oktatási segédlet - ÃBUDAI EGYETEM Bánki Donát Gépész és ...
oktatási segédlet - ÃBUDAI EGYETEM Bánki Donát Gépész és ... oktatási segédlet - ÃBUDAI EGYETEM Bánki Donát Gépész és ...
4Ss: Környezet (Surroundings), Szállítók (Suppliers), Rendszerek (Systems), Szakértelem (Skills). A kategóriák meghatározása (5M, 7M…) segíthet az okok megtalálásában és a szabványosított csoportmunkák elvégzésében, de az alkalmazásuk nem kötelezı. Gyakran a probléma diktálja a megfelelı kategóriákat. 6.2.7 Szóráskép (korrelációs) diagram (6. eszköz) A szóráskép (korrelációs) diagram segítségével meg tudjuk állapítani, hogy két érték, adathalmaz vagy jellemzı között van-e összefüggés. A korreláció a függıség szükséges, de nem elégséges feltétele. A szóráskép (korrelációs) diagramok (6.7 ábra) sokfélék lehetnek, néhány jellegzetes példa a gyakorlatból. 6.7 ábra. Szóráskép (korrelációs) diagram összefüggés és függetlenség esetén 6.2.8 Szabályozó kártya (7. eszköz) A szabályozó kártyák statisztikus adatokra épülnek, és a folyamat idıbeli alakulásának rögzítésére, ellenırzésére szolgálnak, mivel a folyamatok az idı függvényében állandóan változnak külsı befolyásoló tényezık hatására. A szabályozó kártya egy folyamat állandónak szánt paraméterének statisztikáinak (középértéke, ingadozás) statisztikai értelemben vett azonosságát értékeli. Az azonosság hiányakor történik a beavatkozás. Részletes ismertetés a 10. fejezetben. Jelentısége, hogy a folyamatot állandóan figyelemmel kísérve idıben be tudunk avatkozni és a helyes irányba tudjuk terelni. Megelızhetı, hogy sok selejtet gyártsunk, idı, energia, pénz takarítható meg. A szabályozó kártya csak azt mutatja meg, hogy valami nincs rendben. Magától az ellenırzı kártyától nem várható minıségjavulás, stabilitás. 6.3 A 7 vezetési módszer 1. Affinitás diagram (KJ módszer) 2. Egymásközti összefüggést feltüntetı diagram 3. Fa diagram 4. Mátrix diagram vagy kártya 5. Mátrix adat elemzés 6. Folyamat döntési program kártya 7. Nyíl diagram 62
Megjegyzés:A JUSE (Union of Japanese Scientists and Engineers) 1972-ben kezdeményezte a termelésben használt QC eszközök (7 régi eszköz) továbbfejlesztését a vezetıi és alkalmazotti munkára. A QC Eszközök Fejlesztési Bizottsága 1977-ben jelentette be kutatási eredményeit és a módszerek együttesét Hét Új QC Eszköz elnevezéssel hozták nyilvánosságra. A jegyzet az eszköz és a módszer szavakkal tesz különbséget a régi és új eszközök között. 6.3.1 Affinitás-elemzés (1. módszer) Az affinitás elemzés szokásos felhasználása a nagy létszámú vélemény, gondolat vagy kapcsolat rendezése. Nagy mennyiségő gondolat, javaslat, vélemény összegyőjtése után a módszer alkalmas az információs rendszer szerinti csoportosításra. A csoportosítást az információ elemek között meglévı természetes kapcsolatrendszerre alapozza. A módszer ösztönzi a kreativitást és a teljes körő részvételt. Csoport (team) módszer, ahol a tagok száma a 8 fıt lehetıleg ne haladja meg, és gyakorta dolgozzanak együtt. KJ-S diagram (Kawakita – Jiro – Shiba) A KJ-S elemzés végzésekor a nyelvi, nem számszerősíthetı adatokat, tényeket a jelentésük hasonlósága alapján csoportosítjuk, strukturáljuk. A diagram készítése valami új felismerés, összefüggés keresésére alkalmas. Az eljárás lépései: • a kérdés megfogalmazása, • válaszok a kérdésre külön cédulákon (minden válasz rövid és tömör), • csoportosítás, • csoportok címzése (1.,2.,3 szinten), • a 3. szintő címek közötti logikai kapcsolat meghatározása, • diagram készítése, • a különbözı szintő címek fontossági sorrendjének meghatározása, • következtetés levonása. 6.3.2 A kapcsolati diagram (2. módszer) Az egymás közötti összefüggést feltüntetı diagram a központi gondolatot befolyásoló tényezık logikai és sorrendi kapcsolatának feltérképezésére alkalmas (6.8 ábra). Célszerő használni minden olyan esetben, amikor: • egy gondolat elég komplex ahhoz, hogy az elgondolások közötti kapcsolatot nehéz legyen meghatározni, • a management akciók helyes sorrendje lényeges, • fennáll annak a lehetısége, hogy a probléma csupán szimptóma. 6.8 ábra. Rendezetlen és rendezett kapcsolati diagram Leírása: • a központi gondolat meghatározása, • nagy mennyiségő gondolat generálása, • a megfigyelt kapcsolat ábrázolása. 63
- Page 11 and 12: Folyamatszemlélető megközelíté
- Page 13 and 14: eléréséhez szükséges felelıss
- Page 15 and 16: 1.2.1 A minıségmenedzsment rendsz
- Page 17 and 18: kulturális közegben a „japán m
- Page 19 and 20: A változékonyság csökkentése,
- Page 21 and 22: 2. A minıségügy jogi háttere 2.
