EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka

8.5. A TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS KÖRÜLMÉNYEI ........................................................................................ 148
8.5.1. A teljesítményértékelés időzítése és gyakorisága ........................................................................ 148
8.5.2. A teljesítményértékelés szervezeten belüli kommunikációja ........................................................ 149
8.6. AZ ÉRTÉKELŐ INTERJÚ ......................................................................................................................... 149
8.6.1. Az értékelő interjú lehetséges céljai ............................................................................................ 149
8.6.2. Az értékelő interjú során elkerülendő.......................................................................................... 149
8.6.3. Teljesítményértékelő interjún alkalmazható stílusok ................................................................... 149
8.6.4. Az értékelő megbeszélés lépései .................................................................................................. 150
8.7. AZ ÉRTÉKELŐ RENDSZER SIKERESSÉGE ................................................................................................ 150
8.8. A TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS ÉS A TELJESÍTMÉNY MENEDZSMENT ........................................................ 151
8.8.1. A folyamat lépései ....................................................................................................................... 152
8.9. FÜGGELÉK A 8. FEJEZETHEZ ................................................................................................................. 156
9. MUNKAERŐ FEJLESZTÉS, KÉPZÉS ................................................................................................. 164
9.1. A FEJLESZTÉS SZÜKSÉGSZERŰSÉGE ...................................................................................................... 164
9.1.1. A képzés célja, jelentősége .......................................................................................................... 164
9.1.2. A képzés elhanyagolásának okai ................................................................................................. 165
9.1.3. A képzési rendszerrel szemben támasztott követelmények ........................................................... 165
9.1.4. A fejlesztés eredményének értékelése .......................................................................................... 165
9.1.5. Az emberi erőforrások fejlesztésének módszerei ......................................................................... 165
9.2. A MENEDZSMENT FEJLESZTÉSE ............................................................................................................ 166
9.2.1. A menedzsment fejlesztés célja .................................................................................................... 166
9.2.2. A menedzsment fejlesztés elemei ................................................................................................. 167
9.3. KARRIERTERVEZÉS .............................................................................................................................. 168
9.3.1. Az egyén és a szervezet viszonya a karriertervezésben ............................................................... 169
9.3.2. Az egyéni karrier fázisai .............................................................................................................. 169
9.4. FÜGGELÉK A 9. FEJEZETHEZ ................................................................................................................. 171
10. BÉREZÉS ÉS ÖSZTÖNZÉS A SZERVEZETEKBEN ..................................................................... 180
10.1. A BÉREZÉS STRATÉGIAI ASPEKTUSAI ............................................................................................... 180
10.1.1. Az érdekegyeztetés az anyagi ösztönzés területén ....................................................................... 180
10.2. A JAVADALMAZÁS ÖSSZETEVŐI, FORMÁI: BÉREZÉSI RENDSZEREK ................................................... 181
10.2.1. Az időbér ..................................................................................................................................... 181
10.2.2. A teljesítménybérezés .................................................................................................................. 182
10.2.3. Minősítő fizetési rendszerek ........................................................................................................ 182
10.2.4. A bonuszok .................................................................................................................................. 183
10.3. FÜGGELÉK A 10. FEJEZETHEZ ........................................................................................................... 185
11. A MUNKAÜGYI KAPCSOLATOK ÉS AZ ÉRDEKEGYEZTETÉS ............................................. 194
11.1. A MUNKAÜGYI KAPCSOLATOK INTÉZMÉNYRENDSZERE, SZEREPLŐI ................................................. 194
11.1.1. A munkaügyi kapcsolatok filozófiája ........................................................................................... 195
11.1.2. A munkaügyi kapcsolatok dimenziói ........................................................................................... 196
11.2. A MUNKAVÁLLALÓI ÉS MUNKÁLTATÓI ÉRDEKKÉPVISELETEK .......................................................... 196
11.2.1. A munkavállalói érdekképviseletek fő formái .............................................................................. 196
11.2.2. Munkáltatói érdekképviseletek .................................................................................................... 197
11.3. KOLLEKTÍV TÁRGYALÁSOK ............................................................................................................. 197
11.4. PARTICIPÁCIÓ .................................................................................................................................. 199
11.5. A MUNKAHARC ................................................................................................................................ 200
11.5.1. A munkavállalók harci eszközei .................................................................................................. 200
11.5.2. A munkaadók harci eszközei........................................................................................................ 201
11.6. FÜGGELÉK A 11. FEJEZETHEZ ........................................................................................................... 202
12. NEMZETKÖZI EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT ......................................................... 213
12.1. A NEMZETKÖZI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT FUNKCIÓI ÉS KULCSTERÜLETEI ................................... 214
12.1.1. Stratégia és tervezés .................................................................................................................... 214
12.1.2. Munkakörelemzés és munkaköri leírás ........................................................................................ 215
12.1.3. Kiküldetés .................................................................................................................................... 216
12.2. BÉREZÉS ÉS ÖSZTÖNZÉS ................................................................................................................... 217
12.3. SZEMÉLYZETFEJLESZTÉS.................................................................................................................. 218
12.4. MUNKAVÁLLALÁS AZ EURÓPAI UNIÓBAN ....................................................................................... 219
5