Computerworld magazin 2021.03.10.
A Computerworld magazin 2021. március 10-én megjelent lapszáma
A Computerworld magazin 2021. március 10-én megjelent lapszáma
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
VÉLEMÉNY<br />
FUJITSU<br />
Partnerekkel pörög az innováció<br />
Áramvonalas digitalizációs szolgáltatóvá alakul a Fujitsu, hogy ügyfeleit még gyorsabb<br />
transzformációhoz segítse. A százmilliárd jenből megvalósuló megaprojekt továbbfejleszti a<br />
folyamatokat, az üzleti modelleket és a globális partnerprogramot is. Magyarországon az első<br />
eredmények a vártnál is jobbak, mondja Ladislav Orenic, a cég régiós vezetője.<br />
Indirekt típusú értékesítési modellre<br />
váltott két éve a Fujitsu az európai,<br />
közel-keleti, afrikai és indiai régió 19<br />
országában. Az érintett piacokon – közöttük<br />
Magyarországon – az üzleti forgalom<br />
zömét korábban is partnerek bonyolították<br />
le, a változtatás mégis túlmutat a<br />
költségcsökkentésen és hatékonyságnövelésen,<br />
mivel a technológiai szállítóból<br />
digitalizációs (DX) szolgáltatóvá fejlődő<br />
anyacég átalakulásának része. A modellváltás<br />
eddigi tapasztalatairól és a további<br />
tervekről Ladislav Orenicet kérdeztük, aki<br />
ősz óta vezeti a partnerekre összpontosító<br />
országok (Channel Led Countries) régióját<br />
a Fujitsunál.<br />
<strong>Computerworld</strong>: Tekintve az értékesítési<br />
hálózat itteni, meglévő súlyát, az<br />
új modellben valójában mi változott a<br />
partnerek és az ügyfelek számára?<br />
Ladislav Orenic: Az érintett országokban<br />
a termékvonatkozású bevételek több mint<br />
80 százalékát korábban is partnereink<br />
valósították meg, és ügyfeleink továbbra is<br />
velük dolgozhatnak a megszokott módon, a<br />
Fujitsu szakembereinek támogatásával. Az<br />
új modellben mindez még áramvonalasabbá<br />
vált, mivel közvetlenül már nem értékesítünk,<br />
minden projektben száz százalékban<br />
partnereinkre támaszkodunk, és a partnereinket<br />
támogatjuk. A klasszikus felállásban<br />
óhatatlanul felmerül, hogy a közvetlenül<br />
is értékesítő szállító nemcsak támogatja<br />
partnereit, hanem esetenként versenyez is<br />
velük. Új piacra lépési modellünk ezt eleve<br />
kizárja, tovább erősíti partnereink iránti<br />
elkötelezettségünket, amelyet nemrég új<br />
ökoszisztéma-platform indításával is kifejeztünk.<br />
Ügyfeleink partnereink által<br />
még egyszerűbben működhetnek együtt<br />
velünk, ami felgyorsítja a folyamatokat,<br />
ez pedig minden fél számára előnyös a<br />
közös digitális innováció szempontjából.<br />
Mindez a Fujitsu saját digitális átalakulásának<br />
része. Vállalatunk célja, hogy<br />
fenntarthatóbbá tegye a világot a bizalmat<br />
társadalmi szinten erősítő közös innováció<br />
által. Eléréséhez Fujitra (Fujitsu Transformation)<br />
néven vállalati szintű transzformációs<br />
projektet indítottunk tavaly októberben,<br />
amely a termékek, szolgáltatások és üzleti<br />
modellek fejlesztésén túl az üzleti folyamatok<br />
újraértékelésén, szabványosításán<br />
és áramvonalasításán, a szervezeti felépí -<br />
tés és kultúra továbbfejlesztésén keresztül<br />
is erősíti digitális versenyképességünket.<br />
Ladislav Orenic<br />
régiós vezető,<br />
Fujitsu Channel Led Countries<br />
A több mint százmilliárd japán jen<br />
költségvetésű globális projekt megvalósításában<br />
tervezői gondolkodást, agilis<br />
módszereket és más keretrendszereket<br />
alkalmazunk, miközben ügyfeleink és<br />
munkatársaink visszajelzéseire figyelünk.<br />
Mindebben kulcsszerepet kap az adatok<br />
és intenzív használatuk szabványosítása<br />
egyetlen, központi rendszeren, amelyen<br />
létrehozzuk a Fujitsu digitális ikerpárját. Az<br />
intelligens vállalatirányítási megoldással<br />
nemcsak a működés mindenkori állapotát<br />
tekinthetjük át a legfrissebb adatok<br />
alapján, hanem a pontos előrejelzés, a valós<br />
idejű beavatkozás, az azonnali optimalizálás<br />
feltételeit is megteremtjük minden<br />
szinten, a menedzsmenttől kezdve a terepi<br />
szolgáltatásokig.<br />
Tapasztalatunkat és tudásunkat, amelyet<br />
a Fujitra projekttel is gyarapítunk, nemcsak<br />
termékeinkbe és szolgáltatásainkba építjük<br />
be, hanem partnereinknek és ügyfeleinknek<br />
is továbbadjuk, hogy közös innovációval<br />
gyorsítsuk digitális átalakulásukat,<br />
üzleti céljaik elérését és a szélesebb<br />
társadalmi kihívások megválaszolását.<br />
CW: Hol tart az értékesítési modellváltás<br />
folyamata a partnerfókuszú<br />
országokban; teljesen lezárult, vagy<br />
tervezik további finomhangolását?<br />
LO: A modellváltás nagyrészt lezajlott<br />
minden piacon, a számokat és a visszajelzéseket<br />
azonban folyamatosan kiértékeljük,<br />
és szükség szerint további finomításokat<br />
végzünk. Magyarországon, ahol csúcstechnológiás<br />
infrastruktúra-megoldásainkhoz<br />
fűződő kompetenciáink kiemelkedőek,<br />
az indirekt modell még a vártnál is jobb<br />
eredményeket hozott, működésünk nyereségességével<br />
együtt adatközponti láb -<br />
nyomunkat is növeltük. Azt hiszem, ezen<br />
a téren mindannyian tanulhatunk valamit<br />
a magyar kollégáktól.<br />
CW: A Covid-19 katalizátorként hatott a<br />
szervezetek digitális átalakulására, a<br />
járványhelyzetben a vállalatok transzformációs<br />
projektjeiket felgyorsítva<br />
igyekeztek minél előbb távmunkára,<br />
online és érintésmentes kiszolgálásra<br />
váltani. Work Life Shift néven a Fujitsu<br />
tavaly külön programot indított a<br />
munkavégzés hirtelen előtérbe került,<br />
elosztott, hibrid modelljének támogatására.<br />
Milyen kezdeményezésről,<br />
megoldásokról van szó?<br />
LO: Bár a távmunka koncepciója nem új<br />
keletű, az elosztott munkakörnyezetek álta-<br />
<strong>2021.03.10.</strong> | | 5