- Page 23 and 24: Az EU szabályozás a gyártó fele
- Page 25 and 26: ISO 9000:2005 ISO 9001:2008 Követe
- Page 27 and 28: • eszközöket kell meghatározni
- Page 29 and 30: kritériumokat (pl. elérhetıség,
- Page 31 and 32: Az 1. fejezet a szabvány alkalmaz
- Page 33 and 34: 3.1.3 MSZ EN ISO 9004:2010 Minısé
- Page 35 and 36: Tervezés 3.4 ábra A KIR kialakít
- Page 37 and 38: 3.3 A munkahelyi egészségvédelem
- Page 39 and 40: Bizalmasság (Confidentiality): az
- Page 41 and 42: Az MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány k
- Page 43 and 44: 4. A (minıség)irányítási rends
- Page 45 and 46: • a szükséges erıforrásokat b
- Page 47 and 48: 4.3 Tanúsítás, akkreditálás 4.
- Page 49 and 50: 5. Teljeskörő minıségmenedzsmen
- Page 51 and 52: jelentıséggel bír a belsı támo
- Page 53 and 54: támogatására. A JUSE (Japán Tud
- Page 55 and 56: A stratégia: a meglévı és a gaz
- Page 57 and 58: lépésekre idıbeli korlátokat ha
- Page 59 and 60: Az adatgyőjtés lépései: 1. lép
- Page 61: • megmutatja, hogy milyen sorrend
- Page 65 and 66: • e folyamat követése minden eg
- Page 67 and 68: 7. Benchmarking A termékek és fol
- Page 69 and 70: 8. Hibamód és -hatás elemzés (F
- Page 71 and 72: 8.2 ábra. FMEA folyamata (FMEA Ké
- Page 73 and 74: Az FMEA kivitelezéséhez 5 lépés
- Page 75 and 76: 9. Minıségfunkciók lebontása (Q
- Page 77 and 78: 10. Minıségszabályozó tevékeny
- Page 79 and 80: stb.. Ezen ingadozások nagyságát
- Page 81 and 82: akkor megegyezik az alap képesség
- Page 83 and 84: 10.4 A szabályozási rendszer kial
- Page 85 and 86: A gépgyártásban gyakori eset, ho
- Page 87 and 88: • Ha a rövid-, közép- és hoss
- Page 89 and 90: Ha a szórás vagy a terjedelem az
- Page 91 and 92: Az eljárást valójában a funkci
- Page 93 and 94: alkalmazható legyen. „Az érték
- Page 95 and 96: Az európai megközelítés értelm
- Page 97: Irodalomjegyzék 1. Balogh A., Föl
4Ss: Környezet (Surroundings), Szállítók (Suppliers), Rendszerek (Systems), Szakértelem<br />
(Skills).<br />
A kategóriák meghatározása (5M, 7M…) segíthet az okok megtalálásában és a<br />
szabványosított csoportmunkák elvégzésében, de az alkalmazásuk nem kötelezı. Gyakran a<br />
probléma diktálja a megfelelı kategóriákat.<br />
6.2.7 Szóráskép (korrelációs) diagram (6. eszköz)<br />
A szóráskép (korrelációs) diagram segítségével meg tudjuk állapítani, hogy két érték,<br />
adathalmaz vagy jellemzı között van-e összefüggés. A korreláció a függıség szükséges, de<br />
nem elégséges feltétele.<br />
A szóráskép (korrelációs) diagramok (6.7 ábra) sokfélék lehetnek, néhány jellegzetes példa a<br />
gyakorlatból.<br />
6.7 ábra. Szóráskép (korrelációs) diagram összefüggés és függetlenség esetén<br />
6.2.8 Szabályozó kártya (7. eszköz)<br />
A szabályozó kártyák statisztikus adatokra épülnek, és a folyamat idıbeli alakulásának<br />
rögzítésére, ellenırzésére szolgálnak, mivel a folyamatok az idı függvényében állandóan<br />
változnak külsı befolyásoló tényezık hatására. A szabályozó kártya egy folyamat állandónak<br />
szánt paraméterének statisztikáinak (középértéke, ingadozás) statisztikai értelemben vett<br />
azonosságát értékeli. Az azonosság hiányakor történik a beavatkozás.<br />
Részletes ismertetés a 10. fejezetben.<br />
Jelentısége, hogy a folyamatot állandóan figyelemmel kísérve idıben be tudunk avatkozni és<br />
a helyes irányba tudjuk terelni. Megelızhetı, hogy sok selejtet gyártsunk, idı, energia, pénz<br />
takarítható meg.<br />
A szabályozó kártya csak azt mutatja meg, hogy valami nincs rendben. Magától az ellenırzı<br />
kártyától nem várható minıségjavulás, stabilitás.<br />
6.3 A 7 vezetési módszer<br />
1. Affinitás diagram (KJ módszer)<br />
2. Egymásközti összefüggést feltüntetı diagram<br />
3. Fa diagram<br />
4. Mátrix diagram vagy kártya<br />
5. Mátrix adat elemzés<br />
6. Folyamat döntési program kártya<br />
7. Nyíl diagram<br />
62