Computerworld magazin 2023.11.08. LIV. évfolyam 21. szám
A Computerworld magazin 2023. november 8-án megjelent száma.
A Computerworld magazin 2023. november 8-án megjelent száma.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
A KÉTHETI SZAKLAP<br />
2023. november 8. • <strong>LIV</strong>. <strong>évfolyam</strong> <strong>21.</strong> <strong>szám</strong><br />
RAKONCZA<br />
ZSOLT,<br />
vezérigazgató,<br />
Dell Technologies<br />
Magyarország<br />
Adatmotor<br />
innovációhoz<br />
2023. november 8. / <strong>LIV</strong>. <strong>évfolyam</strong> <strong>21.</strong> <strong>szám</strong><br />
Ára: 495 Ft<br />
9 770587 151006 23021
2023.<br />
NOVEMBER<br />
30.<br />
BUDAPEST<br />
Agile<br />
FORUM<br />
www.businessevents.hu 06-30/677-8407 info@businessevents.hu<br />
Főbb témák<br />
• Felhő üzemeltetés agilisan - a DevOps és a Scrum kapcsolata<br />
• Az AI és gépi tanulás használata a Scrumban<br />
• BE Agile in Industry 4.0: Az Agilitás és a Negyedik Ipari Forradalom<br />
• Az emberi kapcsolatok és a csapatmunka agilis szemmel<br />
• Scaled Agile Framework (SAFe)<br />
• Mikor lesz kész? Ki<strong>szám</strong>íthatóság a Flow metrikák által<br />
• Agilis szerepek: rugalmas játék a csapatban (egyéniség varázsa a csapatban)
TARTALOM | 2023. november 08.<br />
/ IMPRESSZUM<br />
KIADJA A PROJECT029<br />
MAGYARORSZÁG SZOLGÁLTATÓ KFT.<br />
1065 Budapest Bajcsy-Zsilinszky út 59. II/9.<br />
HU ISSN 0237-7837 web: project029.com<br />
FELELŐS KIADÓ: Csák Ambrus ügyvezető<br />
OPERATÍV IGAZGATÓ: Babinecz Mónika<br />
mbabinecz@project029.com<br />
MARKETINGMENEDZSER: Kovács Judit<br />
jkovacs@project029.com<br />
NYOMÁS ÉS KÖTÉSZET:<br />
Keskeny és Társai 2001 Kft.<br />
1158 Budapest, Rákospalotai határút 6.<br />
Ügyvezető: Keskeny Árpád<br />
SZERKESZTŐSÉG<br />
Lapigazgató: Svájger Árpád<br />
asvajger@computerworld.hu<br />
<strong>Computerworld</strong> kiemelt szakértők:<br />
Hatvani István, RPA, GRC szakértő<br />
Kulcsár Alexandra, erp-consulting.hu<br />
Lengré Tamás, ASC Kft.<br />
Sebastian Tamas, RocketShepherd.com<br />
Szota Szabolcs, hellocristo.hu<br />
Főszerkesztő: Sós Éva<br />
esos@computerworld.hu<br />
Szerkesztőség:<br />
Mallász Judit, Kis Endre,<br />
Meixner Zoltán, Móray Gábor<br />
Olvasószerkesztő: Váczy Laura<br />
Tördelő grafikus: Király Zoltán<br />
zkiraly@computerworld.hu<br />
Ügyfélszolgálat:<br />
terjesztes@project029.com<br />
A <strong>Computerworld</strong> az IVSZ és az NJSZT hivatalos<br />
médiapartnere.<br />
PIACTÉR: PIACTER.PROJECT029.COM<br />
HIRDETÉSFELVÉTEL<br />
Lapreferens: Rodriguez Nelsonné<br />
irodriguez@computerworld.hu<br />
Telefon: +36 1 577 4311<br />
Kereskedelmi asszisztens: Bohn Andrea<br />
abohn@project029.com<br />
Telefon: +36 1 577 4316, fax: +36 1 266 4274<br />
e-mail: info@project029.com<br />
ajanlat@project029.com<br />
1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 59. 2/9.<br />
Szerkesztőségünk a kéziratokat lehetőségei<br />
szerint gondozza, de nem vállalja azok visszaküldését,<br />
megőrzését. A COMPUTERWORLD-ben<br />
megjelenő valamennyi cikket (eredetiben vagy<br />
fordításban), minden megjelent képet, táblázatot<br />
stb. szerzői jog védi. Bármilyen másodlagos<br />
terjesztésük, nyilvános vagy üzleti felhasználásuk<br />
kizárólag a kiadó előzetes engedélyével történhet.<br />
A hirdetéseket a kiadó a legnagyobb körültekintéssel<br />
kezeli, ám azok tartalmáért felelősséget<br />
nem vállal.<br />
TERJESZTÉSI, ELŐFIZETÉSI,<br />
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI INFORMÁCIÓK<br />
A lapot a Lapker Zrt., alternatív terjesztők és<br />
egyes <strong>szám</strong>ítástechnikai szak üzletek terjesztik.<br />
Előfizethető a kiadó terjesztési osztályán,<br />
az InterTicketnél (266-0000 9-20 óra között),<br />
a postai kézbesítőknél (hirlapelofizetes@posta.hu,<br />
fax: 303-3440). Előfizetési díj egy évre 11 340 Ft,<br />
fél évre 5700 Ft, negyed évre 2865 Ft.<br />
Olvassa online is a <strong>Computerworld</strong> szaklapot!<br />
A szerkesztőségi anyagok vírusellenőrzését<br />
az ESET biztonsági programokkal végezzük,<br />
amelyeket a szoftver magyarországi forgalmazója,<br />
a Sicontact Kft. biztosít <strong>szám</strong>unkra.<br />
Lapunkat rendszeresen szemlézi a megújult<br />
4 | Vélemény | Nagy Béla, a Comline<br />
Budapest tulajdonosa és<br />
vezető trénere – Jön az év végi<br />
bónuszok ideje | Egy új autó árával<br />
vetekedő év végi bónuszt is kifizethetnek<br />
a cégek fejenként, azonban a várt<br />
motiváció így is elmaradhat, ha a célok<br />
és kulcsfontosságú elvárásokat nem<br />
tűzi ki a munkaadó.<br />
5 | Címlapunkon | Rakoncza Zsolt, a<br />
Dell Technologies Magyarország<br />
vezérigazgatója – Adatmotor innovációhoz<br />
| A mesterséges intelligencia<br />
szereti az adatokat, amelyek keresése,<br />
elérése és feldolgozása azonban az elosztott<br />
környezetekben sok vállalatnál<br />
továbbra is akadályokba ütközik. Az AIban<br />
rejlő lehetőségek teljes kiaknázásához<br />
és üzleti eredmények eléréséhez a<br />
szervezeteknek ezért adatkészségeiket<br />
és adatinfrastruktúrájukat is fejleszteniük<br />
kell.<br />
7 | Aktuális | NTT DATA Business<br />
Solutions – Tartalomkezelés<br />
közös innovációval | Ügyfél és<br />
partner együttgondolkodásakor<br />
pattan ki a fejekből az innováció<br />
szikrája, vallja az NTT DATA Business<br />
Solutions. Mindig ez az ötlet vezet<br />
a legjobb megoldáshoz, legyen szó<br />
bármely vállalati terület digitális<br />
átalakításáról.<br />
8 | Hírmozaik | Jövőfókuszú<br />
konferenciával ünnepli a #neumann120<br />
évet a Neumann Társaság<br />
és a HUN-REN SZTAKI<br />
9 | Aktuális | OpenText World<br />
2023 – AI pilóták vállalatoknak<br />
| A tartalomkezeléstől kezdve az IT<br />
üzemeltetésen át a kiberbiztonságig<br />
minden területen szárnyakat kap a<br />
hatékonyság az OpenText friss Aviator<br />
platformjával.<br />
11 | Technológia | IBM – Mesterséges<br />
intelligencia emberi tudással | Ügyfélszolgálatot<br />
automatizáló, vállalati<br />
tartalmat kezelő digitális asszisztensektől<br />
kezdve az IT rendszerek<br />
és szolgáltatások működését valós<br />
időben összehangoló és optimalizáló<br />
megoldásokig az IBM partnerei térségünkben<br />
is mind több területen vezetik<br />
be a watsonx platformot a napi üzleti<br />
működés támogatásához.<br />
14 | Lenovo Tech World 2023 –<br />
AI mindannyiunknak | Személyes<br />
digitális ikrektől kezdve hajlítható<br />
okostelefonig egyének és szervezetek<br />
igényeire szabott, újgenerációs AI<br />
képességek sorát vonultatta fel éves<br />
innovációs konferenciáján a Lenovo.<br />
16 | Kutyaszorítóban a HR | A távmunka<br />
és a mesterséges intelligencia<br />
terjedésével sok cég tanácstalan, miként<br />
védje meg adatait. Kétségtelen,<br />
hogy az új veszélyforrásokat nem lehet<br />
csupán IT eszközökkel kiküszöbölni,<br />
gondolni kell az emberi tényezőkre<br />
is. Nem segíti a veszély csökkentését,<br />
ha az IT és a HR egymásra mutogat.<br />
Hozzásegíthet azonban a megoldáshoz,<br />
ha magánemberként, gyerekeikre<br />
gondolva egyre többen szereznek<br />
alapszintű digitális tudást.<br />
20 | Újabb fontos lépést tehet az<br />
EU a digitális stratégiája megvalósítása<br />
felé | A leginkább érintett<br />
szereplők a hálózatüzemeltetők lesznek,<br />
akik <strong>szám</strong>ára kötelezővé válik a<br />
VHCN-képes infrastruktúráról történő<br />
adatszolgáltatás.<br />
21 | Akkor okos egy város, ha<br />
okos a közterülete is | A településeken<br />
tapasztalható egyre növekvő<br />
autóhasználati arány nemcsak kihívást<br />
jelent a parkolási lehetőségek<br />
tekintetében, hanem a megnövekedett<br />
szén-dioxid-kibocsátás miatt csökkenti<br />
az életminőséget is. Az önkormányzatoknak<br />
az okos városi technológiák<br />
közül az intelligens közterület felügyeleti<br />
megoldások kialakítása igencsak<br />
szükséges a fenntarthatósági célok, a<br />
jobb életminőség, valamint az élhetőbb<br />
lakókörnyezet elérése érdekében.<br />
22 | Új paradigmák a pénzügyi<br />
világban | A XXI. század technológiai<br />
forradalma nem csak a mindennapi<br />
életünkben hozott változásokat, hanem<br />
mélyen átformálta a pénzügyi<br />
szektort is. A blockchain és a kriptovaluták<br />
világa sokak <strong>szám</strong>ára még mindig<br />
rejtélyes terület, annak ellenére,<br />
hogy az utóbbi években egyre inkább<br />
előtérbe kerültek.<br />
AKTUÁLIS SZÁMUNK HIRDETŐI<br />
DELL Technologies .........................1, 5.<br />
Agile Forum ........................................2.<br />
NTT Data ............................................. 7.<br />
P029 ................................................... 19.<br />
Sessionbase ......................................<strong>21.</strong><br />
Digital Payment ................................23.<br />
BankTechShow ..................................24.<br />
<strong>Computerworld</strong>HUN computerworld.hu computerworldhu computerworld---hungary
VÉLEMÉNY<br />
Jön az év végi bónuszok ideje<br />
Egy új autó árával vetekedő év végi bónuszt is kifizethetnek a cégek fejenként, azonban a várt<br />
motiváció így is elmaradhat, ha a célok és kulcsfontosságú elvárásokat nem tűzi ki a munkaadó.<br />
Az Egyesült Államokban a vállalatok 33 százaléka ajánl év végi bónuszt, közöttük pedig a<br />
leggyakrabban az IT cégek jutalmazzák dolgozóikat ebben a formában. Magyarországon is<br />
hasonló az arány, azonban értékesítő és gyártási területeket is gyakran elismerik anyagi juttatás,<br />
extra szabadság vagy részesedés formájában.<br />
NAGY BÉLA,<br />
a Comline Budapest<br />
tulajdonosa és vezető<br />
trénere<br />
Az év végi bónusz izgalmas pillanatot<br />
jelent a munkavállalók<br />
és munkáltatók <strong>szám</strong>ára egyaránt.<br />
Ez az éves juttatás olyan lehetőséget<br />
kínál, amikor a munkáltatók<br />
megjutalmazhatják munkavállalóikat<br />
az év során végzett kemény, sikeres<br />
munkájukért, egy kis extra jövedelem<br />
vagy egyéb juttatások formájában az<br />
ünnepek előtt. A legfontosabb azonban,<br />
hogy ki kapja, miért, mennyit és milyen<br />
célok mentén?<br />
Az év végi bónusz hagyománya<br />
eredetileg az Egyesült Államokban<br />
gyökerezik, ahol az 1800-as évek<br />
közepén – amikor az ipar fejlődött és<br />
a nagyvállalatok elterjedtek – néhány<br />
vállalat úgy döntött, hogy megjutalmazza<br />
a munkavállalókat a jó teljesítményükért<br />
és a hűségükért. Elsőként<br />
azok kaptak bónuszt, akiknek a teljesítménye<br />
kiemelkedő volt, de később a<br />
bónuszok szélesebb körben elterjedtek.<br />
A Zippa.com 2022-es felmérése szerint<br />
az Amerikai Egyesült Államokban a<br />
vállalatok 33 százaléka jutalmazza év<br />
végén valamilyen formában a dolgozóit,<br />
amelynek 69 százaléka az IT<br />
szektorban tevékenykedik. Az évente<br />
120 cég közel 2000 értékesítőjét képző<br />
magyar tréningcég, a Comline Budapest<br />
jelenlegi, hazai ügyfélállományán<br />
azt tapasztalja, hogy Magyarországon<br />
hasonló az arány. Magyarországon is<br />
hozzávetőlegesen minden harmadik<br />
vállalat jutalmaz, azonban nálunk még<br />
nem az IT cégek vannak többségben, bár<br />
tény, hogy ez az iparág még mindig nem<br />
érte el teljesítőképességének csúcsát.<br />
Nálunk mindig is az értékesítő vagy<br />
projektvezető kollégák kapják a kiemelkedő<br />
bónuszt, ezt követően a gyártással<br />
foglalkozó területeket ismerik el.<br />
Hazánkban a leggyakoribb jutalmazási<br />
forma az extra szabadság és<br />
részesedés mellett az egyszeri pénzbeli<br />
juttatás, amelyet tizenharmadik<br />
havi fizetésként vagy pulykapénzként<br />
is szoktak emlegetni. Az eddigi legmagasabb,<br />
motivációnak szánt év végi<br />
bónusz, amit munkánk során láttunk<br />
az vetekedett egy középkategóriájú,<br />
új autó árával. Persze a munkáltatók<br />
ilyenkor tűzik ki a jövő évi célokat is,<br />
hogy az öröm mellett ne maradjon el<br />
a teljesítmény sem. Az egyéni célok<br />
mellett a csapatcélok is ilyenkor<br />
körvonalazódnak a következő évre,<br />
azonban az sem ritka, hogy ilyenkor,<br />
extra juttatásért cserébe erősebb<br />
teljesítmény az elvárt év végéig. Ez<br />
a mentalitás is igen gyakori, hogy az<br />
év utolsó 3 hónapjában kapnak észbe<br />
a cégek, mivel eddig elmaradtak a<br />
<strong>szám</strong>ok, és nem szeretnék mínuszban<br />
zárni az évet. Ilyenkor jönnek az<br />
ígéretek.<br />
Az év végi bónusz tehát nemcsak<br />
egy egyszerű pénzügyi tranzakció,<br />
hanem egy fontos eszköz a munkáltatók<br />
és munkavállalók közötti<br />
kapcsolat erősítésére és az ünnepi<br />
szezon hangulatának fokozására.<br />
A jövőben is fontos szerepet fog<br />
játszani a munkahelyi juttatásokban<br />
a bónusz. Azonban a modern munkaerőpiac<br />
dinamikus változásokon megy<br />
keresztül, és a bónuszok formája és<br />
összege is változhat. Az előrelépő<br />
technológia, például a munkavégzés<br />
digitalizálása és a munkaerő rugalmasabbá<br />
válása új lehetőségeket<br />
teremthet a juttatások terén, például<br />
a kriptovaluták lehetővé tehetik az év<br />
végi bónuszok gyorsabb és hatékonyabb<br />
kifizetését.<br />
4 | | <strong>2023.11.08.</strong>
CÍMLAPUNKON<br />
DELL TECHNOLOGIES<br />
Adatmotor innovációhoz<br />
A mesterséges intelligencia szereti az adatokat, amelyek keresése, elérése és feldolgozása<br />
azonban az elosztott környezetekben sok vállalatnál továbbra is akadályokba ütközik. Az AI-ban<br />
