Rövid tantárgyi tematikák - ELTE TTK Tanulmányi Osztály - Eötvös ...

EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM
FÖLDTUDOMÁNYI ALAPSZAK
szakindítási kérelem
A KÖZÖS KÉPZÉS TÁRGYAI
Tantárgy neve: MINSÉGBIZTOSÍTÁS ÉS HATÉKONYSÁG 2.3
Tantárgy heti óraszáma +0
kreditértéke:
Tantárgyfelels neve: Mayer Miklósné dr. Nádasi Mária egy. tanár
tanszéke: PPK Neveléstudományi Int., Oktatáselméleti Tanszék
A számonkérés rendje: folyamatos (C típusú) számonkérés
Az elsajátítandó ismeretanyag rövid (néhány soros) leírása:
A tantárgy célja a hallgatók megismertetése a minségbiztosítás intézményi alkalmazásának
céljával, lehetségeivel.
Tematika: A minségbiztosítás fogalma, minségügyi szemlélet, a minségügy története.
Az Európai Unió és a hazai minségfejlesztési törekvések, dokumentumok, szabályozások.
A minségirányítási rendszerek bevezetésének és mködtetésének technikái.
Minségfejlesztési modellek (ISO, TQM, EFQM, BGR, Comenius). A minségügy alapfogalmai.
A Comenius 2000 I. és II. modell felépítése, követelményei. Rendszerbevezetés.
PDCA-ciklus fogalma és gyakorlata. Helyzetelemzés. Diagnózis: SWOT- és PESTanalízis
megismerése. Nyitott önértékelés. A partnerek azonosítása, igényeinek és elégedettségének
felmérése, igények elemzése. Célmeghatározás. Sikerkritériumok megfogalmazása.
Intézkedési terv készítése. Folyamatszabályozás. Szervezeti kultúra az iskolában,
folyamatos fejlesztés. A mérés, értékelés szerepe a minségirányítási munkában.
Kötelez irodalom:
Ajánlott irodalom:
Horváth Attila: Minségbiztosítási technikák az óvodában és az iskolában, Mszaki Kiadó, Bp., 999.
Trencsényi László: Minségbiztosítás a pedagógiai programban, hogyan? OKKER Kiadó, 999.
Kristály Mátyás: Minségirányítási alapismeretek, OKKER Kiadó, 999.
OKAIM Módszertani füzetek. OKKER Kiadó, 999-2004.
Szüdi János: Minségbiztosítás a közoktatásban Új Pedagógiai Szemle 998/.
Setényi János: A minség kora. Bevezetés a minségbiztosítás gyakorlatába, Raabe Klett Könyvkiadó
Kft., Budapest, 999.
Bonstingl J.: A minség iskolái. School Bt. Nyíregyháza, 996.
Tóth Tiborné dr.: Minségmenedzsment az iskolában, Mszaki Könyvkiadó, 2000.
Tenner, Atrhur R., DeToro, Irving J.: TQM. Teljes kör minségmenedzsment Mszaki Kiadó Kft, 200.
Bálint Julianna, Földesi Tamás: Minség. Tanuljuk, tanítsuk és valósítsuk meg. Új ISO, új
minségmodell, új oktatási modell. Terc Kereskedelmi és Szolgáltató Kft, 200.
Nagy Imre: Minségbiztosítás, Mszaki Könyvkiadó, 200.
Barta Tamás, Tóth Tihamér: Minségmenedzsment (TQM). Szókratész Külgazdasági Akadémia, 2002.
Bársony János, Kovács Árpád: Az ISO 9000 a felsoktatásban. Magyar Felsoktatás, 998/5-6.
Dinya László: A felsoktatás minségbiztosítása és az EU-csatlakozás. Magyar Felsoktatás, 999/4.
Homonnay Györgyné: Intézményi minségbiztosítás. Magyar Felsoktatás, 999/-2.
Johnson, P. L.: ISO 9000 Hogyan feleljünk meg az új nemzetközi szabványoknak? Panem-McGraw-Hill,
Budapest, 997.
Kézikönyv az Európai minségbiztosítási rendszer EFQM-modell magyar képzési változatának
alkalmazásához. NSZI Budapest,995.
Kovács Árpád, Szvitacs István: Minségbiztosítás az egyetemen. Magyar Felsoktatás, 999/4.
52