Computerworld magazin 2023.08.23. LIV. évfolyam 16. szám
A Computerworld magazin 2023. augusztus 23-án megjelent száma.
A Computerworld magazin 2023. augusztus 23-án megjelent száma.
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
AKTUÁLIS<br />
Felhőmigráció, illetve kritikus<br />
rendszerek cseréje<br />
A felhőtechnológiák lokális alkalmazása, vagy akár<br />
a meglévő rendszerek privát vagy publikus felhőbe<br />
való költöztetése az új fejlesztések kulcsirányát<br />
jelentik a vállatoknál. Az ilyen projektek 3 fő fázisra<br />
oszthatók:<br />
1. Alkalmazás-környezet felmérése<br />
2. „Lift & Shift” vagy „Refactoring”<br />
3. Stabilizáció és adaptáció<br />
Az obszervabilitási megoldásokkal azonosíthatjuk<br />
a környezeti, illetve az integrációs rétegek<br />
kapcsolatait és függőségeit, az alkalmazott technológiákat,<br />
valamint a felelős teameket. Ugyancsak<br />
hasznos információt kapunk a jelenlegi rendszerek<br />
költségeiről, valamint az erőforrások, kapacitások<br />
kihasználtságáról.<br />
A felmérés alapján dönthetünk, hogy a meglevő<br />
alkalmazást költöztetjük (Lift & Shift) vagy újrafejlesztjük<br />
(Refactoring), esetleg kivezetjük a<br />
használatból. Az újrafejlesztés újabban többnyire<br />
micro-service és konténertechnológiák alkalmazásával<br />
zajlik. Az obszervabilitási megoldások<br />
segítenek a kódok gyorsabb és hibamentesebb<br />
elkészítésében. Az automatikus tesztelések pedig<br />
segítenek a hibák korai feltárásában és a teljesítményközpontúság<br />
fejlesztésében.<br />
A stabilizációs periódusban az obszervabilitási<br />
megoldás folyamatosan figyeli és egyben megtanulja<br />
az új rendszer normális működését, előre<br />
jelzi a problémát, a bekövetkezett problémák<br />
esetén pedig automatikusan azonosítja azok<br />
gyökérokait. Minimalizálja az esetleges szolgáltatási<br />
kieséseket, felgyorsítja a problémakezelést,<br />
feleslegessé teszi a válságstábokat, felszabadítja az<br />
erőforrásokat. Az új rendszer sikerének a felhasználói<br />
adaptáció szintén kulcseleme. Nyomon<br />
követhetjük, hogy a felhasználók mikor és hogyan<br />
használják az új rendszert, kinek van szüksége<br />
további képzésre, milyen élménnyel találkoznak a<br />
felhasználók a frissen bevezetett alkalmazás használata<br />
során.<br />
Üzleti folyamatok optimalizációja<br />
– Onboarding rendszerek<br />
A pénzügyi szektorban az „onboarding” rendszerek<br />
kritikus fontosságúak az új ügyfelek bevonásában.<br />
Hogyan tudjuk biztosítani ezen folyamatok kiváló és<br />
megbízható működését? Nos, itt is az obszervabilitás<br />
jelenti az első fontos lépcsőt e lényeges üzleti<br />
folyamat valós működésének megértéséhez. Az<br />
onboarding folyamat lépései mentén követhetjük a<br />
felhasználók élményét, a válaszidőket és a hibákat.<br />
Követhetjük, hogy mi miatt veszítjük el az új ügyfeleket,<br />
milyen tényezők okozzák a lemorzsolódásukat<br />
(technológiai, logikai vagy inkább UX/UI problémák).<br />
A tipikus felhasználói session-öket videószerűen<br />
visszanézhetjük, hogy megértsük a felhasználói<br />
élményt az ügyfél szemszögéből is.<br />
Az obszervabilitással megnyílik a lehetőség a<br />
digitális szolgáltatások üzleti kihatásainak megértésére<br />
is. Segítségével optimalizálhatjuk a konverziót,<br />
biztosíthatjuk az üzleti céloknak vagy SLO-knak<br />
való megfelelést, valamint rangsorolhatjuk az üzleti<br />
döntéseket azok kritikussága alapján. És ami még<br />
ennél is fontosabb, végső soron a felhasználók jobb<br />
digitális élményt fognak tapasztalni.<br />
Hogyan intézményesül az<br />
obszervabilitás a vállalati<br />
működésbe?<br />
Kevesen engedhetik meg maguknak, hogy hónapokat<br />
vagy éveket vesztegessenek el saját eszközök<br />
fejlesztésével, különféle megoldások tesztelésével,<br />
amelyek csak az obszervabilitás kis szeleteit<br />
nyújtják.<br />
Az áttörést egy olyan platform jelenti, amely<br />
„megfigyelhetővé” teszi az összes rendszert és<br />
alkalmazást, használható válaszokat ad, valamint<br />
a leggyorsabban biztosítja a technológiai és üzleti<br />
megtérülést. Az obszervabilitás valójában egy olyan<br />
utazás, ami elvisz bennünket a fenntartható üzleti<br />
növekedéshez. Nemcsak a termelékenységet,<br />
hanem a pozitív munkakapcsolatokat is megerősíti,<br />
amelyek elengedhetetlenek a hatékony, együttműködő<br />
kultúra kialakításához is.<br />
A Dynatrace technológiája és képességei már<br />
most túlmutatnak az obszervabilitás alapkészségein.<br />
A Dynatrace egyetlen egységes platformban<br />
nyújt automatikus válaszokat, a teljes kontextust<br />
veszi alapul és képes ok-okozati összefüggéseket<br />
azonosítani, megnyitva az ajtót az innovációs törekvések<br />
megvalósítása és a sikeres digitális transzformáció<br />
előtt.<br />
A Dynatrace a New York-i értéktőzsdén jegyzett cég. Alkalmazásteljesítmény<br />
monitoringból (APM) nőtte ki magát Observability Platformmá, melyet<br />
Magyarországon már több mint 50 vállalat használ. Számos független iparági<br />
elemző értékelése alapján (köztük a Gartnerrel) töretlenül a Dynatrace a vezető<br />
technológiai platform ezen a területen.<br />
<strong>2023.08.23.</strong> | | 13