10.11.2013 Views

Útmutató fenntarthatósági jelentések készítéséhez - Global ...

Útmutató fenntarthatósági jelentések készítéséhez - Global ...

Útmutató fenntarthatósági jelentések készítéséhez - Global ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Útmutató</strong> <strong>fenntarthatósági</strong> <strong>jelentések</strong> <strong>készítéséhez</strong><br />

RG<br />

Az érintettek bevonására alkalmazott eljárások jó<br />

eszközök arra, hogy jogos elvárásaikat és érdekeiket<br />

megértsük. Állandó tevékenységeik részeként<br />

a szervezetek gyakran kezdeményeznek olyan<br />

folyamatokat, amelyek célja az érintettek bevonása.<br />

Mindezek nagyon hasznosak lehetnek abból a<br />

szempontból is, hogy a jelentéssel kapcsolatos döntések<br />

meghozatala könnyebb legyen. Ide tartoznak például<br />

azon érintettek bevonásán alapuló események, amelyek<br />

célja, hogy a szervezet a nemzetközi normáknak<br />

megfeleljen, vagy azok, amelyek a folyamatos szervezeti<br />

és üzleti folyamatokat segítik. Mindezeken felül, az<br />

érintettek bevonása azt a célt is szolgálhatja, kifejezetten<br />

a jelentés számára szolgáltasson információt. Az<br />

érintettek bevonásának egyéb módjai lehetnek még<br />

a különböző médiák, a tudományos közösség, vagy<br />

társakkal és érintettekkel közösen megvalósított<br />

tevékenységek. Mindezek segítenek a szervezetnek<br />

abban, hogy az érintett csoportok megalapozott<br />

elvárásait és érdekeit jobban megértse.<br />

Ahhoz, hogy a jelentés tanúsítható legyen, az érintettek<br />

bevonásának folyamatát dokumentálni kell. Amikor<br />

egy szervezet a jelentéskészítés céljából vonja be<br />

az érintett csoportokat, fontos, hogy a különböző<br />

folyamatok szisztematikusan kialakított és általánosan<br />

elfogadott megközelítési módokra, módszerekre és<br />

elvekre épüljenek. Annak érdekében, hogy a szervezet<br />

megértse az érintett csoportok információ igényeit, az<br />

általánosan alkalmazott megközelítési mód megfelelően<br />

hatékony kell, hogy legyen. A jelentéstevő szervezetnek<br />

dokumentálnia kell, hogy milyen eljárást alkalmazott<br />

annak eldöntésére, hogy mely érintettek véleményét<br />

ismerje meg, hogyan és mikor találkozott velük, és a<br />

találkozások hogyan befolyásolták a jelentés tartalmát,<br />

illetve a szervezet fenntartható fejlődéssel kapcsolatos<br />

tevékenységeit. Ezek a folyamatok alkalmasak kell,<br />

hogy legyenek arra, hogy az érintettektől közvetlen<br />

információt gyűjtsenek, valamint a jogos társadalmi<br />

elvárásokat azonosítsák. Előfordulhat, hogy az érintett<br />

csoportok egymásnak ellentmondó véleményt<br />

fejeznek ki, vagy egymásnak ellentmondó elvárásokkal<br />

rendelkeznek, így szükség lesz arra, hogy a szervezet<br />

megmagyarázza, jelentéssel kapcsolatos döntéseinek<br />

meghozatala során hogyan egyensúlyozta ezeket.<br />

megfelelően lett megtervezve és lebonyolítva,<br />

eredménye nagy valószínűséggel egy folyamatos<br />

tanulási folyamat lesz, amelyben a szervezet és külső<br />

partnerei is részt vesznek. Ezenfelül pedig a szervezet<br />

érintettek felé történő elszámoltathatósága javul. Az<br />

elszámoltathatóság a szervezet és az érintett csoportok<br />

között lévő bizalmat növeli, a bizalom pedig a jelentés<br />

megbízhatóságát.<br />

Ellenőrzési szempontok:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

A szervezet ismeri azon érintetteket, akiknek<br />

felelősséggel tartozik.<br />

A jelentés felhasználja az érintettek bevonását<br />

célzó azon folyamat eredményeit, amely a<br />

szervezet mindennapos tevékenységeinek része,<br />

illetve a jogi és szervezeti előírások egyébként is<br />

megkövetelik.<br />

A jelentés felhasználja az érintettek bevonását<br />

célzó azon folyamat eredményeit is, amelyeket<br />

kifejezetten a jelentéskészítési folyamat részeként<br />

szerveztek meg.<br />

Az érintettek bevonásának folyamata összhangban<br />

van a jelentés kiterjedési körével és határaival.<br />

Ha egy szervezet elmulasztja az érintett csoportok<br />

azonosítását, és nem vonja be őket döntéseinek<br />

meghozatalába, jelentése nem lesz minden<br />

érintett számára hiteles. Ezzel szemben, az<br />

érintettek szisztematikus bevonása elősegíti, hogy<br />

kedvezően fogadják a jelentést, valamint növeli<br />

annak hasznosságát is. Ha az érintettek bevonása<br />

3.0 Verzió<br />

11

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!