14.11.2013 Views

Útmutató fenntarthatósági jelentések készítéséhez ...

Útmutató fenntarthatósági jelentések készítéséhez ...

Útmutató fenntarthatósági jelentések készítéséhez ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

RG<br />

&<br />

EUSS<br />

<strong>Útmutató</strong> <strong>fenntarthatósági</strong> <strong>jelentések</strong> <strong>készítéséhez</strong> & Villamosenergia-ipari társaságokra vonatkozó ágazati kiegészítés<br />

Eu<br />

figyelmet kell fordítanunk azon érintettek kívánságaira,<br />

akik nagy valószínűséggel használni fogják majd<br />

a jelentést. Fontos, hogy ezeknek a döntéseknek a<br />

meghozatalakor alkalmazott eljárást és megközelítési<br />

módot dokumentáljuk.<br />

Az érintettek bevonására alkalmazott eljárások jó eszközök<br />

arra, hogy megértsük méltányolható elvárásaikat és<br />

érdekeiket. Rendszeres tevékenységük részeként a<br />

szervezetek gyakran kezdeményeznek olyan folyamatokat,<br />

amelyek célja az érintettek bevonása. Mindezek nagyon<br />

hasznosak lehetnek abból a szempontból is, hogy a<br />

jelentéssel kapcsolatos döntések meghozatala könnyebb<br />

legyen. Ide tartoznak például azon érintettek bevonásán<br />

alapuló események, amelyek célja, hogy a szervezet a<br />

nemzetközi normáknak megfeleljen, vagy azok, amelyek<br />

a folyamatos szervezeti és üzleti folyamatokat segítik.<br />

Mindezek mellett az érintetteket bevonhatjuk azzal a céllal<br />

is, hogy kifejezetten a jelentés számára szolgáltassanak<br />

információt. Az érintettek bevonásának egyéb módjai<br />

lehetnek még a média, a tudományos közösség vagy<br />

a releváns piaci szereplőkkel és érintettekkel közösen<br />

megvalósított tevékenységek. Mindezek segítenek a<br />

szervezetnek abban, hogy jobban megértse az érintettek<br />

megalapozott elvárásait és érdekeit.<br />

Ahhoz, hogy a jelentés tanúsítható legyen, az érintettek<br />

bevonásának folyamatát dokumentálni kell. Amikor egy<br />

szervezet a jelentéskészítés céljából vonja be az érintettek<br />

csoportjait, fontos, hogy a különböző folyamatok<br />

szisztematikusan kialakított és általánosan elfogadott<br />

megközelítési módokra, módszerekre és elvekre<br />

épüljenek. Ahhoz, hogy a szervezet megértse az érintett<br />

csoportok információigényét, az általánosan alkalmazott<br />

megközelítési módnak megfelelően hatékonynak kell<br />

lennie. A jelentéstevő szervezetnek dokumentálnia kell,<br />

hogy milyen eljárást alkalmazott annak eldöntésére, hogy<br />

mely érintettek véleményét ismerje meg, hogyan és mikor<br />

találkozott velük, és a találkozások hogyan befolyásolták<br />

a jelentés tartalmát, illetve a szervezet fenntartható<br />

fejlődéssel kapcsolatos tevékenységét. Ezeknek a<br />

folyamatoknak alkalmasaknak kell lenniük arra, hogy az<br />

érintettektől közvetlen információt gyűjtsenek, valamint<br />

a jogosan támasztott társadalmi elvárásokat azonosítsák.<br />

Előfordulhat, hogy az érintettek egymásnak ellentmondó<br />

véleményt fejtenek ki, vagy egymásnak ellentmondó<br />

elvárásokat fogalmaznak meg, így szükség lesz arra,<br />

hogy a szervezet megmagyarázza, hogy a jelentéssel<br />

kapcsolatos döntéseinek meghozatala során miként<br />

mérlegelte ezeket az elvárásokat és véleményeket.<br />

Ha egy szervezet elmulasztja az érintettek azonosítását<br />

és bevonását, jelentése nem lesz minden érintett<br />

számára megfelelő és hiteles. Ezzel szemben az érintettek<br />

szisztematikus bevonása elősegíti, hogy kedvezően<br />

fogadják a jelentést, valamint növeli annak hasznosságát<br />

is. A megfelelően megtervezett és lebonyolított bevonás<br />

eredménye nagy valószínűséggel egy folyamatos<br />

tanulási folyamat lesz, amelyben a szervezet és külső<br />

partnerei is részt vesznek, valamint ezáltal a szervezet<br />

felelősségteljesebbnek tűnik az érintettjei számára. Az<br />

elszámoltathatóság a szervezet és az érintettek között<br />

lévő bizalmat erősíti, a bizalom pedig növeli a jelentés<br />

megbízhatóságát.<br />

Ellenőrzési szempontok:<br />

R<br />

R<br />

R<br />

R<br />

A szervezet ismeri azon érintetteket, akiknek<br />

felelősséggel tartozik.<br />

A jelentés felhasználja az érintettek bevonását<br />

célzó azon folyamat eredményeit, amely része<br />

a szervezet mindennapos tevékenységének,<br />

illetve amelyek felhasználását a jogi és szervezeti<br />

előírások egyébként megkövetelik.<br />

A jelentés felhasználja az érintettek bevonását célzó<br />

azon folyamat eredményeit is, amelyeket kifejezetten<br />

a jelentéskészítés részeként szerveztek meg.<br />

Az érintettek bevonásának folyamata összhangban<br />

van a jelentés kiterjedési körével és határaival.<br />

21<br />

© 2000-2009 GRI

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!