Computerworld magazin 2023.08.23. LIV. évfolyam 16. szám
A Computerworld magazin 2023. augusztus 23-án megjelent száma.
A Computerworld magazin 2023. augusztus 23-án megjelent száma.
- No tags were found...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
PINTÉR SZABOLCS,<br />
ügyvezető, SAP Hungary<br />
VÉLEMÉNY<br />
Hallgassunk<br />
az informatikai vezetőkre!<br />
Egy vállalat igazgatósága, és azon belül<br />
az informatikai eszközökért és rendszerekért<br />
felelős vezetők közötti<br />
viszony nagyon érzékeny. Készültek a<br />
múltban is kutatások a C-szintű vezetők<br />
közötti interakciók jellemzőiről. Ezek azt<br />
mutatták ki, hogy a CMO (marketingigazgató)<br />
és a CFO (pénzügyi igazgató) általában több<br />
figyelmet kapnak a cégnél, mint a CIO (informatikai<br />
igazgató). Nagyon durván leegyszerűsítve,<br />
ez így néz ki a gyakorlatban: a céges<br />
kampányfilmet nézni és azt véleményezni,<br />
vagy éppen pénzügyi be<strong>szám</strong>oló részleteit<br />
átbeszélni komfortosabb elfoglaltság egy<br />
átlagos cégvezetőnek, mint a kiberbiztonsági<br />
értékelés, vagy a jövőbeni felhőstratégia<br />
megvalósításához szükséges költségvetés<br />
megvitatása. Azokra a témákra, amikben<br />
az ember otthonosabban mozog, több időt<br />
szán, és szívesebben kerít rá sort a napirendjén<br />
belül. Ennek következtében gyakran<br />
elégtelen forrás jut az informatikára, vagy a<br />
késedelmes döntés üzletileg okoz lemaradást<br />
a cég versenyképességében.<br />
A téma aktualitását egy olyan ügy adja,<br />
ami vállalatok meghatározott körének<br />
olyan mértékű kihívás, mint az ezredforduló<br />
idején a Y2K kihívás volt. Megközelítőleg<br />
16-30 hónapja maradt hátra világszerte a<br />
cégeknek, hogy a legnépszerűbb vállalatirányítási<br />
rendszer következő – immár szinte<br />
kizárólag felhőalapú – verziójára, az SAP<br />
S/4HANA-ra áttérjenek, utána megszűnik a<br />
korábbi verziókra a szoftveres támogatás.<br />
Ez konkrétan érinti a top 100 magyar vállalat<br />
közel 80 százalékát, összességében pedig<br />
több száz hazai céget.<br />
Ha az emberek eszközeinek operációs<br />
rendszerénél, vagy érzékeny adatait tartalmazó<br />
felületeiknél jelentkezik ilyen frissítenivaló,<br />
akkor általában a csapból is ez a<br />
„fenyegetés” folyik. Mi is igyekszünk folyamatosan<br />
edukálni és figyelmeztetni az ügyfeleket,<br />
de nyilván nem vezércikkek témája<br />
az, hogy az ügyfelek a késedelem következményeivel<br />
hogyan tudnak el<strong>szám</strong>olni.<br />
A CIO-knak kell tudni kiállni mindannyiunk<br />
közös érdekéért: az üzembiztos, üzletfolytonos<br />
üzletviteli rendszerek upgrade-jéért.<br />
A CIO-k dolga általában könnyebb, ha a<br />
rendszer fejlesztésének van házon belül<br />
egy kezdeményezője, haszonélvezője, egy<br />
belső projektmenedzser az illetékes üzleti<br />
területről. Egy ilyen szereplő képes összesíteni<br />
és akár CEO-nyelvre is lefordítani<br />
az igényeit. A CIO-k mindeközben olyan<br />
folyamatokat kell képviseljenek házon<br />
belül, amelyekkel kapcsolatban nem igazán<br />
rendelkeznek referenciaértékekkel a cégvezetők.<br />
Akárhogy is, az informatikai igények<br />
kezelése és az erőforrások biztosítása a CIO<br />
felelőssége. Azonban a CIO-nak le kell tudnia<br />
fordítani hétköznapi nyelvre, hogy az egyes<br />
szoftverek, képzések vagy infrastrukturális<br />
fejlesztések hiányában milyen hatékonyságcsökkenést<br />
kell elszenvednie a vállalatnak.<br />
Ki kell tudni mutatni, hogy egy fejlesztés<br />
időigénye miért annyi, amennyi.<br />
Az informatikai beszállítók gyakran fontos<br />
partnerként szolgálhatnak ebben a folyamatban,<br />
mivel segíthetnek a szcenárióelemzések<br />
elvégzésében és a CIO által képviselt<br />
vállalat igényeinek összesítésében. Ezzel<br />
együtt nagy a teher a meglévő beszállítói<br />
partneren is, mert a versenytársak – különösen<br />
azok, akik piacot akarnak szerezni<br />
– hajlamosak a közérthető és reális ajánlatokat<br />
a friss buzzwordökkel teletűzdelt,<br />
vonzó prezentációkkal challengelni. Ahogy<br />
mondani szokás, „messziről jött ember<br />
akármit mondhat”, így lesz hirtelen minden<br />
„AI-alapú”, meg „Ipar5.0-ás”, miközben<br />
olyan rendszerelemekről beszélünk, amik<br />
adott esetben eddig is benne voltak a vállalatirányítási<br />
rendszerekben, csak nem<br />
feltétlen ezekkel a pántlikákkal.<br />
A dörzsöltebb CIO-k általában átlátnak<br />
ezeken az ajánlatokon, és óvatossággal,<br />
szkeptikusan kezelik ezeket a referencia<br />
nélkül felbukkanó új ajánlatokat. Így aztán<br />
érheti az a vád őket, hogy az óvatosságuk<br />
és kockázatkerülésük megakadályozza egy<br />
új és jobb rendszer megrendelését. Ezért<br />
fontos, hogy a CIO képes legyen hatékonyan<br />
kommunikálni aggályait más C-level döntéshozókkal<br />
és kiállni a biztonságos, megbízható,<br />
korábban már bizonyított beszállító<br />
mellett.<br />
4 | | <strong>2023.08.23.</strong>
Change language