You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
NO PROGRAM DESCRIPTION DETAIL<br />
<strong>Overview</strong> <strong>Program</strong><br />
1 Bentuk <strong>Program</strong> - <strong>Program</strong> untuk seluruh mitra Bank Telkomsel ( Bank<br />
Muamalat, BNI, Mandiri, Permata, dll)<br />
- <strong>Program</strong> isi ulang berhadiah yang diberikan kepada<br />
Pelanggan Telkomsel yang melakukan isi ulang prepaid<br />
Telkomsel (simPATi dan Kartu As) di all Channel Bank.<br />
- Setiap nasabah yang melakukan isi ulang simPATi dan<br />
Kartu As voucher 100k – 1Mio melalui channel delivery<br />
Bank akan mendapatkan 1 PIN, contoh :<br />
Nasabah melakukan isi ulang pulsa 100k, 150k, 1 Mio di<br />
nomor HP 08121818181 mendapatkan PIN sbb :<br />
2<br />
Isi ulang Simpati 100k mendapatkan 1 PIN<br />
Isi ulang Simpati 150k mendapatkan 1 PIN<br />
Isi ulang Simpati 1 Mio mendapatkan 1 PIN<br />
Total PIN pada nomor HP 08121818181 adalah sebanyak<br />
3 PIN ( perhitungan PIN berlaku akumulasi pada satu<br />
nomor Telkomselmu periode program berlangsung )<br />
- Perhitungan Pin dilakukan berdasarkan transaksi isi<br />
ulang pulsa di nomor Telkomselmu bukan berdasarkan<br />
nomor rekening<br />
- Diakhir periode program, nasabah yang paling banyak<br />
melakukan trx isi ulang pulsa atau memiliki perhitungan<br />
PIN terbanyak akan mendapatkan hadiah yang telah<br />
ditentukan oleh Telkomsel dan Bank Muamalat<br />
- Bank Muamalat akan memberikan hadiah tambahan<br />
khusus bagi Nasabah Muamalat untuk 5 (lima) pemenang<br />
yang memiliki perhitungan PIN terbanyak diantara<br />
Nasabah Muamalat<br />
Pengecekan PIN Nasabah dapat melakukan pengecekan PIN dengan<br />
mengetik : *116# untuk mengetahui jumlah PIN<br />
3 Periode <strong>Program</strong> 01 Maret s/d 31 Mei 2013<br />
* Pengecekan PIN dapat dilakukan pada tgl 15 Maret 2013<br />
4 Peserta <strong>Program</strong> - Seluruh Mitra Bank Telkomsel<br />
- Seluruh Nasabah dan Karyawan Muamalat (kecuali EBMD<br />
Team) sebagai Pelanggan Telkomsel yang melakukan isi<br />
ulang pulsa prepaid Telkomsel melalui all Channel Bank<br />
Muamalat<br />
5 Denominasi yang<br />
diperhitungkan sebagai pin<br />
Denominasi yang ikut program :<br />
a. 100k c. 200k e. 500k<br />
<strong>Program</strong> Telkomsel “ Kejutan Isi Pulsa Telkomsel-mu melalui Layanan E-Muamalat” Page 1
6 Channel Delivery yang<br />
diperhitungkan sebagai pin<br />
7 Hadiah<br />
8 Ketentuan Pemberian Hadiah<br />
b. 150k d. 300k f. 1 Mio<br />
Setiap denominasi tsb mendapatkan 1 Nomor PIN<br />
Contoh :<br />
- Nasabah memiliki 1 nomor Telkomsel<br />
Nasabah isi ulang Simpati pulsa 100k dan pulsa 300k di<br />
nomor HP 08121818181 mendapatkan 2 PIN<br />
- Nasabah memiliki 2 nomor Telkomsel<br />
Nasabah isi ulang Kartu As 300k di nomor HP<br />
08521200000 dan isi ulang Kartu As 150k di nomor HP<br />
08521234567 Nasabah mendapatkan PIN dimasing<br />
– masing no HP adalah 1 PIN<br />
( perhitungan PIN berlaku akumulasi pada satu nomor<br />
Telkomselmu periode program berlangsung )<br />
Channel Delivery:<br />
a. EDC c. Mobile Banking<br />
b. ATM d. Internet Banking<br />
- Hadiah Yang disediakan Telkomsel<br />
Hadiah Pemenang<br />
Tour Jkt – Thailand (Phuket) - Jkt 10 Orang Pemenang<br />
iPad Mini WiFi 16GB 10 Unit<br />
Nokia Lumia 920 10 Unit<br />
Blackberry Gemini 10 Unit<br />
