Computerworld magazin 2021.10.06. LII. évfolyam 19. szám

More documents

Recommendations

Info

VÉLEMÉNY Nem kérjük, köszönjük, túl elfoglaltak vagyunk! Valódi evolúciós kihívást jelentett a cégek számára a pandémiás helyzet okozta változások megélése. Nemcsak a túlélést kellett vállalatoknak biztosítaniuk, hanem a hatékonyság maximalizálását is. HORTOBÁGYI ÁGOSTON Digitális Stratéga DO-Q-MENT Digitális Kft. alapító-ügyvezető igazgató Jó hír, hogy szinte már mindenre van új digitális megoldás, már csak az a kérdés, ki mikor írja felül rögzült szokásait, és mer megtanulni talán merőben új, de modern technológiákat, folyamatokat. Megtisztelő felkérést kaptam; mondjam el a véleményemet. Igyekeztem nem megbántani senkit, de úgy döntöttem a valós, kendőzetlen álláspontomat osztom meg a kedves olvasókkal. Véleményem szerint a pandémia valami hasonló helyzetet hozott a vállalatok életében, mint mikor több ezer évvel ezelőtt egy óriás meteor becsapódott, és kihaltak a dinoszauruszok. Most ismét ennek vagyunk szemtanúi, csak kicsit másképpen. Ezúttal is a dinoszauruszok fognak elveszni, vagy legalábbis azon dinoszaurusznak számító cégek és vállalatok, melyek a ragaszkodnak az „így csináljuk régóta” folyamatokhoz, és nem tudnak alkalmazkodni az új környezethez. Tetszik vagy nem, az evolúció nem állítható meg. Csak azon lehet vitatkozni, hogy jó vagy rossz irányba haladunk-e. Ezt tettük több mint húsz évvel ezelőtt a mobiltelefonokkal kapcsolatban is, ma pedig ott tartunk, hogy nem kérdezi meg senki tőlünk, hogy van-e mobiltelefonunk, és már nem is gondolunk arra, hogy akár egy vezetékes számot is megadhatnánk. Na de nézzük, mi változott meg, várhatóan véglegesen! Megszűnt a napi szintű irodába járás, és csökkent a személyes találkozások száma. Megváltoztak a céges autók használati szokásai. Átalakultak a cégen belüli és kívüli gazdasági eseményeket segítő és alátámasztó folyamatok, valamint a dokumentálási szokások és feltételek is. Erősödött a digitális eszközök használata. Az adat- és jogbiztonság kérdése fókuszba került. Persze nem állt meg teljesen az élet, viszont a kérdésekre adott válaszok olyan sokszínűek lettek, hogy most az a legnagyobb kihívás, hogy a szigetszerű informatikai megoldások valahogy úgy kapcsolódjanak egymáshoz, mint korábban a papíron megszokott folyamatok. Számos kérdés merült fel, amire most világszerte keresik a válaszokat, és abban is biztos vagyok, hogy záros határidőn belül nem lesznek mindenki által elfogadott, egységes folyamatok. De abban is biztos vagyok, akik megérzik a történelem szelét, és felismerik a lehetőségeket, azok fogják uralni a gazdaság irányítását az elkövetkezendő évtizedekben. Majd pedig, előbb vagy utóbb, újabb normák fognak kialakulni, és ez lesz az új szokásrend. Ezt fogják elvárni a munkavállalók, mint ahogy az már látszik is, hogy az új generációkat rá sem lehet venni, hogy napi 8-10 órát ücsörögjenek az irodában. Hatékonyságra vágynak, sokkal gyorsabb eredményeket akarnak elérni, és már látják, hogy a múlt szokásaival ezt nem tudják megtenni. Ettől kezdve pedig a kérdés valójában nem kérdés, ez evolúció és aki most kimarad, az biztosan lemarad! Jómagam és a DOQdrive csapata pedig pontosan ebben, a merőben új folyamatokra átállásban tudunk segíteni a legkisebb cégtől a legnagyobb vállalatig, hiszen a korábbi szokásokat és tapasztalatokat minden szinten és szakterületen le kell vetkőzni. 4 | | 2021.10.06.
