EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka

Osztályozásos módszer
Az eljárás alapja egy olyan osztályozási rendszer előzetes kidolgozása, amelyben adott
szempontrendszer vagy jellemző paraméterek leírása alapján skálák segítségével osztályokat
képezünk, amelyekhez munkaköri értékeket rendelhetünk. A vizsgált munkakör ismérveit összevetjük
az osztályjellemzőkkel, és a hasonlóság alapján besoroljuk valamelyik osztályba.
A módszer egyszerű, az értékelés különösebb tréninget vagy képzést nem igényel. Az értékelés a
munkaköri leírás alapján elvégezhető. A hosszú távú alkalmazás megköveteli, hogy az osztályképzést a
változó körülmények miatt gyakran felülvizsgáljuk, és szükség esetén kibővítsük.
Pontozásos eljárás
Ez az eljárás részletes előtanulmányokat igényel. Miután meghatározták a munkakörre jellemző
legfontosabb tényezőket, a munkaköri jellemzőkre egyedi, többfokozatú skálát dolgoznak ki. A skála
egyes elemeit értelmező magyarázatokkal írják le, és pontszámokat rendelnek hozzájuk. Az egyes
tényezők különböző súlyúak lehetnek. A vizsgált munkakörök minden jellemzőjét ehhez az előre
kidolgozott pontozási rendszerhez viszonyítják. A tényezőkre kapott pontszámok összege alapján
történik a munkakör besorolása a különböző munkaköri szintekbe.
A legjelentősebb erőfeszítést a pontozásos rendszer kidolgozása igényli, amennyiben saját,
vállalatra szabott értékelést kívánunk kialakítani. Ugyanakkor ez a munka megtérül, mert olyan
informatikailag támogatott eljárás alakítható ki, amiben az egyes értékelők véleménye könnyen
beépíthető, a munkakörben, és annak értékében bekövetkező változások könnyen lekövethetők. A
pontozásos rendszer alkalmazása nagy szervezetekben célszerű, bevezetése és végrehajtása
hosszadalmas folyamat.
Kompetencia alapú összehasonlítás
Nemzetközileg elismert, új „kompetencia-elemzésen alapuló” munkakör-értékelési rendszert
dolgozott ki a HAY Management Group, melyet főleg a vezető beosztású, magasan kvalifikált
alkalmazotti munkakörök vizsgálata és értékelése során alkalmaznak a multinacionális vállalatok. Ez a
rendszer alapvetően tényező összehasonlító eljárás, amelyben az értékelésbe bevont munkaköri
tényezők a feladat ellátásához szükséges kompetenciák.
A munkakör-értékelés révén kialakult besorolás, az értékelt tényezők részletes vizsgálata hasznos
információt szolgáltat a menedzsmentnek és a munkatársaknak egyaránt:
A szervezet számára a besorolási rendszer áttekinthető alapot nyújt többek között a méltányos
bérszerkezet kialakításához, a munkaerő belső mobilitásának tervezéséhez, a
karriertervezéshez, az utánpótlás tervezéséhez.
Az alkalmazott számára is hasznos útmutatást jelent, hiszen segítségével egyértelműen fel
tudja mérni munkakörének értékét, helyét a szervezetben. Segíti saját pályájának
tervezésében, képzési, fejlődési döntéseinek meghozatalában.
5.4. Kompetencia, kompetenciamenedzsment
5.4.1. Kompetenciák jelentősége, megközelítései
A munkavállaló akkor válik alkalmassá a munka elvégzésére, ha az ismeretek és a rábízott
feladatok összhangban állnak a munkavégző kompetenciáival. Azonban az egyén oldaláról történő
megközelítésen belül is találkozhatunk kisebb különbségekkel. A legjelentősebb megkülönböztetési
szempont az, hogy vajon ezek a képességek tanulhatók-e, vagy veleszületettek. A jelenleg domináns
irányzat a képességek elsajátíthatóságát hangsúlyozza, míg a tradicionális nézetek szerint a
képességek, adottságnak tekintendők. Egy ezzel rokon nézet szerint a képesség nem a
befogadóképességtől függ, hanem inkább a munkavállaló hajlandóságától és tehetségétől, amit az
adott szituációban kamatoztatni képes (Garavan - Morley - Gunnigle - Collins, 2001).
87