U - Index of - Munka

Menedzsment és vállalkozásgazdaságtan2.1.2. A vállalat folyamataitámogatófolyamatokinputlogisztikavállalati infrastruktúrahumán erőforrás menedzsmenttermeléstechnológiai fejlesztésbeszerzés / ellátásoutputlogisztikamarketing,eladásszolgáltatásPROFITelsődleges folyamatok2.28. ábra: A vállalati folyamatok Porter féle értéklánc-modelljeA vállalat folyamatait Porter értéklánc (value chain) modelljével szokás szemléltetni, amely a 2.1.ábrán látható (Porter, 1993).Az értéklánc-modellben szereplő elsődleges folyamatok állítják elő közvetlenül a vállalat által azinputokhoz (beszerzett alapanyagokhoz, alkatrészekhez, egyebekhez) hozzáadott értéket, lépésrőllépésrenövelve az előállított és a vevőnek eladott termék értékét. (Az elsődleges folyamatok közül atermelési folyamatokról a jegyzet 4.1.2. és 4.1.3. alfejezeteiben lesz szó részletesebben.) A támogatófolyamatok pedig lehetővé teszik az elsődleges folyamatok lezajlását. A fenti ábrán szereplőfolyamatok vállalatról-vállalatra mások lehetnek, szűkíthetők vagy továbbiakkal bővíthetők, és inkábbcsak a kétfajta folyamat-típus közötti különbséget érzékeltető példáknak tekintendők.70