rejlő lehetőségek teljes kiaknázásához és üzleti eredmények eléréséhez a szervezeteknek ezért<br />
adatkészségeiket és adatinfrastruktúrájukat is fejleszteniük kell.<br />
Rakoncza Zsolt<br />
vezérigazgató,<br />
Dell Technologies<br />
Magyarország<br />
Bár a gazdaság és a társadalom digitális<br />
átalakításában Magyarország jelentős előrehaladást<br />
ért el, lehetőségeit jobban kiaknázva<br />
nagyobb mértékben is hozzájárulhatna az unió<br />
Digitális Évtized kezdeményezésében 2030-ra kitűzött<br />
célok eléréséhez – állapította meg szeptember<br />
végén közreadott jelentésében (2023 Report on the<br />
state of the Digital Decade) az Európai Bizottság,<br />
amelyben országonként is értékeli a program<br />
eddigi eredményeit.<br />
Különösen a nagy sávszélességű hálózatok<br />
kiépítésében teljesítünk jól, az uniós átlag felett.<br />
Az 5G lefedettség 2022-ben Magyarországon<br />
például elérte az 58 százalékot, ami 40 százalékpontos<br />
növekedést jelent az előző évhez képest.<br />
A fejlett digitális infrastruktúra által kínált képességek<br />
és lehetőségek teljes mértékű hasznosításához<br />
és megragadásához, a magán- és a közszféra<br />
további transzformációjához azonban fejleszteni<br />
kellene a lakosság digitális készségeit is.<br />
A digitális átalakulás hazai helyzetéről, valamint<br />
a mesterséges intelligencia rohamos fejlődésével<br />
feltáruló lehetőségekről és kiaknázásuk előfeltételeiről<br />
Rakoncza Zsoltot, a Dell Technologies Magyarország<br />
vezérigazgatóját kérdeztük.<br />
<strong>Computerworld</strong>: A lakosság hiányos digitális<br />
készségei milyen mértékben hátráltatják a<br />
vállalatok digitális átalakulását?<br />
Rakoncza Zsolt: A digitális készségek terén<br />
Magyarország az EU-átlag alatt teljesít. A 16-74<br />
éves korosztály körében csak a lakosság mintegy<br />
fele rendelkezik legalább alapvető digitális készségekkel,<br />
ami lényegesen elmarad a 2030-ra megcélzott,<br />
legalább 80 százalékos aránytól.<br />
A vállalkozások digitalizálása továbbra is az egyik<br />
legnagyobb kihívás Magyarországon. Többségük,<br />
különösen a kis- és középvállalatok még nem<br />
használják ki maximálisan a digitális technológiák -<br />
ban rejlő lehetőségeket, és ez csökkenti versenyképességüket.<br />
A múlt évben a hazai kkv-k csupán<br />
52 százaléka rendelkezett legalább alapvető digitális<br />
készségekkel – jelentősen elmaradva a 69 százalékos<br />
uniós átlagtól. Az olyan fejlett digitális technológiák,<br />
mint például a big data és a mesterséges<br />
intelligencia használata pedig még az uniós átlag<br />
felét sem érte el körükben.<br />
CV: A mesterséges intelligencia a digitalizáció<br />
egyik kulcstechnológiája, amelynek vállalati<br />
alkalmazása a generatív AI tavalyi berobbanásával<br />
különösen felgyorsult. A készségfejlesztés<br />
mellett mi szükséges ahhoz, hogy<br />
a vállalatok lépést tarthassanak ezzel a<br />
tempóval?<br />
RZS: A mesterséges intelligencia mindennapjaink<br />
része, online vásárláskor megjelenő ajánlatok,<br />
személyre szabott hirdetések, ügyfélszolgálati<br />
virtuális asszisztensek formájában mindenki találkozik<br />
vele, de a szervezetek a lakosság <strong>szám</strong>ára<br />
kevésbé látható módon az ipar, a mezőgazdaság, a<br />
szállítmányozás, az egészségügy és a kutatás terén<br />
is kiterjedten alkalmazzák a technológiát.<br />
Nem kell bonyolult dolgokra gondolni, a laptopjainkon<br />
futó Dell Optimizer szoftver is a mesterséges<br />
intelligencia segítségével konfigurálja automatikusan<br />
a gépeket úgy, hogy a felhasználó produktívabb<br />
legyen, például az alkalmazások gyorsabban<br />
fussanak, az akkumulátor tovább kitartson. Okos<br />
funkciói konferenciahíváskor a háttérzajokat is blokkolják,<br />
illetve avatatlanok tekintetétől elsötétítéssel<br />
védik a kijelzőn látható információt.<br />
<strong>2023.11.08.</strong> | | 5
CÍMLAPUNKON<br />
Az AI egyes fajtái már több mint 50 éve léteznek,<br />
azonban a <strong>szám</strong>ítási teljesítmény és az új algoritmusok<br />
fejlődése hatalmas mennyiségű adat feldolgozását<br />
tette lehetővé, ami az utóbbi években áttörést<br />
hozott ezen a területen. Jelenleg a mesterséges intelligencia<br />
legújabb fajtája, a generatív AI tör magának<br />
utat olyan hatással, amely a negyven évvel ezelőtti<br />
PC-forradalomra emlékeztet. A személyi <strong>szám</strong>ítógépek<br />
addig nem látott mértékben növelték az emberi<br />
munka és a vállalatok hatékonyságát és termelékenységét,<br />
és a generatív AI hasonló, ugrásszerű fejlődést<br />
ígér. Nincs olyan vállalat, amelynek a szöveges,<br />
grafikus és audiovizuális tartalmat kereső, kivonatoló,<br />
összegző, szerkesztő és előállító technológiával ne<br />
lehetne a hatékonyságot valamilyen módon növelő<br />
megoldást fejleszteni.<br />
Napjainkban az online szolgáltatások azonnali<br />
válaszadásához szokott fogyasztók minden vállalattól<br />
gazdag, személyre szabott, valós idejű élményt<br />
várnak. Korábban napokba telhetett, mire az összegyűjtött<br />
adatokból a fogyasztókra vonatkoztatható<br />
következtetéseket tudtunk levonni. Ma már ennél<br />
sokkal gyorsabban lehet és kell reagálni, az elosztott,<br />
hibrid és többfelhős informatikai környezetekben<br />
azonban ez még a fejlett adatkezelési stratégiát<br />
követő vállalatokra is komoly feladatot ró. A legtöbb<br />
szervezetnek pedig ahhoz, hogy lépést tartson a technológia<br />
és az igények gyors fejlődésével, adataiból az<br />
AI segítségével gyors és pontos következtetésekre<br />
jusson, fejlesztenie kell adatmenedzsment képességeit,<br />
beleértve a készségeket és az infrastruktúrát is.<br />
CW: Milyen adatstratégia, szemlélet és gyakorlat<br />
kialakítása szükséges az előrelépéshez?<br />
RZS: A megfelelő infrastruktúrán alapuló adatstratégia,<br />
amely összekapcsolja a pontokat az üzleti<br />
igények és a kívánt eredmények között, alapvető<br />
fontosságú az AI sikeres alkalmazásában. A Dell Technologies<br />
Innovációs érettség kutatásából kiderült,<br />
hogy Magyarországon a vállalatok 77 százalékának<br />
nehézséget okoz az adatok elemzése és a felismerések<br />
kinyerése. Az adatok tömeges beáramlása<br />
mellett kritikus fontosságú, hogy mozgásukat, kezelésüket<br />
és feldolgozásukat a szervezetek felgyorsítsák<br />
a hibrid és többfelhős környezetekben, és a felismeréseket,<br />
amelyekre analitikai és AI képességekkel<br />
jutnak, gyors cselekvéssé alakítva hamarabb érjenek<br />
el eredményeket.<br />
Megbízható adatok nélkül ez elképzelhetetlen.<br />
A szervezeteknek ezért minden eddiginél alaposabban<br />
át kell gondolniuk adatmenedzsmentjüket,<br />
és vállalati kultúrájukat is továbbfejleszteniük, hogy<br />
intelligens, versenyképes és sikeres vállalkozássá<br />
válhassanak az adatok korában. Most van itt az ideje,<br />
hogy az ehhez szükséges technológiákkal kezdjenek<br />
foglalkozni, adatvezérelt kultúrájukat és működésüket<br />
kialakítsák.<br />
CW: A Dell Technologies milyen megoldásokkal<br />
segíti a szervezeteket adatinfrastruktúrájuk<br />
fejlesztésében?<br />
RZS: A jól olajozott AI-gépezetben a <strong>szám</strong>ítás a motor,<br />
a tárolás az akkumulátor, az üzemanyagot pedig az<br />
adatok adják. A Dell Technologies a kategóriájukban<br />
legjobb tárolási, feldolgozási, hálózati, adatvédelmi,<br />
biztonsági mentési, helyreállító és más, innovatív<br />
megoldásokból felépülő infrastruktúra megbízható<br />
szállítójaként segíti a vállalatokat a változatos és<br />
dinamikus AI és gépi tanulási (ML) munkaterhelések<br />
futtatásában, a helyi környezettől kezdve a nyilvános<br />
felhőkön át a peremhálózatokig. Értéknövelt profeszszionális<br />
szolgáltatásaink és támogatásunk kiterjedt<br />
hálózata, technológiai partnereink által előzetesen<br />
hitelesített, integrált megoldásaink és referenciaarchitektúráink<br />
révén ügyfeleink könnyebben korszerűsíthetik<br />
és optimalizálhatják IT infrastruktúrájukat<br />
és adatkörnyezetüket, egyszerűsíthetik és erősíthetik<br />
adatmenedzsmentjüket a gyorsabb és hatékonyabb<br />
üzleti innovációhoz.<br />
Februárban jelentettük be például, hogy egyik partnerünkkel,<br />
a Starbursttel adatvirtualizációs megoldáson<br />
dolgozunk, amellyel a vállalatok lebonthatják<br />
az adatsilókat, felgyorsíthatják a helyi környezetben<br />
és a nyilvános felhőkben található adatforrások lekérdezését.<br />
A korlátlanul méretezhető adattó (data lake)<br />
megoldás nagy teljesítményű PowerEdge szervereinkre<br />
és szoftveralapú tárolóinkra, ECS, ObjectScale<br />
és PowerScale platformjainkra épül.<br />
Májusban bocsátottuk ki a Dell PowerStoreOS<br />
3.5-ös verzióját, amelyben a hálózati fájlrendszer<br />
és a skálázhatóság mellett külön hangsúlyt kapott<br />
az adatvédelem és biztonság növelése. Októberben<br />
érkezett a PowerFlex 4.5-ös verziója, amely az AWS<br />
és Microsoft Azure platformon is elérhető APEX<br />
Block Storage tárolószolgáltatásunkkal együtt<br />
áttörő hatékonyságnövekedést hoz, és élenjáró<br />
többfelhős képességeket ad a szervezeteknek.<br />
Generatív AI-portfóliónkat ugyancsak októberben<br />
az NVIDIA-val együttműködve a modellek testreszabását<br />
gyorsító, hitelesített referencia-architektúrával,<br />
valamint professzionális, tanácsadói és<br />
felügyelt szolgáltatásokkal bővítettük.<br />
CW: Milyen kormányzati intézkedések segíthetnék<br />
még a hazai vállalatok gyorsabb előrehaladását<br />
a digitalizáció útján?<br />
RZS: A digitális átalakulás, mint arra az Európai<br />
Bizottság idei országjelentése is rámutat, sok<br />
vállalkozás <strong>szám</strong>ára továbbra is nagy kihívás,<br />
Magyarországnak ezen a téren lényegesen nagyobb<br />
erőfeszítéseket kell tennie a felzárkózáshoz.<br />
A szükséges beruházásokat ösztönző, kedvező<br />
keretfeltételeket kell biztosítani, különösen a kis- és<br />
középvállalati transzformáció és készségfejlesztés<br />
támogatásához.<br />
6 | | <strong>2023.11.08.</strong>
AKTUÁLIS<br />
NTT DATA BUSINESS SOLUTIONS<br />
Tartalomkezelés közös innovációval<br />
Ügyfél és partner együttgondolkodásakor pattan ki a fejekből az innováció szikrája, vallja az NTT<br />
DATA Business Solutions. Mindig ez az ötlet vezet a legjobb megoldáshoz, legyen szó bármely<br />
vállalati terület digitális átalakításáról.<br />
Hatékonyságukat és termelékenységüket<br />
növelnék, folyamataikat<br />
automatizálnák mesterséges intelligenciával<br />
a vállalatok. A vállalati területeken<br />
átívelő folyamatok üzleti tartalmat is<br />
kezelnek, ezért az ECM megoldások szállítói<br />
is fejlett AI képességekkel ruházzák fel<br />
megoldásaikat.<br />
Tartalomkereső, kivonatoló, összegző és<br />
előállító képességeivel a generatív mesterséges<br />
intelligencia az utóbbi egy évben<br />
látványosan felgyorsította ezt a fejlődést,<br />
amely azonban korántsem nélkülözi az előzményeket<br />
– mutatott rá Lázár Péter, a technológiai<br />
partnerei között ECM szállítókat<br />
is tudó NTT DATA Business Solutions hazai<br />
leányvállalatának ECM üzletágvezetője.<br />
– Az Aviator platformját most bejelentő<br />
OpenText vállalati szerverkörnyezetben<br />
már tíz évvel ezelőtt is a gépi tanulás fejlett<br />
képességeivel támogatta a teljes szöveges<br />
tartalomkeresést és kivonatolást, amelyek<br />
nemcsak a hatékonyságot növelték, hanem<br />
a döntéshozást is hathatósan segítették –<br />
mondta Lázár Péter. – Nevezhettük volna<br />
ezt már akkor is mesterséges intelligenciának,<br />
az évtizedek óta fejlődő technológia<br />
vállalati alkalmazása senkit sem kellene,<br />
hogy ma meglepetésként érjen. Párbeszédalapú<br />
kezelőfelületével a generatív AI<br />
azonban minden eddiginél hozzáférhetőbbé<br />
tette ezeket a képességeket a felhasználók<br />
széles körében, és ezzel a vállalati tartalomkezelés<br />
történetében is új fejezetet ír.<br />
Kockáztatnak a kivárók<br />
A természetes nyelvi feldolgozás technológiájának<br />
köszönhetően az alkalmazottak<br />
szóban tehetik fel kérdéseiket, adhatják<br />
meg utasításaikat, és a generatív AI a<br />
vállalat saját adatuniverzumában keresve<br />
pontos válaszokat ad, üzleti tartalmat<br />
foglal össze vagy hoz létre, illetve szoftverkódot<br />
generál például a folyamatok<br />
automatizálásához.<br />
– Kulcsfontosságú, hogy mindez szabályozottan,<br />
hozzáférési jogosultságokhoz<br />
kötve és biztonságosan történjen, az AI<br />
alkalmazása megbízható, transzparens,<br />
megmagyarázható, etikus, és a törvényi<br />
követelményeknek megfelelő legyen –<br />
mondta Lázár Péter. – A vállalatvezetők<br />
két nagy tábora ennek láttán eltérő módon<br />
reagál az új lehetőségre, illetve kihívásra.<br />
Míg egyik csoportjuk az új technológiák<br />
bevezetését kísérő kockázatokat<br />
is mérlegelve arra törekszik, hogy az új<br />
képességekkel minél előbb a vállalat<br />
versenyelőnyét növelje, addig a másik tábor<br />
inkább kivár.<br />
– Tapasztalatból úgy ítélhetik, előnyük<br />
is származhat abból, ha nem sietnek az<br />
első felhasználók közé kerülni – mondta az<br />
üzletágvezető. – Ha kísérletezésre, próbaprojektekre<br />
nem vonnak el tőle erőforrásokat,<br />
akkor az üzlet a bevált technológiák<br />
támogatásával is nagyobb eredményeket<br />
érhet el. A generatív AI esetében azonban<br />
biztos, hogy a halogatást választó vállalatok<br />
hamar olyan lemaradásba kerülnek gyorsabban<br />
