fakultas ekonomi jurusan manajemen universitas hasanuddin ...

More documents

Recommendations

Info

5.2 Balanced Scorecard PT PLN (Persero) Makassar...........................84 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN Daftar Pustaka 6.1 Kesimpula.....................................................................................89 6.2 Saran.............................................................................................93 Lampiran - Lampiran
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Merancang Sistem Pengukuran Kinerja............................ 10 Gambar 2.2 Perkembangan Peran Balanced Scorecard dalam Sistem Manajemen Starategik.................................................................... 12 Gambar 2.3 The Balanced Scorecard Link Performance Measurement............ 18 Gambar 2.4 Perspektif Pelanggan – Ukuran Utama.......................................... 23 Gambar 2.5 Perspektif Proses Bisnis Internal – Model Rantai Nilai Generik... 25 Gambar 2.6 Gambar 2.7 Gambar 2.8 Kerangka Kerja Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan.......... 28 Struktur Organisasi PT PLN (Persero) Makassar........................... 51 Bagian Unit Pelaksanaan Induk : Bidang Keuangan...................... 52
Page 1 and 2: ANALISIS BALANCED SCORECARD (BSC) U
Page 3 and 4: Motto : MOTTO DAN PERSEMBAHAN Menga
Page 5 and 6: Dalam kesempatan yang baik ini, pen
Page 7: 2.3 Konsep dan Perkembangan Balance
Page 11 and 12: 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUA
Page 13 and 14: Kaplan dan Norton (2001), menyataka
Page 15 and 16: dalam meningkatkan kinerja manajeme
Page 17 and 18: 1.4 Sistematika Penulisan Untuk men
Page 19 and 20: 2.1 Pengertian Kinerja BAB II LANDA
Page 21 and 22: 3. Sebagai dasar pengembangan dan p
Page 23 and 24: implementasi dan pemantauan. Pada t
Page 25 and 26: peluang bagi perusahaan untuk meman
Page 27 and 28: 4. Terukur Keterukuran sasaran stra
Page 29 and 30: mengindikasikan apakah strategi per
Page 31 and 32: Rasio aktivitas mengukur efektivita
Page 33 and 34: 1. Pengukuran pangsa pasar, penguku
Page 35 and 36: Proses Bisnis Internal merupakan su
Page 37 and 38: Para pekerja membutuhkan informasi
Page 39 and 40: karir berikutnya, menetapkan standa
Page 41 and 42: d. Biaya Materai Berdasarkan peratu
Page 43 and 44: 3.1 Lokasi Penelitian BAB III METOD
Page 45 and 46: dengan mengamati objek yang ditelit
Page 47 and 48: a. Perspektif Keuangan Pengukuran k
Page 49 and 50: Untuk mengetahui tingkat kepuasan p
Page 51 and 52: Pengukuran ini dilakukan dengan car
Page 53 and 54: pilihan jawaban dengan skala linker
Page 55 and 56: 2. Perpektif Balanced Scorecard PT
Page 57 and 58: BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAA 4.1
Page 59 and 60:
Pada tahun 1975, Menteri PUTL menge
Page 61 and 62:
3. Bidang Perencanaan Bertanggung j
Page 63 and 64:
kepada kebutuhan pelanggan serta ni
Page 65 and 66:
Merencanakan, melaksanakan dan mela
Page 67 and 68:
BAB V PEMBAHASAN 5.1 Pengukuran Kin
Page 69 and 70:
Laba Tahun 2006 - Laba Tahun 2005 T
Page 71 and 72:
Dari tabel 5.2 dapat di lihat bahwa
Page 73 and 74:
Dari tabel 5.3 di atas menunjukkan
Page 75 and 76:
2007 Rp. 317.342.568.877 Rp. 188.13
Page 77 and 78:
dengan pertimbangan bahwa retensi,
Page 79 and 80:
Dimana : = 320 Interval = ( 1600 -
Page 81 and 82:
Indeks kepuasan pelanggan yang dipe
Page 83 and 84:
3. Tunjangan kesehatan dan tunjanga
Page 85 and 86:
5. 2.520 - 3.000 → dikategorikan
Page 87 and 88:
yang baik. Pembagian kuesioner yang
Page 89 and 90:
4. 1,360 - 1,680 → dikategorikan
Page 91 and 92:
4 (empat) Perspektif Balanced Score
Page 93 and 94:
Tabel 5. 12 Kompensasi Insentif Ber
Page 95 and 96:
yang kompetitif tenaga kerja • Ju
Page 97 and 98:
4. Dari perspektif pertumbuhan dan
Page 99 and 100:
Anthony, Robert. N dan Vijay Govind
Page 102 and 103:
Lampiran 1 Kpd Yth, Bapak/Ibu Pelan
Page 104 and 105:
Di, Tempat Perihal : Permohonan Pen
Page 106 and 107:
dikatakan. 8. Apakah PLN memberikan
Page 108 and 109:
Data Kuesioner Tingkat Kepuasan Kar
Page 110 and 111:
16 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 36 17 3 3 3
Page 112 and 113:
R Tabel 0.263 0.263 0.263 0.263 0.2
Page 114 and 115:
. x9 4.08 .572 40 x10 3.98 .577 40
show all

fakultas ekonomi jurusan manajemen universitas hasanuddin ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?