Voucher Telkomsel Rp. 500,000 100 Pemenang<br />
- Hadiah yang disediakan Muamalat “ Hadiah Tambahan”<br />
Hadiah Pemenang<br />
Voucer Belanja Rp. 3.500.000 Pemenang I<br />
Voucer Belanja Rp. 3.000.000 Pemenang II<br />
Voucer Belanja Rp. 2.500.000 Pemenang III<br />
Voucer Belanja Rp. 2.000.000 Pemenang IV<br />
Voucer Belanja Rp. 1.500.000 Pemenang V<br />
*Pajak Hadiah ditanggung Bank Muamalat<br />
a. Hadiah Yang diberikan oleh Telkomsel<br />
Seluruh mitra bank yang bekerjasama dengan Telkomsel<br />
dan melakukan transaksi isi ulang voucer terbanyak<br />
berdasarkan perhitungan PIN pada satu nomor<br />
Telkomselnya<br />
b. Hadiah yang diberikan Bank Muamalat “Hadiah<br />
tambahan”<br />
- Apabila Nasabah Muamalat ditetapkan menjadi<br />
salah satu Pemenang oleh Telkomsel, maka berhak<br />
mendapatkan Hadiah dari Telkomsel dan<br />
berkesempatan mendapatkan hadiah tambahan dari<br />
Muamalat berupa voucher belanja dengan nilai<br />
sesuai dengan urutan pemenang<br />
<strong>Program</strong> Telkomsel “ Kejutan Isi Pulsa Telkomsel-mu melalui Layanan E-Muamalat” Page 2
- Apabila Nasabah Muamalat tidak menjadi<br />
pemenang di Telkomsel, namun memiliki PIN<br />
terbanyak di Bank Muamalat maka Nasabah<br />
berkesempatan mendapatkan Hadiah tambahan<br />
berupa voucher belanja dengan nilai sesuai dengan<br />
urutan pemenang<br />
- Hadiah Tambahan hanya diberikan untuk Nasabah<br />
Muamalat kepada 5 Pemenang yang memiliki<br />
perhitungan PIN terbanyak di satu nomor<br />
Telkomselmu.<br />
9 Penentuan pemenang program - <strong>Program</strong> ini tidak menggunakan sistem undian<br />
- Pemenang ditentukan dari banyaknya pelanggan<br />
melakukan isi ulang pada nomor pelanggan yang sama<br />
dan bertransaksi dalam masa periode program<br />
- Semakin banyak pelanggan Telkomsel melakukan isi<br />
ulang semakin besar kemungkinan keluar sebagai<br />
pemenang.<br />
- Pemenang <strong>Program</strong> ditentukan berdasarkan<br />
perhitungan PIN terbanyak pada satu nomor<br />
Telkomselmu<br />
- Apabila Nasabah memiliki lebih dari 1 nomor<br />
Telkomsel, Nasabah tersebut dapat mnegikuti program<br />
dengan kedua nomor yang dimiliki. Perhitungan PIN<br />
dilakukan untuk masing – masing nomor, dan kedua<br />
nomor tersebut memiliki kesempatan untuk<br />
memenangkan hadiah, baik dari Telkomsel maupun<br />
hadiah tambahan dari Bank Muamalat berdasarkan<br />
perhitungan masing masing PIN pada nomro<br />
Telkomselmu.<br />
- Pemenang program mendapatkan hadiah dari<br />
Telkomsel, ketentuan pemenang diatur oleh Telkomsel<br />
- Pemenang program mendapatkan hadiah tambahan<br />
dari Bank Muamalat, ketentuan pemenang diatur oleh<br />
Bank Muamalat<br />
10 Informasi Pemenang <strong>Program</strong><br />
- Pengumuman pemenang akan dilakukan di kantor Pusat<br />
Telkomsel.<br />
- Pemenang akan di hubungi langsung oleh Telkomsel,<br />
apabila salah satu pemenang adalah Nasabah Bank<br />
Mumalat dan berdasarkan perhitungan PIN<br />
berkesempatan mendapatkan hadiah tambahan maka<br />
akan dihubungi oleh Bank Muamalat<br />
- Pemenang tidak dibebankan biaya apapun<br />
- Pengumuman para pemenang akan diinformasikan<br />
melalui media nasional dan Website Telkomsel<br />
(www.telkomsel.com)<br />
- Pemenang hadiah tambahan dari Muamalat akan<br />
dihubungi dan dikirimkan surat kepada pemenang dan<br />
