U - Index of - Munka

Menedzsment és vállalkozásgazdaságtan• A tanúsítványt háromévi érvényességgel állítják ki az akkreditált szervezetek. A rendszerműködését e három év közben évente vagy félévente a tanúsító cég ellenőrzi. A tanúsításmegújítható.3.3.2. Az ISO 9000:2000 szabványrendszerAz ISO 9000-es szabványrendszer, 2000-ben bevezetésre került új verziója mind a tartalmát, minda szerkezetét tekintve forradalmi változásokat mutat. A szerkezeti változások között, - amelyek nemcsupán formai változást jelentenek - említendő, hogy a korábbi 20 fejezet helyett négy érdemi fejezetettartalmaz:• a vezetés felelőssége;• erőforrás gazdálkodás;• termék és/vagy szolgáltatás előállítása (folyamat menedzsment);• mérés, elemzés és fejlesztés.A rendszer előírásaiban megfogalmazottak lényegében egy jól felépített vállalkozás működéséheznélkülözhetetlen elemeket tartalmazzák. A józanész alapján működtetett szervezetek, ha nem ispontosan a szabvány által rögzített struktúrában, választ keresnek a minőségmenedzsment rendszerkövetelményeire. Így mondhatjuk azt is, hogy a minőségmenedzsment rendszer követelményeksegítenek rendszerbe foglalni mindazt, amit teljesítenünk kell abban az esetben, ha sikeres vállalkozástkívánunk működtetni.A minőségügyi rendszer folyamatábrája a következő:MINŐSÉGÜGYI RENDSZERFOLYAMATOS FEJLESZTÉSEA VEZETÉSFELELŐSSÉGEERŐFORRÁSGAZDÁLKODÁSÉRDEK LE VÁ LR TÁS FO EK LMÉRÉS, ELEMZÉS,FEJLESZTÉSEKEKFO EK LÁSR TÉRDEK LE VÁ LBEMENETTERMÉK /SZOLGÁLTATÁSELŐÁLLÍTÁSKIMENET3.49. ábraTERMÉK/SZOLG.Az új ISO 9001 és ISO 9004 súlypontja a struktúráról a folyamatokra helyeződött át és nyolcalapelvre épül. Ezek az alapelvek a következők:130