lépő versenytársaikkal szemben,<br />
amelyet később már nagyon nehezen, vagy<br />
egyáltalán nem tudnak majd behozni.<br />
Lázár Péter,<br />
ECM üzletágvezető,<br />
NTT DATA Business Solutions<br />
AI és ECM a folyamatok<br />
automatizálásában<br />
A generatív mesterséges intelligencia<br />
színre lépésével az AI fejlődése és térhódítása<br />
olyan sebességre váltott, amelyet<br />
a vállalatok a technológia alkalmazáshoz<br />
szükséges készségek fejlesztésével házon<br />
belül sok esetben nem tudnak követni. Még<br />
inkább felértékelődik ezért a mesterséges<br />
intelligencia fejlesztésében és bevezetésében<br />
már kiterjedt kompetenciákkal és<br />
tapasztalatokkal bíró partnerek szerepe.<br />
– A Digital Human Platform és az EVA<br />
az NTT DATA olyan párbeszédalapú AI és<br />
avatar fejlesztése, amellyel a szervezetek<br />
az ügyfélkiszolgálást automatizálhatják<br />
nemcsak az ügyfélszolgálaton, hanem a<br />
recepciókon, a bemutató- és eladóterekben<br />
is – mondta Lázár Péter –, de mesterséges<br />
intelligenciára épülő fejlesztéseink a<br />
vállalatirányítástól, a HR-től és a <strong>szám</strong>lakezeléstől<br />
kezdve a kódíráson át a kiberbiztonságig<br />
ívelnek. Egyik megoldásunk,<br />
amelyet eredetileg egy játékgyártó ügyfelünk<br />
<strong>szám</strong>ára fejlesztettünk, a vállalati<br />
felhasználók telefonkameráját használja a<br />
meghibásodott alkatrész azonosításához,<br />
és a házon belüli raktárkészletben, valamint<br />
a külső webáruházakban keresve<br />
javaslatot ad pótlására. Az alkalmazottak<br />
akár egy kattintással a belső logisztika,<br />
illetve a beszerzés automatizált folyamatát<br />
is elindíthatják telefonjukról, ami<br />
jól példázza, hogy az AI és az ECM milyen<br />
szerteágazó és innovatív módon növelheti a<br />
vállalati működés hatékonyságát.<br />
Az új technológiák bevezetését, a feltáruló,<br />
új lehetőségek kiaknázását az NTT<br />
DATA Business Solutions mindig is az<br />
ügyfelekkel közös innováció útján valósította<br />
meg, emelte ki az üzletágvezető.<br />
A bevált módszer ma is biztos kiindulópontot<br />
ad a generatív mesterséges intelligencia<br />
alkalmazására készülő vagy ezen az<br />
úton haladó vállalatoknak, akár szabványos<br />
folyamatok bevezetését, átalakítását és<br />
optimalizálását, akár egyedi megoldások<br />
kialakítását célozzák a tartalomkezelés<br />
vagy bármely más területen.<br />
<strong>2023.11.08.</strong> | | 7
AKTUÁLIS<br />
Hírmozaik<br />
ceginfo.computerworld.hu<br />
Jövőfókuszú konferenciával ünnepli a #neumann120 évet<br />
a Neumann Társaság és a HUN-REN SZTAKI<br />
A kvantum<strong>szám</strong>ítógép, a kvantuminternet rejtelmei és a jövő repülőgépeinek intelligens szárnyaival kapcsolatos kulisszatitkok mellett az<br />
is kiderül majd a Neumann Társaság és a HUN-REN SZTAKI 2023. november 15-i Neumann után, szabadon című, előzetes regisztrációt<br />
követően ingyenesen látogatható konferenciáján, hogy hogyan szolgálja a városi fák védelmét az MI. A friss, jövőorientált szemléletű<br />
előadások közben itt adják át a Neumann Társaság, az IVSZ és az Infotér közös Kovács Attila-díját is, amellyel az Év informatikai<br />
újságírójának munkáját ismerik el, továbbá a Neumann Társaság hagyományos díjait az IT kiemelkedő kutatóinak és oktatóinak.<br />
Neumann János 1955-ös cikke, a Can<br />
We survive technology? – Túléljük-e<br />
a technikát? – soha nem volt<br />
olyan aktuális, mint napjainkban, ezért a<br />
Neumann Társaság és a HUN-REN SZTAKI<br />
2023. november 15-én 14 órától zajló<br />
ünnepi konferenciája a megfontolt technooptimizmus<br />
jegyében zajlik majd és<br />
arra keresi a választ, hogy az IT-tudások<br />
miben segíthetnek a jövő problémáinak<br />
megoldásában. A rendezvény előadásai<br />
közben díjátadókra is sor kerül: itt adják<br />
át a helyszínen az év informatikai újságírójának<br />
a Neumann Társaság, az IVSZ és az<br />
Infotér közös Kovács Attila-díját, továbbá<br />
a Neumann Társaság hagyományos díjait<br />
az IT kiemelkedő kutatóinak és oktatóinak,<br />
így a Kemény János-díjat, a Tarján-emlékérmet,<br />
a Kalmár-díjat, a Neumann-díjat<br />
és az Életműdíjat.<br />
A konferencia nyitóelőadásában Szalay<br />
Imre, a Neumann Társaság ügyvezetője<br />
foglalja össze a #neumann120 emlékév<br />
eseményeit, ezt követően Bacsárdi<br />
László, a Kvantuminformatikai Nemzeti<br />
Laboratórium projektvezetője avatja be<br />
a jelenlévőket nem csupán a kvantum<strong>szám</strong>ítógépek-,<br />
de az ezek segítségével<br />
zajló kvantumkommunikáció, a szuperbiztonságos<br />
kommunikációt biztosító<br />
kvantuminternetben rejlő lehetőségekbe.<br />
Prezentációjában a mérnök-informatikus<br />
előadó körbejárja a kapcsolódó technológiák<br />
fejlettségi szintjét és bemutatja a<br />
Kvantuminformatikai Nemzeti Laboratórium<br />
legfontosabb kutatási irányait is a<br />
területen.<br />
Lovas Róbert, a HUN-REN SZTAKI igazgatóhelyettese<br />
az egyik legjelentősebb hazai<br />
informatikai kutatási infrastruktúra, az<br />
HUN-REN Felhő kialakításáról és működtetéséről<br />
tart előadást. Prezentációjából<br />
az érdeklődők megismerkedhetnek még a<br />
Magyar Kutatási Hálózat tudományos felhőjének<br />
alkalmazási területeivel, nemzetközi<br />
beágyazódásával, valamint néhány kiemelt<br />
kapcsolódó kutatási eredménnyel is.<br />
Szűcs Endre, a mikrozöldeket és fűszernövények<br />
beltéri termesztésére specializálódott<br />
bedrock.farm alapítójának<br />
előadásában elmagyarázza annak az okát,<br />
hogy miért van szükség egyre több szenzorra<br />
és gépre a belső értékében egyre<br />
kevesebbet adó ehető növényeink körül.<br />
A mikrozöldek után a városi fák védelme<br />
lesz a téma: Fekete Gyula, a GreeHill<br />
társalapítójának előadásából kiderül van,<br />
hogyan lehet 3D adatokat gyűjtő LIDAR-ral<br />
szerelt mérőautó és a mesterséges intelligencia<br />
célzottan fejlesztett modelljeivel<br />
néhány hónap alatt felmérni a nagyvárosok<br />
faállományát. Ezek ugyanis más élőlényekhez<br />
hasonlóan komolyan megérzik a<br />
drasztikusan változó környezeti hatásokat,<br />
miközben szerepük az urbánus környezetben<br />
egyre fontosabb.<br />
Végül Vanek Bálint, a HUN-REN SZTAKI<br />
igazgatóhelyettesének előadásából a jelenlévők<br />
megismerhetik a modern repülőipari<br />
trendeket és a repülőgépek matematikai<br />
modellezésének, a modell alapú szabályozás<br />
tervezésnek, valamint az ehhez<br />
kapcsolódó multidiszciplináris tervezés<br />
optimalizáció (MDO) jelenlegi kutatási<br />
irányait. Mindezek mellett előadásában<br />
ismerteti az általa koordinált, a jövő repülőgépeiben<br />
alkalmazható technológiák<br />
kifejlesztését célzó FLEXOP és FliPASED<br />
H2020-as projektek, valamint a szintén<br />
SZTAKI-ból irányított Autonóm Rendszerek<br />
Nemzeti Laboratórium érdekes eredményeit.<br />
A NEUMANN UTÁN, SZABADON<br />
KONFERENCIA RÉSZLETES PROGRAMJA<br />
Időpont: 2023. november 15-én 14 órától<br />
Helyszín: HUN-REN SZTAKI, Budapest,<br />
Kende u. 13-17, 1111<br />
A konferencián való<br />
részvétel ingyenes, de<br />
előzetes regisztrációt<br />
igényel, olvassa be<br />
a QR-kódot!<br />
PROGRAM:<br />
• Szalay Imre, Neumann Társaság –<br />
Nyitóelőadás a #neumann120 emlékévről<br />
• Bacsárdi László, BME VIK, Kvantuminformatikai<br />
Nemzeti Laboratórium - Fejlődő<br />
kvantumtechnológia: kvantum<strong>szám</strong>ítógéptől<br />
a kvantuminternetig<br />
• Lovas Róbert, a HUN-REN SZTAKI igazgatóhelyettese<br />
– Felhő: erre varrj gombot!<br />
• Szűcs Endre, a bedrock.farm alapítója –<br />
Technológia eszi-e meg előlünk az ízeket?<br />
• Fekete Gyula, a GreeHill társalapítója –<br />
„Kodak-pillanat” a városi fák kezelésében<br />
- az AI szerepe a jövő faápolásában<br />
• Vanek Bálint, a HUN-REN SZTAKI igazgatóhelyettese<br />
– Miként csökkenthetjük<br />
a jövő generációs repülőgépek üzemanyag<br />
fogyasztását aktív szabályozási<br />
módszerekkel?<br />
Az előadások között: a Neumann Társaság,<br />
az IVSZ és az Infotér közös Kovács<br />
Attila-díjának átadása az év informatikai<br />
újságírójának, továbbá a Neumann Társaság<br />
hagyományos díjainak átadása.<br />
8 | | <strong>2023.11.08.</strong>
AKTUÁLIS<br />
KIS<br />
ENDRE<br />
A<br />
vállalatok az OpenText Aviator segítségével<br />
gyorsabban cselekedhetnek az adataikból<br />
nyert felismerések alapján, okos döntéseket<br />
hozhatnak, és fejlődésükben olyan tanulékony<br />
eszközökre támaszkodhatnak, amelyek annál intelligensebbé<br />
válnak, minél többet használják őket.<br />
A mesterségesintelligencia-platform magasabb<br />
szintre emeli az információmenedzsment automatizálását,<br />
a szervezetek így könnyebben hajthatják<br />
végre AI fordulatukat, amely megkerülhetetlen a<br />
jelen és a jövő üzleti kihívásainak megválaszolásához<br />
– hangsúlyozta a szállító októberben Las<br />
Vegasban megtartott éves konferenciáján.<br />
– A mesterséges intelligencia forradalma<br />
példátlan platformváltást idéz elő, amely minden<br />
iparágat, vállalati területet és szerepkört át fog<br />
alakítani – mondta a konferencia nyitó előadásában<br />
Mark Barrenechea, az OpenText vezérigazgatója. –<br />
Megoldásainkhoz több mint egy évtizede fejlesztünk<br />
AI képességeket, és az OpenText Aviator ezen a téren<br />
valódi AI áttörést hoz ügyfeleinknek. Platformunk<br />
párbeszédalapú kezelőfelületeivel, amelyek az<br />
információmenedzsment adatkészleteire és nagy<br />
nyelvi modellekre (LLM-ekre) épülnek, a szervezetek<br />
masszívan növelhetik termelékenységüket.<br />
Világszerte mind több vállalat vezet be AI technológiákat,<br />
amelyek piaca gyorsan növekszik, az IDC<br />
előrejelzése szerint a mesterséges intelligenciával<br />
összefüggő informatikai költés 2026-ra a 308 milliárd<br />
dollárt is meghaladhatja. Az OpenText erre az egyre<br />
nagyobb igényre és piaci keresletre válaszolva idén<br />
augusztusban jelentette be opentext.ai stratégiáját<br />
és Aviator platformját. A megoldásokkal, amelyeket<br />
a stratégia jegyében fejleszt, a szervezetek megvédhetik<br />
hagyományos működési és tapasztalati adatik<br />
rétegét, miközben a generatív AI és a nagy nyelvi<br />
modellek képességeivel a tanult adatok új rétegére<br />
építhetnek. A privát, védett adatokra LLM-eket rétegező<br />
opentext.ai a mesterséges intelligencia gyakorlati<br />
alkalmazásához a teljes technológiai környezetet<br />
átfogó és a moduláris megközelítést egyaránt<br />
támogatja. A nagy nyelvi modelleken alapuló képességeket<br />
a szervezetek alkalmazásokba építve érik<br />
el, de az OpenText Cloud API Services segítségével<br />
homokozókat is létrehozhatnak, amelyekben fejlesztőik<br />
a technológiával kísérletezhetnek.<br />
OPENTEXT WORLD 2023<br />
AI pilóták vállalatoknak<br />
A tartalomkezeléstől kezdve az IT üzemeltetésen át a kiberbiztonságig minden területen<br />
szárnyakat kap a hatékonyság az OpenText friss Aviator platformjával. A cég éves konferenciáján<br />
a moduláris AI platform LLM képességeit elsőként tartalmazó Cloud Editions 23.4 és az újonnan<br />
egyesített, globális partnerhálózat is bemutatkozott.<br />
OpenText World 2023: Mark Barrenechea vezérigazgató nyitó előadása<br />
Természetes kezelőfelület<br />
minden funkcióhoz<br />
Az OpenText Aviatorral a szervezetek többfelhős<br />
környezetben valósíthatják meg az AI orkesztrációt<br />
és felügyelhetik összehangoltan az információáramlást,<br />
így a platformmal egyszerre többféle használati<br />
esetet is támogathatnak az adatok elmozdítása<br />
nélkül. Az Aviator képességeit (lásd az infografikát)<br />
elsőként a szállító üzleti felhőinek most bemutatott<br />
legújabb, Cloud Editions 23.4-es kiadása<br />
tartalmazza.<br />
Az OpenText IT Operations Aviator például<br />
a szállító Service Management Automation X<br />
(SMAX) szolgáltatásmenedzsment megoldásához<br />
készült virtuális ügynök, amely az LLM-eket az<br />
OpenText információbiztonsági szakértelmével<br />
ötvözi a felhasználói élmény javításához és az<br />
intuitív önkiszolgálás támogatásához. A generatív<br />
AI képességeire építő virtuális asszisztens<br />
a problémamegoldás felgyorsításával jelentősen<br />
növeli a szolgáltatásmenedzsment hatékonyságát,<br />
és hasonló mértékben csökkenti a költségeket.<br />
A DevOps Aviator pedig a szoftverszállítást<br />
forradalmasíthatja a generatív AI képességeivel.<br />
A szervezetek ezzel az eszközzel ugyanis előrejelezhetik<br />
a fejlesztett funkciók működését,<br />
valamint automatizálhatják és kiszélesíthetik a<br />
tesztelést, így csökkenthetik a szoftver minőségére<br />
kiható kockázati tényezők <strong>szám</strong>át.<br />
<strong>2023.11.08.</strong> | | 9
AKTUÁLIS<br />
Információk visszakeresését optimalizálja a<br />
Content Aviator. A csevegőablakos kezelőfelület<br />
természetes nyelven megfogalmazható lekérdezésekkel<br />
növeli a felhasználók hatékonyságát<br />
és a tartalomkeresés rugalmasságát. Az Experience<br />
Aviator a Customer Communications<br />
Management (CCM) szoftvermegoldást integrálja<br />
a generatív AI képességeivel. A marketing,<br />
a kommunikáció és az ügyfélszolgálat csapatai<br />
így minden eddiginél gyorsabban állíthatnak elő<br />
jól formázott, releváns anyagokat a kapcsolattartáshoz<br />
és az ügyfelek támogatásához.<br />
Az OpenText Cybersecurity<br />
Aviator az AI platform<br />
gyorsfej lesztő képességeivel<br />
és felhőalapú hatékonyságával<br />
