecemasan 

komunikasi pada remaja di Panti Asuhan Muslimin. 

Semakin baik penyesuain diri maka semakin rendah 

kecemasan komunikasi interpersonal. 

4. Kesimpulan 

Penelitian ini mengkaji masalah pengaruh 

penyesuaian diri terhadap kecemasan komunikasi 

interpersonal pada remaja di Panti Asuhan Muslimin. 

Berdasarkan hasil penelitian, terdapat pengaruh yang 

signifikan antara penyesuaian diri dengan kecemasan 

komunikasi interpersonal remaja di Panti Asuhan 

Muslimin. 


Ali &Asrori. (2009). Psikolgi Remaja. Jakarta: Bumi 

Aksara 


Psikologi.Yogyakarta: Pustaka Pelajar 

Bandung:Remaja Rosdakarya 

Cangara, H. (2009). Pengantar Ilmu Komunikasi. 

Jakarta: Raja Grafindo 

Chaplin J.P. 2006. Kamus Lengkap Psikologi. Jakarta 

: PT.Raja Grafindo Persada. 

Crain, William. (2007). Teori Perkembangan. 

Yogyakarta: Pustaka Pelajar 

Enjang. (2009). Komunikasi Konseling.Bandung: 

Nuansa Cendekia 

Etta dan Sopiah. (2010). Metodologi Penelitian. 

Yogyakarta: ANDI 

Fausiah, F & Widury, J. (2008). Psikologi Abnormal 

Klinis Dewasa. Jakarta: Universitas 

Indonesia (UI-press) 

Gerungan ,W.A. (1991). Psikologi Sosial . Bandung: 

Eresco. 

Gunarsa,S. (2008). Psikologi Perawatan. Jakarta: 

BPK Gunung Mulia 

Haber, and Runyon. (1984). Pschology of Adjusment. 

Illionis: TheDorsey Press 

Hurlock E.B. (2000). Psikologi Perkembangan : 

Suatu Pendekatan Sepanjang Rentang 

Kehidupan (Terjemahan : Istiwidayati). 

Jakarta : Erlangga. 

Hurlock, E. B. (1980). Psikologi Perkembangan 

Edisi Kelima. Jakarta: Erlangga 

Hurlock, E. B. (1994). Psikologi Perkembangan 

Edisi Kelima. Jakarta: Erlangga 

John W Santrock. (2003). Perkembangan Remaja 

(edisi terjemahan). Jakarta: Erlangga 

Kuncono. (2004). Aplikasi Komputer Psikologi. 

Jakarta: Fakultas Psikologi Universitas 

Persada Indonesia 

M.A, Morissan & Wardhani. (2008). Teori 

Komunikasi. Bogor: Ghalia Indonesia 

Persada.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 141 

Rakhmat, Jalaluddin. (2002). Psikologi 

Komunikasi.Bandung: PT Remaja 

Rosdakarya 

Rakhmat, Jalaluddin. (2009). Psikologi Komunikasi. 

Bandung: PT Remaja Rosdakarya 

Ramadhani, Hapriyanita. (2012). Perbedaan 

Kecemasan Komunikasi Antara Mahasiswa 

yang Mengikuti Pendekatan Pembelajaran 

Student Centered Learning Dengan Teacher 

Centered Learning. Skripsi Universitas 

Sumatera Utara 

Triana, Azizah. (2010). pengaruh penyesuaian diri 

terhadap kompetensi interpersonal pada 

siswa kelas VII full day school di Jakarta 

Selatan. Skripsi Universitas Negeri Jakarta 

Uchjana,Onong. (2005). Ilmu Komunikasi (Teori dan 

Praktek). Bandung:Remaja Rosdakarya. 

Uchjana,Onong. (2008). Dinamika Komunikasi. 

Bandung:Remaja Rosdakarya 

Wahjudi, Sugeng. (2009). Tingkat dan Faktor-Faktor 

Kecemasan Komunikasi Mahasisiwa 

Dengan Dosen. Jurnal Ilmu Komunikasi 

Vol.3 No.1 

Winarsunu, Tulus. (2002). Statistik dalam penelitian 

Psikologi dan Pendidikan. Malang: 

Universitas Muhammadiyah 

Wulandari, Lita Hadiati . (2002). Efektivitas 

Modifikasi Perilaku Kognitif Untuk 

Mengurangi Kecemasan Komunikasi Antar 

Pribadi. Thesis Universitas Sumatera Utara 

http://pksa_kemensos.com/wpcontent/uploads/2011/0 

1/standart-pengasuhan.pdf 

diunduh tanggal 1 Juni 2012 

http://www.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=sFVih 

7igmEEC&oi=fnd&pg=PA5&dq=kecemasan+komun 

ikasi+interpersonal 

diunduh tanggal 1 juni 2012 

http://www.google.co.id/url?sa=t&rct=j&q=komunik 

asi%20pada%20masa%20remaja&source=web&cd= 

7&ved=0CEcQFjAG&url=http%3A%2F%2Fperpust 

akaan.uns.ac.id%2Fjurnal 

diunduh tanggal 5 juni 2012


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 142


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 143 

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN DIRI 

PADA WANITA INFERTILITAS 

Nurhasyanah 


Rawamangun, DKI Jakarta 

adhespin@gmail.com 

Abstract 

This study aims to determine the factors that influence self-acceptance in women who 

experience infertility. This study uses a qualitative method approach to the case study technique. 

Characteristics among the study subjects had been married for at least three years, had never given 

birth, and there is no any proximity to the researchers. 

The data was collected using the methods of observation and interviews. Data were analyzed 

using qualitative data analysis with a technical examination of the validity of the data using the 

technique of triangulation. Triangulation is used in this study is the triangulation of data sources and 

methods. Triangulation of data sources that extract data from research subjects and significant others. 

Triangulation method to get the data by observation, interviews, and documentation. 

The study found that the two subjects in this study is able to accept yourself, but picture 

yourself acceptance in both different and influenced by different factors as well. At first the subject 

there are several internal factors that influence the acceptance of the subject, including an 

understanding of self, realistic expectations, the influence of success, the identification of the person 

who has a good adjustment, self-concept is stable. External factors that influence the acceptance of him 

as there are no obstacles in the environment, positive social attitudes, and parenting little future. On the 

subject of the second, it can be seen several internal factors that influence the acceptance of himself 

that is, an understanding of themselves, have realistic expectations, did not experience severe 

emotional disturbance, identification with a person who has a good adjustment, a broad perspective of 

self, and self-concept subjects stable. In addition, there are also external factors that affect selfacceptance 

on the subject that the two of them, good parenting in childhood, positive social attitudes, 

and there are no obstacles in the environment. The third external factor is equal to the external factors 

that affect self-acceptance on the subject first. 


Bagi seorang wanita yang telah menikah 

umumnya memiliki keturunan adalah sebuah 

keinginan yang wajar. Peran wanita sebagai 

seorang istri akan terasa lengkap dengan hadirnya 

buah hati di dalam keluarga yang merupakan 

anugerah Tuhan Yang Maha Esa. Pada 

kenyataannya terdapat sebagian wanita yang sulit 

memperoleh keturunan hingga bertahun-tahun 

menikah. Wanita tersebut mengalami infertilitas. 

Infertilitas merupakan kesulitan memperoleh 

keturunan pada pasangan (DepKes RI, 2008). 

WHO memperkirakan 8-12% pasangan di 

dunia mengalami kesulitan untuk memiliki anak 

dan jumlah ini tersebar di seluruh negara dan 

bagian-bagian (Wiersema, et.al., dalam Jurnal 

Keywords: Self-Acceptance, Women, Infertility 

Pemikiran dan Penelitian Psikologi, 2009). Secara 

umum, para peneliti medis membedakan infertilitas 

menjadi dua bagian, yaitu infertilitas primer 

(primary infertility) dan infertilitas sekunder 

(secondary infertility). Pasangan yang mengalami 

infertilitas primer mengalami kegagalan 

pembuahan setelah melakukan hubungan seksual 

secara teratur tanpa alat kontrasepsi selama 

setahun, dan pembuahan sama sekali tidak pernah 

terjadi. Pasangan disebut mengalami infertilitas 

sekunder bila telah terjadi pembuahan, namun tidak 

berhasil mempertahankannya (McFalls dalam 

Sugiarti, 2008). 

Menurut Worlth Health Organization 

(WHO) menunjukkan bahwa jumlah pasangan 

infertilitas sebanyak 36% diakibatkan adanya 

kelainan pada suami, sedangkan 64% berada pada 

istri. Hal ini dialami 17% pasangan yang sudah 

menikah lebih dari dua tahun belum mengalami 

tanda-tanda kehamilan bahkan sama sekali belum 

pernah hamil (Ida, 2010).


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 144 

Bila dibanding dengan pria, kondisi wanita 

yang tidak memiliki anak menunjukkan adanya 

tekanan (distres) psikososial yang lebih besar (Lee, 

Sun, dan Chao dalam Sugiarti, 2008). Kondisi ini 

dapat terjadi karena masalah infertilitas 

mempengaruhi identitas seksual wanita dewasa dan 

self-efficacy-nya akan kehadiran anak di dalam 

perkawinannya (Lee dkk, 2001). 

Seorang wanita yang mengalami infertilitas 

dapat memiliki beragam kondisi psikologis, baik 

positif maupun negatif. Seorang wanita yang 

mengalami infertilitas pernah merasa sedih dan 

lelah ketika ditanya tentang anak. Wanita yang 

mengalami infertilitas tersebut sempat 

mengungkapkan perasaannya dalam sebuah 

wawancara. Berikut kutipannya: 

“Saya sempat merasa cape kalo ditanya 

kapan punya anak, sama sodara yang ga 

tertalu tau saya? Kenapa belom punya 

anak? Saya jadi males ngobrol. Saya 

jawab aja sekenananya..saya malah 

dibilang sengaja ga punya anak, 

padahal kan enggak” 

Ungkapan di atas seperti memperlihatkan 

kelelahan subjek dalam menanggapi pertanyaan 

kerabat yang tidak terlalu mengenalnya. 

Kerabatnya berprasangka bahwa subjek sengaja 

menunda kehamilan, yang pada kenyataannya tidak 

sama sekali. Anggapan negatif tersebut sering kali 

menjadi suatu hal yang menyudutkan bagi seorang 

wanita yang belum memiliki anak. 

“Bagi saya, saya belum sempurna, masih 

belum lengkap karena saya belum 

memberikan anak bagi suami saya..saya 

cemas, jika sampai tua nanti saya tidak 

memiliki anak, siapa yang mau merawat 

saya dan suami saya..sedih” 

Subjek merasa bahwa dirinya bukanlah istri 

yang baik atau sempurna seperti istri-istri lainnya 

karena ia belum memiliki keturunan dalam 

pernikahannya. Kekhawatiran akan masa tua pun 

datang, subjek bertanya-tanya dan sangat cemas 

bila sampai tua nanti ia tidak memiliki keturunan. 

Menyalahkan diri sendiri dan diliputi rasa sedih 

yang mendalam menjadi hal yang sering terjadi 

dalam diri subjek. 

Menurut Dr. Kartini Kartono dalam 

bukunya yang berjudul Psikologi Wanita jilid II, 

wanita yang tidak memiliki anak dianggap salah 

atau mempunyai kelainan. Persepsi seperti itu 

terbentuk dengan sendirinya terutama karena 

didukung oleh nilai dan budaya di suatu 

lingkungan. Adat, kebiasaan, dan religi dari banyak 

suku di dunia menegaskan bahwa wanita yang 

tidak mampu untuk melahirkan anak adalah 

inferior. Selanjutnya, Kartono memamaparkan 

bahwa hampir setiap bangsa di dunia ini selalu 

menyalahkan dan melemparkan tanggung jawab 

sepenuhnya kepada wanita apabila tidak mampu 

melahirkan seorang anak. Selain itu dikalangan 

orang Yahudi dan muslim, serta di tengah bangsabangsa 

di Afrika dan Indian Amerika, 

ketidakhadiran anak dijadikan sebab utama bagi 

pria untuk menceraikan istrinya. 

Bahkan UU Perkawinan tahun 1974 yang 

mengatur ketentuan perkawinan Indonesia 

menyatakan bahwa seorang suami diizinkan untuk 

menikah dengan lebih dari satu wanita, bila wanita 

yang sebelumnya dinikahi tidak mampu melahirkan 

anak (Sarwono dalam Sugiarti, 2008). 

Bila dikaji lebih lanjut, UU Perkawinan 

tersebut terkesan memojokkan wanita yang tidak 

mampu untuk memiliki anak. Maka dapat 

disimpulkan bahwa seorang istri harus merelakan 

suaminya untuk menikah dengan wanita lain lagi, 

dan bukan hal yang mudah bagi wanita untuk dapat 

menerima keputusan tersebut dengan baik. Di 

Indonesia, sosok istri yang dianggap ideal adalah 

istri yang mampu memiliki anak, dan bila ia tidak 

mampu, dirinya harus merelakan suaminya untuk 

mendapatkan keturunan (Sarwono dalam Sugiarti, 

2008). Terlebih lagi, media informasi dan hiburan 

yang banyak menampilkan tentang idealnya sebuah 

keluarga dan seorang wanita bila memberikan 

keturunan untuk suaminya. 

Banyak wanita yang ingin merasakan 

menjadi seorang ibu dan menikmatinya (Donelson 

dalam Sugiarti, 2008). Lebih lanjut lagi Donelson 

menjelaskan bahwa terdapat beberapa streotipe 

sosial bahwa menjadi ibu merupakan pencapaian 

utama bagi seorang wanita. 

Oleh karena itu dengan adanya masalah 

yang berkaitan dengan status sebagai wanita 

dewasa, tekanan di dalam masyarakat untuk 

memiliki anak, maka reaksi yang ditunjukkan oleh 

wanita yang mengalami infertilitas adalah depresi, 

perasaan bersalah, helpness, cemas, dan takut (Bird 

& Mellville dalam Sugiarti, 2008). Tentunya reaksi 

tersebut dapat mengganggu kesejahteraan 

psikologis pada wanita yang mengalami infertilitas. 

Ryff (dalam Papalia dkk, 2004) menyatakan 

bahwa salah satu dimensi kesejahteraan psikologis 

adalah penerimaan diri (self acceptance). 

Penerimaan diri dianggap sebagai ciri-ciri penting 

dalam kesehatan mental seseorang dan juga sebagai 

karakteristik aktualisasi diri, optimal functioning, 

dan kematangan. 

Menurut Anderson (dalam Hurlock, 1986), 

penerimaan diri ini sangat berpengaruh terhadap 

bagaimana seseorang menjalani hidup. Seseorang 

yang mampu menerima dirinya dengan baik, maka 

ia akan melihat dan berlaku secara jujur, tanpa 

harus merekayasa apa yang ada dalam dirinya agar 

terlihat baik untuk dirinya sendiri maupun orang 

lain. Penerimaan diri ini diperlukan untuk 

menyatukan tubuh, pikiran, dan jiwa. Kebutuhan 

ini sama pentingnya dengan self appraisal untuk 

perkembangan moral dan spiritual. Wanita yang


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 145 

mengalami infertilitas dapat menimbulkan 

penerimaan diri negatif. Respon awal yang timbul 

adalah menutup diri, merasa bersalah, cemas, 

stress, tidak berdaya, dan tertekan yang demikian 

itu dapat mempengaruhi penerimaan diri individu, 

bagaimana individu memandang dirinya dan 

menyikapi kondisi tersebut. 

Menurut Hurlock (1986), penerimaan diri 

merupakan sikap positif yaitu ketika individu 

menerima dirinya sebagai manusia. Individu 

tersebut dapat mengatasi keadaan emosionalnya 

(takut, marah, cemas, dan lain-lain) tanpa 

mengganggu orang lain. Penerimaan diri yang baik 

hanya akan terjadi bila individu ingin dan mampu 

memahami keadaan dirinya sebagaimana adanya, 

bukan sebagaimana yang diiginkannya. Selain itu, 

memiliki harapan yang realistis sesuai dengan 

kemampuannya. Dengan demikian, jika individu 

memiliki konsep yang menyenangkan dan rasional 

mengenai dirinya, maka dapat dikatakan individu 

tersebut menyukai dan menerima dirinya. 

Hurlock (1986) menjelaskan ada beberapa 

kondisi yang dapat mendukung seseorang dalam 

mencapai penerimaan diri, salah satunya adalah 

tidak adanya stres yang berat. Besarnya tekanan, 

baik dari dalam maupun luar diri yang dihadapi 

seorang wanita infertilitas dapat menyebabkan stres 

yang cukup berat. Stres yang cukup berat ini 

mungkin dapat mengganggu penerimaan diri 

seorang wanita yang mengalami infertilitas. 

Sebuah proses penerimaan diri yang baik 

bagi wanita yang telah menikah dan mengharapkan 

kehadiran anak merupakan hal yang sangat luar 

biasa, karena tidak mudah untuk mencapainya. 

Besarnya tekanan dan patokan nilai yang dihadapi 

seorang wanita yang belum memiliki anak baik dari 

dalam dirinya maupun dari luar dirinya seperti 

keluarga atau lingkungan sekitarnya dapat 

menghambat seorang wanita dalam mencapai 

penerimaan diri. 

Berdasarkan penjelasan diatas peneliti 

tertarik untuk mengetahui faktor-faktor apa saja 

yang dapat mempengaruhi penerimaan diri pada 

wanita yang mengalami infertilitas. 


Penelitian ini menggunakan pendekatan 

kualitatif. Alasan peneliti menggunakan 

pendekatan kualitatif ialah agar penggalian data 

secara mendalam mengenai faktor-faktor apa saja 

yang mempengaruhi penerimaan diri pada wanita 

yang mengalami infertilitas dapat diketahui. Oleh 

karena itu kurang tepat bila dilakukan melalui 

pendekatan kuantitatif yang menampilkan data 

dalam bentuk angka-angka (Poerwandari, 2005). 

Penelitian kualitatif merupakan metode yang 

memiliki banyak fokus, yang meliputi pendekatan 

interpretatif dan alamiah terhadap subjek. 

Penelitian kualitatif dimaksudkan sebagai jenis 

penelitian yang temuan-temuannya tidak diperoleh 

melalui prosedur statistik atau bentuk hitungan 

lainnya (Sudjiwanati, dalam Jurnal Psikologi 

Psikovidya 2006). Melakukan penelitian kualitatif 

peneliti dapat mempelajari penelitiannya lebih 

detail dan mendalam. Penelitian ini diarahkan pada 

latar dan individu secara keseluruhan atau holistik 

dan dengan cara deskripsi dalam bentuk kata-kata 

dan bahasa, pada suatu konteks khusus yang 

alamiah dan dengan memanfaatkan berbagai 

metode ilmiah (Moleong, 2010) 

Peneliti kualitatif mempelajari hal-hal dalam 

setting alamiah, serta berusaha membuat kaitan 

atau interpretasi dari suatu fenomena (Denzin & 

Lincoln, 1994). Data yang dihasilkan dan diolah 

dalam penelitian kualitatif adalah data yang 

sifatnya deskriptif, seperti transkripsi wawancara, 

catatan lapangan, gambar, foto, rekaman video, dan 

lain sebagainya (Poerwandari, 2005). Dengan data 

kualitatif, seseorang dapat membuat alur kronologis 

dan melihat secara akurat peristiwa-peristiwa yang 

mengarah pada suatu konsekuensi, serta 

menghasilkan penjelasan yang kaya (Miles & 

Huberman, 1994). 

Penelitian kualitatif merupakan penelitian 

yang memanfaatkan wawancara untuk menelaah 

dan memahami sikap, pandangan, perasaan, dan 

perilaku individu atau sekelompok orang. Hal ini 

sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai oleh 

peneliti yaitu untuk memperoleh data empiris 

mengenai penerimaan diri pada wanita yang 

mengalami infertilitas. 

Pendekatan metode kualitatif yang 

digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus. 

Alasan menggunakan pendekatan studi kasus 

dalam penelitian ini ialah untuk memperoleh 

pemahaman utuh dan terintegrasi mengenai 

interrelasi berbagai fakta dan dimensi kasus khusus 

tersebut (Poerwandari, 2005). Kasus itu dapat 

berupa individu, peran, kelompok kecil, organisasi, 

komunitas, atau bahkan suatu bangsa. Kasus dapat 

pula berupa keputusan, kebijakan, proses, atau 

suatu peristiwa tertentu (Punch dalam Poerwandari, 

2005). 

Terdapat tiga cara yang bisa digunakan 

dalam mengumpulkan data dalam penelitian 

kualitatif, yaitu wawancara mendalam dan terbuka, 

observasi langsung, dan penelitian dokumendokumen 

tertulis (Patton dalam Moleong, 2010). 

Sumber data dalam penelitian ini adalah 

wanita yang mengalami infertilitas dengan masa 

pernikahan minimal dua tahun. 

Subjek yang terdapat dalam penelitian ini 

berjumlah dua orang. Berbeda dengan penelitian 

kuantitatif yang jumlah sampel dan cara 

pengambilannya mendapat perhatian serius untuk 

tujuan generalisasi, pada penelitian kualitatif yang 

berfokus pada proses, cenderung dilakukan dengan 

jumlah kasus yang sedikit. Tidak ada aturan yang


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 146 

pasti dalam jumlah subjek yang harus diambil 

untuk penelitian kualitatif. Jumlah subjek sangat 

tergantung pada apa yang ingin diketahui dalam 

penelitian, tujuan penelitian. Konteks pada saat itu, 

apa yang dianggap bermanfaat dan dapat dilakukan 

dengan waktu dan sumber daya yang tersedia 

(Poerwandari, 2005). 

Untuk mendapatkan pemahaman yang 

mendalam terhadap fenomena yang ingin diteliti 

dan agar dapat melakukan perbandingan diantara 

subjek penelitian, maka subjek harus lebih dari satu 

orang. 

Subjek dalam penelitian ini adalah dua 

orang wanita yang mengalami infertilitas. Berikut 

karakteristik subjek dalam penelitian ini 

diantaranya: 

a. Subjek telah menikah selama minimal dua 

tahun masa pernikahan, 

b. Subjek belum pernah sama sekali 

mengandung dan melahirkan, dan 

c. Subjek tidak memiliki hubungan kekerabatan 

dengan peneliti, agar data yang diperoleh 

lebih valid. 

Penelitian ini memilih dua orang subjek dan 

satu orang significant person, yakni salah satu 

anggota keluarga subjek (suami atau saudara 

kandung subjek) atau tetangga subjek. 


1. Dinamika Psikologis Subjek I 

Subjek pertama dalam penelitian ini 

berinisial KS. KS merupakan seorang wanita yang 

kini berusia 38 tahun. KS tumbuh dan berkembang 

dalam keluarga yang berekonomi menengah ke 

bawah. Kedua orangtua subjek menerapkan pola 

asuh yang bebas sesuai dengan keinginan dan 

kewajiban haknya sebagai seorang anak 

perempuan. KS lebih dekat dengan figur ayah 

daripada ibu. KS merasa lebih sering 

menghabiskan waktu masa kecilnya bersama ayah 

daripada ibu. Menurutnya, ibu lebih banyak 

memperhatikan saudara kandungnya daripada 

dirinya. Hal tersebut tidak menjadi halangan KS 

untuk tetap dapat bergaul atau bersosialisasi dengan 

teman-teman sebayanya. Pada saat KS duduk di 

kelas lima MI, ayah KS meninggal. KS merasa 

sedih dan bingung bagaimana menjalani hidup 

tanpa orang yang selama masa kanak-kananknya 

sering bersama. Setelah kepergian ayahnya, KS 

melakukan operasi usus buntu. Kedua hal tersebut 

cukup menyita kebahagiaan KS saat itu, 

menghadapi kepergian ayah dan harus melakukan 

operasi tanpa orang yang ia sayangi. Keluarga 

terdekat KS tetap menemani dan mendukungnya 

dalam menjalani kehidupan selanjutnya tanpa ayah, 

sehingga KS harus memiliki cara terbaik agar 

dirinya tak terus-menerus mengingat almarhum 

ayahnya. Coping yang KS lakukan saat itu ialah 

bermain dan lebih banyak membantu ibunya dalam 

mencukupi kebutuhan keluarga. Ibu KS berjuang 

lebih keras lagi untuk mencukupi segala kebutuhan 

hidup dengan berdagang di rumah. KS pun ikut 

merasakan kondisi tersebut, melihat perjuangan dan 

mencoba membantu usaha ibunya saat itu. 

KS tumbuh dan berkembang sesuai dengan 

tugas-tugas perkembangan individu pada 

umumnya. KS mengenyam pendidikan hanya 

sampai tingkat Sekolah Dasar. KS merasa lelah 

untuk melanjutkan pendidikannya kembali karena 

sebelumnya KS bersekolah di Madrasah Ibtidayah 

yang cukup menguras pemikirannya. Setelah KS 

lulus sekolah KS lebih banyak menghabiskan 

waktu bersama teman-teman sebayanya yang 

tinggal tidak jauh dari rumahnya. KS merasa 

mereka lah yang selalu ada dan bisa menenangkan 

pikirannya. Teman sebayanya membuat KS 

semakin merasa senang dan menikmati 

kehidupannya tanpa harus memikirkan batas 

pendidikannya yang masih dasar saat itu. Berlanjut 

hingga masa remajanya, selain bergaul dengan 

teman-teman sebayanya, KS juga disibukkan 

dengan ikut meramaikan beberapa cabang olahraga 

tingkat RT setempat. Cabang olahraga yang KS 

ikuti ialah voli, bulu tangkis. Kegiatannya tersebut 

ia lakukan karena ajakan teman-teman, tetangga, 

dan dukungan dari keluarga KS. KS merasa senang 

menjalani hal tersebut, walaupun KS mempunyai 

tujuan yang tersirat bahwa ia pun ingin membentuk 

badannya sehingga terlihat lebih proporsional dari 

sebelumnya. 

Pada saat usia KS genap 26 tahun, KS 

menikah dengan seorang pria yang baru dikenalnya 

beberapa bulan di sebuah pertemuan singkatnya. 

Masa perkenalan KS dengan suaminya hanya dua 

hingga tiga bulan saja, setelah itu KS dan suami 

merasa cocok dan siap untuk melanjutkan 

hubungan ke pernikahan. Pernikahan yang 

sederhana menjadi tujuan keduanya. KS bersedia 

menerima perbedaan yang terjadi sebelum dan 

sesudah ia menikah dengan suaminya. Saat 

pernikahan berlangsung, keluarga suami KS tidak 

dapat menghadiri pernikahannya saat itu, karena 

hampir seluruh keluarga suaminya tinggal di 

Sumatera Barat. KS mencoba memahami hal 

tersebut. Pada awal pernikahannya KS merasa 

bahagia karena bisa memiliki suami yang cukup 

tampan dan berhasil menurutnya kala itu. 

Keinginan terbesar KS saat itu ialah segera 

mendapatkan anak. Perempuan atau laku-laki KS 

tidak terlalu mempermasalahkan, yang terpenting 

baginya iala memiliki seorang anak. Baginya anak 

merupakan penghibur ketika dirinya gundah. Akan 

lengkap rasanya bila KS dan suaminya memiliki 

keturunan. Anak pun menjadi salah satu tujuan KS 

menikah. 

Sejak menikah KS tidak tinggal lagi 

bersama keluarganya, KS dan suami mencari 

tempat tinggal yang tidak jauh dari rumah orang


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 147 

tua KS. Jika masa kontrak rumah sudah habis, KS 

dan suami pindah dan mencari rumah kontrakan 

lagi. Hal tersebut terjadi kurang lebih di tiga tahun 

masa perkawinannya. Menginjak masa ke empat 

tahun perkawinannya, KS merasa kondisi 

hidupnya menurun, baik dari segi fisik maupun 

ekonomi. Suami KS mengalami beberapa gejala 

penyakit TBC seperti batuk-batuk, nafas tidak 

teratur, mudah lelah, dan yang lebih terlihat ialah 

berat badan suami KS yang semakin menyusut. 

Melihat ciri-ciri tersebut KS sedih dan segera 

meminta suaminya untuk memeriksakan kondisi 

kesehatannya tersebut. Ternyata hasil yang 

didapat dari pemeriksaan tersebut ialah suami KS 

terkena flek paru-paru. Setiap hari kondisi suami 

KS semakin menurun dan suami KS memilih 

tidak bekerja dan beristirahat saja. KS memilih 

untuk pindah dan tinggal dengan ibu dan saudara 

kandungnya. Keluarga KS mencoba memahami 

keadaan KS yang semakin susah. Harapan KS 

untuk memiliki anak seperti apa yang telah ia 

inginkan selama ini mulai bergeser oleh harapan 

KS membantu kesembuhan suaminya. 

Ketidakhadiran anak dalam pernikahannya 

membuat KS sadar bahwa ia belum menjadi istri 

yang baik. Berbagai solusi dan saran KS coba 

lakukan dan dengan persetujuan suaminya. 

Penyakit suami KS belum juga sembuh walaupun 

beberapa jalan medis telah dilakukan. Kepergian 

KS dan suami ke Padang lalu kembali ke Jakarta 

telah KS lalui. Keluarga suami KS tidak pernah 

dirasa menuntutnya untuk segera memiliki anak, 

namun KS merasa sedih dan berusaha menjauh 

ketika berkumpul dengan keluarga atau kerabat 

ketika acara-acara tentu berlangsung. Hal tersebut 

diketahui suaminya, namun suami KS tidak sama 

sekali menyalahkannya. KS sering mencoba usaha 

untuk melakukan hubungan suami isteri dengan 

suaminya dan hasilnya nihil. Suami KS lebih 

cepat merasa lelah dan KS mencoba memahami 

keadaan tersebut. Dua belas tahun masa 

pernikahannya, dihadapkan dengan masalah yang 

pelik menurut orang-orang di sekitarnya. Kondisi 

kesehatan suami yang semakin menurun, belum 

mempunyai keturunan, dan kondisi ekonomi yang 

semakin menyita perhatiannya membuat KS harus 

berjuang lebih keras lagi. KS menyadari 

kekurangannya tersebut, sehingga KS dapat 

menerima dirinya. Dukungan dan empati yang ia 

dapatkan dari orang-orang sekitarnya membuat 

KS merasa bahwa dirinya tidak sendiri dalam 

menghadapi ujian hidup yang diberikan Tuhan 

kepadanya. KS mencoba menerima kondisi dan 

menjalani berbagai usaha demi kesembuhan dan 

keturunan yang ia damba-dambakan selama ini. 

Curahan kasih sayang dan semangat KS dapatkan 

hingga saat ini terutama dari suami dan keluarga 

terdekatnya, sehingga KS mampu bertahan dan 

tetap menjalani hidup dengan sebaik-baiknya. 

2. Dinamika Psikologis Subjek II 

JM merupakan inisial dari subjek kedua 

dalam penelitian ini. JM adalah seorang wanita 

yang berusia 34 tahun. Sejak kecil JM tinggal 

bersama kedua orangtuanya dan saudara-saudara 

kandungnya. JM tumbuh sebagai seseorang yang 

lebih banyak menghabiskan waktu dirumah. Orang 

tua JM menerapkan pola asuh yang demokratis, 

berlandaskan agama. Keluarga JM tergolong 

keluarga yang berekonomi cukup. Dalam hal 

pendidikan dan fasilitas dapat JM peroleh dengan 

mudah. JM lebih dekat dan cenderung mengagumi 

sosok ibu daripada ayahnya. Ibu baginya 

merupakan seseorang yang hebat, mandiri, dan 

bertanggung jawab. Ketika JM sedang 

Masa kanak-kanak JM sama dengan 

individu lainnya, bersekolah, bermain. JM tidak 

mempunyai banyak teman yang akrab dengannya. 

JM lebih senang bermain dengan teman yang 

memang mengenalnya sejak awal dan mempunyai 

banyak kesamaan. JM tidak mau berteman terlalu 

akrab dengan banyak orang. 

Kehilangan sosok ibu membuat JM sedih, 

karena ia sempat berpikir tak akan ada lagi yang 

menyayanginya. Terlebih lagi setelah beberapa 

bulan kepergian ibu, ayah JM menikah kembali 

dengan seorang wanita beranak satu. Sejak saat itu 

JM semakin sensitif dan menyimpan amarah 

terhadap ayahnya. Kehadiran ibu tiri dalam 

keluarga JM tidak terlalu disukainya. Berulang kali 

JM menghalalkan berbagai cara agar ibu tirinya 

tersebut tidak betah dan pergi dari rumah JM. 

Seiring berjalannya waktu ayah JM selalu 

memberikan pengertian yang baik terhadap JM. 

Begitu pula dengan ibu tiri JM yang tak pernah 

marah jika dirinya mendapat perlakuan tidak baik 

dari JM. Melihat kesabaran dan merasakan 

kelembutan ibu tirinya tersebut, pelan-pelan JM 

mulai menaruh simpati terhadap wanita tersebut. 

Kakak kandung JM pun sering memberi pengertian 

terhadapnya bahwa tidak semua ibu tiri itu 

berkepribadian buruk. 

Setelah tamat SMA, JM ingin melanjutkan 

pendidikan ke perguruan tinggi, namun 

keinginannya tersebut ditahan oleh ayahnya. 

Ayahnya menyarankan JM untuk bekerja terlebih 

dahulu, setelah itu barulah melanjutkan kuliah 

dengan biaya hasil keringat JM. JM menyetujui 

dan menjalankan saran tersebut, namun tidak 

bertahan lama niatnya untuk melanjutkan 

perkuliahan pun gagal. JM terlanjur menikmati 

hidupnya sebagai seorang pekerja. 

Pada saat dirinya mulai fokus bekerja, ia 

bertemu dan berkenalan lebih lanjut dengan 

seorang pria yang sebenarnya sudah JM kenal 

sejak JM masih bersekolah SMA dulu. Tidak lama 

selang masa perkenalannya JM kemudian 

menikah dengan lelaki yang telah mendapatkan 

restu ayahnya. Setelah menikah JM dan suami 

tinggal di rumah orangtua JM, namun hanya


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 148 

berlangsung hingga dua tahun masa 

pernikahannya saja. Suami JM merasa kurang 

puas jika masih tinggal dengan orangtua JM, maka 

dari itu suami JM mencari rumah kontrakan dan 

akhirnya menemukan rumah kontrakan yang 

lokasinya tak jauh dengan rumah orang tua suami 

JM. 

Awal pernikahan JM merencanakan ingin 

memiliki empat anak dengan sepasang anak 

kembar. Keinginannya untuk memiliki anak begitu 

besar, terlebih lagi karena ia melihat orang-orang 

sekitar, teman-teman sebayanya yang setelah 

menikah beberapa bulan segera mendapatkan anak. 

suami JM pun menyetujui dan mendukung hal 

tersebut. Bagi JM memberikan keturunan bagi 

suami dan keluarga merupakan kesempurnaan 

seorang wanita dalam menjalani kodratnya. Suatu 

kebanggaan yang hakiki bila seorang wanita telah 

menjadi seorang isteri dan ibu bagi anak-anaknya 

kelak. Bagitu pula dengan suaminya yang secara 

tersirat ingin memiliki anak dari rahim JM. Hari 

demi hari hinga tahun ke empat masa pernikahan 

JM dengan suaminya tak kunjung mendapatkan 

keturunan. Kekosongan akan hari-hari yang dilalui 

JM kian terasa. Kerabat jauh yang bertemu dengan 

JM ketika suatu acara tertentu mulai bertanya silih 

berganti. Tak heran JM mengalihkan kegiatan 

sehari-harinya dengan bekerja, membantu 

perekonomian ia dan suaminya. JM sempat merasa 

kurang dan tidak lengkap dalam menjalani masa 

pernikahannya ini, kekosongan dan rasa hampa 

akan tnagis dan canda tawa seorang anak sangat ia 

harapkan. Apalagi jika ia melihat suaminya 

menggendong anak kecil, keponakan suaminya. JM 

merasa belum bisa membahagiakan suaminya. 

