Computerworld magazin 2021.05.12.
A Computerworld magazin 2021. május 12-én megjelent száma.
A Computerworld magazin 2021. május 12-én megjelent száma.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
VÉLEMÉNY<br />
Zuber Gyula<br />
tulajdonos,<br />
ZNET Telekom Zrt.<br />
ZNET<br />
Irány a Balaton!<br />
Pandémia idején a távmunkához alkalmazkodó vállalatoknak és<br />
munkatársaiknak rugalmas, megbízható internetszolgáltatóra<br />
van szükségük.<br />
Több mint egy éve kezdődött a Covidválság,<br />
amikor szinte egyik napról<br />
a másikra kiürültek az irodák, és<br />
a cégeknek és munkatársaiknak home<br />
office-ra kellett átállniuk. Az első nagy<br />
kihívás a távmunka fizikai feltételeinek<br />
megteremtése volt. Ebben kulcsszerepet<br />
játszottak a távoli, biztonságos, szélessávú<br />
kommunikációs kapcsolatot megteremtő<br />
szolgáltatók, köztük az ország 11 megyéjében<br />
működő ZNET Telekom. Az elmúlt<br />
évről Zuber Gyula, a ZNET tulajdonosa beszélt<br />
a <strong>Computerworld</strong>nek.<br />
Zuber Gyula: Tavaly tavasszal, amikor<br />
hirtelen sokan otthon maradtak, és elkezdtek<br />
home office-ban dolgozni, továbbá<br />
elindult a távoktatás, a vártnál nagyobb<br />
forgalomnövekedés volt a hálózatokban. Ez<br />
azonban fokozatosan lecsengett, és beállt<br />
egy normál szintre. Sokéves tapasztalat,<br />
hogy a távközlés soha nem stagnál, viszont<br />
a növekedés üteme változhat. Amikor beruházunk,<br />
eleve úgy tervezzük a hálózatot,<br />
hogy évekkel előre számolunk a várható<br />
terhelésváltozással. Most csupán annyi<br />
történt, hogy a hálózatba épített plusz kapacitásokat<br />
a tervezettnél előbb kellett kihasználnunk.<br />
Ennek köszönhető, hogy gördülékenyen<br />
ki tudtuk elégíteni a megnövekedett<br />
igényeket. Ugyanakkor természetesen olyan<br />
fejlesztéseket is végrehajtottunk, amelyekre<br />
normál körülmények között még nem lett<br />
volna szükség.<br />
<strong>Computerworld</strong>: Sokan a városi lakásokat<br />
inkább a nyaralókra cserélték.<br />
Az üdülőkörzetek ellátásával hogyan<br />
birkóztak meg?<br />
ZGy: Valóban, 2020 tavaszán tömegesen<br />
költöztek az emberek a Balatonhoz, és<br />
mindenki egyszerre akart felkapcsolódni a<br />
világhálóra. Noha nyaranta szintén sokan<br />
interneteznek, üdüléskor jellemzően<br />
kielégítő a mobilnet. Az otthoni munkavégzés<br />
és tanulás azonban egészen más.<br />
Hirtelen olyan tömeges megrendeléseket<br />
kaptunk a Balatonról, hogy alig győztük.<br />
Ez a helyzet idén hellyel-közzel megismétlődött.<br />
Ezen a szinten a céges és lakossági<br />
igények egyébként már összemosódnak.<br />
A kiváltó ok mindkét oldalon a távmunka.<br />
A vállalatok azért fordulnak hozzánk, hogy<br />
megerősítsék irodai távközlési kapcsolataikat,<br />
a lakosság pedig azért, hogy zökkenőmentesen<br />
kapcsolódhasson a céges<br />
rendszerekhez.<br />
CW: Mi volt a ZNET-nél a szűk keresztmetszet?<br />
ZGy: Az emberi erőforrás. A Balaton<br />
környékén valamiért mindig kevés<br />
megfelelő szaktudású embert tudunk<br />
felvenni. A megnövekedett igény kielégítéséhez<br />
máshonnan kellett átirányítanunk<br />
szerelőket. Például Győrből, ahol az Audi<br />
