EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka
EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka
EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Ismeret: Ez az elem általában a megkívánt iskolai végzettséget, az adott feladathoz minimálisan<br />
szükséges tudásszintet foglalja magában.<br />
Képesség: A képesség fizikai, szellemi, felelősség vállalási és ügyességbeli követelményeket jelent,<br />
amelyekre az adott munkakör betöltése során, a munkafeladatok elvégzése érdekében feltétlenül<br />
szükség van.<br />
Készségek: A munkavégzéskor megfigyelhető magatartásra, bizonyos feladatok elvégzésében való<br />
jártasságra vonatkozó elvárások, amelyek hasonló területen folytatott gyakorlat révén szerezhetők<br />
meg.<br />
Gyakran előfordul, hogy munkakör elemzés hiányában, a specifikáció meghatározása során<br />
túlságosan magas követelményeket támasztanak. Ezt többnyire azért teszik így, hogy a jelöltek közül<br />
a legjobbat választhassák ki. E magatartásnak az a veszélye, hogy olyan jelöltek jelentkeznek, akik<br />
magasabb elvárást támasztanak a munkakörrel szemben, magasabb fizetési igényük van, mint az a<br />
munkakör értékéből következne, ugyanakkor a túl magasra állított követelmények miatt a munkakör<br />
betöltésére valóban legalkalmasabb munkavállalók viszont nem jelentkeznek.<br />
5.1.6. A munkakörelemzés akadályai<br />
A munkakörelemzést sokszor nem kezelik súlyának, jelentőségének megfelelően. Számos<br />
alkalommal találkozhatunk olyan vállalatokkal, melyek ezt a tevékenységet elhárítják maguktól, inkább<br />
nyűgnek, problémás területnek vélik: ez főként ennek a HR tevékenységnek akadályaiból adódik:<br />
A munkakör elemzés előbbiekben leírt módja, azaz az információk szisztematikus gyűjtése és<br />
elemzése nagyon idő- és költségigényes feladat, ha a vállalat úgy kívánja felhasználni, hogy<br />
az abban rejlő összes potenciális előny érvényre juthasson. Ez azt jelenti, hogy ha olyan<br />
mélységű és alaposságú munkakörelemzést készítése a cél, amely minden további<br />
kapcsolódó emberi erőforrás menedzselési tevékenységhez megfelelő információs alapot<br />
nyújt (de még akkor is, ha ezek közül csak néhány kiválasztott tevékenységre irányul),<br />
jelentős előkészítő munkát, előtanulmányokat, dokumentációk készítését, munkacsoportok<br />
működtetését, szakértőket igényel. A vállalatok gyakran megrettennek ettől a feladattól,<br />
különösen azért, mert az eredmény nem fordítható le közvetlenül üzleti haszonra.<br />
A másik fontos akadályt általában az alkalmazottak jelentik, akik munkakörére vonatkozóan a<br />
munkakörelemzés készül. Az ellenállásnak kétféle oka is felismerhető, az egyik, hogy<br />
megfelelő felkészítés hiányában a munkavállalók ezt "felesleges" munkának érzik, nem látják,<br />
hogy saját tevékenységük szempontjából milyen előnyöket biztosíthatna. A másik oka a<br />
felhasználás célját illető félelem. A korábbi menedzsment gyakorlatban a munkakörelemzést<br />
gyakran arra használták fel, hogy emeljék a normákat, és ezzel egyidejűleg csökkentsék az<br />
alkalmazottak számát. Ezeket az aggodalmakat megfelelő előkészítéssel a munkakör elemzés<br />
céljainak tisztázásával le lehet győzni.<br />
Gyakorta hangoztatott ellenérv - menedzserek és beosztottak részéről egyaránt - hogy a<br />
dinamikusan változó környezetben a munkakörelemzés eredménye gyorsan elavul. Ha a<br />
vállalati gyakorlatban megnézzük, hogy az elkészült munkaköri elemzéseket hogyan<br />
hasznosítják, gyakran azt tapasztaljuk, hogy még a nagy erőfeszítések és jól megalapozott<br />
elemzések nyomán összeállított információbázist is hamar elfelejtik, nem aktualizálják, ezért<br />
a befektetett munka valójában nem térül meg. Ha egy adott vállalat gyakorlatában egy ilyen<br />
folyamat már egyszer lejátszódott, akkor a munkavállalók formálisnak, feleslegesnek érzik.<br />
Csak az aktualizált, releváns adatokat tartalmazó információbázis nyújtja a várt előnyöket a<br />
cég számára.<br />
A munkahelyi vezetők hozzáállása sem mindig egyértelmű. Egyrészt túlterheltségük, másrészt<br />
vélt vagy valós érdekeik miatt nem szívesen foglalkoznak ezzel a munkával.<br />
A munkakörelemzés feladatát gyakran olyan emberekre bízzák, akik kevés tapasztalattal<br />
rendelkeznek magáról a vállalatról, az adott munkakörökről, esetenként a munkakör elemzés<br />
technikájáról és felhasználási céljáról is. Ez esetben nem lehet elvárni, hogy az eredmény<br />
valóban kielégítő legyen. A munkakörelemzéshez szükséges adatgyűjtés gyakorlatot,<br />
ismeretet és jártasságot igényel.<br />
82