elemei - Széchenyi István Egyetem
elemei - Széchenyi István Egyetem elemei - Széchenyi István Egyetem
INFORMATIKA. SZOFTVERTERMÉKEK ÉRTÉ- KELÉSE. MINŐSÉGI JELLEMZŐK ÉS HASZNÁ- LATUK IRÁNYELVEI (MSZ ISO/IEC 9126:2000) A szoftverminőség specifikációja Szoftverminőség A szoftver(termék) olyan tulajdonságainak és jellemzőinek összessége, amelyek hatással vannak arra a képességére , hogy kifejezett vagy elvárt igényeket kielégítsen (MSZ EN ISO 8402:1996 alapján) A minőség annak mértéke, hogy mennyire teljesíti a saját megkülönböztető tulajdonságok egy csoportja azokat a kinyilvánított igényeket vagy elvárásokat, amelyek általában magától értetődők vagy kötelezők (MSZ EN ISO:2005)
INFORMATIKA. SZOFTVERTERMÉKEK ÉRTÉ- KELÉSE. MINŐSÉGI JELLEMZŐK ÉS HASZNÁ- LATUK IRÁNYELVEI (MSZ ISO/IEC 9126:2000) A szoftverminőség specifikációja 2. Szoftverminőség minősítési kritériumai Jól meghatározott és dokumentált szabályok és feltételek összessége, amelyet annak eldöntésére használnak, hogy egy adott szoftvertermék minősége teljességében elfogadható-e vagy sem. A minőséget a szoftvertermékhez kapcsolódó osztályba sorolásokkal fejezik ki. Szoftverminőség jellemzői Egy szoftvertermék tulajdonságainak olyan csoportja, amelynek segítségével a minőségét leírják és értékelik. Egy szoftverminőségi jellemzőt segédjellemzők többszintű hierarchiájává lehet finomítani. Szoftverminőség mérőszámai Valamilyen mennyiségi skála és egy (hozzátartozó) módszer, amit fel lehet használni annak meghatározására, hogy valamilyen tulajdonság milyen értéket vesz fel egy adott szoftvertermék esetén.
- Page 53 and 54: HERZBERG-MODELL SZEMÉLYSZÁLLÍTÁ
- Page 55 and 56: HERZBERG-MODELL. ÁRUSZÁLLÍTÁSI
- Page 57 and 58: HERZBERG-MODELL. ÁRUSZÁLLÍTÁSI
- Page 59 and 60: vevõi motiváltság/elégedettség
- Page 61 and 62: A (VASÚTI) TERMÉK- ÉS SZOLGÁLTA
- Page 63 and 64: A (VASÚTI) TERMÉK- ÉS SZOLGÁLTA
- Page 65 and 66: A SZOLGÁLTATÁSTERMÉK HÉJMODELLJ
- Page 67 and 68: LEVITT-FÉLE TERMÉKMODELL/2 Kiter
- Page 69 and 70: A VASÚTI SZOLGÁLTATÁSOK”HÁZT
- Page 71 and 72: A VASÚTI SZOLGÁLTATÁSOK”HÁZT
- Page 73 and 74: A SZOLGÁLTATÁSTERMELÉS (INTERAKC
- Page 75 and 76: A SZOLGÁLTATÁS FOGALOM- MEGHATÁR
- Page 77 and 78: A SZOLGÁLTATÁSOK OSZTÁLYOZÁSI R
- Page 79 and 80: SZOLGÁLTATÁSTERMÉK SAJÁTOSSÁ-
- Page 81 and 82: SZOLGÁLTATÁSTERMÉK SAJÁTOSSÁ-
- Page 83 and 84: SZOLGÁLTATÁSTERMÉKEK SAJÁTOSSÁ
- Page 85 and 86: TERMÉK-SZOLGÁLTATÁS NÉGYSZÖG D
- Page 87 and 88: TÉRBELISÉGI PORTFOLIÓMÁTRIX Az
