ComputerTrends - KKV-Trends magazin 2024.07.10.

CÍMLAPUNKON
magukat és lássák a fejlődési lehetőségeiket
a vállalaton belül.
A pozitív munkahelyi légkör és a támogató
vállalati kultúra kiépítése kulcsfontosságú
a szakemberek megtartásában.
A csapatépítő programok, a munkahelyi
wellness kezdeményezések és a nyitott
kommunikációs csatornák mind hozzájárulnak
egy olyan környezet kialakításához,
ahol a munkatársak jól érzik
magukat és hosszú távon elkötelezettek
maradnak.
Ezek a stratégiák segítenek abban,
hogy a vállalatunk folyamatosan alkalmazkodjon
a változó piaci igényekhez és
fenntartsa a piaci versenyképességét a
megfelelő humán erőforrások biztosításával.
A cél az, hogy a szolgáltatásainkat
a legmagasabb színvonalon nyújtsuk,
miközben a munkatársaink motiváltak
és elégedettek maradnak.
CT: A HRP nemcsak több mint
disztribútor, hiszen munkáltatóként
is többet nyújtanak egy átlagos
vállalatnál. Mennyi munkatársuk
van, főként milyen munkaköröket
kínálnak, mi teszi a HRP-t munkáltatóként
is különlegessé?
PI: Nagyon sok munkatársunk dolgozik
nálunk több mint 5/10/15 éve, és vannak
25+ éve kitartó kollégáink is. 150-es
létszámmal működünk, a munkatársak
több mint fele kereskedő (köztük account
menedzserek és termékmenedzserek),
a többiek technológiai mérnökök, logisztikusok,
marketing munkatársak, de a
pénzügyi-adminisztratív terület és az IT
is házon belül van.
Elsődleges szempont, hogy képzett,
motivált, és további fejlődésre képes
kollégákkal dolgozzunk. Ezek közül
is talán a motiváció a legfontosabb,
ezért az új és meglévő kollégáknak
örömmel nyújtunk segítséget képzés,
továbbképzés területén. Néhány évente
komplex képzési projektjeink is vannak,
elsősorban nyelvi, informatikai, kereskedelmi,
tárgyalástechnikai tréningek. A
mérnökök természetesen rendszeresen
részt vesznek a gyártók hazai és külföldi
képzésein.
A motiváció erősítésére persze más
eszközöket is bevetünk: gyakoriak a
belső rendezvények, közös élményprogramok,
mint például főzőverseny,
kertiparti, motivációs előadások külső
meghívott szakértőkkel. Emellett
mindenki számára elérhető az irodai
masszázs és a gyümölcsnapok. Ez évtől
tematikus hónapokat vezettünk be,
amelynek a lényege, hogy a közös belső
aktivitásokat havonta egy-egy kulcstényező
köré csoportosítjuk, így jöhetett
létre például az egészség hónapja, a
hölgyek hónapja, a megújulás hónapja
vagy éppen a tanulás hónapja is.
Ma a legfontosabb technológiák
a zöldenergiához,
az adattároláshoz, a kibervédelemhez
és az AI-hoz
köthetők. Hiszünk a tudásalapú
megoldásokban, a
mérnöki hozzáértésben.
Működésünket ma már nem
is tudjuk elképzelni magasan
képzett mérnök, pre-sales és
sales munkatársak nélkül.
CT: Jelenleg milyen trendek uralkodnak
a disztribútorok világában,
amellett, hogy egyre inkább
komplex megoldásszállítókká
próbálnak válni? Megfér egymás
mellett az értéknövelt és a hagyományos
disztribúció?
PI: Törekszünk arra, hogy a gyártói és
termékportfólió biztosítsa a komplett
megoldásszállító státuszt. Mindemellett
érezzük azt, hogy a hagyományos
és az értéknövelt disztribúció más-más
erőforrásokat, más-más invesztíciót,
felkészültséget igényel, és természetesen
a két operáció költségessége,
jövedelmezősége is eltérő. A megoldás a
részünkről a gyártói kínálat üzletágakba,
mintegy kisebb organikus részekbe
szervezése úgy, hogy az adott disztribúciós
feladat szerinti célok és elvárt
eredmények kerülnek az üzletágak
számára meghatározásra. Nagyfokú
rugalmasságot és a kihívásokra, változásokra
történő extrém gyors reagálást
igényel két ilyen terület hatékony egyben
tartása. De a kliensekre, perifériákra,
kiegészítőkre, fogyóeszközökre is
szükség van egy jól működő vállalatnál
a komplex rendszerek üzemeltetése
során.
Ami a disztribúciós trendeket illeti,
erősödő koncentrációt érzünk a gyártói
csatornákat illetően, de még mindig jobb
ütemben és lényegesen nagyobb rugalmassággal
tudunk reagálni piaci kihívásokra,
törvényi vagy piaci változásokra,
veszélyekre épp úgy, mint bármilyen
szervezeti vagy működési átalakítással
szembe nézni, ha a körülmények azt
kívánják meg.
CT: Az elmúlt 33 évben milyen
mérföldköveket, sikereket tudna
felsorolni? A partnerségeik is
visszanyúlnak a több évtizedes
múltra?
PI: Ahogy a munkatársakkal, úgy a
partnereinkkel is sok esetben 25+
éves kapcsolatunk van. Ez segíti az
első kézből történő információszerzést,
akár a piaci igényekről, akár egy
termék vagy megoldás sikeréről, sikertelenségéről.
Rendszeresek a Partner
Napjaink, amelyek fizikai rendezvények,
és a viszonteladó partnereink körében
mindig nagy érdeklődés övezi őket.
Kiemelkedő számú webinárt is tartunk
a partnerek tájékoztatása, a gyártói
megoldások bemutatása céljából.
A legnagyobb sikereinknek mindig
a partnerek is részesei, ilyen volt a
közelmúltban például az, hogy Európa
egyetlen DJI mezőgazdasági drón
elosztóközpontjaként már második éve
tartottunk a régió neves drónszakértői
számára konferenciát. Kiemelném,
hogy ez évtől már nemcsak ezen agrár
drónok, hanem a hozzájuk tartozó alkatrészellátás
is a HRP-n keresztül bonyolódik
Európában.
A tavalyi évben indult el a Fortinet
Authorized Training Centerünk, amely az
első és egyetlen hazai Fortinet képzési
központ. Két éve vezettünk be egy, a
korábbinál jóval hatékonyabb automata
szoftver disztribúciós platformot, ami
vélhetően hozzájárult a hazai felhőpenetráció
erősödéséhez is. A felületen a
megrendelőtől a gyártóig automatikusan
végigfut egy-egy licenc megrendelése és
a rendelés teljesítése, ezzel is könnyítve
a partnereink munkáját.
Az idei év nagy újítása az e-learning
platformunk, amely a márciusi indulást
követően mára már több mint 30 gyártói
tananyagot és vizsgát tartalmaz.
A beszélgetés elején említett innovatív
gyártói megoldásokhoz minden területen
és a lehető legszélesebb körben
igyekszünk innovatív hozzáállást, szervezést,
szolgáltatásokat is nyújtani,
amelyek kedvezményezettjei és haszonélvezői
a partnereinken keresztül azok
a felhasználók, akikhez a termékeink,
szolgáltatásaink eljutnak, köztük a hazai
kkv-k is.
8 | ComputerTrends | 2024. július