segíti a szervezeteket a<br />
fenyegetés észlelő modellek<br />
implementálásában, amelyek<br />
a folyamatosan változó, kifinomult<br />
támadásokkal szemben<br />
is erősebb védelmet<br />
adnak. A Business Network<br />
Aviator pedig az OpenText<br />
hasonló nevű megoldásával<br />
integrálja a generatív AI<br />
és az LLM-ek képességeit,<br />
amellyel a vállalatok az ellátási<br />
láncok mentén keletkező<br />
információkat kezelik.<br />
Az új verzió párbeszédalapú<br />
kezelőfelületén a szervezetek<br />
sokkal gyorsabban elérhetik<br />
és végponttól végpontig<br />
átláthatják ezeket az információkat,<br />
ezáltal hamarabb<br />
válaszolhatnak a piaci körülmények<br />
dinamikus és nehezen<br />
előrejelezhető változásaira is.<br />
Technológiai felhasználóknak<br />
az OpenText Aviator<br />
Platform eszközök és konnektorok<br />
további készletét kínálja<br />
a nagyvállalati adattárházak,<br />
adattavak kezeléséhez, a<br />
strukturált és strukturálatlan<br />
adatok elemzéséhez és vizualizálásához,<br />
a döntéshozás<br />
intelligens támogatásához.<br />
Az Aviator Search például minden adattípusra<br />
és vállalati adattárra kiterjedő, párbeszédalapú<br />
kereséssel segíti az egyedi megoldások, portálok<br />
készítését és más felhasználói élmények<br />
kialakítását.<br />
Az Aviator IOT eszközkészletével a dolgok<br />
internetére csatlakozó végpontok milliói kapcsolhatók<br />
össze és védhetők a vállalati eszközök<br />
helyének, állapotának, hasznosulásának és tel -<br />
jesítményének valós idejű áttekintéséhez és<br />
elemzéséhez. Az Aviator Thrust és Thrust Studio<br />
felhőalapú API szolgáltatások és fejlesztőeszközök<br />
készlete, amellyel a vállalatok információáramlásuk<br />
biztonságát növelhetik egyedi<br />
AI megoldások működtetéséhez, és gyorsabban<br />
építhetnek AI képességeket meglévő alkalmazásaikba.<br />
Az Aviator Lab pedig egy biztonságos<br />
sandbox környezet, amelyben a vállalatok a<br />
mesterséges intelligencia szakértőinek közreműködésével,<br />
gyors prototípuskészítéssel és<br />
referencia-architektúrákkal gyorsíthatják fel AI<br />
fejlesztéseiket.<br />
Cloud Editions kiadásait negyedévente frissíti,<br />
a felhőmegoldásokat használó szervezetek így<br />
90 naponként újabb AI-képességekhez is hozzáférést<br />
kapnak, mondta az OpenText.<br />
Egyesített partnerhálózat<br />
Konferenciáján a szállító bejelentette az Open-<br />
Text Partner Network egyesítését is, amely<br />
saját, meglévő partnerhálózata mellett immár<br />
magában foglalja az idei év elején felvásárolt<br />
Micro Focus partner-ökoszisztémáját is. A meg -<br />
újult Partner Network több mint 30 ezer tagja így<br />
már egységes, szabványosított keretrendszerben<br />
fér hozzá az OpenText információmenedzsment<br />
területén kiépített szakértelméhez és erőforrásaihoz,<br />
amelyekre támaszkodva kategóriájukban<br />
legjobb megoldásokat szállíthatnak ügyfeleiknek,<br />
emelte ki a szállító.<br />
– Opentext.ai stratégiánk megvalósításával<br />
párhuzamosan partnerhálózatunk is gyümölcsöző<br />
ökoszisztémává válik, amelyben virágzik<br />
az együttműködés és az innováció – mondta<br />
Sandy Ono, az OpenText marketingigazgatója.<br />
– Folyamatosan beruházunk a kutatás és a<br />
fejlesztés terén, így olyan fejlett technológiákat<br />
szállítunk, amelyekre partnereink a jövőben is<br />
építhetnek. Ügyfeleinket világszerte együttesen<br />
segítjük adat- és információáramlásuk javításában<br />
és védelmében, ami elengedhetetlen a<br />
mesterséges intelligenciával feltáruló lehetőségek<br />
kiaknázáshoz. Elkötelezettek vagyunk a<br />
partnereinkkel közös innováció mellett, amellyel<br />
új szintre emeljük a felhő és az AI alkalmazását,<br />
és kimagasló értéket adunk ügyfeleinknek.<br />
A világ 150 országára kiterjedő OpenText<br />
Partner Network erőforrásai között a középvállalati<br />
partnerek többek között egy felhőgyorsító<br />
programot is találnak, amely a szállító nyilvános<br />
felhőben elérhető platformján kínál új üzleti<br />
lehetőségeket. Az Aviator Thrust for Partners<br />
program pedig az OpenText Cloud API szolgáltatással<br />
segíti a partnereket egyedi és iparágspecifikus<br />
AI megoldások létrehozásában.<br />
10 | | <strong>2023.11.08.</strong>
TECHNOLÓGIA<br />
KIS<br />
ENDRE<br />
IBM<br />
Mesterséges intelligencia<br />
emberi tudással<br />
Ügyfélszolgálatot automatizáló, vállalati tartalmat kezelő digitális asszisztensektől<br />
kezdve az IT rendszerek és szolgáltatások működését valós időben összehangoló<br />
és optimalizáló megoldásokig az IBM partnerei térségünkben is mind több<br />
területen vezetik be a watsonx platformot a napi üzleti működés támogatásához.<br />
Az AI lehetőségeinek kiaknázásához szükséges készségek akár ingyenes<br />
megszerzését a szállító több kezdeményezéssel is segíti.<br />
Watsonx vállalati mesterséges intelligenciáját<br />
és adatplatformját<br />
az IBM az idén májusi bejelentést<br />
követően júliustól általánosan elérhetővé<br />
tette. Pár hónappal korábban Partner<br />
Plus néven nagy érdeklődéssel kísért programot<br />
indított, amelyhez hat hónap leforgása<br />
alatt több mint háromezer új partner<br />
csatlakozott világszerte.<br />
Az IBM októberben Budapesten tartotta<br />
régiós partnerkonferenciáját. Az eseményt<br />
követően Barbora Paulovič Deckerovát, az<br />
IBM 35 országot magában foglaló észak-,<br />
közép- és kelet-európai térségében működő<br />
partner-ökoszisztémáért felelős alelnökét<br />
a watsonx eddigi térségbeli piaci fogadtatásáról<br />
kérdeztük.<br />
<strong>Computerworld</strong>: Partnereik és ügyfeleik<br />
mely iparágakban, milyen területeken<br />
vezették be elsőként az új AI és<br />
adatplatformot régiónkban?<br />
Barbora Paulovič Deckerová: A mesterséges<br />
intelligencia fejlődése az utóbbi<br />
években látványosan felgyorsult, és ez a<br />
technológia kiterjedt alkalmazására ihleti<br />
a szervezeteket, megoldásaikhoz már nem<br />
utólag adják hozzá az AI-képességeket,<br />
hanem eleve azokra építenek. A McKinsey<br />
szerint a mesterséges intelligencia vállalati<br />
elfogadása világszerte mind nagyobb<br />
mértékű, 2017 óta több mint a kétszeresére<br />
nőtt. Minden iparágban keresettek a termelékenységet<br />
növelő, az ügyfélszolgálatot<br />
javító és a folyamatokat automatizáló AI-képességek,<br />
hogy csupán pár példát említsek.<br />
Globális CEO tanulmányában nemrég az<br />
IBM Institute for Business Value is megállapította,<br />
a vezetők háromnegyede szerint<br />
a vállalatok versenyképességét a jövőben<br />
az általuk használt generatív AI fejlettsége<br />
fogja meghatározni (lásd Vállalatvezetők<br />
szándékAI című cikkünket a 2023/15-ös<br />
lap<strong>szám</strong>ban). A következő három évre a<br />
termelékenység növelését jelölték meg<br />
legfontosabb prioritásként, és a feladatokat<br />
automatizáló, az adatelemzést felgyorsító,<br />
okosabb döntések meghozását támogató<br />
mesterséges intelligenciával időt és erőforrásokat<br />
takaríthatnak meg.<br />
Térségünkben a vállalatokat ugyanakkor<br />
felkészületlenül érte a hirtelen fejlődés.<br />
Értik az AI jelentőségét, de egyelőre nem<br />
biztosak abban, hogyan profitáljanak a<br />
technológiából – és ennek egyik legfőbb<br />
oka, hogy nem rendelkeznek a házon belüli<br />
tudással, amely az eredményes alkalmazáshoz<br />
szükséges.<br />
Watsonx platformjával az IBM ezért a<br />
vállalatokat a pontos és megmagyarázható<br />
AI könnyebb bevezetésében és skálázásában<br />
segíti a hibrid felhős környezetekben. Partnereink<br />
szerepe mindebben kulcsfontosságú.<br />
Partner Plus programunkat is azért indítottuk,<br />
hogy ezen a két – ügyfeleik <strong>szám</strong>ára<br />
is legfontosabb területen – fejleszthessék<br />
tovább szakértelmüket. Év eleji indulása<br />
óta több mint 82 ezren iratkoztak fel tanfolyamokra,<br />
amelyek elvégzésével 46 ezren<br />
már jelvényeiket (badge) is megszerezték.<br />
Az észak-, közép- és kelet-európai régióban<br />
már több száz új partner regisztrált Partner<br />
Plus programunkra, és még több partnerünk<br />
van, ahonnan legalább egy munkatárs már<br />
jelvényt is kapott a kurzusokon.<br />
CW: Milyenek az itteni első, gyakorlati<br />
watsonx-tapasztalatok?<br />
BPD: Térségünkben is elsősorban hatékonyságukat,<br />
folyamatiakat javítanák a<br />
vállalatok az AI automatizációs képességeivel,<br />
ahogyan azt partnereink legfrissebb<br />
projektjei is mutatják.<br />
A folyamatmenedzsment, a gépi tanulás<br />
és a vállalati tartalomkezelés szakértőjeként<br />
a svéd apendo AB ügyfeleit digitális<br />
átalakulásukban segíti. Partnerünk<br />
például meglévő Apendo Digital Assistant<br />
(ADA) virtuális asszisztensét frissítette az<br />
IBM watsonx képességeivel. Az ADAx az<br />
ügyfelek tudásbázisában keresve rendkívül<br />
pontos válaszokat ad a felhasználók<br />
kérdéseire. Új AI platformját az apendo<br />
svédországi adatközpontokban hosztolja,<br />
ami adatszuverenitást garantál. A watsonx<br />
platform pedig a legjobb nyílt forráskódú<br />
és testre szabott modellek alkalmazását<br />
teszi lehetővé, amihez az AI transzparens,<br />
megbízható és etikus alkalmazását biztosító<br />
irányítási funkciókat is biztosítja.<br />
Lengyel partnereink közül az IT-szolgáltató<br />
Boat.Systems az IBM Instana technológiáját<br />
integrálta saját fejlesztésű Boat.Alert<br />
megoldásába, amely valós idejű monito-<br />
<strong>2023.11.08.</strong> | | 11
TECHNOLÓGIA<br />
Ha kellő hozzáértés híján<br />
rosszul fejlesztik, tanítják és<br />
alkalmazzák, az AI nemcsak<br />
a várt előnyökkel marad adós,<br />
hanem tévedhet, hallucinálhat,<br />
vagy egyenesen árthat az<br />
üzletnek – az emberi tudás,<br />
készségfejlesztés fontosságát<br />
ezért nem lehet eléggé<br />
hangsúlyozni<br />
Barbora<br />
Paulovič Deckerová,<br />
alelnök, észak-, középés<br />
kelet-európai<br />
partner-ökoszisztéma,<br />
IBM<br />
12 | | <strong>2023.11.08.</strong>
TECHNOLÓGIA<br />
rozással növeli az informatikai rendszerek<br />
teljesítményét és felügyeletük hatékonyságát<br />
a cég nagyvállalati ügyfélkörében, az<br />
autóipartól kezdve az élelmiszer-, gyógyszer-<br />
és energiaiparon át a távközlésig.<br />
Informatikai megoldások integrátoraként a<br />
Cloudware Polska nemrég egyik ügyfelénél<br />
vezette be az IBM Instanát, amely a valós<br />
idejű megfigyelhetőség (observability) és<br />
teljesítményoptimalizálás képességeivel<br />
jelentősen javította a cég szolgáltatásait.<br />
Az ország IT iparának formálásában 12 éve<br />
meghatározó szerepet játszó partnerünk<br />
ezért eldöntötte, hogy az Instanát saját<br />
szolgáltatásportfóliójába is varratmentesen<br />
beépíti, és teljes ügyfélkörében hozzáférhetőbbé<br />
teszi.<br />
A varsói székhelyű TUATARA pedig<br />
tanácsadó és technológiai szakértelmével<br />
is segíti a szervezeteket a kiemelkedő<br />
ügyfélélmény létrehozásában. Vezető<br />
megoldása, az IBM watsonx Assistantra<br />
épülő Actionbot, a hét minden napján 24<br />
órában elérhető digitális asszisztens,<br />
amely automatizációs és többnyelvű, többcsatornás<br />
kommunikációs képességekkel<br />
növeli az ügyfélszolgálat és az értékesítés<br />
hatékonyságát.<br />
A távközléstől kezdve a bankszektoron<br />
és a kereskedelmen át a közoktatásig a<br />
TUATARA már több hazai és globális ügyfelénél<br />
bevezette Actionbot megoldását.<br />
A Generali Poland csapatával közösen<br />
például egy hónap alatt elkészítette a biztosító<br />
új digitális asszisztensét. Az IBM watsonx<br />
Assistantra épülő Leon rendkívül nagy<br />
hatékonyságnövekedést hozott az ügyfélszolgálaton,<br />
mivel a beérkező kérdések 97<br />
százalékát automatikusan, emberi közreműködés<br />
nélkül megválaszolja. A Generali<br />
Poland ezzel havonta mintegy 120 személyórát<br />
takarít meg, így az ügyféltanácsadók<br />
munkaidejét napi egy órával rövidíthette.<br />
CW: Szeptemberben az IBM a generatív<br />
AI fejlesztését és skálázását támogató<br />
Granite modellek sorozatával,<br />
októberben pedig a Conversational<br />
Search for watsonx Assistant beszédalapú<br />
kereső funkciójával bővítette<br />
platformját. A közép-kelet-európai szervezetek<br />
is találnak ebben a kínálatban<br />
a térségünkben beszélt nyelvekre optimalizált<br />
modelleket?<br />
BPD: Az IBM által fejlesztett, alkalmazásra<br />
kész Granite modellek 13 nyelven, közöttük<br />
térségünkben cseh nyelven érhetők el, de<br />
a vállalatok dolgozhatnak a sorozat univerzális<br />
modelljével is, amelyet partnereinkkel<br />
bármely más nyelv támogatásához adaptálhatnak,<br />
a fordítások – a rendelkezésre<br />
álló erőforrások függvényében – gyorsan<br />
implementálhatók.<br />
A watsonx Assistant képességeit a vállalatok<br />
személyre szabott demó keretében<br />
is megismerhetik, amelyet partnereink<br />
termékspecialistája tart, vagy regisztrációt<br />
követően önkiszolgáló módon, vezető nélküli<br />
túrán is megtehetik ezt. Hasonló módon a<br />
helyi IBM szakemberekkel és partnerekkel<br />
kapcsolatba lépve ingyenesen kipróbálhatják<br />
a watsonx platform képességeit, erre<br />
minden szervezetet bátorítanék.<br />
Felmérésünk során sok vezető mondta,<br />
hogy vállalata még nem kész az AI alkalmazására,<br />
mert házon belül ehhez nincs kellő<br />
tudásuk, az alkalmazottak átképzése pedig<br />
túl költséges lehet <strong>szám</strong>ukra. Legtöbbjük<br />
