EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka
EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka
EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
annak pénzügyi vetületei. A hátrányuk viszont, hogy más szervezetek értékeivel nehezen<br />
hasonlíthatók, mivel vállalatspecifikus mérőszámokra épülnek.<br />
13.3. A humán kontrolling fogalma és jelentősége<br />
A kontrolling az elmúlt években jelentős differenciálódáson ment keresztül, melynek következtében<br />
speciális alrendszerek alakultak ki. Manapság a szakterülteknek megfelelően a következő kontrolling<br />
típusok különböztethetőek meg: pénzügyi, marketing, K+F, a beszerzési, a termelést és humán<br />
kontrolling.<br />
A humán erőforrással való gazdálkodás egyre növekvő szerepe eredményezte a kontrolling<br />
eszközök kiterjesztését a humán területre is. Ennek eredményeképpen egy olyan szolgáltató és<br />
tanácsadó funkció jött létre, mely a vállalat különböző szintjein az élőmunkával összefüggő<br />
intézkedések és célok hatékony megvalósítását szolgálja. A hagyományos kontrollinghoz” hasonlóan<br />
összeveti a terv- és tényadatokat, rendszerezve dokumentálja azokat, s elemzésükkel információkat<br />
szolgáltat a döntéshozók számára. Tanácsadói funkciója révén a felmerülő problémákra döntési<br />
alternatívákat kínál.<br />
A humán erőforrás menedzsment döntési folyamataival tartalmilag és funkcionálisan is<br />
összekapcsolódó tevékenység a humán kontrolling. Az emberi erőforrásra irányuló kontrolling<br />
tevékenység a humán erőforrás menedzsment céljai teljesítésének szolgálatában áll. A két terület<br />
közötti kapcsolatot a szakirodalomban fellelhető humán kontrolling definíciók is érzékeltetik:<br />
Gyökér (1999) szerint „A humán kontrolling egyrészt egy új megközelítési mód emberi erőforrások<br />
kezelésében, másrészt méri és számszerűsíti az emberi erőforrásokkal kapcsolatos döntések költségeit<br />
és előnyeit. Olyan eszköz, amely megmagyarázza a menedzseri döntések következményeit, beleértve<br />
a rejtett és hosszú távon felmerülő költségeket is. A költségek és az előnyök számszerűsített adatait<br />
pénzügyi nyelvre lefordítva tárja a vezetés elé, így támogatva a döntéshozatalt.”<br />
Egy másik megközelítés szerint „A személyügyi kontrolling az emberi erőforrás gazdálkodással<br />
kapcsolatban felmerülő költségek és bevételek összevetésére és az egyéb információk pénzügyi<br />
formában történő megjelenítésére vonatkozó számviteli alapelvek egyfajta kiterjesztéseként<br />
értelmezhető. A tervezés, ellenőrzés és az információval történő gazdálkodás különféle ismert<br />
eszközeinek és módszereinek integrációját jelenti a személyügyi tevékenység területén…”<br />
További értelmezés szerint: „A humán kontrolling egy olyan eszköz, amely segít társasági szinten<br />
megvalósítani egy racionális, költségérzékeny humán erőforrás gazdálkodást. Egzakt módon<br />
meghatározható mérőszám rendszere segítségével jelzi az erőforrások felhasználását a menedzsment<br />
számára; folyamatos visszajelzést biztosít a vezetés részére a változásokról.”<br />
A humán kontrolling elősegíti a vállalkozás hatékony működését, számításaival, elemzéseivel,<br />
javaslataival szerepet vállal a menedzsment által hozott döntések megalapozásában. A céljai a<br />
következők:<br />
humán oldalról segíteni a szervezetet céljai elérésében (humánstratégia),<br />
a megfelelő munkaerő biztosítása (minőségszemlélet),<br />
a munkaerő hatékony alkalmazása (teljesítménymérés)<br />
az alkalmazottak elégedettségének biztosítása (TQM).<br />
Egy ilyen modellnek a következőket kell kezelnie:<br />
a humán tőke értékét,<br />
a különféle humán tőke elemeket,<br />
a humán tőke menedzsmentjének stratégiai és operatív elmeit,<br />
a humán tőke elemek és a jövedelemtermelés közötti oksági összefüggéseket és<br />
a vállalati gazdálkodás szintjeit.<br />
Bokor et al. (2007) szerint a szervezet kulcsfontosságú erőforrásairól ad az EEM kontrolling<br />
pénzügyi és nem pénzügyi információkat. Kiemelik, hogy az EEM megítélését, elismertségét nagyban<br />
234