U - Index of - Munka

Menedzsment alapok• Ütemterv kidolgozása: olyan terv létrehozása, amely megadja, hogy az egyén vagy csoporttevékenységeit mikor kell elkezdeni, vagy befejezni a cél elérése érdekében.• Költségvetés kidolgozása: a szükséges erőforrásokhoz kapcsolódó kiadások és a várható bevételekmegtervezése.• Eljárások kidolgozása: a végrehajtás során alkalmazandó részletes folyamatok meghatározása.Szervezés: az a menedzsment funkció, amely az elvégzendő feladatok és az azokat elvégző emberekés egyéb erőforrások csoportosítása, elrendezése és összekapcsolása annak érdekében, hogy azérintettek a legeredményesebben tudják elvégezni a munkát.Ez a tevékenység is további részekre bontható:• Munkakörök kialakítása: feladatok elosztása, a felelősség és a hatáskör átruházása a beosztottakraúgy, hogy azok a szervezeti teljesítmény érdekében képességeiket maximálisan kifejthessék.• Erőforrások allokálása: annak megszervezése, hogy a feladat elvégzéséhez szükséges emberekeszközök, berendezések, anyagok, információk stb. a megfelelő időben, a megfelelő formában éshelyen rendelkezésre álljanak.• Kapcsolatok létrehozása: az emberek és a munkakörök közötti együttműködéshez szükségesfeltételek megteremtése.• Szervezeti felépítés kialakítása: munkakörök összekapcsolása, csoportok és egyéb szervezetiegységek és azok kapcsolatainak létrehozása annak érdekében, hogy a munkafolyamatokatminimális konfliktussal, hatékonyan lehessen végrehajtani.Irányítás: a szervezeti célok megvalósulásának ellenőrzését, az eredmények értékelését, és azesetleg szükséges korrekciók végrehajtását jelenti.Az irányítás a következő résztevékenységeket foglalja magában:• Követelmények megfogalmazása: az egyén vagy csoport elfogadható teljesítményszintjénekmeghatározása.• Mérés: formális és informális módszerek alkalmazása annak kiderítése érdekében, hogy afolyamatok eredménye milyen mértékben közelíti a célokat.• Értékelés: a tervezett teljesítménytől való eltérés vizsgálata, lényeges eltérések esetén az okok és alehetséges korrekciós lépések meghatározása.• Beavatkozás: egy kedvezőtlen folyamat módosítása, illetve egy váratlan kedvező folyamatkihasználása. Ide tartozik az értékelésből származó információk visszacsatolása is a következőtervezési fázisba.Vezetés: a szervezeti tagok viselkedésének tudatos befolyásolása annak érdekében, hogy azok ameghatározott célok eléréséért tevékenykedjenek. Ilyen módon a vezetés – a szervezet jövőjénekbiztosítása érdekében − közvetlenül a szervezetben levő emberekre összpontosít azok motivációjánakkialakításán és fenntartásán keresztül.A vezetés a következő résztevékenységek összessége:• Munkaerő biztosítás: gondoskodás arról, hogy minden helyre megfelelően képzett személykerüljön.• Képzés: az egyének és csoportok felkészítése arra, hogy munkájukat a változó követelményekmellett, fokozott eredményességgel és hatékonysággal tudják elvégezni.• Felügyelet: a beosztottaknak folyamatosan utasítást, útmutatást kell adni, hogy eleget tudjanaktenni kötelességeiknek.• Döntéshozatal: ítélet, döntés egy cselekvéssorozat megtételéről.• Motiváció: a beosztottak munkára ösztönzése, igényeik figyelembevételével.81