SZAKDOLGOZAT - Nonprofit Kutatás

Például, a szervezetek kommunikációs aktivitásáért ki a felelős. Az adatok azt mutatják,
hogy leginkább belsős munkatárs feladata a kommunikáció kérdéskörével való,
foglalkozás, aki legtöbbször a szervezetben vezető elnöki, alelnöki pozíciót lát el, a
szervezetek csupán 10%- a az aki külsős Pr szakembert, ügynökséget alkalmaz.
Vizsgálatomban kitértem arra, hogy a szervezetek rendelkeznek-e a kommunikációhoz
szükséges bizonyos eszközökkel, például arculati kézikönyvvel, névjegykártyával,
szórólappal stb.
Az eredmények azt mutatják, hogy a megkérdezett szervezetek csupán 29.63%-a
rendelkezik rendszeresen frissülő aktív információkat tartalmazó honlappal, véleményem
szerint ez a szám a mai informatikai technológiai világban, amikor az emberek elsődleges
információ forrása a világháló nem megengedhető. De ennél elkeserítőbb az a tény, hogy a
válaszadók csupán 27,78%-a vallotta azt, hogy világos küldetéssel, misszióval rendelkezik.
Ugyanekkora százalékban rendelkeznek a szervezetek saját lógóval. Névjegykártyával a
szervezetek 20.37%-a, szórólappal illetve egyéb tájékoztató kiadványokkal 18.52%-a, jó
sajtókapcsolatokkal illetve frissülő sajtólistával a szervezetek 12.96%-a, rendelkezik.
Nem éri el a 10%-os küszöböt azon szervezetek száma, akik arculati kézikönyvvel
(3,7%), éves kommunikációs akciótervvel (9,11%), rendszeres hírlevéllel (7.41%), jól
kidolgozott Pr stratégiával (7,41%) illetve Pr szakemberrel rendelkeznek. Ezek a számok
igen elkeserítőek számomra, hiszen a megadott elemek egy hatékony, kommunikáció
alapjai és mint korábban kiderült a hatékony kommunikáció a bizalom megteremtésének
alapja.
A megkérdezett szervezetek 85,19%-a nem elégedett a szervezete kommunikációs
aktivitásával ennek több oka is van, egyrészt a szakember hiánya, másrészt a forráshiány,
de többen a média nyitottságát hiányolják. Magam is tapasztalatom, hogy nagyon nehéz
egy-egy karitatív ügy kapcsán médianyilvánosságot kapni.
Kíváncsi voltam, hogy a forprofit szektorban oly gyakori ismertség vizsgálatokat
fontosnak tartják-e a nonprofit szervezetek. A megkérdezettek csupán 5%-a volt az aki
eddig végeztetett ilyen felmérést kérdőíves formában és 75,93%-a aki nem de a
későbbiekben tervezi és közel 20% volt azoknak a száma akik eddig nem végeztek /
végeztetett ilyen irányú felmérést és a jövőben sem tervezik. Az okok között a forráshiány
a leggyakoribb, de sokan úgy gondolják, hogy a más formában kapott pozitív
visszajelzések megfelelőek számukra.
A megkérdezettek 88,89%-a szerint van összefüggés a szervezet rendszeres
kommunikációs aktivitása és az adományozási, felajánlási hajlandóság között. Hogy ez az
51