U - Index of - Munka

Menedzsment és vállalkozásgazdaságtan2.2.4.1. Menedzseri készségek:99. Technikai készség: a szervezet munkájában alkalmazott módszerekkel,folyamatokkal, eljárásokkal, fizikai objektumokkal kapcsolatos szaktudás, azadott (műszaki, informatikai, számviteli stb.) szakterületen való jártasság.• Humán készség: az emberekkel és csoportokkal való együttműködés, a csapatmunka, akommunikáció, az emberek beállítottságának és érdekeinek érzékelése és megértése, valamint azemberek számára biztonságot nyújtó és véleményük kifejezését lehetővé tevő környezetmegteremtésének képessége.• Konceptuális készség: a szervezetről alkotott átfogó kép átlátásának, a szituáció szignifikánselemei felismerésének, az elemek közötti összefüggések (pl. a szervezet egyes funkcionálisrészterületeinek együttműködése, a szervezet és a környezet viszonya, a szervezet egyik részébenlezajló változásnak a szervezet más részeire gyakorolt hatása) megértésének képessége.A menedzseri alkalmasság fenti három tényezője (Katz, 1974) közül a technikai készség a tervezés– szervezés – irányítás hármasának elvégzéséhez szükséges. A humán készség teljes egészében avezetéshez kell, míg a konceptuális készségre mind a négy menedzsment funkció gyakorlásáhozszükség van.A menedzsment különböző szintjein más a menedzseri funkciók és a sikerhez szükségesképességek súlypontja. A menedzsment felső szintjén a szervezet egészére, jövőjére vonatkozódöntések születnek, ezért a menedzseri munka súlypontja a tervezés (azon belül is a vizió, missió,stratégia megfogalmazása), a szükséges legfontosabb készség a konceptuális készség. A középszintenelkülöníthető egységek (osztályok, üzemegységek, telephelyek, stratégiai üzleti egységek)menedzseléséhez elsősorban szervezési tevékenységekre van szükség és az emberek kezelésénekkészségére. A végrehajtás menedzselése pedig elsősorban az irányítás funkciót igényli, legfontosabb atechnikai készség, azaz a szakmai jártasság.Amint egy személy a menedzseri ranglétrán felfelé halad, folyamatosan fejlődnie kell, változtatniamenedzseri munkája fókuszát.2.2.5. A mérnök szerepe a szervezetbenA mérnöki tevékenység a szervezetben folytatott végrehajtó munka része, amely magas szintűintellektuális tevékenységeket és képzettséget igényel. A mérnöki munka - vonatkozzon az a termelésifolyamat bármely elemére vagy a technológiai fejlesztésre – az értékteremtés (értéklánc) meghatározótevékenysége. A mérnök beosztottként és menedzserként egyaránt mások tevékenységét, annaksikerességét, egyben a szervezet sikerességét is befolyásolja.2.2.5.1. Kell-e a műszakiaknak menedzsment szaktudás?Ezt a kérdést célszerű két részre bontani:• Kell-e menedzsment szaktudás egy beosztott mérnöknek?• Kell-e menedzsment szaktudás egy mérnök-menedzsernek?A mérnökök menedzsment ismereteiAmi az első kérdést illeti, Mike Lanigan (1992), a University of Kent digitális elektronikaprofesszora szerint: „A mérnökképzés régebben hagyományosan a technológiákra koncentrált, azegyes témák menedzsment aspektusait az iparban majdan elvégzendő tréningekre és az ottmegszerzendő tapasztalatokra hagyva. Manapság viszont már széles körben felismerték, hogy atechnológiáknak ez az irreális különválasztása a vállalati, üzleti kontextustól kárára van a teljes értékűmérnökök képzésének.” Lanigan professzor nem menedzsment oktató, így elfogulatlannak tekinthetőebben a kérdésben. A válasz tehát az első kérdésre az, hogy menedzsmentet azért kell tanulnia minden84