Premier 2008. augusztus - Sprint Kft.

–T
öbb meglepetés is várható,
amit már elárulhatok, hogy
õsszel a Kogart-Ház három
szintjén szeretnénk az elmúlt öt év tárlatait
felölelõ kiállítást rendezni, illetve
egy albumot is megjelentetünk. Mi magunk
is kaptunk születésnapi ajándékot,
mert anyaintézményeink 20 milliárd
forintos tõkeemelést hajtottak
végre a bankban. Részükrõl már az is
nagy bizalmat mutató, bátor tett volt,
hogy 15 éve, még jóval nagyobb szabályozási
bizonytalanságban zöldmezõs
beruházással Magyarországra jöttek
bankot alapítani, de most, amikor recesszióról
beszélünk, illetve egyes multinacionális
cégek már elhagyják az országot,
a tõkésítés ismét a bizalom jele.
– Tizenöt év banki mûködését nem
könnyû pár mondatban összefoglalni,
az eltelt évek során alapvetõen milyen
stratégiát folytatott a Volksbank?
PREMIER: MÛ, KINCS, KERESKEDELEM
Galériák a bankfiókban
BRÜCKNER GERGELY
Az idén 15 éves Magyarországi Volksbank Zrt. a honi gazdasági növekedés megtorpanása ellenére intenzíven bõvül.
Az elsõsorban a kis- és középvállalkozásokra szakosodott középbank az idén 55-rõl 70-re növeli fiókjainak számát.
Mindez nemcsak a bank tulajdonosainak örömteli, de a képzõmûvészeti világnak is, hiszen a Volksbank-fiókok
hagyományosan kiállítóhelyek is, mely galériákban az elmúlt években több száz kiállítást rendeztek.
Skonda Mária vezérigazgató-helyettest elsõként arról kérdeztük, miképpen ünnepli a bank a 15. születésnapot.
– Amikor az elsõ népbankokat
mintegy 150 éve megalapították, mindig
a helyi közösségek középosztályai,
a vállalkozók fogtak össze, és hoztak
létre hitelszövetkezeteket. Mi is mindvégig
a középosztály, a kis- és középvállalkozások
(KKV), illetve ezen cégek
tulajdonosainak, alkalmazottjainak a
bankja szerettünk volna lenni. Ezt a
célt sikerült is elérni, e szegmensben
5 százalékos a piaci részesedésünk,
ami bizonyos termékeknél akár 10
százalékos tortaszeletet is jelent.
– Milyen termékeket igényel ez a
réteg?
– A KKV-k a kiszámítható döntést, a
kiszámítható törlesztést szeretik. Általában
tõkehiányosak, kevés a fedezetük,
így nagyon fontosak számukra az
állami garanciával igényelhetõ termékek,
ilyen a Széchenyi Kártya, a most induló
európai uniós JEREMIE-program.
68
Ezek a húzótermékek, de részt veszünk
ezen programokon keresztül a vállalkozások
mûködés-finanszírozásában,
igyekszünk a körbetartozások miatt fellépõ
cash-flow problémákon is segíteni.
Magyarországon a munkavállalók 60
százaléka KKV-nál dolgozik, közülük mi
elsõsorban rájuk fókuszálunk.
– A Volksbank az elmúlt években a
piaci átlagot meghaladó ütemben növekedett,
nemcsak a saját operáció révén,
de átvette a piacról távozó Általános
Értékforgalmi Bank (ÁÉB) ügyfeleit
is. Hogy sikerült az ügyfél-akvizíció?
– Másfél évig dolgoztunk, kemény
munka volt, mert egészen másfajta
banki kultúrát találtunk. Az ÁÉB korábban
passzívabb betétgyûjtést végzett,
mi az átvett munkatársakat aktívabb
ügyfélkapcsolat-tartásra biztattuk.
Összességében az ügylet sikeres
volt, az ügyfelek nem morzsolódtak le,
sõt, már újabbakat is szereztünk. Az
ÁÉB egykori ügyfelei olyan magánszemélyek
voltak, akik a vállalkozásuk
számláit máshol vezették, azóta igyekszünk
meggyõzni õket, hogy a vállalkozói
számlájukat is nálunk vezessék,
és teljes körû banki szolgáltatásokat
vegyenek igénybe.
– Mennyire kell követniük az anyabankjuk
profilját?
– A középosztályra fókuszáló stratégia
közös, de mindent nem veszünk
át. A magyar bankpiac egész egyszerûen
sok mindent átugrott, ami Nyugaton
még ma is jellemzõ. Nálunk nem
terjedt el a csekk, a takarékkönyv sem
divat. Más termékeknél átveszünk
mintákat, és azokat beillesztjük az it-