EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka

1. A jelenlegi adottságok elemzése folyamatosan és alkalomszerűen is történhet, a
felhasználási cél függvényében.
Az időbeliségtől függetlenül elemezni kell
a humán menedzsment tevékenységet
a munkaköröket és munkafolyamatokat
a menedzserek és alkalmazottak megfelelősségét.
2. A jövőbeni igények prognosztizálásához elemezni kell
a külső környezetet (STEP és versenykörnyezeti tényezők)
a belső környezetet (SWOT tényezők)
az üzleti tervet.
A prognosztizálás eredményeként határozhatók meg az emberi erőforráshoz kapcsolódó célok,
melyek alapján egyrészt elkészíthetők az emberi erőforrás tervek, másrészt olyan standardként
szolgálnak (ezért kell lehetőség szerint mérhetően megfogalmazni – kvantitatív és minőségi
jellemzőkkel), amelyhez viszonyítva értékelhető a személyügyi/emberi erőforrás menedzsment
hatékonysága.
3. A tervezés következő lépése az igények (prognózis) és a lehetőségek (adottságok)
összevetése, az eltérések meghatározása és döntés a teendőkről.
A célok és a teendők ismeretében kell a kritériumokat megfogalmazni, melyek figyelembevételével
értékelhetőek a tervvariánsok. Ilyen kritériumok a valószínűsíthető hasznok, előnyök; a várható
költségek; a műszaki, technikai megvalósíthatóság; a várható kedvező és kedvezőtlen hatások, és az
időbeli korlátok.
Ekkor kezdődik a szó igazi értelmében vett tervezés, melynek során variánsok készülnek a
prognosztizált igények és a jelenlegi adottságok közötti eltérések megszüntetésére. Az alternatívákat a
célok és kritériumok ismeretében értékeli a tervező csoport, ennek eredményeként megfogalmazzák
ajánlásaikat a döntéshozók számára.
4. A tervezés utolsó lépése a döntés, vagyis a menedzseri elkötelezettség kinyilvánítása az
optimálisnak tartott variáns mellett, mely az emberi erőforrás szempontjából a
leghatékonyabban kívánja szolgálni az üzleti stratégiában megfogalmazottak végrehajtását.
Az emberi erőforrás terv a tevékenység valamennyi elemére tartalmaz elképzeléseket attól
függően, hogy a jelen adottságai hogy viszonyulnak a jövő időszak igényeihez. Ebből következően az
emberi erőforrás tervezés folyamatában három alapvető kérdésre keressük a választ:
Mit kell fejleszteni?
Mit kell változatlanul hagyni?
Mit kell visszafejleszteni?
4.3.2. Munkaerő-tervezés
Az emberi erőforrás tervezés alapvető fontosságú elem, hisz a szervezeti teljesítmény azon áll vagy
bukik, hogy munkafolyamatokhoz szükséges mennyiségű és szakmai összetételű munkaerő
rendelkezésre áll-e.
A munkaerő-tervezés tulajdonformától függetlenül minden szervezetben nagy jelentőségű
tevékenység, a munkaerővel összefüggő költségek jelentős volumene, a munkahely biztonsága iránti
igény, a dolgozók részvételi joga és a tervszerűség növelése iránti igény miatt. Azzal is tisztában kell
lennünk, hogy az alkalmazottak biztonság iránti igénye és az ebből következő legtöbbször a
65