azonban az adatok biztonsága (57 százalék)<br />
és pontossága, megbízhatósága (48<br />
százalék) miatt aggódik. A mesterséges<br />
intelligencia és az adatok körüli készségfejlesztés<br />
ezért egy jelentős előrelépés az AI<br />
kiterjedt vállalati alkalmazása felé.<br />
Minden gyorsan fejlődő technológia, így<br />
a mesterséges intelligencia is veszélyessé<br />
válhat. Ha kellő hozzáértés híján rosszul<br />
fejlesztik, tanítják és alkalmazzák, az AI<br />
nemcsak a várt előnyökkel marad adós,<br />
hanem tévedhet, hallucinálhat, vagy –<br />
mérgező nyelvezetével például – egyenesen<br />
árthat az üzletnek. Az emberi tudás, készségfejlesztés<br />
fontosságát ezért nem lehet<br />
eléggé hangsúlyozni.<br />
CW: Ingyenes az IBM SkillsBuild oktatási<br />
programja is. Mit kínál a készségek<br />
fejlesztéséhez, és ki vehet benne részt?<br />
BPD: Az IBM ezzel a partner-ökoszisztémáján<br />
kívüli, összvállalati kezdeményezésével<br />
is segíti a technológiai készségek<br />
fejlesztését, különösen az iparágban alulreprezentált<br />
közösségekben. SkillsBuild<br />
programunkban középiskolák, egyetemek<br />
és magánszemélyek, diákok és felnőttek<br />
egyaránt részt vehetnek. Nem előfeltétel,<br />
hogy szervezet vagy IBM partner legyen a<br />
jelentkező, bárki feliratkozhat, aki tanulni<br />
szeretne. Valóban mindenki képes erre,<br />
tapasztalatból mondom ezt, mivel magam is<br />
megtettem.<br />
A SkillsBuild program több mint ezer online,<br />
készségalapú tanfolyamot kínál 20 nyelven az<br />
AI mellett többek között olyan területeken,<br />
mint a felhő, az adatelemzés és a kiberbiztonság.<br />
Mindenki az érdeklődési körének<br />
megfelelő online kurzusokat végezhet<br />
el, és a piacon elismert digitális jelvényeket,<br />
tanúsítványokat szerezhet. A szak -<br />
mai közösségi hálókon a program résztvevői<br />
ezeket a jelvényeket profiljukhoz adva bemutathatják<br />
új munkahelyi készségeiket, ezáltal<br />
kiszélesíthetik karrierlehetőségeiket.<br />
Szeptemberben az IBM bejelentette, hogy<br />
2026 végéig 2 millió tanuló AI-oktatásával<br />
csökkentené a mesterséges intelligencia<br />
területén világszerte tapasztalható készséghiányt.<br />
A cél elérése érdekében nemcsak<br />
az egyetemekkel és a felnőttképzés szereplőivel<br />
meglévő együttműködésünket bővítjük<br />
megfelelő tartalommal, hanem SkillsBuild<br />
programunk kínálatát is új kurzusokkal<br />
szélesítjük a generatív AI témakörében.<br />
CW: Milyen watsonx-újdonságokkal<br />
készül az IBM és régiós partner-ökoszisztémája<br />
2024-re?<br />
BPD: Még ez év vége előtt, decemberben<br />
érkezik a watsonx.governance, platformunk<br />
harmadik komponense, amely az AI-irányításhoz<br />
ad eszközkészletet. Segítségével a<br />
vállalatok megbízhatóan, el<strong>szám</strong>oltathatóan,<br />
etikusan és auditálhatóan, a megfelelési<br />
követelmények szerint fejleszthetik<br />
és alkalmazhatják napi működésükben a<br />
mesterséges intelligenciát.<br />
Jövőre pedig újabb modellekkel, könyvtárakkal<br />
és alkalmazásokkal növeljük a<br />
partnerek és az ügyfelek hozzáférését a<br />
watsonx platformhoz és beépíthető technológiáihoz.<br />
Független szoftverszállító (ISV)<br />
partnereink például a használatra kész,<br />
beépíthető funkciók palettájáról rugalmasan<br />
választhatnak a célnak megfelelő<br />
képességeket, amelyekkel kimagasló<br />
felhasználói élményt adhatnak ügyfeleiknek.<br />
Watsonx megoldásaink nyílt<br />
és irányított szoftverelemek, amelyek<br />
felgyorsítják a megvalósítás folyamatát,<br />
a megcélzott üzleti eredmények elérését,<br />
partner-ökoszisztémánk tagjait ezáltal<br />
versenyelőnyhöz segítik.<br />
Platformunk folyamatos bővítése mellett<br />
az AI eredményes vállalati alkalmazásához<br />
szükséges emberi tudás, készségek és<br />
kompetenciák fejlesztése jövőre is fontos<br />
feladatunk lesz. Segíteni fogja ezt januárban<br />
Barcelonában debütáló IBM TechXchange<br />
Conference EMEA 2024 konferenciánk is,<br />
amelyre az európai, közel-keleti és afrikai<br />
régió technológiai szakembereit várjuk.<br />
<strong>2023.11.08.</strong> | | 13
KIS<br />
ENDRE<br />
TECHNOLÓGIA<br />
LENOVO TECH WORLD 2023<br />
AI mindannyiunknak<br />
Személyes digitális ikrektől kezdve hajlítható okostelefonig egyének és szervezetek igényeire<br />
szabott, újgenerációs AI képességek sorát vonultatta fel éves innovációs konferenciáján a<br />
Lenovo. A szállító szerint a fejlesztések a „zsebünktől a felhőig” minden iparágban és az élet<br />
minden területén felgyorsítják majd az intelligens transzformációt.<br />
Tech World 2023: Yuanqing Yang,<br />
a Lenovo elnök-vezérigazgatójának<br />
nyitó előadása<br />
Októberben Austinban megtartott, kilencedik<br />
éves innovációs konferenciáján a Lenovo<br />
újabb 1 milliárd dolláros beruházással is<br />
alátámasztott AI for All jövőképét és stratégiáját<br />
ismertette, mesterséges intelligenciával felruházott<br />
infrastruktúra megoldások, alkalmazások,<br />
szolgáltatások és eszközök eddigi legátfogóbb<br />
palettájával együtt, amelyekkel minden iparágnak,<br />
vállalatnak és egyénnek fejlettebb képességeket<br />
és nagyobb felhatalmazást adna digitális átalakulásukban.<br />
A hibrid mesterséges intelligencia dinamikus<br />
megközelítésében a nyilvános, a privát és a személyes<br />
alapmodellek együttesen fogják mindenki<br />
<strong>szám</strong>ára hozzáférhetővé tenni a technológiát.<br />
A Lenovo AI ezért működik kizárólag a végfelhasználói<br />
eszközön telepítve, vagy biztonságos módon<br />
a helyben bevezetett szervereken is. A szállító<br />
mesterséges intelligenciája mindkét esetben az<br />
egyéni felhasználó vagy az adott vállalat saját<br />
adatain tanul, de az információkat nem osztja meg<br />
nyilvánosan, és azokat nem továbbítja a modellek<br />
tanítására szolgáló nyílt adatkészletekbe sem.<br />
Az AI nemcsak a biztonságot növeli ezáltal, hanem<br />
felismerései is pontosabbak, nagyobb hatásúak és<br />
személyre szólóak lesznek.<br />
A Lenovo ezt a technológiát partnereivel együtt<br />
mérettől függetlenül minden vállalat <strong>szám</strong>ára<br />
hozzáférhetővé teszi, hogy az adatok és a magánélet<br />
biztonságát védve egy okosabb, befogadóbb<br />
és fenntarthatóbb világ építését segítse, mondta<br />
nyitó előadásában Yuanqing Yang, a szállító<br />
elnök-vezérigazgatója.<br />
Személyes AI ikertestvérünk<br />
A Lenovo többek között a mesterséges intelligencia<br />
futtatására optimalizált, újgenerációs infrastruktúra<br />
fejlesztésén dolgozik, amely hibrid megközelítésével<br />
nagy teljesítményű, ugyanakkor testre szabott,<br />
skálázható és energiahatékony AI technológiát tesz<br />
majd elérhetővé világszerte. A szállító szerint a<br />
hibrid AI korában a vállalatok ott tudják kiaknázni<br />
az adatokban rejlő lehetőségeket, ahol azok létrejönnek,<br />
a mesterséges intelligencia képességeit a<br />
felhőn túl a peremhálózatokra is valós időben kiterjeszthetik,<br />
így digitális átalakulásuk egyszerűsödik,<br />
és gyorsabban haladhatnak előre az intelligens<br />
transzformáció útján.<br />
Nyitó előadásában Yuanqing Yang az NVIDIA<br />
alapító vezérigazgatójával, Jensen Huanggal jelentette<br />
be a két cég együttműködésének kibővítését<br />
és a közösen fejlesztett, hibrid AI megoldások új<br />
nemzedékét.<br />
Az együttműködés részeként a Lenovo például<br />
teljesen integrált rendszereket fog szállítani,<br />
amelyekkel a vállalatok a peremhálózattól a felhőig<br />
az adatok keletkezési helyén egyszerűen és könnyen<br />
vezethetik be generatív mesterséges intelligenciára<br />
épülő, egyedi alkalmazásaikat az üzleti innováció<br />
és transzformáció felgyorsításához. A két szállító<br />
az NVIDIA rugalmas MGX moduláris referenciaarchitektúrájára<br />
is rendszerek új generációját építi,<br />
hogy robusztus és biztonságos megoldásokat adjon<br />
a legnagyobb erőforrás-igényű generatív AI munkaterhelések<br />
és az NVIDIA Omniverse platformján<br />
készített ipari 3D szimulációk, digitális ikrek futtatásához<br />
és skálázásához.<br />
Mesterséges intelligenciával vezérelt átalakulásukban<br />
a Lenovo most bejelentett AI Professional<br />
Services Practice szolgáltatásai is segítik a vállalatokat.<br />
A megoldásokon és platformokon átívelő<br />
szolgáltatások segítségével kis- és nagyvállalatok<br />
14 | | <strong>2023.11.08.</strong>
TECHNOLÓGIA<br />
Az előadás vendége: Jensen Huang (balra), az NVIDIA alapító vezérigazgatója<br />
egyaránt könnyebben eligazodnak majd az<br />
AI technológiák között, gyorsabban megtalálják<br />
az igényeikhez legjobban illeszkedő<br />
megoldásokat, és azokat rövidebb átfutással,<br />
költséghatékonyabban bevezethetik<br />
és skálázhatják, a koncepciótól hamarabb<br />
eljuthatnak az AI gyakorlati alkalmazásáig,<br />
mondta a szállító.<br />
Konferenciáján a Lenovo a mesterséges<br />
intelligencia futtatására kész eszközök és<br />
fejlesztésben lévő képességek demóival is<br />
illusztrálta a mindenki <strong>szám</strong>ára hozzáférhető<br />
hibrid AI jövőképét. A közönség láthatta<br />
például a munkafolyamatokat felgyorsító,<br />
hatékonyságot növelő és adatokat védő AI<br />
PC, valamint a Personal AI Twin előzetesét<br />
is. A koncepció szerint ezek a megoldások<br />
a <strong>szám</strong>ítógép billentyűzetén és hangalapú<br />
kezelőfelületén, természetes nyelven zajló<br />
interakciókat az új AI NOW képességgel<br />
ötvözik, amely személyes AI asszisztensként<br />
– ha úgy tetszik a felhasználó AI ikertestvéreként<br />
– fut az AI PC-n. A mesterséges<br />
intelligencia személyre szabott és privát<br />
inferencia-modelleket használ az eszközön<br />
tárolt tudásbázison, így ezek a finomhangolt<br />
modellek jobban védik a felhasználó adatait<br />
és magánéletét, mint a felhőben futó AI<br />
megoldások.<br />
A Lenovo előzetest adott Enterprise AI<br />
Twin megoldásából is. A tervek szerint ez<br />
az AI alkalmazás a vállalati eszközökről,<br />
peremhálózatról és magánfelhőből gyűjt<br />
releváns információkat, így mély betekintést<br />
nyer a szervezet működésébe, de ezt<br />
az információt biztonságosan házon belül<br />
tartja. Digitális ikertestvérüket a vállalatok<br />
sokféleképpen használhatják – az alkalmazottaknak<br />
például segíthet olyan foglalások<br />
intézésében, amelyek megfelelnek az üzleti<br />
utakra vonatkozó szabályoknak és az egyéni<br />
preferenciáknak is, az ellátási láncért felelő<br />
csapatokat pedig <strong>szám</strong>os forrásból származó<br />
– időjárási, közlekedési, ügyfél-megrendelési<br />
és korábbi teljesítési – adatokon<br />
végzett, összetett elemzésekkel segítheti a<br />
kockázatok csökkentésében.<br />
Hajlékony telefon<br />
digitális asszisztenssel<br />
AI eszközei mellett a Lenovo egy hajlítható<br />
okostelefon prototípusát is bemutatta,<br />
valamint Project Chronos néven fejlesztett<br />
digitális mozgásrögzítő (motion capture)<br />
mesterséges intelligenciájának frissítését<br />
is demózta Las Vegasban. Az eredetileg az<br />
idei CES kiállításon, januárban bemutatott<br />
A Motorola hajlítható okostelefonja Las Vegasban<br />
Chronos technológia különlegessége, hogy<br />
segítségével a felhasználók speciális szemüveg<br />
vagy más viselhető eszköz nélkül is<br />
interakcióba léphetnek a 3D-ben létrehozott<br />
virtuális környezetekkel.<br />
Hajlítható okostelefonjával együtt a<br />
Lenovóhoz tartozó Motorola új AI-képességeket,<br />
közöttük az eszköz testre szabásához<br />
generatív mesterséges intelligenciával<br />
létrehozott, egyedi témákat és személyes<br />
AI asszisztenst is demózott a konferencián.<br />
Az eszköz prototípusa FHD+ pOLED kijelzőt<br />
kapott, amely a szállító okostelefonokhoz és<br />
PC-khez fejlesztett összehajtható és tekercselhető<br />
kijelzőinek mechanikai újításaira<br />
épül. Az alapesetben szabványos, 6,9 colos<br />
Android telefonként használható eszközt a<br />
felhasználó igény szerint hajlíthatja, különböző,<br />
támasz nélküli helyzetekbe állíthatja,<br />
vagy csuklója köré tekerheti. Álló helyzetben<br />
a telefon egy része talpként szolgál, a kijelző<br />
mérete pedig 4,6 colra változik. Karperecként<br />
viselve pedig az eszköz a motorola<br />
razr+ külső kijelzőjéről ismert üzemmódban<br />
segíti a mobil kapcsolattartást.<br />
MotoAI néven a Lenovo személyi<br />
asszisztenst fejleszt, amely az okostelefonok<br />
mellett PC-ken is futtatható lesz.<br />
A megoldás alapmodellje a már említett<br />
módon az eszközön tárolt, egyedi tudásbázison<br />
tanul, így teljesen személyre szabottá<br />
válik, miközben fokozottan biztonságos lesz.<br />
Természetes nyelvi feldolgozó képességeinél<br />
fogva a MotoAI szóban és írásban értekezik<br />
majd felhasználójával, akit többek között<br />
levelek szerkesztésében, feladatok ütemezésében<br />
és felmerülő kérdések megválaszolásában<br />
is segíthet a jövőben.<br />
<strong>2023.11.08.</strong> | | 15
A mesterséges intelligencia<br />
felhasználásában a kisvállalatok<br />
egyelőre nem jeleskednek, így<br />
a többség <strong>szám</strong>ára nem jelent<br />
újabb veszélyforrást. A nagyok<br />
azonban egyből megérezték<br />
az új technológiában rejlő<br />
lehetőségeket, intenzíven<br />
elkezdték a mesterséges<br />
intelligenciát használni.<br />
Hamar rájöttek azonban,<br />
hogy ezek az alkalmazások,<br />
mivel az internetről merítik<br />
az információkat, veszélyt is<br />
jelentenek a vállalat <strong>szám</strong>ára.