- Page 89 and 90: Szolgterm-folyamat minősége A SZO
- Page 91 and 92: Ár AZ ÜGYFÉL ELVESZTÉSÉNEK OK-
- Page 93 and 94: Egyéb REPÜLŐGÉP KÉSEDELMES IND
- Page 95 and 96: MINŐSÉG FOGALOMMEGHATÁROZÁSA (S
- Page 97 and 98: GARVIN MINŐSÉGMODELL- KONCEPCIÓJ
- Page 99 and 100: BERRY-PARASURAMAN-ZEITHAML GAP (RÉ
- Page 101 and 102: A VASÚTI SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTAT
- Page 103: A SERVQUAL-MODELL KÉRDŐÍVKÉRDÉ
- Page 107 and 108: INFORMATIKA. SZOFTVERTERMÉKEK ÉRT
- Page 109 and 110: MINŐSÉGMODELL-ALAPELVEK Ez egy o
- Page 111 and 112: MEGBÍZHATÓSÁGI ÉS HASZNÁLHATÓ
- Page 113 and 114: HERDOZHATÓSÁGI SEGÉDJELLEMZŐK S
- Page 115 and 116: A DB AG. SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI VONA
- Page 117 and 118: ÁLLOMÁSOK SPECIFIKÁLT ÉS VIZS-
- Page 119 and 120: ÁLLOMÁSOK SPECIFIKÁLT ÉS VIZS-
- Page 121 and 122: EC-MINŐSÉGKÖVETELMÉNYEK. VONAT
- Page 123 and 124: EC-MINŐSÉGKÖVETELMÉNYEK. VONAT
- Page 125 and 126: PÉLDA A VASÚTI BELFÖLDI SZEMÉLY
- Page 127 and 128: PÉLDA A VASÚTI BELFÖLDI SZEMÉLY
- Page 129 and 130: Vizsgálati utasítás - Állomás
- Page 131 and 132: VIZSGÁLATI UTASÍTÁS - megfelelő
- Page 133 and 134: Vizsgálati utasítás - Átlagkép
- Page 135 and 136: Vizsgálati utasítás - Átlagkép
- Page 137 and 138: A TELJESÍTMÉNY- ÉS MINŐSÉGMÉR
- Page 139 and 140: A LOGISZTIKAI SZOLGÁLTATÁSTERMÉK
- Page 141 and 142: VISSZACSATOLÁSI ELLENŐRZÉSI REND
- Page 143 and 144: AZ ÉRTÉKELÉSI FOLYAMAT MODELLJE
- Page 145 and 146: TESZTVÁSÁRLÁSI JEGYZŐKÖNYV Ige
- Page 147 and 148: TESZTVÁSÁRLÁSI JEGYZŐKÖNYV 3.
- Page 149 and 150: TESZTVÁSÁRLÁSI JEGYZŐKÖNYV 5.
- Page 151 and 152: A VASÚTI SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI SZO
- Page 153 and 154: A VASÚTI SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI SZO
INFORMATIKA. SZOFTVERTERMÉKEK ÉRTÉ-<br />
KELÉSE. MINŐSÉGI JELLEMZŐK ÉS HASZNÁ-<br />
LATUK IRÁNYELVEI (MSZ ISO/IEC 9126:2000)<br />
A szoftverminőség specifikációja<br />
Szoftverminőség<br />
A szoftver(termék) olyan tulajdonságainak és<br />
jellemzőinek összessége, amelyek hatással<br />
vannak arra a képességére , hogy kifejezett<br />
vagy elvárt igényeket kielégítsen (MSZ EN ISO<br />
8402:1996 alapján)<br />
A minőség annak mértéke, hogy mennyire<br />
teljesíti a saját megkülönböztető<br />
tulajdonságok egy csoportja azokat a<br />
kinyilvánított igényeket vagy elvárásokat,<br />
amelyek általában magától értetődők vagy<br />
kötelezők (MSZ EN ISO:2005)