elemei - Széchenyi István Egyetem

A SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI KÖZSZOLGÁL-
TATÁSOK MEGFELELŐSÉGÉNEK ÉRTÉ-
KELÉSI KRITÉRIUMAI (69/1191/EU rend.
mód. jav.) III.
________________________________________
a régiók kiegyensúlyozott fejlesztése (beleértve a helyi, regionális
és a távolsági közlekedési rendszerek integrációját)
a kevéssé sűrűn lakott régiók lakosainak közlekedési igényei
a határrégiókban lakók közlekedési igényei (beleértve az információk,
a menetrendek, az utazási igazolványok és a szolgáltatások
határokon átnyúló integrációját)
a munkavállalók és az utasok biztonsága és egészsége
a személyzet szakképesítése, és az üzemeltetők által szerzett
belső ki- és továbbképzés
az abban a tagállamban, régióban vagy településen érvényes
fizetések és más foglalkoztatási és szociális feltételek, ahol a
szolgáltatásokat előállítják (beleértve azokat a feltételeket, amelyek
alkalmazását maga a hatóság írja elő)
a panaszok kezelésének és az utasok és a szolgáltatók közötti
viták elintézésének a módja, valamint a szolgáltatási hiányosságok
kiegyenlítése
a szolgáltatások előállítási költségei