TECHNOLÓGIA<br />
MALLÁSZ<br />
JUDIT<br />
Kutyaszorítóban a HR<br />
A távmunka és a mesterséges intelligencia terjedésével sok cég tanácstalan, miként védje meg<br />
adatait. Kétségtelen, hogy az új veszélyforrásokat nem lehet csupán IT eszközökkel kiküszöbölni,<br />
gondolni kell az emberi tényezőkre is. Nem segíti a veszély csökkentését, ha az IT és a HR<br />
egymásra mutogat. Hozzásegíthet azonban a megoldáshoz, ha magánemberként, gyerekeikre<br />
gondolva egyre többen szereznek alapszintű digitális tudást.<br />
Tavaly globálisan 4,35 millió dollár<br />
kár érte a vállalatokat adatszivárgás<br />
miatt, olvasható a világ <strong>szám</strong>os elismert<br />
ügynökségének és szoftvercégének<br />
adatait összegző TrueLine statisztikájában.<br />
Hazai viszonylatban különösen figyelemre<br />
méltó, hogy a kisebb cégek mintegy<br />
70 százaléka nem éli túl az ilyen típusú<br />
incidenseket követő két évet. A növekvő<br />
veszélyek hátterében több tényező áll,<br />
így a távmunka arányának növekedése<br />
vagy az új technológiák, például a mesterséges<br />
intelligencia terjedése. Ugyanakkor<br />
több elemzés rámutat, hogy a leggyengébb<br />
láncszemet sok esetben a felkészületlen<br />
munkavállalók jelentik. Vajon hogy<br />
lehet csökkenteni a kockázatot? Hortobágyi<br />
Ágoston digitális stratéga szerint az IT<br />
csapatok már megtették a magukét, most<br />
a HR-en a sor. Az ő feladatuk, hogy tudatosítsák<br />
az emberekben a veszélyforrásokat,<br />
és felkészítsék a munkavállalókat a helyes<br />
viselkedésre.<br />
Hortobágyi Ágoston: A 4,35 millió dollár<br />
csak a jéghegy csúcsa, ezek azok az adatvédelmi<br />
incidensek, amiket bejelentettek. A<br />
valóság ennek a sokszorosa. Mivel a szóban<br />
forgó adatvesztéseket, adatszivárgásokat 82<br />
százalékban emberek okozzák, a kockázat<br />
mértéke nyilvánvalóan összefügg a cég<br />
méretével. Manapság a vállalati adatok<br />
nagy része valamilyen digitális állományban<br />
található. Minél többen dolgoznak egy<br />
vállalatnál, minél több ember nyúl hozzá a<br />
digitális adatokhoz, annál nagyobb az adatvesztés<br />
kockázata.<br />
<strong>Computerworld</strong>: Nagyobb szervezet,<br />
több munkatárs, nagyobb kockázat. Ez<br />
logikus. De minél nagyobb egy szervezet,<br />
annál többet is tud fordítani az<br />
informatikai védelemre, nem?<br />
HÁ: Ez lett volna a kívánatos út, de<br />
napjaink evolúciós folyamata nem egészen<br />
így működik. A digitalizáció úgy indult,<br />
hogy a fejlesztők, saját logikájuk szerint,<br />
sorozatban készítették az új szoftvereket,<br />
amiket az emberek jellemzően autodidakta<br />
módon kezdtek el megtanulni és<br />
használni. A szoftvermérnökök feladata<br />
volt az IT biztonság kiépítése is. Mára az<br />
IT szakma beállította a védelmi megoldásokat,<br />
megtette, amit meg tudott tenni.<br />
Ezzel azonban nem tudta kiküszöbölni az<br />
emberi hibából eredő adatvesztéseket.<br />
Logikus lépés az IT részéről, ha ebben a<br />
helyzetben a HR-hez fordul. A HR csapatok<br />
azonban eszköztelenek, és azon az állásponton<br />
vannak, hogy mivel a probléma<br />
az informatikai rendszerből fakad, a<br />
megoldás az IT csapat feladata. Megkezdődik<br />
tehát az egymásra mutogatás. Tény,<br />
hogy a vállalatoknak több pénzt kellett<br />
volna költeniük az emberek képzésére, de<br />
ez sajnos kimaradt.<br />
CW: Európában általánosnak mondható<br />
ez a helyzet, vagy nagyok az eltérések<br />
a tagállamok között?<br />
HÁ: A digitális gazdaság és társadalom<br />
index (DESI) jól mutatja, hogy vannak<br />
eltérések, és Magyarország sajnos a<br />
27 tagállam sorában hátulról az ötödik<br />
helyen áll. Nem azért van ez így, mert az<br />
országban nem voltak vagy nincsenek<br />
remek állami vagy üzleti fejlesztések,<br />
hanem azért, mert csak a fejlesztésekre<br />
koncentráltunk, és az embereket<br />
kihagytuk a képzésből. Jó példa<br />
Észtország, ahol Európában elsőként<br />
vezették be a digitális személyazonosságot.<br />
Minden állampolgárt elláttak<br />
digitális azonosítóval, megszervezték az<br />
oktatást, majd kötelezővé tették, hogy<br />
ezzel kapcsolódjanak a digitális folyamatokhoz.<br />
Az egyének szintjén indultak<br />
el, és az egyéneket kötötték be a folyamatokba.<br />
Meggyőződésem, hogy ez a<br />
helyes eljárás. Gondoljunk csak bele,<br />
hogy minden gyerek <strong>szám</strong>ára kötelező a<br />
8 évig tartó alapszintű általános iskolai<br />
képzés. Ezzel az egységes alaptudással<br />
lehet aztán kapcsolódni a társadalomba,<br />
a világ tudásába. Ez az alapszintű képzés<br />
a digitális térben teljesen kimaradt.<br />
Mindenki az érdeklődése szerint tanult,<br />
vagy azt tanulta, amire az éppen használt<br />
eszközhöz szüksége volt. Ezzel a<br />
heterogén alappal nem tudnak a cégek,<br />
az állam vagy a társadalom mit kezdeni.<br />
Lehetetlen, hogy ez jól működjön.<br />
CW: Mi lehet a megoldás?<br />
HÁ: A hosszú távú megoldás egyértelműen<br />
az egységes alapszintű oktatás. A jó hír,<br />
hogy 15-20 év múlva eltűnik a probléma,<br />
hiszen a mai gyerekek <strong>szám</strong>ára olyan<br />
alaptudássá válnak a digitális ismeretek,<br />
mint az írás és az olvasás. A rossz hír,<br />
hogy valahogy túl kell élni ezt a 15-20<br />
évet. Azt kell kitalálni, hogy a jelenlegi,<br />
közel 5 millió aktív munkavállaló hogyan<br />
részesülhetne egységes oktatásban.<br />
Ráadásul ezek az emberek különböző<br />
korúak, neműek, érdeklődésűek és alapképzettségűek.<br />
A feladat nem könnyű.<br />
A többség <strong>szám</strong>ára közös pontokat kell<br />
találni, és ezek – tapasztalatom szerint<br />
– nem a munkahelyhez kapcsolódnak.<br />
Az emberek jellemzően nem tanulnak<br />
lelkesen a cégük érdekében. Sokkal inkább<br />
inspiráló, ha magánérdekük fűződik a<br />
tanuláshoz. A legtöbb aktív munkavállaló<br />
életében a család, a szülő-gyerek<br />
kapcsolat meghatározó. Úgy vélem, hogy<br />
az emberek hajlandók tanulni a gyerekeik<br />
miatt. Hajlandók megszerezni az alapfokú<br />
digitális és eszközhasználati ismereteket,<br />
és így fokozatosan megszűnhet az a furcsa<br />
és nem túl kívánatos helyzet, hogy a digitális<br />
térben felcserélődnek a szülő-gyerek<br />
szerepek. A magánéletben megszerzett<br />
tudást aztán mindenki visszaforgathatja a<br />
munkájába, így abból profitálhat a vállalat,<br />
az állam, sőt az egész társadalom. Ebből<br />
a megfontolásból különböző digitális szülő<br />
kurzusokat indítottam.<br />
<strong>2023.11.08.</strong> | | 17
TECHNOLÓGIA<br />
CW: Milyen új veszélyeket rejt magában<br />
a távmunka terjedése?<br />
HÁ: A pandémia előtt az irodai munkavégzés<br />
volt a jellemző. A bér<strong>szám</strong>fejtők,<br />
könyvelők, jogászok eredeti példányokkal<br />
dolgoztak, és törvények szabályozták,<br />
hogy ezeket a dokumentumokat tilos<br />
kivinni az irodából. A járvány azonban<br />
kénytelen-kelletlen megváltoztatta a<br />
munkavégzés helyét és módját. Meg kellett<br />
oldani, hogy valamilyen informatika eszköz<br />
segítségével, távolról lehessen dolgozni<br />
az eredeti adatokkal. Ez kinyitotta a veszélyek<br />
tárházát, az otthoni <strong>szám</strong>ítógépről, az<br />
otthoni wifi-hálózaton keresztül, irodán<br />
kívüli internetkapcsolattal lehetett belépni<br />
a vállalati informatikai rendszerekbe.<br />
Minél nagyobb egy vállalat, annál több<br />
IT-biztonsági megoldást tudott beépíteni a<br />
rendszerbe, és ezzel csökkenteni tudta a<br />
veszélyforrásokat. A kisebb cégek azonban<br />
kevésbé voltak erre felkészülve, így a<br />
cégméret csökkenésével nőtt a távmunkából<br />
eredő rizikófaktor.<br />
CW: Mi a helyzet a mesterséges intelligencia<br />
IT biztonságra gyakorolt<br />
hatásával?<br />
HÁ: A mesterséges intelligencia felhasználásában<br />
a kisvállalatok egyelőre nem<br />
jeleskednek, így a többség <strong>szám</strong>ára nem<br />
jelent újabb veszélyforrást. A nagyok<br />
azonban egyből megérezték az új technológiában<br />
rejlő lehetőségeket, intenzíven<br />
elkezdték a mesterséges intelligenciát<br />
használni. Hamar rájöttek azonban, hogy<br />
ezek az alkalmazások, mivel az internetről<br />
merítik az információkat, veszélyt is jelentenek<br />
a vállalat <strong>szám</strong>ára. Ha a munkatársak<br />
a céges munkákban, a folyamatok<br />
tesztelésére használják például a Chat-<br />
GPT-t, kérdéseik kimennek a világhálóra.<br />
A jó kérdésben pedig gyakran már benne<br />
rejlik a jó válasz is, így az érzékeny vállalati<br />
adatok nyilvánossá válhatnak. Nem<br />
véletlen, hogy <strong>szám</strong>os multi viszonylag<br />
gyorsan letiltotta munkavállalói <strong>szám</strong>ára a<br />
ChatGPT használatát. Míg tehát a távmunka<br />
a kis cégeknél növelte az adatvesztés<br />
kockázatát, addig a mesterséges intelligencia<br />
a nagyoknál.<br />
CW: Mi lenne a HR csapat feladata,<br />
hogy minél kevesebb adatvédelmi incidens<br />
történjen emberi hibából?<br />
HÁ: A pandémiával a HR szerepe nagyon<br />
felértékelődött. Az emberek felvételével,<br />
be- és kilépésével járó, korábban személyes<br />
ügyintézést felváltotta a dokumentumok<br />
online kezelése, aláíratása. Három<br />
olyan részlegnek – a HR-nek, az IT-nek és<br />
a jogi csapatnak – kell együtt dolgoznia,<br />
amelyek ezt korábban soha nem tették.<br />
Természetesen az informatikusból nem<br />
lett egy szempillantás alatt HR-es vagy<br />
jogász, és fordítva, a HR-es és a jogász<br />
sem értett hirtelen az informatikához.<br />
Most, 2023-ban az a helyzet, hogy a HR<br />
a korábbiaknál sokkal jobban le van<br />
terhelve, viszont eszköztelen. Azokat az<br />
eszközöket, amelyekkel az új kihívásoknak<br />
meg tudnának felelni, az informatikusokkal<br />
és a jogászokkal együttműködve<br />
kellene használniuk. Ez azonban nehezen<br />
megy, különösen olyan időkben, amikor<br />
munkaerőhiány van, és a vállalatok<br />
<strong>szám</strong>ára létkérdés a megfelelő emberek<br />
megtalálása. Tulajdonképpen egy négyes<br />
bokszmérkőzésnek lehetünk a szemtanúi<br />
a HR, a jog, az IT és a munkavállaló között.<br />
Úgy látom, hogy jelenleg a HR van a legnehezebb<br />
helyzetben, mert meg akar felelni<br />
a munkavállalók új típusú igényeinek<br />
(például tipikusan hetente csak egy napot<br />
akarnak az irodában tölteni), rengeteg<br />
informatikai eszközt kell használnia,<br />
ráadásul a jogi elvárásoknak is eleget kell<br />
tennie.<br />
CW: Ebben a zavaros bokszmeccsben,<br />
hogyan lehet kideríteni egy komoly<br />
adatvesztéskor, hogy ki a felelős? Mi<br />
a teendő, hogy többé ne forduljon elő<br />
hasonló incidens?<br />
HÁ: Itt van a kutya elásva. Ha történik<br />
valami, hagyományos logikánkkal kezdjük<br />
el keresni a felelőst, de ezen a ponton<br />
megint jön a négyes boksz. Mindenki<br />
mutogat a másikra. Gyakorlatilag kideríthetetlen,<br />
hogy pontosan mi is történt.<br />
Ilyenkor a cégek általában elbocsátják<br />
azt a dolgozót, akit vétkesnek gondolnak.<br />
Jogi felelősség pedig nincs. A patthelyzet<br />
megoldása érdekében – párhuzamot vonva<br />
a fizikai és a digitális tér között – minden<br />
embernek, rögtön a születése után, a<br />
fizikai azonosításhoz szükséges okmányok<br />
mellé digitális személyazonosságot is<br />
adnék. Miközben jelenleg 8 milliárd ember<br />
él a Földön, több mint 24 milliárd felhasználónév-jelszó<br />
páros kering a világon csak<br />
a hekkerek kezében. Amíg nem oldja meg<br />
a világ, hogy a digitális térben ugyanúgy<br />
egy darab legyen belőlem, mint a fizikai<br />