leállása érzékenyen érintette a gyár alvállalkozóit,<br />
és így bennünket is érezhetően<br />
kevesebben kerestek meg. Rugalmasan<br />
mozgattuk az embereinket, így oldottuk<br />
meg a problémát.<br />
CW: Mi érzékelhető a ZNET-et érintő<br />
piacon 2021 tavaszán?<br />
ZGy: Az emberek megszokták a megváltozott<br />
helyzetet. Ugyanúgy alkalmazkodtak az<br />
interneten folytatott munkához, tanuláshoz<br />
és szórakozáshoz, mint a maszkviseléshez.<br />
Az iparra viszont nagy ütést mért az elmúlt<br />
egy év. Magyarországon nem gyártanak<br />
távközlési chipeket, sőt távközlési berendezéseket<br />
sem nagyon, beszerzési forrásaink<br />
jellemzően Ázsiában vannak. Hagyományosan<br />
viszonylag nagy raktárkészlettel<br />
dolgozunk, mostanra azonban oda jutottunk,<br />
hogy bizonyos dolgokból gyakorlatilag<br />
kifogytunk. Beszállítóink tavaly még<br />
ígérgettek, az iparnak volt némi tartaléka.<br />
Mára azonban ez teljesen kiürült, és<br />
már nem is hitegetnek, fogalmuk sincs,<br />
mikor tudnak szállítani.<br />
CW: Miközben a korábbiaknál több<br />
munkafolyamat terelődött az internet-<br />
re, mit tapasztaltak az IT-biztonság<br />
területén?<br />
ZGy: Kétféle cégvezetés létezik. Az egyik,<br />
amelyik komolyan veszi az IT-biztonságot,<br />
a másik, amelyik csak azután veszi<br />
komolyan, miután feltörték a rendszerét.<br />
Mi azért vagyunk nehéz helyzetben,<br />
mert mi tartjuk nyitva a kaput az ügyfeleknek,<br />
amin ki-bejárnak az internet felé.<br />
Nálunk viszonylag szigorú tűzfal védi az<br />
ügyfeleket. Ha az ügyfél nem kéri, hogy a<br />
végponti eszközeit távolról is el lehessen<br />
érni, azt alapesetben letiltjuk. Az ügyfelek<br />
számítógépén lévő szoftveres biztonsági<br />
problémákkal viszont már nem tudunk<br />
foglalkozni, az mindenkinek a saját felelőssége.<br />
Ami rajtunk múlik, azt már jóval<br />
a pandémia előtt megtettük. Az a sajnálatos<br />
tapasztalatunk, hogy egyfelől rohamosan<br />
terjed a kiberbűnözés, másfelől<br />
az emberek nincsenek erre felkészülve.<br />
Sokan arra sem gondolnak, hogy amikor<br />
valamilyen ingyenes alkalmazást használnak,<br />
kiszolgáltatják magukat az illető<br />
szoftver gyártójának. Az ingyenes használatért<br />
legtöbbször az adatainkkal fizetünk.<br />
Az adatokban azonban lehetnek hibák,<br />
amelyek hátsó bejáratot nyithatnak a<br />
számítógépre. Az ilyen típusú IT-biztonsági<br />
kockázatok ellen nem tudunk mit tenni.<br />
CW: Milyen tanulsággal szolgálhat a<br />
járványidőszak a szolgáltató és az<br />
ügyfél számára?<br />
ZGy: Általános tanulság, hogy aki rugalmas,<br />
alkalmazkodik, képes változtatni,<br />
az túlél, aki ragaszkodik a megszokotthoz,<br />
az elhal. Ez minden szektorra igaz. Jó<br />
példa erre a tavaly márciusi gyakorlatunk,<br />
amikor hirtelen rengeteg sávszélességnövelési<br />
igényt kaptunk. Válaszként nyárig<br />
ingyenesen háromszorosára növeltük a letöltési<br />
sebességet, kétszeresére a feltöltési<br />
sebességet. Ehhez nem kellett plusz beruházás,<br />
volt ekkora tartalékkapacitásunk.<br />
Sokat segítettünk ezzel ügyfeleinknek, akik<br />
nagyra értékelték ezt a lépésünket.<br />
<strong>2021.05.12.</strong> | | 5
Change language