CÍMLAPUNKON PÁL IMRE, ügyvezető igazgató HRP Europe Kft. 6 | <strong>Computer<strong>Trends</strong></strong> | 2024. július
CÍMLAPUNKON matos képzését is igényli, ezt szervezett formában valósítják meg? PI: Ma a legfontosabb technológiák a zöldenergiához, az adattároláshoz, a kibervédelemhez és az AI-hoz köthetők. Hiszünk a tudásalapú megoldásokban, a mérnöki hozzáértésben. Működésünket ma már nem is tudjuk elképzelni magasan képzett mérnök, pre-sales és sales munkatársak nélkül. Nem titok, hogy ez nem csupán saját piaci stratégiánk egyik fontos alapköve – a multinacionális gyártóink kivétel nélkül megkövetelik a gyártói vizsgákat a disztribútor munkatársaitól, ezek ma már a disztribúciós jogosultság feltételei. CT: Milyen kereslet erősödése érezhető az ügyfelek részéről, illetve milyen technológiák, megoldások népszerűek? Minden ügyféligényre van megoldás? PI: Minden időszaknak megvannak trendjei, jelenleg egyértelműen a mesterséges intelligencia megoldások iránt van a legnagyobb érdeklődés. A kkv-k számára legkézzelfoghatóbb ilyen megoldás a Microsoft Copilot for M365, ami képes keresni a saját M365 felhőben végzett munkákban, e-mailekben, dokumentumok között, ezekből gyűjteni tud, összefoglaló anyagot készíteni, megadott instrukciók alapján prezentációt készíteni, instrukciók és korábbi dokumentumok alapján szerződéstervezetet vagy e-mailt előállítani. A Microsoft Teams-ben elérhető a „transcript” funkció, ami a megbeszélésen elhangzottakat rögzíti, majd ebből meeting memot képes létrehozni. Emellett képés hangminőség javítására is bizonyos keretek között megoldást nyújt. Ha tovább lépünk az AI-tól, akkor a legerősebb igényeket az adattárolásban és a kiberbiztonságban látjuk. Ismét kiemelem, hogy a különböző kihívásokra igyekszünk több gyártó, többféle megoldását is kínálni, és ennek talán legprominensebb példája a fizikai adattárolás és a felhő kérdésköre. A DELL és a Fujitsu szerver- és tárolómegoldásai mellett megtalálható nálunk a Microsoft Azure is, amely fogyasztás-alapú díjazással érhető el. Különösen a kkv-k számára jelenthet skálázható megoldást a felhőalapú tárolás, amely az on-premise megoldásoktól eltérően nem igényel hatalmas kezdeti beruházást sem. Itt külön kiemelném az egyik legújabb gyártónk, egy szlovákiai ISV (Independent Sotware Vendor), a Tech- Arrow termékét, a ContentAccess-t, amely nagyon gazdaságos megoldást kínál a file-rendszerek és e-mailek utólag is kereshető mentésére és a felhőtárhelyek gazdaságosabb kihasználására azáltal, hogy a régen használt anyagokat azonnal kereshető formában archiválja. Ha már a mentésnél tartunk, mind az Arcserve, mind az Acronis gyártónk a biztonságos mentés teljes spektrumát kínálja – akár kkv-k részére is-, és munkatársaink a felhasználói igények felmérése alapján adják a legmegfelelőbb ajánlatot az adott projektre. Napjaink slágere az AI, amire a hatékonyságnövelés jegyében próbáljuk ráirányítani a figyelmet. Tekintve, hogy már több gyártó bizonyos termékeiben beépítve működnek AI alapú funkciók, óriási lehetőség a kkv-k számára, hogy a korábban a multik privilégiumának tartott szolgáltatásokat elérhetik ezeken keresztül. Fontos még megemlítenem a Fortinet hálózatbiztonsági megoldásait. Hetedik éve vagyunk a Fortinet magyarországi disztribútora. A Fortinet világelső kiberbiztonsági gyártó, és a termékei, szolgáltatásai iránti igény töretlenül növekszik. A Fortinet UTP megoldása (egységesített fenyegetés elleni védelem) a kkv-k számára egy aduász, hiszen minden olyan hálózatbiztonsági modult tartalmaz, amit ma egy fejlődő vállalkozásnak alkalmaznia kell: tűzfal, antivírus, e-mail szűrés, végpontvédelem, web/url szűrés, vezetékes és vezetéknélküli kapcsolatok védelme, behatolás detektálás és megelőzés, kétfaktoros hitelesítés, SSL vizsgálat, VPN. A Fortinet kkv megoldásaival lényegében nagyvállalati szolgáltatásokat élvezhet kompaktabb formában már a legkisebb cég is. IT erőforrás hiányos szektorok (pl. a kkv-k) számára kiemelt jelentőséggel bírhat a Fortinet automatizált válaszrendszere. Az automatizált válaszok és munkafolyamatok gyorsabb észlelést, jobb védelmet tesznek lehetővé, miközben csökkentik a nyomást a túlterhelt vagy korlátos IT csapaton. Az automatizálás révén a támadások és az incidensek minden emberi beavatkozás nélkül gyorsan, hatékonyan kezelhetők. Ezek a funkciók segítenek kiküszöbölni az alapvető védelmi hiányosságokat, miközben csökkentik a manuális folyamatokat. Az incidensekre való automatikus reagálás és ezek elszigetelése olyan funkciók, melyek támogatják az azonnali reagálást az észlelt fenyegetésekre, megakadályozva ezzel azok szélesebb körű elterjedését. Az automatizáció segít biztosítani a hálózatért felelős vezetőknek, hogy a működtetett infrastruktúra szigorúan megfeleljen az adatvédelmi törvényeknek és az iparági szabályozásnak. A Fortinet a kibervédelmi megoldásai mellett speciális analíziseszközökkel is támogatja a felhasználókat, vagyis egy vállalat vagy szervezet számára ingyenes monitoring teszteket biztosít a veszélyeztetettség azonosítására. Emellett a Fortinet termékei MSP (Managed Service Provider) konstrukcióban is elérhetők. CT: A tartós piaci felkészültség és a változó igényekhez igazodó termékportfóliójukat továbbra is a szolgáltatások egyre szélesedő körével egészítik ki, ez viszont emberi erőforrás-igényes terület, hogyan találnak rá a megfelelő szakemberekre és hogyan tartják meg őket? PI: A megfelelő szakemberek megtalálása érdekében kiemelt figyelmet fordítunk a toborzási stratégiánkra. A modern toborzási csatornák, mint például a LinkedIn és más szakmai hálózatok, valamint a fejvadász cégek bevonása nélkülözhetetlen. Ezen felül a munkaerőpiacon a szakmaiságunk is segít vonzani azokat a tehetségeket, akik szeretnének részesei lenni a HRP víziójának és céljainak. A munkatársak hosszú távú megtartása érdekében folyamatosan fejlesztjük a belső képzési és karrierépítési programjainkat. Ez elsősorban azért is fontos, mert mára már 4 generáció van jelen a munkaerőpiacon. A belső kommunikáció és a visszajelzések fontosságát hangsúlyozzuk, hogy a munkatársak értékelve érezzék 2024. július | <strong>Computer<strong>Trends</strong></strong> | 7