térben, addig nem lehet felelősséggel<br />
megállapítani az incidensek felelősét,<br />
és egymásra fog mutogatnia az IT, a HR,<br />
a jog és a munkavállaló. Az igazi vízió,<br />
hogy minden személynek a saját nemzetállama<br />
biztosítsa a személyazonosságát<br />
nemcsak a fizikai, hanem a digitális<br />
térben is. Magyarországon ezt a célt tűzte<br />
ki a Nemzeti Digitális Állampolgárság<br />
Program.<br />
18 | | <strong>2023.11.08.</strong>
ÉV VÉGI ELŐFIZETŐI AKCIÓ<br />
Legyél te is Prémium- vagy Ultimate-előfizetőnk, hogy élvezhesd PCW MAX<br />
szolgáltatásunk különleges előnyeit és választhass magadnak ajándékot<br />
PCW MAX PRÉMIUM ELŐFIZETÉS/ 16 990 FT<br />
VÁLASZTHATÓ<br />
AJÁNDÉK<br />
www.pcwplus.hu/csomag<br />
Trust FAYZO<br />
headset<br />
Trust YBAR +<br />
gaming egér<br />
Trust Nika<br />
Compact<br />
fülhallgató<br />
White Shark<br />
Apache-2 +<br />
Veger prémium<br />
USB Type-C kábel<br />
White Shark<br />
Viking + TWS99<br />
gamerszett<br />
és fülhallgató<br />
White Shark<br />
Viking + TWS538<br />
gamerszett<br />
és fülhallgató<br />
LAMAX N4<br />
autós kamera<br />
Asus Marshmallow<br />
egér + Diablo IV<br />
egéralátét<br />
PCW MAX ULTIMATE ELŐFIZETÉS/ 19 990 FT<br />
Evolveo Grafico<br />
T12 grafikus<br />
tábla<br />
Urban Solar<br />
napelemes<br />
powerbank<br />
Evolveo Detective<br />
WIP 2M SMART<br />
biztonsági kamera<br />
Trust QUADROX<br />
gamerszett<br />
Trust Buzz profi<br />
mikrofon<br />
White Shark Comache-3<br />
gamerszett<br />
White Shark Viking+<br />
HyperBeat gamerszett<br />
és fülhallgató<br />
iFixit Manta<br />
csavarhúzókészlet<br />
LAMAX Storm1<br />
hordozható hangszóró<br />
Asus ROG oldaltáska +<br />
Diablo IV egéralátét<br />
Asus ROG táska +<br />
Diablo IV egéralátét<br />
Az akcióban minden régi és új előfizetőnk részt vesz, amennyiben 2024. január 31-ig 11 990 Ft, 16 990 Ft, vagy 19 990 Ft összegért egy évre előfizet valamely PCW Max csomagra kiadónknál. Nem most jár le az<br />
előfizetésed? Semmi gond! Ha még aktív előfizetéssel rendelkezel, akkor is élhetsz az év végi előfizetői akció előnyeivel, a jelen előfizetéssel 12 hónappal automatikusan meghosszabbítjuk előfizetésedet. Az év végi<br />
előfizetési akció más akcióval nem vonható össze. A csomagokban foglalt ajándékra való tekintettel az előfizető tudomásul veszi, hogy visszatérítésre nem tarthat igényt. Regisztrált ingyenes PCW fiók megléte<br />
feltétel a szolgáltatások igénybevételéhez. Az ehhez tartozó élő e-mail címet az előfizetés során meg kell adni, illetve ennek hiányában az előfizetés oldalán gyorsan és egyszerűen készíthető ingyenes PCW fiók.<br />
A Prémium és Ultimate csomagokhoz választott terméket megrendeléskor a www.pcwplus.hu/csomag oldalon adhatod meg a megfelelő ajánlatot választva. Ha karácsonyig szeretnéd megkapni az ajándékot, az<br />
előfizetési díjat november 30-ig fizesd be. A kiválasztott terméket futárszolgálattal juttatjuk el a megadott címre az előfizetési díj jóváírását követően. Az ajánlatok korlátozott <strong>szám</strong>ban állnak rendelkezésre, így ha<br />
a készlet valamiből már elfogyott, a rendszer nem enged választani abból. A feltüntetett árak javasolt kiskereskedelmi árak. A termék- és dobozképek csak illusztrációk. Ajánlatunk folyamatosan bővül, a készlet<br />
erejéig, de legkésőbb 2024. január 31-ig tart. Az akcióval kapcsolatban fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz munkaidőben a +36 70 542 2303-as telefon<strong>szám</strong>on vagy a elofizetes@project029.com e-mailcímen.<br />
A tájékoztatás nem teljes körű, a változás, változtatás jogát fenntartjuk. További információ: www.pcwplus.hu/csomag. Minden jog fenntartva.
TECHNOLÓGIA<br />
Újabb fontos lépést tehet az EU<br />
a digitális stratégiája megvalósítása felé<br />
A leginkább érintett szereplők a hálózatüzemeltetők lesznek, akik <strong>szám</strong>ára kötelezővé válik a<br />
VHCN-képes infrastruktúráról történő adatszolgáltatás.<br />
Az Európai Parlament Ipari, Kutatási<br />
és Energiaügyi Bizottsága<br />
(ITRE) állásfoglalást tett közzé,<br />
amely mérföldkövet jelenthet az EU Gigabit<br />
Infrastruktúra-rendeletének jogalkotási<br />
folyamatában. Az új rendelet a 2014 óta<br />
hatályban lévő szabályozás több hiányosságát<br />
is feloldaná, egyszerűbbé és költséghatékonyabbá<br />
téve a hírközlő hálózatok<br />
tervezését és telepítését: sokkal jobb minőségű<br />
internethozzáférés állhat rendelkezésre,<br />
valamint hozzájárulhat az EU<br />
digitális stratégiájának megvalósításához,<br />
közvetetten pedig gazdasági növekedéséhez<br />
is. A tervezetről Romsics Viktor és<br />
Kelemen Kálmán, a DLA Piper Hungary<br />
szakértői készítettek összefoglalót.<br />
Romsics<br />
Viktor<br />
A rendelettervezet tartalma<br />
Az Európai Bizottság által kiadott rendelettervezet<br />
célja, hogy elősegítse a meglévő<br />
gigabites elektronikus hírközlő hálózatokhoz<br />
való hozzáférést, valamint az új hálózatok<br />
telepítését. A javaslat hatására 2030-ig az<br />
Európai Unió teljes területén hozzáférhetővé<br />
válhatnak a nagysebességű (1 Gbps) elektronikus<br />
hírközlő hálózatok („VHCN”).<br />
Az EU digitális évtized-programjával<br />
összhangban a rendelettervezet lerövidítené<br />
a hatóságok döntéshozatalára szánt<br />
időt, ezáltal felgyorsíthatja a gigabites<br />
kapacitású hálózatok telepítési folyamatát,<br />
csökkentheti a költségeket és az adminisztrációs<br />
terheket, valamint egyszerűsítheti<br />
az engedélyezési eljárásokat. A tervezet<br />
javaslatokat tartalmaz az információkhoz<br />
való hozzáférésre (privát és állami üzemeltetőktől,<br />
az általuk kezelt infrastruktúrával<br />
kapcsolatban), a fizikai infrastruktúraszabályozásra<br />
(például minden új építménynek<br />
rendelkeznie kell optikai kábelezéssel), és<br />
az engedélyeztetési díjak csökkentésére<br />
vonatkozóan is.<br />
„A hatékonyabb hálózati tervezés és telepítés<br />
érdekében az üzemeltetőknél megjelenik<br />
a minimuminformációs követelmény,<br />
tehát a meglévő infrastruktúráról kötelezővé<br />
válik az adatszolgáltatás. A szektorbeli<br />
befektetések egyszerűbbé és vonzóbbá<br />
tétele érdekében a rendelettervezet hatálya<br />
kiterjed a már meglévő, és a jövőben építeni<br />
kívánt fizikai infrastruktúrára is” – mondta<br />
Romsics Viktor, a DLA Piper Hungary Finanszírozási,<br />
Bankjogi és Projektfejlesztési<br />
csoportjának szenior ügyvédje.<br />
A leginkább érintett szereplők a hálózatüzemeltetők<br />
lesznek, akik <strong>szám</strong>ára kötelezővé<br />
válik a VHCN-képes infrastruktúráról<br />
történő adatszolgáltatás. Ezen felül szükséges<br />
biztosítaniuk a hálózataikhoz, épületeikhez<br />
való hozzáférést is. Ide tartoznak<br />
akár a közszolgálati, állami épületek vagy a<br />
vezeték nélküli infrastruktúrák is. A hozzáférést<br />
elősegítendő, a tagállamok koordináló<br />
testületeket hoznának létre, amelyek<br />
segítenének a hozzáférésben, illetve a feltételek<br />
teljesítésében is.<br />
Következő lépések<br />
Az ITRE rendelettervezetet támogató<br />
szeptemberi állásfoglalása fontos lépés<br />
a jogalkotási folyamatban. Hamarosan az<br />
Európai Parlament előtt folytatódhatnak a<br />
tárgyalások a 2014-es, ún. BCRD-irányelvet<br />
leváltó új rendeletre vonatkozó javaslatról.<br />
A jelenleg hatályban lévő szabályozás több<br />
hiányosságára is választ adna a jogszabály:<br />
köztük a túlzottan bürokratikus és költséges<br />
engedélyeztetési és telepítési folyamat<br />
egyszerűsítésére, valamint az információk<br />
jobb hozzáférhetőségére is.<br />
„Amennyiben elfogadják, a rendelet az EU<br />
gazdasági növekedéséhez is hozzájárulhat,<br />
valamint sokkal jobb minőségű internethozzáférés<br />
állhat rendelkezésre a lakosság<br />
és a vállalkozások <strong>szám</strong>ára is” – tette hozzá<br />
Kelemen Kálmán, a DLA Piper Hungary<br />
Finanszírozási, Bankjogi és Projektfejlesztési<br />
csoportjának ügyvédjelöltje.<br />
Kelemen<br />
Kálmán<br />
Az ITRE arra is rámutatott, hogy fontos<br />
a kapacitások fejlesztése Európa kevésbé<br />
sűrűn lakott részein is, ahol sokszor gyengébb<br />
a hálózati hozzáférés. Tágabb megközelítésben<br />
a rendelettervezet az EU digitális<br />
stratégiájába is beleillik.<br />
Az évtized végére elérni kívánt célok<br />
között van a <strong>szám</strong>ítógépes képességek<br />
fejlesztése, a közszolgáltatások, a gazdaság<br />
és a vállalkozási kultúra digitalizációja is.<br />
A rendelet – elfogadása esetén – pozitív<br />
hatással lehet a technológiához való hozzáférésre<br />
is, például gyorsabb hozzáféréssel<br />
a felhőszolgáltatásokhoz vagy AI platformokhoz.<br />
20 | | <strong>2023.11.08.</strong>
Akkor okos egy város,<br />
ha okos a közterülete is<br />
A településeken tapasztalható egyre növekvő autóhasználati arány nemcsak kihívást jelent<br />
a parkolási lehetőségek tekintetében, hanem a megnövekedett szén-dioxid-kibocsátás miatt<br />
csökkenti az életminőséget is. Az önkormányzatoknak az okos városi technológiák közül az<br />
intelligens közterület felügyeleti megoldások kialakítása igencsak szükséges a fenntarthatósági<br />
célok, a jobb életminőség, valamint az élhetőbb lakókörnyezet elérése érdekében.<br />
Az autók megjelenése a közlekedési<br />
ágazatban példátlan változásokat<br />
hozott, ám az előnyök mellett<br />
akad néhány figyelemre méltó kihívás is,<br />
amelyek mára fokozatosan elérték a sürgős<br />
megoldásokat igénylő szintet. Ilyen kihívás<br />
többek között a környezetkárosítás, a károsanyag-kibocsátás<br />
és a zaj, nem beszélve a<br />
megnövekedett <strong>szám</strong>ú közúti balesetekről,<br />
valamint a közlekedési dugókkal kapcsolatos<br />
gazdasági problémákról, amelyek<br />
ma már a legtöbb városban elharapóztak.<br />
Így a közterületek fenntartása és a parkolással<br />
kapcsolatos problémák kezelése<br />
különösen fontos a városvezetők <strong>szám</strong>ára.<br />
A megfelelő informatikai rendszer a települések<br />
parkolóit fenntarthatóbb zónákká<br />
alakítja, különösen a környezetszennyezés<br />
csökkentése szempontjából a vezetési idő<br />
csökkentésével, ezáltal az utcai forgalom<br />
mérséklésével és a parkolók erőforrásainak<br />
megfelelő kihasználásának biztosításával.<br />
A Sessionbase Kft. és elődje már 1994<br />
óta foglalkozik közterület-felügyeleti és<br />
közterületen végzett egyéb ellenőrzési<br />
munkát (parkolás ellenőrzést, pótdíjazást,<br />
köztisztasági ügyek kezelését és személypótdíjazást)<br />
segítő információs rendszerek<br />
fejlesztetésével. Az elmúlt évek alatt ennek<br />
megfelelően létrejött egy olyan rendszer,<br />
amely teljes volumenét lefedi az utcán<br />
végzett rendészeti, közterület-felügyeleti,<br />
parkolás-ellenőrző személy pótdíjazó, engedélyeket<br />
kezelő és kiadó feladatoknak.<br />
A rendszer részét képezi természetesen<br />
egy egységes pénzügyi megoldás<br />
(teljes körű előírás-kezelés, áfa-analitika,<br />
banki kapcsolat, korlátlan <strong>szám</strong>ú pénztár<br />
és <strong>szám</strong>la<strong>szám</strong> kezelés megvalósításával),<br />
valamint ezen felül egy olyan iktató<br />
és dokumentumkezelő rendszer, amely<br />
rendelkezik a megfelelő akkreditációval<br />
az állami és önkormányzati intézmények<br />
vonatkozásában.<br />
A teljes rendszer <strong>szám</strong>os külső kapcsolódási<br />
ponttal rendelkezik – mint például<br />
Nemzeti Mobilfizetési Zrt., Közigazgatási és<br />
Elektronikus Közszolgáltatások Központi<br />
Hivatala vagy Magyar Országos Közjegyzői<br />
Kamra – így minden alrendszer, vagy úgynevezett<br />