<strong>Program</strong> Telkomsel “ Kejutan Isi Pulsa Telkomsel-mu melalui Layanan E-Muamalat” Page 3
Cabang.<br />
E-Business Management Desk akan mengirimkan surat<br />
pengumuman pemenang kepada seluruh Kantor Cabang<br />
11 Media Komunikasi - Poster diseluruh Cabang, ATM dan Divisi<br />
- Screen ATM<br />
- Media Sosial ( Facebook dan Twitter)<br />
- Website Muamalat<br />
12 Informasi Lebih lanjut dapat<br />
menghubungi?<br />
SalaMuamalat 500016<br />
<strong>Program</strong> Telkomsel “ Kejutan Isi Pulsa Telkomsel-mu melalui Layanan E-Muamalat” Page 4
NO FREQUENTLY ANSWER QUESTION DETAIL<br />
2<br />
1<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
Apa yang dimaksud dengan <strong>Program</strong><br />
“Kejutan Hadiah Isi Pulsa TELKOMSELmu<br />
melalui layanan E-Muamalat”?<br />
Siapa yang dapat ikut serta program<br />
ini ?<br />
Apa itu layanan E-Muamalat?<br />
Kapan program berlangsung ?<br />
Bagaimana cara untuk mengikuti<br />
program?<br />
Apakah PIN itu ?<br />
7 Bagaimana ketentuan perhitungan<br />
PIN ?<br />
FAQ <strong>Program</strong><br />
<strong>Program</strong> berhadiah untuk seluruh mitra Bank Telkomsel<br />
yang melakukan transaksi isi pulsa Telkomsel melalui<br />
channel delivery Bank.<br />
Salah satu mitra Telkomsel adalah Bank Muamalat, untuk<br />
setiap nasabah Bank Muamalat yang melakukan isi ulang<br />
simPATI dan Kartu As pada channel delivery Bank Muamalat<br />
berkesempatan untuk mendapatkan hadiah kejutan dari<br />
Telkomsel dan hadiah tambahan dari Bank Muamalat<br />
- Mitra Bank Telkomsel ( conth. BNI, Mandiri, BRI,<br />
Permata, dll) yang bertransaksi isi ulang pulsa Telkomsel<br />
melalui channel delivery yang dimiliki mitra Bank.<br />
- Nasabah Bank Muamalat yang melakukan transaksi isi<br />
ulang pulsa Telkomsel melalui channel Delivery Bank<br />
Muamalat<br />
Layanan E- Muamalat adalah layanan yang terdiri dari<br />
beberapa channel delivery, yaitu :<br />
a. ATM c. Internet Banking<br />
b. Mobile Banking d. EDC Mini Banking<br />
01 Maret s/d 31 Mei 2013<br />
Dengan melakukan isi ulang pulsa melalui channel delivery<br />
Bank (ATM, Internet Banking, Mobile Banking dan EDC Mini<br />
Banking ) dengan voucher 100k, 150k, 200k, 300k, 500k dan<br />
1Mio, pelanggan akan mendapatkan 1 PIN setiap<br />
transaksinya.<br />
Kumpulkan PIN sebanyak banyaknya, untuk berkesempatan<br />
mendapatkan hadiahnya.<br />
PIN adalah semacan Poin yang di dapatkan Nasabah apabila<br />
melakukan transaksi isi ulang pulsa Telkomsel melalui<br />
channel delivery Bank berdasarkan ketentuan denom yang<br />
diikutsertakan program.<br />
- Setiap Nasabah yang melakukan isi ulang pulsa Simpati<br />
dan Kartu As voucher 100 k – 1 Mio melalui layanan<br />
channel delivery Bank akan mendapatkan 1 PIN<br />
Contoh :<br />
Nasabah memiliki 1 nomor Telkomsel<br />
Nasabah isi ulang Simpati pulsa 100k dan pulsa<br />
300k di nomor HP 08121818181 mendapatkan 2<br />
PIN<br />
<strong>Program</strong> Telkomsel “ Kejutan Isi Pulsa Telkomsel-mu melalui Layanan E-Muamalat” Page 1
8<br />
9<br />
10<br />
11<br />
12<br />
Bagaimana cara mengetahui berapa<br />
jumlah PIN saya?<br />
Voucher berapa saja yang ikut dalam<br />
program ini?<br />
Isi melalui mana saja untuk bisa ikut<br />
program ini<br />
Hadiah apa saja yang disediakan<br />
Telkomsel?<br />
Apakah Hadiah tambahan ?<br />
Nasabah memiliki 2 nomor Telkomsel<br />
Nasabah isi ulang Kartu As 300k di nomor HP<br />
08521200000 dan isi ulang Kartu As 150k di nomor<br />
HP 08521234567 Nasabah mendapatkan PIN<br />
dimasing – masing no HP adalah 1 PIN<br />
( perhitungan PIN berlaku akumulasi pada satu nomor<br />
Telkomselmu periode program berlangsung )<br />
- Perhitungan PIN akan dilakukan oleh Telkomsel<br />
- PIN dihitung atas transaksi yang berhasil dilakukan<br />
nasabah (transaksi gagal tidak mendapatkan poin)<br />
- Perhitungan PIN dilakukan berdasarkan transaksi isi<br />
ulang pulsa di nomor Telkomsel-mu bukan nomor<br />
rekening<br />
- PIN akan diakumulasi pada saat <strong>Program</strong> dimulai<br />
sampai dengan berakhirnya program<br />
Nasabah dapat melakukan pengecekan PIN dengan<br />
mengetik : *116# untuk mengetahui jumlah PIN<br />
* Pengecekan PIN dapat dilakukan mulai dari tanggal 15<br />
Maret 2013<br />
Voucher : 100k, 150k, 200k, 300k, 500k, 1Mio<br />
Seluruh channel delivery yang dimiliki Bank:<br />
a. ATM c. Internet Banking<br />
b. Mobile Banking d. EDC Mini Banking<br />
Hadiah Pemenang<br />
Tour Jkt – Thailand (Phuket) - Jkt 10 Orang Pemenang<br />
iPad Mini WiFi 16GB 10 Unit<br />
Nokia Lumia 920 10 Unit<br />
Blackberry Gemini 10 Unit<br />
Voucher Telkomsel Rp. 500,000 100 Pemenang<br />
Hadiah tambahan adalah hadiah yang diberikan khusus<br />
untuk Nasabah Muamalat yang mendapatkan perhitungan<br />
PIN terbanyak pada satu nomor Telkomselnya<br />
<strong>Program</strong> Telkomsel “ Kejutan Isi Pulsa Telkomsel-mu melalui Layanan E-Muamalat” Page 2
13<br />
14<br />
Hadiah tambahan apa yang<br />
disediakan oleh Bank Muamalat?<br />
Bagaimana cara mendapatkan<br />
hadiah tambahan yang diberikan<br />
Bank Muamalat?<br />
15 Bagaimana penentuan pemenang<br />
program?<br />
Hadiah Pemenang<br />
Voucher Belanja senilai Rp. 3.500.000 Pemenang I<br />
Voucher Belanja senilai Rp. 3.000.000 Pemenang II<br />
Voucher Belanja senilai Rp. 2.500.000 Pemenang III<br />
Voucher Belanja senilai Rp. 2.000.000 Pemenang IV<br />
Voucher Belanja senilai Rp. 1.500.000 Pemenang V<br />
*Pajak Hadiah ditanggung oleh Bank Muamalat<br />
- Nasabah hanya mengikuti <strong>Program</strong> “Kejutan Hadiah Isi<br />
Pulsa TELKOMSEL-mu melalui layanan E-Muamalat”<br />
- Hadiah tambahan hanya diberikan untuk 5 (lima)<br />
Pemenang Nasabah Bank Muamalat yang bertransaksi<br />
isi pulsa Telkomsel melalui channel delivery Bank<br />
Muamalat dan memiliki perhitungan PIN terbanyak<br />
pada satu nomor Telkomselnya<br />
- Contoh Nasabah yang mendapatkan hadiah tambahan<br />
dari Muamalat :<br />
Apabila Nasabah Bank Muamalat sebanyak 1 orang<br />
ditetapkan menjadi pemenang oleh Telkomsel dan<br />
mendapatkan hadiah Tour Thailand, maka Nasabah<br />
berkesempatan mendapatkan hadiah tambahan dari<br />
Bank Muamalat berupa voucher belanja dengan nilai<br />
sesuai dengan urutan pemenang.<br />
Apabila Nasabah Bank Muamalat tidak menjadi<br />
pemenang program di Telkomsel, namun<br />
berdasarkan perhitungan PIN terbanyak di Bank<br />
Muamalat Nasabah mendapatkan PIN terbanyak<br />
pada satu nomor Telkomselnya diantara para<br />
Nasabah Muamalat, maka Nasabah berhak<br />
mendapatkan hadiah tambahan dari Bank Muamalat<br />
berupa voucher belanja dengan nilai sesuai dengan<br />
urutan pemenang.<br />
Apabila ada lebih dari 5 Nasabah yang menjadi<br />
Pemenang Hadiah dari Telkomsel maka hadiah<br />
tambahan hanya diberikan kepada 5 peengumpul<br />
PIN terbanyak pada satu nomor Telkomselnya<br />
- <strong>Program</strong> ini tidak menggunakan sistem undian<br />
- Pemenang <strong>Program</strong> ditentukan berdasarkan<br />
perhitungan PIN terbanyak pada satu nomor<br />
Telkomselmu.<br />
- Semakin banyak pelanggan Telkomsel melakukan isi<br />
ulang semakin besar kemungkinan keluar sebagai<br />
Pemenang<br />
- Hadiah diberikan kepada pemenang yang telah berhasil<br />
mengumpulkan PIN terbanyak pada satu nomor<br />
Telkomselmu.<br />
- Apabila Nasabah memiliki lebih dari 1 Nomor<br />
Telkomsel, Nasabah tersebut dapat mengikuti program<br />
<strong>Program</strong> Telkomsel “ Kejutan Isi Pulsa Telkomsel-mu melalui Layanan E-Muamalat” Page 3
16<br />
17<br />
18<br />
Kapan dan bagaimana mengetahui<br />
para pemenang program?<br />
Bagaimana cara pengambilan<br />
Hadiah?<br />
Untuk keterangan dan informasi lebih<br />
lanjut dapat menghubungi ?<br />
dengan kedua nomor yang dimiliki. Perhitungan PIN<br />
dilakukan untuk masing - masing nomor, dan kedua<br />
nomor tersebut memiliki kesempatan untuk<br />
memenangkan hadiah, baik dari Telkomsel maupun<br />
hadiah tambahan dari Bank Muamalat berdasarkan<br />
perhitungan masing masing PIN pada nomor<br />
Telkomselmu<br />
- Penentuan Pemenang program yang mendapatkan<br />
hadiah dari Telkomsel, ketentuan pemenang diatur oleh<br />
Telkomsel<br />
- Penentuan Pemenang program yang mendapatkan<br />
hadiah tambahan dari Bank Muamalat, ketentuan<br />
pemenang diatur oleh Bank Muamalat<br />
- Pengumuman pemenang akan dilakukan di kantor<br />
Pusat Telkomsel, 1 bulan berakhir program<br />
- Pemenang akan di hubungi langsung oleh Telkomsel,<br />
apabila salah satu pemenang adalah Nasabah Bank<br />
Mumalat dan berdasarkan perhitungan PIN<br />
berkesempatan mendapatkan hadiah tambahan maka<br />
akan dihubungi oleh Bank Muamalat<br />
- Pemenang tidak dibebankan biaya apapun<br />
- Pengumuman para pemenang akan diinformasikan<br />
melalui media nasional dan Website Telkomsel<br />
(www.telkomsel.com)<br />
- Pemenang hadiah tambahan dari Muamalat akan<br />
dihubungi dan dikirimkan surat kepada pemenang dan<br />
Cabang.<br />
- E-Business Management Desk akan mengirimkan surat<br />
pengumuman pemenang kepada seluruh Kantor<br />
Cabang<br />
- Pemenang Hadiah Telkomsel dapat menghubungi<br />
Telkomsel<br />
- Pemenang Hadiah Tambahan, dapat menghubungi<br />
Cabang terdekat dengan membawa :<br />
Membawa Asli surat pemberitahuan pemenang<br />
dari Bank Muamalat dhi. E-Business Management<br />
Desk (tidak mandatory)<br />
Membawa Asli identitas diri ( KTP/SIM/KITAP/S)<br />
Membawa buku tabungan<br />
- Klaim hadiah tidak dapat diwakilkan, apabila diwakilkan<br />
harus disertai surat kuasa Pemenang<br />
- Telkomsel Call Centre : 155 (langsung melalui<br />
hanphone) dan Website Telkomsel :<br />
www.telkomsel.com<br />
- SalaMuamalat 500016<br />
- Website Bank Muamalat : www.Muamalatbank.com<br />
- Media Sosial : Facebook dan Twitter<br />
<strong>Program</strong> Telkomsel “ Kejutan Isi Pulsa Telkomsel-mu melalui Layanan E-Muamalat” Page 4
<strong>Program</strong> Telkomsel “ Kejutan Isi Pulsa Telkomsel-mu melalui Layanan E-Muamalat” Page 5
Change language