SEGÉDANYAG MENTOROKNAK - Educatio Társadalmi Szolgáltató ...

szabályokat, munkavégzési elveket és módszereket kialakítaniuk, amelyek a mindenkori
célszerűségnek felelnek meg. Ahhoz, hogy ebben az új szituációban a munkavállalók
eredményesek legyenek a szűken vett szakmai kompetenciájukon túl, szükségük van új
kompetenciák beléptetésére.
A legújabb kutatások a vállalati hatékonyság szempontjából az alábbiakat emeli ki:
• Folyamatkompetencia
• Információ. és kommunikációs technológia kompetencia
• Üzemgazdasági kompetencia
• Szervezési és menedzsmentkompetencia
• Szociális kompetencia
A korszerű szervezési struktúrákban az alkalmazottaknak olyan látásmódot és
kapcsolattartási technikákat fontos kialakítaniuk, amellyel az interdiszciplináris területek
áttekinthetők. A munkák elvégzéséhez nem elégséges a szervezet formális információs
rendszerére támaszkodni, hanem öntevékenyen, a saját munkával összefüggő
területekről az informális csatornák interperszonális kapcsolatait is szükséges működtetni.
Szociális kompetencia
A fenti szempontokból következően a gazdálkodó szervezeteknek a hatékony
működésükhöz nem csak a környezeti változásokhoz kell mindig adaptálódniuk,
hanem arra a szemléletváltásra is szükség van, hogy a szervezetek olyan élő
organizmusok, amelyet az emberek kreatívitása, eredményessége tart mozgásban.
Az emberek kreativitása abban nyilvánul meg, hogy:
• Hatékonyan és pontosan észlelik a valóságot.
• Problémaközpontúak.
• Állandóan készek az események friss látásmódjára.
• Képesek az ellentétes véleményeket is elfogadni.
• A tevékenységet önmagáért méltányolják.
Ezek az emberben meglévő szükségletek lényegében csak a körülmények hatására
aktivizálódnak. A modern vállalatszervezési elvek, a moduláris szervezeti struktúra, az új
vezetési módszerek ugyan építenek ezen szükségletek aktivizálására, de a mai gyakorlat
még csak a hatalmi kultúrában kialakult hierarchikus magatartást, a rugalmatlanságot
tükrözi, a vezetők és a munkavállalók gondolkodásban és magatartásában egyaránt. A
vállalatok többsége már szervezetileg ugyan az új feltételeket biztosítja, de azt az
alkalmazottak még nem tudják maximálisan kihasználni. A vállalatok nem tudják elérni,
44