Akhirnya JM meminta kesediaan suaminya 

untuk memeriksakan kondisi kesehatan reproduksi 

keduanya ke rumah sakit. Hasil yang didapat 

menyatakan bahwa ia mengalami infertilitas, 

walaupun tidak ada kelainan. Semakin hari JM 

berusaha semakin kuat menerima segala ketentuan 

yang Tuhan berikan untuknya, atas keterbatasan 

yang ia miliki. JM berusaha menjalankan solusi 

yang diberikan oleh orang-orang disekitarnya. JM 

merasa bahwa usaha dan masa penantiannya 

belum seberapa dibanding dengan masalahmasalah 

yang orang lain yang lebih berat. JM 

tetap menanti untuk mendapatkan keturunan dan 

merealisasikan segala keinginannya dengan terus 

berusaha. Suami dan keluarga dekat nya sangat 

berperan dalam proses penerimaan diri JM. Tanpa 

mereka JM merasa sendiri dan semakin kurang 

bersosialisasi dengan orang-orang di sekitarnya. 

JM berpikiran bahwa dirinya harus bisa tegar dan 

mandiri seperti apa yang dicontohkan ibunya 

dahulu. 

3. Makna Anak 

Salah satu tujuan perkawinan adalah untuk 

memiliki anak, dan perkawinan merupakan wadah 

untuk pengesahan kelahiran anak (Woolet dalam 

Lintang, 2008). Begitu pula pada kedua subjek 

dalam penelitian ini. Makna anak bagi kedua 

subjek sama-sama memberikan pengaruh positif 

terutama terhadap diri dan suami. Mempunyai anak 

merupakan tujuan dan kebanggaan bagi setiap 

pasangan yang menikah. Namun, pada masingmasing 

subjek memiliki pandangan dan kebutuhan 

yang berbeda terkait dengan makna anak. 

Menurut KS anak adalah harta terindah 

bagi setiap keluarga. Kelengkapan keluarga ada 

ketika anak hadir di tengah-tengah hidup KS dan 

suaminya. Anak merupakan dambaan setiap 

keluarga karena dengan hadirnya anak bisa 

menjadi penghibur, penghilang rasa suntuk dan 

sebagainya. Pasangan suami istri yang menikah 

ingin merasakan Enjoyment and fun, anak dilihat 

sebagai pembawa kebahagiaan dan warna bagi 

kehidupan orangtua, seperti apa yang diungkapkan 

oleh Woolet, Phoenix, dan Lloyd (dalam Sugiarti 

2008). 

Tak pernah terbayangkan oleh KS bahwa 

tidak mempunyai anak hingga akhir hayatnya. 

Namun, KS juga menyadari kondisi dirinya dan 

suaminya yang menderita penyakit TBC. Selain 

mengakibatkan suaminya berhenti bekerja, 

kualitas hubungan seksual mereka pun menjadi 

tidak semaksimal sebelumnya. 

KS mencoba menerima dan memahami 

keadaan suaminya tersebut dengan cara tidak 

memaksakan keadaan untuk memiliki anak. KS 

tidak mau memperkeruh keadaan dan 

membebankan impiannya memiliki anak pada 

suaminya. Hal yang lebih diharapkannya saat ini 

adalah kesembuhan suaminya, karena 

pertimbangan beberapa faktor, terutama usia KS 

yang kini tak produktif lagi untuk melahirkan. 

Namun, kehadiran anak yang menjadi harapannya 

setelah dua belas tahun pernikahan masih tetap 

ada. 

Berbeda dengan KS, JM memiliki makna 

tersendiri tentang kehadiran anak dalam hidupnya. 

Anak merupakan suatu anugerah terindah yang 

diberikan Tuhan kepada hambanya. Tak dapat 

terganti kan rasa bahagianya ketika seorang 

wanita yang menikah dapat melahirkan anak. 

Selain itu, mempunyai anak merupakan 

salah satu tujuan utama untuk menikah. Baginya, 

wanita yang sempurna adalah wanita yang 

menikah dan memberikan keturunan untuk 

keluarganya, penerus garis keturunan. Seperti 

pada salah satu poin makna anak menurut Woolet, 

Phoenix, dan Lloyd (dalam Sugiarti 2008) yakni, 

Expansion of self, menjadi orangtua dapat dilihat 

sebagai suatu pertumbuhan, sebagai hal yang 

dapat menambah arti bagi kehidupan, memastikan 

kelanjutan hubungan sebagai orangtua.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 149 

JM juga mengungkapkan bahwa anak 

adalah harta yang paling berharga dan 

dinantikannya hingga kapanpun. Empat tahun 

pernikahan sudah cukup membuatnya merindukan 

kehadiran anak. 

Menurut JM, anak merupakan masa depan 

bagi setiap pasangan yang menikah. JM berharap 

untuk memiliki anak agar di masa tuanya nanti 

ada yang merawat JM dan suaminya. Bahkan, JM 

sempat merasa dirinya belum sempurna sebagai 

seorang wanita karena belum memberikan 

keturunan dalam pernikahannya. Disaat seperti 

itu, suami JM memberikan keyakinan dan 

dukungan yang lebih terhadapnya, sehingga JM 

paham bahwa ini semua ketentuan Tuhan. JM dan 

suami masih berharap, berusaha dan terutama 

berdoa agar suatu saat nanti mereka bisa 

mendapatkan anak. 

4. Penerimaan Diri 

Self acceptance atau penerimaan diri 

merupakan suatu kondisi psikologis yang harus 

ada pada setiap individu. Self acceptance yang 

baik hanya akan terjadi bila individu yang 

bersangkutan bersedia dan mampu memahami 

keadaan dirinya sebagaimana adanya, bukan 

sebagaimana yang diinginkannya. Selain itu ia 

juga harus memiliki harapan yang realistis, sesuai 

dengan kemampuannya. Dengan demikian bila 

seseorang individu memiliki konsep yang 

menyenangkan dan rasional mengenai dirinya, 

maka dapat dikatakan bahwa orang tersebut dapat 

menyukai dan menerima dirinya (Hurlock, 2000). 

Penerimaan diri pada setiap individu 

dipengaruhi sepuluh faktor yang masing-masing 

diklasifikasikan dalam dua faktor, faktor internal 

dan eksternal. Terdapat tujuh faktor internal yang 

dapat mempengaruhi penerimaan diri seseorang 

yakni pemahaman tentang diri sendiri, harapan 

yang realistis, tidak adanya gangguan emosional 

yang berat, pengaruh keberhasilan yang dialami, 

identifikasi dengan orang yang memiliki 

penyesuaian diri yang baik, perspektif diri yang 

luas, dan konsep diri yang stabil. Sedangkan 

faktor eksternal yang mempengaruhi penerimaan 

diri, diantaranya tidak adanya hambatan di 

lingkungan, sikap-sikap sosial yang positif, dan 

pola asuh di masa kecil. 

Hurlock (1986:436), memberi pandangan 

bahwa semakin baik seorang individu dapat 

menerima dirinya, semakin baik pula penyesuaian 

diri dan penyesuaian sosialnya. Penyesuaian diri 

yang positif adalah adanya keyakinan dan adanya 

harga diri sehingga timbul kemampuan menerima 

dan membangun kritik demi perkembangan 

dirinya. Penerimaan diri yang disertai dengan rasa 

aman untuk mengembangkan diri ini 

memungkinkan seseorang untuk menilai dirinya 

secara lebih realistis sehingga dapat menggunakan 

potensinya secara efektif. 

Semakin baik seseorang menerima dirinya, 

maka semakin baik penyesuaian diri dan 

penyesuaian sosialnya. Orang yang memiliki 

penyesuaian diri yang baik akan merasa bahagia 

dan dapat mencapai keberhasilan. 

Kedua subjek dapat dikatakan telah 

mencapai penerimaan diri. Namun, penerimaan 

diri diantara keduanya memiliki gambaran dan 

proses yang berbeda. Penerimaan diri KS 

terbentuk oleh pemahaman dirinya yang baik, 

konsep diri yang stabil, dan dukungan serta 

semangat dari suami dan keluarga yang termasuk 

dalam sikap-sikap sosial yang positif. KS 

memahami bahwa saat ini kemungkinannya untuk 

memiliki anak lebih kecil dibandingkan dengan 

masa-masa awal pernikahannya, selain karena 

usianya yang tak lagi produktif, kondisi kesehatan 

suami KS pun kurang baik. Pemahaman diri ini 

juga membawa KS untuk memiliki harapan yang 

lebih realistis, yaitu kesembuhan suaminya. 

Harapan ini muncul karena KS memiliki 

pemahaman mengenai kekuatan dan kelemahan, 

keterbatasan atas kemampuan dirinya. 

Pemahaman diri KS juga terbentuk karena 

KS mau menerima dengan ikhlas dan mencoba 

untuk tidak terlarut dalam masalah yang 

dihadapinya. Sikap ini mampu mencegah adanya 

gangguan emosional yang berat, walaupun 

awalnya keinginan KS untuk memiliki anak 

sangatlah besar. Tanpa gangguan emosional yang 

berat, KS dapat membentuk evaluasi diri yang 

positif, KS berusaha menerima dan mampu 

menjalani hidupnya yang hanya berdua dengan 

suaminya tanpa kehadiran anak. Secara tersirat 

keinginan terbesar KS saat ini adalah kesembuhan 

suaminya. 

Keberhasilan KS dalam mempertahankan 

rumah tangganya hingga kini merupakan satu 

pencapaian yang berarti baginya, sehingga 

mendukung KS dalam mendapatkan perasaan 

yang tentram. Hal tersebut merupakan 

keberhasilan yang terjadi pada diri KS yang akan 

membuat KS memiliki penerimaan diri yang 

positif. 

KS merasa suami dan keluarganya selalu 

menunjukkan sikap yang positif terhadap dirinya, 

mereka tidak pernah menekan KS untuk segera 

memiliki anak. Justru mereka memberikan 

perhatian dan beberapa solusi untuk KS dalam 

menghadapi masalahnya. Sehingga KS tidak 

merasakan adanya hambatan di lingkungan 

sekitarnya. 

Secara keseluruhan, KS telah memenuhi 

beberapa faktor internal dan faktor internal 

sehingga mempengaruhi dirinya untuk melakukan 

penyesuaian diri dan sosial dengan baik. Hal 

tersebut terbukti ketika lingkungan memberikan 

dukungan dan beberapa solusi untuk KS dan


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 150 

suami dalam menghadapi masalah rumah 

tangganya. 

Adanya penerimaan diri yang baik dengan 

permasalahan yang dialami KS membuat dirinya 

pun mampu dalam melakukan penyesuaian diri 

dan penyesuaian sosialnya. Terbukti dari KS yang 

lebih memprioritaskan hubungan dengan suami, 

membantu penyembuhan suami, dan menyadari 

keadaan yang dialaminya. Harapan memiliki anak 

mampu KS sesuaikan dengan kenyataan yang KS 

hadapi. Penilaian yang realistis terhadap diri KS 

juga menjadikan KS bersikap jujur dan tidak 

berpura-pura. Penyesuaian sosial KS pun berjalan 

dengan baik. KS masih memperhatikan keluarga 

dan lingkungan sekitarnya. Selain itu, KS mampu 

mengatasi keadaan emosionalnya tanpa 

mengganggu orang lain. 

Berbeda dengan KS, penerimaan diri JM 

terbentuk dengan kuat karena konsep diri yang 

stabil, pemahaman diri, identifikasi dengan orang 

yang mempunyai penyesuaian diri yang baik. 

Konsep diri yang stabil mendukung JM untuk 

dapat menerima dirinya dengan baik dalam setiap 

perubahan yang terjadi pada dirinya. Pemahaman 

tentang diri sendiri muncul ketika JM mampu 

menyadari kekurangannya yakni belum menjadi 

wanita yang sempurna karena belum memiliki 

anak. Namun, hal tersebut tidak membuat JM 

menjadi pribadi yang menghindar atas ketentuan 

yang telah diberikan Tuhan. Terlebih lagi 

dukungan dan keyakinan dari suaminya bahwa 

suatu saat nanti akan mempunyai anak. Semakin 

individu memahami dirinya, maka semakin besar 

penerimaan individu terhadap dirinya. Ibu 

merupakan salah satu faktor yang mendukung 

penerimaan diri JM. Sosok ibu baginya 

merupakan sosok yang tepat untuk 

diidentifikasinya. JM ingin menerapkan beberapa 

sikap-sikap positif ibunya. Identifikasi dengan 

orang yang mempunyai penyesuaian diri yang 

baik dapat membuat JM berproses membentuk 

penerimaan diri yang baik pula. Terlihat jelas, 

dalam menghadapi masalah yang timbul dengan 

orang-orang sekitarnya, semakin membuat JM 

mengerti karakteristik mereka dan 

memakluminya. Lebih tegar dan mandiri telah ia 

terapkan dalam dirinya. Ingin mencontoh sifat 

positif ibunya, juga menjadi harapan yang realistis 

dalam hidupnya. 

Perlu diketahui, harapan JM untuk 

memiliki anak sangatlah realistis karena menurut 

pemeriksaan, JM memiliki kesempatan yang besar 

untuk mendapatkan anak. Selain itu, memiliki 

usaha sendiri, seperti yang pernah ibunya lakukan 

dulu membuat JM berkeinginan untuk memiliki 

warung. Hal tersebut merupakan harapan yang 

realistis, sebab dalam prosesnya JM sedang 

mengumpulkan modal demi memiliki sebuah 

warung. 

Prilaku negatif yang JM dapatkan dari 

pihak keluarga suaminya tidak yang membuatnya 

merasa sangat tertekan. Walaupun awalnya JM 

sempat merasa sedih dan bingung mengapa 

mereka berprilaku seperti itu terhadap dirinya. JM 

mencari teman untuk mengeluarkan segala keluh 

kesahnya tersebut dan akhirnya JM menemukan 

adik iparnya sebagai teman berbagi selain dengan 

suaminya. Hal tersebut dapat menghindari JM dari 

gangguan emosional yang berat. 

JM sempat resah ketika teman kerjanya 

mengejek dan menanyakan kenapa hingga empat 

tahun pernikahan ini belum memiliki anak. JM 

sempat berpikir bahwa dirinya belum sempurna, 

sama seperti yang anggapan teman kerjanya. 

Namun, JM berusaha untuk tetap memandang 

dirinya secara positif, dengan keyakinan diri dan 

dukungan suaminya. Hal tersebut juga tidak 

membuat JM merasa terhambat dalam menjalani 

hidup bersama suaminya. 

JM yakin bahwa orang-orang yang lebih 

dekatnya dapat memahami bagaimana keadaan 

dirinya dengan baik. Hal tersebut terbukti dari 

dukungan dan solusi yang diberikan oleh keluarga 

terdekatnya. Pola asuh yang diterapkan oleh 

orangtua JM juga memberikan pengaruh penting 

dalam penerimaan diri JM. Sikap positif yang 

ditunjukkan oleh suaminya membuat JM tidak 

merasa tertekan dan dapat menciptakan harapan 

yang realistis agar rumah tangganya tetap 

langgeng walaupun belum memiliki anak. 

Dampak adanya penerimaan diri pada JM 

tentu berpengaruh pada penyesuaian diri dan 

sosialnya. JM lebih mengetahui keterbatasannya 

hingga saat ini. Selain itu, JM mampu menilai diri 

secara realistis, tanpa harus menjadi orang lain. 

Penyesuaian sosial JM dapat terlihat dari 

hubungannya dengan lingkungan sekitar seperti 

keluarga, teman kerja, dan tetangganya, tanpa 

harus merasa rendah diri. JM dapat mengatasi 

emosi negatifnya tanpa harus mengganggu 

lingkungannya. 

5. Kesimpulan 

Pada dasarnya setiap manusia hidup dengan 

karakteristik pribadi yang unik dan berbeda satu 

sama lain. Demikian halnya pada kedua subjek 

dalam penelitian ini. Kedua subjek memiliki 

penerimaan diri yang berbeda satu sama lain, 

terutama prosesnya. Berdasarkan hasil penelitian 

ini, dapat disimpulkan bahwa kedua subjek dapat 

dikatakan telah mencapai penerimaan diri. 

Penerimaan diri antara keduanya dipengaruhi oleh 

faktor internal dan faktor eksternal. Walaupun 

keduanya dihadapkan dengan kondisi yang sama, 

yaitu belum memiliki keturunan hingga lebih dari 

dua tahun masa pernikahan.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 151 

Penerimaan diri pada subjek pertama 

dipengaruhi oleh beberapa faktor internal yang 

paling mendasari diantaranya, pemahaman tentang 

diri sendiri, harapan yang realistis, tidak adanya 

gangguan emosional yang berat, pengaruh 

keberhasilan, konsep diri yang stabil. Tiga faktor 

eksternal yang mempengaruhi penerimaan diri 

pada subjek pertama diantaranya mendapatkan 

sikap-sikap sosial yang positif, tidak adanya 

hambatan di lingkungan, dan pola asuh yang baik 

dimasa kecil. Pada subjek kedua faktor internal 

yang mempengaruhinya ialah pemahaman tentang 

diri sendiri, harapan yang realistis, pengaruh 

keberhasilan, identifikasi dengan orang yang 

memiliki penyesuaian diri yang baik, perspektif 

diri yang luas, konsep diri yang stabil. Selain 

faktor internal, faktor eksternal pun berperan 

dalam proses penerimaan diri pada subjek kedua, 

diantaranya pola asuh di masa kecil, sikap-sikap 

sosial yang positif, dan tidak adanya hambatan di 

laingkungan. 


Brill, R.R. (2000). Emotional Honsety and Self- 

Acceptance. United States of America: Xlibris 

Corporation. 

Creswell, J.W. (2010). Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, 

dan Mixed. Yogyakarta: Pustaka Belajar. 

Departemen Kesehatan RI. (2008). Yang Perlu Diketahui 

Petugas Kesehatan tentang: KESEHATAN 

REPRODUKSI. Jakarta: Departemen Kesehatan 

Republik Indonesia Direktorat Jenderal Bina 

Kesehatan Masyarakat Direktorat Bina Kesehatan 

Ibu. 

Harga Diri pada Pasangan infertilitas. (2010).Diakses pada 

tanggal 6 April 2012 dari 

http://digilib.unimus.ac.id/files/disk1/111/jtptunim 

us-gdl-mahfudikhs-5510-2-babi.pdf 

Hermawanti, Puji. (2011). Penerimaan Diri Perempuan 

Pekerja Seks yang Menghadapi Status HIV Positif 

di Pati Jawa Tengah. Jawa Tengah: 

PSIKOBUANA Jurnal Ilmiah Psikologi. 

Hidayah, Nurul. 2007. Makalah Identifikasi dan 

Pengelolaan Stress Infertilitas. Bandung: Fakultas 

Psikologi. Diakses tanggal 6 April 2012, dari 

http://images.ikapsi.multiply.multiplycontent.com/ 

attachment/0/ScTV9woKCGcAAAb5AlI1/ka1nurul%20hidayah 

20identifikasi%20dan%20pengelolaan%20stress% 

20infertilitas.pdf?key=ikapsi:journal:22&nmid=22 

1545165 

Hurlock, Elizabeth B. (1986). Personality Development. 

New Delhi: McGraw-Hill Inc. 

Kartono, K. (2007). Psikologi Wanita jilid 2: Mengenal 

Wanita sebagai Ibu dan Nenek. Bandung: Mandar 

Maju. 

Moleong, L.J. (2010). Metodologi Penelitian Kualitatif. 

Bandung: PT. Remaja Rosdakarya 

Patton, M.Q. (1990). Qualitative Evaluation and Research 

Method. (3 rd ). California: Sage Publication. 

Permatasari, Eka Mudya. (2010). Penerimaan Diri pada 

Wanita Dewasa Madya yang Menderita Gagal 

Ginjal Kronik. Skripsi tidak dipublikasikan. 

Fakultas Psikologi Universitas Gunadarma, 

Depok. 

Poerwandari, Kristi. (2005). Pendekatan Kualitatif untuk 

Penelitian Perilaku Manusia. Depok: LPSP3 


Siregar, Hasanah R. Siregar, Grace. M. (2009) Makna 

Hidup pada Pasangan yang belum Memiliki 

Keturunan. Jurnal Pemikiran dan Penelitian 

Psikologi PSIKOLOGIA. Sumatera Utara: 

Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara. 

Smith, Jonathan A. (2009). Dasar-dasar Psikologi 

Kualitatif Pedoman Praktis Metode Penelitian. 

Bandung: Nusa Media. 

Sudjiwanati. (2006). Pendekatan Kuantitatif dan Kulitatif 

dalam Penelitian Psikologi. PSIKOVIDYA Jurnal 

Psikologi. Jawa Timur: Fakultas Psikologi 

Universitas Wisnuwardhanamalang. 

Sugiarti, Lintang. (2008). Gambaran Proses Penerimaan 

Diri pada Wanita Involuntary Childness. Skripsi 

tidak dipublikasikan. Depok: Fakultas Psikologi 


Syaiful Hamidin, Aep. (2012). Akhirnya, Aku Bisa Punya 

Anak !. Jogjakarta: DIVA Press (Anggota IKAPI). 

Wardhani, Dyah Ayu. (2010). Penerimaan Diri pada Ibu 

Rumah Tangga yang Mengalami Histeroktomi. 

Skripsi tidak dipublikasikan. Depok: Fakultas 

Psikologi Universitas Gunadarma. 

Wiknjosastro, Hanifa. (2009). Ilmu Kandungan. Jakarta: 

PT. Bina Pustaka Sarwono Prawirohardjo.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 152


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 153 

LATAR BELAKANG TERBENTUKNYA CLIQUE THE ALLAY’S DAN 

FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG KEKOHESIFAN ANTAR 

ANGGOTANYA 

Christiara Ully 


Jalan Rawamangun Muka Jakarta Timur 13220, DKI Jakarta 

E-mail: grey_lights@ymail.com 

Abstract 

This research aims to determine the formed background of The Allay’s clique and the factors that push 

cohesiveness among its member. The approach used in this research is a qualitative approach with 

phenomenology qualitative technique. This research’s subjects are five second grade of junior high school earlyadolescence 

females. The data collection techniques were used are survey, semi-structured interviews, field 

notes, and documentation. Data were analyzed by using qualitative data analysis techniques and data validity 

checking techniques with data triangulation based on sources and methods. The results of this study indicate that 

the formed background The Allay's clique is initially due to the intensity of frequent meetings. It supports their 

verbal interactions, and then through the interaction they find their common similarities, such as like the same 

type of food and music. They also like to do the same things. This clique cohesiveness built through intensive 

interaction among its members. Interaction is also occurred by physical, non-verbal and emotionally, when the 

five members spent much of their spare time together, both within and outside the school environment. The 

members of the clique have the same goal, which is self-actualization. Clique cohesiveness is also influenced by 

the structure, roles, norms, personal relationships among its members and sense of groupness that makes each 

member is felt as a unity. 


Keywords: Clique, Early Adolescence, Female Friendship, Group, Cohesiveness 

Setiap individu bertumbuh dan berkembang 

seiring dengan berjalannya waktu dan pertambahan 

usia. Salah satu fase yang akan dialami masingmasing 

individu adalah masa remaja. Masa remaja 

merupakan transisi dari masa kanak-kanak menuju 

masa dewasa. Pada masa ini oleh Stanley Hall 

disebut sebagai period of great stress and strain, 

storm and strife (Hall dalam Vishala, 2008: 113). 

Konsep Hall tentang remaja sebagai masa yang 

sarat idealisme, juga masa penuh goncangan yang 

ditandai dengan konflik dan perubahan suasana hati 

yang ekstrim dan fluktuatif. Seperti pada fase 

kehidupan lainnya, untuk dapat melewati masa 

remaja yang penuh dengan tekanan, tegangan, 

badai dan perselisihan, remaja harus mampu 

melakukan penyesuaian (adjustment) dengan 

perubahan-perubahan yang terjadi. 

Remaja sebagai individu muda harus 

menghadapi perubahan yang unik dan bervariasi. 

Berbagai perubahan yang terjadi kerap 

menimbulkan masalah bagi remaja, misalnya 

perasaan tidak nyaman yang timbul akibat 

perubahan bentuk tubuh secara signifikan. Remaja 

membutuhkan teman sebaya untuk menjadi wadah 

bertukar cerita dan pengalaman, terutama untuk 

berbagi hal-hal tertentu yang kurang nyaman untuk 

didiskusikan dengan orang tua seperti masalah 

kencan, seksualitas, dan sebagainya. 

Ketergantungan terhadap teman sebaya meningkat 

pada remaja awal dan pertengahan dimana 

ketergantungan terhadap orang tua menurun 

(Bukowski dkk., 1996: 167). Dalam situasi seperti 

ini, remaja mulai memiliki keinginan untuk 

membentuk atau bergabung dalam kelompok. 

Istilah geng di Indonesia dipakai untuk 

hampir seluruh bentuk hubungan kelompok atau 

grup sosial remaja dengan teman sebayanya. Dalam 

kamus besar Bahasa Indonesia, geng didefinisikan 

sebagai kelompok remaja yang terkenal karena 

kesamaan latar belakang sosial, sekolah, daerah, 

dan sebagainya; geng juga dapat berarti 

gerombolan (Dependnas, 2001: 353). Berdasarkan 

definisi tersebut istilah geng identik dengan remaja,


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 154 

dan saat ini kata geng sendiri mengalami perubahan 

denotasi sehingga sering dikaitkan dengan perilaku 

negatif seperti tindak kekerasan, pelecehan dan lain 

sebagainya, baik terhadap anggota geng lain atau 

orang-orang yang berada di luar dari geng tersebut. 

Menjalin hubungan dengan teman sebaya dan 

menjadi bagian dari suatu kelompok merupakan 

salah satu tugas perkembangan remaja. Bentuk 

hubungan teman sebaya pada masa remaja dapat 

dikategorikan ke dalam tiga jenis yaitu, crowd 

(kerumunan), clique (klik), dan friendship 

(persahabatan) (Santrock, 2003: 236). Crowd 

merupakan bentuk yang terbesar, dan anggota dari 

crowd bertemu karena minat yang sama dalam 

suatu aktivitas. Clique merupakan kelompok 

dengan jumlah yang lebih kecil, namun tingkat 

keakraban di antara anggota lebih besar dan kohesif 

daripada crowd. Friendship memiliki ukuran yang 

lebih kecil lagi dibandingkan clique, bersifat sangat 

personal dengan tingkat keakraban yang juga lebih 

tinggi dibandingkan dua jenis hubungan 

sebelumnya. 

Di sisi lain, terdapat empat tipe close 

friendship yang diidentifikasi menurut definisi dari 

Richards dan Rice (1981: 217) dan Urberg dkk., 

(1998: 313) yaitu: isolates, dyads, liaisons, dan 

clique members. Pengertian dari masing-masing 

empat tipe close friendship tersebut antara lain 

(Henrich dkk., 2000: 17 – 18): 

“Isolates were defined as individuals who 

were isolated from a larger friendship network in 

that they did not report any mutual close friendship 

with the other members of the sample. Dyads were 

defined as pairs of individuals who are were 

engaged in an exclusive, mutual close friendship. 

Liaisons were defined as individuals connected 

through one or more mutual close friendship to a 

larger school-based friendship network. Cliques 

members were defined as individuals who belonged 

to a group in which each group member had at 

least two mutual close friendhips with other 

members of the group.” 

Ketika memikirkan hal lain apa yang 

mungkin terjadi dalam lingkaran kehidupan, 

fenomena clique muncul pada remaja dan memiliki 

arti serta tujuan khusus (Freedson, 2012: 1). Bentuk 

hubungan clique mungkin ditemukan pada fase 

kehidupan lainnya, namun lebih bersifat resesif 

sehingga eksistensi clique diantara para remaja, 

terutama pada masa remaja awal menjadi sebuah 

fenomena tersendiri dalam rentang kehidupan 

sepanjang hayat. Clique yang dalam Bahasa 

Indonesia diartikan sebagai klik, merupakan 

kelompok kecil orang tanpa struktur formal yang 

mempunyai pandangan atau kepentingan bersama 

(Dependnas, 2001: 575). Namun istilah clique 

kurang populer di kalangan masyarakat Indonesia 

yang lebih familiar dengan istilah geng, sehingga 

tidak terdapat batas perbedaan yang jelas antara 

geng dan clique. Kebanyakan definisi mengenai 

geng mencakup beberapa elemen berikut (Lee, 

2005: 219): 

“An organizational structure—This refers to 

having some aspect of internal orderincluding 

participation in regular meetings, having leaders 

or core gang members, and seeing themselves as a 

group. A group of individuals who share a sense of 

identity—This involves the use of symbols to create 

a shared sense of identity. Gangs commonly use 

symbols such as a name, special clothing or colors, 

and allegiance to a specified territory. Involvement 

in criminal or antisocial activity—This 

characteristic is tautological by nature. Most 

definitions include a reference to delinquent 

activity, allowing a defining feature to be a possible 

product of gang activity.” 

Pengertian ini semakin mengaburkan 

perbedaan antara geng dan clique. Namun, geng 

pada umumnya memiliki keterlibatan dalam 

tindakan kriminal atau aktivitas anti sosial. Clique 

sendiri adalah sebuah grup sosial kecil yang 

biasanya terdiri dari dua sampai dua belas orang 

(rerata enam orang). Mereka terbentuk karena 

kesamaan karakteristik antar anggota-anggotanya, 

termasuk usia, jenis kelamin, ras, status sosial, serta 

saling berbagi ketertarikan dan aktivitas (Davis 

dalam Salkind, 2008: 149). 

Clique memegang peranan penting dalam 

penyesuaian secara psikologis (Prinstein dalam 

Salkind, 2002: 87). Self-esteem (harga diri), 

identitas diri, dan kompetensi interpersonal remaja 

merupakan beberapa aspek vital yang dapat 

dipengaruhi sebagai timbal balik dari perasaan 

dihargai, diterima dan diakui sebagai bagian dari 

suatu kelompok. Hasil penelitian korelasional 

menunjukkan bahwa harga diri dapat memperbesar 

seorang remaja menjadi anggota suatu clique sama 

seperti keanggotaan dari suatu clique akan 

meningkatkan harga diri remaja (Santrock, 2003: 

238). Remaja dengan harga diri yang tinggi akan 

merasa lebih nyaman dengan diri mereka sendiri 

dan dapat mengembangkan konsep dan identitas 

diri yang positif. Identitas diri seorang remaja 

dibangun melalui interaksi dengan teman sebaya 

(Erikson dalam Warga, 1983: 76). Dalam masa 

pembentukan identitas diri, remaja dihadapkan 

pada peran-peran baru yang membawa mereka 

pada jawaban atas pertanyaan siapa diri mereka dan 

apa makna eksistensi mereka dalam hidup yang 

dijalani. 

Sebuah hasil studi memaparkan bahwa 

remaja, terutama pada remaja putri yang memiliki 

close relationship seperti liaisons maupun menjadi 

anggota clique memiliki kompetensi interpersonal 

yang lebih baik dibandingkan remaja yang hanya 

memiliki dyads atau tidak memiliki ketiganya 

(isolates) (Henrich dkk., 2000: 19 – 20). 

Kompetensi interpersonal atau yang sering juga 

disebut sebagai kecerdasan interpersonal 

merupakan kemampuan untuk berhubungan dengan


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 155 

orang-orang yang ada disekitarnya, di luar dari diri 

individu. Buhrmester mengadopsi istilah 

kompetensi interpersonal – berbeda dengan istilah 

yang lebih luas, seperti kompetensi sosial – untuk 

menunjukkan kompetensi tersebut dalam close 

interpersonal relationships seperti hubungan 

dengan orang tua, teman dekat dan pasangan 

(Bukowski dkk., 1996: 173). Salah satu kekuatan 

mereka (individu dengan kompetensi interpersonal 

yang baik) adalah bahwa mereka berhubungan baik 

dengan orang lain dan baik dalam menyelesaikan 

perselisihan antar orang-orang (Lwin dkk., 2008: 

197). 

Pada sebuah hasil penelitian lain, Predictors 

of Bullying and Victimization in Childhood and 

Adolescence: A Meta-analytic Investigation (Cook 

dkk., 2010: 71 – 72) yang membahas mengenai 

prediktor terhadap tiga status kelompok dalam 

tindak kekerasan (bullies, pelaku kekerasan; 

victims, korban kekerasan; dan bully victim, pelaku 

sekaligus korban kekerasan) di kalangan anak-anak 

dan remaja usia sekolah menemukan bahwa, faktor 

komunitas dan peer influence memberikan efek 

terbesar terhadap seseorang untuk menjadi pelaku 

kekerasan. Kemudian peer status dan iklim sekolah 

menjadi prediktor terbesar terhadap seseorang 

untuk menjadi korban kekerasan. Selanjutnya, 

prediktor terbesar terhadap seseorang untuk 

menjadi pelaku sekaligus korban kekerasan adalah 

faktor peer status dan peer influence. Hill dan 

Holmbeck mengungkapkan bahwa pengaruh teman 

sebaya lebih besar pada masa remaja awal 

dibandingkan pada remaja selanjutnya (Hill & 

Holmbeck dalam Schickedanz dkk., 2001: 635). 

Clique telah sering dianggap sebagai ‘lahan 

subur’ atas peer pressure dan konformitas (Henrich 

dkk., 2000: 15). Konformitas terhadap keinginan 

leader adalah harga yang harus dibayar oleh 

anggota clique. Dengan memilih atau melakukan 

kekerasan terhadap orang lain yang dianggap 

terlihat maupun memiliki nilai berbeda, clique 

menjaga keeksklusifan dan ilusi dari rasa 

superioritas mereka (Walker, 2008: 1). Peer 

influence membuat seluruh anggota clique tampak 

seperti memiliki karakteristik yang homogen, hal 

ini dipengaruhi oleh dua bentuk tekanan yaitu 

seleksi dan konformitas. Seleksi merupakan 

ketertarikan terhadap orang yang mirip dengan diri 

mereka, dan konformitas sendiri merupakan 

kekuatan dari peer influence (Henrich dkk., 2000: 

16). Di sekolah, mungkin terjadi dimana guru 

memberi label kepada clique tertentu sebagai 

‘pembuat masalah’, dan keanggotaan dari clique 

dapat membiaskan persepsi guru terhadap tingkah 

laku siswa secara individual (Henrich dkk., 2000: 

23). 

Studi pendahuluan dilakukan di SMP Negeri 

58 Jakarta Selatan, sebagai salah satu sekolah yang 

bersedia untuk bekerjasama dan dijadikan tempat 

penelitian. Berdasarkan studi pendahuluan yang 

dilakukan pada seluruh siswa kelas VIII yang 

berjumlah 201 orang (110 orang remaja putra dan 

91 orang remaja putri), teridentifikasi setidaknya 

terdapat sebelas clique remaja putra dan lima belas 

clique remaja putri. 

Di SMP Negeri 58 Jakarta Selatan eksistensi 

clique remaja putri lebih menonjol dibandingkan 

clique remaja putra. Dua clique remaja putri di 

kelas VIII yang paling dikenal adalah clique The 

Allay’s dan clique Kawicaditi. Keberadaan kedua 

clique ini menimbulkan kontroversi antara 

beberapa guru mata pelajaran dengan guru BK. 

Menurut beberapa guru, kedua clique tersebut perlu 

dibubarkan karena mereka dianggap terlalu banyak 

bermain dan kerap kali berbuat onar di dalam kelas 

dan di lingkungan sekolah. Di sisi lain, guru BK 

berpendapat bahwa keberadaan clique cukup 

penting khususnya bagi remaja di usia-usia SMP, 

terutama untuk mengembangkan dan mengasah 

kemampuan interpersonal mereka, “Kelompokkelompok 

siswa ini lebih perlu dibina ketimbang 

dibubarkan.” 

Secara personal, beberapa guru yang kontra 

dengan pendapat guru BK melakukan pendekatan 

kepada setiap anggota dalam clique untuk saling 

menjauhi satu sama lain. Dalam kondisi seperti ini 

para remaja putri tersebut dihadapkan pada pilihan 

yang menimbulkan pertentangan batin dalam 

dirinya, pertentangan batin itu bias berupa konflik. 