szakrendszer, minden esetben ahhoz<br />
az adott interfészhez fordul, amelyre éppen<br />
szüksége van, ennek megfelelően ezek is<br />
központosított el<strong>szám</strong>olás alapján működnek.<br />
A rendszer rendelkezik egy belső időzítő<br />
és végrehajtó modullal is, amely a rendszerben<br />
meglévő gépi döntéseket elvégzi, a<br />
megfelelő időben a megfelelő folyamatokat<br />
elindítja, nevezhetjük ezt úgy is, hogy az<br />
ügyek lebonyolítását automatizálja.<br />
Az egyes szakrendszerekhez rendelkezésre<br />
állnak a megfelelő adatfelvételező<br />
modulok is, így egy átlagos PDA (okostelefon)<br />
és egy hordozható nyomtató felhasználásával,<br />
az adott ügy keletkezésekor<br />
már elektronikus úton történik az esemény<br />
regisztrálása valós időben, amit a központi<br />
rendszerekben azonnal láthatnak az ügyintézők,<br />
a felelős vezetők.<br />
A rendszer rendelkezik ügyfélablak<br />
megoldással is, amely a vonatkozó jogszabályoknak<br />
megfelelően egy tudás alapú és<br />
egy birtokalapú azonosítási eljárás után<br />
érhető el a felhasználók <strong>szám</strong>ára, így a<br />
rendszerben lévő adatok biztonsága garantált.<br />
Ennek hatására az ügyfelek bármely<br />
időben, akár otthonról is meg tudják nézni<br />
a saját ügyleteiket, ki tudják egyenlíteni a<br />
tartozásaikat, panaszt tudnak benyújtani<br />
adott ügylettel kapcsolatban, ezáltal az<br />
ügyfélszolgálatok munkája és a háttér-adminisztráció<br />
jelentősen csökkenthető.<br />
A rendszerben minden folyamat,<br />
esemény, naplózásra kerül, amelyet a<br />
megfelelő jogosultsággal a felületről meg<br />
lehet tekinteni. A rendszer része továbbá<br />
egy teljes körű gépjármű és személy nyomkövető<br />
rendszer, amely térképi felülettel<br />
segíti a megfelelő vezénylést és ellenőrzést.<br />
A teljes rendszer része egy komplett diszpécsertámogató<br />
alrendszer, amely a napi<br />
feladatok kiadását, ellenőrzését, naplózását<br />
végzi térinformatikai segítséggel támogatva.<br />
„Az ilyen komplex rendszerek nagy<br />
előnye, hogy az egyes szakrendszerek<br />
adataihoz szükség esetén hozzáférhet más<br />
szakrendszer munkatársa is, így kialakítható<br />
olyan szabályozás, hogy adott esetben<br />
az ügyfél parkolási ügyintézés céljából jön<br />
be az ügyfélszolgálatra, de kiderül, hogy<br />
van rendezetlen bírság ügye. Vagy más<br />
esetben az adott ügyfél lakossági várakozási<br />
engedély kiváltása céljából keresi fel<br />
az ügyfélszolgálatot, de kiderül, hogy van<br />
parkolási pótdíjtartozása. Ezen információk<br />
birtokában a helyi szabályozásnak megfelelően<br />
lehet dönteni arról, hogy a kapcsolódó<br />
ügyekkel mi történjen. További előnye az<br />
aprólékos adatgyűjtésnek és elemzésnek,<br />
hogy a lakossági várakozási engedélyek,<br />
illetve a behajtási engedélyek kiadását kis<br />
területekre lehet korlátozni, így az ‘ingyenes<br />
parkolás’ sokkal kisebb területet érint, ezen<br />
felül a helyben lakóknak további kedvezményeket<br />
lehet biztosítani a digitalizált<br />
felületek miatt” – mondta a Sessionbase<br />
vezetője, Schäffer Zoltán.<br />
Összefoglalva, a megfelelő közterület<br />
felügyeleti rendszer pozitív változásokat<br />
hoz a különböző városi érdekeltek <strong>szám</strong>ára,<br />
akik így vagy úgy, de viselik a rendszertelenül<br />
kezelt parkolóhelyek terhét. A megfelelő<br />
megoldás hozzájárulhat ahhoz, hogy<br />
rendet és fegyelmet teremtsen a parkolókban,<br />
optimalizálja az idő és a hely kihasználását,<br />
a járművezetők támogatása mellett<br />
segít a parkolási létesítmények üzemeltetőinek<br />
és tulajdonosainak abban, hogy a<br />
rendelkezésre álló helyek és erőforrások<br />
kihasználtságát olyan módon maximalizálják,<br />
hogy növeljék bevételeiket, valamint<br />
javítsák az ügyfelek parkolási élményét.<br />
<strong>2023.11.08.</strong> | | 21
SIKLÓS BENCE,<br />
tanácsadó,<br />
Peak<br />
TECHNOLÓGIA<br />
Új paradigmák a pénzügyi világban<br />
A XXI. század technológiai forradalma nem csak a mindennapi életünkben hozott változásokat,<br />
hanem mélyen átformálta a pénzügyi szektort is. A blockchain és a kriptovaluták világa sokak<br />
<strong>szám</strong>ára még mindig rejtélyes terület, annak ellenére, hogy az utóbbi években egyre inkább<br />
előtérbe kerültek.<br />
Ablockchain, mint egy decentralizált<br />
és elosztott főkönyv, lehetővé teszi<br />
az információk új formában történő<br />
tárolását és megosztását, ahol minden<br />
tranzakció egy blokkban kerül rögzítésre,<br />
és egy validációs folyamat során kapcsolódik<br />
a többihez a láncolatban. Ez a struktúra<br />
biztosítja, hogy az adatokat utólag<br />
ne lehessen módosítani, így megbízható<br />
és manipulációtól mentes rendszer jöjjön<br />
létre.<br />
A kriptovaluták a blockchain technológián<br />
alapulnak, ami lehetővé teszik a felhasználók<br />
<strong>szám</strong>ára az ügyletek biztonságos és<br />
anonim lebonyolítását. Az elmúlt években<br />
a kriptovaluták népszerűsége robbanásszerűen<br />
nőtt - nem csak spekulatív<br />
befektetési eszközként, hanem elfogadott<br />
fizetési módként is. Ezzel párhuzamosan a<br />
hagyományos banki rendszereknek is alkalmazkodniuk<br />
kell a digitális valuták növekvő<br />
terjedéséhez.<br />
Hatásuk a bankszektorra<br />
A blockchain és a kriptovaluták térnyerése<br />
nemcsak új lehetőségeket hozott a pénzügyekbe,<br />
de kihívások egész sorával állította<br />
szembe a hagyományos bankrendszert. Az<br />
első és talán legfontosabb hatás a tranzakciók<br />
sebességének és hatékonyságának<br />
jelentős növekedése.<br />
A kriptovaluták új befektetési lehetőségeket<br />
is kínálnak, amelyek - bár jelentős<br />
kockázattal járnak - magas hozamot<br />
ígérnek. Ez új szereplőket vonzott a pénzügyi<br />
piacokra, és arra ösztönözte a hagyományos<br />
bankokat és a piac egyéb szereplőit, hogy<br />
nyissanak a kriptovaluták felé és integrálják<br />
azokat a meglévő pénzügyi termékek közé.<br />
Mindezek mellett fontos azonban szem<br />
előtt tartani, hogy a technológia újszerűsége<br />
és a szabályozás hiánya aggodalmakat vet<br />
fel a pénzmosás, a terrorizmus finanszírozása<br />
és más pénzügyi bűncselekmények<br />
kérdésköreiben. Emellett a kriptovaluták<br />
volatilitása arra is figyelmeztet, hogy a gyors<br />
értéknövekedés mellett jelentős veszteségek<br />
is előfordulhatnak, ami a befektetők<br />
<strong>szám</strong>ára kockázattal jár.<br />
A hagyományos pénzügyi intézményeknek<br />
és a szabályozó hatóságoknak is alkalmazkodniuk<br />
kell ehhez az új környezethez.<br />
Ez magában foglalja az új szabályozási<br />
keretek kidolgozását, amelyek biztosítják<br />
a fogyasztók védelmét és a piac integritását,<br />
valamint elősegítik az innovációt és<br />
a versenyt a pénzügyi szektorban. Ezen<br />
túlmenően, a kriptovaluták térnyerése arra<br />
is ösztönözheti a bankokat, hogy fejlesszék<br />
digitális infrastruktúrájukat és kiberbiztonsági<br />
rendszereiket, valamint új, innovatív<br />
pénzügyi termékeket vezessenek be annak<br />
érdekében, hogy megfeleljenek az ügyfelek<br />
változó igényeinek.<br />
Jövőbeli kilátások<br />
és trendek<br />
A blockchain és a kriptovaluták jövője<br />
izgalmas lehetőségeket rejt magában, mind<br />
a pénzügyi szektor, mind a társadalom<br />
szélesebb rétegei <strong>szám</strong>ára.<br />
Az egyik lehetséges fejlődési irány a<br />
fintech startupok további térnyerése,<br />
amelyek új, innovatív megoldásokat<br />
hozhatnak a pénzügyi tranzakciók, a<br />
hitelezés, a kereskedés, a befektetések<br />
és a megtakarítások területén. Ezek a<br />
vállalkozások hajlamosak gyorsabban<br />
alkalmazkodni az új technológiákhoz, és<br />
gyakran olyan megoldásokat kínálnak,<br />
amelyek jobban megfelelnek a digitális kor<br />
igényeinek.<br />
A hagyományos bankok <strong>szám</strong>ára is elengedhetetlen<br />
lesz, hogy alkalmazkodjanak a<br />
digitális valuták térnyeréséhez. Ez magában<br />
foglalhatja új termékek és szolgáltatások<br />
bevezetését, hogy javítsák a hatékonyságot,<br />
csökkentsék a költségeket és növeljék az<br />
ügyfél-elégedettséget. Emellett fontos lesz<br />
a kiberbiztonsági beruházások növelése is.<br />
A kormányzati szektor szintén jelentős<br />
szerepet játszhat a blockchain technológia<br />
és a kriptovaluták jövőjében. A hatékony<br />
és átlátható kormányzati szolgáltatások,<br />
valamint az okosszerződések és a digitális<br />
személyazonosság területén történő innovációk<br />
hozzájárulhatnak az ügyintézés színvonalának<br />
javításához és a korrupció elleni<br />
küzdelemhez. A kormányzatoknak aktívan<br />
részt kell venniük a szabályozási keretek<br />
kialakításában és a nemzetközi együttműködésben<br />
is ahhoz, hogy elősegítsék a<br />
digitális gazdaság fejlődését és biztosítsák a<br />
pénzügyi stabilitást.<br />
A Fintech.hu kiadványsorozata – a<br />
Sparks_EDU – konkrét, kézzel<br />
fogható és a mindennapokba azonnal<br />
beépíthető tudást ad a fiataloknak,<br />
a kkv-knak és mindazon érdeklődőknek,<br />
akik fejlesztenék digitális<br />
pénzügyi és fintech ismereteiket.<br />
Az online kiadványok közérthető<br />
és naprakész információkat tartalmaznak,<br />
valamint a potenciális<br />
veszélyforrásokra is felkészítik az<br />
olvasókat. A kiadványokhoz kapcsolódó<br />
kérdéseket a news@peakfs.io<br />
email címre várjuk.<br />
A Sparks_EDU -<br />
Amit a blockchain<br />
technológiáról<br />
tudni érdemes<br />
kiadvány linkje<br />
a QR kód alatt.<br />
22 | | <strong>2023.11.08.</strong>
www.businessevents.hu +36 30 677 8407 conference@iir-hungary.hu<br />
DIGITAL<br />
PAYMENT<br />
www.businessevents.hu +36 30 677 8407 conference@iir-hungary.hu<br />
PAYMENT<br />
www.businessevents.hu +36 30 677 8407 conference@iir-hungary.hu<br />
2023. 2023. DECEMBER DECEMBER 5-6. 5-6. | | BUDAPEST BUDAPEST<br />
DIGITAL<br />
PAYMENT<br />
FÓKUSZBAN KÁRTYÁN ÉS A NEM KÁRTYÁN ALAPULÓ<br />
FÓKUSZBAN A KÁRTYÁN ÉS A NEM KÁRTYÁN ALAPULÓ<br />
FIZETÉSI<br />
FIZETÉSI<br />
MEGOLDÁSOK<br />
MEGOLDÁSOK<br />
2023. DECEMBER 5-6. | BUDAPEST<br />
→FÓKUSZBAN Digitális<br />
Digitális<br />
ökoszisztéma<br />
ökoszisztéma A KÁRTYÁN stratégia<br />
stratégia ÉS A NEM kialakítása<br />
kialakítása KÁRTYÁN a meghatározott<br />
a meghatározott ALAPULÓ célok<br />
célok<br />
FIZETÉSI függvényében<br />
függvényében MEGOLDÁSOK<br />
→ Milyen Milyen üzleti üzleti modellek modellek érhetőek érhetőek el el az az azonnali azonnali fizetés fizetés kereskedelmi kereskedelmi<br />
elfogadására?<br />
→ AI AI típusú megoldások és és a a fintech-ek szerepe szerepe a banki a banki digitalizációban<br />
digitalizációban<br />
→ →Felhasználói Digitális ökoszisztéma tudatosság stratégia és és kibervédelem kialakítása a meghatározott a csalásmegelőzés a célok szolgálatában<br />
szolgálatá-<br />
függvényében<br />
→ Milyen üzleti modellek érhetőek el az azonnali fizetés kereskedelmi<br />
→ A elfogadására? piaci szereplők feladatai a a MiCA szabályozás kapcsán<br />
→ →AFR AI típusú 2.0 újdonságai megoldásoka és a készpénzmentes a fintech-ek szerepe jövő jövő a banki megvalósításának digitalizációban folyamatában<br />
→ Felhasználói tudatosság és kibervédelem a csalásmegelőzés szolgálatában<br />
→ A piaci szereplők feladatai a MiCA szabályozás kapcsán<br />
→ AFR 2.0 újdonságai a készpénzmentes jövő megvalósításának folyamatában<br />
Bővebb<br />
Bővebb<br />
információ<br />
információ<br />
és és<br />
regisztráció:<br />
regisztráció:<br />
www.digitalpayment.hu<br />
www.digitalpayment.hu<br />
Bővebb információ és regisztráció: