EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka

A munkanap felvétel a munkakörök tervezésében és átalakításában is hatékony segédeszköz lehet.
Előnye, hogy a megfigyelés eredményeként nyert információk könnyen kiértékelhetők, statisztikailag
elemezhetők.
Önfelmérés
A munkakör betöltője feljegyzések illetve naplóvezetés formájában rögzíti saját tevékenységét,
azaz azt, hogy milyen munkafeladatokat lát el, azok milyen fizikai, ügyességbeli, mentális és
felelősségi követelményeket támasztanak, milyen kapcsolatok között és milyen munkakörnyezetben
valósulnak meg. Ezt a munkakörelemzési módszert elsősorban olyan munkakörökben célszerű
alkalmazni, ahol a feladatok komplexek, ritkán ismétlődők vagy nem ismétlődnek. Jellemző
felhasználási területek: a vezetői vagy szellemi munkát igénylő munkakörök esetében.
A módszer alkalmazásának feltétele, hogy a dolgozót megfelelően felkészítsük: ismernie kell az
elemzés célját, az elemzés módszerét és a tőle megkívánt rögzítési módot.
A módszer hátránya: az elemzés magában hordozza annak veszélyét, hogy az adott személy
tudatosan vagy tudattalanul torzítja az egyes feladatok arányát és nehézségi fokát.
5.1.5. A munkakörelemzés eredményei: a munkaköri leírás és a munkaköri specifikáció
A munkaköri elemzés eredményeképpen nyert információkból munkaköri leírást készítünk. A
munkaköri leírás felhasználható a toborzás-kiválasztás folyamatában, elsősorban a meghirdetett
pozícióval kapcsolatos információk szolgáltatására. A munkaköri leírás további felhasználási területe a
teljesítményértékelés, amelynek során a munkaköri leírásban foglalt feladatok, felelősségek számon
kérhetők. A munkaköri leírás információkat tartalmaz a közvetlen menedzser számára is a munkakör
szerepéről a szervezeti egységen belül, ezért a közvetlen meendzser részvétele a munkaköri leírás
elkészítésében elengedhetetlen.
A munkaköri leírással szemben követelmény, hogy tömör, jól strukturált formában fogalmazza meg
a munkakörrel kapcsolatos információkat. A munkaköri leírás formátumára nézve nincsenek kötelező
előírások, de a legtöbb munkaköri leírás a következő fő elemeket tartalmazza:
1. A munkakör azonosítására alkalmas információkat, ezen belül a munkakör nevét, kódját, fizikai
elhelyezését, a szervezetben elfoglalt helyét, esetleg a közvetlen felettes személyét.
2. A munkakörhöz tartozó feladatokat, a munkakör célkitűzéseit, általános funkcióit, jellemző
eredménymutatóit. A munkakör tartalmára, azaz az elvégzendő feladatok fajtáira, tartalmára,
preferenciáira vonatkozó információk képezik a leírás döntő részét.
3. Szükség szerint tartalmazza a munkakörrel kapcsolatos felelősségeket, jogköröket,
hatásköröket és kötelezettségeket.
4. A munkavégzés körülményeire vonatkozó információkat, pl. a munkakör kapcsolatai más
munkakörökkel, a munkahely, a környezet, a munkaidő, a munkarend kérdései.
5. Kibővíthető olyan elemekkel, mint a képzettség és gyakorlat iránti igény, a bérezési és a
jutalmazási forma, esetleg a teljesítményértékelés rendszere.
6. Esetenként tartalmazza a bizalmas információk kezelésére vonatkozó szabályokat, az
utalványozási vagy szerződéskötési értékhatárokat ill. egyéb, a munkakör szempontjából
fontosnak vélt elemeket.
A munkaköri specifikáció (amit személyi specifikációnak, munkaköri követelménynek is szokás
nevezni) meghatározza az ismeretek, képesség, és gyakorlat (kompetenciák) azon minimális szintjét,
amellyel a munkakör betöltésére sikerrel lehet pályázni.
A munkakör specifikáció elsődleges felhasználási területe, a munkaerő toborzása, valamint a
jelentkezők közötti választás elősegítése. Az egyéni munkakínálatra vonatkozó információk három fő
területet érintenek:
81