EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka

A gazdaságossági/hatékonysági kontrolling az emberi erőforrás funkcióinak hatékonyságát és a
személyi állomány struktúráját elemzi, és megvizsgálja, valamint kiértékeli az emberi erőforrás
gazdálkodás szerepét, tevékenységét a szervezeten belül. Ezáltal az emberierőforrás-gazdálkodás
rendelkezésére álló eszközök és források hatékony felhasználásának/megtérülésének nyomon
követésével igyekszik a nem hatékony gazdálkodást javítani.
A jövedelmezőségi/eredményességi kontrolling azt a célt szolgálja, hogy a vállalati hierarchia
csúcsán elhelyezkedő menedzserek is tisztában legyenek azzal, hogy az emberi erőforrás
gazdálkodás milyen fontos szerepet tölt be a szervezeten belül (milyen mértékben járul hozzá a
vállalkozás sikereihez, eredményességéhez, jövedelmezőségének növeléséhez).
13.3.3. A humán kontrolling vállalati megjelenésének okai
Az okok közé tartozik a tudás alapú gazdaság terjedése, professzionálizálódás előtérbe kerülése, az
emberi tőke egyre meghatározóbb szerepe a vállalkozások piaci értékében, a humán erőforrás egyre
növekvő jelentősége a versenyképesség növelésében, valamint a termékek tudástartalmának
növekedése (innováció). Ugyanígy ide tartozik az emberi tőke stratégiaalakító és megvalósító
szerepének növekedése is a hosszú távú értékteremtés biztosításában. A stakeholderek ugyanis
felismerték az emberi erőforrás fontosságát a vállalkozási teljesítményekben (befektetés, megtérülés).
Az emberi erőforrásokhoz kötődő kiadásokat csak akkor fogadja el a piac, ha ez megfelelő
teljesítménnyel, és a megkívánt minőséggel párosul (output szemlélet). Az emberi erőforrás
gazdálkodásért felelős szervezetek a helyi sajátosságokat és adottságokat alapnak tekintve biztosítják
a munkaerő hatékony foglalkoztatásához szükséges feltételeket. Emellett ellátják az emberi erőforrás
menedzselés körébe tartozó feladatokat, koordinálják a munkaügyi és a szociális-jóléti tevékenységet
is. Ezek alapján megállapítható, hogy a humán kontrolling olyan irányítói eszköz, amely abban segít a
vállalkozásoknak, hogy racionális, költségérzékeny emberi erőforrás gazdálkodást valósítsanak meg. A
mérőszámrendszere jelzi az erőforrások felhasználását, objektív módon elősegíti a szükséges döntések
meghozatalát; folyamatos visszajelzést biztosít a tervtől való eltérésről és a változásokról a vezetés
részére. Így az eszközrendszere segítségével maga generálja a szükséges változtatásokat.
13.3.4. A humán kontrolling bevezetésének feltételei
A humán kontrolling gyakorlatban történő egyre nagyobb mértékű terjedése önmagában nem
jelenti azt, hogy minden típusú vállalat, szervezet problémáira megoldást adhat. E területen is vannak
olyan alapfeltételek, amelyek a gyakorlati megvalósítás sikerét befolyásolják. Ezek a következők:
4. A menedzseri képességeket tekintve: ok-okozati gondolkodásmód; az iparág és a vállalat
alapos ismerete; az emberi erőforrások és a szervezeti teljesítmény közötti kapcsolat
elismerése.
5. Az emberi erőforrás menedzsment pozíciója a szervezeten belül: a HR menedzser a menedzseri
hierarchia csúcsán helyezkedik el; emberi erőforrásokkal kapcsolatos költségek/összes költség
jelentős mértéket képvisel.
6. A humán kontrolling működést megvalósító rendszerek tekintetében: többszintű teljesítmény
definíció (intézményi, szervezeti, egyéni); a mérhetőség bevezethetősége a humán területre is;
befogadó és elfogadó szervezeti kultúra. (Nemeskéri, 2005)
13.3.5. A humán kontrolling irányultsága
A gazdasági társaságok döntően retrospektív jellegű humán kontrolling-rendszereket alkalmaznak -
már amennyire egyáltalán alkalmaznak -, illetőleg retrospekciós célra használják fel
mutatószámrendszereiket. Ennek lényege, hogy a múltbeli eseményekből leképzett mutatók
segítségével, azok elemzésével próbálnak a jövőre irányuló előrejelzéseket tenni, illetőleg olyan
döntéseket hozni, amelyek pozitív irányban befolyásolhatják a jövőt. Mivel azonban ez az elemzés a
korábban már meghozott döntések eredményeit vizsgálja, és erre alapozva vázolja fel a jövőbeni
következményeket, szükségszerűen nagy a kockázat, mivel a természetszerűleg korlátozott
információk, ismeretek birtokában a várható következmény determinált, erősen korlátos. Ez azonban
nyilvánvalóan csak az egyik lehetséges alkalmazási forma.
236