SEGÉDANYAG MENTOROKNAK - Educatio Társadalmi Szolgáltató ...

2. Milyen és mit vár el a XXI.. század munkaadója, vállalata?
A szervezetek versenyképességük megtartása érdekében arra kényszerültek, hogy
termelési folyamatuk egészét a kihívásoknak megfelelően gyökeresen és következetesen
átalakítsák.
Az átalakítás folyamatából az alábbi trendek meghatározóak:
A változó társadalmi piacoknak való helytállás, a keresletvezérelt termelés a vállalatoktól
megköveteli, hogy piac és vevőorientáltan alakítsák át, és piaci mércével mérjék a belső
kapcsolatrendszerüket és a termelési folyamataikat. Ezt a szemléletváltást a
munkavállalóknak az egyéni versenyképességük érdekében önmagukban is végre kell
hajtaniuk. Olyan új gondolkodás és magatartásmódot kell kialakítaniuk, amire a
hagyományosnak számító termelés mellett nem volt szükségük pl.: együttműködési
hajlandóság, kommunikációs hatékonyság, új ötletek megfogalmazása.
Az információnak, mint korlátlan erőforrásnak a felhasználása a gazdaság egész
működésében elsődleges.
Az emberi észlelés, érzékelés alapján tudássá és tapasztalattá váló ismeret ma az
elsődleges versenytényező. Mindenki észlelési képességeitől függően más-más
információkkal bír. Azt hogy egy adott feladat kapcsán melyik a releváns információ a
párbeszéd és a vita eszközével tudja a csoport eldönteni. A helyes döntés
meghozatalának szempontjából fontos egymás motiválása, a tudások, ismeretek
kommunikálása, az információk megosztása. Jelentőssé válik a különféle információk
közötti szelektálás képessége, a mások és saját információk egybevetése, valamint
általuk való új megoldások létrehozásának a képessége. A legjobb megoldás
kikovácsolása miatti versengés és együttműködés képessége, valamint a kettő együttes
kezelése az eredményesség tekintetében meghatározó.
Mindenoldalú rugalmasság és nyitottság a mai munkaadóknál alapkövetelmény.
Ennek a követelménynek csak akkor tudnak megfelelni, ha az új feltételeknek megfelelő
új kultúrát alakítanak ki.
Szerkezeti, strukturális rugalmasság megvalósítása elsődleges feladat. A hierarchikus
felépítésű, a hatalmi kultúra alapján működő cégek, vállalatok szerkezetüket tekintve igen
merevek,,lassan reagálnak a váltásokra. Azért, hogy a vállalatok rugalmasan, gyorsan
tudjanak a kihívásoknak megfelelni, a hatalom, azaz a pozíciók helyett magukat a
feladatokat helyezik a középpontba. A feladat eredményes elvégzéséhez jól meg kell
választani a folyamat technikáját, a folyamatok kezelésére képes, adekvát
41