Clique Kawicaditi akhirnya bubar dan saat ini tidak 

terlihat lagi bentuk kebersamaan mereka secara 

signifikan di sekolah. Namun, pada clique The 

Allay’s kendati mendapatkan banyak saran untuk 

keluar dari clique tersebut, mereka tetap bersamasama 

sehingga muncul pertanyaan hal-hal apa yang 

melatarbelakangi terbentuknya clique The Allay’s, 

dan faktor-faktor apa saja yang membuat kelekatan 

(kekohesifan) antar anggota clique sangat kuat. 

A. Hakikat Clique 

A. 1 Pengertian Clique 

Hubungan di luar rumah menjadi semakin 

penting ketika anak memasuki masa remaja (Davis 

dalam Salkind, 2008: 149). Kelompok dalam 

remaja awal (early adolescence) telah 

dideskripsikan ke dalam istilah clique (Kiesner 

dkk., 2002: 196). Clique dalam Oxford Advanced 

Learner’s Dictionary of Current English diartikan 

sebagai sekelompok orang yang berkumpul karena 

memiliki kesamaan dalam ketertarikan (khususnya 

buku dan seni), setiap anggota mendukung anggota 

lainnya dan menghalangi orang lain masuk ke 

dalam kelompok mereka (Hornby, 1987: 155). 

Clique merupakan sebuah kelompok 

persahabatan kecil dimana setiap anggotanya saling 

berbagi latar belakang umum, tinggal dekat satu 

sama lain, dan berbagi aktivitas. Clique adalah 

kelompok teman sebaya yang terjalin erat 

berdasarkan ketertarikan tertentu, seperti musik, 

olahraga, atau penampilan fisik (Schickedanz dkk.,


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 156 

2001: 636 – 637). Setiap anggota clique 

berkemungkinan besar untuk bekerja sama dalam 

mengerjakan tugas-tugas akademik, berpartisipasi 

dalam aktivitas pendidikan dan ekstrakurikuler 

yang sama dan menghabiskan waktu luang 

bersama-sama (Hallinan & Smith, 1989: 898). 

Kelompok kecil yang disebut sebagai clique 

ini biasanya terdiri dari dua sampai dua belas 

orangrata-ratanya berjumlah lima atau enam 

orang–yang umumnya memiliki jenis kelamin dan 

usia yang relatif sama. Clique merupakan latar 

sosial dimana para remaja nongkrong, berbicara 

satu sama lain, dan membentuk persahabatan yang 

dekat (Steinberg, 1999: 163). Salah satu cara untuk 

melihat hubungan antar remaja adalah melalui 

clique, yang dapat dijelaskan dalam dua cara 

(Davis dalam Salkind, 2008: 149): 

1) Para peneliti menetapkan clique sebagai sebuah 

kelompok dari orang-orang yang saling 

berinteraksi satu sama lain dengan cara yang 

lebih teratur (terus-menerus) dan intensif 

dibandingkan interaksi dengan orang lain di luar 

kelompok, dalam latar yang sama. 

2) Definisi yang lebih populer dari orang awam 

yaitu, clique merupakan kelompok sosial dari 

orang-orang yang menunjukkan kesepakatan 

kuat atas peer pressure di antara anggotaanggotanya 

dan juga eksklusif, berdasarkan pada 

perbedaan yang dangkal. 

A. 2 Perbedaan Gender dalam Clique 

Clique merupakan kelompok persahabatan 

yang penting khususnya pada remaja awal, namun 

beberapa peneliti mengindikasikan bahwa mungkin 

ada perbedaan terhadap arti dan fungsi atas clique 

untuk remaja putra dan putri (Henrich dkk., 2000: 

16). Perbedaan tersebut dijelaskan sebagai berikut: 

1) Remaja putri sepertinya secara keseluruhan 

berkemungkinan besar untuk menjadi anggota 

clique, dimana remaja putra lebih 

berkemungkinan besar untuk tidak menjadi 

anggota. Remaja putri juga berkemungkinan 

besar untuk membentuk clique di usia yang lebih 

dini sekitar usia 11 tahun, sedangkan remaja 

putra pada usia 13 atau 14 tahun (Davis dalam 

Salkind, 2008: 150). 

2) Meskipun merupakan kelompok yang eksklusif, 

namun terdapat juga clique yang terbuka 

terhadap orang di luar clique (Steinberg, 1999: 

163). Sehubungan dengan perbedaan gender, 

clique pada remaja putri lebih akrab dan juga 

lebih eksklusif dibandingkan clique remaja putra 

(Karweit & Hansell dalam Henrich dkk, 2000: 

17). 

3) Clique remaja putri lebih fokus pada aktivitas 

lisan, termasuk gosip dan bertukar pikiran serta 

perasaan, juga lebih mudah disakiti oleh gosip 

dan komentar menyakitkan yang disebarkan 

clique tersebut. Clique remaja putra secara khas 

lebih berfokus seputar aktivitas dan ketertarikan 

yang sama (Davis dalam Salkind, 2008: 149). 

Khususnya pada early adolescence, sulit bagi 

remaja putri untuk menjadi bagian dari clique 

remaja putra, dimana aktivitas remaja putra 

didominasi oleh kegiatan atletik dan pengejaran 

aktivitas fisik lainnya; juga sulit bagi remaja 

putra untuk menjadi bagian dari clique remaja 

putri, dimana aktivitas cenderung berpusar pada 

pakaian, dandan dan membahas tentang lawan 

jenis (Steinberg, 1999: 172). 

4) Remaja putra memiliki keinginan yang lebih 

besar atas penerimaan dari kelompok, dan lebih 

memerhatikan status dibandingkan remaja putri, 

yang lebih tertarik dalam kedekatan secara 

emosional kepada kelompok yang lebih kecil 

diantara sesamanya (Davis dalam Salkind, 2008: 

149). 

A. 3 Perubahan Struktur Clique dari Waktu ke 

Waktu 

Struktur dari clique berkembang secara pararel 

terhadap perkembangan identitas; selanjutnya, 

perubahan penting terlihat ketika remaja memasuki 

masa dewasa (Davis dalam Salkind, 2008: 150): 

1. Remaja Awal. Masa remaja awal menandai 

permulaan dari clique ketika individu muda 

mulai berpisah dari hubungan kekeluargaan, dan 

hal tersebut menjadi kepentingan utama. Clique 

awal ini terbentuk hampir seluruhnya dari 

individu-individu dengan jenis kelamin yang 

sama dan terbentuk karena kesamaan 

ketertarikan dan aktivitas dibandingkan 

karakteristik demografi lainnya. 

2. Remaja Pertengahan. Masa remaja pertengahan 

meliputi perubahan besar antara struktur dan 

aktivitas clique, ketika remaja menjadi lebih 

tertarik pada lawan jenis, tetapi belum juga 

berpacaran. Ini merupakan waktu dimana clique 

menjadi lebih terpisah berdasarkan demografi di 

luar jenis kelamin dan ketertarikan atau aktivitas 

umum. Clique mulai terintegrasi pada tempat 

yang sama dengan clique lawan jenis, tetapi 

anggotanya tidak berubah. Selanjutnya, saat 

remaja menjadi tertarik pada hubungan pacaran, 

clique mulai terbuka untuk berbaur antar jenis 

kelamin dan bahkan antar usia. 

3. Remaja Akhir. Ketika remaja memasuki masa 

remaja akhir, hubungan pacaran mulai 

mengambil prioritas di antara anggota clique. 

Clique mulai menurun saat anggota-anggotanya 

menghilang dan digantikan dengan pasanganpasangan 

remaja yang berpacaran. Pasanganpasangan 

ini membentuk loosely terkait clique, 

dimana terpisah dari aktivitas kelompok yang 

lebih besar dalam mendukung aktivitas 

individual. Sturuktur clique bentuk ini 

berkembang ke dalam hubungan orang dewasa.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 157 

A. 4 Status dan Hirarki dalam Clique 

a) Pengaturan Status (Davis dalam Salkind, 2008: 

150) 

Clique memiliki status hirarki yang sangat 

kuat didalamnya, termasuk setidaknya terdapat satu 

pemimpin. Bagi pemimpin clique, ini dapat 

menjadi proses yang sulit, dimana telah membuat 

orang memegang pandangan negatif terhadap 

clique. Satu cara pemimpin mengatur statusnya 

dengan secara berseling memuji dan mengkritik 

tiap anggota, yang membuat pemimpin tetap 

mendapatkan perhatian yang negatif terhadap 

dirinya. Pemimpin juga dapat merubah cara clique 

memandang aktivitas, nilai-nilai, dan juga opini 

terhadap suatu hal untuk membuat anggotanya 

tidak yakin dimana mereka harus berdiri dalam 

kelompok. 

b) Ragam dalam Anggota Kelompok 

Dalam bukunya yang berjudul Queen Bees & 

Wannabes: Helping Your Daughter Survive 

Cliques, Gossip, Boyfriends & Other Realities of 

Adolescence, Rosalind Wiseman mendeskripsikan 

hasil observasinya terhadap clique dan kelompok 

remaja putri ke dalam beberapa jenis peran 

(Wiseman dalam Davis dalam Salkind, 2008: 150): 

1. Queen Bee: Pemimpin grup, yang dideskripsikan 

sebagai penguasa dengan “karisma, kekuatan, 

uang, penampilan, kehendak, dan manipulasi.” 

2. Sidekick: Letnan dari clique, yang dikatakan 

tidak memiliki suara kecuali dari Queen bee, 

secara konsisten membantunya apapun 

masalahnya. 

3. Banker: Orang yang memegang seluruh 

informasi dan gosip, dan akan membocorkannya 

demi keuntungannya sendiri. 

4. Floater: Mirip dengan bentuk hubungan liaison, 

orang yang dapat keluar masuk lebih dari satu 

clique. 

5. Pleaser: Orang ini bisa masuk dan keluar dari 

clique, ia secara konsisten mendukung Queen 

Bee dan Sidekick, namun menerima timbal balik 

yang sangat sedikit atas tindakannya tersebut. 

6. Target: Khususnya orang di luar dari clique, 

orang ini dikucilkan oleh para anggota dan 

biasanya selalu dipermalukan. 

A. 5 Manfaat dan Masalah dalam Clique 

Clique merupakan salah satu ciri dari 

perkembangan identitas sosial. Melalui formasi dari 

peer group seperti clique, para remaja belajar untuk 

mengidentifikasi tipe-tipe dan mengatur interaksi 

sosial. Para remaja mulai untuk melihat diri mereka 

sebagaimana orang lain melihat mereka, dan 

mereka diajarkan melalui interaksi ini untuk 

mengontrol emosi dan tingkah laku (Davis dalam 

Salkind, 2008: 152). 

Manfaat kedua dari clique adalah mereka 

dapat mengembangkan harga diri remaja. 

Penelitian menujukkan bahwa clique memberikan 

efek yang kuat terhadap harga diri. Remaja mulai 

melihat bagaimana orang lain melihat mereka 

melalui peer group, dan persepsi dari orang lain 

telah ditemukan memiliki dampak yang besar 

terhadap bagaimana seseorang memandang diri 

mereka sendiri (Davis dalam Salkind, 2008: 152). 

Kelompok teman sebaya berjenis kelamin sama 

dapat membantu anak-anak mempelajari perilaku 

yang sesuai dengan gendernya dan memasukkan 

peran gender ke dalam konsep diri mereka (Papalia 

dkk., 2009: 511). 

Remaja dalam clique yang bersaing secara 

berlebihan melihat seluruh jaringan sosial dengan 

cara ini, sehingga bertingkah seperti sedang 

menandingi orang lain. Dengan harga diri, remaja 

dapat dengan mudah mengembangkan sudut 

pandang yang negatif terhadap bagaimana orang 

lain memandang mereka, atau mereka mungkin 

melihat perubahan tetap dalam status dan berfikir 

bahwa mereka berharga hanya jika mereka 

memiliki sesuatu untuk ditunjukkan dan jika 

mereka menjatuhkan orang lain (Davis dalam 

Salkind, 2008: 152). 

A. 6. Clique Sebagai Kelompok Sosial 

Kelompok sosial menurut Sherif dalah suatu 

kesatuan sosial yang terdiri atas dua atau lebih 

individu yang telah mengadakan interaksi sosial 

yang cukup intensif dan teratur sehingga di antara 

individu itu sudah terdapat pembagian tugas, 

stuktur, dan norma-norma tertentu yang khas bagi 

kesatuan sosial tersebut (Gerungan, 2009: 91). 

Clique termasuk ke dalam kelompok primer dan 

tidak formal. Pertama, karena di dalam clique 

terdapat interaksi sosial yang lebih intensif dan 

lebih erat antaranggotanya daripada dalam 

kelompok sekunder. Kedua, clique tidak berstatus 

resmi, meskipun di dalamnya terdapat perananperanan 

dan hierarki tertentu serta norma pedoman 

tingkah laku anggotanya, namun hal ini tidak 

dirumuskan secara tegas dan tertulis seperti pada 

kelompok formal. 

Interaksi yang terjadi antar anggota dalam 

clique yang dinamis dan timbal balik akan 

membentuk dinamika kelompok. Dinamika 

kelompok menurut Floyd D. Ruch adalah analisis 

dari hubungan-hubungan kelompok sosial yang 

berdasarkan prinsip bahwa tingkah laku dalam 

kelompok adalah hasil dari interaksi yang dinamis 

antara individu-individu dalam situasi sosial 

(Gerungan, 2009: 119). Analisis dari hubunganhubungan 

tiap kelompok di mana remaja termasuk 

di dalamnya memiliki dua hal umum yaitu normanorma 

dan peran-peran (Santrock, 2003: 231). 

Dengan terjadinya atau terbentuknya 

kelompok, maka akan terbentuk pula norma 

kelompok. Yang dimaksud dengan norma 

kelompok ialah pedoman-pedoman yang mengatur 

perilaku atau perbuatan anggota kelompok 

(Walgito, 2003: 89). Peran (role) merupakan posisi 

tertentu dalam kelompok yang disusun oleh aturan-


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 158 

aturan dan harapan-harapan. Peran menentukan 

bagaimana remaja harus bertingkah laku dalam 

posisi tersebut (Santrock, 2003: 233). 

A. 6.1 Ciri-ciri Umum Kelompok Sosial 

Di samping adanya interaksi sebagai sifat atau 

ciri suatu kelompok, kelompok masih mempunyai 

ciri-ciri yang lain, yaitu tujuan, struktur, dan 

groupness (Walgito, 2003: 84 – 86): 

1. Interaksi. Interaksi adalah saling mempengaruhi 

individu satu dengan individu yang lain (mutual 

influence). Interaksi dapat berlangsung dengan 

secara fisik, non-verbal, emosional dan 

sebagainya, yang merupakan salah satu sifat dari 

kehidupan kelompok. 

2. Tujuan. Orang yang tergabung dalam kelompok 

mempunyai beberapa tujuan ataupun alasan. 

Tujuan dapat bersifat intrinsik, misalnya 

tergabung dalam kelompok mempunyai rasa 

senang. Namun juga dapat bersifat ekstrinsik, 

yaitu bahwa untuk mencapai sesuatu tujuan tidak 

dapat dicapai secara sendiri, tetapi dapat dicapai 

dengan secara bersama-sama, ini merupakan 

tujuan bersama atau merupakan common goals. 

Common goals ini merupakan yang paling kuat 

dan faktor pemersatu dalam kelompok. 

Tujuan sesuatu kelompok mungkin berbeda 

dengan tujuan kelompok lain. Dengan tujuan 

yang lain, maka hal tersebut juga akan 

mempengaruhi hal-hal yang lain yang ada dalam 

kelompok yang bersangkutan. Dengan tujuan 

yang berbeda, maka hal tersebut akan dapat 

mempengaruhi struktur yang ada dalam 

kelompok tersebut, juga akan dapat 

mempengaruhi pola interaksi dalam kelompok 

yang bersangkutan. Karena itu sesuatu pola yang 

dapat diterapkan pada sesuatu kelompok belum 

tentu dapat diterapkan dengan tepat pada 

kelompok lain. 

3. Struktur. Kelompok itu mempunyai struktur (a 

stable pattern of relationships among members), 

yang berarti adanya peran (roles), norma, dan 

hubungan antar anggota. Peran dari masingmasing 

anggota kelompok yang berkaitan 

dengan posisi individu dalam kelompok. Peran 

dari masing-masing anggota kelompok akan 

tergantung pada posisi ataupun kemampuan 

individu masing-masing. Seseorang pada suatu 

kelompok belum tentu mempunyai peran yang 

sama pada kelompok lain. Hal tersebut karena 

dalam kenyataan seseorang dapat menjadi 

anggota dari berbagai macam kelompok. 

Seseorang menjadi pemimpin pada suatu 

kelompok, tetapi menjadi anggota kelompok 

biasa pada kelompok yang lain, sehingga dengan 

demikian seseorang mempunyai peran dan status 

yang berbeda-beda dalam kelompok yang 

berbeda-beda. 

4. Groupness. Kelompok merupakan suatu entity 

(kesatuan), merupakan objek yang unified. 

Menurut Campbell, orang mempersepsi 

kelompok lebih sebagai suatu unified whole 

daripada sekelompok orang yang saling 

berdekatan satu dengan yang lain. Jadi satu 

dengan lain tidak saling lepas, tetapi kelompok 

merupakan suatu kesatuan dari para anggotanya, 

merupakan kesatuan yang bulat. Karena itu 

dalam menganalisis perilaku kelompok, unit 

analisisnya adalah perilaku kelompok tersebut, 

bukan perilaku individu-individu. 



adalah metode kualitatif. Metode kualitatif 

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan 

data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan 

dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati 

(Bogdan dan Taylor dalam Moleong, 2002: 3). 

Penelitian kualitatif tidak menekankan pada 

generalisasi, tetapi lebih menekankan pada makna. 

Generalisasi dalam penelitian kualitatif dinamakan 

transferability, artinya hasil penelitian tersebut 

dapat digunakan di tempat lain, manakala tempat 

tersebut memiliki karakteristik yang tidak jauh 

berbeda (Sugiyono dalam Kuswana, 2011: 44). 

Pendekatan yang digunakan dalam penelitian 

ini adalah pendekatan studi kasus. Yang 

didefinisikan sebagai kasus adalah fenomena 

khusus yang hadir dalam suatu konteks yang 

terbatasi (bounded context), meski batas-batas 

antara fenomena dan konteks tidak sepenuhnya 

jelas. Pendekatan studi kasus membuat peneliti 

dapat memperoleh pemahaman utuh dan 

terintegrasi mengenai interrelasi berbagai fakta dan 

dimensi dari kasus yang khusus (Poerwandari, 

2009: 124 – 125). 

Data dalam penelitian ini dikumpulkan dengan 

teknik survei, wawancara, dan catatan lapangan. 

Survei, merupakan teknik pengumpulan data yang 

sangat populer dalam penelitian deskriptif 

(descriptive research). Teknik ini dapat membantu 

peneliti dalam mendeskripsikan karakteristik atau 

ciri-ciri kelompok, kejadian, atau fenomena. Survei 

juga dapat digunakan untuk mengetahui opini, 

sikap, atau persepsi subjek (Chaedar, 2006: 151). 

Dalam penelitian ini, survei dilakukan pada saat 

mengambil data mengenai jaringan hubungan 

sosial di dalam kelas responden penelitian, 

menggunakan sosiometri pada studi pendahuluan. 

Wawancara, tujuan dari wawancara kualitatif 

adalah untuk menangkap bagaimana interviewee 

melihat dunia mereka; untuk mempelajari 

terminologi dan penilaian mereka, dan untuk 

menangkap kompleksitas dari persepsi dan 

pengalaman individual mereka (Patton, 2002: 348). 

Untuk mendukung tujuan dari penelitian, 

pertanyaan dalam wawancara didominasi oleh open 

questions yaitu pertanyaan terbuka yang bersifat 

ekspansif, biasanya mengkhususkan pada satu


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 159 

topik, dan memberikan responden kebebasan yang 

cukup dalam menentukan banyak dan jenis 

informasi untuk diberikan (Stewart & Cash, 2008: 

51). Catatan Lapangan, merupakan catatan tertulis 

apa yang didengar, dilihat, dialami, dan dipikirkan 

dalam rangka pengumpulan data dan refleksi 

terhadap data dalam penelitian kualitatif. Catatan 

lapangan diperlukan dalam melakukan penelitian 

kualitatif agar mendapatkan informasi yang lebih 

luas dan menghindari adanya informasi yang 

terlupakan (Moleong, 2007: 208). 

Sumber data dalam penelitian kualitatif adalah 

subjek penelitian. Subjek dalam penelitian ini 

adalah remaja putri yang bersekolah SMP Negeri 

58 Jakarta Selatan. Menurut Sarantakos, sumber 

data dalam penelitian kualitatif umumnya 

menampilkan karakteristik subjek sebagai berikut 

(Sarantakos dalam Poerwandari, 2009: 110): 

a) Diarahkan tidak pada jumlah sampel yang besar, 

melainkan pada kasus-kasus tipikal sesuai 

dengan kekhususan masalah penelitian. 

b) Tidak ditentukan secara kaku dari awal, tetapi 

tidak dapat berubah baik dalam hal jumlah 

maupun karakteristik sampel sesuai dengan 

pemahaman yang berkembang dalam penelitian. 

c) Tidak diarahkan pada keterwakilan (dalam arti 

jumlah atau peristiwa) melainkan pada 

kecocokan konteks. 

Subjek penelitian ditentukan dengan 

menggunakan teknik purposive sampling. Dalam 

purposive sampling, pemilihan sekelompok subjek 

didasarkan atas ciri-ciri atau sifat-sifat tertentu 

(Kuswana, 2011: 139). Individu-individu yang 

menjadi subjek dalam penelitian ini berjumlah lima 

orang yang merupakan satu anggota clique, yang 

diberi nama The Allay’s dan memiliki karakteristik 

sebagai berikut: 

1. Remaja putri (early adolescence) dengan rentang 

usia antara 12-15 tahun. 

2. Tergabung atau menjadi anggota clique berbasis 

sekolah. 

Menurut Poerwandari, langkah-langkah yang 

dilakukan untuk melakukan analisis data dalam 

penelitian kualitatif yaitu mengorganisasikan data, 

koding dan analisis, pengujian terhadap dugaan, 

dan interpretasi (Poerwandari, 2009: 168). 

1. Mengorganisasikan data. Mengorganisasikan 

data dengan mentranskrip hasil wawancara 

dalam bentuk verbatim setelah wawancara 

selesai dilakukan. 

2. Koding dan analisis. Kode ditulis pada bagian 

samping transkrip verbatim dan membuat 

kategorisasi sesuai dengan teori yang digunakan. 

Pada observasi dan wawancara, peneliti 

melakukan koding data agar jelas dalam 

pengklarifikasian subjek, yaitu adanya simbolsimbol 

seperti W yang merupakan wawancara, 

L/P melambangkan jenis kelamin (L) untuk laki- 

laki sedangkan (P) untuk perempuan, kemudian 

inisial nama subjek yang pada penelitian ini 

dilambangkan dengan RN (Subjek I), AB 

(Subjek II), AD (Subjek III), RR (Subjek IV), 

dan GF (Subjek V). 

3. Pengujian terhadap dugaan. Diskusi dilakukan 

dengan dosen pembimbing untuk mengetahui 

apakah ada sudut pandang yang berbeda 

terhadap pemahaman lain dari hasil wawancara 

yang didapat. 

4. Interpretasi. Pelaksanaan interpretasi data-data 

yang telah didapat, yaitu interpretasi pemahaman 

teoritis dan penarikan kesimpulan. Hasil yang 

didapatkan akan dibandingkan dengan gambaran 

dari konsep teori yang digunakan. 

Teknik kalibrasi keabsahan data menggunakan 

triangulasi. Triangulasi adalah teknik menguji 

keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang 

lain di luar data itu untuk keperluan pengecekan 

atau pembanding terhadap data itu (Moleong, 2007: 

330). Triangulasi merujuk pada dua konsep yakni 

dimensioalitas melalui sudut pandang yang jamak 

dan stabilitas. Sumber-sumber, metode, dan teknik 

yang berbeda bila digabungkan akan meningkatkan 

kredibilitas (Chaedar, 2006: 176). 

Triangulasi yang digunakan pada penelitian ini 

adalah triangulasi metode dan triangulasi sumber. 

Triangulasi metode adalah cara pengumpulan data 

yang menggunakan teknik yang berbeda-beda 

untuk mendapatkan data dari sumber yang sama. 

Sedangkan triangulasi sumber merupakan teknik 

pengumpulan data yang menggunakan teknik 

pengumpulan data dengan metode yang sama 

dengan metode sama dari sumber berbeda 

(Poerwandari, 2009: 223). 


Kelompok dalam remaja awal (early 

adolescence) telah dideskripsikan ke dalam istilah 

clique (Kiesner dkk., 2002: 196). Clique sendiri 

adalah sebuah grup sosial kecil yang biasanya 

terdiri dari dua sampai dua belas orang (rerata 

enam orang). Mereka terbentuk karena kesamaan 

karakteristik antar anggota-anggotanya, termasuk 

usia, jenis kelamin, ras, status sosial, serta saling 

berbagi ketertarikan dan aktivitas (Davis dalam 

Salkind, 2008: 149). Clique merupakan latar sosial 

dimana para remaja nongkrong, berbicara satu 

sama lain, dan membentuk persahabatan yang 

dekat (Steinberg, 1999: 163). 

Berdasarkan pada hasil penelitian pada SMP 

Negeri 58 Jakarta, ditemukan sebuah clique remaja 

putri yang bernama The Allay’s. Clique The 

Allay’s beranggotakan lima orang antara lain RN, 

AB, AD, RR, dan GF. Di dalam clique The Allay’s 

para remaja saling berinteraksi satu sama lain, 

saling berbagi ketertarikan seperti kesukaan mereka 

makan ceker dan mendengarkan musik dangdut, 

serta melakukan berbagai aktivitas bersama seperti


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 160 

nongkrong, berbagi cerita satu sama lain dan 

membentuk suatu kelompok persahabatan yang 

dekat. Para anggota clique The Allay’s juga 

menggambarkan perilaku mereka yang sama antara 

lain suka ngelawak (membuat lelucon), petakilan 

(tidak bisa diam) dan usil. 

Clique ini terbentuk ketika para anggotanya 

duduk di kelas delapan. Berawal dari kebiasaan 

bermain dan menghabiskan waktu istirahat 

bersama-sama membuat interaksi satu sama lain 

semakin intensif. Tiga anggota diantaranya 

sebelumnya sudah saling mengenal karena berada 

di satu kelas di kelas tujuh empat (7.4), sedangkan 

dua anggota lainnya berada di satu kelas di kelas 

tujuh dua (7.2). Ketika naik ke kelas delapan, 

empat anggota diantaranya berada di satu kelas 

yaitu kelas delapan empat (8.4), sedangkan satu 

orang berada di kelas delapan dua (8.2). Kedekatan 

dimulai dari intensitas pertemuan mereka yang 

sering karena berada di dalam kelas yang sama dan 

duduk berdekatan. Sedangkan kedekatan anggota 

yang berlainan kelas dengan anggota clique lainnya 

dimulai saat mereka bertemu di suatu acara. Pada 

akhirnya mereka semakin dekat setelah bercakapcakap 

dan kedekatan itu berlanjut juga di sekolah. 

Tetapi lebih dari itu, clique yang merupakan 

kelompok sosial dapat terbetuk karena para 

anggotanya memiliki tujuan yang mirip atas alasan 

mereka mengapa lebih banyak menghabiskan 

waktu di luar rumah bersama-sama. Kedua orang 

tua RN, AD dan GF bekerja di luar rumah, 

sehingga menyebabkan kondisi rumah sering 

ditinggalkan dalam keadaan kosong. Dalam 

menghadapi situasi ini, RN, AD dan GF memilih 

menghabiskan waktu mereka untuk berkumpul 

bersama teman-teman satu clique di tempat-tempat 

mereka biasa nongkrong seperti Sevel, Plangi, 

Rumyog, atau Taman Menteng, dan pulang sore 

atau malam hari ketika paling tidak salah satu 

orang tua mereka sudah tiba di rumah. 

Pada kasus AB dan RR, hanya salah satu dari 

orang tua mereka yang bekerja di luar rumah. 

Alasan AB dan RR untuk lebih memilih 

menghabiskan waktu mereka untuk berkumpul 

bersama teman-teman satu clique daripada di 

rumah adalah karena adanya konflik yang sering 

terjadi antara mereka dengan ibu mereka masingmasing. 

Ibu AB kerap membanding-bandingkan 

AB dengan kakak perempuan AB dalam hal 

mengerjakan pekerjaan rumah tangga seperti 

menyapu, mengepel, mencuci, dan sebagainya. Di 

sisi lain, ibu RR juga kerap kali mengkritik hasil 

pekerjaan RR dalam mengerjakan pekerjaan rumah 

tangga. Hal ini berdampak negatif baik pada AB 

maupun RR dimana mereka berusaha untuk tidak 

berada di rumah demi menghindari konflik. 

Suatu clique juga dapat terbentuk karena 

adanya kesamaan dan ketertarikan yang sama pada 

setiap anggota. RN, AB, AD, RR dan GF 

mengenyam pendidikan di sekolah yang sama dan 

tinggal berdekatan. Pada awalnya, hal ini 

mempermudah mereka untuk berinteraksi satu 

sama lain. Kemudian, interaksi yang terjadi di 

antara RN, AB, AD, RR dan GF terutama dalam 

bentuk komunikasi, membuat mereka semakin 

mengenal satu sama lain dan terdapat cukup 

banyak kesamaan dan ketertarikan yang sama pada 

setiap anggota, antara lain: 

1. Mereka menyukai satu jenis makanan yang sama 

(ceker ayam), serta tertarik dan menyukai aliran 

musik yang sama (musik dangdut). 

2. Mereka sama-sama suka untuk melakukan halhal 

yang lucu (ngelawak), sama-sama tidak bisa 

diam (petakilan) dan usil. 

3. Mereka melengkapi kesamaan yang ada di 

antara mereka dengan membeli barang-barang 

(berupa baju, gelang, jam tangan, head band, 

kalung, kutek) yang sama. 

4. Hal yang paling krusial adalah bahwa mereka 

memiliki latar belakang keluarga yang relatif 

mirip. Baik RN, AB, AD, RR dan GF tidak 

dekat dengan orang tua laki-laki mereka masingmasing. 

RN dan GF tinggal dengan bapak tiri 

dan jarang berinteraksi satu sama lain; bapak AB 

dan RR jarang berada di rumah dan mereka juga 

jarang melakukan aktivitas bersama-sama; dan 

pada kasus AD, yang menyebabkan 

renggangnya hubungan antara AD dengan 

bapaknya adalah karena masalah perceraian 

orang tua. 

Clique memiliki status hirarki yang sangat kuat 

didalamnya, termasuk setidaknya terdapat satu 

pemimpin. Bagi pemimpin clique, ini dapat 

menjadi proses yang sulit, dimana telah membuat 

orang memegang pandangan negatif terhadap 

clique. Satu cara pemimpin mengatur statusnya 

dengan secara berseling memuji dan mengkritik 

tiap anggota, yang membuat pemimpin tetap 

mendapatkan perhatian yang negatif terhadap 

dirinya. Pemimpin juga dapat merubah cara clique 

memandang aktivitas, nilai-nilai, dan juga opini 

terhadap suatu hal untuk membuat anggotanya 

tidak yakin dimana mereka harus berdiri dalam 

kelompok (Davis dalam Salkind, 2008: 151). 

Clique The Allay’s memiliki seorang leader 

yaitu AD. Berbeda dengan paparan teori, AD 

selama proses penelitian tidak menunjukkan 

pengaturan status, termasuk tidak adanya status 

tertentu yang mengikat pada anggota clique 

lainnya. Perhatian negatif dari luar (contohnya dari 

sudut pandang guru) dalam clique ini justru berasal 

dari anggota clique di luar leader, yaitu RN yang 

dianggap guru memberikan pengaruh kurang baik 

terhadap anggota-anggota dalam kelompok kecil 

ini. Hal ini dibuktikan dengan adanya provokasi 

beberapa guru kepada anggota clique lainnya untuk 

tidak bergaul dengan RN. 

Dengan terjadinya atau terbentuknya 

kelompok, maka akan terbentuk pula norma 

kelompok. Yang dimaksud dengan norma


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 161 

kelompok ialah pedoman-pedoman yang mengatur 

perilaku atau perbuatan anggota kelompok 

(Walgito, 2003: 89). Peran (role) merupakan posisi 

tertentu dalam kelompok yang disusun oleh aturanaturan 

dan harapan-harapan. Peran menentukan 

bagaimana remaja harus bertingkah laku dalam 

posisi tersebut (Santrock, 2003: 231). 

Dalam clique The Allay’s, nongkrong adalah 

hal yang rutin dan wajib. Namun, ada kesepakatan 

di antara mereka untuk tidak terpengaruh pada halhal 

yang negatif sebagai dampak dari pergaulan 

mereka yang luas. Hal-hal negatif yang mereka 

hindari adalah seperti rokok, narkoba dan 

pergaulan bebas. Memiliki teman dekat yang 

berlawanan jenis (pacar) juga menjadi hal yang 

penting dalam clique ini. Ketika seorang teman 

memiliki pacar, maka teman yang lain pun harus 

memiliki pacar. Jika suatu saat seorang teman putus 

dengan pacarnya, sudah merupakan kewajiban bagi 

teman yang lain untuk membantu teman tersebut 

untuk mendapatkan pacar lagi. 

Salah satu peran leader tampak dalam clique 

The Allay’s ini adalah dengan berusaha menjaga 

kesatuan kelompok, terutama dalam menangani 

konflik yang terjadi. Meskipun tidak ditunjukkan 

secara eksplisit, leader memberikan keyakinan 

pada setiap kelompok untuk tidak berpisah hanya 

karena masalah yang mereka hadapi, dan bahwa 

kebersamaan mereka jauh lebih penting. 

Kekohesifan suatu kelompok dibangun melalui 

interaksi. Interaksi antar anggota clique The 

Allay’s cukup intensif. Interaksi berlangsung secara 

fisik, non-verbal dan emosional terjadi ketika RN, 

AB, AD, RR dan GF banyak menghabiskan waktu 

senggang mereka bersama-sama, baik di dalam 

maupun di luar lingkungan sekolah. Di samping 

adanya interaksi sebagai sifat atau ciri suatu 

kelompok, kelompok masih mempunyai ciri-ciri 

yang lain, yaitu tujuan, struktur, dan groupness 

(Walgito, 2003: 84). 

Kekohesifan suatu kelompok dipengaruhi oleh 

adanya tujuan yang sama (common goals) antar 

anggota kelompok. Common goals ini merupakan 

faktor pemersatu yang paling kuat dalam 

kelompok. Para anggota clique The Allay’s 

memiliki tujuan yang sama, salah satunya 

aktualisasi diri, mengembangkan potensi yang ada 

dalam diri mereka sejauh mungkin. Clique The 

Allay’s sebagai latar sosial memberikan 

kesempatan bagi RN, AB, AD, RR dan GF untuk 

mewujudkan potensi mereka atas bakat, minat, 

kemampuan interpersonal atau sosial yang 

berdampak pada penyesuaian (adjustment) dan 

kesejahteraan psikologis. 

Kekohesifan kelompok juga dipengaruhi oleh 

struktur yang berarti dalam kelompok tersebut ada 

peran, norma, dan hubungan antar anggota. Peran, 

norma dan hubungan antar anggota clique inilah 

yang mempengaruhi perilaku RN, AB, AD, RR dan 

GF dalam melakukan interaksi. Contohnya AD 

sebagai leader, kerap menjadi orang yang 

dipercaya oleh anggota kelompok lainnya dalam 

mengambil keputusan-keputusan dalam clique. 

