EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka
EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka
EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT - Munka
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
észt az egyes projektekben. Ó, borzasztó! Már nem az ügyfelekért dolgoznak, hanem a bérezési<br />
rendszerért.<br />
A méltányosabb mód<br />
A partnerek díjazásának méltányosabb módja azóta van érvényben, amióta csak megalapítottam az<br />
EZI-t. Kezdetektől fogva többet fizettem első üzlettársamnak, Walter Siegenthalernak, mint második<br />
üzlettársamnak, Hans Schaernek, mert úgy éreztem, hogy Walter többet érdemel, így kompenzálható<br />
az a többletidő és erőfeszítés, amelyet az Egon Zehnder márka kiépítésébe fektetett. Ez így<br />
folytatódott, ahogy a cég nőtt-növekedett, és Belgiumban, Franciaországban, Nagy-Britanniában stb.<br />
sorra nyitotta az irodákat.<br />
A növekedésünkkel párhuzamosan egyre inkább meggyőződtem a rangidő elismerésének<br />
méltányosságáról. A pénzügyi teljesítmény rendkívüli mértékben függ a közvetlen környezettől. Miért<br />
büntessünk egy Sao Paulóban keményen dolgozó partnert azért, mert a helyi iparban recesszió<br />
következett be, emiatt pedig csökkentek a cég brazíliai megbízásai? Ugyanakkor mondjuk egy Hong<br />
kong-i partner miért keressen többet azért, mert olyan szerencsében volt része, hogy a virágzó ázsiai<br />
gazdaság kellős közepébe csöppent?<br />
A szenioritás szabálya alól az egyetlen kivétel én vagyok, hiszen soha nem az én fizetésem volt a<br />
legmagasabb a cégnél. Egyesek azt gondolhatják, hogy ez igencsak furcsa – végül is mégiscsak én<br />
volnék az alapító. Ám én azt hiszem, ez így van jól. Az üzlettársaimra – legalábbis kezdetben – sokkal<br />
inkább rájárt a rúd. Nem könnyű egy tanácsadónak olyan név alatt dolgozni, amely nemcsak hogy<br />
nem a saját neve, ráadásul nehéz kiejteni, és még nem is szerzett igazi elismerést a piacon.<br />
Természetesen ez mára megváltozott, és a cég világszerte ismertté vált. Ám az 1960-as és 1970-es<br />
években, amikor megnyitottam a londoni, a brüsszeli és a párizsi irodát, alig-alig találkoztam valakivel,<br />
aki le tudta volna betűzni az Egon Zehnder nevet.<br />
Amiatt, hogy én magam voltam a kivétel, sikerült a rendszer elfogadottságát fenntartani az<br />
üzlettársaim között. A partnerek – főleg az újonnan jövők –a szenioritást könnyen a sógor-komaság<br />
udvarias elnevezésének tekinthetik. Épp ez lehet az egyik oka annak, hogy a szenioritás más cégeknél<br />
kiment a divatból. Ám saját helyzetem miatt – a korelsőségi kedvezmények 15 éves plafonjával<br />
egyetemben – lehetetlen, hogy bárki is azt állítsa, hogy az EZI rendszere nem méltányos.<br />
Együttműködés és intuíció<br />
Az egyszerűség természetesen nem minden. Mindegy, mennyi időt takarítunk meg a<br />
teljesítménymérés mellőzésével, bármilyen bérezési rendszer csupán akkor működhet jól, ha a<br />
megfelelő viselkedést segíti elő. Az egyéni teljesítmény alapján működő bérezési rendszerek szószólói<br />
azzal érvelnek, hogy az ő terveik arra sarkallják a menedzsereket, hogy több bevételt termeljenek, ami<br />
busásan kárpótol a rendszer okozta esetleges adminisztratív terhekért. Ám ezeknek a rendszereknek<br />
van egy lényeges hátrányuk: arra ösztönöznek, hogy a munkatársak saját érdekeiket az ügyfelek és a<br />
szervezet egészének érdekei elé helyezzék.<br />
Tekintsük a következő tipikus forgatókönyvet: egy New York-i konglomerátum spanyolországi<br />
leányvállalatához keres menedzsert. Az igazgatóvadász cégek többségénél – azoknál, amelyek az<br />
egyéni teljesítményt díjazzák – az a tanácsadó, aki megkapja a megbízást, foggal-körömmel<br />
ragaszkodik hozzá. Nem számít, hogy az illető tanácsadó New Yorkban dolgozik. Minden áldott héten<br />
átrepül Madridba, ha szükséges, hogy rátaláljon a megfelelő jelöltre. Még az is előfordulhat, hogy<br />
beugrik a cég spanyolországi irodájába, sőt talán még el is beszélget az ottani tanácsadókkal, hogy<br />
összegyűjtsön néhány fülest. Ám mindenképpen saját maga végzi el a feladatot – és sok esetben<br />
óradíjat számol el.<br />
Az EZI-nél a tanácsadóknak álmukban sem jutna eszükbe az effajta harácsolás. A<br />
konglomerátummal való kapcsolatfelvételt követően azonnal átadná a feladatot a spanyolországi helyi<br />
irodának, ahol azzal a gyorsasággal és pontossággal végezhető el a feladat, amire az ügyfél vágyik.<br />
Arra is szánna némi időt és energiát, hogy megbizonyosodjon róla, a spanyolországi irodában<br />
tisztában vannak-e az ügyfél érdekeivel, igényeivel. Az év végén pedig mindenki egyenlő mértékben<br />
osztozna az így elért magasabb összegű nyereségből.<br />
188