CÍMLAPUNKON MEIXNER ZOLTÁN Globális bank digitálisan személyre szabva A bankok komoly átalakuláson mennek keresztül a technológiai forradalomnak köszönhetően. Már nem egyszerűen pénzügyi hátteret adnak a gazdaságnak, hanem aktívan közreműködnek az ügyfeleik hatékonyságának, likviditásának és tőkemendzsmentjének javításában. A változásokba Toldi Balázs, a Citi magyarországi kereskedelmi banki üzletágának vezetője segített betekinteni. Bármilyen meglepő, a bankok kezdenek hasonlítani a technológiai cégekre – állítja Toldi Balázs. Fejlesztési költségeik például nagyon hasonlóak. Míg a bankolás régen elsősorban a hitelezésről szólt, ma már arról is, hogy a bankok hogyan automatizálnak, hogyan optimalizálnak, hogyan gyorsítanak fel tranzakciókat, hogyan spórolnak tőkeköltséget az ügyfélnek. Nemcsak azért digitalizálnak, mert ez most trendi, hanem mert ezen keresztül az ügyfeleknek optimális megoldásokat és új típusú ügyfélélményt nyújtanak. Például, ha egy cég több országban dolgozik, és nem látja át pontosan a cashflowhelyzetét a különféle szabályozások és egyéb körülmények miatt, akkor előfordulhat, hogy a szükséges mérték felett finanszírozza az üzleti folyamatait. Digitális fejlesztései révén a Citi nagyobb rálátást ad az ügyfél számára mind a tranzakciók részletei, mind a saját jelenlegi és várható likviditására vonatkozóan, így az csökkentheti tőkeigényét. Emellett azonban az ügyfeleknél működő pénzügyi csapatok méretére, és annak hatékonyságára is hatással lehetnek az új banki szolgáltatások. A Citi olyan stratégia mentén indult el, amely alapján a XXI. század kihívásainak megfelelő struktúrát épít, beleértve a digitális átállás különféle szintjeit. „Azt az utat választottuk, hogy szeretnénk együttműködni a digitális átállásban érdekelt partnerekkel, ügyfelekkel, miközben mi magunk is fejlesztünk digitális megoldásokat. Az elmúlt másfél-két év eseményei tovább ösztönözték nemcsak nálunk, de az egész világon, hogy ez a transzformáció felgyorsuljon, és a digitális megoldások mindinkább elérhetőek legyenek” – állapította meg Toldi Balázs. Jó példa erre, hogy a Citi 96 országban 140 féle devizával képes szolgáltatásokat nyújtani, tehát miután sikerült az ügyfelet beazonosítani a banki sztenderdeknek megfelelően, akkor ezt követően ezekben az országokban és ezekben a devizákban akár számlát is tudunk neki nyitni és forgalmat bonyolítani. Ehhez nem szükséges, hogy az ügyfél elhagyja az irodáját, sőt ha kell, akár a saját otthonából is el tudja indítani ezeket a tranzakciókat. „El tudja végezni például azokat a lépéseket, amelyekkel Magyarországról a szingapúri fiókjában szingapúri dollárban tud számlát nyitni anélkül, hogy a Citi tisztviselői személyesen találkoznának vele. A Citit ez a digitális szolgáltatási környezet mindenképpen megkülönbözteti a legtöbb versenytársától” – emelte ki a kereskedelmi banki üzletágvezető. „A Citi kereskedelmi banki üzletágában egyesül a fizikai és a digitális világ. A kereskedelmi bankok esetében a kapcsolattartás, tekintettel a termékek komplexitására már zömében digitális kommunikációval valósul meg azáltal, hogy az ügyfél rendszereit integráljuk a bank rendszereivel, és kiépített titkosított csatornán keresztül fogadunk és küldünk adatokat. Amikor a banki digitális megoldásainkat és egy ügyfél vállalatirányítási rendszerét egy interfésszel kapcsoljuk össze, az persze hosszabb folyamat. Az ilyen folyamatok személyesen vagy a digitális térben zajlanak a szakemberek között. Az offline és az online világ tehát így találkozik” – mutatott rá Toldi Balázs arra, hogy milyen újfajta szakértelemre is szükség van a bankszakmában. 2021.10.06. | | 5
Page 1 and 2: 2021. október 6. • LII. évfolya
Page 3: TARTALOM | 2021. október 06. / IMP
Page 7 and 8: AKTUÁLIS ORACLE Teljesítmény és
Page 9 and 10: Internet optikán és menedzselt t
Page 11 and 12: AKTUÁLIS - Küzd a feladattal az a
Page 13 and 14: AKTUÁLIS 2018 egészében jegyzett
Page 15 and 16: INTERJÚ Mitől jó egy IT-vezető?
Page 17 and 18: ROVATCÍM JÖN A BANKING TECHNOLOGY
Page 19 and 20: Digitalizáció és fenntarthatós
Page 21 and 22: EDGE COMPUTING KÖLTSÉGHATÉKONYAN
Page 23 and 24: továbbítja az ELO workflow felé.
Page 25 and 26: COVID-VÁLSÁG kétszázezer beteg
Page 27 and 28: Papírcunami helyett értékes, sze

Computerworld magazin 2021.10.06. LII. évfolyam 19. szám

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?