Kekohesifan kelompok dipengaruhi oleh 

groupness, dimana kelompok merupakan suatu 

kesatuan. Groupness ini selanjutnya menimbulkan 

sikap perasaan in-group yang secara tegas dibatasi 

dari sikap perasaan out-group. Sikap in-group 

berkaitan dengan hal-hal yang mampu dipahami 

oleh anggota clique pada interaksi di dalam 

kelompok. Salah satu contoh sikap perasaan 

terhadap anggota in-group adalah adanya rasa 

solidaritas untuk tetap bersama dalam keadaan suka 

maupun duka, yang merupakan sikap yang tidak 

mampu untuk dipahami orang luar (out-group). 

Sebuah hasil studi memaparkan bahwa remaja, 

terutama pada remaja putri yang memiliki close 

relationship seperti liaisons maupun menjadi 

anggota clique memiliki kompetensi interpersonal 

yang lebih baik dibandingkan remaja yang hanya 

memiliki dyads atau tidak memiliki ketiganya 

(isolates) (Henrich dkk., 2000, 19 – 20). 

Kompetensi interpersonal merupakan kemampuan 

untuk membentuk dan memelihara hubungan yang 

memuaskan satu sama lain dengan berbagai macam 

orang dalam situasi yang berbeda (Fitts, 1970: 51). 

Buhrmester dkk., membagi kompetensi 

interpersonal ke dalam lima aspek, antara lain 

initiation, assertion, diclosure, emotional support, 

dan conflict management (Buhrmester dkk., 1988: 

993). 

Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada 

anggota clique putri, homogenitas signifikan pada 

dua variabel yaitu kompetensi interpersonal dan 

GPA (Henrich dkk., 2000). Dalam penelitian ini, 

kompetensi interpersonal homogenitas hanya 

tampak pada indikator kemampuan 

mengungkapkan hal yang bersifat peribadi, 

kemampuan bersikap terbuka pada orang lain, 

kemampuan membantu teman yang sedang 

kesusahan dan kemampuan mengatasi konflik 

dengan orang lain, serta terlihat perbedaan individu 

yang cukup signifikan pada kemampuan akademik 

anggota clique. 

Pada aspek-aspek kompetensi interpersonal 

lainnya, kemampuan setiap anggota clique The 

Allay’s menunjukkan hasil yang relatif berbeda. 

Kemampuan berinisiatif merupakan kemampuan 

seseorang untuk memulai interaksi dengan orang 

lain atau dengan lingkungan sosial yang lebih luas. 

Hal ini menunjukkan bahwa, kemampuan 

berinisiatif membuka hubungan (berinteraksi) 

dengan orang lain merupakan kemampuan yang 

dipengaruhi oleh bagaimana individu bersangkutan 

membuka hubungan dengan individu lain. Dengan 

kemampuan berinisiatif, individu akan melakukan 

penjelajahan, memulai suatu hubungan dan 

bergerak secara aktif dan mandiri. 

4. Kesimpulan


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 162 

Latar belakang terbentuknya clique The 

Allay’s pada awalnya adalah karena setiap 

anggotanya sudah saling mengenal di kelas tujuh. 

Ketika berada di kelas delapan intensitas pertemuan 

meningkat baik di dalam dan di luar sekolah, hal ini 

juga didukung oleh letak tempat tinggal mereka 

yang berdekatan satu sama lain. Intensitas 

pertemuan yang sering mendukung interaksi 

mereka secara verbal sehingga melalui interaksi 

verbal ini mereka menemukan kesamaan-kesamaan 

umum, seperti menyukai jenis makanan dan musik 

yang sama. Mereka juga sama-sama suka untuk 

melakukan hal-hal yang lucu (ngelawak), samasama 

tidak bisa diam (petakilan) dan usil. 

Para anggota clique memiliki alasan yang 

mirip mengapa lebih banyak menghabiskan waktu 

di luar rumah bersama-sama, antara lain karena 

situasi dan kondisi rumah yang kerap kali kosong 

karena kedua orang tua bekerja di luar rumah dan 

baru tiba di rumah pada malam hari. Alasan lainnya 

adalah untuk menghindari konflik yang juga kerap 

terjadi di rumah. Hal yang paling krusial adalah 

bahwa mereka memiliki latar belakang keluarga 

yang relatif sama. Kelima remaja putri anggota 

clique ini tidak dekat dengan orang tua laki-laki 

mereka masing-masing. Dua diantaranya tinggal 

dengan bapak tiri dan jarang berinteraksi satu sama 

lain; bapak dari dua anggota lainnya jarang berada 

di rumah dan mereka juga jarang melakukan 

aktivitas bersama-sama; dan pada satu anggota 

yang lain, penyebab renggangnya hubungan dengan 

bapaknya adalah karena masalah perceraian orang 

tua. 

Kekohesifan clique ini dibangun melalui 

interaksi antar anggota yang intensif. Interaksi 

berlangsung secara fisik, non-verbal dan emosional 

terjadi ketika kelima anggotanya banyak 

menghabiskan waktu senggang mereka bersamasama, 

baik di dalam maupun di luar lingkungan 

sekolah. Para anggota clique memiliki tujuan yang 

sama, salah satunya aktualisasi diri, 

mengembangkan potensi yang ada dalam diri 

mereka sejauh mungkin. Clique ini menjadi latar 

sosial dan memberikan kesempatan bagi kelima 

anggotanya untuk mewujudkan potensi mereka atas 

bakat, minat, kemampuan interpersonal atau sosial 

yang berdampak pada penyesuaian (adjustment) 

dan kesejahteraan psikologis. 

Kekohesifan clique juga dipengaruhi oleh 

struktur, dimana dalam clique ini terdapat peran, 

norma, dan hubungan antar anggota. Peran, norma 

dan hubungan antar anggota clique ini yang 

mempengaruhi perilaku kelima anggota clique 

dalam melakukan interaksi. Kekohesifan clique 

juga dipengaruhi oleh groupness, dimana setiap 

anggotanya ini merasa sebagai suatu kesatuan di 

dalam clique. Groupness menimbulkan sikap 

perasaan in-group pada setiap anggota clique yang 

secara tegas dibatasi dari sikap perasaan out-group. 

Sikap in-group berkaitan dengan hal-hal yang 

mampu dipahami oleh anggota clique pada 

interaksi di dalam kelompok. Salah satu contoh 

sikap perasaan terhadap anggota in-group adalah 

adanya rasa solidaritas untuk tetap bersama dalam 

keadaan suka maupun duka, yang merupakan sikap 

yang tidak mampu untuk dipahami orang di luar 

clique (out-group). 

Temuan di luar fokus penelitian antara lain 

setiap anggota clique memiliki kemampuan 

interpersonal yang baik sehingga mampu menjaga 

dan memelihara hubungan satu sama lain, dengan 

baik pula. Salah satu contohnya adalah mereka 

mampu mengatasi setiap konflik, baik yang terjadi 

diantara anggota clique maupun konflik yang 

terjadi dengan orang-orang di luar dari clique. 

Kendati clique lebih banyak dipandang secara 

negatif, tapi hasil penelitian menemukan bahwa 

clique juga memiliki efek yang positif sama halnya 

dengan efek negatif pada setiap anggotanya. Hasil 

penelitian menemukan latar belakang terbentuknya 

sebuah clique dan faktor-faktor yang 

mempengaruhi kekohesifan clique. Berdasarkan 

hasil temuan tersebut, implikasi penelitian ini 

adalah perlunya perhatian khusus dari guru dan 

orang tua terhadap latar belakang terbentuknya 

clique di sekolah serta faktor-faktor yang 

mendorong kekohesifan antar anggotanya. 

Guru perlu memperhatikan bakat dan minat 

siswanya di sekolah. Jika ditemukan kejanggalan 

baik sikap dan perilaku pada siswa, guru perlu 

mengikutsertakan orang tua siswa dan siswa yang 

bermasalah tersebut dalam forum diskusi. Forum 

diskusi ini dapat mempermudah guru dalam 

menangani siswa bermasalah dalam mencari jalan 

keluar yang terbaik. Menghukum siswa tanpa 

memperhatikan latar belakang terbentuknya sikap 

dan perilakunya yang bermasalah dapat berdampak 

pada munculnya keinginan dan sikap 

memberontak. Hal ini membuat hubungan antara 

guru dan siswa semakin memburuk, dan masalah 

tidak terselesaikan dengan baik. 

Implikasi lain dari penelitian adalah perlunya 

perhatian khusus orang tua laki-laki terhadap 

remaja putri mereka. Kebutuhan akan rasa kasih 

sayang yang tidak cukup dari orang tua laki-laki 

dapat mengakibatkan remaja putri mencarinya di 

tempat lain. Pada orang tua yang keduanya bekerja 

di luar rumah, perlu memperhatikan anak-anak 

mereka secara ekstra karena kondisi rumah yang 

kerap ditinggalkan kosong dapat mempengaruhi 

kesehatan psikologis anak. 


Bukowski, William M., Andrew F. Newcomb & 

Willard W. Hartup. (1996). The Company They 

Keep: Friendship in Childhood and 

Adoslescence. New York: Cambridge 

University Press


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 163 

Chaedar, A. Alwasilah. (2006). Pokoknya 

Kualitatif, Dasar-Dasar Merancang dan 

Melakukan Penelitian Kualitatif. Bandung: 

Pustaka Jaya 

Cook, Clayton R. dkk., (2010). Predictors of 

Bullying and Victimization in Childhood and 

Adolescence: A Meta-analytic Investigation. 

Journal of School Psychology Quarterly, vol. 

25, no. 2, p. 65-83. 

Freedson, Bette J. Understanding an Adolescent 

Phenomenon: Teens Click with Their Cliques. 

Accessed on March 17, 2012 from 

http://www.education.com/reference/ 

article/understanding-adolescent-teen-cliques/ 

Gerungan, W. A. (2009). Psikologi Sosial. 

Bandung: Refika Aditama 

Hallinan, Maureen T. & Stevens S. Smith. (1989). 

Classroom Characteristics and Student 

Friendship Cliques, Journal, vol. 67, no. 4, p. 

898-919. 

Hartwell-Walker, M. (2008). Click or Clique: 

Positive and Negative Teen Social Groups. 

Accessed on March 17, 2012 from 

http://psychcentral.com/lib/2008/click-orclique-positive-and-negative-teen-socialgroups/ 

Henrich, Christopher C. dkk., (2000). 

Characteristics and Homogenity of Early 

Adolescent Friendship Group: A Comparison 

of Male and Female Clique and Nonclique 

Members. Journal of Applied Developmental 

Science, vol. 4, no. 1, p. 15-26. 

Hornby, A. S. (1987). Oxford Advanced Learner’s 

Dictionary of Current English. England: 

Oxford University Press 

Kiesner, Jeff dkk. (2002). Group Identification in 

Early Adolescense: Its Relation with Peer 

Adjustment and Its Moderator Effect on Peer 

Influence, Child Development Journal, vol. 73, 

no. 1, p. 196-208. 

Kuswana, Dadang. (2011). Metode Penelitian 

Sosial. Bandung: Pustaka Setia 

Lee, Steven W. (2005). Encyclopedia of School 

Psychology. California: Sage Publications 

Lwin, May dkk., (2008). How to Multiply Your’s 

Child Intelligence. Yogyakarta: PT. Indeks 

Mary, Sister Vishala. (2008). Guidance and 

Councelling (For Teachers, Parents and 

Students). New Delhi: S. Chand 

Moleong, Lexy J. (2002). Metode Penelitian 

Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya 

Papalia, Diane E., Sally W. Olds, Ruth D. Feldman. 

(2009). Human Development (Perkembangan 

Manusia). Jakarta: Salemba Humanika 

Patton, Michael Quinn. (2002). Qualitative 

Research & Evaluation Methods. California: 

Sage Publications 

Poerwandari, E. Kristi. (2009). Pendekatan 

Kualitatif untuk Penelitian Perilaku Manusia. 

Depok: Perfecta 

Pusat Bahasa Departemen Pendidikan Nasional. 

(2001). Kamus Besar Bahasa Indonesia. 

Jakarta: Balai Pustaka 

Richards, William D. & Ronald E. Rice. (1981). 

The NEGOPY Network Analysis Program. 

Social Networks Journal no. 3, p. 215-223. 

Salkind, Neil J. (Ed). (2002). Child Development. 

New York: Macmillan Reference USA 

Salkind, Neil J. (Ed). (2008). Encyclopedia of 

Educational Psychology. California: Sage 

Publications 

Santrock, John W. (2003). Adolescence: 

Perkembangan Remaja. Jakarta: Erlangga 

Schickedanz, Judith A. dkk., (2001). 

Understanding Children and Adolescents. 

Boston: Allyn & Bacon 

Stewart, Charles J. & William B. Cash Jr. (2008). 

Interviewing: Principles and Practices. 

Singapore: McGraw-Hill 

Urberg, Kathryn A. dkk., (1998). Adolescent 

Friendship Networks: Continuity and Change 

Over the School Year. ProQuest Psychology 

Journal, vol. 4, no. 3, p. 313-337. 

Walgito, Bimo. (2003). Psikologi Sosial (Suatu 

Pengantar). Jogjakarta: Andi Offset 

Warga, Richard G. (1983). Personal Awareness: A 

Psychology of Adjustment. Boston: Houghton 

Mifflin Company


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 164 

RESILIENSI KELUARGA 

PADA KELUARGA YANG MEMILIKI ANAK AUTIS 

Eunike Apostelina 



Email: apostelina@gmail.com 

Abstract 

This study aimed to determine the family resilience in families who have children with autism based on 

seven dimensions: stressors, strain, relative and friend support, social support, resilience, coping-coherence, 

and the distress raised by McCubbin, et al. 

. The method used in this research is descriptive quantitative method equipped with qualitative methods. 

Participants in this study consisted of 32 families with an autistic child to fill the scale of family resilience and 

for qualitative consisted of three families with an autistic child. Quantitative determination of samples was 

selected using purposive sampling techniques. Qualitative determination of the sample was selected using the 

sampling technique with a maximum variation. Data obtained with the scale of family resilience raised by 

McCubbin using the Likert scale models. For the qualitative data obtained through interviews, observation, field 

notes and open questionnaires. 

The results of quantitative research shows that family resilience in families with an autistic child 

classified in the category of medium based on the seven dimensions proposed by McCubbin and McCubbin. 

There are 21 (66%) families who are at medium stressor category, 28 (87.5%) families included in the category 

of medium strains, 25 (78.1%) fall into the category of families have relatives and friends who support medium, 

24 families (75%) included in the category of having social support medium, 15 families (46.9%) fall into the 

category of families who have family resilience medium, 23 families (71.9%) having a coping-coherence of the 

medium, and 28 families (87.5%) having a medium distress. The results of qualitative research showed that 

there were two families who have low family resilience and belonging to a family of medium. These three 

families have been able to fight for children's education, although not yet optimal. The three families 

particularly difficult to get social support from neighbors / friends around. This suggests that families with an 

autistic child are experiencing difficult and tend to feel protective factor in the risk factors through the process 

of life, making it difficult to achieve adaptation. These three families have a tendency to get family distress. 

Keywords: family resilience, family, Autism.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 165 


Autisme dan berbagai gejalanya menimbulkan 

serta memberikan dampak stres pada keluarga yang 

memiliki anak autis. Keluarga akan mengalami 

banyak perubahan. Perubahan yang terjadi pada 

keluarga berkemungkinan menyebabkan keluarga 

berada pada situasi krisis. 

Hal ini menyebabkan orangtua dan saudara 

kandung membuat perubahan dan berbagai 

pengorbanan dalam fungsi keluarga secara optimal. 

Sebagian besar orangtua menginginkan anak 

mereka memiliki pertumbuhan dan perkembangan 

yang normal, namun pada kenyataannya ada dari 

mereka yang dikaruniai anak autis untuk mereka 

rawat dan mereka didik. 

Diagnosis autis terhadap anak merupakan 

stressor utama yang dirasakan keluarga. Autisme 

tidak dapat dicegah karena penyebab belum 

diketahui pasti sampai saat ini. Selain stressor 

utama, keluarga juga merasakan beberapa stressor 

dan strain lain yang menyebabkan terjadi 

akumulasi dari peristiwa yang menekan. Interaksi 

akumulasi dari peristiwa hidup ini menyebabkan 

keluarga berada dalam krisis. 

Krisis tersebut dapat berupa penolakan 

terhadap anak-anak autis yang terlihat ketika 

mereka sulit diterima untuk belajar di sekolahsekolah 

umum sebagaimana anak-anak lainnya. 

Selain itu krisis juga dapat berupa emosi yang 

terkait dengan membesarkan/merawat anak autis 

mencakup frustasi, kecemasan, keresahan, terkejut, 

A. Resiliensi Keluarga 

a.1 Definisi Resiliensi Keluarga 

Konsep resiliensi keluarga berakar dari 

pemahaman mengenai resiliensi individu. Resiliensi 

merupakan proses adaptasi secara baik dalam 

menghadapi kemalangan, trauma, tragedi, ancaman, 

atau bahkan sumber stres yang signifikan. Konsep 

resiliensi tidak hanya mencakup kemampuan untuk 

bertahan tetapi juga bangkit kembali dari krisis. 

Secara umum penelitian resiliensi berfokus kepada 

resiliensi individu, dengan perhatian khusus kepada 

anak-anak yang berada dalam bahaya hingga 

mengalami kemalangan. Walgnild dan young 

mengatakan bahwa resiliensi adalah kemampuan 

untuk mengatasi perubahan atau kemalangan. 

Berakar dari ulasan mengenai resiliensi terhadap 

ketidakberdayaan, marah, kesedihan, kekesalan, 

permasalahan keuangan (financial strain), beban 

dalam mengasuh, kekacauan dari aktivitas yang 

telah direncanakan, keterbatasan dalam berwisata, 

perubahan rencana dalam waktu yang singkat, dan 

fokus keluarga hanya pada tujuan jangka pendek 

dibandingkan dengan tujuan jangka panjang. 

Agar bisa beradaptasi dengan baik keluarga 

harus bisa menggunakan sumber daya yang 

dimilikinya. Sumber daya itu dapat berupa 

dukungan sosial yang didapat dari kerabat dan 

teman serta komunitas dan sumber daya sistem 

keluarga yang meliputi kemampuan ketahanan 

keluarga. Sumber daya yang dimiliki keluarga akan 

membantu keluarga untuk beradaptasi dengan 

masalah yang dihadapinya. Keluarga yang memiliki 

sumber daya yang lebih banyak akan lebih mudah 

beradaptasi dengan peristiwa kehidupan yang 

menekan. 

Keluarga yang dapat beradaptasi dengan 

sukses akan mencapai keseimbangan dalam 

keluarga. Keluarga tersebut dapat dikatakan 

resilien. Untuk mengetahui resiliensi keluarga pada 

keluarga yang memiliki anak autis, perlu dilihat 

bagaimana stressor dan strain yang dihadapi 

keluarga, bagaimana dukungan yang diterima 

keluarga, bagaimana karaterisktik ketahanan 

keluarga sebagai sumber daya sistem yang dimiliki 

keluarga, bagimana keluarga mendefinisikan serta 

menilai peristiwa yang dihadapinya, serta peristiwa 

distress yang dirasakan keluarga. 

individu, muncullah istilah resiliensi keluarga 

(family resicilence) yang menyatakan kemampuan 

keluarga untuk melanjutkan hidup setelah ditimpa 

kemalangan atau tekanan yang berat. 

Resiliensi adalah kemampuan bangkit kembali 

dari masalah sehingga menjadi lebih kuat dan lebih 

pandai dalam menghadapi masalah. Definisi ini 

mengisyaratkan bahwa resiliensi melibatkan dua 

fenomena, yaitu yang pertama mengalami masalah 

yang juga berarti dalam keadaan resiko tinggi dan 

yang kedua mampu untuk mencegah konsekuensi 

negatif yang berhubungan dengan resiko tersebut, 

juga memacu pertumbuhan. Hawley & De Haan 

menyatakan bahwa proses resiliensi sebagai 

interaksi antara faktor risiko dan faktor protektif.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 166 

Faktor protektif dapat dianggap kuat, berinteraksi 

dengan faktor risiko, mengurangi dampak negatif 

dari risiko. Model ini juga mengatakan bahwa 

resiliensi tidak hanya bangkit kembali dan menjadi 

kuat tetapi juga adanya kekuatan yang membantu 

seseorang untuk bertahan dari masalah mereka serta 

tumbuh menjadi manusia yang lebih kuat. 

Resiliensi bukanlah hal yang dibicarakan 

fokus pada individu saja melainkan sebuah proses 

interaksional antara karakteristik individual dan 

lingkungan. Resiliensi juga dimiliki oleh keluarga 

sebagai sebuah satu kesatuan. Resiliensi keluarga 

adalah proses adaptasi dan coping dalam keluarga 

sebagai sebuah unit fungsional. Resiliensi 

melibatkan proses dinamis yang membantu 

beradaptasi dalam masalah yang signifikan. 

Kekuatan dan sumber daya inilah yang 

memungkinkan individu serta keluarga untuk 

sukses menghadapi krisis dan masalah yang 

persisten. Selain itu, kekuatan dan sumber daya 

yang dimiliki dapat memulihkan dan bertumbuh 

dari pengalaman yang tidak menyenangkan. 

Konsep resiliensi keluarga meluas dari yang tadinya 

hanya melihat individu (anggota keluarga) sebagai 

sumber daya potensial untuk resiliensi individu 

menjadi fokus pada risiko dan resiliensi pada 

keluarga sebagai sebuah unit fungsional. 

Boss mengatakan bahwa resiliensi keluarga 

melibatkan potensi perubahan dan pertumbuhan 

baik secara personal maupun relasional yang dapat 

membantu keluar dari masalah. Keluarga dapat 

menjadi lebih kuat dan lebih pandai ketika 

berhadapan dengan masalah di masa yang akan 

datang. Adanya masalah dapat menjadi kesempatan 

bagi keluarga untuk menilai kembali prioritas, 

menstimulasi hubungan yang lebih baik dan tujuan 

hidup keluarga. Anggota keluarga mungkin dapat 

menemukan atau mengembangkan hikmah dan 

kemampuan baru. 

Pada penelitian ini akan digunakan definsi dari 

McCubbin dan McCubbin. McCubbin dan 

McCubbin mendefinisikan resiliensi keluarga 

sebagai: 

“the positive behavioral patterns and 

functional competence individual and the family 

unit demonstrate under stressful or adverse 

circumstances, which determine the family’s ability 

to recover by maintaining its integrity as a unit 

while insuring, and where necessary restoring, the 

well-being of family members, and the family unit 

as a whole” 

McCubbin dan McCubbin mengatakan bahwa 

resiliensi keluarga merupakan gabungan antara pola 

tingkah laku positif dan kompetensi fungsional 

yang dipunyai masing-masing individu dalam 

keluarga dan unit keluarga secara keseluruhan. 

Tingkah laku positif dan kompetensi individual ini 

diperlukan dalam bereaksi terhadap lingkungan 

yang menekan dan merugikan (seperti peristiwa 

hidup yang signifikan). Selain itu juga menentukan 

kemampuan keluarga tersebut untuk pulih dengan 

cara mempertahankan integritasnya sebagai sebuah 

kesatuan namun dengan tetap mempertahankan dan 

memperbaiki kesejahteraan anggota keluarga dan 

unit keluarga secara keseluruhan. 

a.2 The Resiliency Model of Family Stress, 

Adjustment, and Adaptation 

Kerangka teoritis yang digunakan adalah 

Model Resiliensi dari Stress, Penyesuaian, dan 

Adaptasi Keluarga (The Resiliency Model of Family 

Stress, Adjustment, and Adaptation). Hal ini 

dikarenakan model ini sesuai untuk 

mengidentifikasi peristiwa hidup yang signifikan 

dan proses spesifik yang memungkinkan keluarga 

untuk bisa pulih dan beradaptasi dengan sukses dan 

bisa menjadi resilien. 

a.3 Sejarah Perkembangan Model 

Resiliensi Keluarga 

Dasar utama pengembangan model ini adalah 

teori stres keluarga yang mengacu kepada model 

ABC-X dari Rueben Hills. Model ini 

dilatarbelakangi kehidupan keluarga setelah perang 

dunia kedua. Melalui model ini, Hills menjelaskan 

bagaimana keluarga bisa beradaptasi dengan krisis 

yang disebabkan oleh perang. Setiap huruf dari 

model ABC-X merepresentasikan proses spesifik 

yang dialami keluarga ketika dihadapkan kepada 

sebuah stressor. Menurut Hills, situasi yang 

menekan adalah sebuah peristiwa yang bisa 

menyebabkan gangguan dari kehidupan normal 

keluarga yang mengharuskan keluarga untuk 

beradaptasi. Huruf A merepresentasikan peristiwa 

yang menekan (stressor) yang mempunyai potensi 

untuk menyebabkan penderitaan pada keluarga.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 167 

Dalam penelitian ini, situasi menekan yang 

dihadapi keluarga adalah diagnosis autis, proses 

merawat dan mendidik anak autis yang harus di 

jalani. Huruf B merepresentasikan sumber daya 

atau kemampuan keluarga dalam beradaptasi 

dengan situasi yang menekan. Huruf B berupa 

dukungan sosial dan kekuatan personal yang 

dimiliki keluarga. Huruf C merepresentasikan cara 

keluarga memandang peristiwa yang menekan 

tersebut, termasuk didalamnya bagaimana keluarga 

mendefinisikan peristiwa kehidupan itu. Huruf X 

mewakili derajat dari krisis yang dialami keluarga. 

Berdasarkan model ini keluarga dengan sumber 

daya yang terbatas dan memiliki pandangan negatif 

terhadap situasi akan mengalami krisis yang lebih 

berat dari pada keluarga lainnya yang dihadapkan 

pada peristiwa menekan yang sama. 

Kritik diajukan oleh McCubbin dan Peterson 

terhadap model ABC-X dari Hills. Model ABC-X 

dianggap hanya menjelaskan efek situasi menekan 

terhadap keluarga tetapi tidak menjelaskan 

bagaimana keluarga bisa menyesuaikan dan 

beradaptasi terhadap situasi tersebut. Tindak lanjut 

dari kritikan ini, McCubbin dan Peterson 

mengajukan sebuah model untuk menyempurnakan 

model ABC-X, yaitu model penyesuaian dan 

adaptasi double ABC-X. Model double ABC-X 

memfokuskan terhadap faktor-faktor seperti 

kemampuan coping dan dukungan sosial keluarga 

yang menfasilitasi keluarga dalam beradaptasi 

dengan situasi menekan. 

a.4 Dimensi Resiliensi Keluarga 

Menggunakan tujuh dimensi yang akan diteliti 

untuk menjawab pertanyaan penelitian pada 

penelitian ini. Pemilihan tujuh dimensi ini 

berdasarkan penyataan yang menyatakan bahwa 

tujuh dimensi ini adalah salah satu pilihan dimensi 

utama yang digunakan untuk melihat proses 

adaptasi keluarga. Tujuh dimensi tersebut adalah 

dua dimensi yang mempengaruhi pile up demands 

yaitu family stressor dan family strain, dua dimensi 

yang mengukur social support yaitu dukungan 

kerabat dan teman serta dukungan komunitas, satu 

dimensi mengukur family system resources yaitu 

family hardiness, satu dimensi yang mengukur 

family appraisal yaitu family coherence, serta satu 

dimensi mengukur adanya kecenderungan 

maladaptasi yaitu dimensi family distress. 

B. Autisme 

b.1 Pengertian Autisme 

Istilah “autisme” pertama kali diperkenalkan 

pada tahun 1943 oleh Leo Kanner. Dia menulis 

makalah yang menjabarkan gejala-gejala “aneh” 

yang ia temukan pada sebelas orang anak yang 

menjadi pasiennya. Ia melihat banyak sekali 

persamaan gejala pada anak-anak tersebut, namun 

yang sangat menonjol adalah anak ini sangat asyik 

dengan dirinya sendiri, seolah-olah ia hidup dalam 

dunianya sendiri. Istilah autisme jika diartikan 

secara singkat adalah orang yang hidup dalam 

dunianya sendiri. 

Secara etimologis kata “autisme” berasal dari 

kata “auto” dan “isme”. Auto artinya diri sendiri 

dan isme berarti suatu aliran/paham. Dengan 

demikian autisme diartikan sebagai suatu paham 

yang hanya tertarik pada dunianya (diri) sendiri. 

Perilakunya timbul semata-mata karena dorongan 

dari dalam dirinya. Penyandang autisme seakanakan 

tidak peduli dengan stimulus-stimulus yang 

datang dari orang lain, ada gangguan komunikasi. 

Penyandang autisme memiliki gangguan pada 

interaksi sosial, komunikasi verbal maupun 

nonverbal, imajinasi, pola perilaku repetitif dan 

resistensi terhadap perubahan pada rutinitas. 

Menurut Sunartini menjelaskan pula bahwa autistik 

diartikan sebagai gangguan perkembangan pervasif 

yang ditandai oleh adanya abnormalitas dan 

kelainan yang muncul sebelum anak berusia tiga 

tahun. Fungsi yang abnormal tersebut adalah 

interaksi sosial, komunikasi, dan perilaku yang 

terbatas dan terulang. Sehingga mereka tidak 

mampu mengekspresikan perasaan maupun 

keinginan mereka yang mengakibatkan 

terganggunya proses sosialisasi dengan orang lain. 

Beberapa ahli juga menemukan bahwa anak 

autistik mengalami beberapa gangguan antara lain 

pada cerebellum yang berfungsi dalam proses 

sensorik, mengingat, kemampuan bahasa dan 

perhatian. Gangguan juga terjadi pada sistem 

limbik yang merupakan pusat emosi sehingga 

penderita kesulitan mengendalikan emosi, mudah 

mengamuk, marah, agresif, menangis, takut pada 

hal-hal tertentu dan mendadak tertawa. 

Perhatiannya terhadap lingkungan terhambat karena 

adanya gangguan pada lobus parietallis.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 168 

Autisme bukanlah penyakit mental maupun 

psikosis (kejiwaan). Sebagian besar penyandang 

autisme juga mengalami cacat mental, tapi masalah 

mereka dengan perkembangan komunikasi, 

perilaku sosial dan imajinasi tidak dapat dijelaskan 

hanya dengan istilah keterbelakangan mental. 

Autistik dapat terjadi pada setiap anak tidak 

memandang lapisan sosial ekonomi, tingkat 

pendidikan orangtua, ras, etnik maupun agama. 

b.2 Penyebab Autisme 

Sampai saat ini masih belum diketahui dengan 

pasti penyebab dari autistik. Berbagai penelitian 

telah dilakukan untuk mencari penyebabnya. Akan 

tetapi pemeriksaan dan pembahasan secara ilmiah 

baru dimulai pada tahun 1943 oleh Leo Kanner 

yang mengamati bahwa sejak awal terdapat suatu 

kesendirian autistik ekstrem yang kapanpun 

memungkinkan, tidak memedulikan, mengabaikan, 

menutup diri dari segala hal yang berasal dari luar 

dirinya. Ada beberapa teori yang sempat 

berkembang di masyarakat tapi tidak bertahan lama 

karena tidak dapat dibuktikan lagi seiring 

perkembangan zaman. 

Meurice menegaskan bahwa autistik 

merupakan gangguan perkembangan pervasif yang 

disebabkan oleh gangguan biologi di otak, bukan 

gangguan emosi akibat perilaku orangtua atau 

keluarga. Pada tahun 1990, Margareth Bauman dari 

Harvard Medical School dan Erick menemukan 

bahwa adanya kelainan neuron-anatomy pada 

beberapa tempat di otak para penyandang autisme. 

Dengan melakukan pemerikasaan Magnetic 

Resonance Imaging (MRI) Erick menemukan 

adanya pengecilan cerebellum (otak kecil), 

terutama pada lobus VI-VII. Penemuan ini 

ditunjang oleh hasil otopsi oleh Margareth yang 

menemukan adanya kelainan struktur pada pusat 

emosi. Gangguan neuro-anatomi ini disertai juga 

gangguan bio-kimia otak. 

Autistik diduga merupakan gangguan dengan 

penyebab multifaktorial, meliputi penyebab genetik 

atau biologik dan penyebab lingkungan. Beberapa 

penelitian menunjukkan betapa banyak gangguan 

metabolisme yang diderita anak autistik. 

Meskipun belum ada kepastian penyebab 

autis, namun penelitian-penelitian dan pendapatpendapat 

sehubungan dengan faktor penyebab 

terjadinya anak autis dapat disimpulkan bahwa 

penyebab autistik diduga dari multifaktorial. 

Meliputi penyebab genetik atau biologik dan 

penyebab lingkungan. Kelainan organik yang 

terbanyak ditemukan pada cerebellum, hipokampus 

dan amigdala di lobus frontalis, dan batang otak. 

Berbagai faktor lingkungan akan menyebabkan 

munculnya gejala autistik pada anak yang sudah 

mempunyai predisposisi genetik. 

b.3 Ciri-ciri Autisme 

Gangguan autistik dalam DSM-IV (Diagnostic 

Statistical Manual) adalah sebagai berikut. Terdapat 

paling sedikit enam pokok dari kelompok 1, 2 dan 3 

yang meliputi paling sedikit dua pokok dari 

kelompok 1, paling sedikit satu pokok dari 

kelompok 2 dan paling sedikit satu pokok dari 

kelompok 3. 

1) Gangguan kualitatif dalam interaksi sosial 

yang ditunjukkan oleh paling sedikit dua di antara 

yang berikut ini: 

a) Ciri gangguan yang jelas dalam penggunaan 

berbagai perilaku nonverbal (bukan lisan) seperti 

kontak mata, ekspresi wajah, gesture, dan gerak 

isyarat untuk melakukan interaksi sosial. 

b) Ketidakmampuan mengembangkan 

hubungan pertemanan sebaya yang sesuai dengan 

tingkat perkembangannya. 

c) Ketidakmampuan turut merasakan 

kegembiraan orang lain. 

d) Kekurangmampuan dalam berhubungan 

emosional secara timbal balik dengan orang lain. 

2) Gangguan kualitatif dalam berkomunikasi 

yang ditunjukkan oleh paling sedikit satu dari yang 

berikut ini: 

a) Keterlambatan atau kekurangan menyeluruh 

dalam berbahasa lisan (tidak disertai usaha untuk 

mengimbanginya dengan penggunaan gesture atau 

mimik muka sebagai cara alternatif dalam 

berkomunikas). 

b) Ciri gangguan yang jelas pada kemampuan 

untuk memulai atau melanjutkan pembicaraan 

dengan orang lain meskipun dalam percakapan 

sederhana.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 169 

c) Penggunaan bahasa-bahasa yang repetitif 

(diulang-ulang) atau stereotip (meniru-niru) atau 

bersifat idionsinktratik (aneh). 

d) Kurang beragamnya spontanitas dalam 

permainan pura-pura atau meniru orang lain yang 

sesuai dengan tingkat perkembangannya. 

3) Pola minat perilaku yang terbatas, repetitif, 

dan stereotip seperti yang ditunjukkan oleh paling 

tidak satu dari yang berikut ini: 

a) Meliputi keasyikkan dengan satu atau lebih 

pola minat yang terbatas atau stereotip yang bersifat 

abnormal baik dalam intensitas maupun fokus. 

b) Kepatuhan yang tampaknya didorong oleh 

rutinitas atau ritual spesifik (kebiasaan tertentu) 

yang nonfungsional (tidak berhubungan dengan 

fungsi). 


Penelitian ini dilakukan di Yayasan Cagar 

Rumah Autis Bekasi, cabang Bogor, dan cabang 

Depok serta di Yayasan Bimatera Jakarta Timur. 

Metode penelitian yang digunakan adalah metode 

campuran sekuensial / bertahap (sequential mixed 

methods) merupakan prosedur-prosedur dimana di 

dalamnya peneliti berusaha menggabungkan atau 

memperluas penemuan-penemuannya yang 

diperoleh dari satu metode dengan penemuanpenemuannya 

dari metode lainPenelitian ini 

bertujuan untuk mengetahui resiliensi keluarga 

pada keluarga yang memiliki anak autis. 

Populasi dalam penelitian ini adalah keluarga 

yang memiliki anak berkebutuhan khusus autis 

yang menjalani terapi di Rumah Autis Bekasi, 

cabang Bogor dan cabang Depok serta Yayasan 

Bimatera Jakarta Timur berjumlah 88 keluarga 

yang memiliki anak autis. Teknik pemilihan sampel 

yang digunakan dalam penelitian ini bersifat 

nonprobability sampling. Pada penelitian ini tidak 

semua individu dalam populasi memiliki 

kesempatan yang sama untuk menjadi sampel. Cara 

pengambilan sampel yaitu dengan purposive 

sampling. Tehnik ini melakukan pengambilan 

sampel secara sengaja sesuai dengan persyaratan 

sampel yang diperlukan. Penentuan sampel pada 

penelitian ini disesuaikan dengan tujuan yaitu 

mendapatkan deskripsi resiliensi keluarga yang 

memiliki anak autis. Untuk memperoleh data 

c) Perilaku gerakan stereotip dan repetitif 

(seperti terus menerus membuka-tutup genggaman, 

memuntir jari atau tangan atau menggerakkan tubuh 

dengan cara yang kompleks). 

d) Keasyikan yang terus-menerus terhadap 

bagian-bagian dari sebuah benda. 

Perkembangan abnormal atau terganggu 

sebelum usia 3 tahun seperti yang ditunjukkan 

oleh keterlambatan atau fungsi yang 

abnormal pada paling sedikit satu dari 

bidang-bidang berikut ini: (1) interaksi sosial, 

bahasa yang digunakan dalam perkembangan 

sosial, (2) bahasa yang digunakan dalam 

komunikasi sosial, atau (3) permainan simbolik 

atau imajinatif. 

kuantitatif menggunakan purposive sampling, yaitu 

keluarga yang sesuai dengan karakteristik tujuan. 

Untuk data kualitatif dilakukan dengan 

pengambilan sampel dengan variasi maksimum. 

Poerwandari mengatakan, bahwa pengambilan ini 

dilakukan bila subjek penelitian menampilkan 

banyak variasi, dan penelitian bertujuan menangkap 

dan menjelaskan tema-tema sentral yang 

tertampilkan sebagai akibat keluasan cakupan 

(variasi) partisipan penelitian. Keterwakilan semua 

variasi penting, dan pendekatan sampel variasi 

maksimum justru mencoba memanfaatkan adanya 

perbedaan-perbedaan yang ada untuk menampilkan 

kekayaan data. 

Patton dalam Poerwandari mengatakan bahwa 

bila penentuan sampel dilakukan dengan baik, 

temuan diharapkan dapat menampilkan: (1) 

deskripsi yang berkualitas dan mendetail dari tiap 

kasus, dengan mendokumentasikan keunikan 

masing-masing kasus; (2) pola-pola yang tampil 

dari kasus yang berbeda-beda, sebagai konsekuensi 

dari heterogenitas sampel. Variasi pada penelitian 

ini adalah jumlah keluarga, jenis autisme dan usia 

anak yang dapat mempengaruhi resiliensi keluarga. 

Tehnik pengumpulan data awal dilakukan 

secara kuantitatif dengan menyebarkan skala 

psikologi. Selanjutnya dilakukan pengambilan data 

secara kualitatif. Pendekatan penelitian ini 

dilakukan karena permasalahan penelitian dilihat


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 170 

sebagai realitas sosial yang memerlukan eksplorasi 

mendalam. Penelitian kualitatif adalah penelitian 

yang menekankan pada kualitas atau hal terpenting 

dari suatu fenomena. Suatu penelitian kualitatif 

dieksplorasi dan diperdalam dari suatu fenomena 

sosial yang terdiri atas pelaku, kejadian, tempat, 

dan waktu. Data kualitatif diperoleh melalui 

wawancara mendalam pada keluarga yang memiliki 

anak autis. Keluarga yang diwawancara adalah 

keluarga yang ikut mengisi kuesioner pada data 

kuantitatif. Jumlah keluarga yang akan 

diwawancara adalah tiga keluarga. 

Instrumen penelitian yang akan digunakan 

dalam pengambilan data terbagi atas instrumen 

penelitian kuantitatif dan instrumen penelitian 

kualitatif. Instrumen kuantitatif yang digunakan 

adalah kuesioner yang dibuat oleh McCubbin dan 

McCubbin. 

Untuk instrumen kualitatif, metode 

pengambilan data yang digunakan ialah wawancara, 

observasi, catatan lapangan dan dokumen berisi 

kisah beberapa orangtua yang memiliki anak autis. 

Tujuan dari metode wawancara ini menurut 

Banister dkk ialah untuk memperoleh pengetahuan 

tentang makna-makna subjektif yang dipahami 

individu berkenaan dengan topik yang diteliti, dan 

bermaksud melakukan eksplorasi terhadap isu 

tersebut, suatu hal yang tidak dapat dilakukan 

melalui pendekatan lain. Observasi dilakukan 

karena merupakan metode pengumpulan data 

esensial dalam penelitian, apalagi penelitian dengan 

pendekatan kualitatif. 

Teknik analisa data yang dilakukan untuk 

mengatasi data pada penelitian ini adalah teknik 

eksplanatoris sekuensial. Merupakan strategi yang 

lebih condong pada proses kuantitatif. Teknik ini 

diterapkan dengan pengumpulan dan analisisi data 

kuantitatif pada tahap pertama yang diikuti oleh 

pengumpulan dan analisis data kualitatif pada tahap 

kedua. Rancangan eksplanatoris sekuensial 

biasanya digunakan untuk menjelaskan dan 

menginterpretasikan hasil-hasil kuantitatif 

berdasarkan hasil pengumpulan dan analisis data 

kualitatif. Menurut Morse, 1991, rancangan ini 


Berikut adalah hasil dan diskusi dari penelitian 

mengenai resiliensi keluarga pada keluarga yang 

memiliki anak autis. Berdasarkan skor resiliensi 

secara khusus berguna ketika muncul hasil-hasil 

yang tidak diharapkan dari penelitian kuantitatif. 

Sifat keterusterangan (straightforwarad) dari 

rancangan ini merupakan salah satu kekuatan 

utamanya. Berikut adalah teknik analisis data 

kuantitatif dan kualitatif: 

1. Statistik deskriptif data (mencari mean, 

median, modus, range, varian, nilai maksimal, nilai 

minimal, dan standar deviasi) 

2. Pada penelitian kuantitatif ini, digunakan 

patokan standar yang ditetapkan oleh McCubbin 

dkk. Kategori sedang apabila nilai skor resiliensi 

terletak pada rentang 1SD diatas dan dibawah 

mean. Kategori rendah apabila skor resiliensi lebih 

kecil dari 1SD dibawah mean. Kategori tinggi 

apabila nilai skor resiliensi lebih besar dari 1SD 

diatas mean.Untuk menentukan kategorisasi skor 

keseluruhan aspek, ketentuan yang digunakan 

adalah sebagai berikut : 

Tinggi = X > (Mean + 1SD) 

Rendah = X < (Mean - 1SD) 

Medium (Sedang) = Rendah ≤ X ≤ Tinggi 

3. Pembacaan koding transkrip verbatim 

wawancara: 

W1.ME.P.26 Juni 2012. Lamp. 6 Hal: 155, 166-168 

Keterangan : 

W1.ME : Wawancara pertama pada subjek 

ME 

26 Juni 2012 : tanggal wawancara 

Lamp. 6 Hal 155 : transkrip berada di lampiran 6 

halaman 155 

166-168 : kutipan berada di baris 166 sampai 

dengan 168 pada transkrip. 

4. Triangulasi Data 

Triangulasi yang dilakukan pada penelitian 

kualitatif ini adalah triangulasi data. Menurut Paton 

dalam penelitian kualitatif oleh Burhan, hal ini 

dilakukan untuk membangdingkan dan mengecek 

bait derajat kepercayaan suatu informasi yang 

diperoleh melalui waktu dan cara yang berbeda 

dalam metode kualitatif. 

keluarga yang diperoleh, maka didapatkan data 

sebagai berikut :


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 171 

No 

. 

8 

Distribusi Frekuensi Skor Resiliensi Keluarga 

Interval 

Skor 

Frek (f) Persentase 

(%) 

1 56 – 66 2 6,2% 

2 67 – 77 1 3,1% 

3 78 – 88 2 6,2% 

4 89 – 99 7 21,9% 

5 100 – 110 5 15,7% 

6 111 – 121 9 28,2% 

7 122 – 132 4 12,5% 

frekuensi 

133 – 143 2 6,2% 

Total 32 100 

10 

skor resiliensi … 

0 

Gambar Distribusi Frekuensi Skor Resiliensi Keluarga 

Tabel dan gambar menunjukkan bahwa frekuensi 

terbesar terdapat pada interval 111-121 yaitu 9 

keluarga atau sebesar 28,2%. Sedangkan frekuensi 

terkecil terdapat pada interval 67-77 yaitu sebanyak 

1 keluarga atau 3,1%. 

Skor resiliensi keluarga juga dideskripsikan 

berdasarkan ukuran pemusatan dan penyebaran. 

Ukuran pemusatan dan penyebaran bertujuan 

menggambarkan karakteristik, ciri atau keadaan 

data hasil penelitian. Hasilnya dapat dilihat pada 

tabel 

Skor resiliensi keluarga berdasarkan 

ukuran pemusatan dan penyebaran 

Mean 104,97 

Median 108,15 

Modus 56 a 

Standar Deviasi 20,382 

Varians 415,412 

Range 87 

Nilai Maksimum 143 

Nlai Minimum 56 

Skor Total 3359 

Dari tabel yang sudah dibuat dapat diketahui 

bahwa skor mean untuk resiliensi keluarga adalah 

adalah 104,97. Nilai maksimum empirik yang 

diperoleh adalah 143 dan nilai minimumnya adalah 

56. 

Dari hasil pengukuran resiliensi keluarga, 

telah didapat hasil sebagai berikut : 

Skor Resiliensi Keluarga Berdasarkan 

Mean, Median, Nilai Minimum, dan Nilai 

Maksimum 

N 

o 

Dimensi Mean Minimum Maksimum 

1. Stressor 13,3 0 31,7 

2. Strain 8,38 0 28,1 

3. dukungan kerabat dan 

teman 

25,5 40 71 

4. dukungan sosial 45,12 19 33 

5. ketahanan keluarga 43,37 21 53 

6. kemampuan coping 16,71 11 20 

7. distress 4,06 0 33,6 

Dari data dapat kita ketahui bahwa dalam 

resiliensi keluarga, dimensi dukungan sosial 

memiliki mean tertinggi, yaitu sebesar 45,12. 

Diikuti selanjutnya oleh dimensi ketahanan 

keluarga, yaitu sebesar 43,47. Kemudian dimensi 

dukungan kerabat dan teman sebesar 25,5. Lalu 

dimensi selanjutnya adalah dimensi kemampuan 

coping yaitu dengan mean 16,71. Terakhir diikuti 

oleh faktor resiko keluarga dalam yaitu stressor, 

strain, distress yang masing-masing memiliki mean 

sebesar 13,3 lalu 8,38 dan 4,06. 

Berdasarkan penelitian kuantitatif ada 4 (12%) 

keluarga yang berada pada kategori stressor tinggi, 

21 (66%) keluarga yang berada pada kategori 

stressor medium, dan 7 (22%) keluarga berada pada 

kategori stressor rendah. Berdasarkan penelitian 

kualitatif semua merasakan stressor berhubungan 

dengan diagnosis autis pada anak mereka. Jenis 

stressor yang dirasakan adalah stressor yang 

disebabkan oleh stressor utama dan perkembangan 

stressor utama sepanjang waktu, pembentukan pola 

keluarga yang baru, kematian salah satu pasangan, 

strategi coping yang digunakan sebelumnya yang 

membawa dampak, ketegangan yang telah terjadi 

sebelum stressor utama terjadi, dan transisi 

normatif yang terjadi pada keluarga besar. 

Untuk strain, berdasarkan penelitian 

kuantitatif ada 4 (12,5%) keluarga yang termasuk 

dalam kategori strain tinggi dan ada 28 (87,5%)


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 172 

keluarga yang termasuk dalam kategori strain 

sedang. Tidak ada keluarga yang memiliki skor 

strain rendah. Berdasarkan penelitian kualitatif dari 

tiga keluarga yang diwawancara, semuanya 

mengalami strain. Diantaranya ialah, bertambah / 

sering terjadi konflik antara suami istri, masalah 

finansial keluarga yang menyebabkan ketegangan, 

hubungan yang renggang antara suami istri karena 

tuntutan pekerjaan, serta adanya konflik yang 

meningkat ketika mengatur anak-anak. 

Berdasarkan penelitian kuantitatif didapat 4 

(12,5%) keluarga termasuk dalam keluarga yang 

memiliki dukungan kerabat dan teman yang tinggi, 

25 (78,1%) keluarga termasuk ke dalam kategori 

sedang, dan 3 (9,4%) keluarga termasuk kedalam 

kategori memiliki dukungan kerabat dan teman 

yang rendah. Berdasarkan penelitian kualitatif dari 

ketiga keluarga yang diwawancara, satu keluarga 

mendapat dukungan yang berasal dari keluarga 

besar dan teman dapat berupa materi, ataupun 

mencarikan tempat terapi bagi anak mereka. Dua 

keluarga kurang mendapat dukungan dari keluarga 

besar dan teman, terkait dengan anak mereka yang 

autis. 

Berdasarkan penelitian kuantitatif terdapat 4 

keluarga (12,5%) termasuk kedalam kategori 

memiliki dukungan sosial tinggi, 24 keluarga (75%) 

termasuk dalam kategori memiliki dukungan sosial 

medium, dan 4 keluarga (12,5%) termasuk dalam 

kategori memiliki dukungan sosial rendah. 

Berdasarkan penelitian kualitatif, dari tiga keluarga 

yang diwawancara, satu keluarga ikut serta dalam 

komunitas orangtua anak berkebutuhan khusus 

autisme dalam dunia maya (internet), satu keluarga 

tidak ikut dan tidak merasakan dukungan 

komunitas, satu keluarga ikut komunitas pengajian, 

tapi tidak terlibat aktif didalamnya. Ketiga keluarga 

mendapat dukungan sosial dari pihak yayasan. 

Berdasarkan penelitian kuantitatif, terdapat 8 

keluarga (25%) yang termasuk ke dalam kategori 

tinggi, 15 keluarga (46,9%) termasuk ke dalam 

4. Kesimpulan 

Berdasarkan hasil penelitian kuantitatif dapat 

disimpulkan bahwa resiliensi keluarga pada 

keluarga yang memiliki anak autis berada pada 

kategori medium. Hal ini dilihat dari dua faktor 

yang mempengaruhi resiliensi keluarga yaitu faktor 

resiko keluarga (stressor, strain, distress) dan 

faktor protektif keluarga (Relative and friend 

kategori sedang dan 9 keluarga (28,1%) termasuk 

kedalam keluarga yang memiliki ketahanan 

keluarga rendah. Berdasarkan penelitian kualitatif 

dari tiga keluarga yang diwawancara, didapat satu 

keluarga tidak memiliki ketahanan keluarga yang 

baik, karena merasa kesepian dan sendiri, tidak 

memiliki komponen saling percaya dan komponen 

berkomitmen yang baik. Dua keluarga sudah 

memiliki ketiga komponen yaitu tantangan, saling 

percaya dan komitmen yang baik. 

Berdasarkan penelitian kuantitatif terdapat 5 

keluarga (15,6%) yang memiliki coping-coherence 

tinggi, 4 keluarga (12,5%) yang memiliki copingcoherence 

rendah dan 23 keluarga (71,9%) yang 

memiliki coping-coherence sedang (medium). 

Berdasarkan penelitian kualitatif didapat bahwa 

satu keluarga belum dapat mengembangkan 

karakteristik coping-coherence yang baik, karena 

masih menyesali tiap hal yang terjadi di masa lalu 

dan belum bisa menerima kondisi anak sepenuhnya. 

Dua keluarga sudah memiliki karakteristik copingcoherence 

yang cukup baik. Meski kerap mengeluh 

dengan kondisi anak, kedua keluarga mampu 

menerima peristiwa hidup sebagai fakta kehidupan, 

dan mampu mendefinisikan masalah keluarga 

sebagai hal yang positif serta memiliki kepercayaan 

penuh pada Tuhan. 

Berdasarkan hasil penelitian kuantitatif 

terdapat 28 keluarga (87,5%) yang memiliki 

distress sedang dan terdapat 4 keluarga (12,5%) 

yang memiliki distress tinggi. Tidak ada keluarga 

yang memiliki distress rendah. Berdasarkan 

penelitian kualitatif, ketiga keluarga memiliki 

kecenderungan distress. Terjadi kekerasan dalam 

verbal maupun nonverbal, terdapat masalah emosi 

yang tidak stabil dalam anggota keluarga dan 

terpisahnya suami istri dalam jangka waktu yang 

lama serta terjadinya perceraian mati dalam 

kehidupan keluarga. 

support, social support, family hardiness, copingcoherence). 

Resiliensi keluarga yang tergolong medium 

menunjukkan bahwa keluarga yang memiliki anak 

autis memiliki skor yang seimbang pada kategori 

medium antara faktor protektif dan faktor resiko. 

Keluarga merasakan stressor utama dan stressor 

lain dalam keluarga, memiliki masalah-masalah


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 173 

(konflik) sebelumnya yang belum dapat 

diselesaikan (strain), dan memiliki kecenderungan 

distress keluarga. Kecenderungan distress keluarga 

ini menyebabkan keluarga akan semakin sulit 

beradaptasi dan mencapai bonadaption, sehingga 

siklus akan kembali mengulang. 

Disisi lain, keluarga memiliki faktor protektif 

yang berasal dari keluarga itu sendiri (family 

hardiness dan coping-coherence family), keluarga 

besar (relative) serta dukungan sosial yang berasal 

dari relasi, teman, dan komunitas. Keluarga 

merasakan ada sedikit dukungan yang diberikan 

dari keluarga besar dan dukungan dari teman, 

sedikit yang merasakan dukungan komunitas. 

Hampir semua keluarga memiliki coping-coherence 

dengan memiliki kepercayaan penuh pada Tuhan. 

Selain itu, keluarga memiliki family hardiness yang 

tergolong medium. Meskipun sudah mampu bekerja 

sama antar anggota keluarga, tetapi keluarga belum 

sepenuhnya dapat melihat permasalahan sebagai 

suatu hal yang positif, keluarga juga memiliki 

kecenderungan untuk diam dirumah dan tidak 

melakukan aktivitas diluar rumah bersama teman. 

Berdasarkan kedua faktor tersebut, hal ini 

dapat mengindikasikan bahwa resiliensi keluarga 

yang memiliki anak autis tergolong dalam kategori 

medium karena sudah terjadi penyesuaian dan 

mengalami krisis, dan belum dapat mencapai 

bonadapation. 

Dari penghitungan data kuantitatif terhadap 

subjek kualitatif yang dilakukan, dua keluarga 

memiliki resiliensi keluarga yang tergolong rendah 

dan satu keluarga yang tergolong medium. Hasil 

penelitian kualitatif menunjukkan bahwa ketiga 

keluarga yang memiliki anak autis merasakan 

stressor dan strain yang tinggi dalam kehidupan 

keluarga, sehingga mempengaruhi pola fungsi 

keluarga. Ketiga keluarga juga memiliki 

kecenderungan distress keluarga yang akan 

mengindikasikan keluarga mengalami maladaptasi. 

Masalah emosi yang dimiliki salah satu anggota 

keluarga yaitu anak autis membuat semakin 

sulitnya adaptasi keluarga. Terpisahnya suami dan 

istri dalam jangka waktu yang lama juga membuat 

keluarga akan semakin sulit beradaptasi. 

Ketiga keluarga memiliki faktor protektif 

keluarga yang berbeda-beda. Dari berbagai faktor 

protektif keluarga yang dirasakan oleh keluarga 

dapat disimpulkan bahwa satu keluarga memiliki 

faktor protektif yang tergolong rendah dan dua 

keluarga memiliki faktor protektif yang tergolong 

medium. Hal ini berdasarkan faktor dukungan 

sosial yang dirasakan oleh keluarga dan faktor dari 

dalam keluarga itu sendiri. Dua keluarga mampu 

memiliki kerja sama yang cukup baik dan dapat 

berbagi tugas dalam mengasuh dan mendidik anak 

mereka yang autis. Satu keluarga tidak memiliki 

kerja sama antar anggota keluarga karena 

memutuskan menjadi orangtua tunggal bagi anak. 

Satu keluarga sudah mampu menerima keberadaan 

dan kondisi anak yang autis, satu keluarga belum 

serempak dalam hal penerimaan kondisi anak (ayah 

belum menerima, tapi ibu sudah menerima), dan 

satu keluarga belum dapat sepenuhnya menerima 

kondisi anak. 

Semua masih terasa sulit, sehingga lebih 

banyak mengeluh ketika memperjuangkan 

pendidikan dan mengasuh anak. Ketiga keluarga 

meyakini bahwa akan lebih baik bila anak mereka 

diasuh dan dididik oleh keluarga inti tanpa bantuan 

keluarga besar ataupun pengasuh anak. Kecuali 

untuk bantuan finansial, keluarga berharap keluarga 

besar mau membantu. 

Resiliensi keluarga perlu dilihat sebagai satu 

kesatuan yang utuh. Terutama dalam melihat 

berbagai peristiwa kehidupan yang terjadi, sehingga 

setiap keluarga yang memiliki anak autis dapat 

beresiliensi dengan baik. Setiap keluarga saling 

mendukung untuk akhirnya mampu beradaptasi dan 

memiliki tujuan yang sama untuk memberi yang 

terbaik baik anak yang berkebutuhan khusus 

autisme yang adalah anggota keluarga mereka. 

Implikasi dari penelitian ini adalah 

keluarga, pemerhati autis, pedagog, pendidik, 

psikolog, terapis dapat melihat dimensi yang bisa 

dikembangkan untuk dapat membantu proses 

penyesuaian dan adaptasi keluarga yang memiliki 

anak autis. Proses adaptasi bukanlah hal yang 

mudah untuk dikerjakan dan membutuhkan jangka 

waktu yang panjang untuk prosesnya.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 174 


Admin, Autism, Sebuah Gangguan Perilaku 

Pada Anak, h.1 

(http://childrenautismclinic.wordpress.com/201 

1/10/23/autism-sebuah-gangguan-perilakupada-anak/), 

diakses pada 28 November 2011 

Andriyani. Studi Kritis Penerapan Teori-teori 

Belajar dan Pendidikan Agama Kristen (PAK) 

Bagi Anak Autisme Usia Dini 2-6 Tahun. 

Bandung: STT Baptis. 2008 

Anggraeni, Resiliensi Pada Penyandang Tuna 

Daksa Pasca Kecelakaan (Depok: Universitas 

Gunadarma, 2008), diambil dari 

http://www.gunadarma.ac.id/library/articles/gra 

duate/psychology/2008/Artikel_10503144.pdf, 

pada 25 November 2011 

Armeini, Anna. Analisis Data Penelitian 

Kuantitatif Dengan SPSS. Jakarta: Fakultas 

Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Jakarta. 

2009 

Armeini, Anna & Dyah Ratna. Statistika Inferensial 

Untuk penelitian Psikologi dan Pendidikan. 

Dilengkapi Analisis Data Dengan SPSS. 

Jakarta: Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas 

Negeri Jakarta: 2009. 

Autisme, h.1, 2011 

(http://id.wikipedia.org/wiki/Autisme,) diakses 

pada 25 Juli 2011 pukul 13.32 

Barona, Perhatian Pemerintah Terhadap Penderita 

Autis Masih Minim, h.1 

(http://obrolanbisnis.com/perhatian-pemerintahterhadap-penderita-autis-masih-minim/), 

diakses 

pada 28 November 2011 

Bayat, M. Evidence of resilience in families of 

children with autism. Journal of Intellectual 

Disability Research VOLUME 51 PART 9 pp 

702–714 SEPTEMBER 2007 

Bitsika, dkk. How is resilience associated with 

anxiety and depression? Analysis of factor score 

interactions within a homogeneous sample. 

Reprinted from the German Journal of 

Psychiatry · http://www.gjpsy.uni-goettingen.de 

· ISSN 1433-1055. 2003. 

Brace, Heather. Lived Experience: Diverse 

Perspectives on Raising a Child with Autism. 

Florida: Department of Special Education 

College of Education University of South 

Florida. 2009 

Bungin, Burhan. Penelitian Kualitatif. Cetakan ke- 

3. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. 2009 

Creswell, John C. Research Design Pendekatan 

Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed. Edisi Ketiga. 

Yogyakarta: Pustaka Belajar. 2010 

Creswell J, Clark VLP. Designing and Conducting 

Mixed Methods Research. United Kingdom: 

Sage Publication. 2007 

Davidson, dkk. Psikologi Abnormal. Edisi ke 9. 

Jakarta: PT RajaGrafindo Persada. 2004 

Desmita. Psikologi Perkembangan (Bandung: 

Remaja Rosdakarya. 2005 

Diagnostic and Stattistical Manual of Mental 

Disorders. Fourth Edition. Washington DC: 

Published by the American Psychiatric 

Association. 2005 

Dimyanti, Penanganan Anak Autis Minim, h.1 

(http://www.jurnas.com/halaman/9/2011-11- 

05/188018), Jurnas Nasional, diakses pada 28 

November 2011 

Dwi Rahmawati, R. Pengaruh Iklim sekolah 

terhadap resiliensi siswa korban kekerasan 

(bullying) di sekolah dasar kelurahan 

pegangsaan Jakarta pusat. Jakarta: FIP UNJ 

2009 

Fakta Autisme, h. 1 

(http://www.lspr.edu/csr/autismawareness/?page 

_id=26), diakses pada 14 November 2011, 

pukul 15.11 

Fritz, J, Childhood Cancer and Changes in Family 

Relationship and Functioning: What Are They 

and Where Does Support Fit in?. (Disertation: 

University of Michigan, 2005), 14 November 

2011 pukul 15.00 

Hanekom, Letche. Resilience in families with a 

child living with autism spectrum disorder. 

Africa: Nelson Mandela Metropolitan 

University. 2008. 

Hildayani. Penanganan Anak Berkelainan (Anak 

dengan Kebutuhan Khusus). Jakarta: 

Universitas Terbuka. 2009.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 175 

Heryanto. Identifikasi dan Asesmen Anak Autis, 

Yogyakarta: Pendidikan Luar Biasa Universitas 

Negeri Yogyakarta. 2009. 

Jhonson and Hustings. Stress in UK Families 

Conducting Intensive Home-Based Behavioral 

Intervention for Their Young Child with Autism. 

Journal of Autism and Developmental 

Disorders, Vol. 31, No. 3, 2001 

Judarwanto, Kenali Faktor Resiko Dan Gejala Autis Sejak 

Dini, h. 1 (http://kesehatan.kompasiana.com/ibudan-anak/2011/02/01/kenali-faktor-resiko-dangejala-autis-sejak-dini/), 

diakses pada 28 

November 2011 

Keluarga Tanpa Anak, Bisakah? h. 1, 2011 

(http://kesehatan.kompasiana.com/ibu-dananak/2011/04/22/keluarga-tanpa-anak-bisakah/), 

diakses pada 24 oktober 2011 pukul 16.02 

Khodijah, Wahyu. Resiliensi pada Siswa SMA yang 

Tidak Lulus Ujian Nasional. Jakarta: Fakultas 

Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Jakarta, 

2010 

Kuncono, Aplikasi Komputer Psikologi, Diktat 

Kuliah dan Panduan Praktikum, Jakarta: 

Fakultas Psikologi Universitas Persada 

Indonesia. 2004 

Mackanzie, H. Reaching and Teaching the Child 

with Autism Spectrum Disorder Using Learning 

Preferences and Strengths. London and 

Philadelphia: Jessica Kingsley Publishers. 2008 

Makalah Autis. 2009 

Makna Kehadiran Anak, h.1 2011, 

(http://sabda.org/c3i/04/jul/2006/konseling_mak 

na_kehadiran_anak), diakses pada 24 oktober 

2011, pukul 15.57 

Marijani, L. Bunga Rampai Seputar Autis & 

Permasalahannya. Jakarta: Putra Kembara 

Foundation. 2003 

McCubin, H,I., Thompson, A.I., & McCubbin, M. 

Family Measures: Stress, Coping, and 

Resiliency. Hawaii: Kamehameha Schools. 2001 

Meadan, Halle, & Ebata. Families With Children 

Who Have Autism Spectrum Disorders : Stress 

and Support. Vol. 77 No. 1. pp. 736. Jurnal 

ProQuest. 2010 

Moleong. Metodologi Penelitian Kualitatif. 

Bandung: PT Remaja Rosdakarya. 2000 

Mierau, L. Emerging Resilience In A Family 

Affected By Autism. University of 

Saskatchewan. 2008 

Murti, Bisma. Desain Studi. Surakarta: Universitas 

Negeri Sebelas Maret. 2011. 

MZW, “Tenaga Ahli Autisme Terbatas.” Kompas, 

15 Maret 2012 

Netta. Resiliensi Pada Keluarga yang Memiliki 

Anak Kanker. Depok: Universitas Indonesia. 

2011 

Pamoedji. 200 Pertanyaan dan Jawaban seputar 

Autisme. Ciputat: Penerbit Hasanah. 2010 

Pedoman Penyelesaian Studi. Jakarta: Fakultas 

Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Jakarta: 

2008 

Penyandang Meningkat Delapan Kali Lipat, h. 1 

(http://m.kompas.com/news/read/2011/05/04/21 

480480/Penyandang.Meningkat.Delapan.Kali), 

diakses pada 14 November 2011, pukul 01.00 

Perceraian Pada Keluarga Yang Mempunyai Anak 

Autistik, p.1 

(http://www.kidaba.com/artikel/autis-autismautisme), 

diakses pada 14 November 2011 

pukul 15.00 

Perlindungan Anak, h.1 2011 

(http://yosuapenta.multiply.com/journal/item/18 

?&show_interstitial=1&u=%2Fjournal%2Fitem 

), diakses pada 24 Oktober 2011 

Poerwandari, K. Pendekatan Kualitatif untuk 

Penelitian Perilaku Manusia. Depok: LPSP3 

Universitas Indonesia. 2009 

Ratnadewi. Peran Orangtua Pada Terapi Biomedis 

Bagi Anak Autis. Depok: Universitas 

Gunadarma. 2009 

Rotatori,Obiakor, Burkhardt. Autism and 

Developmental Disabilities: Current Practices 

and Issues. Volume 18. First Edition. UK: 

Emerald Group Publishing Limited. 2008


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 176 

Rynearson. Resilience and Intervention Beyond the 

Crisis. New York: Taylor & Francis Group. 

2006 

Saifuddin Azwar. Penyusunan Skala Psikologi. 

Yogyakarta : Pustaka Belajar. 2009 

Schopler, dkk. THE RESEARCH BASIS FOR 

AUTISM INTERVENTION. New York, Boston, 

Dordrecht, London, Moscow: Kluwer Academic 

Publishers. 2002 

Seminar Tumbuh Kembang Anak. Sentuhan yang 

Membangunkan. Depok: Sekolah dan Terapi 

Kasih Mama. 26 Februari 2011 

Stewart & Cash. Interviewing. Principles and 

Practices. Twelfth Edition. Singapore: McGraw 

Hill. International Edition. 2008 

Sutadi, dkk. Penatalaksanaan Holistik Autisme, 

Kongres Nasional Autisme Indonesia Pertama. 

Jakarta: Pusat Informasi dan Penerbitan Bagian 

Ilmu Penyakit Dalam Fakultas Kedokteran 

Universitas Indonesia. 2003 

Sugiarmin Muhammad. Individu dengan Autisme. 

Bandung: Universitas Pendidikan Indonesia. 

2010 

Sugiyono. Metode Penelitian Pendidikan 

Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. 

Bandung: Alfabeta. 2010 

Usman, Husaini. Pengantar Statistika. Edisi Kedua. 

Jakarta: PT Bumi Aksara: 2006 

Van der Walt. Resilience in Families with an 

Autistic Child. (South Africa: University of 

Stellenbosch. 2006 

VanBreda, Adrian. Resilience Theory: A Literature 

Review, with special chapters on deployment 

resilience in military families & resilience 

theory in social work. Pretoria, South Africa. 

2001 

Vliem, S. Adolescent Coping and Family 

Functioning in the Family of a Child with 

Autism. Michigan: The University of Michigan. 

2009 

Walsh, Froma. A Family Resilience Framework: 

Innovative Practice Applications. Family 

Relations; Apr2002, Vol. 51 Issue 2. 2002 

Zager, Dianne. Autism Spectrum Disorders. 

Identification, Education, and Treatment. Third 

Edition. Mahwah, New Jersey, London: 

Lawrence Erlbaum Associates, Publishers. 2005


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 177 

HUBUNGAN ANTARA KETERAMPILAN SOSIAL DENGAN 

PERILAKU AGRESIF REMAJA SISWA KELAS XI SMK BUNDA 

KANDUNG JAKARTA SELATAN 

Zeni Perdana Rizeki 

Jurusan Psikologi Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan 


Jl. Halimun Kota Madya Jakarta Selatan 

DKI Jakarta, Indonesia 

zeni.perdana@gmail.com 

Abstrack 

The purpose of this research was to know the correlation between social skills and student 

aggressive behavior at 10 th grade of Bunda Kandung’s Vocational High School in South Jakarta. 

This research was conducted in Bunda Kandung’s Vocational High School, Pasar Minggu, South 

Jakarta. This research approach quantitative methods and using expost facto design. Samples of 

this research is 79 student with sample collection techniques are proportionate random sampling. 

The collecting data in this research used two instruments, namely the scale of social skills and the 

scale of aggressive behavior. Statistical analysis using the product moment correlation. Based on 

the results of data analysis found that there was a negative and significant correlation between 

social skills and aggressive behavior. Correlation coefficient values obtained are rxy = (-0.458) and 

the significance p = 0.000


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 178 

Seperti pendapat yang dikemukakan oleh Stanley 

Hall, bahwa remaja adalah masa yang penuh 

dengan badai dan tekanan (storm-and-stress) 

(Santrock, 2003:10). Remaja sebagai masa 

goncangan yang ditandai dengan konflik dan 

perubahan suasana hati. Hal ini menciptakan 

perilaku remaja yang mudah berubah-ubah dalam 

menjalani kehidupannya. Sebagai contoh suatu 

ketika remaja menuruti perintah orang tuanya tapi 

pada saat lain ia membangkang. 

Sering kali tidak sepahamnya remaja dengan 

orang tua maupun temannya mengakibatkan remaja 

menjadi lebih mudah frustrasi, tertekan, emosi dan 

menjadi meluap-luap. Frustrasi adalah situasi apa 

pun dimana individu tidak dapat mencapai 

tujuannya (Santrock, 2003:561). Mereka yang 

frustrasi adalah orang yang paling mudah 

melakukan tindakan agresi. Dalam penelitiannya, 

Stephen Worchel menunjukkan bahwa frustrasi 

akan menyebabkan kecenderungan agresi paling 

kuat jika hasil yang diperoleh jauh kurang menarik 

dibanding hasil yang diinginkan dan orang itu 

mengharapkan kesenangan mencapai tujuan yang 

dinginkan (Berkowitz, 1995:48-49). Hasil itu 

menunjukkan bahwa suatu kegagalan dalam 

memperoleh suatu kepuasan/kesenangan yang 

diharapkan bisa menyebabkan suatu dorongan ke 

arah agresif. 

Agresi merupakan reaksi primitif dalam bentuk 

kemarahan hebat dan ledakan emosi tanpa kendali, 

serangan, kekerasan, tingkah laku kegila-gilaan dan 

sadistik, karena seseorang mengalami kegagalan 

(Kartono, 2003:115). Perilaku agresif yang timbul 

dari setiap individu mungkin akan berbeda dari satu 

individu dengan individu lainnya. Hal ini bisa 

terjadi tergantung tujuan dari pelaku agresif 

tersebut. Apabila tujuannya memang dilakukan 

untuk menyakiti, bisa jadi perilaku yang timbul bisa 

dalam bentuk kekerasan fisik. Lain hal apabila 

tujuan sebenarnya hanya untuk kesenangan, 

perilaku yang ditimbulkan bisa berupa cemoohan 

ataupun ejekan terhadap orang lain. 

Individu akan marah terhadap orang-orang yang 

dianggap sebagai penyebab kegagalan dari 

keinginan mereka sehingga terjadinya rasa sakit. 

Mereka kesal dengan apa yang terjadi dan jadilah 

mereka memukul, menjarah, melempar batu, 

mencoret-coret berbagai tempat bahkan sampai 

menggunakan narkoba. Dengan begitu seorang 

remaja telah melakukan tindakan kriminal dan bisa 

dianggap sebagai sebuah kenakalan remaja. Dalam 

suatu penelitian di Semarang ditemukan 35% tindak 

kekerasan yang dilakukan siswa adalah mencoretcoret 

tempat atau fasilitas umum dan 87% tindak 

kekerasan dalam bentuk penganiayaan (Sugiharto, 

2003:298). 

Remaja melakukan tindak perusakan karena 

mereka mencari perhatian, akibat bergaul dengan 

kelompok yang salah, atau ingin menjadi terkenal. 

Suatu penelitian menunjukkan bahwa rasa 

solidaritas atau setia kawan dan balas dendam 

merupakan latar belakang siswa melakukan 

kekerasan (Sugiharto, 2003:297). Penyebab 

lainnya mungkin adalah rasa bosan dan jenuh 

akibat kurangnya aktivitas bagi anak usia remaja 

dan kurangnya perhatian dari pihak orang tua. 

Orang tua dengan berbagai cara telah memisahkan 

dan mengalihkan perhatian mereka dari dunia 

remaja, dan mereka lupa bahwa mereka sendiri juga 

pernah mengalami masa remaja. Adanya pemisahan 

dan pengalihan ini membuat anak tidak bisa 

memilih minat dan mengetahui kemampuan yang 

ada dalam dirinya. Sebagai akibatnya ketika remaja 

bisa sedikit terbebas dari orang tua, mereka 

mencoba mengekspresikan perilaku sesuka emosi 

diri remaja. 

Konflik remaja tidak hanya terjadi dalam ruang 

lingkup keluarga saja, tapi juga bisa terjadi terhadap 

lingkungannya dan tidak terkecuali di sekolah. 

Konflik ini bisa terjadi dalam bentuk perkelahian 

antar pelajar yang bersifat individu ataupun 

perkelahian kelompok yang biasa terlihat dalam 

bentuk tawuran pelajar. Tawuran menjadi suatu hal 

yang biasa terjadi di Indonesia, tak terkecuali di 

kota besar seperti DKI Jakarta. Data Polda Metro 

Jaya menunjukkan bahwa jumlah angka tawuran 

pada tahun 2010 dan 2011 sebagai berikut : 

Tabel 1.1 

Data Peristiwa Tawuran di DKI Jakarta 

dan Sekitarnya (Suhendi, 2011:1) 

Daerah Jakarta 2010 2011 

(Jan - Agst) 

Jakarta Timur - 1 

Jakarta Barat 2 3 

Jakarta Utara - 2 

Jakarta Selatan 3 6 

Jakarta Pusat 19 25 

Depok 1 1 

Tangerang 3 - 

Bekasi - 1 

Pengaruh sosial dan kultural memainkan peran 

yang besar dalam pembentukan atau pengkondisian 

tingkah laku kriminal remaja (Kartono, 2003:8). 

Dalam hal ini, lingkungan memberikan pengaruh 

besar dalam kehidupan remaja. Seiring dengan 

berjalannya waktu, tentu banyak perubahan yang 

terjadi pada lingkungan remaja, seperti perubahan 

sikap orang tua atau anggota keluarga lain seperti 

guru, teman sebaya, maupun masyarakat terhadap 

remaja. Kondisi ini merupakan bentuk reaksi 

terhadap pertumbuhan remaja. Remaja dituntut 

untuk mampu menampilkan tingkah laku yang 

dianggap pantas atau sesuai bagi orang-orang 

seusianya. Adanya perubahan baik di dalam


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 179 

maupun di luar dirinya itu membuat kebutuhan 

remaja semakin meningkat terutama kebutuhan 

sosial dan kebutuhan psikologisnya. 

Remaja dituntut harus bisa berinteraksi dengan 

baik dalam menghadapi kondisi lingkungannya, 

yaitu beradaptasi. Namun tidak semua remaja bisa 

melakukannya dengan baik. Hal ini mengakibatkan 

remaja merasa kesepian dan mengisolasikan diri 

mereka dalam kesendirian. Beberapa remaja merasa 

kesepian karena mereka memiliki kebutuhan yang 

kuat akan keintiman, namun belum memiliki 

keterampilan sosial yang baik atau kematangan 

hubungan untuk memenuhi kebutuhan tersebut 

(Santrock, 2003:353). Salah satu dampak dari 

kurang baiknya adaptasi remaja yang cukup penting 

mempengaruhi munculnya kenakalan remaja adalah 

rendahnya keterampilan sosial remaja. Untuk itu, 

remaja perlu mengembangkan keterampilan 

sosialnya agar tetap bisa beradaptasi dengan 

lingkungannya serta memenuhi tuntutan tugas 

perkembangannya. Keterampilan sosial adalah 

kemampuan seseorang untuk berkenalan, 

menyesuaikan diri, serta mengatasi masalah dan 

berinteraksi dengan lingkungannya (Rosdianah, 

2009:10). 

Rendahnya keterampilan sosial bisa membuat 

remaja kurang mampu menjalin interaksi secara 

efektif dengan lingkungannya dan memilih 

tindakan agresif sebagai bentuk pertahanan diri 

mereka. Mekanisme pertahanan diri merupakan 

kunci untuk memahami penyesuaian diri remaja 

(Santrock, 2005:45). Remaja cenderung 

mengganggap bahwa tindakan agresif merupakan 

perilaku yang paling tepat untuk mengatasi masalah 

sosial dan mendapatkan apa yang mereka inginkan. 

Masa remaja sesorang terjadi ketika ia berada 

pada saat masih berada ditingkat sekolah 

menengah. Remaja akhir cenderung sudah berada 

pada masa sekolah menengah atas atau kejuruan. 

Pada hakikatnya sekolah menengah sudah mulai 

mengarahkan siswa agar memiliki ketrampilan 

terhadap lingkungannya. Sebagai contoh program 

pemerintah dalam memajukan SMK sebagai salah 

satu alternatif pembelajaran yang memberikan 

keterampilan siswa dalam beberapa keahlian. Hal 

ini terkadang berbanding terbalik dengan apa yang 

terjadi di lingkungan, dimana SMK malah lebih 

cenderung dianggap negatif sebagai sekolah yang 

sering melakukan tindak agresif seperti tawuran 

dibandingkan dalam pengembangan keterampilan 

siswanya. 


Metode dan Desain Penelitian 


adalah metode penelitian kuantitatif dengan desain 

penelitian Ex Post Facto. Untuk mendapatkan data 

yang dinginkan, maka penelitian ini menggunakan 

alat ukur berbentuk skala psikologi. Dalam 

penelitian ini terdapat satu variabel bebas yaitu 

keterampilan sosial (variabel x) dan variabel terikat 

yaitu perilaku agresif (variabel y) dengan pola 

hubungan. Pola hubungan dalam variabel tersebut 

merupakan masalah dalam penelitian ini. 

Dalam penelitian ini yang menjadi populasi 

penelitian adalah seluruh siswa kelas XI SMK 

Bunda Kandung. Seluruh siswa kelas XI SMK 

Bunda Kandung tersebut terdiri dari dua jurusan 

yang berbeda, yaitu jurusan teknik mesin dan teknik 

elektronika yang masing-masing terdiri dari 6 kelas. 

Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan 

teknik Probability Sampling dengan menggunakan 

desain Proportionate Stratified Random Sampling. 

Besar sampel yang diambil dalam penelitian ini 

adalah 20% dari jumlah populasi penelitian. 

Penentuan sampel dilakukan dengan cara 

penomoran anggota di setiap kelas dengan 

menggunakan absensi kelas. Selanjutnya, dilakukan 

pengocokan nomor urut siswa hingga didapat enam 

sampai tujuh siswa untuk dijadikan sampel 

penelitian. Jadi jumlah sampel keseluruhan ada 78 

orang siswa yang diwakili oleh 6-7 orang siswa dari 

tiap kelas masing-masing. 

Tabel 2.1 

Teknik Pengambilan Sampel 

dan Jumlah Sampel Peneltian 

Kelas Data Siswa Jumlah 

Populasi 20% x 

Populasi 

Sampel 

XI TM 1 35 20% x 35 7 

XI TM 2 33 20% x 33 7 

XI TM 3 32 20% x 32 6 

XI TM 4 30 20% x 30 6 

XI TM 5 35 20% x 35 7 

XI TM 6 28 20% x 28 6 

XI TK 1 35 20% x 35 7 

XI TK 2 35 20% x 35 7 

XI TK 3 32 20% x 32 6 

XI TK 4 34 20% x 34 7 

XI TK 5 33 20% x 33 7 

XI TK 6 30 20% x 30 6 

Jumlah Seluruh Sampel 79 

Teknik pengumpulan data mengenai 

keterampilan sosial dan perilaku agresif 

menggunakan alat ukur berbentuk skala psikologi. 

Data mengenai keterampilan sosial dan perilaku 

agresif diperoleh menggunakan skala psikologi 

yang menghasilkan data rasio berupa frekuensi 

perilaku agresif yang dilakukan oleh subyek dalam 

kehidupan sehari-hari selama satu semester 

terakhir. Hal ini dibatasi agar responden tidak 

kesulitan mengingat intensitas perilakunya dalam


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 180 

mengisi frekuensi dari keterampilan sosial dan 

perilaku agresifnya. 

Teknik Pengumpulan Data 

Instrumen skala perilaku agresif dibuat 

berdasarkan dari dua dimensi perilaku agresif, yaitu 

perilaku agresif fisik dan verbal (Berkowitz, 

1995:20) yang terdiri dari subdimensi sebagai 

berikut: 

1) perilaku agresif fisik secara langsung, 

2) perilaku agresif fisik secara tidak langsung, 

3) perilaku agresif verbal secara langsung, 

4) perilaku agresif verbal secara tidak langsung. 

Tabel 2.2 

Kisi-kisi Instrumen Perilaku Agresif 

Variabel Dimensi Jumlah 

Item 

Perilaku 

Agresif 

Fisik 14 

Verbal 14 

Total Item 28 

Instrumen skala keterampilan sosial disusun 

berdasarkan dimensi keterampilan sosial 

(Caldarella & Merrel, 1997:270) yang terdiri dari: 

1) Peer Relations Skills / Keterampilan 

berinteraksi dengan teman 

2) Self Management Skills / Keterampilan 

memanajemen diri 

3) Academic Skills / Keterampilan akademik 

4) Compliance Skills / Keterampilan dalam 

berperilaku patuh 

5) Assertion Skills / Keterampilan bersikap tegas 

Tabel 2.3 

Kisi-kisi Instrumen Keterampilan Sosial 

Variabel Dimensi Jumlah 

Item 

Keterampila Peer Relations 17 

n Sosial 

Skills 

Peer Relations 

Skills 

4 

Management 8 


Skills 

Academic Skills 11 

Compliance Skills 10 

Compliance Skills 3 

Assertion Skills 14 

Total Item 67 

Deskripsi Data 

Deskripsi data hasil penelitian dimaksudkan 

untuk menyajikan gambaran umum mengenai 

penyebaran atau distribusi data. Berikut ini 

merupakan deskripsi data yang diperoleh dari SMK 

Bunda Kandung Jakarta Selatan : 

Tabel 3.1 

Jumlah Siswa Berdasarkan Jenis Kelamin 

Jenis 

Kelamin 

Frekuensi Persentase 

Laki-laki 73 92,4% 

Perempuan 6 7,6% 

TOTAL 79 100% 

Tabel 3.2 

Jumlah Siswa Berdasarkan Usia 

Usia Frekuensi Persentase 

15 tahun 6 7,6% 

16 tahun 22 27,8% 

17 tahun 30 38% 

18 tahun 15 19% 

19 tahun 6 7,6% 

TOTAL 79 100% 

Tabel 3.3 

Jumlah Siswa Berdasarkan Kelas 

Kelas Frekuensi Persentase 

Teknik Mesin 39 49,4% 

Teknik 

Elektronika 

40 50,6% 

TOTAL 79 100% 

Data Keterampilan Sosial Siswa 

Dari hasil penelitian dan pengolahan data 

diperoleh skor terendah 207, skor tertinggi 291, dan 

skor rata-rata 257,43. 

Tabel 3.4 

Distribusi Data Keterampilan Sosial 

N 79 

Mean 257,43 

Skor Minimum 207 

Skor 

291 

Maksimum 

Standar Deviasi 24,08 

Perhitungan pengkategorisasian skor 

keterampilan sosial dihitung menggunakan mean 

teoritik. Berdasarkan data tersebut dapat 

disimpulkan bahwa responden memiliki rata-rata 

skor total lebih dari 257,43 dikategorisasikan tinggi. 

Responden yang memiliki rata-rata skor total 

kurang dari 257,43 dikategorisasikan rendah.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 181 

Berikut distribusi pengkategorisasian skor 

keterampilan sosial: 

Tabel 3.5 

Distribusi Pengkategorisasian Skor 

Variabel Keterampilan Sosial 

Skor Kategori Frek Presentase 

x > 

257,43 

Tinggi 40 50,63% 

x < 

257,43 

Rendah 39 49,37% 

TOTAL 79 100% 

Data Perilaku Agresif Siswa 

Dari hasil penelitian dan pengolahan data 

diperoleh skor terendah 39, skor tertinggi 126, dan 

skor rata-rata 85,57. 

Tabel 3.6 

Distribusi Data Perilaku Agresif 

N 79 

Mean 85,57 

Skor 

39 

Minimum 

Skor 

126 

Maksimum 

Standar 

Deviasi 

21,91 

Tabel 3.7 

Distribusi Pengkategorisasian Skor 

Variabel Perilaku Agresif 

Skor Kategori Frek Presentase 

x > Tinggi 41 51,9% 

85,57 

x < 

85,57 

Rendah 38 48,1% 

TOTAL 79 100% 

Pengujian Hipotesis 

Dalam penelitian ini, hipotesis yang dirumuskan 

adalah hipotesis alternatif (Ha) yang menyatakan 

ada hubungan yang negatif antara keterampilan 

sosial dengan perilaku agresif remaja. Uji hipotesis 

dilakukan menggunakan program SPSS 16 dengan 

taraf signifikan sebesar 0,05. Dua variabel 

dikatakan memiliki hubungan yang signifikan 

apabila nilai signifikan < 0,05 dan memiliki 

korelasi keduanya apabila nilai koefisien diantara -1 

dan 0 (-1 < rxy < 0). 

Tabel 3.8 

Korelasi 

Antara 

Hasil Uji Korelasi 

Keterampilan Sosial dan Perilaku Agresif 

Keterampilan 

sosial dan 

perilaku 

agresif 

Koefisien 

Korelasi (rxy) 

Sig. 

(1 

tailed) 

-0,458 0,000 

Dari data di atas dapat dilihat bahwa nilai 

koefisien korelasi yang didapat adalah rxy = - 0,458 

dan nilai signifikansi yang didapat adalah p = 

0,000. Karena nilai p < 0,05 maka hipotesis nol (h0) 

ditolak atau dengan seksama hipotesis alternatif 

(Ha) diterima, sehingga dengan ini dapat 

disimpulkan bahwa ada hubungan yang negatif 

antara keterampilan sosial dengan perilaku agresif 

remaja siswa kelas XI SMK Bunda Kandung 

Jakarta Selatan. 

Hasil yang diperoleh dari pengajuan hipotesis 

dengan menggunakan uji korelasional menunjukkan 

bahwa adanya hubungan antara keterampilan sosial 

dengan perilaku agresif remaja kelas XI SMK 

Bunda Kandung Jakarta Selatan. Hubungan yang 

ditunjukkan pun bersifat negatif atau berlawanan 

arah, artinya ada hubungan yang negatif antara 

keterampilan sosial dengan perilaku agresif remaja 

kelas XI SMK Bunda Kandung Jakarta Selatan. Hal 

ini dapat diartikan bahwa semakin tinggi 

keterampilan sosial seseorang maka akan diikuti 

dengan semakin rendahnya perilaku agresif 

seseorang. Begitu pula sebaliknya jika semakin 

rendah keterampilan seseorang, maka semakin 

tinggi perilaku agresifnya. 

4. Kesimpulan 

Berdasarkan hasil analisis data yang telah 

dibahas sebelumnya, maka dapat diambil 

kesimpulan bahwa terdapat hubungan yang negatif 

dan signifikan antara keterampilan sosial dengan 

perilaku agresif remaja kelas XI SMK Bunda 

Kandung Jakarta Selatan. 

Kesimpulan tersebut menunjukkan bahwa ada 

hubungan yang berbanding terbalik antara 

keterampilan sosial dengan perilaku agresif. Hal ini 

memungkinkan bahwa apabila siswa memiliki 

keterampilan sosial yang tinggi, kemungkinan 

perilaku agresifnya rendah. Begitu pula sebaliknya 

apabila seorang siswa memiliki keterampilan sosial 

yang rendah, kemungkinan ia memiliki perilaku 

agresif yang tinggi.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 182 


Amriyah, Chairul. 2008. Jurnal: Perilaku Agresif 

Di Masyarakat. Bandar Lampung : IAIN Raden 

Intan Bandar Lampung. 

Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian 

Suatu Pendekatan Praktik, edisi revisi VI. Jakarta: 

PT Rineka Cipta. 

Berkowitz, Leonard. 1995. Agresi 1, Sebab dan 

Akibatnya (penerjemah: Hartatni Woro Susiatmi). 

Jakarta: Pustaka Binaman Pressindo. 

Caldarella, Paul & Merrel, Kenneth. 1997. Common 

Dimentions of Social Skills of Children and 

Adolescence: Taxonomy of Positif Behaviors. Utah: 

Scholl Psicology Review Volume 26, No. 2. 

Chaplin, James P. 2006. Kamus Lengkap Psikologi. 

Jakarta : PT Raja Grafindo Persada. 

Fadilla, Alvin & Soedarjo. 1998. Buletin Psikologi: 

Beberapa Perspektif Perilaku Agresif. Yogyakarta: 

Buletin Psikologi Tahun VI No. 2. 

Gerungan, W.A. 2004. Psikologi Sosial. Bandung : 

PT Refika Aditama. 

Herlinawati, Nimade. 2010. Jurnal: Perilaku 

Agresif Pada Remaja Putri Yang Mengalami Abuse 

Oleh Ibu. Jakarta : Universitas Gunadarma. 


Perkembangan (Suatu Pendekatan Sepanjang 

Rentang Kehidupan), Edisi 5. Jakarta : Erlangga. 

Kartono, Kartini. 2003. Patologi Sosial 2 – 

Kenakalan Remaja. Jakarta: Rajawali Press. 

Koestyorini. 2007. Mengembangkan Keterampilan 

Sosial Bagi Remaja. Malang: Jurnal Likithapradnya 

volume 10. 

Koeswara, E..1988. Agresi Manusia. Bandung: 

Eresto. 

Krahe, Barbara. 2005. Perilaku Agresif. Yogyakarta 

: Pustaka Pelajar. 

Kuncoro. 2004. Aplikasi Komputer Psikologi. 

Jakarta: Fakultas Psikologi Universitas Persada 

Indonesia-YAI. 

Muchtar, Desvy Y. & Hadjan, Noor R. 2006. 

Efektivitas Art Therapy Untuk Meningkatkan 

Keterampilan Sosial Pada Anak Yang Mengalami 

Gangguan Perilaku. Yogyakarta: Journal 

Psikologia volume 2, no. 1. 

Priyanto, Dwi. 2008. Mandiri Belajar SPSSuntuk 

Analisis Data dan Uji Statistik. Yogyakarta: 

Mediako 

Priliantini, Anastasia. 2008. Hubungan Antara 

Gaya Manajemen Konflik dengan Kecenderungan 

Perilaku Agresif Narapidana Usia Remaja di Lapas 

Anak Pria Tangerang. Jakarta: Jurnal Psiko- 

Edukasi volume 6, No. 1. 

Rakhmat, Jalaludin. 2005. Psikologi Komunikasi. 

Bandung: PT Remaja Rosdakarya. 

Rangkuti, Anna Armeini. 2012. Statistik Inferensial 

Untuk Penelitian Psikologi dan Pendidikan. 

Jakarta: Prodi Psikologi FIP UNJ. 

Rosdianah. 2009. Tesis: Hubungan Antara Pola 

Asuh Ortu Dan Konsep Diri Dengan Keterampilan 

Sosial. Jakarta: Pasca Sarjana UNJ. 

Santrock, J. W. 2003. Adolescence (Perkembangan 

Remaja), Edisi 6. Jakarta: Erlangga. 

Sarwono, Sarlito W. 1992. Teori-Teori Psikologi 

Sosial. Jakarta: Rajawali Pers. 

Sugiono. 2011. Metodologi Penelitian Pendidikan, 

pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan R&D. 

Bandung: Penerbit Alfabeta. 

Taganing, Ni Made. 2008. Jurnal: Hubungan Pola 

Asuh Otoriter dengan Perilaku Agresif Pada 

Remaja. Jakarta : Universitas Gunadarma. 

Yanti, Desvri. 2005. Jurnal: Keterampilan Sosial 

Pada Anak Menengah Akhir Yang Mengalami 

Gangguan Perilaku.Yogyakarta: Universitas Gajah 

Mada.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 183 

GAMBARAN KECERDASAN EMOSIONAL PADA SISWA 

SMKN 1 JAKARTA 

Dwi Wulandari 

Psikologi Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Jakarta 

Jl. Sunter Bentengan V Rt. 005/05, No. 7, Jakarta Utara 

E-mail : Landa.chiby@yahoo.com 

Abstract 

The aim of this article is to know the description of emotional intelligence to vocational high school’s students in 

Jakarta. This research took at SMKN 1 Jakarta from February 2012 until June 2012. Populations of the research 

are 800 students which are the student’s entire of SMKN 1 Jakarta. Sample in this research are 50 students from 

first and second grades. 

Researcher uses a description method by quantitative approach. Technique to take the sample is by using 

incidental sampling technique. To collect the emotional intelligence’s data, researcher uses an emotional 

intelligence’s scale by likert and then, analyze it with statistic description.The result shows that SMKN 1 

Jakarta’s students have a high emotional intelligence. The data shows that 50 respondences (100%) have a high 

level category of emotional intelligence. 


Keywords : Emotional Intelligence, Vocational High School’s Students 

SMKN 1 Jakarta merupakan salah satu 

sekolah tertua yang masih mempertahankan 

bangunan kuno khas peninggalan Belanda. Sekolah 

ini cenderung dicap negatif karena siswanya 

seringkali terlibat tawuran dengan sekolah lain. 

Buruknya "reputasi" SMKN 1 Jakarta terdengar 

hingga ke telinga pejabat Kementerian Pendidikan. 

Niat untuk memperbaiki citra sekolah pun mulai 

tampak pada tanggal 18 Agustus 2009, saat 

pemerintah menjadikan SMKN 1 Jakarta sebagai 

sekolah RSBI (Rintisan Sekolah Bertaraf 

Internasional). 

Berawal dari sekolah yang terkenal dengan 

budaya tawuran, SMKN 1 Jakarta menjelma 

menjadi sekolah kejuruan unggulan di bidang 

teknologi. Pada tahun 2010 dengan dukungan dari 

pemerintah, SMKN 1 Jakarta mengembangkan diri 

mulai dari perawatan hingga perbaikan bangunan 

dan fasilitas. Semua usaha SMKN 1 Jakarta dalam 

berbenah tidak sia-sia. Tak perlu waktu lama bagi 

sekolah ini untuk menuai hasilnya. Pada tahun 

2010, SMKN 1 Jakarta meraih beberapa juara untuk 

perlombaan Olimpiade Sains Terapan tingkat 

Nasional (OSTN). Berikut prestasi yang mampu 

diraih oleh SMKN 1 Jakarta : 

Tabel 1. Prestasi yang diraih SMKN 1 Jakarta 

No. Mata Pelajaran Juara 

1. Kimia Terapan I dan II 

2. Matematika III 

3. Fisika Terapan III 

4. Matematika Teknologi I


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 184 

Prestasi ini disertai dengan kepercayaan 

yang diberikan Direktorat Pembinaan Sekolah 

Menengah Kejuruan Kementerian Pendidikan 

Nasional, SMKN 1 Jakarta dilibatkan dalam 

program Esemka. Sebanyak dua guru dan lima 

siswa terlibat dalam perancangan, pembuatan, dan 

perakitan mesin Esemka. Mereka dipercaya merakit 

15 dari 1.000 mesin yang dikerjakan dalam 

program Esemka. Sejak itu identitas SMKN 1 

Jakarta yang terkenal suka tawuran semakin luntur. 

Sekolah dapat dikatakan unggul apabila 

sekolah tersebut memiliki kemauan dan 

kemampuan dalam menyesuaikan semua praktek 

sekolah dengan perbedaan individual dalam 

perkembangan fisik, kognitif dan sosial murid- 

muridnya (Santrock, 2002: 16). Aspek lain dari 

SMK yang efektif adalah menekankan pentingnya 

menciptakan lingkungan yang positif bagi 

perkembangan sosial dan emosional remaja 

(Santrock, 2002: 18). 

Tujuan ini ditetapkan tidak hanya karena 

lingkungan semacam ini memberi kontribusi bagi 

keunggulan akademis, tetapi juga karena 

perkembangan sosial dan emosional dinilai sebagai 

sesuatu yang secara intrinsik penting dalam sekolah 

bagi remaja. Kebijakan-kebijakan sekolah semacam 

ini mencerminkan perhatian dan kepedulian pribadi 

terhadap orang-orang yang memiliki kebutuhan- 

kebutuhan perkembangan yang mendesak 

khususnya remaja (Santrock, 2002: 18). 

Masa remaja merupakan masa perjalanan 

dari masa kanak-kanak ke masa dewasa ditandai 

oleh periode transisional panjang. Masa remaja 

dimulai pada usia 11 atau 12 sampai dengan 20 

tahun, dan masa tersebut membawa perubahan 

besar saling bertautan dalam semua ranah 

perkembangan (Papalia, Old & Feldman, 2008: 

534). Masa remaja dikenal dengan masa storm and 

stress dimana terjadi ketegangan emosi yang 

meninggi sebagai akibat dari perubahan fisik dan 

kelenjar hormon. Kondisi ini disebabkan karena 

remaja di bawah tekanan sosial dan menghadapi 

kondisi baru (Wahyuni, 2005: 178). 

Masa remaja yang identik dengan 

lingkungan sosial tempat berinteraksi, membuat 

mereka dituntut untuk dapat menyesuaikan diri 

secara efektif. Pada umumnya masa remaja lebih 

banyak menghabiskan waktunya di sekolah. 

Sekolah adalah lingkungan pendidikan sekunder. 

Sekolah menawarkan peluang untuk belajar 

informasi, menguasai keterampilan baru, dan 

menajamkan keterampilan yang sudah ada. Sekolah 

tidak hanya memberi kontribusi bagi keunggulan 

akademis, tetapi juga karena perkembangan sosial 

dan emosional dinilai sebagai sesuatu yang secara 

intrinsik penting dalam sekolah bagi remaja. Tidak 

mengherankan kalau pengaruh sekolah terhadap 

perkembangan remaja cukup besar (Sarlito, 2002: 

124). 

Dalam memenuhi tugas perkembangan masa 

remaja, khususnya siswa SMK, kecerdasan 

emosional sangat berperan penting. Goleman 

menyatakan, keberhasilan dalam hidup tidak hanya 

ditentukan oleh IQ, tetapi kecerdasan emosional lah 

yang memegang peranan (Goleman, 2003: 38). 

Kecerdasan emosional dilontarkan pertama kali 

pada tahun 1990 oleh psikolog Peter Salovey dari 

Harvard University untuk menerangkan kualitas- 

kualitas emosional yang tampaknya penting bagi 

keberhasilan (Shapiro, 2003: 5). Salovey dan Mayer 

(dalam Shapiro, 2003: 8) mengatakan “kecerdasan 

emosional adalah himpunan bagian dari kecerdasan 

sosial yang melibatkan kemampuan memantau 

perasaan sosial yang melibatkan kemampuan pada 

orang lain, memilah-milah semuanya dan 

menggunakan informasi ini untuk membimbing 

pikiran dan tindakan.” 

Kecerdasan emosional adalah kemampuan 

individu untuk dapat memotivasi diri sendiri, 

bertahan menghadapi frustasi, mengendalikan


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 185 

dorongan hati dan tidak melebih-lebihkan 

kesenangan, mengatur suasana hati dan menjaga 

agar bebas stres, tidak melumpuhkan kemampuan 

berfikir, berempati dan berdoa (Goleman, 2003: 

45). 

Menurut Reuven Bar-On (dalam Stain dan 

Book, 2002: 157-158)), kecerdasan emosional 

adalah serangkaian kemampuan, kompetensi dan 

kecakapan non-kognitif, yang mempengaruhi 

kemampuan seseorang untuk berhasil mengatasi 

tuntutan dan tekanan lingkungan. 

Dilanjutkan oleh Conny R. Semiawan (1997: 

153) yang mengemukakan bahwa kecerdasan 

emosional sebagai “kemampuan membaca pikiran 

diri sendiri dan pikiran orang lain sehingga mampu 

menempatkan diri dalam situasi orang lain dan 

mampu mengendalikan diri.” 

Menurut Salovey dan Mayer (dalam 

Goleman, 2003: 57-59), ada lima aspek dalam 

kecerdasan emosional yaitu: 

1. Mengenali emosi diri 

Kemampuan individu untuk mengenali 

perasaan diri sendiri sewaktu perasaan itu 

terjadi, serta mengetahui penyebab 

terjadinya. Kemampuan ini merupakan dasar 

dari kecerdasan emosional. Para ahli 

psikologi menyebutkan kesadaran diri yakni 

kesadaran individu akan emosinya sendiri. 

Orang yang mampu memantau emosinya 

secara cermat adalah orang yang dapat 

mengendalikan hidupnya, mereka tidak 

hanya sadar akan perasaan dirinya, namun 

mereka juga sadar akan pikiran dan tindakan 

yang mereka lakukan. Kesadaran diri 

mencakup kemampuan mengenali emosi diri 

sendiri, menerima diri sendiri, mengenali 

hubungan antara perasaan dan tindakan. 

2. Mengelola emosi 

Kemampuan individu dalam menangani 

perasaan agar dapat terungkap dengan tepat, 

sehingga tercapai keseimbangan dalam 

dirinya. Untuk memiliki keterampilan ini 

sebelumnya individu harus menguasai 

kesadaran diri terhadap emosi yang 

dirasakannya. Kemampuan mengelola emosi 

mencakup kemampuan untuk menghibur diri 

sendiri, mengendalikan rasa marah, 

melepaskan kecemasan, kemurungan atau 

ketersinggungan dan akibat-akibat yang 

ditimbulkannya serta kemampuan untuk 

bangkit dari perasaan-perasaan yang 

menekan. Orang yang memiliki kemampuan 

ini mampu bangkit dari keterpurukan yang 

sedang dialaminya. Mengelola emosi 

mencakup kemampuan untuk menerima 

kegagalan, mengelola perasaan, dan 

menyelesaikan masalah. 

3. Memotivasi diri sendiri 

Motivasi diri adalah kemampuan individu 

untuk mengendalikan dorongan hati, 

menunda kepuasan, mengatur suasana hati, 

memotivasi diri untuk bertahan dan terus 

berusaha menemukan banyak cara untuk 

mencapai tujuan (Goleman, 2003: 134). 

Ciri-ciri individu yang memiliki kemampuan 

ini adalah memiliki kepercayaan diri yang 

tinggi, optimis dalam menghadapi keadaan 

yang sulit, cukup terampil, inisiatif dan 

bertindak sangat efektif dalam menemukan 

cara alternatif agar sasaran tercapai. 

(Goleman, 2003: 114) Orang yang memiliki 

keterampilan ini cenderung lebih produktif 

dan efektif dalam hal apapun yang mereka 

kerjakan. Motivasi diri mencakup 

kemampuan untuk meningkatkan prestasi,


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 186 

menumbuhkan optimisme, dan mempunyai 

tanggung jawab. 

4. Empati 

Kemampuan individu untuk mengenali 

emosi orang lain disebut juga empati. 

Individu yang memiliki kemampuan empati 

lebih mampu menangkap sinyal-sinyal sosial 

tersembunyi yang mengisyaratkan apa saja 

yang dibutuhkan atau dikehendaki orang 

lain. Kunci untuk memahami perasaan orang 

lain adalah mampu membaca pesan 

nonverbal, nada bicara, gerak-gerik, ekspresi 

wajah dan sebagainya. Menurut penelitian 

Robert Rosenthal (dalam Goleman, 2003: 

136), menunjukkan bahwa orang-orang yang 

mampu membaca perasaan dan isyarat non 

verbal lebih mampu menyesuaikan diri 

secara emosional, lebih populer, lebih 

mudah bergaul, dan lebih peka. Empati 

mencakup kemampuan mengenali emosi 

orang lain, memiliki rasa peduli terhadap 

orang lain, dan menghargai pendapat orang 

lain. 

5. Membina hubungan 

Membina hubungan adalah kemampuan 

individu untuk mengelola emosi orang lain 

dengan baik ketika berhubungan dan dengan 

cermat membaca situasi, serta mampu 

berinteraksi dengan lancar. Kemampuan 

dalam membina hubungan merupakan suatu 

keterampilan yang menunjang popularitas, 

kepemimpinan dan keberhasilan antar 

pribadi. Orang-orang yang hebat dalam 

keterampilan membina hubungan ini akan 

sukses dalam bidang apapun. Orang-orang 

ini populer dalam lingkungannya dan 

menjadi teman yang menyenangkan karena 

kemampuannya dalam berkomunikasi. 

Sejauhmana perkembangan kepribadian 

individu dapat dilihat dari banyaknya 

hubungan interpersonal yang dilakukan. 

Membina hubungan mencakup kemampuan 

mempunyai relasi dengan orang lain, mampu 

bekerjasama, dan menyelesaikan konflik 

dengan orang lain. 

Kecerdasan atau kompetensi seseorang 

dipengaruhi oleh dua faktor utama yaitu faktor 

internal yaitu faktor pembawaan yang bersifat 

genetik dan faktor eksternal yaitu faktor yang 

mempengaruhi perkembangan kecerdasan 

seseorang secara akumulatif sejak kecil seperti 

pendidikan dan pengalaman yang dimiliki 

seseorang. 

Faktor genetik mempengaruhi seseorang 

menggunakan pemikiran intelektual dan emosinya. 

Pengendalian emosi dengan kecerdasan emosional 

(emotional intelligence) dapat mempengaruhi 

keseimbangan antara penggunaan pusat emosi 

(amygdala) dan penggunaan pemikiran intelektual 

(prefrontal neocortex). Dengan mengendalikan 

emosi, seseorang dapat mengatur kapan dia harus 

lebih banyak menggunakan pemikiran intelektual 

yang bersifat kognitif dan kapan dia dapat 

menggunakan emosi (Hutapea & Thoha, 2008: xvi). 

Menurut Goleman (2003: 268), sekolah 

pertama untuk mempelajari emosi adalah 

kehidupan keluarga. Semua interaksi sekecil 

apapun antara orang tua dan anak mempunyai nilai 

emosional, dan dalam pengulangan pesan selama 

bertahun-tahun pada anak akan membentuk 

pandangan hidup serta kemampuan emosionalnya. 

Anak adalah murid yang pintar, mereka sangat peka 

terhadap transmisi emosi yang paling halus sekali 

pun dalam kehidupan keluarga. Pembelajaran emosi 

yang diterima anak bukan hanya melalui hal-hal 

yang diucapkan atau dilakukan orang tua secara


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 187 

langsung, melainkan juga contoh-contoh yang 

diberikan orang tua sewaktu menangani 

perasaannya sendiri. Faktor lain yang 

mempengaruhi proses perkembangan emosional 

adalah sekolah dan masyarakat. Dalam lingkungan 

tersebut seseorang belajar bagaimana merasakan 

perasaan diri sendiri dan bagaimana orang lain 

menanggapi perasaan tersebut, bagaimana berpikir 

tentang perasaan-perasaan itu dan pilihan-pilihan 

apa yang dimiliki untuk bereaksi, serta bagaimana 

membaca dan mengungkapkan harapan dan rasa 

takut. 

Mengingat bahwa masa remaja merupakan 

masa yang paling banyak dipengaruhi oleh 

lingkungan keluarga dan teman-teman sebaya, 

maka untuk menghindari hal-hal negatif yang dapat 

merugikan dirinya sendiri dan orang lain, remaja 

hendaknya memahami dan memiliki apa yang 

disebut kecerdasan emosional. 

Kecerdasan emosional ini terlihat dalam hal- 

hal seperti bagaimana remaja mampu untuk 

memberi kesan yang baik tentang dirinya, mampu 

mengungkapkan dengan baik emosinya sendiri, 

berusaha menyetarakan diri dengan lingkungan, 

dapat mengendalikan perasaan dan mampu 

mengungkapkan reaksi emosi sesuai dengan waktu 

dan kondisi yang ada sehingga interaksi dengan 

orang lain dapat terjalin dengan lancar dan efektif. 

Menurut Daradjat (dalam Kasdin, 1999: 11), 

kemampuan mengendalikan emosi merupakan 

kebutuhan yang harus dimiliki oleh remaja. Dengan 

kemampuan inilah remaja akan mempunyai sikap 

yang lebih stabil. 

Banyak bukti memperlihatkan bahwa 

individu yang cakap secara emosional mampu 

mengetahui dan menangani perasaan mereka 

sendiri dengan baik, serta mampu membaca dan 

menghadapi perasaan orang lain secara efektif. 

Individu dengan keterampilan emosional yang 

berkembang baik berarti kemungkinan besar ia 

akan berhasil dalam pelajaran, menguasai kebiasaan 

pikiran yang mendorong produktivitas mereka. 

Sebaliknya siswa yang tidak dapat menghimpun 

kendali tertentu atas kehidupan emosionalnya akan 

mengalami pertarungan batin yang merampas 

kemampuan mereka untuk berkonsentrasi pada 

pelajaran ataupun untuk memiliki pikiran yang 

jernih, sehingga bagaimana siswa diharapkan 

berprestasi kalau mereka masih kesulitan mengatur 

emosi mereka (Goleman, 2003: 48). 

Berdasarkan paparan teori ditas, penelitian 

ini bertujuan untuk mengetahui gambaran 

kecerdasan emosional pada siswa SMKN 1 Jakarta. 


Penelitian ini menggunakan metode 

kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Penelitian 

ini dilakukan di SMKN 1 Jakarta. Subjek dalam 

penelitian ini adalah siswa kelas X dan XI SMKN 1 

Jakarta. Teknik pengambilan sampel yang 

digunakan dalam penelitian ini adalah insidental 

sampling. Sampel yang dijadikan sumber data 

sebanyak 50 orang. Berikut ini data sampel yang 

dijadikan sumber data dalam penelitian ini : 

Tabel 2. Data Sampel Penelitian 

Jenjang Frekuensi Persentase 

Kelas 

(%) 

X 30 60 

XI 20 40 

Total 50 100 

Teknik pengumpulan data dalam penelitian 

ini menggunakan skala. Skala pengukuran yang 

digunakan oleh peneliti adalah model likert. Dalam 

penelitian ini, alat yang digunakan untuk mengukur


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 188 

kecerdasan emosional adalah Emotional 

Intelligence Inventory (EII) yang dimodifikasi oleh 

peneliti, berdasarkan konsep yang diajukan 

Goleman. Analisis data statistik yang digunakan 

dalam penelitian ini adalah perhitungan kategorisasi 

skor keseluruhan aspek yang digolongkan 

berdasarkan dua kategori, yaitu tinggi dan rendah. 

Penentuan katergorisasi skor ini dilihat dengan cara 

membandingkan nilai yang diperoleh dengan mean 

teoritiknya. Apabila nilai x > (mean teoritik) maka 

tergolong dalam kategori tinggi, begitu juga 

sebaliknya apabila nilai x < (mean teoritik) maka 

tergolong dalam kategori rendah. Perhitungan 

kategorisasi skor dilakukan dengan cara manual 

maupun dengan menggunakan program perhitungan 

SPSS versi 12. 


Penelitian dimulai dari bulan Februari 

sampai dengan Juni 2012. Total sampel yang 

disebar sebanyak 50. Data yang diperoleh berupa 

skor kecerdasan emosional siswa, dideskripsikan 

menurut pemusatan dan penyebarannya. Hasilnya 

dapat dilihat pada tabel berikut : 

Tabel 3. Pemusatan dan Penyebaran Skor 

Kecerdasan Emosional 

N Valid 50 

Missing 0 

Mean 168,0200 

Median 167,0000 

Mode 167,00 

Std. Deviation 11,18580 

Variance 125,122 

Range 50,00 

Minimum 148,00 

Maximum 198,00 

Sum 8401,00 

Percentiles 30 160,0000 

Dari keseluruhan skor kecerdasan emosional 

siswa SMKN 1 Jakarta, diperoleh rata-rata (mean ) 

skor yaitu 168,02, sedangkan skor terbanyak adalah 

167. Standar deviasi yang diperoleh dari 

perhitungan adalah 11, 186. 

Berikut deskripsi frekuensi skor kecerdasan 

emosional siswa dari hasil perhitungan dengan 

menggunakan program SPSS versi 12 : 

Tabel 4. Distribusi Frekuensi Skor 

Kecerdasan Emosional Siswa SMKN 1 Jakarta 

No. Interval 

Frequency 

Skor 

10 

8 

6 

4 

2 

0 

Kelas 

Atas 

Kelas 

Bawah 

Histogram 

140.00 150.00 160.00 170.00 180.00 190.00 200.00 

KE 

Gambar 1. Grafik Skor Kecerdasan emosional 

Siswa SMKN 1 Jakarta 


1. 148-154 153,5 147,5 4 8 

Mean = 168.02 

Std. Dev. = 11.1858 

N = 50 

(%) 

2. 155-161 160,5 154,5 13 26 

3. 162-168 167,5 161,5 12 24 

4. 169-175 174,5 168,5 7 14 

5. 176-182 181,5 175,5 9 18 

6. 183-189 188,5 182,5 4 8 

7. 190-196 195,5 189,5 - - 

8. 197-203 202,5 196,5 1 2 

Total 50 100


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 189 

Berdasakan tabel dan gambar di atas, maka 

dapat diketahui bahwa skor kecerdasan emosional 

tertinggi adalah 198 dan terendah 148, sedangkan 

skor kecerdasan emosional terbanyak adalah 26% 

siswa yang memiliki skor kecerdasan emosional 

155-161 (13 orang). 

Data tersebut kemudian dikelompokkan 

berdasarkan kategorisasi skor kecerdasan 

emosional. Sebelum dikategorisasikan, terlebih 

dahulu dilakukan uji normalitas guna untuk 

menguji bahwa data sampel berasal dari populasi 

yang terdistribusi normal atau tidak. Uji normalitas 

dilakukan dengan menggunakan uji Shapiro-Wilk, 

karena jumlah sampel penelitian kurang dari 100. 

Berikut hasil uji normalitas data : 

Tabel 5. Hasil Uji Normalitas 

Shapiro-Wilk 

Statistic df Sig. 

KE 0,972 50 0,266 

Tabel diatas menunjukkan bahwa nilai 

signifikansi > 0,05, maka data berdistribusi normal. 

Berdasarkan uji normalitas data, data skor 

kecerdasan emosional terdistribusi normal, maka 

kriteria skor kecerdasan emosional berdasarkan 

kategorisasi ordinal dengan asumsi data 

terdistribusi normal. 

Tabel 6. Kategorisasi Skor Kecerdasan 

Emosional Siswa SMKN 1 Jakarta 

Skor Kategorisasi Frekuensi Persentase 

(%) 

X > 132,5 Tinggi 50 100 

X< 132,5 Rendah - - 

Jumlah 50 100 

Hasil perhitungan kategorisasi skor 

kecerdasan emosional berdasarkan kategorisasi 

dengan asumsi data berdistribusi normal 

menunjukkan bahwa 50 responden memiliki skor 

kecerdasan emosional dengan kategori tinggi. 

Pembahasan 

Berdasarkan pengolahan data yang telah 

dilakukan dengan teknik statistik deskriptif, hasil 

pengkategorisasian skor kecerdasan emosional 

secara keseluruhan menunjukkan bahwa di SMKN 

1 Jakarta cenderung didominasi oleh siswa yang 

memiliki skor kecerdasan emosional dengan 

kategori tinggi. 

Siswa yang tinggi kecerdasan emosionalnya, 

secara sosial mantap, mudah bergaul dan jenaka, 

tidak mudah takut atau gelisah. Mereka 

berkemampuan besar untuk melibatkan diri dengan 

orang-orang atau permasalahan, untuk memikul 

tanggung jawab dan mempunyai pandangan moral, 

mereka simpatik dan hangat dalam hubungan- 

hubungan mereka. Kehidupan emosional mereka 

kaya tap wajar, mereka merasa nyaman dengan 

dirinya sendiri, dengan orang lain, dan dunia 

pergaulan lingkungannya. 

Siswa dengan keterampilan emosional yang 

berkembang baik berarti kemungkinan besar ia 

akan berhasil dalam pelajaran, menguasai kebiasaan 

pikiran yang mendorong produktivitas mereka. 

Tingginya kecerdasan emosional siswa tidak 

terlepas dari faktor-faktor yang mempengaruhi 

perkembangan kecerdasan emosional siswa. 

Kecerdasan emosional dapat dipengaruhi oleh 

beberapa faktor yaitu faktor internal (faktor 

pembawaan yang bersifat genetik) dan faktor 

eksternal (faktor yang mempengaruhi 

perkembangan kecerdasan seseorang secara 

akumulatif sejak kecil seperti pendidikan dan 

pengalaman yang dimiliki seseorang).


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 190 

4. Kesimpulan 

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan 

dalam menganalisis gambaran kecerdasan 

emosional siswa SMKN 1 Jakarta, maka dapat 

disimpulkan sebagai berikut : 

Gambaran kecerdasan emosional pada siswa 

SMKN 1 Jakarta tahun 2012 cenderung tinggi. Hal 

ini menunjukkan bahwa siswa SMKN 1 Jakarta 

mampu mengenali, mengontrol emosi dan 

memusatkan pikiran pada pelajaran serta dapat 

mengekspresikan sesuai dengan aturan yang 

berlaku di lingkungannya. 


Goleman, Daniel. (2003). Emotional Intelligence, 

terjemahan oleh T. Hermaya, Jakarta: 

Gramedia. 

Hutapea MBA, Parulian & Dr. Nurianna Thoha 

MBA. (2008). Kompetensi Plus. Jakarta: 


J. Stein, Steven dan Book, Howard E. (2002). 

Ledakan EQ. Bandung: Kaifa 

Papalia, Diane E., Sally Wendkos Olds, dan Ruth 

Duskin Feldman. (2008). Human 

Development (Psikologi Perkembangan), 

terjemahan A. K. Anwar. Jakarta: Kencana. 

Santrock, John W. (2002). Life-Span Development 

Perkembangan Masa Hidup, Jilid II. 


Sarwono, Sarlito W. (2002). Psikologi Remaja, 

Edisi Revisi. 

Semiawan, Conny R. (1997). Perspektif Pendidikan 

Anak Berbakat. Jakarta: PT. Gramedia 

Widiasarana Indonesia. 

Shapiro, Lawrence E. (2003). Mengajarkan 

Emotional Intelligence pada Anak, 

terjemahan Alex Tri Kantjono. Jakarta: 

Gramedia. 

Sitohang, Kasdin. (1999). Upaya Mengurangi 

Tawuran Pelajar. Respons, Vol. 4, No. 3. 

Wahyuni, Esa Nur. (2005). Model Pelatihan 

Pengendalian Emosi. Jurnal Ilmiah Psiko- 

Edukasi, Vol. 3, No. 2. 

http://smkn1jakarata.net/index.php?page=berita, 

diakses pada tanggal 12 Juli 2012, pukul 

14.00. 

http://www.boedoet19a.com/2012/01/ada-mesin- 

boedoet-di-mobil-esemka.html, diakses pada 

tanggal 12 Juli 2012, pukul 14.00. 

http://www.boedoet19a.com/2012/01/anak- 

boedoet-dari-atwuran-hingga-kiat.html, 

diakses pada tanggal 12 Juli 2012, pukul 

14.00.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 191 

GAMBARAN ADVERSITY QUOTIENT PADA SISWA DI SMU NEGERI 

27 JAKARTA PUSAT 

Sri Maryani 

Jurusan Psikologi Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri jakarta 


E-mail: srie.maryani91@yahoo.com 

Abstract 

The aim of this research is to determine description adversity quotient of student at SMUN 27 Jakarta Pusat. This 

research took place at SMUN 27 Jakarta Pusat started from May to July 2011. This research use descriptive 

quantitive method. The population of this research are 2nd grade student of SMUN 27 Jakarta. 100 student are 

choosen as research sample with accidental sampling. Research instrument used is questionnaire with likert model 

scaling. Data analysiss technique used is frequent and percentage using SPSS for windows (version 16). Adversity 

response profile develop by Paul G. Stoltz Used as data collection method. The result showed that 12 respondent 

(12%) of total 100 are in high category (Climbers), 87 respondent (87%) in middle category (Campers) and 1 

respondent (1%) in low category (Quitters). 

Key words : Adversity Quotient,Student 


Pendidikan adalah suatu usaha atau 

kegiatan yang dijalankan dengan sengaja, teratur 

dan berencana dengan maksud mengubah atau 

mengembangkan perilaku yang diinginkan. Sekolah 

sebagai lembaga formal merupakan sarana dalam 

rangka pencapaian tujuan pendidikan tersebut. 

Proses belajar yang terjadi pada individu memang 

merupakan sesuatu yang penting, karena melalui 

belajar individu mengenal lingkungannya dan 

menyesuaikan diri dengan lingkungan di sekitarnya. 

Menurut Morgan dalam bukunya ”Introduction to 

Psychology” dikemukakan bahwa: ”Belajar adalah 

setiap perubahan yang relatif menetap dalam 

tingkah laku yang terjadi sebagai suatu hasil dari 

latihan atau pengalaman (WordPres: 2011). Belajar 

akan menghasilkan perubahan - perubahan dalam 

diri seseorang. Penilaian terhadap hasil belajar 

seorang siswa untuk mengetahui sejauh mana telah 

mencapai sasaran belajar inilah yang disebut 

sebagai prestasi belajar. Prestasi belajar menurut 

Ghandi Wirawan adalah: “Hasil yang dicapai 

seorang siswa dalam usaha belajarnya sebagaimana 

dicantumkan di dalam nilai rapornya. Melalui 

prestasi belajar seorang siswa dapat mengetahui 

kemajuan - kemajuan yang telah dicapainya dalam 

belajar (Majalah Pendidikan: 2011). 

Suatu hal yang wajar, sekolah pada 

umumnya selalu berupaya bagaimana sekolah 

tersebut memiliki Sumber Daya Manusia yang 

mampu menampilkan prestasi yang baik. Padahal 

prestasi seseorang dipengaruhi oleh berbagai hal, 

antara lain kemampuan kognitif, kemampuan 

teknis, kecerdasan emosional dan kecerdasan 

spiritual. 

Namun dalam upaya meraih prestasi 

belajar yang memuaskan dibutuhkan proses belajar. 

Proses belajar yang terjadi pada siswa memang 

merupakan sesuatu yang penting, karena melalui 

belajar siswa mengenal lingkungannya dan 

menyesuaikan diri dengan lingkungan di sekitarnya. 

Setiap siswa dalam proses belajarnya pasti 

mengalami berbagai hambatan atau permasalahan, 

begitupun dengan siswa-siswa di SMU Negeri 27 

Jakarta. Mereka harus mengahadapi tantangantantangan 

dan permasalahan, baik permasalahan 

bidang akademik maupun dalam hidupnya, akan 

tetapi banyak diantara


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 192 

mereka yang berprestasi dan tetap bersekolah. Hal 

ini berarti ada suatu hal yang membuat siswa itu 

bertahan diantara kesulitan dan tantangan hidup 

yang dihadapi. 

Adversity Quotient (AQ) adalah respon 

seseorang berupa kemampuan dan ketahanan dalam 

menghadapi kesulitan, kegagalan, hambatan, atau 

tantangan hidup, sekaligus mengubah kesulitan 

maupun kegagalan tersebut menjadi peluang atau 

batu loncatan. 

Adversity Quotient (AQ) mengukur 

kemampuan seseorang dalam menghadapi kesulitan 

( Paul G. Stoltz: 2005: 9). Adversity Quotient 

merupakan bentuk kecerdasan yang melatar 

belakangi kesuksesan seseorang, dimana orang 

Berdasarkan penjelasan di atas, maka 

penulis ingin mengadakan penelitian untuk 

mengetahui gambaran Adversity Quotent pada 

Siswa di SMU Negeri 27 Jakarta Pusat. 

Pengertian Adversity Quotient 

Adversity memiliki makna usaha untuk 

tegar atau berjuang untuk keluar dari segala 

kekurangbaikkan (Kamus Besar Indonesia: 2007). 

Roosseno mendefinisikan AQ sebagai kemampuan 

atau kecerdasan ketangguhan berupa seberapa baik 

individu bertahan atas cobaan yang dialami dan 

seberapa baik kemampuan individu untuk 

mengatasinya (Wiratman Wangsadinata: 2008: 

263). Dapat disimpulkan Adversity merupakan 

kecerdasan individu untuk berjuang dan bertahan 

hidup dalam menghadapi cobaan hidup yang 

dialaminya serta bagaimana cara mengatasinya. 

Adversity Quotient (AQ) dikembangkan 

pertama kali oleh Paul G. Stoltz. Seorang konsultan 

yang sangat terkenal dalam topik – topik 

kepemimpinan di dunia kerja dan dunia pendidikan 

berbasis skill, Ia menganggap bahwa IQ dan EQ 

yang sedang marak dibicarakan itu tidaklah cukup 

dalam meramalkan kesuksesan seseorang. Stoltz 

mengelompokkan individu menjadi tiga: quitter, 

camper, dan climber. 

Kecerdasan adversitas (AQ (Adversity 

Quotient)) adalah kecerdasan yang dimiliki 

seseorang dalam mengatasi kesulitan dan sanggup 

bertahan hidup. Dengan AQ seseorang bagai diukur 

kemampuannya dalam mengatasi setiap persoalan 

hidup untuk tidak berputus asa (Sulaiman Al 

Kumayi: 2006: 118). Dalam kamus bahasa Inggris, 

kata “ Adversity” di artikan dengan kesengsaraan 

dan kemalangan, sedangkan “Intelegence” diartikan 

dengan kecerdasan (Kamus Inggris Indonesia: 14). 

Dalam buku Properthic Intelegence, di sebutkan 

Adversity Quotient, merupakan sesuatu potensi di 

mana dengan potensi ini seseorang dapat mengubah 

hambatan menjadi peluang lalu Ia menyatakan 

bahwa suksesnya suatu pekerjaan dan hidup 

seseorang di tentukan oleh Adversity Quotient (AQ) 

(Barkan Adz Dzakiey: 2005: 605). Analisa Stoltz 

yang memiliki AQ, mereka tidak mudah menyerah 

dan mempunyai semangat tinggi untuk mencapai 

tujuan 

Berdasarkan wawancara dengan Bapak 

Eling Budiharso selaku wakil kepala sekolah 

bidang kesiswaan di SMU Negeri 27 Jakarta Pusat 

didapat fenomena bahwa para siswa di sekolah ini 

memiliki potensi untuk mencapai nilai atau prestasi 

akademik yang lebih baik lagi, tetapi menurut 

beliau daya juang (AQ) mereka begitu rendah 

sehingga tidak didapatkan hasil yang maksimal. 

Dalam buku Adversity Quotient terdapat beberapa 

penelitian yang menyangkut perbedaan siswa dalam 

menghadapi masalahnya. 

AQ (Adversity Quotient) menggambarkan pola 

seseorang mengolah tanggapan atas semua bentuk 

dan intensitas kesulitan, serta tragedi besar hingga 

gangguan sepele (Paul G. Stoltz: 2005: 8). Konsep 

baru ini menawarkan manfaat yang dapat diperoleh, 

yaitu: 

1. AQ menyatakan seberapa tegar seseorang 

menghadapi kemalangan dan menerima sebuah 

tantangan 

2. AQ memperkirakan siapa yang mampu 

mengatasi kemalangan tersebut dan siapa yang 

akan terlibas. 

3. AQ dapat memperkirakan siapa yang dapat 

melampaui harapan kinerja dan potensinya dan 

siapa yang tidak. 

4. AQ memperkirakan siapa yamg berputus asa 

dan siapa yang bertahan. 

5. AQ mewujudkan dua komponen essensial yang 

amat praktis yaitu teori Ilmiah dan aplikasi 

nyata, karena AQ terwujud dalam tiga bentuk 

yaitu: 

a. Keberhasilan konseptual baru untuk 

memahami dan meningkatkan 

semua aspek keberhasilan. 

b. Merupakan ukuran bagaimana 

seseorang merespon kemalangan. 

c. Merupakan alat untuk memperbaiki 

respon seseorang terhadap 

kemalangan. 

Dengan demikian AQ mampu 

memprediksi seseorang atau individu pada tampilan 

motivasi, pemberdayaan, kreativitas, produktivitas, 

pembelajaran, energi, harapan, kegembiraan, 

vitalitas dan kesenangan, kesehatan mental, 

kesehatan jasmani, daya tahan, fleksibilitas, 

perbaikan sikap, daya hidup dan respon terhadap 

perubahan terutama dalam hal ini adalah siswa 

yang mempunyai kelebihan khusus, baik 

intelegensi, kreatifitas, ataupun skill dan potensi 

lebih.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 193 

Tipe - tipe Adversity Quotient 

Stoltz, dengan konsep AQ begitu 

meyakinkan dan membagi manusia dalam tiga 

kelompok (Paul G. Stoltz: 2005: 8). sebagai 

berikut: 

1. Quitters, (mereka yang berhenti). yaitu 

orang yang berhenti ditengah pendakian, gampang 

putus asa, dan mudah menyerah, mudah puas 

dengan pemuas kebutuhan dasar fisiologis saja, 

cenderung pasif, tidak bergairah untuk mencaai 

puncak keberhasilan. 

2. Campers, (pekemah). Tidak mencapai 

puncak, sudah puas dengan apa yang dicapai, orang 

seperti ini yang sedikit lebih baik dari quitters, 

yaitu masih mengusahakan terpenuhinya kebutuhan 

rasa aman dan keamanan dan kebersamaan, serta 

masih bisa melihat dan merasakan tantangan pada 

skala hirarki Maslow. 

3. Climbers, (pendaki) yaitu orang yang 

selalu berupaya mencapai puncak pendakian yaitu 

kebutuhan aktualisasi diri pada skala kebutuhan 

Maslow, siap menghadapi berbagai rintangan. 

Campers mungkin tidak menggunakan 

seluruh kemampuannya. 

Dimensi - dimensi Adversity Quotient 

Stoltz menyebutkan empat dimensi yang 

menyusun Adversity Quotient seseorang, empat 

dimensi tersebut dijelaskan sebagai berikut : 

1. Kendali diri (Control) atau kendali, 

kemampuan individu dalam mempengaruhi 

secara positif suatu situasi, serta mampu 

mengendalikan respon terhadap situasi, dengan 

pemahaman awal bahwa sesuatu apapun dalam 

situasi apapun individu dapat melakukannya 

dimensi ini memiliki dua fase yaitu pertama, 

sejauh mana seseorang mampu mempengaruhi 

secara positif suatu situasi? Kedua, yaitu sejauh 

mana seseorang mampu mengendalikan respon 

terhadap suatu situasi. 

2. Asal - usul dan pengakuan (Origin dan 

Ownership), yaitu suatu kemampuan individu 

dalam menempatkan perasaan dirinya dengan 

berani menaggung akibat dari situasi yang ada, 

sehingga menciptakan pembelajaran dalam 

melakukan perbaikan atas masalah yang 

terjadi. 

3. Jangkauan (Reach), kemampuan individu 

dalam menjangkau dan membatasi masalah 

agar tidak menjangkau bidang - bidang yang 

lain dimensi ini melihat sejauh mana individu 

membiarkan kemalangan menjangkau bidang 

lain pekerjaan dan hidup individu. 

4. Daya tahan (Endurance), yaitu kemampuan 

individu dalam mempersepsi kesulitan, dan 

kekuatan dalam menghadapi kesulitan tersebut 

dengan menciptakan ide dalam pengatasan 

masalah sehingga ketegaran hati dan 

keberanian dalam penyeleasaian masalah dapat 

terwujud dimensi ini berupaya melihat berapa 

lama seseorang mempersepsi kemalangan ini 

akan berlangsung. 

Peran Adversity Quotient dalam Kehidupan 

Stoltz mengindikasikan bahwa Adversity 

Quotient mempunyai kontribusi yang sangat besar 

karena faktor - faktor kesuksesan yang tertulis dan 

memilki dasar ilmiah ini dipengaruhi, kalau bukan 

ditentukan, oleh kemampuan pengendalian serta 

cara kita merespon kesulitan, faktor - faktor 

tersebut mencakup semua yang diperlukan untuk 

meraih tantangan (Paul G. Stoltz: 2005: 93). Faktor 

tersebut antara lain: 

1. Daya saing, menurut penelitian Jasson 

Stterfield dan Martin Seligman, terhadap 

retorika Saddan Hussen dan Josh Bush, 

menemukan bahwa orang - orang yang 

merespon kesulitan secara lebih optimis, 

bisa diramalkan akan bisa bersikap lebih 

agresif dan mengambil lebih banyak 

resiko, sedangkan reaksi yang lebih 

pesimis terhadap kesulitan menimbulkan 

lebih banyak sikap pasif dan berhati - hati. 

2. Produktifitas, Selligman membuktikan 

bahwa orang yang tidak merespon 

kesulitan dengan baik menjual lebih 

sedikit, kurang berproduksi, dan 

kinerjanya lebih buruk daripada mereka 

yang merespon kesulitan dengan baik 

3. Kreativitas, Inovasi pada pokonya 

merupakan tindakan berdasarkan suatu 

harapan. Inovasi membutuhkan keyakinan 

bahwa sesuatu yang sebelumnya tidak ada 

dapat menjadi ada. 

4. Motivasi, dalam sebuah perusahaan 

farmasi seorang direktur mengurutkan 

timnya sesuai dengan motivasi mereka 

yang terlihat. Kemudian mengukur AQ, 

anggota timnya. tanpa kecuali, baik 

berdasarkan pekerjaan harian maupun 

untuk jangka panjang, mereka yang AQnya 

tinggi dianggap sebagai orang –orang 

yang paling memilki motivasi. 

5. Mengambil Resiko, Orang - orang yang 

merespon kesulitan secara lebih 

konstruktif bersedia mengambil lebih 

banyak resiko. 

6. Perbaikan, perbaikan sangat diperlukan 

dalam upaya mempertahankan hidup 

7. Ketekunan, ketekunan adalah inti dari AQ, 

yaitu sebuah kemampuan untuk terus - 

menerus berusaha, bahkan ketika 

dihadapkan pada kemunduran - 

kemunduran atau kegagalan


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 194 

8. Belajar, menurut penelitian yang di 

lakukan oleh Carol Dweck membuktikan 

bahwa anak - anak dengan respon 

pesimistis terhadap kesulitan tidak akan 

banyak belajar dan berpestasi jka di 

bandingkan dengan anak - anak yang 

memilki pola - pola yang lebih optimistis. 

9. Merangkul Perubahan, individu yang 

memeluk perubahan cenderung merespon 

kesulitan secara lebih konstruktif dengan 

memanfaatkanya untuk memperkuat niat 

mereka. 

10. Keuletan, Stres, Tekanan, Kemunduruan, 

Suzanne Oulette, peneliti terkemuka untuk 

sifat tahan banting, memperlihatkan bahwa 

orang - orang yang merspon kesulitan 

dengan sifat tahan banting pengendalian, 

tantangan dan komitmen, akan tetap ulet 

dalam menghadapai kesulitan - kesulitan. 


Metode penelitian yang digunakan dalam 

penelitian ini adalah penelitian deskriptif 

kuantitatif, yaitu menggambarkan masalah yang 

akan diteliti, dan data yang diperoleh berbentuk 

angka yang akan dianalisis memakai analisis 

statistik (Nida’u Diana: 2008: 63). Tujuan dari 

penelitian deskriptif adalah menghasilkan gambaran 

akurat tentang sebuah kelompok, menggambarkan 

mekanisme sebuah proses atau hubungan, 

memberikan gambaran lengkap baik dalam bentuk 

verbal atau numerikal, menyajikan informasi dasar 

akan suatu hubungan, menciptakan seperangkat 

kategori dan mengklasifikasikan subjek penelitian, 

menjelaskan seperangkat tahapan atau proses, serta 

untuk menyimpan informasi bersifat kontradiktif 

mengenai subjek penelitian (Wikipedia: 2011). 

Dalam hal ini yang diteliti adalah gambaran 

Adversity Quotient siswa SMU Negeri 27 Jakarta 

Pusat. 


Berikut ini adalah hasil & diskusi dari 

penelitian mengenai gambaran Adversity Quotient 

pada siswa di SMU Negeri 27 Jakarta Pusat yang 

dilakukan pada bulan juli 2011 : 

Tabel Komposisi Subjek Berdasarkan Jenis 

Kelamin 

Jenis 

Kelamin 


Laki-laki 42 42% 

Perempuan 58 58% 

Total 100 100% 

Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui 

bahwa jumlah responden laki - laki 42 orang 

dengan persentase sebesar 42% dan jumlah 

responden perempuan 58 orang dengan persentase 

sebesar 58% 

Berikut ini adalah gambaran jumlah subjek 

berdasarkan usia. Untuk lebih jelasnya lihat tabel 

Tabel Komposisi Subjek Berdasarkan Usia 

Usia Frekuensi Persentase 

15 tahun 17 17% 

16 tahun 52 52% 

17 tahun 29 29% 

18 tahun 2 2% 

Total 100 100% 

Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui 

bahwa jumlah responden berusia 15 tahun sebanyak 

17 orang, usia 16 tahun sebanyak 59, usia 17 tahun 

sebanyak 29, dan usia 18 tahun sebanyak 2 orang. 

Responden terbanyak berusia 16 tahun dan yang 

paling sedikit berusia 18 tahun. 

Uji Normalitas 

Uji kenormalan bertujuan untuk menguji 

bahwa data sampel berasal dari populasi yang 

terdistribusi secara normal. Penghitungan uji 

normalitas dalam penelitian ini menggunakan 

Saphiro-Wilk karena jumlah responden pengujian 

kurang dari atau sama dengan 100 (Kuncono: 

2004). Data terdistribusi normal apabila signifikasi 

Saphiro-Wilk > taraf signifikasi (α = 0,05). Berikut 

ini adalah hasil penghitungan menggunakan SPSS 

versi 16. 

Variabe 

l 

Adversit 

y 

Quotient 

Tabel Hasil Penghitungan Uji Normalitas 

Shapiro-Wilk 

Shapiro Wilk 

(p) 

Sig Interpretasi 

,961 0,005 Normal 

Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa 

data variabel Adversity Quotient berdistribusi 

normal. 

Gambaran Data Variabel Adversity Quotient 

Distribusi data merupakan gambaran 

penyebaran atau distribusi dari sekelompok data 

yang diobservasi (Kuncono: 2004). Data tersebut 

berdistribusi normal. Dari hasil perhitungan dengan 

memakai SPSS versi 16, maka didapat data sebagai 

berikut :


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 195 

Tabel Gambaran Data Variabel Adversity 

Quotient 

Pemusatan dan Penyebaran data 

N 100 

Mean 82,11 

Median 82,50 

Mode 82,50 

Std.Deviation 6,739 

Minimum 58 

Maximum 103 

Range 45 

Dari tabel di atas dapat dilihat 

bahwa rata-rata data variabel Adversity 

Quotient sebesar 82,11, nilai median 75, 

50, nilai modus 82, skor minimum yang 

diperoleh subjek sebesar 58 dan skor 

maksimum sebesar 103. 

Distribusi Pengkategorian Skor 

Kategori skor dilakukan untuk 

menempatkan responden ke dalam kategori - 

kategori atau kelompok - kelompok yang 

berjenjang apabila skor kelompok responden 

terdistribusi normal. Pemisahan skor dibagi ke 

dalam kelompok tinggi, sedang dan rendah 

(Kuncono : 2004: 35). 

Individu yang berada pada kategori tinggi 

diasumsikan sebagai climber, yang berada pada 

kategori sedang adalah campers dan yang berada 

pada kategori rendah adalah quitters. 

Tabel Kategorisasi Skor Variabel Adversity 

Quotient 

Dari distribusi data tersebut, maka skor 

subjek dapat dikelompokkan ke dalam tiga jenjang, 

yaitu ada 12 orang (12%) subjek yang berada pada 

kategori tinggi atau climbers, 87 orang (87%) 

subjek pada kategori sedang atau campers, dan 1 

orang (1%) subjek berada pada kategori rendah atau 

quitters. 

Distribusi Pengkategorian Skor Berdasarkan 

Dimensi 

Kategori skor berdasarkan dimensi pada 

instrumen bertujuan untuk mengetahui dimensi 

mana yang menonjol pada responden dalam 

menghadapi kesulitan. Kategorisasi skor per 

dimensi didapatkan berdasarkan rumus yang sama 

dengan kategorisasi skor AQ. 

Tabel Kategorisasi Skor Control 

No Skor Keterangan Jumlah Persentase 

1 X > 24 Tinggi 40 40% 

2 24 ≥ X ≥16 Sedang 58 58 % 

3 X < 16 Rendah 2 2 % 

Jumlah 100 100 % 

Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa 

responden yang skor control-nya berada dalam 

kategori tinggi sebanyak 40 orang (40%), kategori 

sedang 58 orang (58%), dan yang berada dalam 

kategori rendah sebanyak 2 orang (2%) 

Tabel Kategorisasi skor O2 (Origin dan 

Ownership) 


1 X >15,17 Tinggi 55 55 % 

2 15,17 ≥ X ≥ 9,83 Sedang 45 45 % 

3 X< 9,83 Rendah 0 0 % 

Jumlah 100 100 % 

Dapat diketahui bahwa responden yang skor Origin 

and Ownership-nya berada dalam kategori tinggi 

sebanyak 55 orang (55%), kategori sedang 45 orang 

(45%), dan yang berada dalam kategori rendah 

tidak ada. 


1 X > 21 Tinggi 65 65 % 

2 21 ≥ X ≥ 14 Sedang 35 35 % 

3 X < 14 Rendah 0 0 % 

Jumlah 100 100 % 

No 

1 

Skor 

X > 90 

Keterangan 

Tinggi 

Jumlah 

12 

Persentase 

12 % Tabel Kategorisasi Skor Reach 

2 90 ≥ X ≥ 60 Sedang 87 87% 

3 X < 60 Rendah 

Jumlah 

1 

100 

1 % 

100 % Dari dapat diketahui bahwa responden 

yang skor reach-nya berada dalam kategori tinggi 

tidak ada, kategori sedang 65 orang (65%), dan 

yang berada dalam kategori rendah sebanyak 35 

orang (35%). 


1 X > 36 Tinggi 0 0 % 

2 36 ≥ X ≥ 24 Sedang 40 40% 

3 X < 24 Rendah 60 60% 

Jumlah 

Tabel Kategorisasi Skor Endurance 

100 100 %


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 196 

Berdasarkan hasil pengumpulan dan 

penghitungan data statistika yang telah dilakukan, 

dari 100 responden, terdapat 12 orang (12%) subjek 

yang berada pada kategori tinggi atau climbers, 87 

orang (87%) orang subjek pada kategori sedang 

atau campers, dan 1 orang (1%) subjek berada pada 

kategori rendah atau quitters. Hal tersebut berarti, 

hampir semua siswa yang menjadi responden dalam 

penelitian ini adalah campers. 

Campers adalah orang – orang yang 

berkemah. Mereka mengakhiri pendakiannya dan 

mencari tempat yang datar yang rata dan nyaman 

sebagai tempat bersembunyi dari situasi yag tidak 

bersahabat. Mereka memilih untuk menghabiskan 

sisa – sisa waktu demgan duduk disitu (Paul 

G.Stoltz: 2007: 19). 

Siswa SMU Negeri 27 Jakarta Pusat 

sebenarnya memiliki potensi yang sangat besar 

untuk mendapatkan prestasi yang lebih baik lagi. 

Jika melihat hasil dari penelitian yang didapati 

bahwa sebagian besar siswa memiliki skor AQ 

dalam kategori sedang atau bertipe campers. 

Mengingat banyaknya permasalahan yang di hadapi 

oleh siswa dan beberapa faktor lain yang dapat 

mempengaruhi hasrat para siswa untuk berjuang 

demi pencapaian yang lebih baik lagi. 

Pada dasarnya skor AQ bukanlah keadaan 

yang menetap melainkan masih dapat ditingkatkan 

dan diperbaiki. Siswa sebaiknya diajarkan untuk 

peka dengan masalah disekelilingnya, masalah 

dirinya, masalah teman - temannya karena dengan 

kemampuan itu, maka mereka akan dapat 

merasakan sebuah proses pendewasaan dirinya. 

Guru dan orangtua perlu menjadi pendengar yang 

baik karena dengan mendengar keluhan, harapan, 

dan kekhawatiran mereka dapat terjalin komunikasi 

yang baik. Dikelas guru dituntut untuk menjadikan 

proses belajar untuk menjadi media anak belajar 

mendengar, metode diskusi, curah pendapat, belajar 

untuk mengidentifikasikan masalah dan mencari 

berbagai alternatif solusinya. 

4. Kesimpulan 

Berdasarkan hasil pengumpulan data, 

perhitungan data dan pengolahan data statistik, 

maka dapat disimpulkan bahwa sebagian besar 

siswa SMU Negeri 27 Jakarta Pusat memiliki skor 

AQ berada dalam kategori sedang atau bertipe 

campers, yaitu pekemah, orang yang mendaki tetapi 

tidak mencapai puncak karena sudah merasa puas 

dengan apa yang dicapai. Tipe ini cenderung 

mencari aman dengan tinggal ditempat yang 

menurut mereka nyaman dan sedikit dapat 

menerima perubahan yang terjadi dalam hidupnya. 


Arikunto, Suharsimi. (2008). Proses Penelitian 

Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT. Rhineka 

Cipta. 

Data TU SMU Negeri 27 Jakarta Pusat. Daftar 

Siswa kelas XI Tahun Ajaran 2010-2011. 

Hamdani, & Adz Dzakiey Barkan. (2005). 

Prophertic Intelegence (Menumbuhkan Potensi 

Hakiki Melalui Pengembangan dan Kesehatan 

Ruhani). 

Irwanto. (1997). Psikologi Umum. Jakarta : PT. 


Kuncono. (2004). Aplikasi Komputer Psikologi : 

Diktat Kuliah dan Panduan Praktikum. Jakarta : 

Fakultas Psikologi, Universitas Persada Indonesia. 

Mahshasti. ( 2011). Gambaran Adversity Qoutient 

pada siswa di SMK Budi Asih , Jakarta. Universitas 

Negeri Jakarta : Jurusan Psikologi Pendididkan. 

Masyhuri & Zainudin. (2008). Metedologi 

Penelitian Pendekatan Praktis dan Aplikatif, 

Bandung : Refika Aditama. 

Rangkuti, AA,& Suryaratri, RD. (2009). Statistika 

Inferensial untuk Penelitian Psikologi Pendidikan. 

Jakarta : Fakultas Ilmu 

Roosseno & Wangsadinata Wiratman & 

Suprayitno. (2008). Jembatan dan Menjembatani. 

Jakarta: Yayasan Obor Indonesia. 

Shadily,H & Echols, JM. (1998). Kamus Inggris 

Indonesia. Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama. 

Stoltz, Paul G.( 2007). Adversity Quotient 

Mengubah Hambatan Menjadi Peluang. 

Jakarta.Grasindo. 

Sugiyono. (2005). Statistika Untuk penelitian. 

Bandung. PT. ALFABETA. 

Suryadibrata Sumadi. (2005). Pengembangan Alat 

Ukur Psikologis. .Yogyakarta : CV. Andi Offset. 

Sutarjo. (2004). Pengantar Psiklogi Klinis. 

Tim Penyusun Kamus Pusat (2007). Kamus Besar 

Bahasa Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka. 

Morgan ( 10 Mei 2011 ) 

http://www.zaldym.wordpres.com/2010/04/19/peng 

aruh-belajar-siswa-sebuah-studikepustakaan/diakses. 

Ghandi Wirawan ( 10 Mei 2011 ) 

http://www.majalahpendidikan.com/2011/05/presta 

si-belajar-siswa.html/


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 197 

PENGARUH KEPERCAYAAN DIRI TERHADAP PERILAKU 

KONSUMTIF PADA SISWA KELAS XI SMA NEGERI 

1 BABELAN 

ASTI ASRI 

Psikologi Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Jakarta 

Taman Wisma Asri AA4 N0.57 RT 002/021, Bekasi Utara 

ghiazz23@yahoo.com 

Abstract 

This research is to know influence of self-confidence to consumptive behavior of 11 th 

Students Senior High School 1 Babelan. The method used in this research is quantitative 

research methods using ex post facto design. The sampling technique in this study is a 

probability sampling with kind of purposive sampling. The amount of the samples is 82 

respondents. The technique of the analysis data used to test the hypothesis is by simple 

regression test using SPSS version 16.00. Based on the counting result, mark F is 7.443 with 

mark of significance of 0.008. The regression similarity of Y = 83.413+ 0.246 X and the 

influence (adjusted R Square) of the variable self-confidence to consumptive behavior is 

0.074 (7.4%), which means that the self-confidence affects the consumptive behavior to the 

number of 7.4% and the rest 92.6%, is affected by another factors. Therefore, Ho is rejected 

and Ha is accepted so that it can be concluded that there is a significant influence of selfconfidence 

to the consumptive behavior of 11 th Students Senior High School 1 Babelan. 

Keyword: Self-Confidence, Consumptive Behavior 


Setiap manusia mempunyai kebutuhan 

yang berbeda-beda dan untuk melakukan 

pemenuhan kebutuhan tersebut, setiap manusia 

melakukan konsumsi terhadap barang dan jasa. 

Hal ini karena setiap hari masyarakat 

dihadapkan dengan begitu banyak iklan dan 

sugesti promo-promo produk. Semua hal itu 

berujung pada satu hal yaitu membujuk para 

konsumen untuk membeli suatu produk, dan 

inilah yang menjadi tugas para pelaku pasar 

dalam mengambil langkah ataupun strategi 

dalam menguasai pasar. Belanja adalah kata 

yang sering digunakan sehari-hari dalam 

konteks perekonomian, baik di dunia usaha 

maupun di dalam rumah tangga. Namun kata 

yang sama telah berkembang artinya sebagai 

suatu cerminan gaya hidup dan rekreasi pada 

masyarakat kelas ekonomi tertentu. 

Menjamurnya bisnis waralaba (franchise), 

shopping mall, supermarket, dan toko serba 

ada saat ini telah menjadi komoditas 

masyarakat terutama kaum remaja. 

Kehadirannya, yang dianggap ekslusif seakan 

menjadi simbol peradaban manusia dan 

mampu menyulap wajah dunia menuju suatu 

kondisi yang konsumeristik dan sekaligus 

melahirkan trend atau gaya hidup baru, 

misalnya dalam hal penampilan maupun 

pemenuhan kebutuhan hidup yang lain. 

Menurut Gubernur Bank Indonesia (BI) 

Darmin Nasution masyarakat Indonesia dinilai 

sangat konsumtif. Terbukti bahwa saat ini, 

Indonesia menduduki peringkat kedua sebagai 

Negara paling konsumtif di dunia. Sementara 

di peringkat pertama adalah Singapura. 

Perilaku konsumtif seperti ini terjadi pada


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 198 

hampir semua lapisan masyarakat. Tidak hanya 

pada orang dewasa, perilaku konsumtif pun 

banyak melanda para remaja. 

Hal ini membuktikan bahwa masyarakat 

Indonesia lebih senang menggunakan uang 

untuk memenuhi kebutuhan yang tidak penting 

dengan berperilaku konsumtif atau hidup 

dalam dunia konsumerisme yang menjadi 

syarat mutlak untuk kelangsungan status dan 

gaya hidup. Hidup dalam dunia konsumerisme 

tidak pandang umur, jenis kelamin ataupun 

status sosial. Remaja salah satu contoh yang 

paling banyak terkena dampak gaya hidup 

konsumtif. 

Perilaku konsumtif merupakan suatu 

fenomena yang banyak melanda kehidupan 

masyarakat terutama yang tinggal di perkotaan. 

Fenomena ini menarik untuk diteliti mengingat 

bahwa perilaku konsumtif banyak melanda 

kehidupan remaja di kota-kota besar yang 

sebenarnya belum memiliki kemampuan 

finansial untuk memenuhi kebutuhannya. 

Secara tidak sadar hal tersebut mendorong 

remaja untuk membeli terus-menerus sehingga 

menyebabkan remaja terjerat dalam perilaku 

konsumtif. 

Menurut Anggarsari, perilaku konsumtif 

adalah tindakan membeli barang-barang yang 

kurang atau tidak diperhitungkan sehingga 

sifatnya menjadi berlebihan. Perilaku 

konsumtif terjadi ketika seseorang tidak 

mendasari pembelian dengan kebutuhan 

namun juga semata-mata demi kesenangan, 

sehingga menyebabkan seseorang menjadi 

boros. 

Hasil penelitian yang dilakukan oleh 

Reynold menyatakan, remaja usia 16 – 18 

tahun membelanjakan uangnya lebih banyak 

untuk keperluan menunjang penampilan diri. 

Remaja ingin dianggap keberadaannya dan 

diakui eksistensinya oleh lingkungan dengan 

berusaha menjadi anggota di lingkungan 

tersebut. Hal tersebut karena remaja ingin 

memperoleh pengakuan sosial, yaitu dengan 

cara menggunakan berbagai barang yang 

dianggap trend dan modern. 

Maka dari itu bagi produsen, kelompok 

usia remaja adalah salah satu pasar yang 

potensial. Alasannya antara lain karena pola 

konsumsi seseorang terbentuk pada usia 

remaja. Di samping itu, remaja biasanya 

mudah terbujuk rayuan iklan, suka ikut-ikutan 

teman, tidak realistis, dan cenderung boros 

dalam menggunakan uangnya, remaja belum 

bisa mengontrol dirinya sendiri, belum 

memahami tentang dirinya sendiri. Sifat-sifat 

remaja inilah yang dimanfaatkan oleh sebagian 

produsen untuk memasuki pasar remaja. 

Perilaku remaja merupakan fenomena yang 

menarik untuk diamati, bukan saja oleh para 

ahli psikologi perkembangan, tetapi juga oleh 

para ahli pemasaran. 

Sumartono mengatakan bahwa perilaku 

konsumtif begitu dominan di kalangan remaja. 

Hal tersebut dikarenakan secara psikologis, 

remaja masih berada dalam proses 

pembentukan jati diri dan sangat sensitif 

terhadap pengaruh dari luar. 

Terbentuknya perilaku konsumtif pada 

remaja menurut Sumartono, munculnya 

perilaku konsumtif disebabkan oleh faktor 

internal dan faktor eksternal. Adapun faktor 

internal yang berpengaruh pada perilaku 

konsumtif individu adalah motivasi, harga diri, 

kepribadian dan konsep diri sedangkan faktor 

eksternal yang berpengaruh pada perilaku 

konsumtif individu adalah kebudayaan, kelas 

sosial, kelompok-kelompok sosial dan 

referensi serta keluarga. Salah satu faktor 

internal pada perilaku konsumtif yaitu 

kepribadian yang meliputi aspek kepercayaan 

diri yang merupakan salah satu faktor internal 

terjadinya seseorang untuk melakukan perilaku 

konsumtif. 

Menurut Tina Afiatin dan Sri Mulyani.M 

kepercayaan diri merupakan aspek kepribadian 

manusia yang berfungsi penting untuk 

mengaktualisasikan potensi yang dimilikinya. 

Tina Afiatin dan Sri Mulyani.M, 

mengambarkan bahwa orang yang mempunyai 

kepercayaan diri ciri-cirinya: individu merasa 

yakin terhadap tindakan yang dilakukan, 

individu merasa diterima oleh kelompoknya, 

dan individu percaya sekali terhadap dirinya 

serta memiliki ketenangan sikap. Individu 

yang memiliki rasa percaya diri dalam 

lingkungan sosial selalu bersifat terbuka, terusterang, 

berani mengambil tantangan dan berani 

menjelaskan ide-ide ataupun pilihanpilihannya. 

Faktor-faktor penyebab kurangnya 

percaya diri, yaitu kurangnya mengenal diri, 

kecemasan dan kurangnya wawasan. 

Kurangnya mengenal diri, setelah mengenal 

diri dengan baik maka langkah selanjutnya 

adalah menerima diri apa adanya. Menerima 

diri apa adanya bukan berarti pasrah atau 

pesimis dengan keadaan diri, tetapi sebaliknya 

menerima dengan positif apa yang menjadi 

kelebihan dan kekurangan diri. Kecemasan, 

kita tidak bisa membangun rasa percaya diri


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 199 

sebelum berhasil mengatasi kecemasan. kunci 

sukses adalah dapat membangun rasa percaya 

diri dengan cara menghilangkan rasa cemas. 

Rasa cemas berbahaya dan bisa mempengaruhi 

semua orang di sekitarnya. untuk mengalahkan 

rasa cemas perlu membangun antuasisme. 

Kurangnya wawasan, membekali diri dengan 

berbagi ilmu pengetahuan semakin banyak 

dapat ilmu maka semakin luaslah wawasan 

yang di dapat serta semakin percaya diri 

sebaliknya bila kurang membenahi diri dan 

tidak mempunyai wawasan luas bisa 

mengakibatkan kurang percaya diri di dalam 

bersosialisasi. 

Dengan meningkatnya perilaku konsumtif 

pada peserta didik merupakan suatu hal yang 

perlu dikhawatirkan, dan harus diberikan 

sebuah solusi karena besar pengaruhnya baik 

terhadap kehidupan diri remaja maupun 

terhadap masyarakat. Berdasarkan penjabaran 

di atas penulis berasumsi bahwa kepercayaan 

diri mempengaruhi perilaku konsumtif. Salah 

satu faktor yang mempengaruhi perilaku 

konsumtif pada remaja adalah faktor internal 

yaitu kepercayaan diri yang merupakan aspek 

dari kepribadian. Jika kepercayaan diri tinggi 

maka seseorang akan memiliki perilaku 

konsumtif yang tinggi pula. Melihat adanya 

keterkaitan, maka peneliti ingin meneliti lebih 

jauh pengaruh antara kepercayaan diri terhadap 

perilaku konsumtif pada siswa kelas XI SMA 

Negeri 1 Babelan. 

Kerangka Teoritik 

Perilaku Konsumtif 

Kata konsumtif (sebagai kata sifat; lihat 

akhiran –if) sering diartikan sama dengan kata 

”konsumerisme”. Padahal, kata konsumerisme 

mengacu pada segala sesuatu yang 

berhubungan dengan konsumen, sedangkan 

konsumtif menjelaskan perilaku untuk 

mengkonsumsi barang-barang yang 

sebenarnya kurang diperlukan secara 

berlebihan dengan tujuan mencapai kepuasan 

maksimal. Menurut Dahlan perilaku konsumtif 

ditandai oleh adanya kehidupan mewah dan 

berlebihan, penggunaan segala hal yang 

dianggap paling mahal yang memberikan 

kepuasan dan kenyamanan fisik sebesarbesarnya 

serta adanya pola hidup manusia 

yang dikendalikan dan didorong oleh semua 

keinginan untuk memenuhi hasrat sematamata. 

Hal ini diperkuat oleh Anggarsari yang 

mengatakan bahwa perilaku konsumtif ditandai 

dengan tindakan membeli barang-barang yang 

kurang atau tidak diperhitungkan sehingga 

sifatnya menjadi berlebihan. 

Aspek-aspek Perilaku Konsumtif 

Berdasarkan definisi diatas, maka 

dalam perilaku konsumtif Tambunan 

berpendapat dua aspek mendasar, yaitu : 

1) Adanya suatu keinginan 

mengkonsumsi secara berlebihan. 

Hal ini akan menimbulkan 

pemborosan dan bahkan inefisiensi biaya, 

apalagi remaja yang belum mempunyai 

penghasilan sendiri. 

a) Pemborosan 

Perilaku konsumtif yang 

memanfaatkan nilai uang lebih besar dari 

nilai produknya untuk barang dan jasa 

yang bukan menjadi kebutuhan pokok. 

Perilaku ini hanya berdasarkan pada 

keinginan untuk mengkonsumsi barangbarang 

yang sebenarnya kurang 

diperlukan secara berlebihan untuk 

mencapai kepuasan yang maksimal. 

b) Inifisiensi Biaya 

Pola konsumsi seseorang 

terbentuk pada usia remaja yang biasanya 

mudah terbujuk rayuan iklan, suka ikutikutan 

teman, tidak realistis, dan 

cenderung boros dalam menggunakan 

uangnya sehingga menimbulkan 

inefisiensi biaya. 

2) Perilaku tersebut dilakukan bertujuan 

untuk mencapai kepuasan semata. 

Kebutuhan yang dipenuhi bukan 

merupakan kebutuhan yang utama 

melainkan kebutuhan yang dipenuhi hanya 

sekedar mengikuti arus mode, ingin 

mencoba produk baru, ingin memperoleh 

pengakuan sosial tanpa memperdulikan 

apakah memang dibutuhkan atau tidak. 

Padahal hal ini justru akan menimbulkan 

kecemasan. Rasa cemas disini timbul 

karena merasa harus tetap mengikuti 

perkembangan dan tidak ingin dibilang 

ketinggalan. 

a) Mengikuti Mode 

Di kalangan remaja yang 

memiliki orang tua dengan kelas ekonomi 

yang cukup berada, terutama di kota-kota 

besar, mall sudah menjadi rumah kedua. 

Mereka ingin menunjukkan bahwa mereka 

juga dapat mengikuti mode yang sedang 

beredar. Padahal mode itu sendiri selalu 

berubah sehingga para remaja tidak pernah 

puas dengan apa yang dimilikinya. 

b) Memperoleh Pengakuan Sosial 

Perilaku konsumtif pada remaja 

sebenarnya dapat dimengerti bila melihat


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 200 

usia remaja sebagai usia peralihan dalam 

mencari identitas diri. Remaja ingin diakui 

eksistensinya oleh lingkungan dengan 

berusaha menjadi bagian dari lingkungan 

itu. Kebutuhan untuk diterima dan 

menjadi sama dengan orang lain yang 

sebaya yang menyebabkan remaja 

berusaha untuk mengikuti berbagai atribut 

yang sedang in. 

Kepercayaan Diri 

Kepercayaan diri merupakan satu diantara 

aspek-aspek kepribadian yang penting 

dalam kehidupan manusia yang dapat 

membantu seseorang untuk dapat 

mengaktualisasikan segala potensi yang 

ada pada dirinya. Lauster mengatakan 

bahwa kebutuhan yang paling penting 

adalah kebutuhan akan rasa percaya diri 

dan rasa superioritas. Menurut Anthony 

bahwa kepercayaan diri merupakan sikap 

pada diri seseorang yang dapat menerima 

keyakinan, dapat mengembangkan 

kesadaran, berpikir positif, memiliki 

kemandirian, dan mempunyai kemampuan 

untuk memiliki serta mencapai segala 

sesuatu yang diinginkan. 

Lauster mendefinisikan kepercayaan diri 

merupakan suatu sikap atau perasaan 

yakin atas kemampuan diri sendiri 

sehingga orang yang bersangkutan tidak 

terlalu cemas dalam tindakan-tindakannya, 

dapat merasa bebas untuk melakukan halhal 

yang disukainya dan bertanggung 

jawab atas perbuatannya, hangat dan 

sopan dalam berinteraksi dengan orang 

lain, dapat menerima dan menghargai 

orang lain, memiliki dorongan untuk 

berprestasi serta dapat mengenal kelebihan 

dan kekurangannya. 

Karakteristik Kepercayaan 

Diri 

Menurut Lauster orang yang 

memiliki kepercayaan diri individu 

diantaranya: 

1. Percaya kepada kemampuan 

sendiri 

Yaitu suatu keyakinan atas diri 

sendiri terhadap segala fenomena 

yang terjadi yang berhubungan 

dengan kemampuan individu untuk 

mengevaluasi serta mengatasi 

fenomena yang terjadi tersebut. 

2. Bertindak mandiri dalam 

mengambil keputusan 

Yaitu dapat bertindak dalam 

mengambil keputusan terhadap apa 

yang dilakukan secara mandiri tanpa 

adanya keterlibatan orang lain, 

mempunyai kemampuan untuk 

meyakini tindakan yang diambilnya 

tersebut. 

3. Memiliki diri yang positif 

Yaitu adanya penilaian yang baik 

dari dalam diri sendiri, baik dari 

pandangan maupun tindakan yang 

dilakukan yang menimbulkan rasa 

positif terhadap diri sendiri. 

4. Berani mengungkapkan pendapat 

Yaitu adanya suatu sikap untuk 

mampu mengutarakan sesuatu dalam 

diri yang ingin diungkapkan kepada 

rang lain tanpa adanya paksaan atau 

hal yang dapat menhambat 

pengungkapan perasaan tersebut. 

Faktor yang Mempengaruhi 

Kepercayaan Diri 

Kepercayaan diri dapat 

dipengaruhi oleh beberapa faktor 

yaitu: 

1. Perubahan fisik 

Perubahan fisik yang dialami 

oleh seorang individu sering kali 

menimbulkan ketidakpuasan yang 

dapat mempengaruhi kepercayaan 

dirinya. 

2. Lingkungan teman sebaya 

Individu yang dapat diterima 

lingkungan teman sebayanya akan 

merasa lebih percaya diri. Hal ini 

disebabkan karena penerimaan 

lingkungan teman sebaya dapat 

menambah keyakinan pada individu 

tersebut bahwa dirinya dalam keadaan 

baik dan mempunyai kemampuan 

untuk mengekspresikan hal tersbut 

dalam bentuk perilaku. 

3. Hubungan keluarga 

Hubungan keluarga yang 

harmonis dapat meningkatkan 

kepercayaan diri. Hal ini disebabkan 

karena seseorang yang sedang 

mengalami krisis identitas diri sangat 

membutuhkan dukungan dari 

keluarga. Dukungan dan perhatian 

yang diberikan oleh keluarga 

hendaknya disesuaikan dengan 

kebutuhan sehingga dapat menambah 

keyakinan untuk menemukan 

identitas pada dirinya. 

4. Reaksi lingkungan 

Reaksi positif dari lingkungan 

sosial terhadap usaha seseorang di 

dalam memenuhi tuntutan-tuntutan 

sosial dapat meningkatkan 

kepercayaan dirinya, sedangkan


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 201 

sebaliknya jika reaksi negatif dari 

lingkungan sosial maka dapat 

mengurangi kepercayaan dirinya. 

2. Penulisan Tabel 

Tabel 1. Jumlah Responden Berdasarkan Jenis 

Kelamin 

No Jenis 

Kelamin 

Jumlah Persentase 

1 Laki-laki 39 47.6% 

2 Perempuan 43 52.4% 


Tabel 2. Jumlah Responden Berdasarkan Kelas 

XI 

No Kelas Jumlah Persentase 

1 Kelas XI 

IPA 1 

8 9.8% 

2 Kelas XI 

IPA 2 

8 9.8% 

3 Kelas XI 

IPA 3 

8 9.8% 

4 Kelas XI 

IPA 4 

8 9.8% 

5 Kelas XI 

IPA 5 

8 9.8% 

6 Kelas XI IPS 

1 

8 9.8% 


2 

8 9.8% 


3 

8 9.8% 


4 

9 11.0% 


5 

9 11.0% 

Jumlah 82 100.0% 

3. Pengutipan 


Andrias, Poppy Nike. 2010. Hubungan antara Self 

Monitoring dengan Perilaku Konsumtif 

pada Remaja, Jurnal Self Monitoring, 

tahun 2010. 

Anggarsari. 1999. Hubungan Tingkat Religius 

dengan Perilaku Konsumtif, Jurnal 

Psikologika. No 4, tahun 1999. 

Armeini Rangkuti, Anna dan Ratna Dyah 

Suryaratri. 2009. Statistika Inverensial 

untuk Penelitian Psikologi dan 

Pendidikan.(UNJ: Fakultas Ilmu 

Pendidikan). 

Azwar, Saifuddin. 2009. Reliabilitas dan Validitas. 

Yogyakarta: Pustaka Pelajar. 

Eugenia C.WU, Keisha M.Cutright, and Gavan 

J.Fitzsimons. 2011. How Asking “Who Am 

I”? Affects What Consumers Buy : The 

Influence of Self Discovery on 

Consumption, Jurnal Self Knowledge, Self 

Construal, Reactance, Identity Threat, 

tahun 2011. 

Ghufron, Nur M dan Rini Risnawati S. 2011. 

Teori-teori Psikologi. Yogyakarta: Ar-ruz 

Media. 

Gilbert, Paul. 2010. The Confident Factors. Jakarta 

: Prestasi Pustaka. 

Hurlock , Elizabeth B. 1980. Psikologi 

Perkembangan, Suatu Pendekatan 

Sepanjang Rentang Kehidupan. Jakarta: 

Erlangga. 

Ika. 2002. Self Confidence pada Remaja. Jakarta : 

Erlangga. 

Kuncono. 2004. Aplikasi Komputer 

Psikologi.Jakarta: Fakultas Psikologi 

Universitas Persada Indonesia. 

Lina & Rasyid. 1997. Perilaku konsumtif 

berdasarkan locus of control pada remaja 

putra, Jurnal Psikologika. Edisi 4, No 2, 

tahun : 1997. 

Lauster, Peter. 1992. Tes Kepribadian. Terjemahan 

oleh Savitri. Jakarta : Gaya Media 

Pratama. 

Olds, Papalia D. E , S, W., & Feldman, R. D. 2004. 

Human Developmental (9 th ed.). Boston: 

McGraw-Hill Companies, Inc. 

Shareppba. Faktor-faktor Penyebab Kurangnya 

Percaya Diri. 

http://zhukozanrazasqi.blogdetik.com/201 

0/12/06/faktor-faktor-penyebab-kurang 

percaya-diri/ 

Sofian, Masri. Singarimbun. 2008. Metode 

Penelitian Survey. Jakarta: Pustaka LP3 

Es Indonesia.


Vol. 1, No.1, Oktober 2012 202 

Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Pendidikan, 

Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan R & 

D. Bandung: Alfabeta. 

Sumartono. 2002. Terperangkap dalam Iklan. 

Bandung : Alfabeta. 

Tambunan, Raymond. Remaja dan Perilaku 

Konsumtif. http//:www.epsikologi.com/remaja/191101.htm 

Utami, Sri Weni. Korelasi Kepercayaan Diri dan 

Kematangan Emosi dengan Kompetensi 

Sosial Remaja di Pondok Pesantren Kota 

Lamongan, Jurnal Psikovidya, Volome 11 

No 2, tahun : 2007.

JUDUL PENELITIAN (huruf besar semua, 14 pt, bold, centered) 

(Satu spasi kosong, ukuran font 14) 

Penulis pertama, penulis kedua,dst (12 pt) 

(satu spasi kosong , 12 pt) 

1. Jurusan, Fakultas, Universitas (10 pt) 

2. Alamat, Kota (10 pt) 


E-mail: penulis@address.com (10 pt, italics) 

(dua spasi satu- kosong, 12 pt) 

Abstract (12 pt, bold) 


Abstract should be written in English. The abstract is written with Times New Roman font size 10, and single 

spacing. The abstract should summarize the content of the paper, including the aim of the research, research 

method, and the results, and the conclusions of the paper. It should not contain any references or displayed 

equations. The abstract should be no more than 200 words. 


Keywords: up to 5 keywords in English (10 pt, italics) 

(tiga spasi satu- kosong, 12 pt, tebal) 

1. Pendahuluan (12 pt, bold) 

(satu spasi kosong, 10 pt) 

Pendahuluan diketik dengan Times New Roman font 

ukuran 10, justified di sisi kanan dan kiri halaman, 

dan diketik pada kertas A4 (210 mm x 297 mm) 

margin atas 3 cm, bawah, kiri, dan kanan adalah 2.5 

cm. laporan jurnal ini sebaiknya tidak lebih dari 10 

halaman, termasuk gambar, table, dan apendiks. 

Ditulis dalam bahasa Indonesia dengan tata bahasa 

ejaan yang telah disempurnakan. Judul penelitian 

skripsi ini harus singkat dan informative, dan tidak 

lebih dari 20 kata. Kata kunci ditulis setelah 

penulisan abstrak. Huruf pertama pada setiap 

paragfraf baru harus ditulis dengan huruf capital. 

Struktur dari laporan jurnal terdiri dari Pendahuluan, 

Metode Penelitian, Hasil & Diskusi, Kesimpulan, 

& Daftar Pustaka. 

2. Penulisan Tabel (12 pt, bold) 


Tabel ditulis dengan Times New Roman Dengan 

ukuran huruf 10 dan spasi satu dibawah judul table. 

Judul table ditulis dengan ukuran 10 Times New 

Roman dan diletakan di atas table. Tabel diletakan 

segera setelah penyebutan di dalam paragraph di 

bawahnya. 

(satu spasi kosong, ukuran font 10) 

Tabel 1. Jumlah responden penelitian 

(satu spasi kosong, ukuran font 10) 

(dua spasi kosong, ukuran font 10) 

3. Tampilan Grafik (12 pt, bold) 


Tampilan Grafik diletakan secara simetris di dalam 

halaman, dan tidak boleh diberikan garis antara isi 

grafik dan tulisan didalamnya. Seperti pada tabel, 

grafik ditempatkan segera setelah penyebutan nya di 

dalam paragraf. 


Gambar 1. Contoh penulisan caption grafik 

(dua spasi kosong, 10 pt) 

Setiap tampilan gambar yang sudah pernah di 

publikasikan harus disertakan izin dari pemilik asli. 

Tampilan grafik harus dicetak dalam format hitam 

putih. Apabila ada tulisan di dalam tampilan grafis, 

jenis huruf harus tersedia di Microsoft word dan 

berukuran 9pt. 

4. Pengutipan (12 pt, Tebal) 


Pengutipan di dalam artikel sebisa mungkin 

menggunakan pengutipan langsung dari sumber asal, 

1

penulisan dalam bentuk innote dan penggunaan 

footnote sebaiknya dihindari. Kutipan langsung yang 

kurang dari 4 baris harus disatukan dengan teks, 

sementara kutipan lebih dari 4 baris harus dibuat 

paragraf tersendiri, dengan spasi tunggal, ukuran 

huruf 10pt dan dibubuhi sumber kutipan. Setiap 

kutipan harus berisi nama belakang/nama keluarga 

dari penulis yang diikuti oleh tahun penulisan. Bila 

pengutipan dilakukan langsung pada halaman tertentu 

harus disertai dengan nomor halaman, berikut adalah 

contohnya (Creswell, 2002: 160). Sementara itu bila 

ide utama yang diambil dari beberapa halaman, maka 

penulisannya adalah sebagai berikut (Creswell, 2002: 

160 – 165), dan jika ide utama yang dikutip dari 

keseluruhan buku maka cukup ditulis (Creswell, 

2002) 



Penulisan referensi daftar pustaka harus mengacu 

pada format APA (American Psychological 

Association) dan sumber utama/refrensi penelitian 

sebaiknya adalah Jurnal, Buku, dan Artikel. Berikut 

adalah contoh penulisan daftar pustaka: 

Buku: 

Creswell, J.W. (2008). Educational research: 

Planning, conductiong, and evaluating quantitative 

and qualitative research (3rd ed.). Upper Saddle 

River, NJ: Pearson Education, Inc. 

Bab dalam Buku: 

Markus, H.R., Kitayama, S., & Heiman, R.J. (1996). 

Culture and basic psychological principles. Dalam 

E.T. Higgins & A.W. Kruglanski (Eds.), Social 

psychology: Handbook of basic principles. New 

York: The Guilford Press. 

Artikel Online: 

Van Wagner, K. (2006). Guide to APA format. About 

Psychology. Accessed on November 16, 2006 from 

http://psychology.about.com/od/apastyle/guide. 

Jurnal: 

Wassman, J., & Dasen, P.R. (1998). Balinese spatial 

orientation. Journal of Royal Anthropological 

Institute, 4, 689-731. 

Jurnal Online: 

Jenet, B.L. (2006). A meta-analysis on online social 

behavior. Journal of Internet Psychology, 4. 

Accessed on November 16, 2006 from 

http://www.Journalof internetpsychology.com/archiv 

es/volume4/3924.html. 

Forum Online, Diskusi, atau Milist: 

Leptkin, J.L. (2006, November 16). Study tips for 

psychology students [Msg. 11]. Message were rely on 

http://groups.psychelp.com/forums/messages/48 

382.html. 

Presentasi dalam Temu Ilmiah/Prosiding: 

Santamaria, J.O. (September 1991). How the 21st 

century will impact on human resource development 

(HRD) professionals and practitioners in 

organizations.Paper was presented on International 

Conference on Education, Bandung, Indonesia. 

Skripsi, Tesis, & Disertasi: 

Gumelar, G. (2004). Sumbangan harga diri dan locus 

of control dengan coping stres pada pengangguran 

laki-laki dan perempuan lulusan Sekolah Menengah 

Kejuruan Tesis, Program Pascasarjana Fakultas 

Psikologi, Universitas Indonesia, Jakarta. 

Laporan Penelitian Lembaga: 

Villegas, M., & Tinsley, J. (2003). Does education 

play a role in body image dissatisfaction? Laporan 

Penelitian, Buena Vista University. Pusat Penelitian 

Kesehatan Universitas Indonesia. (2006). Survei 

nasional penyalahgunaan dan peredaran gelap 

narkoba pada kelompok rumah tangga di Indonesia, 

2005. Depok: Pusat Penelitian UI dan Badan 

Narkotika Nasional. 

Kamus & Ensklopedia: 

Sadie, S. (Ed.). (1980). The new Grove dictionary of 

music and musicians (6th ed., Vols. 1-20). London: 

Macmillan. 

2

JPPP 


Program Studi Psikologi 

Universitas Negeri Jakarta

Jurnal Penelitian dan Pengukuran Psikologi UNJ

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?